一個好的計劃需要考慮到各種因素，如時間、成本、資源等。在制定計劃時，我們應(yīng)該預(yù)留足夠的時間來應(yīng)對意外情況。范文中的計劃可以激發(fā)我們制定計劃的靈感，幫助我們更好地規(guī)劃自己的未來。
口腔科工作計劃和工作記錄篇一
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：
二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的.一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
口腔科工作計劃和工作記錄篇二
2017年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績。2017年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可，如：**公司、**公司等較大的公司，**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時，還吸引了一定數(shù)量的較遠的病人群體，如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?；旧贤瓿闪?006年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標。
1.目前口腔科的狀況是：
一方面，科室收入：至2017年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展。另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊、消毒成本、人員工資、?？坪牟?、水電開支等。所以，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目，如：補牙、拔牙等，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生，一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。b.成本高、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù)，如：烤瓷牙、活動義齒，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少。c.某些成本低、收費好的項目，如：潔牙，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護士，沒有足夠的人手，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療，甚至由此引發(fā)投訴。
(一)2018年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢：口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進口的.安福士a3型口腔綜合治療臺3臺，配置了法國賽特力acx光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機、mini光固化機，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡、美國sybronendo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒，在診療過程中亦有過硬的防護設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心。同時，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強大的市場潛力經(jīng)過1年多的運作，口腔科的工作已經(jīng)進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。2007年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴大服務(wù)群體，進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目，來提高門診業(yè)務(wù)量。
口腔科工作計劃和工作記錄篇三
二、護理管理具體實施細則
一）作好質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
1）、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。
2）、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制，持續(xù)改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會，每季度進行效果評價。
3）、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。
4）、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神，根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5）、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。
6）、加強科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓(xùn)學(xué)習。
二）、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護理內(nèi)涵
1）、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)，從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。
2）學(xué)習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3）、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。
三）、嚴格物品管理，杜絕浪費
1）、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良，定期維護保養(yǎng)，護士長每周檢查并有記錄
2）、各種備品按需請領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3）、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四）、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓(xùn)，營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓(xùn)，定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的'培訓(xùn)，學(xué)習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用。
建立護理質(zhì)量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應(yīng)的預(yù)防及改進措施。
3、持續(xù)規(guī)范護理行為
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整，使各項護理工作落實到位。
4、落實風險監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本，由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改，護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。
6、密切團隊協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神，在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度，減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
五）、抓好三基三嚴
1、門診20xx年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。
2、認真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識，提高護士專業(yè)理論水平，20xx年擬外出進修學(xué)習人員4人，專業(yè)為全科護理。
口腔科工作計劃和工作記錄篇四
又到了一年的結(jié)尾，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，相信全是滿滿的回憶和感恩，收獲與經(jīng)歷，來總結(jié)過去的一年。這個春節(jié)在不平凡中度過。疫情防控，沒有誰是“局外人”，沒有事是“份外事”。今天是大年初二，全國醫(yī)務(wù)人員假期提前結(jié)束了。作為一位醫(yī)務(wù)工作者，我十分清楚這次的任務(wù)與自己以往參加的醫(yī)療任務(wù)大有不同，是在高度危險情況下和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新病魔搏擊、抗爭，這是“一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭”，更需要勇氣、智慧和信心。
由于疫情防控的需要，我科1月29號—2月5號期間，三名醫(yī)生多次參與火車站測溫和登記工作。2月6號接到上級通知，門診全面停診，科室安排好頜面外科急診醫(yī)生和值班醫(yī)生后，其他醫(yī)生多次前往高速測溫及外來人員登記工作，全體工作人員不畏嚴寒，不懼疫情，為九三百姓把好“大門”。2月21日接到疫情防控指揮部的要求，醫(yī)務(wù)人員到金立賓館對隔離患者測溫及檢查工作，本人主動擔任隔離任務(wù)，一天一宿的時間，順利完成醫(yī)院及防疫指揮中心安排的任務(wù)。2月25號-2月27號在醫(yī)院醫(yī)技樓測溫。2月29號—3月28日，我科每隔一天安排2-3名醫(yī)生參與門診測溫，登記，導(dǎo)診工作。3月28日后由于患者數(shù)量大量增加，日常門診診療工作壓力增大，我科減少了門診測溫登記工作的次數(shù)，保證每周安排一名醫(yī)生參加門診測溫登記工作和大廳導(dǎo)診工作。
在家上網(wǎng)課。7月份后門診就診患者明顯增加，科室收入較上半年明顯增加。20xx年1月——10月門診就診患者2723人次，門診收入為60萬元。
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，按照上級要求，取消春節(jié)假期和五一假期，積極配合疫情防治工作，工作中無怨言，無情緒。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員在工作中嚴格要求自己，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，臨床工作中嚴格遵守口腔科診療規(guī)范，做到一人一診室，有行為能力的患者自行就診，不需要陪護，減少人員的聚集，降低感染風險。日常診療操作中，嚴格準備操作流程，防止醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露，減少感染風險。
20xx年
工作計劃
：
1.加大科室管理力度，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量為重點。同時科室通過多種方式開展業(yè)務(wù)學(xué)習，提高醫(yī)務(wù)人員整體水平，更好的為患者服務(wù)，增加科室經(jīng)濟收入。
2.開展全瓷貼面修復(fù)與嵌體修復(fù)技術(shù)，打破傳統(tǒng)的樁冠修復(fù)方式，提供多元化的修復(fù)方式以供患者選擇，縮小與先進口腔醫(yī)院的差距，提高患者對我科的信任度，增加經(jīng)濟收入。
3.大力開展種植牙項目，通過自媒體平臺大力宣傳種植牙的優(yōu)勢與便捷，吸引更多的患者前來就診。采用價位不同的種植體，以便患者選擇。
4.積極宣傳“兒童口腔預(yù)防勝于治療”的理念，組織醫(yī)生前往幼兒園進行體檢。口腔根管治療方面鎳鈦根管系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工治療，提高了根管治療成功率，也增加了科室的經(jīng)濟收入。
要求的還有差距。在接下來的半年里，提高
工作
效率，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科室的工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
口腔科工作計劃和工作記錄篇五
【篇一】
一、繼續(xù)建立和完善各項
規(guī)章制度
，有效保障醫(yī)療及病人安全
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
【篇二】
一、充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用
1、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習型干部隊伍建設(shè)中的帶頭作用。以創(chuàng)建學(xué)習型單位為契機，教育廣大黨員干部、醫(yī)護員工牢固樹立終身學(xué)習、終身受教育的思想觀念。20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子要以“講政治”為中心，引領(lǐng)全系(院)教職員工將“
兩學(xué)一做
”學(xué)習教育作為常態(tài)長期進行。各基層黨支部要加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，適時調(diào)整支部建到科室，使支部組織生活和科室工作更好的結(jié)合起來。
2、精準把握習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話，將系(院)所有教職員工納入到思想政治工作中來，全員加強思想政治教育。結(jié)合學(xué)校安排部署制定有關(guān)加強思想政治教育工作的有力措施，拓寬培養(yǎng)渠道，尤其要加強輔導(dǎo)員隊伍和專職黨務(wù)干部的思想政治素質(zhì)培養(yǎng)。
3、以創(chuàng)建“一院一品”為契機，開展“明日醫(yī)生，即刻起航”為主題的學(xué)生活動，將思想政治教育工作貫穿其中。加強對在校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，積極鼓勵學(xué)生申報“20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目”。
4、加強對黨員干部的廉政教育，嚴格執(zhí)行黨員干部廉政標準，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。搞好群團組織工作，充分發(fā)揮工會、學(xué)生會的橋梁和紐帶作用，促進職工身心健康。
二、提升醫(yī)療服務(wù)水平，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、加強醫(yī)療配套建設(shè)，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。按照三級甲等?？漆t(yī)院建設(shè)要求，完善臨床配套科室建設(shè)。積極探索、引進新的診療技術(shù)，為患者提供了更加安全、舒適、高效的診療體驗。
2、強化安全教育，提升服務(wù)意識。集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，重視醫(yī)務(wù)人員基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期組織醫(yī)護人員集體學(xué)習，參加專業(yè)性的學(xué)術(shù)講座，從整體上加強和推進醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、法制化和標準化。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德的人才，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責任感，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，密切醫(yī)患關(guān)系，樹立嚴謹審慎的工作作風。
4、加強護理隊伍建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。完善急救設(shè)備，對全院職工進行急救技能培訓(xùn)。進一步規(guī)范材料器械標識管理，持續(xù)規(guī)范護理操作流程。進一步規(guī)范護理質(zhì)量控制，對全院護士進行單項護理技能培訓(xùn)。
三、強化學(xué)科優(yōu)勢特色，有序推進教育教學(xué)工作
1、德育相長，推進口腔醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)。牢固樹立“育人為本、德育為首”和“師德是教師最重要的素質(zhì)”的觀念，不斷提高對新時期加強和改進師德建設(shè)重要性和緊迫性的認識，堅定不移地把師德師風建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位。
2、鼓勵我院高級職稱、高學(xué)歷人才積極參加口腔臨床教學(xué)，完善口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量考核體系，強化口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果在口腔醫(yī)院職務(wù)晉升和評獎評優(yōu)中的權(quán)重。
3、建立和完善并嚴格執(zhí)行獎懲機制，把師德師風考評結(jié)果與教師聘用、評優(yōu)評獎、晉職晉級、職稱評定、績效考核緊密掛鉤。進一步加強學(xué)風建設(shè)，同學(xué)們的成長成才營造良好的環(huán)境，增強全校學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，促進同學(xué)們的綜合素質(zhì)的全面提高。
4、按照學(xué)校學(xué)科評估要求積極做好口腔臨床學(xué)科建設(shè)，努力申報口腔基礎(chǔ)學(xué)科,建設(shè)口腔醫(yī)學(xué)一級學(xué)科，為以后申報口腔醫(yī)學(xué)博士點做準備。按照學(xué)校相關(guān)要求，完成口腔醫(yī)學(xué)碩士點的合格評估工作。
5、加強規(guī)培基地管理，完善規(guī)培生的培養(yǎng)體系。進一步加強基地規(guī)培管理工作，完善規(guī)培生的培訓(xùn)工作，確保2名規(guī)培生順利完成規(guī)培。
四、加大科研投入力度，增強科技創(chuàng)新實力
1、促進系(院)研究水平提升。積極推進各級科研項目的專家鑒定工作，加大科研傾斜力度，繼續(xù)完善院內(nèi)科研基金申報和評審工作，給予優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員科研資助，鼓勵系(院)職工積極發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。20xx年我院爭取發(fā)表5至10篇sci論文，中標1項以上國家自然科學(xué)基金。
2、依托口腔系科研實驗室平臺，借助實驗室已聘專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)力量，爭取完成更多的優(yōu)質(zhì)文章。
3、積極開展新的實驗項目，促進我系(院)科研教學(xué)工作順利實施，爭取20xx年再增加幾個省級精品課程和教改項目。
4、完成新校區(qū)本科生的口腔實驗室建設(shè)工作，為學(xué)生建立良好的學(xué)習環(huán)境。20xx年將建成包括3個仿真模擬實驗室，1個臨床操作實驗室，1個實訓(xùn)室，1個口腔影像室，1個模型灌注室，1個微生物室，1個細胞培養(yǎng)室和1個生物實驗室及病理多媒體實驗室在內(nèi)的口腔綜合實驗室，提供本科生的實驗操作及各級各類口腔職業(yè)人員的培訓(xùn)和考核。
五、不斷完善醫(yī)院管理工作，為系(院)發(fā)展提供有力保證
1、完善醫(yī)院環(huán)境，加強醫(yī)院規(guī)模建設(shè)。按照“三級甲等口腔?？漆t(yī)院”評審標準要求，配合學(xué)校舊校區(qū)改造工作，規(guī)劃一棟約5萬平米集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化的符合三級甲等要求的口腔醫(yī)院綜合大樓。根據(jù)系(院)“十三五”發(fā)展要求，以內(nèi)部改造、外部租賃等多種形式擴大醫(yī)院規(guī)模，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，在“十三五”初期完成現(xiàn)有口腔醫(yī)院大樓及輔樓的內(nèi)部改建工程，嚴格按照臨床科室功能劃分、統(tǒng)籌合理分布的原則，拓展醫(yī)院改善內(nèi)外診療環(huán)境，提高服務(wù)水平，為建設(shè)“三級甲等”口腔專科醫(yī)院提供硬件保障。
2、加強醫(yī)院信息管理，推進醫(yī)院信息化建設(shè)。大力開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作，初步建成囊括醫(yī)院his系統(tǒng)、電子病歷、pacs的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，并逐步推進二期、三期等遠期建設(shè)規(guī)劃。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號，為患者提供便捷服務(wù)，實現(xiàn)全院信息化管理，推行無紙化辦公。
3、深化醫(yī)院文化內(nèi)涵，大力推進醫(yī)院文化建設(shè)。大力推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的生根發(fā)芽，通過統(tǒng)一認識凝聚系(院)精神，遵循繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合、科學(xué)性與人文性相結(jié)合的基本原則，提煉系(院)訓(xùn)、系院精神和辦院思想，加強醫(yī)院品牌文化建設(shè)，增強職工的榮譽感、歸屬感，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向。通過加強醫(yī)院文化建設(shè)，形成良好的文化氛圍，對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶，統(tǒng)一全系(院)思想，助推系(院)健康、快速發(fā)展。
4、理清系(院)人事關(guān)系，分步推進各崗位的績效改革工作。將醫(yī)院人事制度改革和人才隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，堅持績效優(yōu)先，兼顧公平，實行按勞分配、多勞多得的原則，結(jié)合醫(yī)院實際，完成各崗位定崗定編工作，制定行政、醫(yī)、技、護等崗位的績效考核方案，采取先局部核算試行，后逐步推向全院的模式穩(wěn)步實施。
5、重視現(xiàn)有人才培養(yǎng)，加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)。進一步提高醫(yī)院后勤管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，有步驟、分批次加強醫(yī)院行政后勤專業(yè)人員培訓(xùn)，把后勤人員的職稱問題等納入醫(yī)院正常的考核工作范圍，充分調(diào)動工作積極性，爭取培養(yǎng)一支管理科學(xué)、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的行政后勤人員隊伍。完善系(院)現(xiàn)有的人才梯隊建設(shè)，大力推進醫(yī)院臨床中堅力量及青年醫(yī)師的規(guī)范化操作培訓(xùn)，采取激勵措施鼓勵青年醫(yī)師攻讀在職博士、到國內(nèi)外知名院校研修，輸送3-5人外出學(xué)習。配合醫(yī)院環(huán)境改造，積極引進高層次人才，加大人才儲力度，將貼近臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)研究前沿、能帶動本院學(xué)科發(fā)展和提升品牌形象作為引進人才的切入點。
六、加強對外交流與合作，努力做好社會服務(wù)工作
1、加深與北大口腔等國內(nèi)知名院校的交流合作，繼續(xù)開展各種國際合作交流活動，不斷汲取國內(nèi)外的先進醫(yī)療技術(shù)與管理經(jīng)驗，推動醫(yī)院綜合實力的提升。同時助推醫(yī)院的核心競爭力、培育醫(yī)院對外品牌。
2、進一步加強中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合防治工作，作為山西省項目辦和太原市項目辦的掛靠醫(yī)院和實施單位，繼續(xù)加大宣傳力度，創(chuàng)新工作開展方式，讓更多的適齡兒童享受到免費的窩溝封閉。
口腔科工作計劃和工作記錄篇六
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的.瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的?？迫瞬?。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成6～8萬左右。
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費3500～5000元，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到25～30萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員。
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
口腔科工作計劃和工作記錄篇七
20xx年是醫(yī)院二甲復(fù)審的關(guān)鍵一年，根據(jù)醫(yī)院感染管理工作計劃，制定本年度我科的醫(yī)院感染工作計劃，計劃如下：
一、加強質(zhì)量控制，進一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率，遵守醫(yī)院感染的規(guī)律制度，嚴格執(zhí)行口腔科醫(yī)院感染管理小組的各項職責。根據(jù)我科室醫(yī)院感染的特點，制定相應(yīng)的管理制度，并組織實施認真落實醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制”的原則，杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)事件的發(fā)生。定期召開我科院感小組會議，討論分析我科在院感管理工作中存在的.問題，制定整改措施，積極整改。在院感科的指導(dǎo)下，開展預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測，對醫(yī)務(wù)人員手、使用中消毒液等進行定期檢測，如出現(xiàn)院內(nèi)感染24小時內(nèi)報告院感科，對檢測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效地控制措施。
二、加強醫(yī)院感染培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染防控知識，組織學(xué)習院感相關(guān)知識，如手衛(wèi)生、職業(yè)暴露、多重耐藥菌的管理、醫(yī)療廢物的管理要求等，要讓科室內(nèi)的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播。
三、嚴格醫(yī)療廢物的管理，定期檢查督促醫(yī)療廢物的收集分類，感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內(nèi)，損傷性垃圾必須進行無害化處理，針頭等銳器必須放在銳器盒內(nèi)，不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫(yī)療廢物。
四、加強每月的質(zhì)控檢查，認真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，加強手衛(wèi)生的管理，提高我科室人員的手衛(wèi)生意識和依從性。在接觸患者前；進行清潔（無菌）操作前；接觸體液后；接觸患者后；接觸患者周圍環(huán)境后，一定要執(zhí)行手衛(wèi)生。我科室每月會對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性定期進行監(jiān)測、反饋。
五、建立健全的抗感染藥物應(yīng)用的管理制度，嚴格執(zhí)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”，嚴格掌握聯(lián)合用藥和預(yù)防用藥的指征。
六、診室定時通風，必要時進行空氣消毒，地面濕式清掃，遇污染及時進行擦拭消毒。設(shè)有專用抹布，分開清洗，懸掛晾干，定期消毒。設(shè)有專用拖布，定期清洗消毒。
七、無菌物品應(yīng)按照滅菌日期依次放入，過期或受潮應(yīng)重新滅菌。洗手設(shè)施齊全，配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，碘伏、酒精等皮膚消毒液應(yīng)密閉保存，每季度監(jiān)測一次，容器每周滅菌2次；不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用，一經(jīng)打開，使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械，應(yīng)在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械，如：口鏡、托盤、吸唾管，因其不耐高溫，盡量采用一次性，否則必須化學(xué)消毒，每日監(jiān)測消毒液濃度。
院感部，按照感染管理條例處理并進行登記，定期檢測及隨診。
九、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》，合理處置。
十、科室內(nèi)每季度召開一次監(jiān)控小組會議，組織培訓(xùn)學(xué)習院感知識，并進行考試。
口腔科工作計劃和工作記錄篇八
為提升門診護士的服務(wù)意識，規(guī)范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，強化她們的學(xué)習意識，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。
3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書籍，增強學(xué)習意識，不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。
從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作：
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。
五、公用設(shè)備定點放置、定人管理
為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處，營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。
口腔科工作計劃和工作記錄篇九
20xx年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可，如：**公司、**公司等較大的公司，**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時，還吸引了一定數(shù)量的較遠的病人群體，如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?；旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標。
1.目前口腔科的狀況是：
一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展。 另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊、消毒成本、人員工資、?？坪牟?、水電開支等。所以，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目，如：補牙、拔牙等，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大 a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生，一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。 b.成本高、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù)，如：烤瓷牙、活動義齒，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少。c.某些成本低、收費好的項目，如：潔牙，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護士，沒有足夠的人手，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療，甚至由此引發(fā)投訴。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢： 口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺，配置了法國賽特力ac x光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機、mini光固化機，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡、美國sybron endo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的air max 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設(shè)備及滿意的診療環(huán)境： 越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒，在診療過程中亦有過硬的防護設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心。同時，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強大的市場潛力 經(jīng)過1年多的運作，口腔科的工作已經(jīng)進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴大服務(wù)群體，進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目，來提高門診業(yè)務(wù)量。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十
工作述職報告范文：大家都知道，口腔科醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院工作者很重要的的一員，救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員，我本著對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習口腔科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例病例，堅持認真負責地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。
作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
總之，口腔科述職報告也讓我認識到自己很多地方的不足，在以后的工作中，繼續(xù)努力，克服不足，為社會多做貢獻。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十一
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20__年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：
二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;。
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
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口腔科工作計劃和工作記錄篇十二
1、學(xué)習口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能；
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等；
3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進行解釋，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù)，對義診前來就診的患者定點定時的回訪，盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。
5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
6、按要求學(xué)習做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。
7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生，配合處理。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十三
1、人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成xx萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成xx萬左右。
（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計可完成xx萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時間，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至xx萬。
（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費xx元，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的xx萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到xx萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
2、新開展業(yè)務(wù)：
（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
（2）口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員。
3、設(shè)備購置計劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十四
1、人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的?？迫瞬?。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成xx萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成xx萬左右。
（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計可完成xx萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時間，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至xx萬。
（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費xx元，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的xx萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到xx萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
2、新開展業(yè)務(wù)：
（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
（2）口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。
3、設(shè)備購置計劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十五
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習教育，提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識，每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習，安排護理講課任務(wù)，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六、提高護士個人素質(zhì)，積極開展活動
1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。
3、加強建設(shè)，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。
口腔科工作計劃和工作記錄篇一
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：
二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的.一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
口腔科工作計劃和工作記錄篇二
2017年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績。2017年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可，如：**公司、**公司等較大的公司，**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時，還吸引了一定數(shù)量的較遠的病人群體，如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?；旧贤瓿闪?006年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標。
1.目前口腔科的狀況是：
一方面，科室收入：至2017年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展。另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊、消毒成本、人員工資、?？坪牟?、水電開支等。所以，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目，如：補牙、拔牙等，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生，一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。b.成本高、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù)，如：烤瓷牙、活動義齒，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少。c.某些成本低、收費好的項目，如：潔牙，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護士，沒有足夠的人手，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療，甚至由此引發(fā)投訴。
(一)2018年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢：口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進口的.安福士a3型口腔綜合治療臺3臺，配置了法國賽特力acx光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機、mini光固化機，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡、美國sybronendo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒，在診療過程中亦有過硬的防護設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心。同時，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強大的市場潛力經(jīng)過1年多的運作，口腔科的工作已經(jīng)進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。2007年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴大服務(wù)群體，進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目，來提高門診業(yè)務(wù)量。
口腔科工作計劃和工作記錄篇三
二、護理管理具體實施細則
一）作好質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
1）、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。
2）、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制，持續(xù)改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會，每季度進行效果評價。
3）、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。
4）、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神，根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5）、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。
6）、加強科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓(xùn)學(xué)習。
二）、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護理內(nèi)涵
1）、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)，從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。
2）學(xué)習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3）、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。
三）、嚴格物品管理，杜絕浪費
1）、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良，定期維護保養(yǎng)，護士長每周檢查并有記錄
2）、各種備品按需請領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3）、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四）、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓(xùn)，營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓(xùn)，定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的'培訓(xùn)，學(xué)習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用。
建立護理質(zhì)量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應(yīng)的預(yù)防及改進措施。
3、持續(xù)規(guī)范護理行為
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整，使各項護理工作落實到位。
4、落實風險監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本，由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改，護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。
6、密切團隊協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神，在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度，減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
五）、抓好三基三嚴
1、門診20xx年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。
2、認真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識，提高護士專業(yè)理論水平，20xx年擬外出進修學(xué)習人員4人，專業(yè)為全科護理。
口腔科工作計劃和工作記錄篇四
又到了一年的結(jié)尾，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，相信全是滿滿的回憶和感恩，收獲與經(jīng)歷，來總結(jié)過去的一年。這個春節(jié)在不平凡中度過。疫情防控，沒有誰是“局外人”，沒有事是“份外事”。今天是大年初二，全國醫(yī)務(wù)人員假期提前結(jié)束了。作為一位醫(yī)務(wù)工作者，我十分清楚這次的任務(wù)與自己以往參加的醫(yī)療任務(wù)大有不同，是在高度危險情況下和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新病魔搏擊、抗爭，這是“一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭”，更需要勇氣、智慧和信心。
由于疫情防控的需要，我科1月29號—2月5號期間，三名醫(yī)生多次參與火車站測溫和登記工作。2月6號接到上級通知，門診全面停診，科室安排好頜面外科急診醫(yī)生和值班醫(yī)生后，其他醫(yī)生多次前往高速測溫及外來人員登記工作，全體工作人員不畏嚴寒，不懼疫情，為九三百姓把好“大門”。2月21日接到疫情防控指揮部的要求，醫(yī)務(wù)人員到金立賓館對隔離患者測溫及檢查工作，本人主動擔任隔離任務(wù)，一天一宿的時間，順利完成醫(yī)院及防疫指揮中心安排的任務(wù)。2月25號-2月27號在醫(yī)院醫(yī)技樓測溫。2月29號—3月28日，我科每隔一天安排2-3名醫(yī)生參與門診測溫，登記，導(dǎo)診工作。3月28日后由于患者數(shù)量大量增加，日常門診診療工作壓力增大，我科減少了門診測溫登記工作的次數(shù)，保證每周安排一名醫(yī)生參加門診測溫登記工作和大廳導(dǎo)診工作。
在家上網(wǎng)課。7月份后門診就診患者明顯增加，科室收入較上半年明顯增加。20xx年1月——10月門診就診患者2723人次，門診收入為60萬元。
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，按照上級要求，取消春節(jié)假期和五一假期，積極配合疫情防治工作，工作中無怨言，無情緒。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員在工作中嚴格要求自己，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，臨床工作中嚴格遵守口腔科診療規(guī)范，做到一人一診室，有行為能力的患者自行就診，不需要陪護，減少人員的聚集，降低感染風險。日常診療操作中，嚴格準備操作流程，防止醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露，減少感染風險。
20xx年
工作計劃
：
1.加大科室管理力度，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量為重點。同時科室通過多種方式開展業(yè)務(wù)學(xué)習，提高醫(yī)務(wù)人員整體水平，更好的為患者服務(wù)，增加科室經(jīng)濟收入。
2.開展全瓷貼面修復(fù)與嵌體修復(fù)技術(shù)，打破傳統(tǒng)的樁冠修復(fù)方式，提供多元化的修復(fù)方式以供患者選擇，縮小與先進口腔醫(yī)院的差距，提高患者對我科的信任度，增加經(jīng)濟收入。
3.大力開展種植牙項目，通過自媒體平臺大力宣傳種植牙的優(yōu)勢與便捷，吸引更多的患者前來就診。采用價位不同的種植體，以便患者選擇。
4.積極宣傳“兒童口腔預(yù)防勝于治療”的理念，組織醫(yī)生前往幼兒園進行體檢。口腔根管治療方面鎳鈦根管系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工治療，提高了根管治療成功率，也增加了科室的經(jīng)濟收入。
要求的還有差距。在接下來的半年里，提高
工作
效率，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科室的工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
口腔科工作計劃和工作記錄篇五
【篇一】
一、繼續(xù)建立和完善各項
規(guī)章制度
，有效保障醫(yī)療及病人安全
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
【篇二】
一、充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用
1、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習型干部隊伍建設(shè)中的帶頭作用。以創(chuàng)建學(xué)習型單位為契機，教育廣大黨員干部、醫(yī)護員工牢固樹立終身學(xué)習、終身受教育的思想觀念。20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子要以“講政治”為中心，引領(lǐng)全系(院)教職員工將“
兩學(xué)一做
”學(xué)習教育作為常態(tài)長期進行。各基層黨支部要加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，適時調(diào)整支部建到科室，使支部組織生活和科室工作更好的結(jié)合起來。
2、精準把握習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話，將系(院)所有教職員工納入到思想政治工作中來，全員加強思想政治教育。結(jié)合學(xué)校安排部署制定有關(guān)加強思想政治教育工作的有力措施，拓寬培養(yǎng)渠道，尤其要加強輔導(dǎo)員隊伍和專職黨務(wù)干部的思想政治素質(zhì)培養(yǎng)。
3、以創(chuàng)建“一院一品”為契機，開展“明日醫(yī)生，即刻起航”為主題的學(xué)生活動，將思想政治教育工作貫穿其中。加強對在校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，積極鼓勵學(xué)生申報“20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目”。
4、加強對黨員干部的廉政教育，嚴格執(zhí)行黨員干部廉政標準，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。搞好群團組織工作，充分發(fā)揮工會、學(xué)生會的橋梁和紐帶作用，促進職工身心健康。
二、提升醫(yī)療服務(wù)水平，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、加強醫(yī)療配套建設(shè)，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。按照三級甲等?？漆t(yī)院建設(shè)要求，完善臨床配套科室建設(shè)。積極探索、引進新的診療技術(shù)，為患者提供了更加安全、舒適、高效的診療體驗。
2、強化安全教育，提升服務(wù)意識。集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，重視醫(yī)務(wù)人員基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期組織醫(yī)護人員集體學(xué)習，參加專業(yè)性的學(xué)術(shù)講座，從整體上加強和推進醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、法制化和標準化。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德的人才，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責任感，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，密切醫(yī)患關(guān)系，樹立嚴謹審慎的工作作風。
4、加強護理隊伍建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。完善急救設(shè)備，對全院職工進行急救技能培訓(xùn)。進一步規(guī)范材料器械標識管理，持續(xù)規(guī)范護理操作流程。進一步規(guī)范護理質(zhì)量控制，對全院護士進行單項護理技能培訓(xùn)。
三、強化學(xué)科優(yōu)勢特色，有序推進教育教學(xué)工作
1、德育相長，推進口腔醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)。牢固樹立“育人為本、德育為首”和“師德是教師最重要的素質(zhì)”的觀念，不斷提高對新時期加強和改進師德建設(shè)重要性和緊迫性的認識，堅定不移地把師德師風建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位。
2、鼓勵我院高級職稱、高學(xué)歷人才積極參加口腔臨床教學(xué)，完善口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量考核體系，強化口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果在口腔醫(yī)院職務(wù)晉升和評獎評優(yōu)中的權(quán)重。
3、建立和完善并嚴格執(zhí)行獎懲機制，把師德師風考評結(jié)果與教師聘用、評優(yōu)評獎、晉職晉級、職稱評定、績效考核緊密掛鉤。進一步加強學(xué)風建設(shè)，同學(xué)們的成長成才營造良好的環(huán)境，增強全校學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，促進同學(xué)們的綜合素質(zhì)的全面提高。
4、按照學(xué)校學(xué)科評估要求積極做好口腔臨床學(xué)科建設(shè)，努力申報口腔基礎(chǔ)學(xué)科,建設(shè)口腔醫(yī)學(xué)一級學(xué)科，為以后申報口腔醫(yī)學(xué)博士點做準備。按照學(xué)校相關(guān)要求，完成口腔醫(yī)學(xué)碩士點的合格評估工作。
5、加強規(guī)培基地管理，完善規(guī)培生的培養(yǎng)體系。進一步加強基地規(guī)培管理工作，完善規(guī)培生的培訓(xùn)工作，確保2名規(guī)培生順利完成規(guī)培。
四、加大科研投入力度，增強科技創(chuàng)新實力
1、促進系(院)研究水平提升。積極推進各級科研項目的專家鑒定工作，加大科研傾斜力度，繼續(xù)完善院內(nèi)科研基金申報和評審工作，給予優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員科研資助，鼓勵系(院)職工積極發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。20xx年我院爭取發(fā)表5至10篇sci論文，中標1項以上國家自然科學(xué)基金。
2、依托口腔系科研實驗室平臺，借助實驗室已聘專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)力量，爭取完成更多的優(yōu)質(zhì)文章。
3、積極開展新的實驗項目，促進我系(院)科研教學(xué)工作順利實施，爭取20xx年再增加幾個省級精品課程和教改項目。
4、完成新校區(qū)本科生的口腔實驗室建設(shè)工作，為學(xué)生建立良好的學(xué)習環(huán)境。20xx年將建成包括3個仿真模擬實驗室，1個臨床操作實驗室，1個實訓(xùn)室，1個口腔影像室，1個模型灌注室，1個微生物室，1個細胞培養(yǎng)室和1個生物實驗室及病理多媒體實驗室在內(nèi)的口腔綜合實驗室，提供本科生的實驗操作及各級各類口腔職業(yè)人員的培訓(xùn)和考核。
五、不斷完善醫(yī)院管理工作，為系(院)發(fā)展提供有力保證
1、完善醫(yī)院環(huán)境，加強醫(yī)院規(guī)模建設(shè)。按照“三級甲等口腔?？漆t(yī)院”評審標準要求，配合學(xué)校舊校區(qū)改造工作，規(guī)劃一棟約5萬平米集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化的符合三級甲等要求的口腔醫(yī)院綜合大樓。根據(jù)系(院)“十三五”發(fā)展要求，以內(nèi)部改造、外部租賃等多種形式擴大醫(yī)院規(guī)模，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，在“十三五”初期完成現(xiàn)有口腔醫(yī)院大樓及輔樓的內(nèi)部改建工程，嚴格按照臨床科室功能劃分、統(tǒng)籌合理分布的原則，拓展醫(yī)院改善內(nèi)外診療環(huán)境，提高服務(wù)水平，為建設(shè)“三級甲等”口腔專科醫(yī)院提供硬件保障。
2、加強醫(yī)院信息管理，推進醫(yī)院信息化建設(shè)。大力開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作，初步建成囊括醫(yī)院his系統(tǒng)、電子病歷、pacs的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，并逐步推進二期、三期等遠期建設(shè)規(guī)劃。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號，為患者提供便捷服務(wù)，實現(xiàn)全院信息化管理，推行無紙化辦公。
3、深化醫(yī)院文化內(nèi)涵，大力推進醫(yī)院文化建設(shè)。大力推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的生根發(fā)芽，通過統(tǒng)一認識凝聚系(院)精神，遵循繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合、科學(xué)性與人文性相結(jié)合的基本原則，提煉系(院)訓(xùn)、系院精神和辦院思想，加強醫(yī)院品牌文化建設(shè)，增強職工的榮譽感、歸屬感，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向。通過加強醫(yī)院文化建設(shè)，形成良好的文化氛圍，對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶，統(tǒng)一全系(院)思想，助推系(院)健康、快速發(fā)展。
4、理清系(院)人事關(guān)系，分步推進各崗位的績效改革工作。將醫(yī)院人事制度改革和人才隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，堅持績效優(yōu)先，兼顧公平，實行按勞分配、多勞多得的原則，結(jié)合醫(yī)院實際，完成各崗位定崗定編工作，制定行政、醫(yī)、技、護等崗位的績效考核方案，采取先局部核算試行，后逐步推向全院的模式穩(wěn)步實施。
5、重視現(xiàn)有人才培養(yǎng)，加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)。進一步提高醫(yī)院后勤管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，有步驟、分批次加強醫(yī)院行政后勤專業(yè)人員培訓(xùn)，把后勤人員的職稱問題等納入醫(yī)院正常的考核工作范圍，充分調(diào)動工作積極性，爭取培養(yǎng)一支管理科學(xué)、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的行政后勤人員隊伍。完善系(院)現(xiàn)有的人才梯隊建設(shè)，大力推進醫(yī)院臨床中堅力量及青年醫(yī)師的規(guī)范化操作培訓(xùn)，采取激勵措施鼓勵青年醫(yī)師攻讀在職博士、到國內(nèi)外知名院校研修，輸送3-5人外出學(xué)習。配合醫(yī)院環(huán)境改造，積極引進高層次人才，加大人才儲力度，將貼近臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)研究前沿、能帶動本院學(xué)科發(fā)展和提升品牌形象作為引進人才的切入點。
六、加強對外交流與合作，努力做好社會服務(wù)工作
1、加深與北大口腔等國內(nèi)知名院校的交流合作，繼續(xù)開展各種國際合作交流活動，不斷汲取國內(nèi)外的先進醫(yī)療技術(shù)與管理經(jīng)驗，推動醫(yī)院綜合實力的提升。同時助推醫(yī)院的核心競爭力、培育醫(yī)院對外品牌。
2、進一步加強中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合防治工作，作為山西省項目辦和太原市項目辦的掛靠醫(yī)院和實施單位，繼續(xù)加大宣傳力度，創(chuàng)新工作開展方式，讓更多的適齡兒童享受到免費的窩溝封閉。
口腔科工作計劃和工作記錄篇六
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的.瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的?？迫瞬?。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成6～8萬左右。
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費3500～5000元，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到25～30萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員。
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
口腔科工作計劃和工作記錄篇七
20xx年是醫(yī)院二甲復(fù)審的關(guān)鍵一年，根據(jù)醫(yī)院感染管理工作計劃，制定本年度我科的醫(yī)院感染工作計劃，計劃如下：
一、加強質(zhì)量控制，進一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率，遵守醫(yī)院感染的規(guī)律制度，嚴格執(zhí)行口腔科醫(yī)院感染管理小組的各項職責。根據(jù)我科室醫(yī)院感染的特點，制定相應(yīng)的管理制度，并組織實施認真落實醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制”的原則，杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)事件的發(fā)生。定期召開我科院感小組會議，討論分析我科在院感管理工作中存在的.問題，制定整改措施，積極整改。在院感科的指導(dǎo)下，開展預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測，對醫(yī)務(wù)人員手、使用中消毒液等進行定期檢測，如出現(xiàn)院內(nèi)感染24小時內(nèi)報告院感科，對檢測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效地控制措施。
二、加強醫(yī)院感染培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染防控知識，組織學(xué)習院感相關(guān)知識，如手衛(wèi)生、職業(yè)暴露、多重耐藥菌的管理、醫(yī)療廢物的管理要求等，要讓科室內(nèi)的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播。
三、嚴格醫(yī)療廢物的管理，定期檢查督促醫(yī)療廢物的收集分類，感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內(nèi)，損傷性垃圾必須進行無害化處理，針頭等銳器必須放在銳器盒內(nèi)，不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫(yī)療廢物。
四、加強每月的質(zhì)控檢查，認真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，加強手衛(wèi)生的管理，提高我科室人員的手衛(wèi)生意識和依從性。在接觸患者前；進行清潔（無菌）操作前；接觸體液后；接觸患者后；接觸患者周圍環(huán)境后，一定要執(zhí)行手衛(wèi)生。我科室每月會對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性定期進行監(jiān)測、反饋。
五、建立健全的抗感染藥物應(yīng)用的管理制度，嚴格執(zhí)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”，嚴格掌握聯(lián)合用藥和預(yù)防用藥的指征。
六、診室定時通風，必要時進行空氣消毒，地面濕式清掃，遇污染及時進行擦拭消毒。設(shè)有專用抹布，分開清洗，懸掛晾干，定期消毒。設(shè)有專用拖布，定期清洗消毒。
七、無菌物品應(yīng)按照滅菌日期依次放入，過期或受潮應(yīng)重新滅菌。洗手設(shè)施齊全，配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，碘伏、酒精等皮膚消毒液應(yīng)密閉保存，每季度監(jiān)測一次，容器每周滅菌2次；不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用，一經(jīng)打開，使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械，應(yīng)在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械，如：口鏡、托盤、吸唾管，因其不耐高溫，盡量采用一次性，否則必須化學(xué)消毒，每日監(jiān)測消毒液濃度。
院感部，按照感染管理條例處理并進行登記，定期檢測及隨診。
九、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》，合理處置。
十、科室內(nèi)每季度召開一次監(jiān)控小組會議，組織培訓(xùn)學(xué)習院感知識，并進行考試。
口腔科工作計劃和工作記錄篇八
為提升門診護士的服務(wù)意識，規(guī)范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，強化她們的學(xué)習意識，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。
3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書籍，增強學(xué)習意識，不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。
從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作：
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。
五、公用設(shè)備定點放置、定人管理
為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處，營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。
口腔科工作計劃和工作記錄篇九
20xx年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可，如：**公司、**公司等較大的公司，**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時，還吸引了一定數(shù)量的較遠的病人群體，如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?；旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標。
1.目前口腔科的狀況是：
一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展。 另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊、消毒成本、人員工資、?？坪牟?、水電開支等。所以，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目，如：補牙、拔牙等，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大 a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生，一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。 b.成本高、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù)，如：烤瓷牙、活動義齒，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少。c.某些成本低、收費好的項目，如：潔牙，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護士，沒有足夠的人手，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療，甚至由此引發(fā)投訴。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢： 口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺，配置了法國賽特力ac x光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機、mini光固化機，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡、美國sybron endo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的air max 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設(shè)備及滿意的診療環(huán)境： 越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒，在診療過程中亦有過硬的防護設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心。同時，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強大的市場潛力 經(jīng)過1年多的運作，口腔科的工作已經(jīng)進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴大服務(wù)群體，進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目，來提高門診業(yè)務(wù)量。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十
工作述職報告范文：大家都知道，口腔科醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院工作者很重要的的一員，救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員，我本著對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習口腔科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例病例，堅持認真負責地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。
作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
總之，口腔科述職報告也讓我認識到自己很多地方的不足，在以后的工作中，繼續(xù)努力，克服不足，為社會多做貢獻。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十一
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20__年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：
二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;。
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
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口腔科工作計劃和工作記錄篇十二
1、學(xué)習口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能；
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等；
3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進行解釋，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù)，對義診前來就診的患者定點定時的回訪，盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。
5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
6、按要求學(xué)習做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。
7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生，配合處理。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十三
1、人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成xx萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成xx萬左右。
（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計可完成xx萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時間，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至xx萬。
（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費xx元，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的xx萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到xx萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
2、新開展業(yè)務(wù)：
（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
（2）口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員。
3、設(shè)備購置計劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十四
1、人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的?？迫瞬?。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成xx萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成xx萬左右。
（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計可完成xx萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時間，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至xx萬。
（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費xx元，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的xx萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到xx萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。
2、新開展業(yè)務(wù)：
（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
（2）口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。
3、設(shè)備購置計劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
口腔科工作計劃和工作記錄篇十五
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習教育，提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識，每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習，安排護理講課任務(wù)，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六、提高護士個人素質(zhì)，積極開展活動
1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。
3、加強建設(shè)，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。