首先,航空院校定義空姐:
空姐(airline stewardess)指的是航空飛機上從事為旅客服務的女性工作人員,也叫做“航空乘務” 。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質(zhì)量。在激烈的航空市 場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態(tài)度,對航空公司占領市場,贏得更多的回頭客起著至 關重要的作用。
空姐,也叫做“航空乘務”,是民航運輸服務的重要組成部分,泛指民航客運機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米以上,端莊、秀麗,具有空中服務方面的專業(yè)修養(yǎng)。 也有少量帥哥型的“男空乘”。
航空院校定義空姐的職業(yè)
空姐的職業(yè)生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區(qū)域乘務長、 朝鮮空姐
主任乘務長。一般學員在完成相應的業(yè)務培訓后,可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數(shù)的增加,個人資歷的提升,通過相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿后,可擔當區(qū)域 乘務長,成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務長經(jīng)過考評委員會嚴格的考評后,可擔當主任乘務長,并可以獨立帶班執(zhí) 行國際航班以及首長專機任務。
航空院校解釋空姐職業(yè)產(chǎn)生的背景
早的空中服務員出現(xiàn)在1930年,這位名叫埃倫·切奇的25歲護士被美國聯(lián)合航空
聘用在飛機上照顧乘客。 在很長的一個時期內(nèi),空中服務員主要是女性,但近年來越來越多的男性加入到空中服務員的行列。由于空中服務員對女性的外表很重視,所以美麗程度也是能否成為空中服務員 的條件之一。
空中服務員在入職前需先接受航空公司提供的訓練,合格后才可正式上任。訓練包括服務、儀態(tài)、化妝、飛機安全及急救等,以確保在意外時懂得應變。另外,所有準空中服務員亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空中服務員。空中服務員通常需懂英語及另外一種或以上的語言,以便與各國乘客溝通。
由于空中服務員有機會在工作時到其他國家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。每逢航空公司公開招聘空中服務員,都會引來不少人排隊應征。實際上,空中服務員的工作的體力需求很大,加上要時常適應時差,女性空服員也常是被性騷擾的對象,因此是辛 苦而不輕松的工作。
航空院校定義空姐服務的儀表
1.空姐的儀表 是指包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個人衛(wèi)生等方面,它是空姐
精神面貌的外觀表現(xiàn)。 由于人的性格、氣質(zhì)不同,內(nèi)在修養(yǎng)不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風度需要很長的時間來培養(yǎng)和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質(zhì)的提高、本格的培養(yǎng)和自身的修養(yǎng),將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空姐的氣質(zhì)。 男士的面容的基本要求是 應養(yǎng)成每天剃須的良好習慣。
空姐(airline stewardess)指的是航空飛機上從事為旅客服務的女性工作人員,也叫做“航空乘務” 。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質(zhì)量。在激烈的航空市 場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態(tài)度,對航空公司占領市場,贏得更多的回頭客起著至 關重要的作用。
空姐,也叫做“航空乘務”,是民航運輸服務的重要組成部分,泛指民航客運機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米以上,端莊、秀麗,具有空中服務方面的專業(yè)修養(yǎng)。 也有少量帥哥型的“男空乘”。
航空院校定義空姐的職業(yè)
空姐的職業(yè)生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區(qū)域乘務長、 朝鮮空姐
主任乘務長。一般學員在完成相應的業(yè)務培訓后,可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數(shù)的增加,個人資歷的提升,通過相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿后,可擔當區(qū)域 乘務長,成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務長經(jīng)過考評委員會嚴格的考評后,可擔當主任乘務長,并可以獨立帶班執(zhí) 行國際航班以及首長專機任務。
航空院校解釋空姐職業(yè)產(chǎn)生的背景
早的空中服務員出現(xiàn)在1930年,這位名叫埃倫·切奇的25歲護士被美國聯(lián)合航空
聘用在飛機上照顧乘客。 在很長的一個時期內(nèi),空中服務員主要是女性,但近年來越來越多的男性加入到空中服務員的行列。由于空中服務員對女性的外表很重視,所以美麗程度也是能否成為空中服務員 的條件之一。
空中服務員在入職前需先接受航空公司提供的訓練,合格后才可正式上任。訓練包括服務、儀態(tài)、化妝、飛機安全及急救等,以確保在意外時懂得應變。另外,所有準空中服務員亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空中服務員。空中服務員通常需懂英語及另外一種或以上的語言,以便與各國乘客溝通。
由于空中服務員有機會在工作時到其他國家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。每逢航空公司公開招聘空中服務員,都會引來不少人排隊應征。實際上,空中服務員的工作的體力需求很大,加上要時常適應時差,女性空服員也常是被性騷擾的對象,因此是辛 苦而不輕松的工作。
航空院校定義空姐服務的儀表
1.空姐的儀表 是指包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個人衛(wèi)生等方面,它是空姐
精神面貌的外觀表現(xiàn)。 由于人的性格、氣質(zhì)不同,內(nèi)在修養(yǎng)不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風度需要很長的時間來培養(yǎng)和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質(zhì)的提高、本格的培養(yǎng)和自身的修養(yǎng),將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空姐的氣質(zhì)。 男士的面容的基本要求是 應養(yǎng)成每天剃須的良好習慣。