（1）從某種意義上看，真的需要佩服廣東省政府在 “現(xiàn)代化行政手段”上確實(shí)創(chuàng)新性很強(qiáng)。手機(jī)信訪并非是對(duì)傳統(tǒng)信訪的完全取代，而是適應(yīng)新形勢(shì)下群眾訴求的新形式，兩者相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。回歸信訪的本身，手機(jī)信訪的作用就在于新通道的開(kāi)辟，在于百姓心聲的快速、有效地傳遞；而延伸開(kāi)來(lái)，手機(jī)信訪還將為手機(jī)問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政長(zhǎng)效機(jī)制的建立做出有益探索。信訪制度不是“訴冤”機(jī)制，而是強(qiáng)化、提升黨和政府與人民群眾聯(lián)系的機(jī)制，手機(jī)信訪讓群眾和黨委政府的距離更近了。
（2）從實(shí)際的運(yùn)用效果上看，手機(jī)信訪更有利于保護(hù)舉報(bào)人隱私，將來(lái)將成為反腐的“新利器”。從以往經(jīng)驗(yàn)看，基層群眾的信訪多與部分官員的貪污腐敗相關(guān)聯(lián)，而傳統(tǒng)意義上的信函信訪、登門信訪容易暴露個(gè)人身份，從而招至打擊報(bào)復(fù)。而手機(jī)信訪具有快捷、方便、保密等特點(diǎn)，既可以隨時(shí)反映問(wèn)題，不受時(shí)間限制，又能避免某些群眾擔(dān)心暴露個(gè)人身份等弊端，保護(hù)信訪人、舉報(bào)人的合法權(quán)利，還能防止信件投遞過(guò)程中出現(xiàn)的丟失甚至私拆等現(xiàn)象。今后，隨著紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)相關(guān)手機(jī)信訪制度的相繼建立和日臻完善，“手機(jī)信訪”有望成為一種主流信訪舉報(bào)方式。
（3）另外，從完善對(duì)策的角度看，開(kāi)展手機(jī)短信信訪的同時(shí)，還可以考慮開(kāi)設(shè)手機(jī)熱線信訪、開(kāi)設(shè)手機(jī)法律顧問(wèn)等等。當(dāng)然，手機(jī)信訪更應(yīng)注重落實(shí)，要使其成為一個(gè)真正意義上的排憂解難新通道，應(yīng)建立受理舉報(bào)制度、要健全和完善涉密追究制度，一定要使其具有暢通性、辦理程序的縝密性、透明性、實(shí)效性。
（2）從實(shí)際的運(yùn)用效果上看，手機(jī)信訪更有利于保護(hù)舉報(bào)人隱私，將來(lái)將成為反腐的“新利器”。從以往經(jīng)驗(yàn)看，基層群眾的信訪多與部分官員的貪污腐敗相關(guān)聯(lián)，而傳統(tǒng)意義上的信函信訪、登門信訪容易暴露個(gè)人身份，從而招至打擊報(bào)復(fù)。而手機(jī)信訪具有快捷、方便、保密等特點(diǎn)，既可以隨時(shí)反映問(wèn)題，不受時(shí)間限制，又能避免某些群眾擔(dān)心暴露個(gè)人身份等弊端，保護(hù)信訪人、舉報(bào)人的合法權(quán)利，還能防止信件投遞過(guò)程中出現(xiàn)的丟失甚至私拆等現(xiàn)象。今后，隨著紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)相關(guān)手機(jī)信訪制度的相繼建立和日臻完善，“手機(jī)信訪”有望成為一種主流信訪舉報(bào)方式。
（3）另外，從完善對(duì)策的角度看，開(kāi)展手機(jī)短信信訪的同時(shí)，還可以考慮開(kāi)設(shè)手機(jī)熱線信訪、開(kāi)設(shè)手機(jī)法律顧問(wèn)等等。當(dāng)然，手機(jī)信訪更應(yīng)注重落實(shí)，要使其成為一個(gè)真正意義上的排憂解難新通道，應(yīng)建立受理舉報(bào)制度、要健全和完善涉密追究制度，一定要使其具有暢通性、辦理程序的縝密性、透明性、實(shí)效性。