2011助理人力資源管理師學(xué)習(xí)資料初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之領(lǐng)導(dǎo)理論：
1、領(lǐng)導(dǎo)特性理論
（1）領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示應(yīng)具備的品質(zhì)和能力，據(jù)此來培養(yǎng)、選拔和考核。
（2）傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為所具有的素質(zhì)和能力是天生的，由遺傳決定的。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為的素質(zhì)和能力是在實(shí)踐中形成的，是可以通過教育、訓(xùn)練獲得的。
（3）西方領(lǐng)導(dǎo)特性理論和我國的領(lǐng)導(dǎo)特性理論
西方有很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)特性的理論。如美國學(xué)者包莫爾提出作為企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備 “合作精神、組織能力、精于授權(quán)、善于應(yīng)變、敢于求新、勇于負(fù)責(zé)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、尊重他人、品德高尚”九個(gè)條件。
我國的管理學(xué)者普遍認(rèn)為應(yīng)具有政治素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
2、領(lǐng)導(dǎo)方式理論
（1）勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
① 專制式領(lǐng)導(dǎo)
單獨(dú)做出工作中的決定，并以命令的方式指派給下屬；
在工作中，很少與下屬接觸，靠紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等強(qiáng)制性的方式約束下屬。
② 民主式領(lǐng)導(dǎo)
和下屬通過討論和協(xié)商共同做出決定；
在工作中，積極與下屬接觸，對(duì)下屬采取鼓勵(lì)與協(xié)助的態(tài)度。
③ 放任式領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)下屬放任自流，把權(quán)力完全賦予下屬，讓下屬自行決定和執(zhí)行工作。
試驗(yàn)結(jié)論：
專制式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率較高，但組織氣氛壓抑，組織成員之間的關(guān)系緊張；
放任式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率最低，但人們心情舒暢、組織成員之間的關(guān)系融洽；
民主式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率，組織成員之間的關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，有創(chuàng)造性。
（2）利克特（美國學(xué)者）的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
① 專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
獨(dú)自做出決策；
對(duì)下屬不信任；
極少與下屬交往；
以威脅、懲罰下屬的管理方式為主。
② 開明式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
獨(dú)自決策時(shí)能聽取下屬的意見；
與下屬之間有主仆般的信任關(guān)系；
對(duì)下屬采用報(bào)酬與懲罰相結(jié)合的管理方式。
③ 協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)
通過與下屬協(xié)商做出決策；
對(duì)下屬有相當(dāng)?shù)男湃危?BR> 與下屬有適度的溝通，以獎(jiǎng)勵(lì)下屬、給予下屬報(bào)酬的管理方式為主。
④ 參與式民主領(lǐng)導(dǎo)
與下屬一起共同做出決策；
對(duì)下屬充分信任；
與下屬有良好的溝通，采用鼓勵(lì)下屬進(jìn)行自我控制的管理方式。
結(jié)論：
參與式民主領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率，專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率最低。
（3）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論
① 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論由美國俄亥俄州立大學(xué)的學(xué)者提出。
② 主要觀點(diǎn)：
判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和 “體貼人員”。
“工作組織”是指設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)、職權(quán)，確定工作目標(biāo)，制定工作程序、工作方法和規(guī)章制度等行為。
“體貼人員”是指傾聽下屬的意見，了解下屬的要求，滿足下屬的需要，以友好、平等的態(tài)度對(duì)待下屬等行為。
這兩類因素可以相互組合形成高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式。
（4）管理方格理論
① 美國學(xué)者布萊克和穆頓在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的基礎(chǔ)上，提出了管理方格理論。
② 主要觀點(diǎn)：
該理論將“關(guān)心人”和 “關(guān)心生產(chǎn)”兩類因素的程度分別均分為 9 個(gè)等級(jí)，組合成 81 種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，并在管理方格圖中列出了 5 種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。
（1-1） 為貧乏型管理，用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心。
（1-9） 為俱樂部型管理，非常注意搞好人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧的組織氛圍 ， 但不關(guān)心生產(chǎn)。
（9-1） 為任務(wù)型管理，高度重視生產(chǎn)任務(wù)的完成和生產(chǎn)效率的提高，但不關(guān)心人。
（9-9） 為團(tuán)隊(duì)型管理，對(duì)生產(chǎn)和人都極為關(guān)心，努力使下級(jí)齊心協(xié)力、高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
（5-5）為中間型管理，對(duì)人和生產(chǎn)都有適度的關(guān)心，追求正常的效率和一定的士氣。
1、領(lǐng)導(dǎo)特性理論
（1）領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示應(yīng)具備的品質(zhì)和能力，據(jù)此來培養(yǎng)、選拔和考核。
（2）傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為所具有的素質(zhì)和能力是天生的，由遺傳決定的。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為的素質(zhì)和能力是在實(shí)踐中形成的，是可以通過教育、訓(xùn)練獲得的。
（3）西方領(lǐng)導(dǎo)特性理論和我國的領(lǐng)導(dǎo)特性理論
西方有很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)特性的理論。如美國學(xué)者包莫爾提出作為企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備 “合作精神、組織能力、精于授權(quán)、善于應(yīng)變、敢于求新、勇于負(fù)責(zé)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、尊重他人、品德高尚”九個(gè)條件。
我國的管理學(xué)者普遍認(rèn)為應(yīng)具有政治素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
2、領(lǐng)導(dǎo)方式理論
（1）勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
① 專制式領(lǐng)導(dǎo)
單獨(dú)做出工作中的決定，并以命令的方式指派給下屬；
在工作中，很少與下屬接觸，靠紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等強(qiáng)制性的方式約束下屬。
② 民主式領(lǐng)導(dǎo)
和下屬通過討論和協(xié)商共同做出決定；
在工作中，積極與下屬接觸，對(duì)下屬采取鼓勵(lì)與協(xié)助的態(tài)度。
③ 放任式領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)下屬放任自流，把權(quán)力完全賦予下屬，讓下屬自行決定和執(zhí)行工作。
試驗(yàn)結(jié)論：
專制式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率較高，但組織氣氛壓抑，組織成員之間的關(guān)系緊張；
放任式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率最低，但人們心情舒暢、組織成員之間的關(guān)系融洽；
民主式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率，組織成員之間的關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，有創(chuàng)造性。
（2）利克特（美國學(xué)者）的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
① 專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
獨(dú)自做出決策；
對(duì)下屬不信任；
極少與下屬交往；
以威脅、懲罰下屬的管理方式為主。
② 開明式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
獨(dú)自決策時(shí)能聽取下屬的意見；
與下屬之間有主仆般的信任關(guān)系；
對(duì)下屬采用報(bào)酬與懲罰相結(jié)合的管理方式。
③ 協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)
通過與下屬協(xié)商做出決策；
對(duì)下屬有相當(dāng)?shù)男湃危?BR> 與下屬有適度的溝通，以獎(jiǎng)勵(lì)下屬、給予下屬報(bào)酬的管理方式為主。
④ 參與式民主領(lǐng)導(dǎo)
與下屬一起共同做出決策；
對(duì)下屬充分信任；
與下屬有良好的溝通，采用鼓勵(lì)下屬進(jìn)行自我控制的管理方式。
結(jié)論：
參與式民主領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率，專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率最低。
（3）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論
① 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論由美國俄亥俄州立大學(xué)的學(xué)者提出。
② 主要觀點(diǎn)：
判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和 “體貼人員”。
“工作組織”是指設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)、職權(quán)，確定工作目標(biāo)，制定工作程序、工作方法和規(guī)章制度等行為。
“體貼人員”是指傾聽下屬的意見，了解下屬的要求，滿足下屬的需要，以友好、平等的態(tài)度對(duì)待下屬等行為。
這兩類因素可以相互組合形成高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式。
（4）管理方格理論
① 美國學(xué)者布萊克和穆頓在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的基礎(chǔ)上，提出了管理方格理論。
② 主要觀點(diǎn)：
該理論將“關(guān)心人”和 “關(guān)心生產(chǎn)”兩類因素的程度分別均分為 9 個(gè)等級(jí)，組合成 81 種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，并在管理方格圖中列出了 5 種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。
（1-1） 為貧乏型管理，用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心。
（1-9） 為俱樂部型管理，非常注意搞好人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧的組織氛圍 ， 但不關(guān)心生產(chǎn)。
（9-1） 為任務(wù)型管理，高度重視生產(chǎn)任務(wù)的完成和生產(chǎn)效率的提高，但不關(guān)心人。
（9-9） 為團(tuán)隊(duì)型管理，對(duì)生產(chǎn)和人都極為關(guān)心，努力使下級(jí)齊心協(xié)力、高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
（5-5）為中間型管理，對(duì)人和生產(chǎn)都有適度的關(guān)心，追求正常的效率和一定的士氣。