索賠要注重技巧,技巧是方方面面的。例如,平時(shí)要把索賠申請(qǐng)按合同規(guī)定的時(shí)間提供出去,抓住有利時(shí)期,爭(zhēng)取單項(xiàng)索賠,切忌最后算總帳。單項(xiàng)索賠事件簡(jiǎn)單,容易解決,而且能及時(shí)得到支付。最后算總賬有幾個(gè)困難:一是時(shí)間拖長(zhǎng),不易說(shuō)清;二是積少成多,數(shù)額較大,談判困難;三是失去了工程制約的有利條件;四是工程后期,業(yè)主(或總包商)往往提出“反索賠”,使問(wèn)題復(fù)雜化,所以索賠一定要及時(shí)。另外還要善于利用有利時(shí)機(jī),如總包商供貨拖期,擔(dān)心業(yè)主罰款,迫切希望施工承包商采取有效措施,加快工程進(jìn)度,減少損失,這個(gè)時(shí)候談索賠最有利。在索賠談判中,還要注意對(duì)方的處境,要理解對(duì)方的難處和苦衷,善解人意,這樣做,有時(shí)往往能取得很好效果。