2013年7月全國高等教育自學(xué)考試市場調(diào)查與預(yù)測試題
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課程代碼:00178
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng):
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。
1.決定一個(gè)企業(yè)在未來某一特定時(shí)間內(nèi)達(dá)到的目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的有效方式,這是管理的
A.控制職能
B.計(jì)劃職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.組織職能
2.按信息的產(chǎn)生過程,可將信息分為
A.內(nèi)部信息和外部信息
B.固定信息和流動(dòng)信息
C.原始信息和加工信息
D.歷史信息、現(xiàn)時(shí)信息和未來信息
3.市場占有率的調(diào)查與分析,屬于
A.探測性調(diào)查
B.描述性調(diào)查
C.預(yù)測性調(diào)查
D.因果關(guān)系調(diào)查
4.制定正式的市場調(diào)查方案,首先要
A.確定調(diào)查方法
B.確定數(shù)據(jù)來源
C.確定調(diào)查目的
D.設(shè)計(jì)測量工具
5.下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的是
A.企業(yè)使命
B.人口因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.社會(huì)文化因素
6.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,屬于低層次的需要是
A.自尊需要
B.生理需要
C.安全需要
D.社交需要
7.國外流行的垃圾物調(diào)研屬于下列哪一種調(diào)查方法
A.人員訪問法
B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
C.痕跡觀察法
D.神秘顧客調(diào)查法
8.以下屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)類型是
A.簡單后測設(shè)計(jì)
B.簡單前后測設(shè)計(jì)
C.對照前后測設(shè)計(jì)
D.時(shí)間序列設(shè)計(jì)
9.以下關(guān)于留置調(diào)查法的說法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的
A.是介于面對面訪問法和郵寄調(diào)查法之間的一種調(diào)查方法
B.調(diào)查成本比較高
C.調(diào)查反饋率高
D.是一種典型的自我管理調(diào)查的形式
10.以下量表中,其測量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加減乘除等運(yùn)算的是
A.順序量表
B.類別量表
C.等差量表
D.等比量表
11.配對比較量表屬于下列哪一種量表?
A.類別量表
B.順序量表
C.等差量表
D.等比量表
12.下面哪項(xiàng)內(nèi)容不是總體的基本要素?
A.抽樣時(shí)間
B.抽樣單位
C.抽樣人員
D.抽樣范圍
13.以下關(guān)于分群隨機(jī)抽樣的說法,哪一項(xiàng)是正確的?
A.樣本單位比較集中,進(jìn)行調(diào)查時(shí)比較方便
B.樣本單位的代表性較好
C.調(diào)查費(fèi)用較高
D.分群抽樣要求各群體之間具有差異性,每一群體內(nèi)部的元素具有相同性
14.可以對SPSS數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖形,這是SPSS數(shù)據(jù)編輯窗口中哪一項(xiàng)菜單項(xiàng)所對應(yīng)的功能?
A.File
B.Data
C.Analyze
D.Graphs
15.市場調(diào)查資料整理的過程中,首先要對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行
A.問卷編碼
B.數(shù)據(jù)分類
C.錄入
D.校編
16.以下屬于描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)是
A.中位數(shù)
B.方差
C.頻率
D.變異系數(shù)
17.隨機(jī)抽取某食品公司9名銷售人員,他們在2012年8月的銷售額(單位:萬元)分別為33,29,40,36,33,30,34,38,35,該樣本中銷售額的中位數(shù)為
A.33
B.34
C.35
D.36
18.按照使用的預(yù)測工具分類,可將市場預(yù)測分為
A.短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測
B.宏觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測
C.定性預(yù)測和定量預(yù)測
D.國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測
19.以下關(guān)于德爾菲法的說法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?
A.德爾菲法是一種典型的定性預(yù)測方法
B.德爾菲法選擇專家人數(shù)一般在10~15人
C.專家之間要進(jìn)行面對面的交流和溝通
D.德爾菲法具有反饋性和一致性
20.常用來反映現(xiàn)象在時(shí)間上的變動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)圖是
A.曲線圖
B.直方圖
C.餅形圖
D.柱形圖
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。
21.收集二手資料的基本要求有
A.真實(shí)性
B.及時(shí)性
C.差異性
D.完整性
E.針對性
22.非隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)是
A.靈活
B.按隨機(jī)原則抽取樣本
C.簡單
D.節(jié)省費(fèi)用
E.選擇誤差大
23.對數(shù)據(jù)的校對、編輯和檢查,需要注意的是
A.互斥性
B.差異性
C.易讀性
D.完整性
E.一致性
24.簡單相關(guān)分析中,相關(guān)系數(shù)r的取值的特點(diǎn)是
A.r的值越大,意味著變量之間的相關(guān)程度越高
B.若兩變量相關(guān),且變化的方向一致,則r值為負(fù);反之,則r值為正
C.r=0,意味著變量之間完全不相關(guān)
D.r=1,意味著變量之間完全正相關(guān)
E.r=-l,意味著變量之間完全負(fù)相關(guān)
25.以下屬于定性預(yù)測法的是
A.簡易平均法
B.移動(dòng)平均法
C.專家會(huì)議法
D.德爾菲法
E.指數(shù)平滑法
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
26.信息
27.小組座談法
28.等級量表
29.時(shí)間序列預(yù)測法
四、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
30.簡述市場調(diào)查的基本原則。
31.企業(yè)產(chǎn)品調(diào)查的內(nèi)容有哪些?
32.簡述二手資料的來源。
33.簡述調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)。
34.選擇隨機(jī)抽樣還是非隨機(jī)抽樣調(diào)查方法的依據(jù)是什么?
35.簡述市場研究報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成。
五、論述題(本大題共1小題,10分)
36.論述市場調(diào)查與市場預(yù)測的聯(lián)系與區(qū)別。
六、計(jì)算題(本大題共2小題,每小題9分,共18分)
37.從某地區(qū)5000名消費(fèi)者中隨機(jī)抽取100名,對其生活消費(fèi)支出進(jìn)行調(diào)查。抽樣調(diào)查結(jié)果為:平均生活費(fèi)支出為300元,平均抽樣誤差為5元,要求在95.45%的置信概率下,推算全部消費(fèi)者的生活費(fèi)支出總額。(已知:置信概率為95.45%時(shí),Z值為2)
38.某服裝公司2008~2012年連續(xù)5年產(chǎn)品銷售額的資料如題38表所示,試運(yùn)用指數(shù)平滑法預(yù)測該公司2013年產(chǎn)品的銷售額。(a=0.2,=X1=40;計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)兩位)
