最新炊事班年終總結個人優(yōu)質

字號:

    總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    炊事班年終總結個人篇一
    這段時間中,我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經歷了xx個月的經歷和打磨后,我如今也已經能在工作中發(fā)揮出不錯的能力,為各種各樣的客戶,解答關于公司各種各樣問題。
    總的來說,在領導和同事的幫助下,我已經真正走進了xx客服的行業(yè),并在試用期里取得了一定的成長和發(fā)展。以下是我這一段時間的工作情況。
    xx客服是我在社會中的第一份正式工作,因此我學的很認真,同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服,就是與客戶交流,為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想,我也經歷了很長一段時間的努力。
    但如今,在試用期工作的實踐磨練和環(huán)境影響下,我已經漸漸融入到了客服的環(huán)境中,也因此走進了社會的大環(huán)境?,F(xiàn)在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,認真學習公司中的知識,了解常見的工作問題。
    近期我還在學習以客戶的角度去思考問題,并做出更好的解答和指點,讓自己能在細節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務能力。
    當我才剛剛加入公司的時候,我還不能直接開始客服的工作。是在xx前輩的帶教和指點下,我才了解了這份工作,并了解了客服需要掌握的各種知識。后來,在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧,更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。
    在工作中,我認真仔細,并且依舊保持著自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題,但身邊的前輩卻經常教導我,我也因此累積了不少的知識和經驗,逐漸在工作中獨當一面。
    如今,我在工作上已經基本獨立,也能跟上部門的要求,不斷改進自己的工作方法,完成客服的職責。但我明白,在成為正式的客服員工后,我還要改掉自己作為試用期員工的思想,以一名真正的優(yōu)秀的客服員工為目標,朝著更高,更好的方向去努力。
    炊事班年終總結個人篇二
    我很榮幸于2021年xx月xx日來到公司綜合管理部實習,在領導的帶領和各部門同事的幫助與支持下,我慢慢融入到公司的團隊,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    1、剛進如公司我學習了公司員工手冊以及公司各種管理規(guī)章制度,讓自己對公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務及管理制度有了初步了解,并以此來嚴格要求自己。
    2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調、服務和信息管理等方面。在我來到公司的這段時間,首先完成了公司人員信息的整理匯編工作,將公司人員信息完整、詳細地錄入到公司服務器上,使公司人員的個人情況查詢更方便快捷。協(xié)助部門領導重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料,并建立了檔案目錄,使公司文件檔案管理更井然有序。
    3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面,我主要負責前臺、會議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周按時做好清潔,讓大家都能有個舒適的工作環(huán)境。
    4、在公司目前與xx合作的這個項目上,我通過自己所學英語知識,配合同事進行英文文獻翻譯。
    1、通過短暫的工作實習,我意識到服務是始終貫穿綜合管理部工作的,這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動,在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動的向領導同事不斷學習,樹立優(yōu)良的服務意識,加強溝通協(xié)調,完成好分內的工作。
    2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力,但對公司行業(yè)內的專業(yè)英語了解得還,不夠,相對陌生,仍需在工作中不斷學習,繼續(xù)進步。
    1、縱向上,熟悉行政部的工作內容,完成部門領導交給的工作。橫向上,搞好部門間的關系,加強部門間的溝通,更好的做好服務工作。
    2、總結前期自己的工作情況,反思工作中的不足,有則改之,無則加冕。
    3、繼續(xù)增強公司行業(yè)內專業(yè)英語的學習,利用自身的長處,更好的為公司服務。