最熱青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進(模板19篇)

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    總結(jié)不僅適用于個人,也適用于團隊、組織等多種層面。寫總結(jié)時,可以請教他人的意見和建議,及時修正和完善自己的總結(jié)內(nèi)容。在閱讀這些總結(jié)范文時,不妨思考一下自己的經(jīng)歷和體會,看看是否可以借鑒其中的部分內(nèi)容。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇一
     先談?wù)勎业倪x擇:
     1,從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當我順利的拿到工學(xué)學(xué)士學(xué)位的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華。
     2,從我很早應(yīng)聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
     再談?wù)劰ぷ魇斋@:
     1,這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?BR>     2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
     3,見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
     4,一個星期平均每天只睡了5個小時,經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
     最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?BR>     1,一個星期下來,沒有一點業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認為應(yīng)該是電話量沒有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。
     2,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
     3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機應(yīng)變,時刻記得微笑等,細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結(jié)和改進。
     先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!
     希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實現(xiàn)自己的社會價值。
     一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
     三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     四;份對自己有以下要求
     1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
     2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
     4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇二
    :
    因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創(chuàng)新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
    時光飛逝,當我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活,當新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?,F(xiàn)將學(xué)生會上半年工作總結(jié)如下:
    文藝部:和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來,同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
    體育部:舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
    實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
    秘書處:這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
    紀檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查,將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
    生活部:每周報紙的發(fā)放,周六電影播放,豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學(xué)們的生活增添了色彩,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
    學(xué)習(xí)部:隨著黨的十七大的勝利召開,學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng),進行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
    宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
    總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯,從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出,不足之處有以下各方面:
    1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
    2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;
    3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;
    介于這些,我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點,學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分,所以我們要不斷拓寬思路,做好學(xué)生會工作計劃,繁榮校園文化,以身作則,為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
    我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體,相信憑著我們實力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
    暑假過后,我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù),不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液,我們學(xué)生會也會有更多的大一新生,期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
    個人工作總結(jié)
    不足之處4本學(xué)期,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
    一、認真?zhèn)湔n
    不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。
    二、增強上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量
    在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
    三、認真批改作業(yè)
    布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
    四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
    在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
    五、積極推進素質(zhì)教育。
    為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
    六、狠抓學(xué)風(fēng)
    我所教的班學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因為怕班主任責備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認真、求實的學(xué)風(fēng),嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標,時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進步,但是還有反復(fù),我就不斷地進行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
    七、家、校聯(lián)系
    對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
    一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇三
    一、工作中存在的不足:
    1.對品質(zhì)管理的這個崗位的認知還有待提高;
    2.工作中同上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺;
    3.從地產(chǎn)到物業(yè),工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變;
    4.遇到問題,考慮還不夠全面、細致。
    二、改正方法:
    1.加強學(xué)習(xí),多想多做,嚴格要求自己,不斷提高自己的工作能力,做到高標
    準、高要求、高質(zhì)量;
    2.工作中主動積極性加強,多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通,做到嘴勤、手勤、腿勤;
    4.工作面對問題,力爭把每一步都更加細致化,做到專心、細心、耐心。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇四
    黨的十八大明確提出要“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,確保黨始終成為領(lǐng)導(dǎo)中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”。在當前新的形勢下,作為一名基層共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,爭做“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的共產(chǎn)黨員呢?我覺得應(yīng)從以下幾個方面著手。
    一、準確把握新時期共產(chǎn)黨員的基本要求,努力成為學(xué)習(xí)典范
    要把學(xué)習(xí)作為一項緊迫的任務(wù),帶頭加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,不斷武裝自己,不斷提高自己的能力。要對照新時期黨員的基本要求,認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別要學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀;同時還要認真學(xué)習(xí)信息化知識和本職工作所必須的知識,學(xué)習(xí)反映社會與時代進步的現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律等知識。通過學(xué)習(xí),進一步解放思想,更新觀念,拓展思路,提高自己的綜合素質(zhì)和能力,能夠運用正確的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗。
    二、著力增強新時期黨員的服務(wù)意識,切實踐行黨的宗旨
    共產(chǎn)黨員僅僅有發(fā)揮先鋒模范作用的熱情是不夠的,還必須踐行黨從群眾中來,到群眾中去,一切為了群眾,一切依靠群眾的群眾路線,進一步提高服務(wù)本領(lǐng),全心全意為人民服務(wù)。提高服務(wù)本領(lǐng)最重要的途徑,就是不斷加強學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí),更要積極投身社會實踐,在實踐中獲取真知、增長才干。在實踐中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗,既要總結(jié)改造客觀世界的經(jīng)驗,又要總結(jié)改造主觀世界的經(jīng)驗;既要總結(jié)自己的經(jīng)驗,又要研究他人的經(jīng)驗;既要總結(jié)成功的經(jīng)驗,又要研究和吸取失敗的教訓(xùn)。通過實踐,使自己不斷成熟起來,不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和工作水平。
    三.努力發(fā)揮新時期黨員的創(chuàng)新精神,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績
    新時期共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用,用群眾的話說,就是要做到“平時能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來”,就是要緊跟時代前進步伐,自覺站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)前列,解放思想,求真務(wù)實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,從日常小事做起,從一點一滴做起,處處率先垂范,事事以身作則,讓群眾一眼就能看出你是共產(chǎn)黨員。
    共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎樣,主要是通過本職工作來體現(xiàn),用本職崗位上創(chuàng)造的業(yè)績來檢驗。共產(chǎn)黨員要站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,最基本的要求,就是要堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和本領(lǐng),立足本職崗位,埋頭苦干,奮發(fā)進取,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,在本職崗位上更好地發(fā)揮先鋒模范作用。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇五
     我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,工作有了顯著的提高。雖然跟自我的目標和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
     1.技能可是硬,話術(shù)還有問題。發(fā)此刻跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
     2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得十分好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不明白說些什么。腦子一片漿糊。
     3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我那里聽消息。
     4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
     5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自我,總體本事素質(zhì)不夠強。
     對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
     1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     2.此刻正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自我,使用起來得心應(yīng)手的方式。
     3.控制自我的情緒與狀態(tài),盡量堅持狀態(tài)穩(wěn)定,堅持良好的狀態(tài)。
     4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
     5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
     7.自我多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇六
    1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋
    2,執(zhí)行公司安排照抄照搬,不會舉一反三
    3、匯報,處理問題,未能做到舉一反三的解決問題,有時未能從根本上解決問題;
    4、工作不認真,老是走神,開小差
    6,工作形式化,太過于片面。有時只是為了應(yīng)付而準備
    8,工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
    9,不愛溝通,遇到問題很少主動去和同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通
    10.沖勁有余,堅持不足,
    11,對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守,放松了對自己的要求和標準。
    1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識,改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,撞一天鐘”的思想。
    3,工作中,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
    4,日常工作中認真做好
    工作計劃
    ,思考周全,并嚴格按計劃執(zhí)行,養(yǎng)成及時行動的習(xí)慣,提高工作效率和質(zhì)量。
    個人工作缺點和不足
    年度總結(jié)不足及改進
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇七
     工作總結(jié)按時間劃分,有周總結(jié),月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。今天小編給大家分享電話銷售的周工作總結(jié)給大家參考,讓大家了解如何寫周工作總結(jié)。
     通過一周的培訓(xùn),讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,下面是自己個人心得:
     一、職業(yè)素養(yǎng)
     1、衣著言行
     西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
     2、服務(wù)的心態(tài)
     從細節(jié)著手,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
     3、學(xué)習(xí)的能力
     這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
     二、電話銷售
     1、約客戶見面才是打電話的目的。
     2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣。
     3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
     4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
     總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
     1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
     2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
     3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
     三、陌生拜訪
     問題調(diào)查:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
     1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
     2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
     四、時間的調(diào)度
     主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
     總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
     主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。總結(jié)的基本要求總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。/&3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇八
    成功者堅定這個夢想,失敗者希望夢想成真。今天本站小編給大家為您整理了銷售部門
    工作總結(jié)
    不足之處,希望對大家有所幫助。
    *年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞xx年的目標任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
    一、總體目標完成情況:
    銷售 1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%
    回籠 1100萬元,與銷售收入比為63%。
    (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
    1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。
    2、能強陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
    3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
    (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
    另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
    二、主要做了以下幾方面工作:
    1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。
    針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。
    今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
    3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
    在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
    (1) 加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
    (5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
    上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
    (6) 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
    在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
    三 、存在問題:
    1、 部門的日常管理工作需要進一步加強;
    2、 整體的資金回籠不理想,未達到預(yù)期要求;
    3、 壓庫工作效果不明顯;
    5、 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小;
    公司所下達的任務(wù)有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
    一、今年的市場工作總結(jié)
    1、今年市場總體情況
    市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
    2、今年應(yīng)該完成的指標
    客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。
    3、今年遇到的新情況、新問題
    針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
    4、我是如何解決的
    (1)好的經(jīng)驗
    若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
    (2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路
    從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
    若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
    二、明年工作計劃
    1、將下年度目標細化
    如果公司有明年的工作計劃,則根據(jù)公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。
    將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。
    目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
    2、要有突破和亮點
    突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
    一、切實落實
    崗位職責
    ,認真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項
    規(guī)章制度
    ;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
    (二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
    (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
    (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
    (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    七、對銷售管理辦法的幾點建議
    (一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
    (三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
    (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇九
    通過最近一段時間的工作,自我反省,仍有許多不足和不足之處?,F(xiàn)將近期工作和學(xué)習(xí)中存在的不足和不足總結(jié)如下:
    1.專業(yè)水平不高,急救潛力不強。通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,我們必須提高自己的專業(yè)水平,但我們的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗仍然低于其他老同志。在日常工作中,我們特別重視日常生產(chǎn)工作,卻忽視了思想素質(zhì)的提高。我們沒有意識到在工作中起帶頭作用的重要性。
    2.工作中滿足于常態(tài)化,缺乏主動性和開拓精神,有時浮躁,急于實現(xiàn)穩(wěn)定,缺乏創(chuàng)新;有時不夠深思熟慮來處理問題,想得更多,做得更少。在工作中,我總是想到缺點,缺乏打破規(guī)則的勇氣和勇氣,打破風(fēng)風(fēng)火火,敢于開拓。此外,政策理論水平還不夠高。雖然我們通常更注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)材料并不全面和系統(tǒng)。企業(yè)政策理論研究不夠深入和深入。有時他們放松自己的要求和標準。
    3.整體意識不夠強。有時候做事情和做工作只是從自己的角度出發(fā),公司和車間做出的一些重要決定并沒有完全理解,雖然也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成要做的工作,還有一些其他心理上的想法。在工作中,我們?nèi)匀豢梢钥吹?、聽到和思考,但是我們還沒有做到。我們要進一步增強事業(yè)心和責任感。
    在今后的工作中,我決心在以下幾個方面進行改進:
    1.不斷拓寬自己的理論知識,加強理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇到問題時,多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。
    2.做好意識形態(tài)工作,深化我們的研究中,努力提高思想理論水平,加強我們的職業(yè)和責任感,用新思想武裝我們的頭腦,提高我們的能力,提高潛在的控制工作,堅持理論與實際相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)應(yīng)用程序。
    3.在實際工作中,要更加認真主動地向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并與同事溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法和工作經(jīng)驗。通過多學(xué)習(xí),多提問,多思考,我們可以不斷提高自己的實際工作潛力。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十
     5.我辦事比較急,準確性有時不夠。這雖然是缺點,但是說明你完成工作速度較快。
     總之人事經(jīng)理在瀏覽簡歷時,自我評價是關(guān)注的重點之一,自我評價優(yōu)缺點應(yīng)該簡明扼要地說明你最大的優(yōu)勢,才能讓你從眾多競爭對手中脫穎而出。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十一
    一個人的缺點自己最清楚。不同的人們關(guān)注著不同的方面,而相同的方面也有著不同的評判標準。
    首先,我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅決的體現(xiàn)。我知道,一個合格的大學(xué)生形象應(yīng)當是果斷的,堅決而有條理地面對任何事情,因此這個毛病我一直需要改進。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了,如何安排時間采取什么方法。知道自己想要什么的時候就不要猶豫,往往復(fù)復(fù)地斟酌只是浪費時間。
    關(guān)于鉆牛角尖,對于做研究來說精神是好的,但是把持不住重點,會把精力和時間浪費在無用的事情上。解決這個問題的關(guān)鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點是對的,就會堅持下去,不會全面分析。以后遇到問題,我會主動和大家討論分析,做到可以全面分析問題,改掉鉆牛角尖的毛病。
    缺乏耐心和持之以恒,從小到大這都是我的毛病,我在盡量改進,但是還有一些缺乏耐心。
    不夠大膽:這是我自己總結(jié)的。很多時候我能感覺到自己的膽怯,比如不敢在一堆人面前發(fā)表自己的觀點,不敢獨自堅持心中的想法,不敢獨自嘗試新鮮的事情,不敢面對出乎意料的問題。很多時候希望有人能鼓勵我去堅持,去面對,而自己常常選擇逃避。一個優(yōu)秀的人,一個要求進步的人,應(yīng)當是一個堅持上進、有責任心的人,膽怯將無法支撐一顆有優(yōu)秀的靈魂。
    缺乏創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力 關(guān)于這點,沒有人提到我缺乏這種精神和能力,但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣,在這方面平平常常。但是我想,一個大學(xué)生應(yīng)當是可以去改革創(chuàng)新,去影響一批人,帶動一批人;去鼓勵和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認為創(chuàng)新精神要從發(fā)表自己的意見開始,哪怕是很平庸的意見,在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發(fā)表高深的見解;而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協(xié)調(diào)能力,就從小事開始做起。
    懶 也許懶可以歸結(jié)為對事情、對自己缺乏某種責任心。也許是我平時磨蹭,所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣?xùn)|西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做,但我會努力做到“盡力”。對于我應(yīng)該做的事情找到合適的方法,做到我能做到的最好。
    每個人都有自己的缺點,缺點如同優(yōu)點一樣,更多地來源于習(xí)慣。改變?nèi)秉c需要三樣?xùn)|西:誠意、思考、時間。我相信我有誠意,我也經(jīng)常地思考著我如何去做好,而這一切就用時間去見證。
    總是說別人是自己最好的鏡子,可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個人。人總是自負的,總覺的自己比別人活得正確,而與總是自卑的,覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判,總會有失偏頗。在我,特別如此,所以雖然不能說是從善如流,但是我的確希望了解一個別人眼中的自己。
    也許有各種各樣的顧慮,那一頁紙上的優(yōu)缺點只是我自己生活中的一點形象,但是這已足夠我去改善的了?!拔易詸M刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆,一個希望有所成就,有所奉獻的人還是應(yīng)該腳踏實地地去做好學(xué)習(xí)生活中的很多事。
    我在過去的大學(xué)生活中,能夠積極要求上進,在社會工作上努力工作,為同學(xué)解決一些切實的利益,也能夠在生活中熱情地對待別人,解決別人的一些困難。對于這些同學(xué)們都給與了充分的肯定,我自己要在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷鞏固,并進一步做好。
    我自我感覺在以前的大學(xué)生活中,悔恨總比懷念要多,因此,對于自己過去的缺點更加重視。從同學(xué)們對我的意見來看,還真是又挺多缺點需要自己去改正的。首先是在學(xué)習(xí)上的,作為一個學(xué)生,其實嚴謹勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的,而忘我正非常欠缺這一點,學(xué)習(xí)的荒廢,似乎已經(jīng)成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的,我這個人性格相對比較沖,自己分析了一下,主要還是是獨生子女,把自己看得比較重的原因吧!因此,很多時候?qū)τ谧约旱男袨橄鄬Ω嗟乜紤]了個人的痛快,而忽視了別人對自己的感受,所以時不時會沖動,會偏激地去處理一些事,而且往往在事后會感到后悔。其實都只是一時之氣,如果自己更多地去考慮一下別人的感受,很多不開心的事都不應(yīng)該發(fā)生的。再次是在思想上,我是個多元化,多色彩的人。針對這些缺點,我覺得自己是可以一步到位地改正的,而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學(xué)習(xí)上,關(guān)鍵是努力的學(xué)習(xí),養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣,其實在學(xué)習(xí)動力上,我是很足的,只是有時候禁不住這樣那樣的誘惑,會把更多的時間荒廢在玩上,久而久之,學(xué)習(xí)就下降了。相信通過同學(xué)的提醒,自己的努力,這個缺點可以在近來很快的改正;在性格上,俗話說,“江山易改,本性難移”,但是,我覺得這種本性卻是非移不可的,不然,會在很大程度上影響自己追求先進的進程,其實,很多時候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的時候,三思而后行,那么這樣沖動偏激的行動就可以在以后別人對于自己的評價中消失了。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十二
     xx縣文廣新局根據(jù)中共江西省委組織部、省文化廳、省財政廳、省人社廳和省扶貧辦《關(guān)于印發(fā)“三區(qū)”人才支持計劃文化工作者專項實施方案的通知》文件精神,緊緊把握“文化惠民、文化強縣”的主題,積極推進“三區(qū)人才”支持計劃工作。
     一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織
     一是加強領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認識到“三區(qū)人才”支持計劃對“三區(qū)”文化發(fā)展、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系工作的重要性,為確?!叭齾^(qū)人才”支持計劃工作的順利推進,我局根據(jù)省下發(fā)的相關(guān)通知精神,研究制發(fā)了關(guān)于《“三區(qū)人才”支持計劃文化工作者專項實施方案》,明確了我局“三區(qū)”人才支持計劃的目標任務(wù)、工作原則、基本要求、保障措施等。每年我局就“三區(qū)人才”支持計劃工作都要召開專題會議,成立了“三區(qū)人才”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負責“三區(qū)人才”支持計劃工作,為“三區(qū)人才”支持計劃工作提供組織保障。
     二是精心選拔人員。依據(jù)講政治、守紀律、顧大局、品德好、能吃苦、有特長的條件,從縣文化館、圖書館、文物辦、文化市場綜合執(zhí)法大隊、劇團等單位選派了19名業(yè)務(wù)骨干作為幫扶人才。
     三是加強對選派人員的管理。要求每個下派單位制定幫扶計劃,并將每個人落實到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或一個單位或一個具體項目,明確幫扶項目和幫扶任務(wù)。四是建立健全考核制度??h局采取不定期電話抽查的方式,進行督促檢查,并要求選派人員報送工作進展情況、幫扶工作圖片、資料等。五是合理使用資金。我們根據(jù)選派人員所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況,報銷差旅費用及伙食費,保證資金使用規(guī)范,做到支出有據(jù)。
     二、著眼需求,務(wù)求實效
     為使幫扶援助工作落到實處,下派人員深入幫扶一線就服務(wù)工作開展調(diào)查研究,對工作中存在的問題進行分析,研究制定工作計劃。例如:縣圖書館針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及村共享工程服務(wù)點和圖書室管理的薄弱環(huán)節(jié),下派技術(shù)骨干,積極開展共享工程服務(wù)和古跡(地方文獻)普查登記、圖書分類、編目、排架等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
     縣文化館針對xx市鄉(xiāng)省級第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄《蓮花茶燈舞》傳承問題,派出非遺專家學(xué)者深入到xx市鄉(xiāng)調(diào)研、采風(fēng),搜集具有代表性的舞蹈表演形式,將已經(jīng)搜集的素材加以篩選、整理,形成圖像資料,將已經(jīng)整理好的圖像資料、音響制品進行推廣,激發(fā)當?shù)厝罕姲l(fā)展傳承舞蹈的積極性和熱情。縣劇團根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村反應(yīng)的實際情況,幫扶扶貧掛點村灣源村組建腰鼓隊,幫扶長埠村組建農(nóng)民樂隊。這些幫扶一方面有力地促進了當?shù)匚幕ぷ鳎硪环矫嬉蔡岣呋鶎游幕ぷ髡叩臉I(yè)務(wù)素質(zhì)。
     三、真抓實干,突出特色
     通過選派人員和志愿者們不斷的創(chuàng)新舉措、狠抓落實,打造了具有蓮花特色的地方文化品牌。一是通過楹聯(lián)協(xié)會志愿者的活動,去年,xx縣被評為“中國楹聯(lián)文化縣”,三板橋鄉(xiāng)被評為“中國楹聯(lián)文化鄉(xiāng)”。二是通過作家協(xié)會志愿者活動,挖掘、整理出版了《蓮花祠堂文化》。三是美術(shù)協(xié)會志愿者創(chuàng)作了中國畫《親切關(guān)懷》參加了全省紀念長征勝利80周年美術(shù)作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍廟會》已入選省申報第五批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。五是小舞劇《蓮花一支槍》代表xx市參加了20xx年全省優(yōu)秀舞蹈作品展演。六是采茶戲《并蒂蓮花》入選江西省20xx年度文藝創(chuàng)作與繁榮工程跟蹤孵化項目。六是整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源,我局承辦了近24年未舉辦過的蓮花人自己的春節(jié)聯(lián)歡晚會。
     四、不足
     雖然20xx的“三區(qū)”人才支持計劃實施取得了較大的成效,但仍存在著一定的不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:幫扶工作開展情況參差不齊,喜憂參半;文化志愿者開展基層文化工作創(chuàng)新性不足,難以充分發(fā)揮自身特長;因資金不足,向社會上招聘自愿者也無人參加;因資金使用的局限性,工作很難進一步發(fā)揮。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十三
    一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學(xué)習(xí)增強分析問題、解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十四
    我參加了第十期黨校培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),對黨有了更深刻的認識,也了解到作為一名黨員需要盡到的義務(wù)和職責。
    反省自我的行為,比較黨章上的要求,我認識到自我身上有許多不足,主要表此刻以下幾點,現(xiàn)向黨組織匯報如下:
    理論基礎(chǔ)知識薄弱。我對建設(shè)有中國特色社會主義,對黨的路線、方針、政策堅決擁護,可是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊,沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,導(dǎo)致自我理論基礎(chǔ)不夠扎實,僅憑自身了解應(yīng)付。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,有時看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身素質(zhì)的提高。
    學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),團體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能進取參加,但平時自我學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時只注重當時用的著與本專業(yè)有關(guān)的資料對當前新事物掌握的不夠,懂的較少。在學(xué)生工作方面做得不足,沒有機會參加各種干部為同學(xué)服務(wù),雖然每年度參加各種競選,但每次都出乎意料的被刷下,每次自我下來都總結(jié)自我的不足,最終總結(jié)可能是自我平時做事還不夠好,沒有得到同學(xué)們的認可,在這方面自我今后必須要加強,每一地要時每刻都懷著為人服務(wù)的信念,不斷完善自我。以上是我的幾個缺點和不足,在今后我將努力克服自我的缺點,不斷檢討自我,不斷完善自我,向一個合格...員方向努力。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十五
     自參加工作以來,我工作認真負責,研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
     今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
     一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
     二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
     三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
     最后談一下我工作中不足的地方:
     1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
     2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
     3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
     4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十六
     回顧20xx年,作為公司的行政人事文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
     一、踏實的工作態(tài)度
     行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
     1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
     2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
     3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
     二、盡心盡責,做好行政人事工作
     認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
     1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
     2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
     3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
     4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
     5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
     6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
     7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
     8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
     9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
     三、20xx年度所學(xué)知識
     1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
     2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
     3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
     4、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
     5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
     6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
     8、總經(jīng)理xx的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
     9、董事xx的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
     四、工作中存在的不足
     2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
     五、20xx年度需要努力的方向及感想
     發(fā)展計劃部對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
     總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在發(fā)展計劃部這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十七
    面對即將成為過去的某某
    年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
    一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真履行本職工作
    作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知,年月,我被調(diào)到某某
    x市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負責土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。
    在某某
    旅游起步區(qū)水泵站和某某
    旅游區(qū)南部燃氣站項目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及定位放線進行復(fù)核。工作期間,本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。
    工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風(fēng)為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
    我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
    面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。
    并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。
    如模板安裝局部尺寸偏差較大,我作為土建工程主要責任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可,對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴格按程序辦事,責任落實到人,進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
    二、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
    在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。
    而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
    三、反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
    在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。
    那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十八
    責己要厚,責人要薄;克己,責己,正己,才能修身。以下是我在工作方面存在的主要問題:
    4、對自身要求放松。在日常工作中,異常是沒有較急、較重的任務(wù)的時候,對自我沒有嚴格要求,有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象,有時沒有嚴格執(zhí)行請銷假制度;在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念,進取開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高自我處理實際問題的本事;要講究方法,注重實際,加強自我工作本事和修養(yǎng)??朔J厮枷霠幃斠幻玫臉I(yè)務(wù)骨干,爭做同事的好榜樣,繼續(xù)堅持旺盛的工作斗志,以強烈的事業(yè)心和職責感把上級領(lǐng)導(dǎo)的需要同工作實際緊密結(jié)合起來.
    青協(xié)部門工作總結(jié)不足與改進篇十九
    對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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