微博營銷成為網(wǎng)絡營銷新利器

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一、企業(yè)微博營銷的核心
    微博的核心是人,對企業(yè)來說經(jīng)營人是營銷的基礎,未來營銷開花結果,平地起瓊樓就是在這些基礎上,看起來微博的商業(yè)化收益將會滾滾而至。另一方面成為標準配置的微博很難直接從用戶身上獲取收益,無門檻、免費的準入與基礎服務會是微博標準,同時對用戶而言真正的免費不在于用零價格獲得一個微博,而在于是否從微博中獲得不支付成本的利益
    二、企業(yè)微博營銷
    企業(yè)在實施微博營銷的時候,企業(yè)僅是營銷活動的組織者,用戶處于起決定性作用的地位。微博營銷的最終目的是在企業(yè)與用戶之間架起關系的橋梁,鞏固并使之車水馬龍。用戶對企業(yè)產(chǎn)品的購買和實施口碑傳播,是這種關系建立后的衍生品
    微博基于用戶存在,用戶作為自有微博的所有者擁有絕對的主權。企業(yè)微博的6種營銷工具
    微矩陣——即有規(guī)劃性地建立企業(yè)的微博賬號群,以實現(xiàn)交叉覆蓋
    微聚合——即將全媒體資源整合,同時將品牌活動網(wǎng)站與企業(yè)微博貫穿
    微直播——即通過微博,直播新品發(fā)布會或線下活動
    微輿情——即通過微博監(jiān)測,建立輿情互動平臺
    微公關——即通過微博,結合事件進行品牌形象公關或
    微應用——即利用微博的APP功能,實現(xiàn)有針對性的微博活動營銷
    三、微博營銷中企業(yè)的地位
    微博營銷中企業(yè)應該成為主動的行動者。微博營銷中體現(xiàn)的有效性、智能性、針對性、動態(tài)性、主動性、即時性、交互性這幾個特征中,最重要的是智能性與交互性,另外幾個營銷服務特征偏向于技術手段,是對微博的工具性使用,后兩個才是建立動態(tài)關系的重點。在整個微博中沉淀的信息,已經(jīng)讓用戶立體、真實,根據(jù)用戶特性組合的信息、產(chǎn)品、關系會直接推送到用戶面前,用戶需要的只是接受或拒絕。相關的場景已經(jīng)在微博中頻繁出現(xiàn),中午時間用戶剛發(fā)布自己感到餓的信息,馬上有附近餐廳跟進提供午餐信息;用戶買了一個電子產(chǎn)品,使用不暢發(fā)信息尋求幫助,該品牌就跟進提供服務。這種與客戶動態(tài)、即時需求的關聯(lián)在以前是無法想象的,過去用戶必須主動找到企業(yè),才能獲得解決,現(xiàn)在甚至用戶在自己的需求都還不明確的情況下,就能有企業(yè)服務跟進
    四、企業(yè)微博公關
    傳統(tǒng)的公關操作在危機出現(xiàn)后使用強大的媒體力量實現(xiàn)扭轉的不在少數(shù),但這種操作方式在微博面前仿佛停留在石器時代。星星之火,可以燎原,在微博時代,任何一點火星,都有可能引爆一個事件。對公關而言,微博一個個負面信息就像潛藏的火星,絕大多數(shù)的信息是由普通用戶發(fā)出,缺乏足夠的傳播與關注,這個火星看起來微不足道,卻永不熄滅,始終存在被激發(fā)的可能。這給網(wǎng)絡公關帶來極大挑戰(zhàn),危機已經(jīng)存在,需要去發(fā)現(xiàn)并緩和
    五、企業(yè)微博營銷的效果
    企業(yè)實施微博營銷,是對未來收益的投資。微博營銷的即刻效果并不突出,不像廣告一般煙花絢爛,微博更像是檀香默燃,持續(xù)、穩(wěn)定,最終滿屋香氣充盈,是一個緩慢、持續(xù),同時效果不斷累積最終會有從量到質改變的營銷行動。如果一開始不實施長時間的戰(zhàn)略性投資,就有很大可能是在浪費金錢。微博吸引企業(yè)的原因除了熱點產(chǎn)品、快速的信息傳播邏輯和良好的社交體系外,重要的原因是低成本。在實際投入成本不高的情況下,依托一個管理人員的力量就能實施。其實這種判斷并不完全準確,微博營銷實際投入的費用確實不如廣告一般高昂,但另一方面企業(yè)實施微博營銷需要大量的工作和時間,必須言之有物,言之有據(jù),強于互動,在花費大量時間運營的背后是公司內部銷售、運營、市場、公關各部門的協(xié)調與資訊互通。對于大公司這種內部的流程和不斷的協(xié)調不僅磨滅了運維激情,也讓微博內容趨于空洞和理性,這是公司沒有很好達成微博營銷效果的一個原因.
    微博的一些小技巧
    1) 通過利益驅動吸納傳播信息,獲取關注用戶與傳播;
    2)多賬號協(xié)同炒作信息源;
    3)事件在線實時播報;
    4)設計創(chuàng)意性內容吸引用戶跟進,制造熱點;
    5)跟蹤動態(tài)信息及時反饋形成正面客服事件;
    6)趣味、熱點內容植入廣告信息;
    7)制造夸張性內容,跟進否認形成關注熱點……種種微博營銷的方式不管是規(guī)范還是偏門,都有一個特征,同一個營銷方式不僅難以長效,而且不容易復制。這是微博的參與方式與內在邏輯決定的.
    目前國內各大企業(yè)也不甘落后,在各個網(wǎng)站做廣告的同時也在蠢蠢欲動,都渴望在微博這個新的媒介中分一杯羹。微博在中國還處于發(fā)展的初期階段,還具有很多需要改進和提高的方面,希望都能把握好這次微博的機會.
    六、企業(yè)微博營銷
    企業(yè)在實施微博營銷的時候,企業(yè)僅是營銷活動的組織者,用戶處于起決定性作用的地位。微博營銷的最終目的是在企業(yè)與用戶之間架起關系的橋梁,鞏固并使之車水馬龍。用戶對企業(yè)產(chǎn)品的購買和實施口碑傳播,是這種關系建立后的衍生品
    微博基于用戶存在,用戶作為自有微博的所有者擁有絕對的主權。企業(yè)微博的6種營銷工具
    微矩陣——即有規(guī)劃性地建立企業(yè)的微博賬號群,以實現(xiàn)交叉覆蓋
    微聚合——即將全媒體資源整合,同時將品牌活動網(wǎng)站與企業(yè)微博貫穿
    微直播——即通過微博,直播新品發(fā)布會或線下活動
    微輿情——即通過微博監(jiān)測,建立輿情互動平臺
    微公關——即通過微博,結合事件進行品牌形象公關或危機公關
    微應用——即利用微博的APP功能,實現(xiàn)有針對性的微博活動營銷
    七、微博營銷中企業(yè)的地位
    微博營銷中企業(yè)應該成為主動的行動者。微博營銷中體現(xiàn)的有效性、智能性、針對性、動態(tài)性、主動性、即時性、交互性這幾個特征中,最重要的是智能性與交互性,另外幾個營銷服務特征偏向于技術手段,是對微博的工具性使用,后兩個才是建立動態(tài)關系的重點。在整個微博中沉淀的信息,已經(jīng)讓用戶立體、真實,根據(jù)用戶特性組合的信息、產(chǎn)品、關系會直接推送到用戶面前,用戶需要的只是接受或拒絕。相關的場景已經(jīng)在微博中頻繁出現(xiàn),中午時間用戶剛發(fā)布自己感到餓的信息,馬上有附近餐廳跟進提供午餐信息;用戶買了一個電子產(chǎn)品,使用不暢發(fā)信息尋求幫助,該品牌就跟進提供服務。這種與客戶動態(tài)、即時需求的關聯(lián)在以前是無法想象的,過去用戶必須主動找到企業(yè),才能獲得解決,現(xiàn)在甚至用戶在自己的需求都還不明確的情況下,就能有企業(yè)服務跟進.
    八、企業(yè)微博公關
    傳統(tǒng)的公關操作在危機出現(xiàn)后使用強大的媒體力量實現(xiàn)扭轉的不在少數(shù),但這種操作方式在微博面前仿佛停留在石器時代。星星之火,可以燎原,在微博時代,任何一點火星,都有可能引爆一個事件。對公關而言,微博一個個負面信息就像潛藏的火星,絕大多數(shù)的信息是由普通用戶發(fā)出,缺乏足夠的傳播與關注,這個火星看起來微不足道,卻永不熄滅,始終存在被激發(fā)的可能。這給網(wǎng)絡公關帶來極大挑戰(zhàn),危機已經(jīng)存在,需要去發(fā)現(xiàn)并緩和
    九、企業(yè)微博營銷的效果
    企業(yè)實施微博營銷,是對未來收益的投資。微博營銷的即刻效果并不突出,不像廣告一般煙花絢爛,微博更像是檀香默燃,持續(xù)、穩(wěn)定,最終滿屋香氣充盈,是一個緩慢、持續(xù),同時效果不斷累積最終會有從量到質改變的營銷行動。如果一開始不實施長時間的戰(zhàn)略性投資,就有很大可能是在浪費金錢。微博吸引企業(yè)的原因除了熱點產(chǎn)品、快速的信息傳播邏輯和良好的社交體系外,重要的原因是低成本。在實際投入成本不高的情況下,依托一個管理人員的力量就能實施。其實這種判斷并不完全準確,微博營銷實際投入的費用確實不如廣告一般高昂,但另一方面企業(yè)實施微博營銷需要大量的工作和時間,必須言之有物,言之有據(jù),強于互動,在花費大量時間運營的背后是公司內部銷售、運營、市場、公關各部門的協(xié)調與資訊互通。對于大公司這種內部的流程和不斷的協(xié)調不僅磨滅了運維激情,也讓微博內容趨于空洞和理性,這是公司沒有很好達成微博營銷效果的一個原因.
    1) 通過利益驅動吸納傳播信息,獲取關注用戶與傳播;
    2)多賬號協(xié)同炒作信息源;
     3)事件在線實時播報
     4)設計創(chuàng)意性內容吸引用戶跟進,制造熱點;
    5)跟蹤動態(tài)信息及時反饋形成正面客服事件;
    6)趣味、熱點內容植入廣告信息
    7)制造夸張性內容,跟進否認形成關注熱點……種種微博營銷的方式不管是規(guī)范還是偏門,都有一個特征,同一個營銷方式不僅難以長效,而且不容易復制。這是微博的參與方式與內在邏輯決定的
    目前國內各大企業(yè)也不甘落后,在各個網(wǎng)站做廣告的同時也在蠢蠢欲動,都渴望在微博這個新的媒介中分一杯羹。微博在中國還處于發(fā)展的初期階段,還具有很多需要改進和提高的方面,希望都能把握好這次微博的機會.