2013年春運火車票4種購法目前都好買
今年春運1月26日開始。相比往年,今年網(wǎng)絡(luò)和電話訂票的預(yù)售期延長到了20天,火車站和代售點的預(yù)售期也延長到18天。多種售票方式的推出,使旅客有了更多的購票選擇,避免了集中購票和排隊。那么,在四種買票方式中,哪種最方便快捷?又各有哪些優(yōu)劣?記者昨日就親身體驗了這四種購票方式。
電話訂票:用時短 接通率高
記者體驗:昨天上午11時20分,記者撥打訂票電話96020088,希望訂購一張春運首日從長沙到成都的臥鋪火車票。電話很快接通,并沒有出現(xiàn)占線現(xiàn)象。不到5分鐘,記者就順利訂到了一張K577次車票。遺憾的是,記者沒能如愿訂購到臥鋪車票,只訂到硬座票。
記者感受:電話訂票不能選擇座位,只有硬座一種選擇。訂票成功后系統(tǒng)不會發(fā)送訂單信息到旅客手機,需要旅客自己準備紙筆記錄訂單信息。
訂票提醒:湖南省的電話訂票號碼為96020088,預(yù)售期為4至20天,電話訂票業(yè)務(wù)辦理時間為7時至23時。訂票成功后需在24小時內(nèi)憑訂單號以及有效身份證原件,在火車站售票廳指定窗口、車站設(shè)立的集中售取票點或任意代售點取票。另外需要注意的是,如果在當日12時前訂票必須在次日12時前取票,當日12時后訂票必須在次日24時前取票,否則系統(tǒng)將自動取消訂單。
網(wǎng)絡(luò)購票:未現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵
記者體驗:昨天下午4時47分,記者打開www.12306.cn購票網(wǎng)站,順利登錄之后點擊“車票預(yù)訂”,準備購買一張1月26日從長沙開往北京的Z18次列車的軟臥票。從選擇出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期、時間段、用戶確認,到最后的支付頁面,都非常順利,未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵的狀況。
付款成功后,記者注冊12306網(wǎng)站時留下的手機號收到了顯示車票訂單號等相關(guān)內(nèi)容的信息。下午6時30分,記者在長沙火車站售票大廳的“互聯(lián)網(wǎng)自動取票處”順利拿到了訂購車票。
記者感受:網(wǎng)上訂票十分方便,取票也很簡單。在自動取票機上點擊“互聯(lián)網(wǎng)取票”,將二代身份證放在讀卡區(qū),再點擊“打印車票”,就能輕松取到票了。網(wǎng)上訂票的取票時間相對寬松,但訂票時不能自由選擇座位或者鋪位,均由系統(tǒng)自動生成。
購票提醒:12306網(wǎng)站訂票的時間為7時至23時,如果登錄時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵,建議旅客多刷新頁面,反復(fù)嘗試直到成功訂票。另外也可以選擇錯開訂票高峰時段,讓網(wǎng)上訂票成功率變大。訂票成功后,旅客可以在火車站集中售取票點、售票廳指定窗口、代售點換取車票。另外,長沙火車站售票大廳內(nèi)還設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)訂票的自動取票機,只需刷二代身份證就可取票,在列車發(fā)車前沒有取票的時間限制,十分方便。
火車站窗口:排隊人數(shù)并不算多
記者體驗:窗口售票是旅客最熟悉的一種購票方式,目前長沙火車站售票處開設(shè)多個窗口供旅客買票,預(yù)售期為18天。記者昨天上午11時40分來到長沙火車站售票處,售票大廳內(nèi)排隊買票的旅客并不算多,28個窗口中有6個窗口暫停售票,其余每個窗口的排隊人數(shù)都不超過10個,記者僅僅等候了12分鐘便買到了票,不過記者希望購買的1月26日從長沙至沈陽北的火車票僅剩下硬座。
記者感受:從排隊到買票雖然只用了12分鐘,但記者在窗口詢問得知,1月26日前很多車次余票已不多。售票大廳電子屏上實時滾動更新車次余票情況,不過只顯示1月9日當天至1月20日的車票信息,旅客從中無法得知之后幾天的票源信息。
購票提醒:互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票的預(yù)售(訂)期優(yōu)先于窗口購票,建議旅客優(yōu)先選擇。如果互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票系統(tǒng)顯示票已售完,說明該火車票已經(jīng)售完,旅客不要再盲目前往火車站和代售點購買車票,應(yīng)該及時改變出行日期或選擇其他交通工具出行。長沙火車站開設(shè)了專門的學(xué)生窗口,春運期間學(xué)生可直接在學(xué)生窗口購票。
代售點:就近購買,票量較少
記者體驗:昨天上午,記者走訪了城南路、侯家塘、東塘的三個火車票代售點,發(fā)現(xiàn)每個代售點購票的旅客都很少,有兩個代售點在15分鐘的時間里甚至沒有人前來購票。記者詢問1月26日從長沙到成都的車票信息,工作人員告知只有硬座可以選擇了。
記者感受:雖然購票人少無需排隊,但是因為比網(wǎng)絡(luò)和電話購票延后了2天,代售點票量較少。
購票提醒:乘客在代售點購票需要支付5元/張的手續(xù)費用。同樣,通過電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票的乘客在代售點換票時,按照相關(guān)規(guī)定收取5元/張客票銷售服務(wù)費。
電話訂票(預(yù)售期20天)
不足:不能選擇座位,
訂單號不會自動發(fā)送到手機。
提醒:取票須憑有效證件原件,復(fù)印件無效;須通過銀行轉(zhuǎn)賬的電話訂票方式都是騙局。
網(wǎng)絡(luò)購票(預(yù)售期20天)
不足:不能選擇座位或者鋪位。
提醒:如遇網(wǎng)絡(luò)擁堵,建議多刷新頁面,另外也可錯開訂票高峰時段。
火車站和代售點購票(預(yù)售期18天)
不足:滯后于電話和網(wǎng)絡(luò)訂票。
提醒:如果互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票系統(tǒng)顯示票已售完,就無需去火車站和代售點購票。
今年春運1月26日開始。相比往年,今年網(wǎng)絡(luò)和電話訂票的預(yù)售期延長到了20天,火車站和代售點的預(yù)售期也延長到18天。多種售票方式的推出,使旅客有了更多的購票選擇,避免了集中購票和排隊。那么,在四種買票方式中,哪種最方便快捷?又各有哪些優(yōu)劣?記者昨日就親身體驗了這四種購票方式。
電話訂票:用時短 接通率高
記者體驗:昨天上午11時20分,記者撥打訂票電話96020088,希望訂購一張春運首日從長沙到成都的臥鋪火車票。電話很快接通,并沒有出現(xiàn)占線現(xiàn)象。不到5分鐘,記者就順利訂到了一張K577次車票。遺憾的是,記者沒能如愿訂購到臥鋪車票,只訂到硬座票。
記者感受:電話訂票不能選擇座位,只有硬座一種選擇。訂票成功后系統(tǒng)不會發(fā)送訂單信息到旅客手機,需要旅客自己準備紙筆記錄訂單信息。
訂票提醒:湖南省的電話訂票號碼為96020088,預(yù)售期為4至20天,電話訂票業(yè)務(wù)辦理時間為7時至23時。訂票成功后需在24小時內(nèi)憑訂單號以及有效身份證原件,在火車站售票廳指定窗口、車站設(shè)立的集中售取票點或任意代售點取票。另外需要注意的是,如果在當日12時前訂票必須在次日12時前取票,當日12時后訂票必須在次日24時前取票,否則系統(tǒng)將自動取消訂單。
網(wǎng)絡(luò)購票:未現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵
記者體驗:昨天下午4時47分,記者打開www.12306.cn購票網(wǎng)站,順利登錄之后點擊“車票預(yù)訂”,準備購買一張1月26日從長沙開往北京的Z18次列車的軟臥票。從選擇出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期、時間段、用戶確認,到最后的支付頁面,都非常順利,未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵的狀況。
付款成功后,記者注冊12306網(wǎng)站時留下的手機號收到了顯示車票訂單號等相關(guān)內(nèi)容的信息。下午6時30分,記者在長沙火車站售票大廳的“互聯(lián)網(wǎng)自動取票處”順利拿到了訂購車票。
記者感受:網(wǎng)上訂票十分方便,取票也很簡單。在自動取票機上點擊“互聯(lián)網(wǎng)取票”,將二代身份證放在讀卡區(qū),再點擊“打印車票”,就能輕松取到票了。網(wǎng)上訂票的取票時間相對寬松,但訂票時不能自由選擇座位或者鋪位,均由系統(tǒng)自動生成。
購票提醒:12306網(wǎng)站訂票的時間為7時至23時,如果登錄時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵,建議旅客多刷新頁面,反復(fù)嘗試直到成功訂票。另外也可以選擇錯開訂票高峰時段,讓網(wǎng)上訂票成功率變大。訂票成功后,旅客可以在火車站集中售取票點、售票廳指定窗口、代售點換取車票。另外,長沙火車站售票大廳內(nèi)還設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)訂票的自動取票機,只需刷二代身份證就可取票,在列車發(fā)車前沒有取票的時間限制,十分方便。
火車站窗口:排隊人數(shù)并不算多
記者體驗:窗口售票是旅客最熟悉的一種購票方式,目前長沙火車站售票處開設(shè)多個窗口供旅客買票,預(yù)售期為18天。記者昨天上午11時40分來到長沙火車站售票處,售票大廳內(nèi)排隊買票的旅客并不算多,28個窗口中有6個窗口暫停售票,其余每個窗口的排隊人數(shù)都不超過10個,記者僅僅等候了12分鐘便買到了票,不過記者希望購買的1月26日從長沙至沈陽北的火車票僅剩下硬座。
記者感受:從排隊到買票雖然只用了12分鐘,但記者在窗口詢問得知,1月26日前很多車次余票已不多。售票大廳電子屏上實時滾動更新車次余票情況,不過只顯示1月9日當天至1月20日的車票信息,旅客從中無法得知之后幾天的票源信息。
購票提醒:互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票的預(yù)售(訂)期優(yōu)先于窗口購票,建議旅客優(yōu)先選擇。如果互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票系統(tǒng)顯示票已售完,說明該火車票已經(jīng)售完,旅客不要再盲目前往火車站和代售點購買車票,應(yīng)該及時改變出行日期或選擇其他交通工具出行。長沙火車站開設(shè)了專門的學(xué)生窗口,春運期間學(xué)生可直接在學(xué)生窗口購票。
代售點:就近購買,票量較少
記者體驗:昨天上午,記者走訪了城南路、侯家塘、東塘的三個火車票代售點,發(fā)現(xiàn)每個代售點購票的旅客都很少,有兩個代售點在15分鐘的時間里甚至沒有人前來購票。記者詢問1月26日從長沙到成都的車票信息,工作人員告知只有硬座可以選擇了。
記者感受:雖然購票人少無需排隊,但是因為比網(wǎng)絡(luò)和電話購票延后了2天,代售點票量較少。
購票提醒:乘客在代售點購票需要支付5元/張的手續(xù)費用。同樣,通過電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票的乘客在代售點換票時,按照相關(guān)規(guī)定收取5元/張客票銷售服務(wù)費。
電話訂票(預(yù)售期20天)
不足:不能選擇座位,
訂單號不會自動發(fā)送到手機。
提醒:取票須憑有效證件原件,復(fù)印件無效;須通過銀行轉(zhuǎn)賬的電話訂票方式都是騙局。
網(wǎng)絡(luò)購票(預(yù)售期20天)
不足:不能選擇座位或者鋪位。
提醒:如遇網(wǎng)絡(luò)擁堵,建議多刷新頁面,另外也可錯開訂票高峰時段。
火車站和代售點購票(預(yù)售期18天)
不足:滯后于電話和網(wǎng)絡(luò)訂票。
提醒:如果互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票系統(tǒng)顯示票已售完,就無需去火車站和代售點購票。

