2012質(zhì)量工程師資格考試?yán)碚撆c實務(wù)練習(xí)題

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1、關(guān)于技能培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的有( )。
    A.技能培訓(xùn)由于行業(yè)和崗位不同,其所需的技能也不同,但對各層次人員的培訓(xùn)要求大致相同
    B.對技術(shù)人員,主要應(yīng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的更新和補充
    C.對一線工人,應(yīng)學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)
    D.對于領(lǐng)導(dǎo)人員,除應(yīng)熟悉專業(yè)技術(shù)外,還應(yīng)掌握管理技能
    答案:C
    解析:對一線工人,應(yīng)加強基礎(chǔ)技術(shù)訓(xùn)練,熟悉產(chǎn)品特性和工藝,不斷提高操作水平。
    2、( )是企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊伍、強化供應(yīng)鏈質(zhì)量優(yōu)勢的有效手段。
    A.針對供應(yīng)商的不同業(yè)績表現(xiàn)分級采取有針對性的管理措施
    B.定期對所有供應(yīng)商進(jìn)行分級評定
    C.推動供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
    D.對供應(yīng)商建立供貨檔案,簽署契約,明確違約責(zé)任
    答案:A
    解析:對供應(yīng)商的動態(tài)管理是企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊伍、強化供應(yīng)鏈質(zhì)量優(yōu)勢的有效手段。
    3、評價與選擇供應(yīng)商的基本原則不包括( )。
    A.全面兼顧和突出重點原則
    B.科學(xué)性原則
    C.可操作性原則
    D.靈活性原則
    答案:D
    解析:評價和選擇供應(yīng)商的指標(biāo)體系必須全面反映供應(yīng)商目前的綜合水平,但對于重點指標(biāo)要給予優(yōu)先考慮,指標(biāo)體系的大小必須適宜,亦即指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)有一定的科學(xué)性。評價和選擇供應(yīng)商的指標(biāo)體系應(yīng)具有足夠的靈活性和可操作性,使評價與選擇工作易于進(jìn)行。
    4、( )的顧客要求,可稱為關(guān)鍵質(zhì)量特性。
    A.基本
    B.關(guān)鍵
    C.特殊
    D.一般
    答案:B
    5、( )的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。
    A.領(lǐng)導(dǎo)作用
    B.全員參與
    C.注重實效
    D.持續(xù)改進(jìn)
    答案:D