榮軍醫(yī)院、榮復(fù)軍人慢性病療養(yǎng)院內(nèi)社會(huì)工作的主要內(nèi)容
（1）就醫(yī)榮復(fù)軍人的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作
（2）榮復(fù)軍人的慰問、救助以及財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)
（3）處理醫(yī)療糾紛與就醫(yī)榮復(fù)軍人及其家屬的投訴
（4）社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的倡導(dǎo)
（5）榮軍醫(yī)院志愿服務(wù)的推動(dòng)與督導(dǎo)
安置社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)
退伍軍人安置機(jī)構(gòu)設(shè)在民政部門主要為基層民政部門的安置科以及地方的復(fù)員軍人安置辦公室
安置社會(huì)工作的目標(biāo)
法律依據(jù)
--《退伍義務(wù)兵安置條例》 、《志愿兵退役安置暫行辦法》 、《中華人民共和國兵役法》以及相關(guān)地方性法規(guī)文件
原則方針
--從哪里來，回哪里去的原則 妥善安置、各得其所的方針
服務(wù)于安置機(jī)構(gòu)制定的民政工作目標(biāo)
安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容
（1）協(xié)助安置對象適應(yīng)新工作和新生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系
（2）協(xié)助安置對象利用和發(fā)掘自身和外界資源
（3）做好來信來訪的接待工作，傾聽安置對象心聲，疏導(dǎo)安置對象的情緒
（4）對于第來到工作單位所在城市的，要提供積極發(fā)掘信息資源，協(xié)助安置對象尋找合適的住房、醫(yī)院、幼兒園等
三、主要方法
優(yōu)撫社會(huì)工作的主要方法
安置社會(huì)工作的主要方法
個(gè)案方法在優(yōu)撫工作中的運(yùn)用
現(xiàn)狀 優(yōu)撫對象的老齡化狀況十分嚴(yán)重，不少人飽受慢性病和殘疾加重的困擾，對他們以及家人在情緒上、生活上和經(jīng)濟(jì)上造成負(fù)面影響。
因此，需要社會(huì)工作者介入，針對性地開展個(gè)案工作。案例 見p164
小組方法在優(yōu)撫工作中的運(yùn)用
幫助優(yōu)撫對象尋求非正式的社會(huì)支持
增加優(yōu)撫對象之間的溝通交流
引導(dǎo)優(yōu)撫對象適應(yīng)"大家庭"的生活環(huán)境，更好融入集體
協(xié)助院所工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決優(yōu)撫對象存在的某些共性問題
社區(qū)方法在優(yōu)撫工作中的運(yùn)用
將社區(qū)作為工作目標(biāo)，社會(huì)工作者奔走于決策層、管理層、機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門以及其他機(jī)構(gòu)之間，為優(yōu)撫對象的利益鼓與呼。
社區(qū)工作的成效
（1）體現(xiàn)在決策方面。更合理化、規(guī)范化
（2）促進(jìn)政府加大對優(yōu)撫事業(yè)的財(cái)政投入
（3）建立多渠道多形式的投資機(jī)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫保障資金多樣化、社會(huì)化
優(yōu)撫社會(huì)工作需注意的問題
（1）注意促進(jìn)和提升他們的自我尊嚴(yán)和價(jià)值，提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)增能，不能事事越俎代庖；
（2）注重優(yōu)撫對象對所獲得的福利的主觀感受；
（3）要科學(xué)地評估，只有客觀的 "產(chǎn)出"和成效才可以成為評估的標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)案方法在安置工作中的運(yùn)用
目的：增強(qiáng)安置對象的自我能力
介入方法：安慰、鼓勵(lì)以及對成績的肯定，增強(qiáng)信心，獲得心理滿足和心理寄托
社會(huì)工作者扮演心理調(diào)適輔導(dǎo)員的角色
首先，協(xié)助做好壓力的預(yù)防工作
其次，協(xié)助做好減壓工作
小組方法在安置工作中的運(yùn)用
開展小組工作，不僅可以協(xié)助安置對象充分利用正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，還能為小組成員提供一個(gè)非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)方法在安置工作中的運(yùn)用
以社區(qū)為本的工作方法的優(yōu)勢
（1）表現(xiàn)在國家以及社區(qū)政策的制訂和修改上
（2）體現(xiàn)在部門協(xié)調(diào)上
（3）體現(xiàn)在安置渠道多元化上
安置社會(huì)工作需要注意的問題
（1）要明確工作對安置對象的重要意義
（2）要重視志愿工作對安置對象的潛在價(jià)值
安置對象的構(gòu)成
民政部門主管的安置工作，主要對象為退役士兵和軍隊(duì)離退休干部。
近五年來，平均每年接收軍隊(duì)離退休干部在1.2 -2萬人之間。
安置對象的特點(diǎn)
1 、利用幫助的能力相對較弱
2 、情緒波動(dòng)較大
安置對象的需求
1 、就業(yè)權(quán)益的保障需求
2 、社會(huì)再就業(yè)的心理調(diào)適需求
優(yōu)撫社會(huì)工作的概念
將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于優(yōu)撫工作中，以影響優(yōu)撫對象發(fā)揮正常角色功能的社會(huì)、心理和環(huán)境因素為切入點(diǎn)，介入相關(guān)專業(yè)的工作，促進(jìn)優(yōu)撫對象充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系。
安置社會(huì)工作的概念
將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于退伍安置工作中，協(xié)助安置對象實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。
二、主要內(nèi)容
優(yōu)撫社會(huì)工作的內(nèi)容
安置社會(huì)工作的內(nèi)容
優(yōu)撫社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)和場所
革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院、復(fù)員軍人療養(yǎng)院以及復(fù)退軍人精神病院等。
優(yōu)撫社會(huì)工作的目標(biāo)
總體目標(biāo)
--以國家及相關(guān)地方性法規(guī)為依據(jù)
操作層面的目標(biāo)
--與革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所、榮軍醫(yī)院以及榮復(fù)軍人慢性病療養(yǎng)院等機(jī)構(gòu)所制訂的目標(biāo)相一致
革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所內(nèi)社會(huì)工作的主要內(nèi)容
（1）協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)院所生活
（2）協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應(yīng)晚年生活
（3）協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)老有所為
（4）協(xié)助殘疾退役軍人的康復(fù)與融入社會(huì)
（5）促進(jìn)院所專業(yè)服務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的提高
（6）推動(dòng)志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)
（1）就醫(yī)榮復(fù)軍人的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作
（2）榮復(fù)軍人的慰問、救助以及財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)
（3）處理醫(yī)療糾紛與就醫(yī)榮復(fù)軍人及其家屬的投訴
（4）社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的倡導(dǎo)
（5）榮軍醫(yī)院志愿服務(wù)的推動(dòng)與督導(dǎo)
安置社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)
退伍軍人安置機(jī)構(gòu)設(shè)在民政部門主要為基層民政部門的安置科以及地方的復(fù)員軍人安置辦公室
安置社會(huì)工作的目標(biāo)
法律依據(jù)
--《退伍義務(wù)兵安置條例》 、《志愿兵退役安置暫行辦法》 、《中華人民共和國兵役法》以及相關(guān)地方性法規(guī)文件
原則方針
--從哪里來，回哪里去的原則 妥善安置、各得其所的方針
服務(wù)于安置機(jī)構(gòu)制定的民政工作目標(biāo)
安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容
（1）協(xié)助安置對象適應(yīng)新工作和新生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系
（2）協(xié)助安置對象利用和發(fā)掘自身和外界資源
（3）做好來信來訪的接待工作，傾聽安置對象心聲，疏導(dǎo)安置對象的情緒
（4）對于第來到工作單位所在城市的，要提供積極發(fā)掘信息資源，協(xié)助安置對象尋找合適的住房、醫(yī)院、幼兒園等
三、主要方法
優(yōu)撫社會(huì)工作的主要方法
安置社會(huì)工作的主要方法
個(gè)案方法在優(yōu)撫工作中的運(yùn)用
現(xiàn)狀 優(yōu)撫對象的老齡化狀況十分嚴(yán)重，不少人飽受慢性病和殘疾加重的困擾，對他們以及家人在情緒上、生活上和經(jīng)濟(jì)上造成負(fù)面影響。
因此，需要社會(huì)工作者介入，針對性地開展個(gè)案工作。案例 見p164
小組方法在優(yōu)撫工作中的運(yùn)用
幫助優(yōu)撫對象尋求非正式的社會(huì)支持
增加優(yōu)撫對象之間的溝通交流
引導(dǎo)優(yōu)撫對象適應(yīng)"大家庭"的生活環(huán)境，更好融入集體
協(xié)助院所工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決優(yōu)撫對象存在的某些共性問題
社區(qū)方法在優(yōu)撫工作中的運(yùn)用
將社區(qū)作為工作目標(biāo)，社會(huì)工作者奔走于決策層、管理層、機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門以及其他機(jī)構(gòu)之間，為優(yōu)撫對象的利益鼓與呼。
社區(qū)工作的成效
（1）體現(xiàn)在決策方面。更合理化、規(guī)范化
（2）促進(jìn)政府加大對優(yōu)撫事業(yè)的財(cái)政投入
（3）建立多渠道多形式的投資機(jī)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫保障資金多樣化、社會(huì)化
優(yōu)撫社會(huì)工作需注意的問題
（1）注意促進(jìn)和提升他們的自我尊嚴(yán)和價(jià)值，提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)增能，不能事事越俎代庖；
（2）注重優(yōu)撫對象對所獲得的福利的主觀感受；
（3）要科學(xué)地評估，只有客觀的 "產(chǎn)出"和成效才可以成為評估的標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)案方法在安置工作中的運(yùn)用
目的：增強(qiáng)安置對象的自我能力
介入方法：安慰、鼓勵(lì)以及對成績的肯定，增強(qiáng)信心，獲得心理滿足和心理寄托
社會(huì)工作者扮演心理調(diào)適輔導(dǎo)員的角色
首先，協(xié)助做好壓力的預(yù)防工作
其次，協(xié)助做好減壓工作
小組方法在安置工作中的運(yùn)用
開展小組工作，不僅可以協(xié)助安置對象充分利用正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，還能為小組成員提供一個(gè)非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)方法在安置工作中的運(yùn)用
以社區(qū)為本的工作方法的優(yōu)勢
（1）表現(xiàn)在國家以及社區(qū)政策的制訂和修改上
（2）體現(xiàn)在部門協(xié)調(diào)上
（3）體現(xiàn)在安置渠道多元化上
安置社會(huì)工作需要注意的問題
（1）要明確工作對安置對象的重要意義
（2）要重視志愿工作對安置對象的潛在價(jià)值
安置對象的構(gòu)成
民政部門主管的安置工作，主要對象為退役士兵和軍隊(duì)離退休干部。
近五年來，平均每年接收軍隊(duì)離退休干部在1.2 -2萬人之間。
安置對象的特點(diǎn)
1 、利用幫助的能力相對較弱
2 、情緒波動(dòng)較大
安置對象的需求
1 、就業(yè)權(quán)益的保障需求
2 、社會(huì)再就業(yè)的心理調(diào)適需求
優(yōu)撫社會(huì)工作的概念
將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于優(yōu)撫工作中，以影響優(yōu)撫對象發(fā)揮正常角色功能的社會(huì)、心理和環(huán)境因素為切入點(diǎn)，介入相關(guān)專業(yè)的工作，促進(jìn)優(yōu)撫對象充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系。
安置社會(huì)工作的概念
將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于退伍安置工作中，協(xié)助安置對象實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。
二、主要內(nèi)容
優(yōu)撫社會(huì)工作的內(nèi)容
安置社會(huì)工作的內(nèi)容
優(yōu)撫社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)和場所
革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院、復(fù)員軍人療養(yǎng)院以及復(fù)退軍人精神病院等。
優(yōu)撫社會(huì)工作的目標(biāo)
總體目標(biāo)
--以國家及相關(guān)地方性法規(guī)為依據(jù)
操作層面的目標(biāo)
--與革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所、榮軍醫(yī)院以及榮復(fù)軍人慢性病療養(yǎng)院等機(jī)構(gòu)所制訂的目標(biāo)相一致
革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所內(nèi)社會(huì)工作的主要內(nèi)容
（1）協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)院所生活
（2）協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應(yīng)晚年生活
（3）協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)老有所為
（4）協(xié)助殘疾退役軍人的康復(fù)與融入社會(huì)
（5）促進(jìn)院所專業(yè)服務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的提高
（6）推動(dòng)志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)