從患者角度看工作內容：
一，對患者進行心理社會評估和干預；
二，提供危機介入；
三，疏導患者和家屬的情緒；
四，幫助患者申請公共援助；
五，為絕癥患者提供臨終關懷；
六，悲傷輔導。
從醫(yī)患關系看工作內容：
一，以調解者的身份處理醫(yī)患關系；
二，找尋醫(yī)生與患者間溝通的橋梁：促進醫(yī)患信息交流、保證醫(yī)患溝通渠道通暢、創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境、形成文明友好城市的醫(yī)患溝通交流方式。
公共衛(wèi)生社會工作：與各及衛(wèi)生行政部門和公共衛(wèi)生設施相關的社會工作的實施，目的是實現(xiàn)衛(wèi)生、教育、福利三者合為一體。
公共衛(wèi)生：組織社會共同努力，改判環(huán)境衛(wèi)生條件，預防控制傳染病和其他疾病的流行，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣和文明的生活方式，并且提供相關的醫(yī)療服務，達到預防疾病、促進人民身體健康的目的。
《WTO與公共衛(wèi)生協(xié)議案》中，公共衛(wèi)生分八類：
第一類，傳染病的控制；
第二類，食品的安全；
第三類，煙草的控制；
第四類，藥品和疫苗的可得性；
第五類，環(huán)境衛(wèi)生；
第六類，健康教育與促進；
第七類，食品保障與營養(yǎng)；
第八類，衛(wèi)生服務。
一，對患者進行心理社會評估和干預；
二，提供危機介入；
三，疏導患者和家屬的情緒；
四，幫助患者申請公共援助；
五，為絕癥患者提供臨終關懷；
六，悲傷輔導。
從醫(yī)患關系看工作內容：
一，以調解者的身份處理醫(yī)患關系；
二，找尋醫(yī)生與患者間溝通的橋梁：促進醫(yī)患信息交流、保證醫(yī)患溝通渠道通暢、創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境、形成文明友好城市的醫(yī)患溝通交流方式。
公共衛(wèi)生社會工作：與各及衛(wèi)生行政部門和公共衛(wèi)生設施相關的社會工作的實施，目的是實現(xiàn)衛(wèi)生、教育、福利三者合為一體。
公共衛(wèi)生：組織社會共同努力，改判環(huán)境衛(wèi)生條件，預防控制傳染病和其他疾病的流行，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣和文明的生活方式，并且提供相關的醫(yī)療服務，達到預防疾病、促進人民身體健康的目的。
《WTO與公共衛(wèi)生協(xié)議案》中，公共衛(wèi)生分八類：
第一類，傳染病的控制；
第二類，食品的安全；
第三類，煙草的控制；
第四類，藥品和疫苗的可得性；
第五類，環(huán)境衛(wèi)生；
第六類，健康教育與促進；
第七類，食品保障與營養(yǎng)；
第八類，衛(wèi)生服務。