中級經濟師考試《工商管理》高頻考點:企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策(1)

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    第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
    1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次
    定義:指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中,在總結歷史經驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。
    特征:長期性、全局性(最根本)、靈活性、風險性
    層次:企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略
    2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務
    定義:指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。
    任務:基本任務:實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標
    任務:實現(xiàn)企業(yè)使命
    3、宏觀環(huán)境的主要要素:
    政治環(huán)境:①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對企業(yè)的影響
    法律環(huán)境:①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機關③企業(yè)法律意識④國際法律環(huán)境和目標國內法律環(huán)境
    技術環(huán)境:①社會科技水平②社會科技力量③科技體制④科技政策和科技立法
    經濟環(huán)境:①社會經濟結構②經濟發(fā)展水平③經濟體制④經濟政策⑤社會購買力⑥消費者的收入水平和支出模式
    社會文化環(huán)境; ①人口環(huán)境(數(shù)量、地域結構、質量)②文化因素(文化傳統(tǒng)、價值觀、社會發(fā)展趨勢)
    4、行業(yè)經濟特征,即行業(yè)發(fā)展周期(形成期、成長期、成熟期、衰退期)、行業(yè)競爭結構(新的競爭對手進入市場、市場現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代性產品或服務的威脅、購買者的談判能力、供應真的談判能力)和行業(yè)內戰(zhàn)略群體。
    5、企業(yè)內部環(huán)境條件
    ①企業(yè)結構:直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。
    ②企業(yè)文化;③企業(yè)資源
    6、內部條件分析方法:   ①核心競爭力分析法:全體員工的知識和技能;企業(yè)技術體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;整合集成
    ②價值連分析法
    價值鏈分為主體活動和輔助活動
    主體活動:原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷、售后服務
    輔助活動:企業(yè)基礎管理、人力資源管理、技術開發(fā)、采購
    ③SWOT分析法的運用。
    評估優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)、威脅(threats)
    ④內部要素評價法矩陣
    ⑤和組織溫度調查法
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    第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略選擇
    1、基本競爭戰(zhàn)略的構成:成本戰(zhàn)略、產品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略
    ①成本戰(zhàn)略
    適用范圍:大批量生產;較高的市場占有率;有能力使用先進的設備;能嚴格控制一切費用開支
    途徑:規(guī)模效應、技術優(yōu)勢、企業(yè)資源整合、經營地點選擇優(yōu)勢、與價值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務相互關系
    ②差異化戰(zhàn)略
    就是通過提供與眾不同的產品或服務,滿足顧客的特殊需要。其核心是取得某中對顧客有價值的特殊性。
    適用范圍:有很強的研發(fā)能力、有強烈的傳信意識和創(chuàng)新眼光;在產品或服務上具有的聲望,有很高的知名度和美譽度;有很強的市場營銷能力。
    途徑:產品質量;提高產品的可靠性;產品創(chuàng)新;產品特性差別;產品名稱的不同;提供不同的服務。
    ③集中戰(zhàn)略:指企業(yè)把經營活動集中于某一特定的購買群體、產品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。
    適用范圍:在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在;沒有其他競爭對手試圖在上述目標市場采取集中戰(zhàn)略;經營實力較弱。
    途徑:選擇產品系列;通過細分市場選擇重點客戶、重點地區(qū);發(fā)揮優(yōu)勢集中經營。
    2、企業(yè)總體戰(zhàn)略的構成:發(fā)展、穩(wěn)定、收縮。
    3、發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構成
    ①一體化戰(zhàn)略
    a、縱向一體化:向后一體化、向前一體化
    b、橫向一體化
    c、混合一體化
    ②多元化戰(zhàn)略:相關多元化、非相關多元化
    4、穩(wěn)定性戰(zhàn)略的含義和構成:①無變化戰(zhàn)略、②維持利潤戰(zhàn)略、③暫停戰(zhàn)略、④謹慎實施戰(zhàn)略
    5、收縮型戰(zhàn)略的含義和構成:①轉向戰(zhàn)略②放棄戰(zhàn)略③清算戰(zhàn)略
    6、戰(zhàn)略選擇的主要方法的構成和含義
    一、戰(zhàn)略邏輯性評估
    ①組合分析法:波士頓矩陣
    金牛區(qū):產生較大現(xiàn)金余額 瘦狗區(qū):資金緊缺,應轉向或放棄
    幼童區(qū):繼續(xù)投資或者放棄 明星區(qū):即產生也需要大量現(xiàn)金
    ②生命周期分析法:生命周期組合矩陣分為行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位(統(tǒng)治地位、強大地位、受歡迎地位、可維持地位、弱地位)
    ③價值系統(tǒng)分析法:協(xié)同分析是其主要工具。
    二、財務指標分析
    ①投資收益分析法 ②資金流分析法
    三、風險分析法
    ①敏感性分析 ②決策矩陣