針對(duì)醫(yī)生“走穴”提醒:看病也要學(xué)驗(yàn)醫(yī)生身份

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北京市正式開(kāi)始實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),并開(kāi)放17個(gè)注冊(cè)點(diǎn)。以后公立醫(yī)院有中級(jí)以上職稱的醫(yī)生經(jīng)過(guò)注冊(cè)后都可以去社區(qū)、民營(yíng)醫(yī)院坐診。這一方面是出于對(duì)醫(yī)療資源的有效整合,另一方面也是對(duì)目前社會(huì)上醫(yī)生“走穴”問(wèn)題的規(guī)范。北京市衛(wèi)生局近期對(duì)本市12民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)生從業(yè)情況的一項(xiàng)調(diào)查顯示,這12家民營(yíng)醫(yī)院中共有174名醫(yī)生來(lái)自其他醫(yī)院,其中絕大多數(shù)來(lái)自各大公立醫(yī)院。
    然而,隨著醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的正式實(shí)施,很多問(wèn)題也將會(huì)不可避免地出現(xiàn)。尤其是對(duì)于普通患者來(lái)說(shuō),醫(yī)療資源的大量流動(dòng)給他們帶來(lái)了就醫(yī)便利,但會(huì)不會(huì)出現(xiàn)選擇的彷徨?醫(yī)生頻繁走馬換將,會(huì)不會(huì)影響醫(yī)療質(zhì)量?當(dāng)民營(yíng)醫(yī)院的大門(mén)向公立醫(yī)院的名醫(yī)敞開(kāi),普通患者又該向哪里借一雙明辨是非的“慧眼”呢?
    ■ 問(wèn)題聚焦
    專(zhuān)家資質(zhì) 給我看病的究竟是不是專(zhuān)家?
    家住在東四附近的呂大爺血糖一直調(diào)理不好,大概半年前小區(qū)附近一家民營(yíng)醫(yī)院請(qǐng)了一家大型中醫(yī)醫(yī)院的糖尿病專(zhuān)家來(lái)做講座,并在這家醫(yī)院坐診接治糖尿病患者。呂大爺聽(tīng)過(guò)講座后,滿懷期待地去醫(yī)院掛這位專(zhuān)家的號(hào),但半年來(lái)沒(méi)有一次能掛到,都是說(shuō)專(zhuān)家忙。為此,醫(yī)院為呂大爺指定了另外一名專(zhuān)家。這位專(zhuān)家雖然不是很有名,但頭銜倒是有很多,而且一瞧呂大爺就保證他的糖尿病有治好的機(jī)會(huì)。這位“專(zhuān)家”的言行讓呂大爺起了疑心,他回想了事情的經(jīng)過(guò)覺(jué)得不對(duì)勁,為什么專(zhuān)家的號(hào)總是掛不上?而現(xiàn)在給自己看病的大夫又是不是真正的專(zhuān)家呢?
    教授、主任醫(yī)師、碩士研究生導(dǎo)致,特聘……對(duì)于患者來(lái)說(shuō),專(zhuān)家的這些頭銜既充滿了吸引力,又往往代表了一分疑惑。當(dāng)我們進(jìn)入一家民營(yíng)醫(yī)院,看著醫(yī)院墻壁上這些專(zhuān)家的頭銜時(shí),心中或許增加了幾分期許。然而,目前在非公有醫(yī)療行業(yè)中存在的一些問(wèn)題讓這些頭銜的信譽(yù)保障打了折扣。
    實(shí)際上,目前在一些經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的民營(yíng)醫(yī)院內(nèi),受利益的驅(qū)使,往往會(huì)在專(zhuān)家資源上存在一定問(wèn)題。一方面和某些公立醫(yī)院的醫(yī)生達(dá)成協(xié)議,將專(zhuān)家的名字掛在醫(yī)院內(nèi)形成“名醫(yī)效應(yīng)”;另一方面則自己捏造專(zhuān)家,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)讓患者買(mǎi)更多的藥,做更多的檢查。當(dāng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的規(guī)范開(kāi)始執(zhí)行后,民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況可能會(huì)更加復(fù)雜。
    全程管理 上次給我看病的專(zhuān)家哪兒去了?
    對(duì)于慢性疾病患者來(lái)說(shuō),進(jìn)出醫(yī)院已成為生活的一部分。而像孕婦這樣需要密切觀察的人群,也是醫(yī)院的???。從建卡、初查、中期檢查到胎兒的監(jiān)護(hù),每位準(zhǔn)媽媽都希望接診的是一位熟悉自己情況的大夫。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)可能并不總是那么盡如人意。也許有一天,當(dāng)你又回到醫(yī)院,卻發(fā)現(xiàn)以前給自己治療的大夫已經(jīng)從醫(yī)院的掛號(hào)名單中消失,這時(shí)候你又會(huì)是一種什么樣的心情呢?
    在從3月1日開(kāi)始施行的《北京市醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)管理辦法(試行)》中,對(duì)于不同科室的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在第二執(zhí)業(yè)點(diǎn)中坐診的時(shí)間并沒(méi)有做出明確的規(guī)定,醫(yī)生坐診的時(shí)間還需要醫(yī)生、原單位和第二職業(yè)點(diǎn)之間協(xié)商。這就使得醫(yī)生的原單位和第二執(zhí)業(yè)點(diǎn)兩邊的患者都可能因?yàn)獒t(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)而受到影響,醫(yī)生對(duì)于患者在治療過(guò)程中的全程管理成為擺在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)新政面前的又一個(gè)難題。
    醫(yī)療條件 光靠專(zhuān)家可以治好我的病嗎?
    小賈的父親今年60多歲,前段時(shí)間因?yàn)樾呐K病入院,診斷結(jié)果需要進(jìn)行搭橋手術(shù)。本來(lái)小賈已經(jīng)打算把父親送到一家大型三甲醫(yī)院做手術(shù),不過(guò)近期有一名心腦血管的專(zhuān)家要來(lái)醫(yī)院,他父親這例手術(shù)正好可以趕上專(zhuān)家來(lái)的時(shí)候做。小賈開(kāi)始有些猶豫,如果轉(zhuǎn)院父親身體不好經(jīng)不起顛簸,離家太遠(yuǎn)也不好照顧。如果讓專(zhuān)家來(lái)做,那術(shù)前檢查、準(zhǔn)備工作專(zhuān)家都不能到場(chǎng)。而且醫(yī)院的硬件先不說(shuō),手術(shù)團(tuán)隊(duì)的軟實(shí)力也讓人擔(dān)心,這種情況下光靠專(zhuān)家一個(gè)人可以嗎?
    像小賈父親這樣的情況在外科手術(shù)中比較多見(jiàn),患者在一味地相信專(zhuān)家的同時(shí),也開(kāi)始冷靜地思考專(zhuān)家和醫(yī)院醫(yī)療條件之間的關(guān)系。北京軍區(qū)總醫(yī)院心肺血管中心主任醫(yī)師和渝斌表示,外科手術(shù)的成功和醫(yī)療設(shè)施和整體團(tuán)隊(duì)都有著非常密切的關(guān)系。手術(shù)者的手術(shù)技術(shù)、圍手術(shù)期的治療、基本設(shè)施條件、醫(yī)護(hù)人員的配置和水平等等都將會(huì)影響手術(shù)的質(zhì)量,“在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的通知中對(duì)于下級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施有了規(guī)定,但很多情況下這些下級(jí)醫(yī)院雖然有了一定的設(shè)施,但團(tuán)隊(duì)對(duì)于設(shè)施的操作熟練度還不夠,這也會(huì)對(duì)手術(shù)產(chǎn)生一定的影響。”
    ■ 醫(yī)生看法
    管理辦法應(yīng)細(xì)化到每個(gè)患者
    ●柴巍中,北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授
    多點(diǎn)執(zhí)業(yè)要確保其利多弊少,還要不斷修改和完善細(xì)節(jié)。最需要完善的是醫(yī)院對(duì)兼職醫(yī)生的管理,如果管理不到位,不但沒(méi)有提高醫(yī)療資源的利用率,還會(huì)因?yàn)閮?nèi)耗而使醫(yī)療成本增加。我認(rèn)為應(yīng)該注意以下問(wèn)題:
    首先,對(duì)醫(yī)生在本院的工作進(jìn)行嚴(yán)格要求,具體到每位患者的前期檢查、后期治療和隨訪,都需要醫(yī)生親自完成。通過(guò)這些規(guī)定能保證醫(yī)生不因兼職而延誤患者的治療。其次,醫(yī)生的兼職時(shí)間應(yīng)根據(jù)科室的不同進(jìn)行調(diào)整,盡量做到對(duì)患者的全程管理。最后,推薦醫(yī)生就近兼職,減少在兼職過(guò)程中的精力和時(shí)間損耗。
    此外,實(shí)施醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)還應(yīng)逐步完善醫(yī)生和醫(yī)院簽訂的協(xié)議。在美國(guó),醫(yī)生屬于自由職業(yè),可自由選擇執(zhí)業(yè)的地點(diǎn)。不過(guò)在美國(guó)醫(yī)生和醫(yī)院之間簽訂的協(xié)議內(nèi)容非常詳細(xì),主要包括一套完善的醫(yī)生資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)生和醫(yī)院之間的權(quán)利和各自義務(wù),以及事故責(zé)任的認(rèn)定。在美國(guó),醫(yī)生和醫(yī)院之間簽訂的協(xié)議對(duì)于雙方需要承擔(dān)的責(zé)任規(guī)定非常詳細(xì),協(xié)議的內(nèi)容非常復(fù)雜,一般需要律師制定。在我國(guó)也遲早要引入法律手段作為規(guī)范雙方行為的有效方法,這也是今后發(fā)展的趨勢(shì)。
    將先進(jìn)醫(yī)護(hù)理念帶到下級(jí)醫(yī)院
    ●和渝斌,北京軍區(qū)總醫(yī)院心肺血管中心主任醫(yī)師
    目前醫(yī)生兼職大部分集中在外科手術(shù)領(lǐng)域,而外科手術(shù)的成功與否與整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)有密切關(guān)系,因此醫(yī)生在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)時(shí),應(yīng)將醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)護(hù)理念帶到執(zhí)業(yè)地點(diǎn),這樣才能保證治療水平,也能提高下級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療水平。醫(yī)生在做手術(shù)時(shí),可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有針對(duì)性的講解,讓醫(yī)護(hù)人員能了解手術(shù)的全過(guò)程,這樣不僅提高了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的整體水平,還有助于患者的后期康復(fù)。
    這一點(diǎn)基于多點(diǎn)執(zhí)業(yè)中醫(yī)生和醫(yī)院長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上,有助于推動(dòng)基層醫(yī)療水平的提升,也是多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和以往醫(yī)生‘走穴’的不同之處。下級(jí)醫(yī)院往往醫(yī)療水平有限,而兼職醫(yī)生由于時(shí)間的原因,往往沒(méi)辦法對(duì)一個(gè)病人跟蹤到底。所以術(shù)后監(jiān)護(hù)就很關(guān)鍵,萬(wàn)一患者出現(xiàn)變癥可能就會(huì)很難應(yīng)對(duì)。
    ■ 慧眼識(shí)醫(yī)
    不要迷信“專(zhuān)家”頭銜
    ●洪昭光,中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)心血管專(zhuān)家委員會(huì)主任委員
    當(dāng)醫(yī)生的聘用狀況發(fā)生改變后,患者也應(yīng)該盡快從以前“迷信”專(zhuān)家的狀態(tài)中走出來(lái)。以前患者看到大夫大都不敢多問(wèn)一句,現(xiàn)在醫(yī)生從公立醫(yī)院走向民營(yíng)醫(yī)院,從一個(gè)單位人的狀態(tài)走向社會(huì)人,醫(yī)患之間的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化。所以患者可以提出驗(yàn)證醫(yī)生身份的要求,這也是辨別真假專(zhuān)家最直接的方法。
    此外,要想辨別醫(yī)生是否真的可信,患者在就醫(yī)的過(guò)程中還應(yīng)該注意以下一些問(wèn)題:
    首先,少去“黑診所”:注意查證醫(yī)療場(chǎng)所的資質(zhì),一般“黑診所”中多是假專(zhuān)家。
    其次,看病不問(wèn)病史,不對(duì)病人進(jìn)行檢查。假專(zhuān)家大多簡(jiǎn)單問(wèn)幾句后就切入主題,要求患者買(mǎi)藥或化驗(yàn)。這樣不對(duì)癥就開(kāi)藥的情況也很可疑。
    第三,患者也要主動(dòng)查專(zhuān)家資質(zhì)??床r(shí)不妨多詢問(wèn)一下醫(yī)生的從業(yè)經(jīng)歷,因?yàn)榧賹?zhuān)家一般從業(yè)經(jīng)歷不明,很少有人能完整地說(shuō)出自己的畢業(yè)學(xué)校,以往的從業(yè)經(jīng)歷;
    第四,疑難雜癥夸口都能治愈:對(duì)于常見(jiàn)、易反復(fù)的慢性疾病,醫(yī)學(xué)上暫時(shí)沒(méi)有根治辦法。假專(zhuān)家為了贏得患者信任,往往夸口說(shuō)自己可以治愈,這也需要引起警惕。