簡答題
假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有差異特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場(chǎng)，再加以特別細(xì)分，集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0-1歲專用奶粉，1-2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。
要求：
（1）指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略？采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么？
（2）指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和面臨的風(fēng)險(xiǎn)；
（3）指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。
【正確答案】
（1）A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是能夠吸引品牌忠誠度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。
（2）差異化戰(zhàn)略適用于下列情形：
①產(chǎn)品能夠充分實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可；
②顧客的需求是多樣化的；
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。
差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)： ①競爭者可能模仿，使得差異消失；
②產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來說失去了重要意義；
③與競爭對(duì)手的成本差距過大；
④采用差異化集中戰(zhàn)略者能在細(xì)分市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更大的差異化。
（3）B公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
【知 識(shí) 點(diǎn)】業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的選擇
假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有差異特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場(chǎng)，再加以特別細(xì)分，集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0-1歲專用奶粉，1-2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。
要求：
（1）指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略？采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么？
（2）指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和面臨的風(fēng)險(xiǎn)；
（3）指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。
【正確答案】
（1）A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是能夠吸引品牌忠誠度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。
（2）差異化戰(zhàn)略適用于下列情形：
①產(chǎn)品能夠充分實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可；
②顧客的需求是多樣化的；
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。
差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)： ①競爭者可能模仿，使得差異消失；
②產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來說失去了重要意義；
③與競爭對(duì)手的成本差距過大；
④采用差異化集中戰(zhàn)略者能在細(xì)分市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更大的差異化。
（3）B公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
【知 識(shí) 點(diǎn)】業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的選擇