轉(zhuǎn)正實習報告1

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天道酬勤 壯志凌云
     ---XXX實習報告
    X年X月X號,這個特殊的日子,我走出了學校,邁向了社會,開始了我的職業(yè)生涯。
    我懷著緊張而又激動的心情來到XX,開始了為期兩個月的實習。這是我第正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,因而忐忑不安。然而渴望加入這樣一個高效而又嚴謹?shù)墓?,又讓我激動不已?BR>    轉(zhuǎn)眼,兩個月的實習期已經(jīng)過去,在此期間,不僅要經(jīng)歷從學校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,還要學會獨立面對問題,解決問題。我能順利度過這個階段,離不開公司領導以及同事的幫助。在這短短的兩個月時間里,我從他們身上學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
    不管是在工作上、學習上還是生活上我都收獲頗多。
    一、 工作內(nèi)容
    實習期間,我主要是完成前臺接待員工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步熟悉公司業(yè)務流程,掌握辦公室設備的運用技巧。具體工作內(nèi)容如下:
    1、接待來訪客人,回答詢問,弄清其來訪目的,引導其至相應地點,禁止陌生人在公司內(nèi)逗留;
    2、協(xié)助接待室經(jīng)理做好公司會議的組織、籌備工作;
    3、協(xié)助接待室經(jīng)理做好員工出差預定機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記;
    4、定期向深圳公司、統(tǒng)計局報送統(tǒng)計表;
    5、做好員工考勤工作;
    6、負責公司快遞及報刊的寄、收、轉(zhuǎn)工作;
    7、負責公司傳真件的收、發(fā)、轉(zhuǎn),打印紙的領用及傳真機的日常保養(yǎng)等工作;
    8、維護前廳、接待區(qū)域內(nèi)的整潔;
    9、完成領導交辦的其它工作。
    二、收獲與體會
    (一)工作與學習上的收獲體會
    1、了解公司概況及相關知識
    為了讓我對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍有初步的認識,管理部門安排市場室王經(jīng)理對我進行為期兩天的崗前培訓。
    培訓中我了解到成立于2001年10月1日的XX公司有著十年的歷史...........
    2、熟悉行政禮儀方面知識
    “有禮走遍天下,無禮寸步難行?!蓖踅?jīng)理給我觀看的金正昆禮儀光碟,使我更加堅信這一點。此后,管理部吳經(jīng)理借給我一本《你的形象價值百萬》商務禮儀類書籍閱讀學習,并要求做一個禮儀培訓類PPT。