第一百三十一條 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得有下列行為：
（一）欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；
（二）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；
（三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)；
（四）承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益；
（五）利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
[釋義] 本條是對(duì)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的禁止行為的規(guī)定。
保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為保險(xiǎn)活動(dòng)的重要參與人，也應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)代理和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中忠實(shí)履行誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)。保險(xiǎn)代理人作為保險(xiǎn)人的代理人，應(yīng)當(dāng)按照委托人即保險(xiǎn)人的要求，報(bào)告委托事務(wù)的處理情況。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，代保險(xiǎn)人向投保人履行說(shuō)明義務(wù)，如實(shí)說(shuō)明保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，特別是責(zé)任免除條款的內(nèi)容。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受投保人的委托，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，更應(yīng)當(dāng)代表投保人的利益，如實(shí)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)條款的內(nèi)容以及與保險(xiǎn)合同訂立、履行有關(guān)的情況。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人如實(shí)提供其委托人即投保人與訂立保險(xiǎn)合同的有關(guān)情況。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得違背誠(chéng)實(shí)信用原則，從事下列行為：
1．欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得在保險(xiǎn)合同訂立及履行過(guò)程中，違背誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)，編造并向保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供與保險(xiǎn)合同內(nèi)容及與其他事實(shí)不符的情況，給保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以錯(cuò)誤信息，使其在違背自己真實(shí)意志的情況下訂立保險(xiǎn)合同、接受保險(xiǎn)合同的額外義務(wù)或者接受有損其利益的保險(xiǎn)理賠。
2．隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)合同訂立及履行過(guò)程中，不僅不能編造虛假情況欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人，也不能對(duì)自己知道而且應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人說(shuō)明的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況不予說(shuō)明。這些情況主要包括：與訂立、履行保險(xiǎn)合同有關(guān)的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的情況，保險(xiǎn)公司的責(zé)任及責(zé)任的免除，保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)及其支付方式，保險(xiǎn)責(zé)任期間，保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法，違約責(zé)任及其處理等。
3．阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)。投保人是否履行如實(shí)告知義務(wù)，直接影響到保險(xiǎn)合同的效力，保險(xiǎn)人的責(zé)任以及投保人、被保險(xiǎn)人及受益人的利益。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得采取阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)的手段，以減輕或者免除保險(xiǎn)人所應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任，或者為自己牟取非法利益。
4．承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反法律規(guī)定，承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益，不僅可能誤導(dǎo)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，而且會(huì)造成保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段開(kāi)展業(yè)務(wù)，擾亂保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序，所以應(yīng)當(dāng)予以禁止。
5．利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用原則，依法開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)，不得利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
（一）欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；
（二）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；
（三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)；
（四）承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益；
（五）利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
[釋義] 本條是對(duì)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的禁止行為的規(guī)定。
保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為保險(xiǎn)活動(dòng)的重要參與人，也應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)代理和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中忠實(shí)履行誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)。保險(xiǎn)代理人作為保險(xiǎn)人的代理人，應(yīng)當(dāng)按照委托人即保險(xiǎn)人的要求，報(bào)告委托事務(wù)的處理情況。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，代保險(xiǎn)人向投保人履行說(shuō)明義務(wù)，如實(shí)說(shuō)明保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，特別是責(zé)任免除條款的內(nèi)容。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受投保人的委托，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，更應(yīng)當(dāng)代表投保人的利益，如實(shí)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)條款的內(nèi)容以及與保險(xiǎn)合同訂立、履行有關(guān)的情況。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人如實(shí)提供其委托人即投保人與訂立保險(xiǎn)合同的有關(guān)情況。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得違背誠(chéng)實(shí)信用原則，從事下列行為：
1．欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得在保險(xiǎn)合同訂立及履行過(guò)程中，違背誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)，編造并向保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供與保險(xiǎn)合同內(nèi)容及與其他事實(shí)不符的情況，給保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以錯(cuò)誤信息，使其在違背自己真實(shí)意志的情況下訂立保險(xiǎn)合同、接受保險(xiǎn)合同的額外義務(wù)或者接受有損其利益的保險(xiǎn)理賠。
2．隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)合同訂立及履行過(guò)程中，不僅不能編造虛假情況欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人，也不能對(duì)自己知道而且應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人說(shuō)明的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況不予說(shuō)明。這些情況主要包括：與訂立、履行保險(xiǎn)合同有關(guān)的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的情況，保險(xiǎn)公司的責(zé)任及責(zé)任的免除，保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)及其支付方式，保險(xiǎn)責(zé)任期間，保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法，違約責(zé)任及其處理等。
3．阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)。投保人是否履行如實(shí)告知義務(wù)，直接影響到保險(xiǎn)合同的效力，保險(xiǎn)人的責(zé)任以及投保人、被保險(xiǎn)人及受益人的利益。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得采取阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)的手段，以減輕或者免除保險(xiǎn)人所應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任，或者為自己牟取非法利益。
4．承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反法律規(guī)定，承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益，不僅可能誤導(dǎo)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，而且會(huì)造成保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段開(kāi)展業(yè)務(wù)，擾亂保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序，所以應(yīng)當(dāng)予以禁止。
5．利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用原則，依法開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)，不得利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。