1.質(zhì)量檢驗計劃的總體安排包括( )。
A．編制檢驗流程圖
B．設置檢驗站
C．確定檢驗的方式、方法和手段
D．確定檢驗項目
E．確定檢驗數(shù)量
答案：ABCDE
2.在產(chǎn)品的運輸過程中，客觀因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響有( )。
A．溫度
B．濕度
C．包裝不善
D．粗心大意
E．振動
答案：ABE
3.產(chǎn)品質(zhì)量審核中的抽樣檢驗的步驟有( )。
A．確定產(chǎn)品審核間隔期
B．確定抽樣檢驗地點
C．確定產(chǎn)品審核樣本容量
D．審核檢驗
E．歸納總結(jié)
答案：ABCD
4.生產(chǎn)制造的質(zhì)量職能就是通過對生產(chǎn)過程的( )等的控制，穩(wěn)定地、經(jīng)濟地生產(chǎn)出符合設計所規(guī)定的質(zhì)量標準的產(chǎn)品。 A．人
B．機器
C．材料
D．方法
E．環(huán)境
答案：ABCDE
5.在質(zhì)量改進的衡量中，來源于顧客滿意程度的信息有( )。
A．顧客抱怨
B．廢物處置
C．銷售商反饋
D．過程穩(wěn)定性
E．服務人員反饋
答案：ACE
A．編制檢驗流程圖
B．設置檢驗站
C．確定檢驗的方式、方法和手段
D．確定檢驗項目
E．確定檢驗數(shù)量
答案：ABCDE
2.在產(chǎn)品的運輸過程中，客觀因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響有( )。
A．溫度
B．濕度
C．包裝不善
D．粗心大意
E．振動
答案：ABE
3.產(chǎn)品質(zhì)量審核中的抽樣檢驗的步驟有( )。
A．確定產(chǎn)品審核間隔期
B．確定抽樣檢驗地點
C．確定產(chǎn)品審核樣本容量
D．審核檢驗
E．歸納總結(jié)
答案：ABCD
4.生產(chǎn)制造的質(zhì)量職能就是通過對生產(chǎn)過程的( )等的控制，穩(wěn)定地、經(jīng)濟地生產(chǎn)出符合設計所規(guī)定的質(zhì)量標準的產(chǎn)品。 A．人
B．機器
C．材料
D．方法
E．環(huán)境
答案：ABCDE
5.在質(zhì)量改進的衡量中，來源于顧客滿意程度的信息有( )。
A．顧客抱怨
B．廢物處置
C．銷售商反饋
D．過程穩(wěn)定性
E．服務人員反饋
答案：ACE