三、咨詢工程師的一般工作程序（掌握）
咨詢工程師工作的一般程序可劃分為工作前期準(zhǔn)備、咨詢工作開展、提交咨詢成果三個(gè)階段：
（一）工作前期準(zhǔn)備
⑴接受委托。一般來(lái)說(shuō)，從協(xié)議或合同簽訂之時(shí)起，雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系就明確下來(lái)，并受法律保護(hù)。
⑵認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料。
⑶編寫咨詢項(xiàng)目工作大綱。
⑷成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
（二）組織計(jì)劃實(shí)施
⑴進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。
⑵組織實(shí)施。
⑶溝通與調(diào)整。
在溝通中重點(diǎn)解決以下三方面的問(wèn)題：
①原委托合同簽訂過(guò)程中企業(yè)提供的情況與企業(yè)實(shí)際情況的差異，為此咨詢工程師采取的措施及工作安排和工作量變化，以及可能產(chǎn)生的時(shí)間變化等；
②咨詢工作成果與委托方原期望結(jié)果之間存在的差異，差異產(chǎn)生的原因等；
③咨詢工程師將咨詢結(jié)論的主要依據(jù)、問(wèn)題、基本意見(jiàn)等與委托方進(jìn)行交流，聽(tīng)取對(duì)方有無(wú)不同意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況，決定是否對(duì)咨詢意見(jiàn)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和調(diào)整。
（三）提交咨詢成果
⑴交付項(xiàng)目成果。
⑵總結(jié)性工作。
咨詢成果交付委托方后，咨詢工程師要進(jìn)行必要的咨詢工作總結(jié)，包括工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。同時(shí)對(duì)一些資料、文本等進(jìn)行歸檔。
⑶回訪。
圖2-1咨詢工程師一般工作程序P25.
例：23.咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)有（ADE）。
A.咨詢工程師的工作是智力型工作
B.直接作用于工程項(xiàng)目實(shí)體
C.是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面管理的中心
D.管理內(nèi)容視委托情況而變化
E.職業(yè)的規(guī)范性
第三節(jié)承包商對(duì)項(xiàng)目的管理
一、承包商對(duì)項(xiàng)目管理的目的和特點(diǎn)（了解）
（一）承包商項(xiàng)目管理的基本含義
承包商對(duì)工程項(xiàng)目的管理是指承包商為完成項(xiàng)目業(yè)主對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的委托或設(shè)備供貨的委托，以自己的施工或供貨能力來(lái)完成業(yè)主委托的任務(wù)，在建設(shè)各階段對(duì)自己所承擔(dān)的項(xiàng)目中投入各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的過(guò)程。
（二）承包商對(duì)工程項(xiàng)目管理的目的
⑴保證承包的工程項(xiàng)目或設(shè)備制造在進(jìn)度與質(zhì)量上達(dá)到委托合同規(guī)定的要求。
⑵追求自身收益的化。
（三）承包商對(duì)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
⑴管理直接作用于工程項(xiàng)目實(shí)體。
⑵以委托合同為根本要求。
⑶管理過(guò)程中資金投入相對(duì)巨大。
⑷項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的最后控制階段。
咨詢工程師工作的一般程序可劃分為工作前期準(zhǔn)備、咨詢工作開展、提交咨詢成果三個(gè)階段：
（一）工作前期準(zhǔn)備
⑴接受委托。一般來(lái)說(shuō)，從協(xié)議或合同簽訂之時(shí)起，雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系就明確下來(lái)，并受法律保護(hù)。
⑵認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料。
⑶編寫咨詢項(xiàng)目工作大綱。
⑷成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
（二）組織計(jì)劃實(shí)施
⑴進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。
⑵組織實(shí)施。
⑶溝通與調(diào)整。
在溝通中重點(diǎn)解決以下三方面的問(wèn)題：
①原委托合同簽訂過(guò)程中企業(yè)提供的情況與企業(yè)實(shí)際情況的差異，為此咨詢工程師采取的措施及工作安排和工作量變化，以及可能產(chǎn)生的時(shí)間變化等；
②咨詢工作成果與委托方原期望結(jié)果之間存在的差異，差異產(chǎn)生的原因等；
③咨詢工程師將咨詢結(jié)論的主要依據(jù)、問(wèn)題、基本意見(jiàn)等與委托方進(jìn)行交流，聽(tīng)取對(duì)方有無(wú)不同意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況，決定是否對(duì)咨詢意見(jiàn)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和調(diào)整。
（三）提交咨詢成果
⑴交付項(xiàng)目成果。
⑵總結(jié)性工作。
咨詢成果交付委托方后，咨詢工程師要進(jìn)行必要的咨詢工作總結(jié)，包括工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。同時(shí)對(duì)一些資料、文本等進(jìn)行歸檔。
⑶回訪。
圖2-1咨詢工程師一般工作程序P25.
例：23.咨詢工程師對(duì)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)有（ADE）。
A.咨詢工程師的工作是智力型工作
B.直接作用于工程項(xiàng)目實(shí)體
C.是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面管理的中心
D.管理內(nèi)容視委托情況而變化
E.職業(yè)的規(guī)范性
第三節(jié)承包商對(duì)項(xiàng)目的管理
一、承包商對(duì)項(xiàng)目管理的目的和特點(diǎn)（了解）
（一）承包商項(xiàng)目管理的基本含義
承包商對(duì)工程項(xiàng)目的管理是指承包商為完成項(xiàng)目業(yè)主對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的委托或設(shè)備供貨的委托，以自己的施工或供貨能力來(lái)完成業(yè)主委托的任務(wù)，在建設(shè)各階段對(duì)自己所承擔(dān)的項(xiàng)目中投入各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的過(guò)程。
（二）承包商對(duì)工程項(xiàng)目管理的目的
⑴保證承包的工程項(xiàng)目或設(shè)備制造在進(jìn)度與質(zhì)量上達(dá)到委托合同規(guī)定的要求。
⑵追求自身收益的化。
（三）承包商對(duì)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
⑴管理直接作用于工程項(xiàng)目實(shí)體。
⑵以委托合同為根本要求。
⑶管理過(guò)程中資金投入相對(duì)巨大。
⑷項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的最后控制階段。