第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)概述
一、倉(cāng)儲(chǔ)的含義
“倉(cāng)儲(chǔ)”是指利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存物品，并根據(jù)需要交付使用之行為。倉(cāng)儲(chǔ)是對(duì)有形物品提供存放場(chǎng)所，對(duì)存放物品進(jìn)行相應(yīng)保管，并實(shí)施物品存取過(guò)程管理的行為總稱。
僅將倉(cāng)儲(chǔ)理解為存儲(chǔ)物品是片面的。倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)理解成為一種內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)，它既包括靜態(tài)的物品儲(chǔ)存活動(dòng)又包括動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)。剩余產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)，由于在某一時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，一般屬于所謂的靜態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)過(guò)程及流通過(guò)中的倉(cāng)儲(chǔ)，由于其動(dòng)態(tài)性較大，可能隨時(shí)將庫(kù)存物品數(shù)量進(jìn)行調(diào)劑和提供使用，則被稱為動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)。
二、倉(cāng)儲(chǔ)的功能與作用
(一)倉(cāng)儲(chǔ)的功能
1 倉(cāng)儲(chǔ)是物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的必要環(huán)節(jié)和支撐條件.在產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮著作用
2 倉(cāng)儲(chǔ)是流通的重要支撐
3 倉(cāng)儲(chǔ)也為保持物資原有使用價(jià)值和合理地使用物資提供保證
4 運(yùn)輸過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)，也是物流的重要環(huán)節(jié)
(二)倉(cāng)儲(chǔ)的作用
1 倉(cāng)儲(chǔ)為加速商品周轉(zhuǎn)、加快流通起著保證作用
2 倉(cāng)儲(chǔ)具有調(diào)節(jié)商品價(jià)格的作用
3 倉(cāng)儲(chǔ)可以直接起到調(diào)節(jié)運(yùn)輸工具載運(yùn)能力不平衡的作用
4 加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理是縮短商品流通時(shí)間、節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段
三、倉(cāng)儲(chǔ)的種類(lèi)
(一)按倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分
1自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)
2專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)
3公共性倉(cāng)儲(chǔ)
4.戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)
(二)按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分
1普通物品倉(cāng)儲(chǔ)
2特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)
(三)按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分
1物流中心倉(cāng)儲(chǔ)
2配送倉(cāng)儲(chǔ)
3運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ)
(四)按倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式劃分
1保管式倉(cāng)儲(chǔ)
2加工式倉(cāng)儲(chǔ)
例題：按照倉(cāng)儲(chǔ)在社會(huì)中的作用分類(lèi)，可以分為( )( 02年試題)
A 通用倉(cāng)庫(kù) B 生產(chǎn)儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù) C 流通儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù) D 國(guó)家儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)
四、倉(cāng)庫(kù)的種類(lèi)
1生產(chǎn)儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)
2流通儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)
3口岸倉(cāng)庫(kù)
4中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)
5加工倉(cāng)庫(kù)
6保稅倉(cāng)庫(kù)
7通用倉(cāng)庫(kù)
8專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)
9特種倉(cāng)庫(kù)
10自用倉(cāng)庫(kù)
11公用倉(cāng)庫(kù)
12專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)
第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)范圍及倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)儲(chǔ)的基本業(yè)務(wù)是存儲(chǔ)保管、存期控制、數(shù)量管理基礎(chǔ)入庫(kù)管理等;提高倉(cāng)儲(chǔ)附加值、促進(jìn)物資流通和現(xiàn)代物流服務(wù);提高社會(huì)資源效益。
例題：倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的根本任務(wù)是( )(04年試題)
A 儲(chǔ)藏和保管貨物 B 促進(jìn)物資流通 C 數(shù)量管理 D 質(zhì)量管理
一、倉(cāng)儲(chǔ)的主要業(yè)務(wù)
(一) 物資存儲(chǔ)
(二) 流通調(diào)控
(三) 數(shù)量管理
(四) 質(zhì)量管理
(五) 擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)
(六) 開(kāi)發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)押業(yè)務(wù)
1開(kāi)發(fā)質(zhì)押業(yè)務(wù)的核心的“物流銀行”
2開(kāi)發(fā)質(zhì)押業(yè)務(wù)打造三贏局面
3開(kāi)發(fā)質(zhì)押業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求導(dǎo)向
4質(zhì)押業(yè)務(wù)的種類(lèi) 質(zhì)押業(yè)務(wù)按照所質(zhì)押的標(biāo)的不同，分為存貨(動(dòng)產(chǎn))質(zhì)押和倉(cāng)單質(zhì)押(合稱質(zhì)押業(yè)務(wù))
5倉(cāng)單質(zhì)押 屬于權(quán)利質(zhì)押的一種。存貨人將貨物交給倉(cāng)儲(chǔ)公司保管，由倉(cāng)儲(chǔ)公司開(kāi)具倉(cāng)單，存貨人持該倉(cāng)單向銀行申請(qǐng)倉(cāng)單質(zhì)押貸款的業(yè)務(wù)模式。
例題：在倉(cāng)儲(chǔ)的流通控制業(yè)務(wù)中，儲(chǔ)存計(jì)劃的主要依據(jù)是( )(08年試題)
A 提貨人的要求 B 庫(kù)場(chǎng)存儲(chǔ)能力 C 貨物的性質(zhì) D貨物的市場(chǎng)供求變化情況
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理
(一)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)認(rèn)為充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過(guò)程。
例題：倉(cāng)儲(chǔ)管理的市場(chǎng)配置資源以實(shí)現(xiàn)( )為原則。(03年試題)
A資源效益 B社會(huì)效益化 C客戶效益化 D倉(cāng)庫(kù)使用效率化
(二)倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)
1獲得倉(cāng)儲(chǔ)資源配置
2建立高效率的管理組織機(jī)構(gòu)
3開(kāi)展相關(guān)商務(wù)活動(dòng)不斷滿足社會(huì)需要
4組織高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)
5以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信用建立企業(yè)形象
6建立完善的企業(yè)體制和制度
7建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
(三)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則
1效率原則
2效益原則
3服務(wù)原則
例題：倉(cāng)儲(chǔ)收入由哪幾部分構(gòu)成( )(07年試題)
A 裝卸費(fèi) B 倉(cāng)租費(fèi) C 分揀、包裝、整理等費(fèi)用 D 集裝箱作業(yè)費(fèi)
三、倉(cāng)儲(chǔ)在現(xiàn)代物流中的地位
現(xiàn)代物流是從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)物流的系統(tǒng)管理，是降低物流成本的管理。物流過(guò)程需要經(jīng)過(guò)眾多的環(huán)節(jié)，其中倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程是最為重要的環(huán)節(jié)，也是必不可少的環(huán)節(jié)。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)已從傳統(tǒng)的物資存儲(chǔ)，發(fā)展到物流的節(jié)點(diǎn)，作為物流管理的核心環(huán)節(jié)發(fā)揮著協(xié)調(diào)物流服務(wù)過(guò)程的作用。
(一) 整合運(yùn)輸和配載
(二) 分揀和組合產(chǎn)品
(三) 流通加工
(四) 存貨控制
(五) 合理調(diào)節(jié)物流成本
(六) 實(shí)現(xiàn)物流增值服務(wù)
例題：倉(cāng)儲(chǔ)收入由哪幾部分構(gòu)成( )(07年試題)
A 裝卸費(fèi) B 倉(cāng)租費(fèi) C 分揀、包裝、整理等費(fèi)用 D 集裝箱作業(yè)費(fèi)
例題：簡(jiǎn)答題
1簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用?(07年試題)
第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存計(jì)劃
一、倉(cāng)儲(chǔ)的儲(chǔ)存能力是指在一定的技術(shù)和管理?xiàng)l件下，儲(chǔ)存場(chǎng)所能夠儲(chǔ)存物資的類(lèi)別和數(shù)量的能力，它受許多因素的制約，如儲(chǔ)存物資的性質(zhì)和特點(diǎn)，儲(chǔ)存場(chǎng)所的面積，技術(shù)設(shè)備條件和自然條件以及倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
1 物資儲(chǔ)存占用面積
2 倉(cāng)容物資儲(chǔ)存定額
二、倉(cāng)儲(chǔ)物資吞吐能力
指在一定的組織技術(shù)條件和一定時(shí)期內(nèi)，完成物資出入庫(kù)數(shù)量的能力。它受許多技術(shù)因素制約，當(dāng)組織和技術(shù)因素的組合形式一定時(shí)，決定倉(cāng)儲(chǔ)吞吐能力的主要因素是機(jī)械設(shè)備的作業(yè)能力和作業(yè)有效率。
1 機(jī)械設(shè)備的作業(yè)能力
2 作業(yè)有效率
3 物資吞吐量
三、倉(cāng)儲(chǔ)需求調(diào)查
運(yùn)用一定的調(diào)查方法，對(duì)物資流通的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、流量、流向等情況進(jìn)行了解，為倉(cāng)儲(chǔ)決策和制定計(jì)劃提供依據(jù)。
在宏觀方面主要包括：工業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度、工業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度、工業(yè)部門(mén)的結(jié)構(gòu)和布局、各種工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量及消耗量;國(guó)家有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策;物資流通體制和物資流通組織狀況等。微觀方面主要包括：用戶情況調(diào)查、如存貨的計(jì)劃、協(xié)議和合同以及對(duì)物資儲(chǔ)存的養(yǎng)護(hù)的要求和對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn);倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)自身的吞吐和儲(chǔ)存能力和潛力、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況調(diào)查等。
一、倉(cāng)儲(chǔ)的含義
“倉(cāng)儲(chǔ)”是指利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存物品，并根據(jù)需要交付使用之行為。倉(cāng)儲(chǔ)是對(duì)有形物品提供存放場(chǎng)所，對(duì)存放物品進(jìn)行相應(yīng)保管，并實(shí)施物品存取過(guò)程管理的行為總稱。
僅將倉(cāng)儲(chǔ)理解為存儲(chǔ)物品是片面的。倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)理解成為一種內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)，它既包括靜態(tài)的物品儲(chǔ)存活動(dòng)又包括動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)。剩余產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)，由于在某一時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，一般屬于所謂的靜態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)過(guò)程及流通過(guò)中的倉(cāng)儲(chǔ)，由于其動(dòng)態(tài)性較大，可能隨時(shí)將庫(kù)存物品數(shù)量進(jìn)行調(diào)劑和提供使用，則被稱為動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)。
二、倉(cāng)儲(chǔ)的功能與作用
(一)倉(cāng)儲(chǔ)的功能
1 倉(cāng)儲(chǔ)是物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的必要環(huán)節(jié)和支撐條件.在產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮著作用
2 倉(cāng)儲(chǔ)是流通的重要支撐
3 倉(cāng)儲(chǔ)也為保持物資原有使用價(jià)值和合理地使用物資提供保證
4 運(yùn)輸過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)，也是物流的重要環(huán)節(jié)
(二)倉(cāng)儲(chǔ)的作用
1 倉(cāng)儲(chǔ)為加速商品周轉(zhuǎn)、加快流通起著保證作用
2 倉(cāng)儲(chǔ)具有調(diào)節(jié)商品價(jià)格的作用
3 倉(cāng)儲(chǔ)可以直接起到調(diào)節(jié)運(yùn)輸工具載運(yùn)能力不平衡的作用
4 加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理是縮短商品流通時(shí)間、節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段
三、倉(cāng)儲(chǔ)的種類(lèi)
(一)按倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分
1自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)
2專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)
3公共性倉(cāng)儲(chǔ)
4.戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)
(二)按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分
1普通物品倉(cāng)儲(chǔ)
2特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)
(三)按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分
1物流中心倉(cāng)儲(chǔ)
2配送倉(cāng)儲(chǔ)
3運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ)
(四)按倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式劃分
1保管式倉(cāng)儲(chǔ)
2加工式倉(cāng)儲(chǔ)
例題：按照倉(cāng)儲(chǔ)在社會(huì)中的作用分類(lèi)，可以分為( )( 02年試題)
A 通用倉(cāng)庫(kù) B 生產(chǎn)儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù) C 流通儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù) D 國(guó)家儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)
四、倉(cāng)庫(kù)的種類(lèi)
1生產(chǎn)儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)
2流通儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)
3口岸倉(cāng)庫(kù)
4中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)
5加工倉(cāng)庫(kù)
6保稅倉(cāng)庫(kù)
7通用倉(cāng)庫(kù)
8專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)
9特種倉(cāng)庫(kù)
10自用倉(cāng)庫(kù)
11公用倉(cāng)庫(kù)
12專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)
第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)范圍及倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)儲(chǔ)的基本業(yè)務(wù)是存儲(chǔ)保管、存期控制、數(shù)量管理基礎(chǔ)入庫(kù)管理等;提高倉(cāng)儲(chǔ)附加值、促進(jìn)物資流通和現(xiàn)代物流服務(wù);提高社會(huì)資源效益。
例題：倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的根本任務(wù)是( )(04年試題)
A 儲(chǔ)藏和保管貨物 B 促進(jìn)物資流通 C 數(shù)量管理 D 質(zhì)量管理
一、倉(cāng)儲(chǔ)的主要業(yè)務(wù)
(一) 物資存儲(chǔ)
(二) 流通調(diào)控
(三) 數(shù)量管理
(四) 質(zhì)量管理
(五) 擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)
(六) 開(kāi)發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)押業(yè)務(wù)
1開(kāi)發(fā)質(zhì)押業(yè)務(wù)的核心的“物流銀行”
2開(kāi)發(fā)質(zhì)押業(yè)務(wù)打造三贏局面
3開(kāi)發(fā)質(zhì)押業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求導(dǎo)向
4質(zhì)押業(yè)務(wù)的種類(lèi) 質(zhì)押業(yè)務(wù)按照所質(zhì)押的標(biāo)的不同，分為存貨(動(dòng)產(chǎn))質(zhì)押和倉(cāng)單質(zhì)押(合稱質(zhì)押業(yè)務(wù))
5倉(cāng)單質(zhì)押 屬于權(quán)利質(zhì)押的一種。存貨人將貨物交給倉(cāng)儲(chǔ)公司保管，由倉(cāng)儲(chǔ)公司開(kāi)具倉(cāng)單，存貨人持該倉(cāng)單向銀行申請(qǐng)倉(cāng)單質(zhì)押貸款的業(yè)務(wù)模式。
例題：在倉(cāng)儲(chǔ)的流通控制業(yè)務(wù)中，儲(chǔ)存計(jì)劃的主要依據(jù)是( )(08年試題)
A 提貨人的要求 B 庫(kù)場(chǎng)存儲(chǔ)能力 C 貨物的性質(zhì) D貨物的市場(chǎng)供求變化情況
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理
(一)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)認(rèn)為充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過(guò)程。
例題：倉(cāng)儲(chǔ)管理的市場(chǎng)配置資源以實(shí)現(xiàn)( )為原則。(03年試題)
A資源效益 B社會(huì)效益化 C客戶效益化 D倉(cāng)庫(kù)使用效率化
(二)倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)
1獲得倉(cāng)儲(chǔ)資源配置
2建立高效率的管理組織機(jī)構(gòu)
3開(kāi)展相關(guān)商務(wù)活動(dòng)不斷滿足社會(huì)需要
4組織高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)
5以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信用建立企業(yè)形象
6建立完善的企業(yè)體制和制度
7建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
(三)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則
1效率原則
2效益原則
3服務(wù)原則
例題：倉(cāng)儲(chǔ)收入由哪幾部分構(gòu)成( )(07年試題)
A 裝卸費(fèi) B 倉(cāng)租費(fèi) C 分揀、包裝、整理等費(fèi)用 D 集裝箱作業(yè)費(fèi)
三、倉(cāng)儲(chǔ)在現(xiàn)代物流中的地位
現(xiàn)代物流是從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)物流的系統(tǒng)管理，是降低物流成本的管理。物流過(guò)程需要經(jīng)過(guò)眾多的環(huán)節(jié)，其中倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程是最為重要的環(huán)節(jié)，也是必不可少的環(huán)節(jié)。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)已從傳統(tǒng)的物資存儲(chǔ)，發(fā)展到物流的節(jié)點(diǎn)，作為物流管理的核心環(huán)節(jié)發(fā)揮著協(xié)調(diào)物流服務(wù)過(guò)程的作用。
(一) 整合運(yùn)輸和配載
(二) 分揀和組合產(chǎn)品
(三) 流通加工
(四) 存貨控制
(五) 合理調(diào)節(jié)物流成本
(六) 實(shí)現(xiàn)物流增值服務(wù)
例題：倉(cāng)儲(chǔ)收入由哪幾部分構(gòu)成( )(07年試題)
A 裝卸費(fèi) B 倉(cāng)租費(fèi) C 分揀、包裝、整理等費(fèi)用 D 集裝箱作業(yè)費(fèi)
例題：簡(jiǎn)答題
1簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用?(07年試題)
第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存計(jì)劃
一、倉(cāng)儲(chǔ)的儲(chǔ)存能力是指在一定的技術(shù)和管理?xiàng)l件下，儲(chǔ)存場(chǎng)所能夠儲(chǔ)存物資的類(lèi)別和數(shù)量的能力，它受許多因素的制約，如儲(chǔ)存物資的性質(zhì)和特點(diǎn)，儲(chǔ)存場(chǎng)所的面積，技術(shù)設(shè)備條件和自然條件以及倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
1 物資儲(chǔ)存占用面積
2 倉(cāng)容物資儲(chǔ)存定額
二、倉(cāng)儲(chǔ)物資吞吐能力
指在一定的組織技術(shù)條件和一定時(shí)期內(nèi)，完成物資出入庫(kù)數(shù)量的能力。它受許多技術(shù)因素制約，當(dāng)組織和技術(shù)因素的組合形式一定時(shí)，決定倉(cāng)儲(chǔ)吞吐能力的主要因素是機(jī)械設(shè)備的作業(yè)能力和作業(yè)有效率。
1 機(jī)械設(shè)備的作業(yè)能力
2 作業(yè)有效率
3 物資吞吐量
三、倉(cāng)儲(chǔ)需求調(diào)查
運(yùn)用一定的調(diào)查方法，對(duì)物資流通的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、流量、流向等情況進(jìn)行了解，為倉(cāng)儲(chǔ)決策和制定計(jì)劃提供依據(jù)。
在宏觀方面主要包括：工業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度、工業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度、工業(yè)部門(mén)的結(jié)構(gòu)和布局、各種工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量及消耗量;國(guó)家有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策;物資流通體制和物資流通組織狀況等。微觀方面主要包括：用戶情況調(diào)查、如存貨的計(jì)劃、協(xié)議和合同以及對(duì)物資儲(chǔ)存的養(yǎng)護(hù)的要求和對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn);倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)自身的吞吐和儲(chǔ)存能力和潛力、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況調(diào)查等。