浙江省2009年1月高等教育自學(xué)考試旅游心理學(xué)試題1

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浙江省2009年1月高等教育自學(xué)考試
    旅游心理學(xué)試題
    課程代碼:00188
    一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
    在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
    1.心理內(nèi)容來源于_____為每個人所意識到的各種映象的本身。( ?。?BR>    A.夢想
    B.想法
    C.現(xiàn)實
    D.情緒
    2.因為_____需要,旅游者往往傾向于選擇入住知名品牌酒店。( ?。?BR>    A.單一性
    B.平衡性
    C.多樣性
    D.生理性
    3.美國心理學(xué)家普洛格指出發(fā)現(xiàn)新旅游地的往往是具有_____人格特質(zhì)的人。(  )
    A.小康安樂型
    B.追新獵奇型
    C.樂群型
    D.穩(wěn)定型
    4.加拿大精神病醫(yī)生埃里克·伯恩博士在他的專著_____中形象地提出了“父母”、“成人”、“兒童”三種自我狀態(tài)。( ?。?BR>    A.《人們玩的游戲》
    B.《夢的解析》
    C.《大眾心理研究》
    D.《論人的天性》
    5.家庭群體對于旅游者的影響表現(xiàn)在家庭形態(tài)與(  )
    A.家庭生命周期
    B.家庭成員構(gòu)成
    C.家庭文化
    D.家庭收入
    6.把旅游者的需要變成服務(wù)一方便于接待的形式而進(jìn)行的工作被稱為( ?。?BR>    A.誘導(dǎo)
    B.感召
    C.激化
    D.感化
    7.根據(jù)旅游服務(wù)工作的特點,服務(wù)人員的注意力應(yīng)該是(  )
    A.穩(wěn)定而集中
    B.靈活而分散
    C.穩(wěn)定而靈活
    D.穩(wěn)定而耐心
    8.亞當(dāng)斯的“挫折理論”、斯金納的“強(qiáng)化理論”和海德“歸因理論”被稱為_____激勵型理論。(  )
    A.內(nèi)容型
    B.行為改造型
    C.過程型
    D.層次型
    9.群體動力是研究群體活動的_____的理論。(  )
    A.內(nèi)部規(guī)范
    B.內(nèi)部壓力
    C.內(nèi)部機(jī)制
    D.內(nèi)部聚力
    10.人的五種需要中,基本需要包括:(  )
    A.生理與安全需要
    B.生理與社交需要
    C.生理與自尊需要
    D.社交與自尊需要