（一）啟動(dòng)和關(guān)閉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有冷啟動(dòng)和熱啟動(dòng)兩種方式。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，啟動(dòng)后應(yīng)輸入用戶名和口令（密碼）登錄系統(tǒng)。
（二）運(yùn)行和退出會(huì)計(jì)核算軟件
運(yùn)行會(huì)計(jì)核算軟件可采用點(diǎn)擊桌面會(huì)計(jì)核算軟件圖標(biāo)，或通過(guò)“開(kāi)始程序會(huì)計(jì)核算軟件”進(jìn)行。
通過(guò)不同窗口的切換可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算軟件與其他應(yīng)用軟件的切換。
（三）Windows操作系統(tǒng)基本操作
（1）Windows的啟動(dòng)與退出。
（2）Windows的桌面環(huán)境：任務(wù)欄、“開(kāi)始”按鈕和我的電腦、網(wǎng)上鄰居、回收站、我的文檔等圖標(biāo)。
（3）Windows窗口基本功能項(xiàng)。
（4）應(yīng)用程序的啟動(dòng)及任務(wù)間的切換。
（5）文件操作。包括文件的復(fù)制、文件的移動(dòng)、文件的刪除、文件的重新命名。
（四）網(wǎng)絡(luò)基本操作
（1）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)基本操作。
（2）收發(fā)電子郵件。
（3）查詢相關(guān)信息。
（五）文字表格編輯操作
（1）要求運(yùn)用一種漢字輸入方法每分鐘輸入20個(gè)以上漢字。
（2）文字編輯操作：
①字處理軟件的啟動(dòng)和退出。
②字處理軟件窗口的基本組成。
③文檔的輸入與編輯。包括：文檔的建立與打開(kāi)；文檔的輸入；文檔的瀏覽；文檔內(nèi)容的選取、移動(dòng)、復(fù)制和刪除；文檔內(nèi)容的查找和替換；文檔的保存。
④排版操作。包括：字形、字體和字號(hào)處理，文字對(duì)齊、段落縮進(jìn)、行距處理。
（3）表格編輯操作：
①新建表格。
②在單元格中輸入文字。
③修改表格，包括選定表格單元格、行、列，插入、刪除表格單元格、行、列。
④表格數(shù)據(jù)計(jì)算。
啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有冷啟動(dòng)和熱啟動(dòng)兩種方式。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，啟動(dòng)后應(yīng)輸入用戶名和口令（密碼）登錄系統(tǒng)。
（二）運(yùn)行和退出會(huì)計(jì)核算軟件
運(yùn)行會(huì)計(jì)核算軟件可采用點(diǎn)擊桌面會(huì)計(jì)核算軟件圖標(biāo)，或通過(guò)“開(kāi)始程序會(huì)計(jì)核算軟件”進(jìn)行。
通過(guò)不同窗口的切換可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算軟件與其他應(yīng)用軟件的切換。
（三）Windows操作系統(tǒng)基本操作
（1）Windows的啟動(dòng)與退出。
（2）Windows的桌面環(huán)境：任務(wù)欄、“開(kāi)始”按鈕和我的電腦、網(wǎng)上鄰居、回收站、我的文檔等圖標(biāo)。
（3）Windows窗口基本功能項(xiàng)。
（4）應(yīng)用程序的啟動(dòng)及任務(wù)間的切換。
（5）文件操作。包括文件的復(fù)制、文件的移動(dòng)、文件的刪除、文件的重新命名。
（四）網(wǎng)絡(luò)基本操作
（1）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)基本操作。
（2）收發(fā)電子郵件。
（3）查詢相關(guān)信息。
（五）文字表格編輯操作
（1）要求運(yùn)用一種漢字輸入方法每分鐘輸入20個(gè)以上漢字。
（2）文字編輯操作：
①字處理軟件的啟動(dòng)和退出。
②字處理軟件窗口的基本組成。
③文檔的輸入與編輯。包括：文檔的建立與打開(kāi)；文檔的輸入；文檔的瀏覽；文檔內(nèi)容的選取、移動(dòng)、復(fù)制和刪除；文檔內(nèi)容的查找和替換；文檔的保存。
④排版操作。包括：字形、字體和字號(hào)處理，文字對(duì)齊、段落縮進(jìn)、行距處理。
（3）表格編輯操作：
①新建表格。
②在單元格中輸入文字。
③修改表格，包括選定表格單元格、行、列，插入、刪除表格單元格、行、列。
④表格數(shù)據(jù)計(jì)算。