2009年人力資源管理師考試基礎知識復習(六)

分析市場機會：發(fā)現、評價
    選擇目標市場：
    市場細分;
    目標市場選擇(無差異營銷、差異營銷、集中營銷);
    市場定位。
    設計市場營銷組合
    (4PS：產品、價格、地點、促銷)
    執(zhí)行和控制市場營銷計劃
    市場營銷策略：產品、定價、分銷和促銷等策略
    產品策略
    產品組合策略
    擴大產品組合、縮減產品組合、產品線延伸
    品牌與商標策略
    品牌化策略、品牌使用者策略、品牌統(tǒng)分策略
    包裝策略
    相似包裝、組合包裝、復用包裝、差別包裝、附贈品包裝
    產品生命周期策略
    產品生命周期的階段分為投入期、成長期、成熟期、衰退期。
    投入期策略：快速掠取策略、慢速掠取策略、快速滲透策略、慢速滲透策略
    成長期策略：改進和完善產品、開拓新市場、樹立產品形象、增強銷售渠道、適時降價策略
    成熟期策略：市場改良、產品改良、市場營銷組合改良策略
    衰退期策略：維持、集中、收縮、放棄策略
    服務策略：售前服務策略、售后服務策略