公務員面試經(jīng)典問答180例之一百二十五

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當你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時,領導過來要同你談話,你怎么辦?
    我首先會請領導在旁邊坐一會稍等,然后用盡量短的時間,誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來,然后與他另外約個時間再談,并保證在堅持政策的前提下,給他一個圓滿的答復;放下電話后,我馬上要向領導表示歉意,并簡單地向領導匯報一下剛才的情況,聽聽領導的意見。