五月某日
今天上午是小石在前臺(tái)值班。由于不熟悉情況,差點(diǎn)出現(xiàn)失誤。
九點(diǎn)剛過(guò),有客人來(lái)找姜總。
“請(qǐng)問(wèn)您是……”小石很熱情地招呼客人??腿丝瓷先ヒ涯赀^(guò)花甲,沒(méi)有預(yù)約,也不自我介紹。
“我要找姜總說(shuō)點(diǎn)事。”客人徑直往里走。
“對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)您是……”小石來(lái)到客人跟前,仍然是笑吟吟地問(wèn)客人姓名。
“小姑娘,你是新來(lái)的吧?”見(jiàn)小石擋著他的去路,客人有些不高興了。“我姓焦,如果姜為民不在,找孫振東也行!”
姜為民就是姜總,孫振東就是孫總。小石被客人這么說(shuō)話(huà)的口氣被震住了。她連忙說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)稍等”,便跑進(jìn)來(lái)要我出去幫她看看。
“焦總,原來(lái)是您!好久不見(jiàn)了,身體還好吧?”
見(jiàn)是焦總,我馬上跑過(guò)去向他問(wèn)安。焦總是公司的元老,我們公司中方派出的第一任董事,去年年初辦的退休手續(xù)。
焦總態(tài)度也緩和了些。他說(shuō)他有些想法跟姜總談?wù)劇!扒疤焱砩衔医o姜總打電話(huà),他說(shuō)他這幾天不出差,所以我今天就過(guò)來(lái)了?!憋@然,他還怕我找借口不給安排。
“焦總,實(shí)在不湊巧,姜總正在跟幾個(gè)法國(guó)人談判。您在休息室喝杯茶,稍等一會(huì)兒行嗎?我這就去通告姜總,說(shuō)您來(lái)了,看他什么時(shí)候能跟客人談完?!?BR> “好,謝謝你小于?!?BR> 焦總又指著小石說(shuō):“這新來(lái)的小姑娘挺認(rèn)真的嘛。”他的意思很明白,是批評(píng)小石有眼不識(shí)泰山。
下午兩點(diǎn)多鐘,安徽國(guó)雄公司的關(guān)總來(lái)電話(huà)。
“你是小于嗎?我是安徽的關(guān)勇,我想跟孫總通通話(huà)。事情是這樣的,我們委托你們公司進(jìn)口的那套生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)在壓在上海港口,卸不下來(lái)。給你們進(jìn)出口部的人打過(guò)幾次電話(huà),他們似乎不太積極,所以,我想與孫總通個(gè)話(huà),請(qǐng)他給進(jìn)出口部的打個(gè)招呼。我們這里的開(kāi)工典禮都籌備好了,要是設(shè)備這個(gè)星期運(yùn)不到,市領(lǐng)導(dǎo)看不到東西,白跑一趟,那就要了我們的命了?!?BR> 這事昨天金科長(zhǎng)已經(jīng)向?qū)O總作了匯報(bào)。這是無(wú)可奈何的事,再急也沒(méi)用,在合同中有我們的免責(zé)條款。
“關(guān)總,您別急,”我說(shuō),“孫總剛剛散會(huì),我馬上就去找他,你稍等,請(qǐng)別掛電話(huà)?!?BR> 我到孫總的辦公室向他說(shuō)了關(guān)總的情況。
孫總說(shuō):“剛才進(jìn)出口部的人也給我打了電話(huà)。說(shuō)天氣預(yù)報(bào)說(shuō)臺(tái)風(fēng)最遲明天就會(huì)過(guò)去。你說(shuō)這個(gè)電話(huà)我還接嗎?”
我第一次見(jiàn)到孫總猶豫不決。我能理解,接吧,也幫不上忙,解決不了問(wèn)題,解釋也是多余;不接吧,多年的客戶(hù),多年的朋友,而且還是安徽老鄉(xiāng)。
“小于,還是你幫我處理一下吧?!睂O總猶豫了一陣后說(shuō)。
回來(lái)到自己的座位,我拿起電話(huà)筒對(duì)關(guān)總說(shuō):“關(guān)總,實(shí)在對(duì)不起,幾個(gè)辦公室都找了,沒(méi)見(jiàn)著孫總;等我見(jiàn)了他,我一定會(huì)把您的情況向他匯報(bào)?!?
今天上午是小石在前臺(tái)值班。由于不熟悉情況,差點(diǎn)出現(xiàn)失誤。
九點(diǎn)剛過(guò),有客人來(lái)找姜總。
“請(qǐng)問(wèn)您是……”小石很熱情地招呼客人??腿丝瓷先ヒ涯赀^(guò)花甲,沒(méi)有預(yù)約,也不自我介紹。
“我要找姜總說(shuō)點(diǎn)事。”客人徑直往里走。
“對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)您是……”小石來(lái)到客人跟前,仍然是笑吟吟地問(wèn)客人姓名。
“小姑娘,你是新來(lái)的吧?”見(jiàn)小石擋著他的去路,客人有些不高興了。“我姓焦,如果姜為民不在,找孫振東也行!”
姜為民就是姜總,孫振東就是孫總。小石被客人這么說(shuō)話(huà)的口氣被震住了。她連忙說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)稍等”,便跑進(jìn)來(lái)要我出去幫她看看。
“焦總,原來(lái)是您!好久不見(jiàn)了,身體還好吧?”
見(jiàn)是焦總,我馬上跑過(guò)去向他問(wèn)安。焦總是公司的元老,我們公司中方派出的第一任董事,去年年初辦的退休手續(xù)。
焦總態(tài)度也緩和了些。他說(shuō)他有些想法跟姜總談?wù)劇!扒疤焱砩衔医o姜總打電話(huà),他說(shuō)他這幾天不出差,所以我今天就過(guò)來(lái)了?!憋@然,他還怕我找借口不給安排。
“焦總,實(shí)在不湊巧,姜總正在跟幾個(gè)法國(guó)人談判。您在休息室喝杯茶,稍等一會(huì)兒行嗎?我這就去通告姜總,說(shuō)您來(lái)了,看他什么時(shí)候能跟客人談完?!?BR> “好,謝謝你小于?!?BR> 焦總又指著小石說(shuō):“這新來(lái)的小姑娘挺認(rèn)真的嘛。”他的意思很明白,是批評(píng)小石有眼不識(shí)泰山。
下午兩點(diǎn)多鐘,安徽國(guó)雄公司的關(guān)總來(lái)電話(huà)。
“你是小于嗎?我是安徽的關(guān)勇,我想跟孫總通通話(huà)。事情是這樣的,我們委托你們公司進(jìn)口的那套生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)在壓在上海港口,卸不下來(lái)。給你們進(jìn)出口部的人打過(guò)幾次電話(huà),他們似乎不太積極,所以,我想與孫總通個(gè)話(huà),請(qǐng)他給進(jìn)出口部的打個(gè)招呼。我們這里的開(kāi)工典禮都籌備好了,要是設(shè)備這個(gè)星期運(yùn)不到,市領(lǐng)導(dǎo)看不到東西,白跑一趟,那就要了我們的命了?!?BR> 這事昨天金科長(zhǎng)已經(jīng)向?qū)O總作了匯報(bào)。這是無(wú)可奈何的事,再急也沒(méi)用,在合同中有我們的免責(zé)條款。
“關(guān)總,您別急,”我說(shuō),“孫總剛剛散會(huì),我馬上就去找他,你稍等,請(qǐng)別掛電話(huà)?!?BR> 我到孫總的辦公室向他說(shuō)了關(guān)總的情況。
孫總說(shuō):“剛才進(jìn)出口部的人也給我打了電話(huà)。說(shuō)天氣預(yù)報(bào)說(shuō)臺(tái)風(fēng)最遲明天就會(huì)過(guò)去。你說(shuō)這個(gè)電話(huà)我還接嗎?”
我第一次見(jiàn)到孫總猶豫不決。我能理解,接吧,也幫不上忙,解決不了問(wèn)題,解釋也是多余;不接吧,多年的客戶(hù),多年的朋友,而且還是安徽老鄉(xiāng)。
“小于,還是你幫我處理一下吧?!睂O總猶豫了一陣后說(shuō)。
回來(lái)到自己的座位,我拿起電話(huà)筒對(duì)關(guān)總說(shuō):“關(guān)總,實(shí)在對(duì)不起,幾個(gè)辦公室都找了,沒(méi)見(jiàn)著孫總;等我見(jiàn)了他,我一定會(huì)把您的情況向他匯報(bào)?!?