公益營銷中國企業(yè)如何才能不做無名英雄

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黃雙民是一家大型民營企業(yè)流沙集團的副總裁,主要負責(zé)集團對外的公共事務(wù)工作。由于老板一向為人低調(diào),雖然流沙集團在行業(yè)中實力數(shù)一數(shù)二,但一直少在媒體上曝光,企業(yè)鮮為外界所熟知。在黃雙民的勸導(dǎo)下,老板意識到對向宣傳的重要性,開始有意識通過公關(guān)的手段去打造企業(yè)的知名度與美譽度。
    當(dāng)時,省政府正在啟動一個關(guān)于關(guān)注貧困百姓健康的社會項目,并廣泛發(fā)動企業(yè)積極參與,黃雙民認為這是一次非常難得的公益贊助機會,既可以迅速提高流沙集團的知名度,又有利于構(gòu)建良好的政府關(guān)系,老板也認可了黃雙民的想法。
    在黃雙民的主導(dǎo)下,公司投入二百萬元,與省一家的醫(yī)院合作(醫(yī)院負責(zé)出技術(shù)),免費為家庭貧困的山區(qū)患白內(nèi)障的患者免費做手術(shù)。由于是第一次操作這種公益贊助活動,黃雙民不知道對整個過程的運作如何把握,在與醫(yī)院簽署了合作協(xié)議之后,基本全程交由醫(yī)院去操作。
    等活動結(jié)束后,黃雙民才發(fā)現(xiàn),雖然媒體對此次公益活動給予了高度的關(guān)注,有很多新聞報道,但報道時基本只提到醫(yī)院一方,對真正的投入方——流沙集團幾乎只字不提,省里領(lǐng)導(dǎo)在活動結(jié)束時的總結(jié)中,也竟然沒有提到此次活動的贊助者及主導(dǎo)者流沙集團,而只是提及活動的執(zhí)行者——醫(yī)院。
    二百萬的公益贊助雖然是做了一件社會大好事,但是對于流沙集團而言,卻不是一次雙贏的結(jié)果。對此結(jié)果,老板大發(fā)雷霆,黃雙民陷入了苦惱之中,問題出在哪里?
    公益贊助,中國企業(yè)所欠缺的一種公關(guān)思維
    流沙集團在公益贊助項目所遇到的問題,在中國的企業(yè)中并不是個案:面對著政府的號召或者忽而其來的自然災(zāi)難,許多企業(yè)不惜調(diào)動大量資金或物資捐獻給社會,開始轟轟烈烈場面感人,但贊助的過程結(jié)束了,企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的“義舉”好像如風(fēng)吹過——媒體在報道時輕描淡寫,政府在總結(jié)中一筆帶過,普通民眾對此一無所知。