三、企業(yè)組織對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的抵抗力分析
項(xiàng)目作為現(xiàn)代企業(yè)一種新的管理對(duì)象,與企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)不同?,F(xiàn)在許多企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,將項(xiàng)目管理引入企業(yè)管理中,并在企業(yè)中建立項(xiàng)目管理系統(tǒng),采用矩陣式的組織形式。在我國(guó)的許多國(guó)有企業(yè)和改制不充分的企業(yè),傳統(tǒng)的管理文化和組織行為與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的沖突是十分尖銳的。
1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求:項(xiàng)目管理的信息化是基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理之上的,其要求如下:
(1)人本管理,尊重人,著眼于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性;
(2)授權(quán)和分權(quán)管理,對(duì)項(xiàng)目部充分授權(quán),在企業(yè)與項(xiàng)目之間,項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理之間明確分權(quán);
(3)平等和民主化。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理組織中,沒(méi)有或較少的等級(jí)觀念和官本位思想,要求采用民主化的管理方式;
(4)透明和公開(kāi)化。要求項(xiàng)目目標(biāo)的分解、管理過(guò)程、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、各種規(guī)章制度都是透明的、公開(kāi)的。
(5)要求項(xiàng)目參加者講求誠(chéng)實(shí)信用和自律。
而在我國(guó)許多企業(yè)中,以及在一些大型的特大型的項(xiàng)目管理中,仍具有中國(guó)傳統(tǒng)的管理的特點(diǎn):
(1)集權(quán)管理,權(quán)力集中在上層,甚至事無(wú)巨細(xì)地都通過(guò)上層;
(2)由于人治產(chǎn)生的非程序化運(yùn)作和管理中的隨意性;
(3)管理中的神秘主義;
(4)企業(yè)和項(xiàng)目部更歡迎小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理模式。在改革開(kāi)放以后,我國(guó)在建設(shè)領(lǐng)域推廣現(xiàn)代項(xiàng)目管理取得了一些成效,但我國(guó)在許多領(lǐng)域所采用的項(xiàng)目管理模式依然具有小生產(chǎn)特征的項(xiàng)目管理,即采用比較完全的項(xiàng)目承包制度和核算制度。例如許多企業(yè)搞項(xiàng)目管理,以項(xiàng)目部(實(shí)質(zhì)上項(xiàng)目經(jīng)理)用企業(yè)的名義承接工程,自己組織資源,向企業(yè)交納一定的費(fèi)用,其他都?xì)w項(xiàng)目經(jīng)理自己。這種小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上是與現(xiàn)代項(xiàng)目管理格格不入的,也很難適應(yīng)項(xiàng)目管理信息化的要求的;
(5)官文化特征的等級(jí)制度和觀念,人們的弄權(quán)行為和謀略文化。
雖然存在著與中國(guó)傳統(tǒng)文化相適應(yīng)的項(xiàng)目管理模式和方法,例如指揮部管理模式、項(xiàng)目組完全承包的責(zé)任制形式,但中國(guó)傳統(tǒng)文化中的許多因子確實(shí)不適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求。這些東西在我國(guó)許多建設(shè)工程項(xiàng)目組織中的存在,會(huì)使設(shè)計(jì)得再高明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)失去應(yīng)有的效用。
在許多企業(yè)和大型特大型項(xiàng)目上,上述這些因素成為現(xiàn)代項(xiàng)目管理信息化推廣的障礙。(考試大咨詢(xún)工程師)
項(xiàng)目作為現(xiàn)代企業(yè)一種新的管理對(duì)象,與企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)不同?,F(xiàn)在許多企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,將項(xiàng)目管理引入企業(yè)管理中,并在企業(yè)中建立項(xiàng)目管理系統(tǒng),采用矩陣式的組織形式。在我國(guó)的許多國(guó)有企業(yè)和改制不充分的企業(yè),傳統(tǒng)的管理文化和組織行為與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的沖突是十分尖銳的。
1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求:項(xiàng)目管理的信息化是基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理之上的,其要求如下:
(1)人本管理,尊重人,著眼于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性;
(2)授權(quán)和分權(quán)管理,對(duì)項(xiàng)目部充分授權(quán),在企業(yè)與項(xiàng)目之間,項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理之間明確分權(quán);
(3)平等和民主化。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理組織中,沒(méi)有或較少的等級(jí)觀念和官本位思想,要求采用民主化的管理方式;
(4)透明和公開(kāi)化。要求項(xiàng)目目標(biāo)的分解、管理過(guò)程、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、各種規(guī)章制度都是透明的、公開(kāi)的。
(5)要求項(xiàng)目參加者講求誠(chéng)實(shí)信用和自律。
而在我國(guó)許多企業(yè)中,以及在一些大型的特大型的項(xiàng)目管理中,仍具有中國(guó)傳統(tǒng)的管理的特點(diǎn):
(1)集權(quán)管理,權(quán)力集中在上層,甚至事無(wú)巨細(xì)地都通過(guò)上層;
(2)由于人治產(chǎn)生的非程序化運(yùn)作和管理中的隨意性;
(3)管理中的神秘主義;
(4)企業(yè)和項(xiàng)目部更歡迎小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理模式。在改革開(kāi)放以后,我國(guó)在建設(shè)領(lǐng)域推廣現(xiàn)代項(xiàng)目管理取得了一些成效,但我國(guó)在許多領(lǐng)域所采用的項(xiàng)目管理模式依然具有小生產(chǎn)特征的項(xiàng)目管理,即采用比較完全的項(xiàng)目承包制度和核算制度。例如許多企業(yè)搞項(xiàng)目管理,以項(xiàng)目部(實(shí)質(zhì)上項(xiàng)目經(jīng)理)用企業(yè)的名義承接工程,自己組織資源,向企業(yè)交納一定的費(fèi)用,其他都?xì)w項(xiàng)目經(jīng)理自己。這種小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上是與現(xiàn)代項(xiàng)目管理格格不入的,也很難適應(yīng)項(xiàng)目管理信息化的要求的;
(5)官文化特征的等級(jí)制度和觀念,人們的弄權(quán)行為和謀略文化。
雖然存在著與中國(guó)傳統(tǒng)文化相適應(yīng)的項(xiàng)目管理模式和方法,例如指揮部管理模式、項(xiàng)目組完全承包的責(zé)任制形式,但中國(guó)傳統(tǒng)文化中的許多因子確實(shí)不適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求。這些東西在我國(guó)許多建設(shè)工程項(xiàng)目組織中的存在,會(huì)使設(shè)計(jì)得再高明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)失去應(yīng)有的效用。
在許多企業(yè)和大型特大型項(xiàng)目上,上述這些因素成為現(xiàn)代項(xiàng)目管理信息化推廣的障礙。(考試大咨詢(xún)工程師)