坐飛機(jī)旅程被延誤 索賠記得帶上“航班更改證明”
春節(jié)前夕,中國南方遭遇幾十年不遇的大雪,惡劣的天氣對市民出行,居住,飲食都造成了一定影響。雪災(zāi)過后,人們生活恢復(fù)正常,保險公司的賠付工作也在有條不紊地進(jìn)行之中。
記者走訪了多家保險公司,對雪災(zāi)主要的賠付類型進(jìn)行了解。
醫(yī)療保險:看清保險責(zé)任
由大雪導(dǎo)致的滑倒骨折事故頻出,記者從上海120急救中心了解到,雪災(zāi)期間骨折事故比平時多出幾倍,發(fā)生骨折的人群也主要集中在中老年人群之中。業(yè)內(nèi)人士稱,如果市民發(fā)生摔倒的情況,應(yīng)前往保險公司指定的醫(yī)院進(jìn)行治療。市民治療后的費(fèi)用,在扣除免賠額后,保險公司將對不同的額度按不同的比例進(jìn)行賠償。若市民并沒有前往指定醫(yī)院,則賠付手續(xù)和時間則會相對延長許多。
另外,如果市民因摔傷住院,涵蓋意外責(zé)任的住院險也能提供理賠。目前保險公司銷售的住院醫(yī)療險有兩種,一種是主保疾病住院,另外一種還包含意外住院,傷者在住院及理賠時候,要看清楚保險責(zé)任。一位因為骨折而住院的傷者對記者說,當(dāng)時他購買的意外保險只賠付身故、殘疾兩種,在購買的時候他也沒有仔細(xì)看保單,購買的保單并不涵蓋意外醫(yī)療責(zé)任,結(jié)果現(xiàn)在骨折住院,買了保險卻沒有賠付。
旅程延誤:需索取書面更改證明
持續(xù)的雨雪導(dǎo)致很多航班延誤、鐵路火車受阻、多條高速公路封路。業(yè)內(nèi)人士稱,由于惡劣天氣引起的“旅程延誤”和“旅程取消”情況,也在保險公司承保范圍內(nèi)。市民在挑選旅游保險產(chǎn)品時要留意是否有以上兩項保障,并提醒所有已經(jīng)購買了相關(guān)保障的旅客,及時向保險公司報案并索賠。
在發(fā)生“旅程延誤”以及“旅程取消”的情況時,旅客必須要向相關(guān)部門(例如機(jī)場、或者航空公司)索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便向保險公司索賠。記者從虹橋機(jī)場保險銷售處了解到,在1月雪災(zāi)時,對于延誤航班的旅客,航空公司以退全額機(jī)票或改換航班辦法來解決,而幾乎沒有旅客索要航班更改的書面證明及其相關(guān)資料。業(yè)內(nèi)人士稱,因為這一部分的保單多數(shù)是航空公司作為贈送附加給旅客的,旅客本身并不是很清楚這部分保單的意義,所以才會出現(xiàn)索賠數(shù)量很小的現(xiàn)象。
家庭財保:自由組合加強(qiáng)保障
上海郊區(qū),雨雪災(zāi)害較市區(qū)更為嚴(yán)重,風(fēng)雪來臨,當(dāng)?shù)匾恍┚用竦姆课蓐柵_、彩鋼頂棚等或被積雪壓塌,或被大風(fēng)刮倒。而市區(qū)內(nèi)的一些老舊公房也因為大雪造成不同程度的損壞。業(yè)內(nèi)人士稱,家庭財產(chǎn)保險可以有效保障家庭財產(chǎn)的安全,除了大雪,遭受暴雨、雷擊、臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣都會造成家庭財產(chǎn)的損失,因為電路老化、意外事故等造成的火災(zāi)也在家庭財產(chǎn)保險的保障范圍之內(nèi)。然而不同家庭因所處地理環(huán)境、樓齡、家庭財產(chǎn)等不同,保障范圍和保障需求也不盡相同。市民可根據(jù)自身財產(chǎn)的特點進(jìn)行自由組合,實現(xiàn)最低成本的保障化。
大雪造成了上海郊區(qū)蔬菜大棚、林木及牲畜死傷等損失。在種植業(yè)方面主要是蔬菜大棚因積雪太厚導(dǎo)致壓彎棚架倒塌,導(dǎo)致農(nóng)作物死亡。在養(yǎng)殖業(yè)方面,一些設(shè)施簡陋的牛棚、豬棚坍塌導(dǎo)致牲畜的死傷。據(jù)了解,目前投保農(nóng)業(yè)險的對象,大多是農(nóng)村合作社和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),也有少量的農(nóng)戶。業(yè)內(nèi)人士表示,投保農(nóng)業(yè)險的農(nóng)戶應(yīng)該要如實介紹情況,同時要具備相應(yīng)的防范風(fēng)險意識。最重要的是,投保人要確認(rèn)自己是否已經(jīng)投保農(nóng)業(yè)險。
保險案例:巧換險種 改善保障
案例:王先生今年30歲,5年前他曾購買了一份定期兩全保險,保險金額10萬元。20年繳費(fèi),年繳保費(fèi)2100元。萬一在45歲以前身故或全殘,能得到10萬元保險金;若平安生活到45歲,則可以領(lǐng)回42000元本金。
這幾年王先生收入水漲船高。他想選擇更適合自己的保險保障,并延長保障期限至終身。那么他是該重新購買一份終身壽險,還是對現(xiàn)有的保單作出一定的調(diào)整,以達(dá)到自己的保障目標(biāo)呢?
分析:隨著年齡的增長和收入的提高, 需提高自己的保障額度和延長保障期限,這種想法很明智。這時固然可購買一份新的保險;但這并不是解決方案。
目前很多保險產(chǎn)品中都有著這一條款??“保險品種變更”。投保人在投保了一定年限后,可向保險公司提出要求,將產(chǎn)品變更為自己認(rèn)為更適合的險種,同時還可要求增加保險金額、重新設(shè)置繳費(fèi)年限等等。這種做法俗稱“險種轉(zhuǎn)換”,與重新投保一份新的保險產(chǎn)品相比,好處是可按照自己最初投保時的年齡來計算費(fèi)率,而不必按目前年齡計算。
以王先生為例,如果他將自己定期兩全保險轉(zhuǎn)換為保額為20萬元的終身壽險,20年繳費(fèi),可按照他25歲時(5年前)的費(fèi)率計算保費(fèi),今后每年需繳費(fèi)4560元。而他若投保一份新的保險,就必須按30歲的費(fèi)率來算,每年繳費(fèi)5140元。顯而易見,采用險種轉(zhuǎn)換的辦法,每年可節(jié)省580元。
要辦理險種轉(zhuǎn)換,可憑借申請變更文件和保單,在規(guī)定時間內(nèi)提出書面申請。保險公司通過審核流程后,只需補(bǔ)足這兩份保單在第5個保單年度時現(xiàn)金價值的差價,即可完成轉(zhuǎn)換手續(xù)。當(dāng)然,目前各保險公司關(guān)于險種轉(zhuǎn)換時補(bǔ)差價的做法并不完全相同,有按現(xiàn)金價值來計算的,也有按保費(fèi)來計算差價的。在轉(zhuǎn)換手續(xù)完成以后,王先生的保障就被轉(zhuǎn)換為額度20萬元的終身壽險,今后每年按照變更后的險種繳付保費(fèi)即可。
春節(jié)前夕,中國南方遭遇幾十年不遇的大雪,惡劣的天氣對市民出行,居住,飲食都造成了一定影響。雪災(zāi)過后,人們生活恢復(fù)正常,保險公司的賠付工作也在有條不紊地進(jìn)行之中。
記者走訪了多家保險公司,對雪災(zāi)主要的賠付類型進(jìn)行了解。
醫(yī)療保險:看清保險責(zé)任
由大雪導(dǎo)致的滑倒骨折事故頻出,記者從上海120急救中心了解到,雪災(zāi)期間骨折事故比平時多出幾倍,發(fā)生骨折的人群也主要集中在中老年人群之中。業(yè)內(nèi)人士稱,如果市民發(fā)生摔倒的情況,應(yīng)前往保險公司指定的醫(yī)院進(jìn)行治療。市民治療后的費(fèi)用,在扣除免賠額后,保險公司將對不同的額度按不同的比例進(jìn)行賠償。若市民并沒有前往指定醫(yī)院,則賠付手續(xù)和時間則會相對延長許多。
另外,如果市民因摔傷住院,涵蓋意外責(zé)任的住院險也能提供理賠。目前保險公司銷售的住院醫(yī)療險有兩種,一種是主保疾病住院,另外一種還包含意外住院,傷者在住院及理賠時候,要看清楚保險責(zé)任。一位因為骨折而住院的傷者對記者說,當(dāng)時他購買的意外保險只賠付身故、殘疾兩種,在購買的時候他也沒有仔細(xì)看保單,購買的保單并不涵蓋意外醫(yī)療責(zé)任,結(jié)果現(xiàn)在骨折住院,買了保險卻沒有賠付。
旅程延誤:需索取書面更改證明
持續(xù)的雨雪導(dǎo)致很多航班延誤、鐵路火車受阻、多條高速公路封路。業(yè)內(nèi)人士稱,由于惡劣天氣引起的“旅程延誤”和“旅程取消”情況,也在保險公司承保范圍內(nèi)。市民在挑選旅游保險產(chǎn)品時要留意是否有以上兩項保障,并提醒所有已經(jīng)購買了相關(guān)保障的旅客,及時向保險公司報案并索賠。
在發(fā)生“旅程延誤”以及“旅程取消”的情況時,旅客必須要向相關(guān)部門(例如機(jī)場、或者航空公司)索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便向保險公司索賠。記者從虹橋機(jī)場保險銷售處了解到,在1月雪災(zāi)時,對于延誤航班的旅客,航空公司以退全額機(jī)票或改換航班辦法來解決,而幾乎沒有旅客索要航班更改的書面證明及其相關(guān)資料。業(yè)內(nèi)人士稱,因為這一部分的保單多數(shù)是航空公司作為贈送附加給旅客的,旅客本身并不是很清楚這部分保單的意義,所以才會出現(xiàn)索賠數(shù)量很小的現(xiàn)象。
家庭財保:自由組合加強(qiáng)保障
上海郊區(qū),雨雪災(zāi)害較市區(qū)更為嚴(yán)重,風(fēng)雪來臨,當(dāng)?shù)匾恍┚用竦姆课蓐柵_、彩鋼頂棚等或被積雪壓塌,或被大風(fēng)刮倒。而市區(qū)內(nèi)的一些老舊公房也因為大雪造成不同程度的損壞。業(yè)內(nèi)人士稱,家庭財產(chǎn)保險可以有效保障家庭財產(chǎn)的安全,除了大雪,遭受暴雨、雷擊、臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣都會造成家庭財產(chǎn)的損失,因為電路老化、意外事故等造成的火災(zāi)也在家庭財產(chǎn)保險的保障范圍之內(nèi)。然而不同家庭因所處地理環(huán)境、樓齡、家庭財產(chǎn)等不同,保障范圍和保障需求也不盡相同。市民可根據(jù)自身財產(chǎn)的特點進(jìn)行自由組合,實現(xiàn)最低成本的保障化。
大雪造成了上海郊區(qū)蔬菜大棚、林木及牲畜死傷等損失。在種植業(yè)方面主要是蔬菜大棚因積雪太厚導(dǎo)致壓彎棚架倒塌,導(dǎo)致農(nóng)作物死亡。在養(yǎng)殖業(yè)方面,一些設(shè)施簡陋的牛棚、豬棚坍塌導(dǎo)致牲畜的死傷。據(jù)了解,目前投保農(nóng)業(yè)險的對象,大多是農(nóng)村合作社和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),也有少量的農(nóng)戶。業(yè)內(nèi)人士表示,投保農(nóng)業(yè)險的農(nóng)戶應(yīng)該要如實介紹情況,同時要具備相應(yīng)的防范風(fēng)險意識。最重要的是,投保人要確認(rèn)自己是否已經(jīng)投保農(nóng)業(yè)險。
保險案例:巧換險種 改善保障
案例:王先生今年30歲,5年前他曾購買了一份定期兩全保險,保險金額10萬元。20年繳費(fèi),年繳保費(fèi)2100元。萬一在45歲以前身故或全殘,能得到10萬元保險金;若平安生活到45歲,則可以領(lǐng)回42000元本金。
這幾年王先生收入水漲船高。他想選擇更適合自己的保險保障,并延長保障期限至終身。那么他是該重新購買一份終身壽險,還是對現(xiàn)有的保單作出一定的調(diào)整,以達(dá)到自己的保障目標(biāo)呢?
分析:隨著年齡的增長和收入的提高, 需提高自己的保障額度和延長保障期限,這種想法很明智。這時固然可購買一份新的保險;但這并不是解決方案。
目前很多保險產(chǎn)品中都有著這一條款??“保險品種變更”。投保人在投保了一定年限后,可向保險公司提出要求,將產(chǎn)品變更為自己認(rèn)為更適合的險種,同時還可要求增加保險金額、重新設(shè)置繳費(fèi)年限等等。這種做法俗稱“險種轉(zhuǎn)換”,與重新投保一份新的保險產(chǎn)品相比,好處是可按照自己最初投保時的年齡來計算費(fèi)率,而不必按目前年齡計算。
以王先生為例,如果他將自己定期兩全保險轉(zhuǎn)換為保額為20萬元的終身壽險,20年繳費(fèi),可按照他25歲時(5年前)的費(fèi)率計算保費(fèi),今后每年需繳費(fèi)4560元。而他若投保一份新的保險,就必須按30歲的費(fèi)率來算,每年繳費(fèi)5140元。顯而易見,采用險種轉(zhuǎn)換的辦法,每年可節(jié)省580元。
要辦理險種轉(zhuǎn)換,可憑借申請變更文件和保單,在規(guī)定時間內(nèi)提出書面申請。保險公司通過審核流程后,只需補(bǔ)足這兩份保單在第5個保單年度時現(xiàn)金價值的差價,即可完成轉(zhuǎn)換手續(xù)。當(dāng)然,目前各保險公司關(guān)于險種轉(zhuǎn)換時補(bǔ)差價的做法并不完全相同,有按現(xiàn)金價值來計算的,也有按保費(fèi)來計算差價的。在轉(zhuǎn)換手續(xù)完成以后,王先生的保障就被轉(zhuǎn)換為額度20萬元的終身壽險,今后每年按照變更后的險種繳付保費(fèi)即可。