博思(BULATS)考試題目范圍

字號:

個人信息
    詢問/介紹個人信息(名字,職業(yè)等)
    詢問/描述工作內(nèi)容和職責
    詢問/描述某公司的基本情況及其組織結(jié)構(gòu)
    辦公室,商務(wù)環(huán)境,日常工作事務(wù)
    安排預(yù)約/會議
    計劃未來工作
    發(fā)出/批準請求
    發(fā)出/接受指示
    預(yù)測/描述將來的可能性
    詢問/表達意見
    表達同意或不同意的觀點
    給出建議/接受建議/拒絕建議
    表達需求
    問題討論
    推薦,勸告
    證明決策和行為合理
    招待客戶,休閑,同事關(guān)系及客戶關(guān)系
    談?wù)搨€人興趣,休閑活動
    發(fā)出邀請,接受/拒絕邀請
    表達謝意
    道歉,接受道歉
    旅游
    詢問,預(yù)定,要求與投訴
    健康
    工作地點的健康問題和安全準則
    休閑活動,個人興趣及運動
    購買,銷售
    商討價格/發(fā)貨日期,報價/詢盤,協(xié)議
    產(chǎn)品與服務(wù)
    詢問/描述產(chǎn)品和服務(wù)信息
    比較,表達觀點/偏好等
    投訴,處理投訴
    成績與成就
    描述并解釋公司的績效,成績,發(fā)展趨勢,重大事件與變革
    其它領(lǐng)域
    一些關(guān)于事務(wù),飲料,教育(培訓(xùn),課程),消費產(chǎn)品,購物,價格,政治,時事,地點,天氣等的話題也會有所涉及。