IBM最近發(fā)布了《全球CEO調(diào)查》中國報(bào)告。這是IBM第三次舉辦《全球CEO調(diào)查》，也是迄今開展的規(guī)模的首席執(zhí)行官調(diào)查。該次調(diào)查面對面采訪了全球1130位CEO，其中100位CEO來自大中華地區(qū)，58位來自中國大陸。
中國CEO進(jìn)行大膽變革
針對中國的未來企業(yè)研究中，IBM發(fā)現(xiàn)有兩個特質(zhì)展示了中國CEO業(yè)務(wù)焦點(diǎn)的獨(dú)特性：CEO對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的新客戶和變革客戶所帶來的影響表現(xiàn)出令人驚訝的樂觀態(tài)度；中國地區(qū)的CEO正開始對其業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行大膽變革，以占據(jù)競爭優(yōu)勢獲得新客戶。
調(diào)查報(bào)告指出，變革是新的永恒不變的常態(tài)，特別是在中國，89％的CEO指出，他們看到企業(yè)將面臨重大變革。而2006年僅66％的CEO預(yù)見他們會面臨變革。同時，中國地區(qū)CEO相比全球CEO更相信自己具有管理變革的能力。不過，中國的變革鴻溝（預(yù)期的變革級別與掌控變革的能力之間存在的差距）已翻倍增寬，由2006年的8％增至2008年的17％。
中國地區(qū)CEO正在大刀闊斧地改變其業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，以調(diào)整全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，獲得全球業(yè)務(wù)增長機(jī)會。和全球CEO一樣，中國地區(qū)CEO正在深入廣泛地變革其能力體系并建立廣泛的伙伴關(guān)系。但他們很少進(jìn)入新市場（外資企業(yè)為71％，而國內(nèi)企業(yè)則為48％）。有趣的是，在中國市場成長戰(zhàn)略上呈現(xiàn)雙重發(fā)展策略：78％的國內(nèi)企業(yè)傾向于采用并購以實(shí)現(xiàn)增長（而全球僅24％的企業(yè)持有此觀點(diǎn)）；63％的外資企業(yè)則青睞自身發(fā)展。
中國CEO越來越重視企業(yè)社會責(zé)任
中國地區(qū)CEO對CSR（企業(yè)社會責(zé)任）的投資正在快速增長，這一增長數(shù)字高達(dá)40％；而全球平均水平是25％。在這個趨勢中，外資企業(yè)走在前列，他們在CSR上的投資增長達(dá)到52％。IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群表示：“CSR是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一，也是企業(yè)獨(dú)特價值的體現(xiàn)?？蛻簟T工、合作伙伴和社會對CSR的認(rèn)知和期望在中國正在蓬勃崛起。CSR應(yīng)當(dāng)成為中國企業(yè)的要務(wù)之一。”
與全球CEO一樣，62％的中國CEO更關(guān)注業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，因?yàn)槿蛘虾透嗉夹g(shù)的涌現(xiàn)令他們更具能力，同時業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)差異化的基礎(chǔ)。大多數(shù)的CEO們更關(guān)注協(xié)同業(yè)務(wù)模式和合作形式。然而更出眾的CEO則重點(diǎn)關(guān)注于整個行業(yè)的模式創(chuàng)新。有趣的是，中國CEO較之全球CEO更關(guān)注于IMI行業(yè)模式創(chuàng)新（33％的CEO關(guān)注行業(yè)模式創(chuàng)新，而全球關(guān)注行業(yè)模式創(chuàng)新的CEO占18％）。CEO們認(rèn)為中國是一個獨(dú)特的試驗(yàn)市場，這也是為什么那些實(shí)施行業(yè)模式創(chuàng)新的CEO無需重新定義現(xiàn)有行業(yè)，而只要打造煥然一新的行業(yè)（55％的中國CEO這樣認(rèn)為，而在全球則僅有36％的CEO這樣認(rèn)為）。
中國CEO進(jìn)行大膽變革
針對中國的未來企業(yè)研究中，IBM發(fā)現(xiàn)有兩個特質(zhì)展示了中國CEO業(yè)務(wù)焦點(diǎn)的獨(dú)特性：CEO對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的新客戶和變革客戶所帶來的影響表現(xiàn)出令人驚訝的樂觀態(tài)度；中國地區(qū)的CEO正開始對其業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行大膽變革，以占據(jù)競爭優(yōu)勢獲得新客戶。
調(diào)查報(bào)告指出，變革是新的永恒不變的常態(tài)，特別是在中國，89％的CEO指出，他們看到企業(yè)將面臨重大變革。而2006年僅66％的CEO預(yù)見他們會面臨變革。同時，中國地區(qū)CEO相比全球CEO更相信自己具有管理變革的能力。不過，中國的變革鴻溝（預(yù)期的變革級別與掌控變革的能力之間存在的差距）已翻倍增寬，由2006年的8％增至2008年的17％。
中國地區(qū)CEO正在大刀闊斧地改變其業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，以調(diào)整全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，獲得全球業(yè)務(wù)增長機(jī)會。和全球CEO一樣，中國地區(qū)CEO正在深入廣泛地變革其能力體系并建立廣泛的伙伴關(guān)系。但他們很少進(jìn)入新市場（外資企業(yè)為71％，而國內(nèi)企業(yè)則為48％）。有趣的是，在中國市場成長戰(zhàn)略上呈現(xiàn)雙重發(fā)展策略：78％的國內(nèi)企業(yè)傾向于采用并購以實(shí)現(xiàn)增長（而全球僅24％的企業(yè)持有此觀點(diǎn)）；63％的外資企業(yè)則青睞自身發(fā)展。
中國CEO越來越重視企業(yè)社會責(zé)任
中國地區(qū)CEO對CSR（企業(yè)社會責(zé)任）的投資正在快速增長，這一增長數(shù)字高達(dá)40％；而全球平均水平是25％。在這個趨勢中，外資企業(yè)走在前列，他們在CSR上的投資增長達(dá)到52％。IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群表示：“CSR是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一，也是企業(yè)獨(dú)特價值的體現(xiàn)?？蛻簟T工、合作伙伴和社會對CSR的認(rèn)知和期望在中國正在蓬勃崛起。CSR應(yīng)當(dāng)成為中國企業(yè)的要務(wù)之一。”
與全球CEO一樣，62％的中國CEO更關(guān)注業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，因?yàn)槿蛘虾透嗉夹g(shù)的涌現(xiàn)令他們更具能力，同時業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)差異化的基礎(chǔ)。大多數(shù)的CEO們更關(guān)注協(xié)同業(yè)務(wù)模式和合作形式。然而更出眾的CEO則重點(diǎn)關(guān)注于整個行業(yè)的模式創(chuàng)新。有趣的是，中國CEO較之全球CEO更關(guān)注于IMI行業(yè)模式創(chuàng)新（33％的CEO關(guān)注行業(yè)模式創(chuàng)新，而全球關(guān)注行業(yè)模式創(chuàng)新的CEO占18％）。CEO們認(rèn)為中國是一個獨(dú)特的試驗(yàn)市場，這也是為什么那些實(shí)施行業(yè)模式創(chuàng)新的CEO無需重新定義現(xiàn)有行業(yè)，而只要打造煥然一新的行業(yè)（55％的中國CEO這樣認(rèn)為，而在全球則僅有36％的CEO這樣認(rèn)為）。