四.面試 (interview)
面試無疑是求職關鍵的一步, 現(xiàn)在面試的時間越來越長, 涉及的人越來越多 , 競爭越來越激烈, 所以申請人確實應該精心準備.
1.面試前的準備
(1) 在面試前的一、二天內(nèi)與雇主單位再確認面試時間和地點;
(2) 如果面試地點是不熟悉, 或者停車不方便, 應該先行勘察現(xiàn)場, 以免到時手 忙腳亂;
(3) 應該攜帶的資料包括: 簡歷的復印件, 推薦信, 筆記本和筆, 一些證件(復印 件), 一些過去工作的樣品, 收集的雇主公司的資料, 準備的問題清單和答案;
(4) 精心選擇穿戴衣物、適合申請職位的服裝飾品, 一般不要戴金飾品和抹刺激 性香水, 不吃刺激性味道的食物, 如果口中有味, 可以契口香糖. 另外不要穿白色襪子. 應該給對方留下大方、整潔、端正、專業(yè)的形象;
(5) 以單獨身份提前乘車前往(親友送你去或者陪同前往時不要出現(xiàn)在招聘單位). 注意交通的阻塞. 如果不能按時抵達, 應及時與招聘單位聯(lián)系, 甚至取消這次面試 , 如果考慮會遲到, 不要硬趕去面試;
(6) 花幾分鐘時間把自己放松一下, 可以作幾次深呼吸. 或者到洗手間重新整理儀 表;
(7) 一般應提前10-15分鐘到達招聘接待地點, 告訴接待員或者秘書, 然后在接待 處安靜等候, 并再檢查所帶材料.
2.面試的過程
(1) 感謝招聘人, 把自己介紹給對方, 準備握對方伸出來的手(千萬不要主動伸手 ). 帶來的包不能放在辦公桌上, 好放在自己椅子旁邊;
(2) 傾聽面試者的提問, 小心的回答, 并確認自己完全明白問題, 可略作思考. 一定要跟隨面試者的指導, 只回答必要的問題, 開始時為緩解緊張氣氛, 可能會寒 暄幾句, 千萬不要離題太遠和多話;
(3) 在談話過程中, 可以一邊說, 一邊把有關的材料遞給面試者, 以增加說話的 份量. 另外關于年齡、婚姻狀況、家庭、住房、財務狀況、宗教信仰和政治傾向等私人問題不能回答, 但注意婉言拒絕;
(4) 眼光要友善的注視對方, 不要在房間掃來掃去或者飄浮不定, 如果有一組面 試者, 眼光要隨時轉(zhuǎn)移到說話者身上, 不要帶黑色眼鏡, 注意自己身體語言的變化 ;
(5) 當面試者問你還有什么問題時, 這意味著面試快要結(jié)束了. 除非有特別重要 的問題, 否則不要真正去問問題;
(6) 收拾好自己的物品, 表達你對該機構和職位的極大興趣;
(7) 再次感謝雇主這次給予的面試機會;
(8) 確認對方?jīng)Q定是否錄用的時間, 詢問什么時候可以聽到錄用的消息, 如果不 能確定, 詢問什么時候可以打電話咨詢;
(9) 準備握對方伸出來的手, 并說再見;
(10) 千萬不要忘記在面試后的一、二日內(nèi)寫一封感謝信, 感謝對方的面試機會, 到面試中的疑問作簡單的回答;
(11) 有的情況下可能會有第二次的面試, 甚至第三次的面試, 面試的團隊也越來 越大, 需要作相應的準備;
(12) 一般在面試后的一周左右主動打電話詢問面試結(jié)果, 在其后的一個月中可以 多次去電話詢問, 但是不要過于頻繁, 引得對方的反感.
3.面試問題清單
以下是招聘者可能詢問的問題
招聘面試問題清單
1.你是如何知道我們公司的? 知道哪些?
2.你為什么對我們公司有興趣
3.你能夠為我們公司做些什么?
4.你能為我們公司帶來哪些特別的東西?
5.你喜歡做什么類型工作, 你是什么類型的人?
6.你認為你是這個職位合適的人選嗎?
7.你認為該職位重要的是什么?
8.你過去教育經(jīng)歷為該職務準備些什么?
9.你過去工作經(jīng)歷有哪些? 有特別的技能?
10.你與其他的應聘者相比有哪些特長?
11.你的短期目標是什么?
12.你的長期(比如5年后)目標是什么?
13.你在休閑時間做些什么?
14.你人生中大的滿足感或者遺憾?
15.你過去大重要決定是什么? 結(jié)果如何?
16.談談你近的工作?
17.談談你從過去的工作和教育中獲得哪些技能?
18.你能記住你過去成功事件日期嗎?
19.你過去不愿而須作的決定是什么? 結(jié)果如何?
20.給出你一些過去不得不與之共同工作的例子, 你的感覺如何?
21.你的大優(yōu)點是什么?
22.你的大缺點是什么?
23.你期望工資多少? 我們能否雇起你?
24.過去你面臨的大沖突, 你如何解決?
25.過去你面臨與他人的煩惱, 你如何處置?
26.過去你面臨的大壓力, 你如何處置?
27.你愿意與什么樣的人打交道或者工作?
4. 注意事項和技巧
面試應該給對方留下相當良好的第一印象.
(1) 面試可能在辦公室相當正式的進行; 有的情況下在非辦公室(如餐廳或者咖啡 廳)進行, 這時的環(huán)境相當放松, 但還是要提高警惕, 注意自己各種體態(tài)語言的表現(xiàn) , 時時保持微笑和友善的表情;
(2) 有的面試可能會有書面的測試或者其他考試方式. 其中在壓力式測試中, 面 試者會給你施加很大的壓力, 甚至不斷否定你的意見和觀點, 然后觀察你的反應;_
(3) 在面試前應該從報紙、網(wǎng)站、圖書館收集招聘單位經(jīng)營管理、產(chǎn)品服務、公 共關系、研究發(fā)展等相關資料, 了解雇主單位更多的情況, 以做到心中有數(shù);
(4) 在面試時, 除非面試者的邀請, 不能首先入座; 如果沒有座位, 詢問對方能 不能提供一個座位, 座位應該對著面試者, 距離適中, 太近太遠都不好;
(5) 在面試時可以說: 對不起, 今天我有點緊張, 英語可能說的不好. 面試過程 中不要吸煙、吐痰或者擦鼻涕;
(6) 要顯得有禮貌、有自信心、態(tài)度自然、回答問題準確和有邏輯性, 注意語言 的聲音大小和聲調(diào)變化, 要富有感情;
(7) 抓住每機會推銷自己. 對不懂的問題不要簡單的說“no”, 應該作些委婉 簡單的闡述; 對肯定的問題也不要簡單的說“yes”, 應該稍微展開并提供手邊的證件 和樣品; 不懂的千萬不能裝懂, 誠實的品質(zhì)是重要的;
(8) 如果對方說話沒有聽清楚, 不能去猜, 可以讓面試者再重復, 在聽或者 回答問題前, 可以稍微想一想;
(9) 一般在確定錄用后才能談工資、福利和工作時間等問題, 尤其在面試時不要 首先向雇主單位討論報酬問題.
五.求職技巧
求職就是要把自己推銷出去, 推銷則當然是有技巧的. 下面介紹一些在求職中 可以運用的技巧.
成功求職的八大因素
1.有好學精神, 沒有干過的能很快學會
2.有積極主動的態(tài)度
3.顯得誠實誠懇, 不撒謊、不掩飾
4.有人際關系的溝通能力
5.具有團隊合作能力
6.有正面的態(tài)度, 多考慮為雇主作什么
7.與招聘主管默契投機
8.有自信心
1.應該請有職業(yè)輔導的人士審閱應聘材料, 使得看起來非常專業(yè)、整齊、用詞地 道, 看不出是新移民的初始之作. 還要突出自己在該種職位的優(yōu)勢和特長.
2.從隱避的就業(yè)市場發(fā)現(xiàn)那些可能用得著自己技能和經(jīng)驗的公司或機構, 將履歷寄 去, 甚至直接找到當事人或者用人主管.
3.寄送求職材料的方法: (1) 用E-Mail; (2) 信件郵寄; (3) 傳真; (3) 打電話 ; (4) 親自上門去申請. 一般來說用的多的方式是傳真和電話, email的求職效果 其實并不好, 如果認為自己的英文能力比較好, 好是打電話聯(lián)系.
4.除非招聘廣告特別聲明謝絕上門或者說明要事先遞交履歷, 否則應該親自前去應 徵.
5.通過各種資訊渠道獲得招聘主管的姓名和職務, 在求職信臺頭拼寫的姓名不能 出錯. 尋找甚至制造各種機會, 以盡可能獲得與主管直接接觸面試的機會. 因為在 應聘中申請人常常被公司的接待人員或者秘書阻擋.
6.如果談到過去的離職, 不要批判過去的公司、老板和同事; 如果以前沒有從事 過的事情, 要如實回答, 但是應該強調(diào)自己自我學習能力和可轉(zhuǎn)移技能.
7.使用創(chuàng)意求職法. 應聘材料不是發(fā)的越多越好. 應該把招聘公司研究得比較透 徹后有針對性的編寫簡歷和求職信. 并在求職信中適當提出一些問題或者自己對公司的觀點及建議, 這樣才能引起招聘單位的注意.
8.在寄送應聘材料后, 應該在不同的時段打電話跟進3-4次, 甚至時間可能長至1年 , 加拿大雇主喜歡有禮貌的堅持.
9.家庭中應準備有錄音電話, 以便外出時仍然能夠獲得應聘單位的資訊, 否則可能 失去一些面試機會.
10.練習直接致電求職(cold calls)的技巧和面試技巧. 一般的求職課程都會有這 些內(nèi)容, 可以在課程中學習, 也可在家模擬情景練習, 另外還可請有經(jīng)驗的朋友從旁指教.
11.許多加拿大雇主喜歡在正式面試前先做電話面試. 這時申請人要克服用英文電 話應對的恐懼, 自己可以適當放慢語速, 把意思表達清楚.
12.建立應聘工作檔案, 把每招聘單位、職位、發(fā)送材料日期、方式、簡歷和 求職信的版本、對方的反饋資訊及其他事項劃成表格逐一登記, 并放置在電話機旁邊, 便于及時的查詢.
六.初始錄用
在面試之后, 如獲得雇主錄用, 將會通知你, 并與你具體討論雇傭條件(如工資、 福利、工作時間、假期)、開始上班的時間等等, 一些討論結(jié)果將寫入雇傭合同中._
在雇主給你雇傭合同預先考慮時, 好寫一封感謝信, 對雇主的雇傭表示感謝 , 表達對未來雇主的效忠和貢獻精神.
一些機構的雇傭合同是簡單的, 有的則相當復雜, 或許有十幾頁之多. 所以在 簽訂合同前, 應該仔細的閱讀合同條款, 確認自己完全理解了合同, 如有疑問應事先提出和與雇主討論, 否則簽訂了合同, 就相當于默認所有的合同條款.
注意一些工作職位可能要求被招聘的人員在未來解聘后, 不能在同一行業(yè)從業(yè) 1-3年或者跑到競爭對手的單位去就業(yè), 否則成為違約行為, 應聘人員應該好好斟酌此禁止條款.
在獲得新的工作合同時, 應該加快處理原來的生活事務和工作關系, 以良好的 精神面貌到新的工作崗位. 不要給自己留下過多的職位轉(zhuǎn)移時間, 老雇主和新雇主都會討厭“腳踩兩只船”的現(xiàn)象(同時做幾份part-time的工作另當別論).
一般初始雇傭都會有1-6個月的試用期, 通常為3個月, 應該注意在試用期是否 享受雇主的哪些福利待遇. 如果雇主不滿意, 可在試用期期滿前2周通知試用者; 試 用者不滿意, 也可提前2周時間通知雇主.
七.保持工作和職業(yè)進階
前面講到在加拿大同樣沒有鐵飯碗, 所以求職和轉(zhuǎn)換職業(yè)過程實際上貫穿人生 的始終, 而不是一勞永逸的事情.
1.保持住好的工作職位
一個好的工作職位要保持住也不是容易的事情, 可能許多人都盯住這個職位, 如果表現(xiàn)不良, 很有可能被迫讓出位置.
一般企事業(yè)單位都會有定期的員工績效評估, 該績效評估結(jié)果可用于員工是否繼續(xù) 雇傭、職業(yè)目標是否達到、專業(yè)發(fā)展方向、改進學習等. 應該爭取在績效評估中取得好成績.
2.學會適應多元文化辦公氣氛
華人科技人員在其雇主單位往往在業(yè)務上都是優(yōu)秀的, 他/她們對中國國內(nèi)企 事業(yè)單位一些復雜的人際關系感到難以適應, 認為北美企事業(yè)單位的人際關系是相當純潔的, 一切以工作成績?yōu)橹? 其實這是一種天真的想法, 西人的公司也有辦公 室的處世哲學, 華人公司可能兼有東西方的辦公室文化. 可以說在海外就業(yè)的人際 關系處理需要比在國內(nèi)更多的知識和技巧, 這是移民和留學生始料未及的. 比如說 在辦公室工作氣氛比較隨意, 年輕的行政人員可以總裁隨隨便便打招呼, 作一點事 情就吹噓自己的工作業(yè)績, 同事一起開玩笑一起喝咖啡. 而在一旁兢兢業(yè)業(yè)、不聲 不響努力工作的華人骨干有的被遭解雇, 原因是他是個沒有團隊精神的另類.
3.克服工作焦慮癥
一般人們在進入一個新的工作單位時都充滿了希望, 對雇主單位各個方面都想 象得非常美好, 但是在進入新工作的3-6個月之后, 工作的新鮮感逐步消失, 看到雇 主各個方面都是缺點和不足, 此時心態(tài)上非常焦急, 呈現(xiàn)對工作的不適應性, 力圖 通過另外跳槽來平靜心理. 甚至一些人形成“習慣性流產(chǎn)”, 一輩子頻繁的轉(zhuǎn)換 工作而一事無成. 對這些性格類型的人應該耐得住職業(yè)上一些階段的寂寞.
4.要有終身就業(yè)能力
大陸技術移民往往在科技型企業(yè)工作, 在這的科技股市場災難中, 從大型 到中小型的科技企業(yè)紛紛裁員甚至倒閉. 美國一個調(diào)查表明, 企業(yè)裁員受害大的是華人雇員, 所以華人科技人員應該有更多的求職技能.
5.嘗試新的發(fā)展機會
每個機構都會有升遷的機會, 一些職位也往往在機構內(nèi)部先行招聘的, 人們首 先應該抓住這些身旁的發(fā)展機會.
在華人世界中, 一些在國際企業(yè)相當高的華人職員常常用“玻璃頂”說明無形的因素 阻止他/她們達到更高的公司職務, 許多華人在成為公司部門主管或者其他高級職務后會辭職, 選擇開辦自己的企業(yè), 這些企業(yè)在對中國的科技貿(mào)易和技術引進中起到 越來越重要的作用. 這實際上開始了另外一個更高的職業(yè)生涯階段.