如果一項(xiàng)工作做完了沒(méi)人來(lái)怎么辦?用IT的話說(shuō)就是,如果做出了產(chǎn)品沒(méi)人使用怎么辦?CIO們要確保自己提供的產(chǎn)品能夠解決真正的商業(yè)問(wèn)題,因此他們經(jīng)常都會(huì)面臨著這樣的情況。更引人注目的就是那些具有眼光洞察商業(yè)需要的IT團(tuán)隊(duì)。
在近CIO執(zhí)行委員會(huì)召開(kāi)的會(huì)議上,CIO們認(rèn)為豐富商業(yè)技巧和知識(shí)正在成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要一點(diǎn)。下面是這方面的一些作法。
1、 將商業(yè)帶入IT。Partners HealthCare System的副CIO瑪麗·芬蕾就招募一些醫(yī)生加入其IT團(tuán)隊(duì)。芬蕾說(shuō)“當(dāng)我們?yōu)獒t(yī)生開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí),這些醫(yī)生們的影響就尤其明顯,因?yàn)樗麄冇械谝皇值慕?jīng)驗(yàn)?!痹诜依俚膱F(tuán)隊(duì)中,有些護(hù)士和醫(yī)生具有IT背景或衛(wèi)生信息學(xué)的背景,其他一些人則沒(méi)有IT方面的技術(shù),而芬蕾就向他們提供崗位培訓(xùn)和內(nèi)部項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。
2、 實(shí)地考察。如果你無(wú)法把商業(yè)帶入到你的IT團(tuán)隊(duì),那么就把IT團(tuán)隊(duì)帶到商業(yè)里面去。Waste Management公司高級(jí)副總裁兼CIO琳·卡戴爾認(rèn)為,盡管許多公司都有某一具體項(xiàng)目的工作影子的機(jī)會(huì),但對(duì)商業(yè)的了解關(guān)鍵是要熟悉整個(gè)商業(yè)過(guò)程。Waste Management公司每年都向公眾開(kāi)放其廢物處理的過(guò)程,從交換站、廢物填埋一直到處理完畢垃圾車入庫(kù)為止。她鼓勵(lì)其IT團(tuán)隊(duì)參與這一過(guò)程,以便了解他們開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是如何使用的,而他們所獲得的知識(shí)在另一方面也對(duì)其團(tuán)隊(duì)有所裨益,卡戴爾說(shuō)“通過(guò)參觀,他們應(yīng)該參與將來(lái)系統(tǒng)的改造升級(jí),這樣,他們就可以提高未來(lái)的能力,并將這種能力融入到技術(shù)當(dāng)中去?!?BR> 3、 與成功的商業(yè)人士相處。普度大學(xué)Krannert管理學(xué)院副技術(shù)院長(zhǎng)哥里·麥克卡尼鼓勵(lì)具有潛力的IT人員“去尋找好的商人,好的銷售員,花時(shí)間與他們?cè)谝黄?,以使自己了解商業(yè)圈里發(fā)生的事情,建立起人脈關(guān)系,使自己享有機(jī)會(huì)?!彼?qū)W院的師生們也提過(guò)同樣的建議。麥克卡尼發(fā)現(xiàn)他團(tuán)隊(duì)中的IT精英就利用學(xué)院的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)開(kāi)展個(gè)人的商業(yè)關(guān)系,這樣他們就獲得了具有價(jià)值的商業(yè)技巧,提高了自己的業(yè)績(jī)。 來(lái)源:www.examda.com
4、 改善自己與商業(yè)圈的關(guān)系。Partners公司的芬蕾運(yùn)用部門交流向其團(tuán)隊(duì)告知目前的一些商業(yè)項(xiàng)目,而且還專門強(qiáng)調(diào)IT對(duì)商業(yè)的重要性。在近一期業(yè)務(wù)通訊里,醫(yī)生們就IT對(duì)其日常工作意味著什么發(fā)表了看法。這些高級(jí)商業(yè)經(jīng)理的作法非常有效,宣傳了商業(yè)是如何運(yùn)用IT來(lái)提高對(duì)病人的服務(wù)和改善業(yè)務(wù)流程的。根據(jù)2005年2月對(duì)98位IT經(jīng)理的調(diào)查顯示,要想提高商業(yè)領(lǐng)域?qū)T價(jià)值的認(rèn)識(shí),好的辦法就是讓贊助商和用戶自己交流這些價(jià)值。
在近CIO執(zhí)行委員會(huì)召開(kāi)的會(huì)議上,CIO們認(rèn)為豐富商業(yè)技巧和知識(shí)正在成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要一點(diǎn)。下面是這方面的一些作法。
1、 將商業(yè)帶入IT。Partners HealthCare System的副CIO瑪麗·芬蕾就招募一些醫(yī)生加入其IT團(tuán)隊(duì)。芬蕾說(shuō)“當(dāng)我們?yōu)獒t(yī)生開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí),這些醫(yī)生們的影響就尤其明顯,因?yàn)樗麄冇械谝皇值慕?jīng)驗(yàn)?!痹诜依俚膱F(tuán)隊(duì)中,有些護(hù)士和醫(yī)生具有IT背景或衛(wèi)生信息學(xué)的背景,其他一些人則沒(méi)有IT方面的技術(shù),而芬蕾就向他們提供崗位培訓(xùn)和內(nèi)部項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。
2、 實(shí)地考察。如果你無(wú)法把商業(yè)帶入到你的IT團(tuán)隊(duì),那么就把IT團(tuán)隊(duì)帶到商業(yè)里面去。Waste Management公司高級(jí)副總裁兼CIO琳·卡戴爾認(rèn)為,盡管許多公司都有某一具體項(xiàng)目的工作影子的機(jī)會(huì),但對(duì)商業(yè)的了解關(guān)鍵是要熟悉整個(gè)商業(yè)過(guò)程。Waste Management公司每年都向公眾開(kāi)放其廢物處理的過(guò)程,從交換站、廢物填埋一直到處理完畢垃圾車入庫(kù)為止。她鼓勵(lì)其IT團(tuán)隊(duì)參與這一過(guò)程,以便了解他們開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是如何使用的,而他們所獲得的知識(shí)在另一方面也對(duì)其團(tuán)隊(duì)有所裨益,卡戴爾說(shuō)“通過(guò)參觀,他們應(yīng)該參與將來(lái)系統(tǒng)的改造升級(jí),這樣,他們就可以提高未來(lái)的能力,并將這種能力融入到技術(shù)當(dāng)中去?!?BR> 3、 與成功的商業(yè)人士相處。普度大學(xué)Krannert管理學(xué)院副技術(shù)院長(zhǎng)哥里·麥克卡尼鼓勵(lì)具有潛力的IT人員“去尋找好的商人,好的銷售員,花時(shí)間與他們?cè)谝黄?,以使自己了解商業(yè)圈里發(fā)生的事情,建立起人脈關(guān)系,使自己享有機(jī)會(huì)?!彼?qū)W院的師生們也提過(guò)同樣的建議。麥克卡尼發(fā)現(xiàn)他團(tuán)隊(duì)中的IT精英就利用學(xué)院的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)開(kāi)展個(gè)人的商業(yè)關(guān)系,這樣他們就獲得了具有價(jià)值的商業(yè)技巧,提高了自己的業(yè)績(jī)。 來(lái)源:www.examda.com
4、 改善自己與商業(yè)圈的關(guān)系。Partners公司的芬蕾運(yùn)用部門交流向其團(tuán)隊(duì)告知目前的一些商業(yè)項(xiàng)目,而且還專門強(qiáng)調(diào)IT對(duì)商業(yè)的重要性。在近一期業(yè)務(wù)通訊里,醫(yī)生們就IT對(duì)其日常工作意味著什么發(fā)表了看法。這些高級(jí)商業(yè)經(jīng)理的作法非常有效,宣傳了商業(yè)是如何運(yùn)用IT來(lái)提高對(duì)病人的服務(wù)和改善業(yè)務(wù)流程的。根據(jù)2005年2月對(duì)98位IT經(jīng)理的調(diào)查顯示,要想提高商業(yè)領(lǐng)域?qū)T價(jià)值的認(rèn)識(shí),好的辦法就是讓贊助商和用戶自己交流這些價(jià)值。