在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx人民法院
實(shí)習(xí)單位及部門:xx市人民法院民事三庭
實(shí)習(xí)內(nèi)容:整理檔案，登記案件信息表格，制作庭審筆錄，起草庭審報(bào)告、判決書調(diào)解書等法律文書。
20xx年2月18日至3月18日，在xx人民法院實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然是短暫的一個(gè)月實(shí)習(xí)，但是讓我感觸良多。
我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內(nèi)部機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡(jiǎn)單的民事糾紛。我的主要任務(wù)是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作，如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報(bào)告和判決書的調(diào)解等法律文件。
整理檔案是法律工作中最基本的內(nèi)容，看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據(jù)目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序，還要掌握整理技巧。在整理的過程中，要把案情寫清楚，這也是一個(gè)不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯(cuò)誤，我還要重新返工，所以我每次都填得很仔細(xì)，填完后會(huì)讓店員幫我檢查并指出錯(cuò)誤。一開始我很慌張。我翻了又翻，有點(diǎn)迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多，我就會(huì)變得熟練。在文員的指導(dǎo)下，我基本上可以獨(dú)立整理文件，為文員減輕了一部分負(fù)擔(dān)，當(dāng)然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力。看著一個(gè)又一個(gè)文件的完成，我有點(diǎn)成就感。
基層法院案件多，我經(jīng)常有機(jī)會(huì)旁聽。通過聽案，對(duì)民事案件的審判特點(diǎn)和程序有了一定的了解，知道審理民事案件的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，這與刑事案件完全不同，刑事案件強(qiáng)調(diào)的是國家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應(yīng)該是在遵守法律的同時(shí)使雙方共贏。這就對(duì)法官的素質(zhì)提出了更高的要求，這不僅是堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)，更重要的是懂得為當(dāng)事人著想，最大限度的降低當(dāng)事人的訴訟成本，不能放在一個(gè)官員的架子上。參加過幾次庭審，對(duì)庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識(shí)并沒有真正接觸到庭審，甚至模擬庭審也永遠(yuǎn)無法與真實(shí)庭審相提并論，這讓我將抽象的理論與實(shí)踐相結(jié)合，很有啟發(fā)。
做法庭筆錄是一件很辛苦的工作，對(duì)我來說也是一個(gè)考驗(yàn)。為了培養(yǎng)我，總統(tǒng)讓我從最簡(jiǎn)單的開始，記錄離婚案件。離婚案件三要素，結(jié)婚，撫養(yǎng)孩子，分割財(cái)產(chǎn)。剛開始的時(shí)候很緊張，怕跟不上審判的進(jìn)度。但是，總統(tǒng)很照顧我，在我沒寫完的時(shí)候等著我。在大家的幫助下，我完成了自己的第一份庭審筆錄，雖然很難，但是很欣慰。為了提高自己的能力，開庭后找了院長(zhǎng)指導(dǎo)。我知道我最大的弱點(diǎn)是缺乏理論基礎(chǔ)，缺乏鍛煉。有了這段經(jīng)歷，我敢于挑起重?fù)?dān)，開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂，只能課后做作業(yè)，了解相關(guān)法律法規(guī)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。印象最深的是庭長(zhǎng)讓我寫判決書，剛參加庭審就開始使用。總裁告訴我寫判決書需要注意什么，并給了我?guī)讉€(gè)模板供我參考。前者都是固定格式，需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認(rèn)為...這是核心和基礎(chǔ)，也是當(dāng)事人口頭采取的依據(jù)，所以必須措辭謹(jǐn)慎，有理有據(jù)，有法可依。寫完后交給總裁，總裁仔細(xì)看完指出不足，并告訴我寫判決書的精髓，讓我受益匪淺。
審判報(bào)告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個(gè)模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后，寫審判報(bào)告就不再那么難了。雖然不能完全適用，但畢竟差不多，措辭我也很確定。我花了一個(gè)小時(shí)寫完審判報(bào)告，然后交給總統(tǒng)。他說有一些進(jìn)步，對(duì)我來說是很大的鼓勵(lì)。起草判決書和審判報(bào)告的一些門道是可以看穿的，要簡(jiǎn)潔，有理有據(jù)。當(dāng)然這不是一天能練出來的。
通過這次實(shí)習(xí)，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)最基本的問題之一。對(duì)于一個(gè)沒有真正步入社會(huì)的學(xué)生來說，有很多東西要學(xué)。先做人。作為實(shí)習(xí)生，我們不僅要做好領(lǐng)導(dǎo)給我們的事情，還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會(huì)催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經(jīng)驗(yàn)。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是客戶接觸，都要端正態(tài)度，明確自己的定位。在這個(gè)過程中，我也學(xué)會(huì)了很多法語和法語，強(qiáng)化了很多法官、律師和老師，他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和細(xì)心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，也教會(huì)了我很多做人的道理。
不僅可以在法庭上學(xué)到專業(yè)知識(shí)和做人的道理，還知道人們的法律意識(shí)在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路，但我認(rèn)為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了，因?yàn)槿藗兊姆梢庾R(shí)在不斷增強(qiáng)，中國法制建設(shè)的進(jìn)程也在不斷推進(jìn)。相信用不了多久，中國的法律職業(yè)會(huì)有更高的發(fā)展水平。
當(dāng)然，我在實(shí)踐中也看到了很多問題，不僅需要在理論上更加扎實(shí)的探索，更需要在實(shí)踐中熟練的積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐脫節(jié)，我更需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。我覺得我會(huì)隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)慢慢成熟。同樣，我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
1.審判有點(diǎn)流于形式。審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)，部分案件事實(shí)清楚，證據(jù)充分，爭(zhēng)議不大，符合簡(jiǎn)易程序的要求。然而，法院沒有適用簡(jiǎn)易程序，仍然遵循普通程序。這樣就嚴(yán)重浪費(fèi)了司法資源，對(duì)當(dāng)事人也不利，因?yàn)槠胀ǔ绦蚝秃?jiǎn)易程序的審理期限不同，當(dāng)事人適用簡(jiǎn)易程序可以更快地解決糾紛，減少一些損失。
2.長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的'問題很嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，現(xiàn)在法院大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，所以出現(xiàn)了長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象，一些法院甚至出臺(tái)了以法官調(diào)解率為目標(biāo)的績(jī)效考核責(zé)任制。所以法官不愿意審理案件，愿意當(dāng)事人撤訴或者通過調(diào)解解決案件，長(zhǎng)期拖延當(dāng)事人不愿意調(diào)解的案件。
3.現(xiàn)有法官的素質(zhì)還是欠缺的。現(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高，對(duì)法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經(jīng)驗(yàn)。因此很難更好地控制法院，這當(dāng)然對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認(rèn)他們的成就，但他們法律水平的提高仍然是一個(gè)值得高度關(guān)注的問題。
4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實(shí)習(xí)期間，我目睹了很多案件被判刑，但仍然沒有得到應(yīng)有的賠償。我也咨詢了很多評(píng)委，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)老大難的問題——難以實(shí)施。究其原因，并非一方面是法律本身存在問題，法官的專業(yè)素質(zhì)存在問題，當(dāng)然還有當(dāng)事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據(jù)事實(shí)和法律作出的判決。要想真正讓當(dāng)事人獲得利益，必須靠執(zhí)行工作，但執(zhí)行工作還是堪憂…
我想就以上問題提出一些拙見:
1.法院審理案件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣姆珊退痉ń忉尩囊?，減少司法資源的浪費(fèi)。法院未按照規(guī)定適用簡(jiǎn)易程序的，當(dāng)事人或者訴訟代理人可以請(qǐng)求法院適用簡(jiǎn)易程序。只有程序正義和實(shí)體正義并重，才能保證判決的權(quán)威性和正確性，才能以理服人。
2.法院要貫徹“能調(diào)時(shí)調(diào)，斷時(shí)判”的方針，不能長(zhǎng)時(shí)間拖延，要取消調(diào)解率作為考核指標(biāo)的一個(gè)方面。雙方必須在平等的基礎(chǔ)上自愿協(xié)商，充分表達(dá)自己的真實(shí)意思。法院主要起到主持和召集當(dāng)事人談判的作用。這樣才能保證當(dāng)事人的權(quán)利，減少司法資源的浪費(fèi)。
3.法官隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。對(duì)于法官隊(duì)伍建設(shè)，可以積極采取各種措施，如加強(qiáng)法官學(xué)歷教育、提升法官學(xué)歷、組織法官參加各種培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、提高法官職業(yè)技能等。
4.要解決執(zhí)行難的問題，就要建立一支高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。如今，高管們被要求有更高的水平，不僅要勤奮，還要有智慧和勇氣。高管的選拔應(yīng)經(jīng)過法定的任命程序，同時(shí)應(yīng)及時(shí)、持續(xù)地對(duì)高管進(jìn)行政治教育和專業(yè)培訓(xùn)。只有建立一支素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)，才有希望解決實(shí)施困難。
我在法院的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多。作為一個(gè)即將從事法律職業(yè)的人，我首先要具備最基本的素質(zhì)——認(rèn)真。無論是整理檔案還是寫判決書，都是馬虎的，否則不僅會(huì)給當(dāng)事人造成損失，還會(huì)浪費(fèi)司法資源。在此期間，在庭長(zhǎng)和書記員的指導(dǎo)下，我能夠獨(dú)立完成一些工作，如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人，在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時(shí)也深深體會(huì)到，只有有了扎實(shí)的法律基礎(chǔ)，才能把案件分析清楚，才能給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答案，而不是單純依靠經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間感覺專業(yè)知識(shí)提高了，能力增強(qiáng)了，得到了大家的認(rèn)可，這讓我覺得很自豪，也讓我意識(shí)到一個(gè)法院就是一個(gè)家庭，大家互相幫助，把案子做好。實(shí)習(xí)生活對(duì)我的影響很大，改變了我很多的想法和思考。我想我會(huì)受益終生。
第三庭實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間，又是一年的暑假，離開家鄉(xiāng)已經(jīng)很久了。另外，校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭，希望能看懂)，可以在家享受，找所有的朋友吃喝玩樂，玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實(shí)在是太過分了，所以我決定在父母一半逼，自己一半愿意的情況下去實(shí)習(xí)。經(jīng)過多次波折，終于找到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?，無條件志愿實(shí)習(xí)。為期20天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)開始了。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下地方法院，也就是地區(qū)法院的概況。因?yàn)槭腔鶎臃ㄔ?，涉及的事?wù)很多，除了必要的刑事法院和行政法院外，民事法院分為四個(gè)法院，分別處理民事侵權(quán)、債權(quán)糾紛、房產(chǎn)糾紛和破產(chǎn)案件。此外，還有4個(gè)處理基層事務(wù)的鎮(zhèn)級(jí)基層法院，此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實(shí)際、必要的部門。
弟弟當(dāng)天穿的比較輕便，剛開始的時(shí)候感覺被門衛(wèi)看護(hù)著。看到他旁邊的公安局同時(shí)有警衛(wèi)把守，法院門口也有警衛(wèi)把守，想知道當(dāng)事人進(jìn)出會(huì)不會(huì)麻煩。經(jīng)詢問，原來法院對(duì)面有立案庭，專門接待當(dāng)事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報(bào)一方黑法官，突然意識(shí)到安全級(jí)別。再注意一看，對(duì)面涌現(xiàn)了一大批律所?？磥磉@個(gè)地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)地方位于這個(gè)區(qū)的老開發(fā)區(qū)，屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經(jīng)搬進(jìn)了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是，唐唐人民法院和人民政府公安局已經(jīng)很久沒有搬出去了，卻還留在略破的老城區(qū)?？纯催@里川流不息的人群。除了老人和法人，大部分都是“新華都人”，真讓人納悶。
沒有經(jīng)過深思熟慮，在我姑姑的帶領(lǐng)下(為了保密，匿名，以下文字均簡(jiǎn)稱或集體名)，我來到法律事務(wù)處，受到一個(gè)plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了，不想透露)。這個(gè)mm溫柔得體，可以拿個(gè)粗的讓我寫下名字，學(xué)校等信息。一邊寫，一邊稍微觀察其他實(shí)習(xí)生的信息，感覺很自豪。都是四流院校，讓我這個(gè)三流學(xué)校的學(xué)生感到安慰和自豪。等了一會(huì)兒，mm給了我蓋有鋼印的實(shí)習(xí)證明，告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激，突然一個(gè)16英尺長(zhǎng)，30歲左右，中等身材的男人，體重有增加的趨勢(shì)，拉我出來也不報(bào)姓名。在走的過程中，我仔細(xì)觀察了我的實(shí)習(xí)證明，最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了n人民法院。人民n院是民事訴訟中n院的簡(jiǎn)稱，未來20天將是一個(gè)孤獨(dú)的地方。
中等身材的男人帶我進(jìn)了n人民法院四號(hào)辦公室，看了五遍。每個(gè)男人都抬頭看了我的辦公桌一眼，然后把自己埋在一堆堆的文件里，除了r姐，r姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人，還有n院其他辦公室的其他人。即時(shí)信息爆炸，芥末有很多名字，怎么記？來回一趟，回到臨時(shí)座位，定了定神，看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我，最后...他說:“你好，我叫hrg(以下簡(jiǎn)稱h君)，我也是這里的實(shí)習(xí)生，我的部門很廣闊，給我很多建議?！蔽一貞?yīng)了一句“哦”，然后稍微自我介紹了一下，然后是短暫的沉默。當(dāng)時(shí)把我?guī)Т蟮哪莻€(gè)中等身材的x哥讓h君教我做事，我立馬來了精神，開始聽怎么做實(shí)習(xí)第一件大事。沒想到，這是我實(shí)習(xí)第一件也是唯一一件重要的事情，就是裝訂文件！的確，綁定文件是一件大事，不要小看。仔細(xì)想想如果沒有裝訂歸檔，這種亂七八糟的案件數(shù)據(jù)豈不是《老無所依》里無家可歸？事實(shí)上，綜上所述，除了這一重大而深遠(yuǎn)的意義之外，個(gè)人還意識(shí)到了兩個(gè)好處:
1.裝訂和歸檔是一項(xiàng)復(fù)雜的手工工作，可以手工完成。在裝訂工作中，大量復(fù)雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列，然后將案件的封面打印出來，然后對(duì)齊，用強(qiáng)力的沖擊鉆鉆三個(gè)可怕的孔，然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來，然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了？當(dāng)然沒那么簡(jiǎn)單。還需要拿打碼機(jī)對(duì)案卷進(jìn)行編碼，然后把相關(guān)信息寫在目錄頁上，蓋上文員的大章，再寫上案卷箱的封面，所以叫整理裝訂。這么復(fù)雜，你覺得你會(huì)得老年癡呆癥嗎？很難想！
2.綁定的第一步是排序。整理的時(shí)候可以先瀏覽一下所有的案例材料，順便了解一下民事訴訟法。這樣，就是專業(yè)對(duì)口了。
總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我對(duì)法律和法律實(shí)務(wù)有了深入的了解，讓我對(duì)未來的學(xué)習(xí)充滿了興趣和信心。未來我會(huì)更加努力，更加關(guān)注進(jìn)入法院工作的信息，對(duì)自己的大學(xué)余生做出合理積極的規(guī)劃，努力成為一名公平公正的法官。我是法人，我驕傲！我驕傲！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，已通過iso-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位、市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限秉承產(chǎn)品精益求精，服務(wù)盡心盡力，致力環(huán)保，科技創(chuàng)新，誠信進(jìn)取的經(jīng)營理念，在引進(jìn)消化國內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)出一套新型實(shí)用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備制造和施工技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項(xiàng)。整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力位于國內(nèi)水平。針對(duì)畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項(xiàng)畜禽養(yǎng)殖污染治理工程，遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個(gè)省(市)，依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評(píng)價(jià)。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的補(bǔ)充，也為我們盡快的融入社會(huì)，師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實(shí)習(xí)。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限實(shí)習(xí)的第一周里，并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
(二)項(xiàng)目報(bào)告書的編寫
在實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地編寫沼氣工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書，真是興奮之極。在編寫整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。編寫前期進(jìn)行了大量的資料查找，以及編寫統(tǒng)籌，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。編寫中期，也就是正式項(xiàng)目的編寫，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。
(三)cad作工程設(shè)計(jì)圖
剛進(jìn)入時(shí)，經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的`鼓勵(lì)和劉小麗學(xué)姐的支持下，我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后，學(xué)姐就把里的工程設(shè)計(jì)草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因?yàn)閷?shí)際畫的工程圖是很復(fù)雜的，因此那次的實(shí)戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程，它能“變廢為寶”，生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料，沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，知道了它的工藝流程，儀器設(shè)備和運(yùn)作程序。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
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來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投并經(jīng)過而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和有效，以及注意說話技巧。
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的.做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間，我們進(jìn)入了大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一年。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃，大三進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。學(xué)校也會(huì)為我們提供一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)，讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí)，讓我們更順利的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
工作中的問題越來越多。我們的導(dǎo)師對(duì)我們很好，比我們班其他同學(xué)的導(dǎo)師優(yōu)秀一倍多，所以我們沒有在他手下工作的感覺。最后變得和調(diào)整前一樣了，感覺像是被玩了一樣。不過這幾天適應(yīng)了這種工作，實(shí)習(xí)期間整體情況很好。
不過我也學(xué)到了一些物流課上學(xué)不到的知識(shí)，比如進(jìn)貨怎么填，怎么做賬。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在我已經(jīng)不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見解，能獨(dú)立面對(duì)工作中的一切問題，不會(huì)懼怕一切困難。實(shí)習(xí)期間，我們接觸了社會(huì)，面對(duì)了社會(huì)上所有美好和黑暗的東西。磨練意志，鍛煉各方面的才能，發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
這段時(shí)間，我收獲了無數(shù)的東西。這將是我以后的工作經(jīng)驗(yàn)！
實(shí)習(xí)之初，我和同學(xué)去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天，人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一周，能和同事交流，主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情，為我挺身而出。當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常遇到困難時(shí)，他們主動(dòng)為我解決問題，這讓我很欣慰。
如果要說在工作單位能學(xué)到什么專業(yè)的東西，我覺得至少學(xué)會(huì)了填寫送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的.價(jià)值，我認(rèn)為這是一件值得驕傲的事情。
從這個(gè)周末開始，我和同事們建立了良好的關(guān)系。綜上所述，認(rèn)識(shí)他們給我增加了很多樂趣，他們可以幫助我以后做更多的事情。
在這一周的工作中，我深深體會(huì)到，作為一個(gè)剛步入社會(huì)的人，問心無愧是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是豐富自己知識(shí)的重要來源，沒有被長(zhǎng)輩教過工作技能的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人，剛剛從社會(huì)上走出來，如何長(zhǎng)期生存下去？既然選擇了這條路，就要相信自己會(huì)一步一步走下去。就算摔倒了，也要爬起來！
我們的路，我們自己走，不必聽從別人的安排。
這是我第一次真正踏入社會(huì)。我能在社會(huì)上找到一個(gè)合適的位置，難以抑制自己的喜悅。但同時(shí)也意識(shí)到自己肩上的責(zé)任，凡事都要小心。剛來的同事對(duì)我照顧的很好，消除了對(duì)一個(gè)想象中陌生社會(huì)的恐懼。
我在這里已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然同事都很好，工作也很輕松，但我只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙。雖然我練習(xí)過很多次，對(duì)工地環(huán)境也有一定的了解，但是住在這里還是覺得有點(diǎn)不舒服。和當(dāng)初想象的狀態(tài)好像有些差距。
生活還在慢慢適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)識(shí)圖，雖然老師和爸爸不在，暫時(shí)只能自己學(xué)習(xí)，但好在有很多資料可以查，不懂的時(shí)候可以查資料，培養(yǎng)自學(xué)能力，同時(shí)可以學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識(shí)，從而達(dá)到多重目標(biāo)。
不知道是福是禍。我來的時(shí)候公司剛完成最后一個(gè)項(xiàng)目，這段時(shí)間沒有新項(xiàng)目。是一種福氣，因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活、工作、環(huán)境，也可以慢慢消化自己沒接觸過的知識(shí)；都說是詛咒，因?yàn)橛袝r(shí)候認(rèn)為修行是最好的訓(xùn)練人的方法，修行所得的經(jīng)驗(yàn)是最可靠的。我期待著有機(jī)會(huì)練習(xí)。
前幾天看到書架上有很多配額，在學(xué)校里很難看到。結(jié)合圖紙閱讀，不僅有助于閱讀圖紙，還有助于記憶列表規(guī)則，為以后的預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)和圖集。這些書對(duì)我了解施工工藝和施工過程很有幫助。但是，掌握這么多東西應(yīng)該需要一段時(shí)間，要努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
作為一名公司辦公室文員，我不僅需要提高自己，還需要了解一些辦公室的日常工作。
俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不游戲，不閑聊，不工作。
容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的`部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
職高會(huì)計(jì)專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作一線的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。本次實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，力求突出專業(yè)特點(diǎn)，通過實(shí)習(xí)一是使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感;二是使學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)際問題能力;三是為推進(jìn)會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革，探索教學(xué)改革的新模式、新方法。
為了達(dá)到本次實(shí)習(xí)的目的.，特將本次實(shí)習(xí)內(nèi)容概括如下，供廣大同學(xué)在實(shí)習(xí)中參考：
1、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位概況。如生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況等
2、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算流程。如所設(shè)置、使用的會(huì)計(jì)科目;賬簿種類;會(huì)計(jì)核算形式;主要會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(包括內(nèi)部報(bào)表)、編制方法及應(yīng)用等。
3、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費(fèi)用發(fā)生的內(nèi)容、部門及其分配;期間費(fèi)用的種類及年度發(fā)生額。成本預(yù)測(cè)、決策的內(nèi)容及方法;成本費(fèi)用計(jì)劃的編制、成本費(fèi)用的控制內(nèi)容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
4、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉(zhuǎn)稅、所得稅及印花稅等的征納與管理，企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運(yùn)用等。
5、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)情況。如會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)科目賬戶設(shè)計(jì)、工資、材料等核算制度設(shè)計(jì)等。
6、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位內(nèi)部審計(jì)開展情況。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為第三學(xué)年第二學(xué)期。
根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)特點(diǎn)，綜合考慮各種因素，本次實(shí)習(xí)采取分散與集中相結(jié)合的方式。指導(dǎo)教師將對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)。
(一)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)虛心向企業(yè)財(cái)會(huì)人員請(qǐng)教，尊重實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
(三)遵紀(jì)守法，遵守國家法律己實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序，不準(zhǔn)擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無故礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(四)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)講究文明禮貌，愛護(hù)公物，與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
(五)實(shí)習(xí)期間，務(wù)必與各指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員保持及時(shí)溝通和聯(lián)系，在確定實(shí)習(xí)單位后要及時(shí)告知指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)會(huì)同實(shí)習(xí)單位反饋意見及學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告完成情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。評(píng)定成績(jī)實(shí)行優(yōu)、良、及格和不及格四級(jí)。
實(shí)習(xí)考核分兩部分進(jìn)行：
(一)實(shí)習(xí)小結(jié)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)考核。
要求學(xué)生每日記載實(shí)習(xí)情況，包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)體會(huì)等，并進(jìn)行階段性實(shí)習(xí)小結(jié)，實(shí)習(xí)結(jié)束后請(qǐng)所在實(shí)習(xí)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行鑒定，由主管部門簽章。
(二)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的考核。
實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告必須按照實(shí)習(xí)大綱的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按質(zhì)、按量完成。其形式可以是專題調(diào)查報(bào)告、專題分析報(bào)告或論文。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡(jiǎn)稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國內(nèi)使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時(shí)光如流水，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。
1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等；學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除。
：
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、cak3675數(shù)控車床5臺(tái)，永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái)，德西數(shù)控車，數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的'pvc棒料，鋁錠。
1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)
（1）程序及零件圖見后、附圖。
（2）加工工藝分析：
1）技術(shù)要求。
如圖所示，通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：phi；50times；200材料：08f低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2）加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓
第二個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓rarr；車退刀槽rarr；切削循環(huán)車外螺紋
第三個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；鉆孔rarr；粗車循環(huán)鏜孔rarr；精車循環(huán)鏜孔
③加工刀具的確定：
第一個(gè)程序：
外圓端面車刀。（1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼）。
第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序：鉆刀、鏜刀。
④切削用量：主軸轉(zhuǎn)速600r／min，進(jìn)給速度250mm／min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
（1）認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
（2）機(jī)床常見故障的診斷和排除。
（3）在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：
①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中，老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的其中一個(gè)目的了。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我在實(shí)習(xí)中接觸到的零件的加工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要親自去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
在企業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)中，來自財(cái)務(wù)、工商、信息等專業(yè)的同學(xué)形成了erp小組，我們小組13人建立了一個(gè)生產(chǎn)制造，的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部、采購部、物流倉儲(chǔ)部以及生存部七個(gè)部門，分別由一到兩個(gè)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)擔(dān)任部門主管。，很榮幸，我擔(dān)任了的物流主管，我的基本職責(zé)有以下：
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：
1、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃，對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)記錄出入庫業(yè)務(wù)，計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，控制送貨和倉儲(chǔ)成本。
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案。
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
1、設(shè)計(jì)和填寫物流部所需的各項(xiàng)表格，不算自己要設(shè)計(jì)的表格，物流部就已經(jīng)有十幾種單據(jù)需要填寫，所以任務(wù)相當(dāng)繁重，除此以外，我們還必須設(shè)計(jì)好倉儲(chǔ)管理的出入口登記單據(jù)。
2、仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的認(rèn)知，在仿真實(shí)習(xí)之前，我們隊(duì)仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)的規(guī)則一無所知，所以實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要的一項(xiàng)就是要熟讀規(guī)則，了解經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)狀況。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：這次仿真實(shí)習(xí)共兩年，我們從第八年開始經(jīng)營，第九年末結(jié)束。仿真實(shí)習(xí)開始時(shí)，由于對(duì)規(guī)則和業(yè)務(wù)的不熟悉，一切都進(jìn)行得非常的緩慢，我們根本不知道自己該做什么，該如何的開展工作，所以在準(zhǔn)備階段，我們最主要的任務(wù)就是熟讀規(guī)則，因?yàn)椴欢靡?guī)則的話你是難以完成這次仿真實(shí)習(xí)的，除此以外，準(zhǔn)備階段期間最重要的就是建立企業(yè)，安排職位與職責(zé)，經(jīng)過一系列的討論與商量，再根據(jù)各專業(yè)的能力與優(yōu)勢(shì)，所有的職位終于都安排到了合適的人選，而我因?yàn)槭俏锪鞴芾韺I(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務(wù)主要有運(yùn)輸與倉儲(chǔ)兩方面，而物流部又只有我一個(gè)人，所以我身為迪普的物流主管，理所當(dāng)然的全盤負(fù)責(zé)的運(yùn)輸與倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。由于這次實(shí)習(xí)中有第三方物流，而外包運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自營物流的費(fèi)用，所以經(jīng)過討論后我們決定把運(yùn)輸任務(wù)都外包給物流，我們運(yùn)輸方面的主要任務(wù)是與物流緊密合作并監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在我以前的erp實(shí)驗(yàn)的經(jīng)歷中，物流主管的任務(wù)應(yīng)該是挺簡(jiǎn)單的，就是計(jì)算一下運(yùn)輸，登記一下倉儲(chǔ)而已，再加上運(yùn)輸是可以外包給第三方物流的，所以我相信自己能很輕松的勝任這個(gè)職位。但我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估這次仿真實(shí)習(xí)了，首先，這次仿真實(shí)習(xí)的仿真程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的企業(yè)
行為模擬，現(xiàn)在市場(chǎng)上不僅有生產(chǎn)、客戶，還有物流，還有工商局、律師事務(wù)所;其次，這次的實(shí)習(xí)的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的，超過1500的學(xué)生將組合在一起實(shí)習(xí)，所以復(fù)雜程度也是翻了倍，所以當(dāng)最開始我一個(gè)人負(fù)責(zé)物流部的所有業(yè)務(wù)時(shí)，再加上是新手，我有了無力的感覺，單單是與第三方物流談運(yùn)輸合同、談業(yè)務(wù)、簽單，都花費(fèi)了我上課的大量的時(shí)間，每天都要在實(shí)驗(yàn)樓的兩個(gè)課室跑無數(shù)趟，所以，為了完成運(yùn)輸?shù)墓ぷ?，我倉儲(chǔ)管理的工作又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下了，很多材料和成品的進(jìn)出庫我都來不及登記，使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)補(bǔ)回來，但是仍然做得非常的辛苦，因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的`時(shí)間各不相同，有的是放了5天，有的是放了20天，有的是放了一個(gè)月，因此在計(jì)算一個(gè)月倉儲(chǔ)費(fèi)用時(shí)，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。所以第八年摸著石頭過河的一年，出現(xiàn)了很多麻煩，遇到了很多的困難，雖然很多麻煩都是自己的錯(cuò)誤和失誤造成的，但是，雖然實(shí)習(xí)進(jìn)行得很辛苦，但我覺得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，每簽下一份運(yùn)輸合同，每計(jì)算出一個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)用，我都感到了大大的滿足感，也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉，工作的效率也不斷的加快了，使我受益匪淺。
第八年時(shí)，我們生產(chǎn)p1和p2，原材料有m1。m2、m31、m32，在整一年里，共訂購了六批的原材料，共23542個(gè)，其中m19270個(gè)、m24501個(gè)、m312713個(gè)、m325424個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共536081.04元。我們還銷售了2773個(gè)成品，其中p1運(yùn)輸了800個(gè)，p2運(yùn)輸了1973個(gè)單位，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共59450元。除此以外，我們還運(yùn)輸了一條動(dòng)力設(shè)備用了12000元，所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1026945.29元。
第九年時(shí)，我們生產(chǎn)p1、p2和p4，原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42，在整一年里，共訂購了四批的原材料，共44100個(gè)，其中m19550個(gè)、m25450個(gè)、m318000個(gè)、m3216000個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共1093756.15元。我們還銷售了5367個(gè)成品，其中p2運(yùn)輸了3930個(gè)，p4運(yùn)輸了1437個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共184639.73元。所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1153206.15元。
(三)存在問題和改進(jìn)措施。在這次仿真實(shí)習(xí)中，經(jīng)歷了很多，也暴露了我的一些缺點(diǎn)。例如在第八年初的時(shí)候，由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題，本來一批由原材料供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)呢浳铮矣峙c物流簽訂了合同，但最后不得不取消了合同，并要支付了大筆的毀約金，這是個(gè)深刻的教訓(xùn)。所以在以后的原材料運(yùn)輸前，我都要確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)是不是真的要做，而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運(yùn)輸與倉儲(chǔ)分配時(shí)間上，我暴露了先后不分的缺點(diǎn)，我在搞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí)又想把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)搞好，最后兩邊都不討好，所以在第九年時(shí)，我一開始時(shí)就把整年的運(yùn)輸業(yè)務(wù)與物流談判好，這樣我就能有時(shí)間來處理更加復(fù)雜的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
(一)感受與體會(huì)：
在這次仿真實(shí)習(xí)中，我最大的感受是艱辛，每次來到課室后就要開始一天的運(yùn)營，不是在電腦前面緊急的計(jì)算倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用就是和物流商量合同事宜，還真的沒有一刻可以停下來，不僅如此，下課的時(shí)候還必須把物流部的十幾種單據(jù)填好，還真是干的比牛還辛苦，一天下來，頭暈眼花，身心疲憊。但是，仿真實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不僅僅是辛苦，俗話說，吃得苦上苦，方為人上人，付出了多少，你也會(huì)收獲多少。這次仿真實(shí)習(xí)，讓我們這些空有知識(shí)理論而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)子們以最貼近現(xiàn)實(shí)的形式模擬營運(yùn)企業(yè)，在實(shí)習(xí)中，你要學(xué)會(huì)與人談判，要學(xué)會(huì)閱讀合同和簽訂合同，要學(xué)會(huì)填寫登記庫存的單據(jù)，這些都是我們平時(shí)在學(xué)習(xí)中所沒有的。
(二)收獲：
(1)鞏固了專業(yè)知識(shí)，并把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。以前的學(xué)習(xí)只是在書本上交我們?nèi)绾稳绾巫?，而這次則讓我們實(shí)踐一下如何計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，如何填寫各類的單據(jù)。
(2)團(tuán)隊(duì)合作精神得到提高。一個(gè)是由十幾個(gè)人組成的，我的工作必須與里的同事打交道，例如原材料運(yùn)輸必須與采購主管溝通，成品運(yùn)輸必須與市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)調(diào)，倉儲(chǔ)必須與生產(chǎn)主管聯(lián)系，沒人別人的協(xié)助，我就難以開展工作，而在我在不斷磨礪中，鍛煉了人際交往的能力，與其他同事建立了深厚的友誼
(3)提高了解決問題的能力。在實(shí)習(xí)開始的時(shí)候，我的工作遇到了很多的困難，如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用和倉儲(chǔ)費(fèi)用、怎樣設(shè)計(jì)表格做好出入庫的登記，這些事情，都需要我認(rèn)真思考，想出解決問題的方法，而經(jīng)過努力，這些困難都一個(gè)個(gè)的給我攻克了，所以在第九年中，我才能在如此短的時(shí)間內(nèi)順利完成物流部的工作。
(三)意見與建議：
雖然這次實(shí)習(xí)非常的貼近現(xiàn)實(shí)，但我們也應(yīng)該知道仿真始終是仿真，與現(xiàn)實(shí)還是有差距的。例如一個(gè)區(qū)域只有3家物流，很容易造成壟斷，價(jià)格虛高，如第三方物流統(tǒng)一提價(jià)20%我們都不得不接受。所以，在以后的仿真實(shí)習(xí)設(shè)置中，應(yīng)該合理的分配生產(chǎn)制造與外部服務(wù)的數(shù)量，同時(shí)，當(dāng)工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場(chǎng)的行為，應(yīng)該及時(shí)的制止并作出懲罰。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高損耗率，增加運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
（7）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班，接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
（7）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的'我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
我們所理解的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)，其實(shí)就是大家常規(guī)意義上的室內(nèi)設(shè)計(jì)。目前從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展前景絕對(duì)是相當(dāng)可觀的。
現(xiàn)在隨著隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)人才需求量大，室內(nèi)設(shè)計(jì)師就業(yè)前景看好。市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師良好的職業(yè)前景。
人說，室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)高薪的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)自由的行業(yè)，隨著室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)迅速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)。被媒體譽(yù)為"金色灰領(lǐng)職業(yè)"之一。wto已經(jīng)到來，全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展，中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊！是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)！x億人口的大市場(chǎng)，正急需大批的優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù)，目前全國室內(nèi)設(shè)計(jì)人才缺口達(dá)到x萬人。
國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)輸送的人才畢業(yè)生無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需要。裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，未來xx年都處于一個(gè)高速上升的階段，具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。
為什么說室內(nèi)設(shè)計(jì)是非常有前景的呢，看我們國家現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)就知道。室內(nèi)設(shè)計(jì)是隨著房地產(chǎn)業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個(gè)行業(yè)，房地產(chǎn)也不衰敗室內(nèi)設(shè)計(jì)就會(huì)欣欣向榮的發(fā)展。
俗話說“房子有價(jià)，裝潢無價(jià)”吃穿住是遠(yuǎn)遠(yuǎn)淘汰不了的。室內(nèi)設(shè)計(jì)這一行業(yè)在我國是個(gè)良好的就業(yè)前景，紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計(jì)師的行列。室內(nèi)設(shè)計(jì)已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè)，許多從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實(shí)力的設(shè)計(jì)師，年薪達(dá)到x萬以上。而不少室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)經(jīng)理年薪更超過x萬，直逼一般發(fā)那個(gè)地產(chǎn)老總年薪。
其實(shí)室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員，對(duì)于學(xué)歷的要求并不是十分高，大專生可以做，本科生也可以做。只要你的計(jì)算機(jī)水平過硬，各種設(shè)計(jì)軟件能夠操作得得心應(yīng)手。除此之外，就看個(gè)人創(chuàng)意性思維了。
對(duì)于室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的，現(xiàn)在人都講究個(gè)性，同樣的房子空間，不同的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，裝潢出來的房子，住的感覺卻大相徑庭。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，特別是這個(gè)專業(yè)的，先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公司，做一名普通小職員，哪怕是實(shí)習(xí)也行。先感受一下氛圍，要注意學(xué)人的創(chuàng)意。
總結(jié)一下就是，室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對(duì)學(xué)歷這一塊的要求也并不是非常高，只要你技能夠硬，有想法，有創(chuàng)意。都是會(huì)有很好的發(fā)展的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
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：20xx.3.12-20xx.4.20
隨著中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建立、世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，貿(mào)易產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)部門，將成為本世紀(jì)重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，從中央到地方以及許多市場(chǎng)意識(shí)敏銳的企業(yè)，已把貿(mào)易作為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
貿(mào)易是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，作為工作人員要時(shí)刻明白贏得客戶的認(rèn)可才是我們最大的成功。懂得認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事情和做人是一個(gè)道理，我相信，只要用心做好就能夠得到同事的認(rèn)可，讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
（一）實(shí)習(xí)目的
理論與實(shí)際相結(jié)合。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過大學(xué)四年的在校學(xué)習(xí)我掌握了基礎(chǔ)性的知識(shí)，并且不斷地去深化研究專業(yè)本領(lǐng)域。但是紙上談來終覺淺，走入真正的實(shí)習(xí)單位，雖然只有短短的一個(gè)多月，我卻感覺獲益匪淺。首先，這次實(shí)習(xí)為我即將走入社會(huì)做了很好的鋪墊。走進(jìn)社會(huì)也就意味著我告別了三點(diǎn)一線簡(jiǎn)單純真的學(xué)生時(shí)代，雖然有恐懼和不舍但成長(zhǎng)的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會(huì)我要開始為自己負(fù)責(zé)了，衣食住行都要學(xué)會(huì)自己去解決，人際關(guān)系，人脈網(wǎng)絡(luò)都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力以及分析問題并解決問題的能力。其次，通過這次實(shí)習(xí)我更加熟悉了專業(yè)工作流程，課本上學(xué)來的知識(shí)總歸是理論，通過實(shí)習(xí)我加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，通過理論與實(shí)踐的相結(jié)合將來就能更好的服務(wù)于該崗位。
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至4月xx日。
（三）實(shí)習(xí)單位概況
河南金磚商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于20xx年，利用現(xiàn)代化貿(mào)易手段，進(jìn)行傳統(tǒng)貿(mào)易，傳統(tǒng)o2o貿(mào)易，和新興微商貿(mào)易，公司整合商品資源、市場(chǎng)和人力資源，打造前
沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、服務(wù)為誠、管理為本”的經(jīng)營理念，專注化妝品護(hù)膚品與食品等行業(yè)領(lǐng)域，與美國知名醫(yī)學(xué)院客座教授合力開發(fā)研究?，F(xiàn)旗下有myfavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護(hù)系列、曲線塑形系列等產(chǎn)品。
現(xiàn)河南金磚商貿(mào)有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿(mào)有限公司進(jìn)行合作。有自己的專屬品牌，設(shè)計(jì)護(hù)膚品、減肥食品和保健品，并成立了團(tuán)隊(duì)。旗下團(tuán)隊(duì)僅兩年時(shí)間，就完成了月銷售額達(dá)2千萬元人民幣的突破。
（四）實(shí)習(xí)崗位介紹
在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)，但是由于之間較短，公司安排我跟著劉小姐的學(xué)習(xí)，做一些比較實(shí)際并且我力所能及的工作，也就是跟班實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司所組織的培訓(xùn)。對(duì)于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度，即使掌握市場(chǎng)的供需關(guān)系了解市場(chǎng)導(dǎo)向。其次，就是通過激烈的競(jìng)爭(zhēng)尋求貿(mào)易伙伴并及時(shí)建立貿(mào)易合作關(guān)系。關(guān)于以上這兩點(diǎn)作為初出茅廬的我做的很是欠缺，但是我確實(shí)很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，并且從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，相信在將來的工作中不會(huì)太陌生了。下面我詳細(xì)介紹一下我的具體工作。我主要負(fù)責(zé)客戶詢盤，報(bào)價(jià)，得到訂單，下生產(chǎn)訂單，做業(yè)務(wù)審批，下達(dá)生產(chǎn)通知，驗(yàn)貨，制備基本文件，發(fā)貨，確認(rèn)基本收貨。以上各個(gè)環(huán)節(jié)都是我在實(shí)習(xí)過程中主要負(fù)責(zé)的`，通過各個(gè)流程的操作單據(jù)的填制我看到了自己的很多不足，同時(shí)也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。
要畢業(yè)了，4年的時(shí)光一晃眼就那么過去了。4年的時(shí)間說短不短，說長(zhǎng)也不長(zhǎng)，但對(duì)我來說4年真的改變了很多，在學(xué)校也學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
一個(gè)半月在金磚商貿(mào)公司實(shí)習(xí)是漫長(zhǎng)的大學(xué)四年中或許只是短暫的一小部分，但所學(xué)到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了時(shí)間所能包含的。期間，我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。下面是實(shí)習(xí)期間的一些主要收獲與體會(huì)：
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校里只是單純的對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的發(fā)展歷史進(jìn)行了初步的了解，對(duì)全球物流的發(fā)展有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，對(duì)我國的物流發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)大體的印象，對(duì)理想中的物流運(yùn)作流程有一定的理論基礎(chǔ)，加上在實(shí)際操作中的狀況，讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅(jiān)信時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)具體情況具體分析，做到靈活運(yùn)用，善于轉(zhuǎn)變思考問題的思維角度。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，但是我還是感覺自己學(xué)了不少知識(shí)與技能，并且這些知識(shí)與技能將會(huì)對(duì)我以后的共組和學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
首先，是對(duì)人生態(tài)度的認(rèn)識(shí)，生命有限但學(xué)海無涯，在日常生活中要多看多聽多讀多記，課本上能學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是生活中卻有無限的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上，吃苦耐勞的精神，對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作都要充滿激情。
其次，要高度認(rèn)識(shí)到英語的重要性，熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進(jìn)行溝通，可以幫助我更好的推銷產(chǎn)品，通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象，促進(jìn)與客戶之間的了解，加深買賣雙方的信任。學(xué)習(xí)英語不能是為了應(yīng)付考試而是為了應(yīng)用在工作中得到很好的應(yīng)用。
最后，要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽，造成損失。這樣的現(xiàn)實(shí)決定了對(duì)于外貿(mào)人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考，尤其是對(duì)于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再說那檢查以防因?yàn)榇中拇笠饨o買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
這次實(shí)習(xí)，使我不僅加深了對(duì)課本知識(shí)的了解，是我對(duì)國貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)上有所提高，也讓我們了解到團(tuán)隊(duì)精神、寫作精神的重要性，相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端，今后我將把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程做一個(gè)總結(jié)，以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手潛力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選取與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來選取適合自己的道路，我會(huì)更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來發(fā)展，會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對(duì)電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入超多精力的是市場(chǎng)營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)個(gè)性能鍛煉一個(gè)人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因?yàn)樵谛Ｆ陂g，酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí)，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理，爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一齊進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個(gè)電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識(shí)到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對(duì)我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個(gè)挑戰(zhàn)，打了10多個(gè)電話，大部分的`電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí)，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因?yàn)槲疑钌畹孛靼祝沂切聠T工，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個(gè)性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會(huì)更加相信你，信任你，從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì)很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，我與很多客戶建立了良好的關(guān)系。客戶和我不僅僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會(huì)因?yàn)槲液苣托模容^會(huì)站在客戶的角度上想問題，他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實(shí)，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是一個(gè)客戶，而是無數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此，對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對(duì)我處事潛力和溝通潛力的考驗(yàn)和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會(huì)大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中，我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因?yàn)槭裁?，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時(shí)，成交就再也不是難題?？蛻糍徺I產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會(huì)與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們?cè)谄肥褂玫倪^程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的過程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來。每項(xiàng)工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅僅要學(xué)好理論知識(shí)，更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。
關(guān)于實(shí)習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?？偟膩碚f，我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅(jiān)持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡一個(gè)人來完成一項(xiàng)工作，有時(shí)候?qū)ψ约旱臐摿^于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白，我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會(huì)有利益我以后的工作。
實(shí)習(xí)歸來，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來的路很長(zhǎng)，我相信自己會(huì)作的更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這
份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或
者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的`，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度十分大。
每一天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不明白什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日-20xx年3月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx人民法院
實(shí)習(xí)單位及部門:xx市人民法院民事三庭
實(shí)習(xí)內(nèi)容:整理檔案，登記案件信息表格，制作庭審筆錄，起草庭審報(bào)告、判決書調(diào)解書等法律文書。
20xx年2月18日至3月18日，在xx人民法院實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然是短暫的一個(gè)月實(shí)習(xí)，但是讓我感觸良多。
我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內(nèi)部機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡(jiǎn)單的民事糾紛。我的主要任務(wù)是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作，如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報(bào)告和判決書的調(diào)解等法律文件。
整理檔案是法律工作中最基本的內(nèi)容，看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據(jù)目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序，還要掌握整理技巧。在整理的過程中，要把案情寫清楚，這也是一個(gè)不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯(cuò)誤，我還要重新返工，所以我每次都填得很仔細(xì)，填完后會(huì)讓店員幫我檢查并指出錯(cuò)誤。一開始我很慌張。我翻了又翻，有點(diǎn)迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多，我就會(huì)變得熟練。在文員的指導(dǎo)下，我基本上可以獨(dú)立整理文件，為文員減輕了一部分負(fù)擔(dān)，當(dāng)然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力?？粗粋€(gè)又一個(gè)文件的完成，我有點(diǎn)成就感。
基層法院案件多，我經(jīng)常有機(jī)會(huì)旁聽。通過聽案，對(duì)民事案件的審判特點(diǎn)和程序有了一定的了解，知道審理民事案件的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，這與刑事案件完全不同，刑事案件強(qiáng)調(diào)的是國家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應(yīng)該是在遵守法律的同時(shí)使雙方共贏。這就對(duì)法官的素質(zhì)提出了更高的要求，這不僅是堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)，更重要的是懂得為當(dāng)事人著想，最大限度的降低當(dāng)事人的訴訟成本，不能放在一個(gè)官員的架子上。參加過幾次庭審，對(duì)庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識(shí)并沒有真正接觸到庭審，甚至模擬庭審也永遠(yuǎn)無法與真實(shí)庭審相提并論，這讓我將抽象的理論與實(shí)踐相結(jié)合，很有啟發(fā)。
做法庭筆錄是一件很辛苦的工作，對(duì)我來說也是一個(gè)考驗(yàn)。為了培養(yǎng)我，總統(tǒng)讓我從最簡(jiǎn)單的開始，記錄離婚案件。離婚案件三要素，結(jié)婚，撫養(yǎng)孩子，分割財(cái)產(chǎn)。剛開始的時(shí)候很緊張，怕跟不上審判的進(jìn)度。但是，總統(tǒng)很照顧我，在我沒寫完的時(shí)候等著我。在大家的幫助下，我完成了自己的第一份庭審筆錄，雖然很難，但是很欣慰。為了提高自己的能力，開庭后找了院長(zhǎng)指導(dǎo)。我知道我最大的弱點(diǎn)是缺乏理論基礎(chǔ)，缺乏鍛煉。有了這段經(jīng)歷，我敢于挑起重?fù)?dān)，開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂，只能課后做作業(yè)，了解相關(guān)法律法規(guī)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。印象最深的是庭長(zhǎng)讓我寫判決書，剛參加庭審就開始使用?？偛酶嬖V我寫判決書需要注意什么，并給了我?guī)讉€(gè)模板供我參考。前者都是固定格式，需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認(rèn)為...這是核心和基礎(chǔ)，也是當(dāng)事人口頭采取的依據(jù)，所以必須措辭謹(jǐn)慎，有理有據(jù)，有法可依。寫完后交給總裁，總裁仔細(xì)看完指出不足，并告訴我寫判決書的精髓，讓我受益匪淺。
審判報(bào)告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個(gè)模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后，寫審判報(bào)告就不再那么難了。雖然不能完全適用，但畢竟差不多，措辭我也很確定。我花了一個(gè)小時(shí)寫完審判報(bào)告，然后交給總統(tǒng)。他說有一些進(jìn)步，對(duì)我來說是很大的鼓勵(lì)。起草判決書和審判報(bào)告的一些門道是可以看穿的，要簡(jiǎn)潔，有理有據(jù)。當(dāng)然這不是一天能練出來的。
通過這次實(shí)習(xí)，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)最基本的問題之一。對(duì)于一個(gè)沒有真正步入社會(huì)的學(xué)生來說，有很多東西要學(xué)。先做人。作為實(shí)習(xí)生，我們不僅要做好領(lǐng)導(dǎo)給我們的事情，還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會(huì)催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經(jīng)驗(yàn)。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是客戶接觸，都要端正態(tài)度，明確自己的定位。在這個(gè)過程中，我也學(xué)會(huì)了很多法語和法語，強(qiáng)化了很多法官、律師和老師，他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和細(xì)心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，也教會(huì)了我很多做人的道理。
不僅可以在法庭上學(xué)到專業(yè)知識(shí)和做人的道理，還知道人們的法律意識(shí)在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路，但我認(rèn)為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了，因?yàn)槿藗兊姆梢庾R(shí)在不斷增強(qiáng)，中國法制建設(shè)的進(jìn)程也在不斷推進(jìn)。相信用不了多久，中國的法律職業(yè)會(huì)有更高的發(fā)展水平。
當(dāng)然，我在實(shí)踐中也看到了很多問題，不僅需要在理論上更加扎實(shí)的探索，更需要在實(shí)踐中熟練的積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐脫節(jié)，我更需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。我覺得我會(huì)隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)慢慢成熟。同樣，我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
1.審判有點(diǎn)流于形式。審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)，部分案件事實(shí)清楚，證據(jù)充分，爭(zhēng)議不大，符合簡(jiǎn)易程序的要求。然而，法院沒有適用簡(jiǎn)易程序，仍然遵循普通程序。這樣就嚴(yán)重浪費(fèi)了司法資源，對(duì)當(dāng)事人也不利，因?yàn)槠胀ǔ绦蚝秃?jiǎn)易程序的審理期限不同，當(dāng)事人適用簡(jiǎn)易程序可以更快地解決糾紛，減少一些損失。
2.長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的'問題很嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，現(xiàn)在法院大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，所以出現(xiàn)了長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象，一些法院甚至出臺(tái)了以法官調(diào)解率為目標(biāo)的績(jī)效考核責(zé)任制。所以法官不愿意審理案件，愿意當(dāng)事人撤訴或者通過調(diào)解解決案件，長(zhǎng)期拖延當(dāng)事人不愿意調(diào)解的案件。
3.現(xiàn)有法官的素質(zhì)還是欠缺的?，F(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高，對(duì)法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經(jīng)驗(yàn)。因此很難更好地控制法院，這當(dāng)然對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認(rèn)他們的成就，但他們法律水平的提高仍然是一個(gè)值得高度關(guān)注的問題。
4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實(shí)習(xí)期間，我目睹了很多案件被判刑，但仍然沒有得到應(yīng)有的賠償。我也咨詢了很多評(píng)委，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)老大難的問題——難以實(shí)施。究其原因，并非一方面是法律本身存在問題，法官的專業(yè)素質(zhì)存在問題，當(dāng)然還有當(dāng)事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據(jù)事實(shí)和法律作出的判決。要想真正讓當(dāng)事人獲得利益，必須靠執(zhí)行工作，但執(zhí)行工作還是堪憂…
我想就以上問題提出一些拙見:
1.法院審理案件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣姆珊退痉ń忉尩囊?，減少司法資源的浪費(fèi)。法院未按照規(guī)定適用簡(jiǎn)易程序的，當(dāng)事人或者訴訟代理人可以請(qǐng)求法院適用簡(jiǎn)易程序。只有程序正義和實(shí)體正義并重，才能保證判決的權(quán)威性和正確性，才能以理服人。
2.法院要貫徹“能調(diào)時(shí)調(diào)，斷時(shí)判”的方針，不能長(zhǎng)時(shí)間拖延，要取消調(diào)解率作為考核指標(biāo)的一個(gè)方面。雙方必須在平等的基礎(chǔ)上自愿協(xié)商，充分表達(dá)自己的真實(shí)意思。法院主要起到主持和召集當(dāng)事人談判的作用。這樣才能保證當(dāng)事人的權(quán)利，減少司法資源的浪費(fèi)。
3.法官隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。對(duì)于法官隊(duì)伍建設(shè)，可以積極采取各種措施，如加強(qiáng)法官學(xué)歷教育、提升法官學(xué)歷、組織法官參加各種培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、提高法官職業(yè)技能等。
4.要解決執(zhí)行難的問題，就要建立一支高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。如今，高管們被要求有更高的水平，不僅要勤奮，還要有智慧和勇氣。高管的選拔應(yīng)經(jīng)過法定的任命程序，同時(shí)應(yīng)及時(shí)、持續(xù)地對(duì)高管進(jìn)行政治教育和專業(yè)培訓(xùn)。只有建立一支素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)，才有希望解決實(shí)施困難。
我在法院的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多。作為一個(gè)即將從事法律職業(yè)的人，我首先要具備最基本的素質(zhì)——認(rèn)真。無論是整理檔案還是寫判決書，都是馬虎的，否則不僅會(huì)給當(dāng)事人造成損失，還會(huì)浪費(fèi)司法資源。在此期間，在庭長(zhǎng)和書記員的指導(dǎo)下，我能夠獨(dú)立完成一些工作，如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人，在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時(shí)也深深體會(huì)到，只有有了扎實(shí)的法律基礎(chǔ)，才能把案件分析清楚，才能給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答案，而不是單純依靠經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間感覺專業(yè)知識(shí)提高了，能力增強(qiáng)了，得到了大家的認(rèn)可，這讓我覺得很自豪，也讓我意識(shí)到一個(gè)法院就是一個(gè)家庭，大家互相幫助，把案子做好。實(shí)習(xí)生活對(duì)我的影響很大，改變了我很多的想法和思考。我想我會(huì)受益終生。
第三庭實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間，又是一年的暑假，離開家鄉(xiāng)已經(jīng)很久了。另外，校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭，希望能看懂)，可以在家享受，找所有的朋友吃喝玩樂，玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實(shí)在是太過分了，所以我決定在父母一半逼，自己一半愿意的情況下去實(shí)習(xí)。經(jīng)過多次波折，終于找到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ海瑹o條件志愿實(shí)習(xí)。為期20天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)開始了。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下地方法院，也就是地區(qū)法院的概況。因?yàn)槭腔鶎臃ㄔ海婕暗氖聞?wù)很多，除了必要的刑事法院和行政法院外，民事法院分為四個(gè)法院，分別處理民事侵權(quán)、債權(quán)糾紛、房產(chǎn)糾紛和破產(chǎn)案件。此外，還有4個(gè)處理基層事務(wù)的鎮(zhèn)級(jí)基層法院，此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實(shí)際、必要的部門。
弟弟當(dāng)天穿的比較輕便，剛開始的時(shí)候感覺被門衛(wèi)看護(hù)著?？吹剿赃叺墓簿滞瑫r(shí)有警衛(wèi)把守，法院門口也有警衛(wèi)把守，想知道當(dāng)事人進(jìn)出會(huì)不會(huì)麻煩。經(jīng)詢問，原來法院對(duì)面有立案庭，專門接待當(dāng)事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報(bào)一方黑法官，突然意識(shí)到安全級(jí)別。再注意一看，對(duì)面涌現(xiàn)了一大批律所?？磥磉@個(gè)地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)地方位于這個(gè)區(qū)的老開發(fā)區(qū)，屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經(jīng)搬進(jìn)了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是，唐唐人民法院和人民政府公安局已經(jīng)很久沒有搬出去了，卻還留在略破的老城區(qū)。看看這里川流不息的人群。除了老人和法人，大部分都是“新華都人”，真讓人納悶。
沒有經(jīng)過深思熟慮，在我姑姑的帶領(lǐng)下(為了保密，匿名，以下文字均簡(jiǎn)稱或集體名)，我來到法律事務(wù)處，受到一個(gè)plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了，不想透露)。這個(gè)mm溫柔得體，可以拿個(gè)粗的讓我寫下名字，學(xué)校等信息。一邊寫，一邊稍微觀察其他實(shí)習(xí)生的信息，感覺很自豪。都是四流院校，讓我這個(gè)三流學(xué)校的學(xué)生感到安慰和自豪。等了一會(huì)兒，mm給了我蓋有鋼印的實(shí)習(xí)證明，告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激，突然一個(gè)16英尺長(zhǎng)，30歲左右，中等身材的男人，體重有增加的趨勢(shì)，拉我出來也不報(bào)姓名。在走的過程中，我仔細(xì)觀察了我的實(shí)習(xí)證明，最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了n人民法院。人民n院是民事訴訟中n院的簡(jiǎn)稱，未來20天將是一個(gè)孤獨(dú)的地方。
中等身材的男人帶我進(jìn)了n人民法院四號(hào)辦公室，看了五遍。每個(gè)男人都抬頭看了我的辦公桌一眼，然后把自己埋在一堆堆的文件里，除了r姐，r姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人，還有n院其他辦公室的其他人。即時(shí)信息爆炸，芥末有很多名字，怎么記？來回一趟，回到臨時(shí)座位，定了定神，看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我，最后...他說:“你好，我叫hrg(以下簡(jiǎn)稱h君)，我也是這里的實(shí)習(xí)生，我的部門很廣闊，給我很多建議。”我回應(yīng)了一句“哦”，然后稍微自我介紹了一下，然后是短暫的沉默。當(dāng)時(shí)把我?guī)Т蟮哪莻€(gè)中等身材的x哥讓h君教我做事，我立馬來了精神，開始聽怎么做實(shí)習(xí)第一件大事。沒想到，這是我實(shí)習(xí)第一件也是唯一一件重要的事情，就是裝訂文件！的確，綁定文件是一件大事，不要小看。仔細(xì)想想如果沒有裝訂歸檔，這種亂七八糟的案件數(shù)據(jù)豈不是《老無所依》里無家可歸？事實(shí)上，綜上所述，除了這一重大而深遠(yuǎn)的意義之外，個(gè)人還意識(shí)到了兩個(gè)好處:
1.裝訂和歸檔是一項(xiàng)復(fù)雜的手工工作，可以手工完成。在裝訂工作中，大量復(fù)雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列，然后將案件的封面打印出來，然后對(duì)齊，用強(qiáng)力的沖擊鉆鉆三個(gè)可怕的孔，然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來，然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了？當(dāng)然沒那么簡(jiǎn)單。還需要拿打碼機(jī)對(duì)案卷進(jìn)行編碼，然后把相關(guān)信息寫在目錄頁上，蓋上文員的大章，再寫上案卷箱的封面，所以叫整理裝訂。這么復(fù)雜，你覺得你會(huì)得老年癡呆癥嗎？很難想！
2.綁定的第一步是排序。整理的時(shí)候可以先瀏覽一下所有的案例材料，順便了解一下民事訴訟法。這樣，就是專業(yè)對(duì)口了。
總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我對(duì)法律和法律實(shí)務(wù)有了深入的了解，讓我對(duì)未來的學(xué)習(xí)充滿了興趣和信心。未來我會(huì)更加努力，更加關(guān)注進(jìn)入法院工作的信息，對(duì)自己的大學(xué)余生做出合理積極的規(guī)劃，努力成為一名公平公正的法官。我是法人，我驕傲！我驕傲！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，已通過iso-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位、市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限秉承產(chǎn)品精益求精，服務(wù)盡心盡力，致力環(huán)保，科技創(chuàng)新，誠信進(jìn)取的經(jīng)營理念，在引進(jìn)消化國內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)出一套新型實(shí)用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備制造和施工技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項(xiàng)。整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力位于國內(nèi)水平。針對(duì)畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項(xiàng)畜禽養(yǎng)殖污染治理工程，遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個(gè)省(市)，依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評(píng)價(jià)。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的補(bǔ)充，也為我們盡快的融入社會(huì)，師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實(shí)習(xí)。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限實(shí)習(xí)的第一周里，并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
(二)項(xiàng)目報(bào)告書的編寫
在實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地編寫沼氣工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書，真是興奮之極。在編寫整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。編寫前期進(jìn)行了大量的資料查找，以及編寫統(tǒng)籌，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。編寫中期，也就是正式項(xiàng)目的編寫，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。
(三)cad作工程設(shè)計(jì)圖
剛進(jìn)入時(shí)，經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的`鼓勵(lì)和劉小麗學(xué)姐的支持下，我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后，學(xué)姐就把里的工程設(shè)計(jì)草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因?yàn)閷?shí)際畫的工程圖是很復(fù)雜的，因此那次的實(shí)戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程，它能“變廢為寶”，生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料，沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，知道了它的工藝流程，儀器設(shè)備和運(yùn)作程序。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
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xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投并經(jīng)過而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和有效，以及注意說話技巧。
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的.做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間，我們進(jìn)入了大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一年。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃，大三進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。學(xué)校也會(huì)為我們提供一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)，讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí)，讓我們更順利的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
工作中的問題越來越多。我們的導(dǎo)師對(duì)我們很好，比我們班其他同學(xué)的導(dǎo)師優(yōu)秀一倍多，所以我們沒有在他手下工作的感覺。最后變得和調(diào)整前一樣了，感覺像是被玩了一樣。不過這幾天適應(yīng)了這種工作，實(shí)習(xí)期間整體情況很好。
不過我也學(xué)到了一些物流課上學(xué)不到的知識(shí)，比如進(jìn)貨怎么填，怎么做賬。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在我已經(jīng)不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見解，能獨(dú)立面對(duì)工作中的一切問題，不會(huì)懼怕一切困難。實(shí)習(xí)期間，我們接觸了社會(huì)，面對(duì)了社會(huì)上所有美好和黑暗的東西。磨練意志，鍛煉各方面的才能，發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
這段時(shí)間，我收獲了無數(shù)的東西。這將是我以后的工作經(jīng)驗(yàn)！
實(shí)習(xí)之初，我和同學(xué)去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天，人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一周，能和同事交流，主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情，為我挺身而出。當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常遇到困難時(shí)，他們主動(dòng)為我解決問題，這讓我很欣慰。
如果要說在工作單位能學(xué)到什么專業(yè)的東西，我覺得至少學(xué)會(huì)了填寫送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的.價(jià)值，我認(rèn)為這是一件值得驕傲的事情。
從這個(gè)周末開始，我和同事們建立了良好的關(guān)系。綜上所述，認(rèn)識(shí)他們給我增加了很多樂趣，他們可以幫助我以后做更多的事情。
在這一周的工作中，我深深體會(huì)到，作為一個(gè)剛步入社會(huì)的人，問心無愧是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是豐富自己知識(shí)的重要來源，沒有被長(zhǎng)輩教過工作技能的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人，剛剛從社會(huì)上走出來，如何長(zhǎng)期生存下去？既然選擇了這條路，就要相信自己會(huì)一步一步走下去。就算摔倒了，也要爬起來！
我們的路，我們自己走，不必聽從別人的安排。
這是我第一次真正踏入社會(huì)。我能在社會(huì)上找到一個(gè)合適的位置，難以抑制自己的喜悅。但同時(shí)也意識(shí)到自己肩上的責(zé)任，凡事都要小心。剛來的同事對(duì)我照顧的很好，消除了對(duì)一個(gè)想象中陌生社會(huì)的恐懼。
我在這里已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然同事都很好，工作也很輕松，但我只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙。雖然我練習(xí)過很多次，對(duì)工地環(huán)境也有一定的了解，但是住在這里還是覺得有點(diǎn)不舒服。和當(dāng)初想象的狀態(tài)好像有些差距。
生活還在慢慢適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)識(shí)圖，雖然老師和爸爸不在，暫時(shí)只能自己學(xué)習(xí)，但好在有很多資料可以查，不懂的時(shí)候可以查資料，培養(yǎng)自學(xué)能力，同時(shí)可以學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識(shí)，從而達(dá)到多重目標(biāo)。
不知道是福是禍。我來的時(shí)候公司剛完成最后一個(gè)項(xiàng)目，這段時(shí)間沒有新項(xiàng)目。是一種福氣，因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活、工作、環(huán)境，也可以慢慢消化自己沒接觸過的知識(shí)；都說是詛咒，因?yàn)橛袝r(shí)候認(rèn)為修行是最好的訓(xùn)練人的方法，修行所得的經(jīng)驗(yàn)是最可靠的。我期待著有機(jī)會(huì)練習(xí)。
前幾天看到書架上有很多配額，在學(xué)校里很難看到。結(jié)合圖紙閱讀，不僅有助于閱讀圖紙，還有助于記憶列表規(guī)則，為以后的預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)和圖集。這些書對(duì)我了解施工工藝和施工過程很有幫助。但是，掌握這么多東西應(yīng)該需要一段時(shí)間，要努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
作為一名公司辦公室文員，我不僅需要提高自己，還需要了解一些辦公室的日常工作。
俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不游戲，不閑聊，不工作。
容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的`部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
職高會(huì)計(jì)專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作一線的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。本次實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，力求突出專業(yè)特點(diǎn)，通過實(shí)習(xí)一是使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感;二是使學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)際問題能力;三是為推進(jìn)會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革，探索教學(xué)改革的新模式、新方法。
為了達(dá)到本次實(shí)習(xí)的目的.，特將本次實(shí)習(xí)內(nèi)容概括如下，供廣大同學(xué)在實(shí)習(xí)中參考：
1、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位概況。如生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況等
2、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算流程。如所設(shè)置、使用的會(huì)計(jì)科目;賬簿種類;會(huì)計(jì)核算形式;主要會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(包括內(nèi)部報(bào)表)、編制方法及應(yīng)用等。
3、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費(fèi)用發(fā)生的內(nèi)容、部門及其分配;期間費(fèi)用的種類及年度發(fā)生額。成本預(yù)測(cè)、決策的內(nèi)容及方法;成本費(fèi)用計(jì)劃的編制、成本費(fèi)用的控制內(nèi)容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
4、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉(zhuǎn)稅、所得稅及印花稅等的征納與管理，企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運(yùn)用等。
5、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)情況。如會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)科目賬戶設(shè)計(jì)、工資、材料等核算制度設(shè)計(jì)等。
6、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位內(nèi)部審計(jì)開展情況。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為第三學(xué)年第二學(xué)期。
根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)特點(diǎn)，綜合考慮各種因素，本次實(shí)習(xí)采取分散與集中相結(jié)合的方式。指導(dǎo)教師將對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)。
(一)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)虛心向企業(yè)財(cái)會(huì)人員請(qǐng)教，尊重實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
(三)遵紀(jì)守法，遵守國家法律己實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序，不準(zhǔn)擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無故礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(四)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)講究文明禮貌，愛護(hù)公物，與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
(五)實(shí)習(xí)期間，務(wù)必與各指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員保持及時(shí)溝通和聯(lián)系，在確定實(shí)習(xí)單位后要及時(shí)告知指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)會(huì)同實(shí)習(xí)單位反饋意見及學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告完成情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。評(píng)定成績(jī)實(shí)行優(yōu)、良、及格和不及格四級(jí)。
實(shí)習(xí)考核分兩部分進(jìn)行：
(一)實(shí)習(xí)小結(jié)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)考核。
要求學(xué)生每日記載實(shí)習(xí)情況，包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)體會(huì)等，并進(jìn)行階段性實(shí)習(xí)小結(jié)，實(shí)習(xí)結(jié)束后請(qǐng)所在實(shí)習(xí)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行鑒定，由主管部門簽章。
(二)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的考核。
實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告必須按照實(shí)習(xí)大綱的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按質(zhì)、按量完成。其形式可以是專題調(diào)查報(bào)告、專題分析報(bào)告或論文。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡(jiǎn)稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國內(nèi)使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時(shí)光如流水，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。
1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等；學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除。
：
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、cak3675數(shù)控車床5臺(tái)，永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái)，德西數(shù)控車，數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的'pvc棒料，鋁錠。
1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)
（1）程序及零件圖見后、附圖。
（2）加工工藝分析：
1）技術(shù)要求。
如圖所示，通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：phi；50times；200材料：08f低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2）加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓
第二個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓rarr；車退刀槽rarr；切削循環(huán)車外螺紋
第三個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；鉆孔rarr；粗車循環(huán)鏜孔rarr；精車循環(huán)鏜孔
③加工刀具的確定：
第一個(gè)程序：
外圓端面車刀。（1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼）。
第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序：鉆刀、鏜刀。
④切削用量：主軸轉(zhuǎn)速600r／min，進(jìn)給速度250mm／min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
（1）認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
（2）機(jī)床常見故障的診斷和排除。
（3）在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：
①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中，老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的其中一個(gè)目的了。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我在實(shí)習(xí)中接觸到的零件的加工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要親自去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高損耗率，增加運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
（7）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班，接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
（7）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的'我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
我們所理解的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)，其實(shí)就是大家常規(guī)意義上的室內(nèi)設(shè)計(jì)。目前從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展前景絕對(duì)是相當(dāng)可觀的。
現(xiàn)在隨著隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)人才需求量大，室內(nèi)設(shè)計(jì)師就業(yè)前景看好。市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師良好的職業(yè)前景。
人說，室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)高薪的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)自由的行業(yè)，隨著室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)迅速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)。被媒體譽(yù)為"金色灰領(lǐng)職業(yè)"之一。wto已經(jīng)到來，全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展，中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊！是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)！x億人口的大市場(chǎng)，正急需大批的優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù)，目前全國室內(nèi)設(shè)計(jì)人才缺口達(dá)到x萬人。
國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)輸送的人才畢業(yè)生無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需要。裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，未來xx年都處于一個(gè)高速上升的階段，具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。
為什么說室內(nèi)設(shè)計(jì)是非常有前景的呢，看我們國家現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)就知道。室內(nèi)設(shè)計(jì)是隨著房地產(chǎn)業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個(gè)行業(yè)，房地產(chǎn)也不衰敗室內(nèi)設(shè)計(jì)就會(huì)欣欣向榮的發(fā)展。
俗話說“房子有價(jià)，裝潢無價(jià)”吃穿住是遠(yuǎn)遠(yuǎn)淘汰不了的。室內(nèi)設(shè)計(jì)這一行業(yè)在我國是個(gè)良好的就業(yè)前景，紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計(jì)師的行列。室內(nèi)設(shè)計(jì)已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè)，許多從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實(shí)力的設(shè)計(jì)師，年薪達(dá)到x萬以上。而不少室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)經(jīng)理年薪更超過x萬，直逼一般發(fā)那個(gè)地產(chǎn)老總年薪。
其實(shí)室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員，對(duì)于學(xué)歷的要求并不是十分高，大專生可以做，本科生也可以做。只要你的計(jì)算機(jī)水平過硬，各種設(shè)計(jì)軟件能夠操作得得心應(yīng)手。除此之外，就看個(gè)人創(chuàng)意性思維了。
對(duì)于室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的，現(xiàn)在人都講究個(gè)性，同樣的房子空間，不同的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，裝潢出來的房子，住的感覺卻大相徑庭。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，特別是這個(gè)專業(yè)的，先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公司，做一名普通小職員，哪怕是實(shí)習(xí)也行。先感受一下氛圍，要注意學(xué)人的創(chuàng)意。
總結(jié)一下就是，室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對(duì)學(xué)歷這一塊的要求也并不是非常高，只要你技能夠硬，有想法，有創(chuàng)意。都是會(huì)有很好的發(fā)展的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這
份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或
者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的`，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度十分大。
每一天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不明白什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十二
經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程做一個(gè)總結(jié)，以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手潛力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選取與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來選取適合自己的道路，我會(huì)更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來發(fā)展，會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對(duì)電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入超多精力的是市場(chǎng)營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)個(gè)性能鍛煉一個(gè)人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因?yàn)樵谛Ｆ陂g，酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí)，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理，爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一齊進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個(gè)電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識(shí)到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對(duì)我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個(gè)挑戰(zhàn)，打了10多個(gè)電話，大部分的`電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí)，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因?yàn)槲疑钌畹孛靼?，我是新員工，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個(gè)性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會(huì)更加相信你，信任你，從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì)很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?？蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會(huì)因?yàn)槲液苣托?，比較會(huì)站在客戶的角度上想問題，他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實(shí)，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是一個(gè)客戶，而是無數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此，對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對(duì)我處事潛力和溝通潛力的考驗(yàn)和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會(huì)大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上?；卦L的過程中，我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因?yàn)槭裁?，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時(shí)，成交就再也不是難題。客戶購買產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會(huì)與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們?cè)谄肥褂玫倪^程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的過程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來。每項(xiàng)工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅僅要學(xué)好理論知識(shí)，更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。
關(guān)于實(shí)習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。總的來說，我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅(jiān)持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡一個(gè)人來完成一項(xiàng)工作，有時(shí)候?qū)ψ约旱臐摿^于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白，我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會(huì)有利益我以后的工作。
實(shí)習(xí)歸來，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來的路很長(zhǎng)，我相信自己會(huì)作的更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十三
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：20xx.3.12-20xx.4.20
隨著中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建立、世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，貿(mào)易產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)部門，將成為本世紀(jì)重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，從中央到地方以及許多市場(chǎng)意識(shí)敏銳的企業(yè)，已把貿(mào)易作為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
貿(mào)易是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，作為工作人員要時(shí)刻明白贏得客戶的認(rèn)可才是我們最大的成功。懂得認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事情和做人是一個(gè)道理，我相信，只要用心做好就能夠得到同事的認(rèn)可，讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
（一）實(shí)習(xí)目的
理論與實(shí)際相結(jié)合。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過大學(xué)四年的在校學(xué)習(xí)我掌握了基礎(chǔ)性的知識(shí)，并且不斷地去深化研究專業(yè)本領(lǐng)域。但是紙上談來終覺淺，走入真正的實(shí)習(xí)單位，雖然只有短短的一個(gè)多月，我卻感覺獲益匪淺。首先，這次實(shí)習(xí)為我即將走入社會(huì)做了很好的鋪墊。走進(jìn)社會(huì)也就意味著我告別了三點(diǎn)一線簡(jiǎn)單純真的學(xué)生時(shí)代，雖然有恐懼和不舍但成長(zhǎng)的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會(huì)我要開始為自己負(fù)責(zé)了，衣食住行都要學(xué)會(huì)自己去解決，人際關(guān)系，人脈網(wǎng)絡(luò)都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力以及分析問題并解決問題的能力。其次，通過這次實(shí)習(xí)我更加熟悉了專業(yè)工作流程，課本上學(xué)來的知識(shí)總歸是理論，通過實(shí)習(xí)我加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，通過理論與實(shí)踐的相結(jié)合將來就能更好的服務(wù)于該崗位。
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至4月xx日。
（三）實(shí)習(xí)單位概況
河南金磚商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于20xx年，利用現(xiàn)代化貿(mào)易手段，進(jìn)行傳統(tǒng)貿(mào)易，傳統(tǒng)o2o貿(mào)易，和新興微商貿(mào)易，公司整合商品資源、市場(chǎng)和人力資源，打造前
沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、服務(wù)為誠、管理為本”的經(jīng)營理念，專注化妝品護(hù)膚品與食品等行業(yè)領(lǐng)域，與美國知名醫(yī)學(xué)院客座教授合力開發(fā)研究?，F(xiàn)旗下有myfavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護(hù)系列、曲線塑形系列等產(chǎn)品。
現(xiàn)河南金磚商貿(mào)有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿(mào)有限公司進(jìn)行合作。有自己的專屬品牌，設(shè)計(jì)護(hù)膚品、減肥食品和保健品，并成立了團(tuán)隊(duì)。旗下團(tuán)隊(duì)僅兩年時(shí)間，就完成了月銷售額達(dá)2千萬元人民幣的突破。
（四）實(shí)習(xí)崗位介紹
在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)，但是由于之間較短，公司安排我跟著劉小姐的學(xué)習(xí)，做一些比較實(shí)際并且我力所能及的工作，也就是跟班實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司所組織的培訓(xùn)。對(duì)于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度，即使掌握市場(chǎng)的供需關(guān)系了解市場(chǎng)導(dǎo)向。其次，就是通過激烈的競(jìng)爭(zhēng)尋求貿(mào)易伙伴并及時(shí)建立貿(mào)易合作關(guān)系。關(guān)于以上這兩點(diǎn)作為初出茅廬的我做的很是欠缺，但是我確實(shí)很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，并且從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，相信在將來的工作中不會(huì)太陌生了。下面我詳細(xì)介紹一下我的具體工作。我主要負(fù)責(zé)客戶詢盤，報(bào)價(jià)，得到訂單，下生產(chǎn)訂單，做業(yè)務(wù)審批，下達(dá)生產(chǎn)通知，驗(yàn)貨，制備基本文件，發(fā)貨，確認(rèn)基本收貨。以上各個(gè)環(huán)節(jié)都是我在實(shí)習(xí)過程中主要負(fù)責(zé)的`，通過各個(gè)流程的操作單據(jù)的填制我看到了自己的很多不足，同時(shí)也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。
要畢業(yè)了，4年的時(shí)光一晃眼就那么過去了。4年的時(shí)間說短不短，說長(zhǎng)也不長(zhǎng)，但對(duì)我來說4年真的改變了很多，在學(xué)校也學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
一個(gè)半月在金磚商貿(mào)公司實(shí)習(xí)是漫長(zhǎng)的大學(xué)四年中或許只是短暫的一小部分，但所學(xué)到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了時(shí)間所能包含的。期間，我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。下面是實(shí)習(xí)期間的一些主要收獲與體會(huì)：
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校里只是單純的對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的發(fā)展歷史進(jìn)行了初步的了解，對(duì)全球物流的發(fā)展有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，對(duì)我國的物流發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)大體的印象，對(duì)理想中的物流運(yùn)作流程有一定的理論基礎(chǔ)，加上在實(shí)際操作中的狀況，讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅(jiān)信時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)具體情況具體分析，做到靈活運(yùn)用，善于轉(zhuǎn)變思考問題的思維角度。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，但是我還是感覺自己學(xué)了不少知識(shí)與技能，并且這些知識(shí)與技能將會(huì)對(duì)我以后的共組和學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
首先，是對(duì)人生態(tài)度的認(rèn)識(shí)，生命有限但學(xué)海無涯，在日常生活中要多看多聽多讀多記，課本上能學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是生活中卻有無限的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上，吃苦耐勞的精神，對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作都要充滿激情。
其次，要高度認(rèn)識(shí)到英語的重要性，熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進(jìn)行溝通，可以幫助我更好的推銷產(chǎn)品，通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象，促進(jìn)與客戶之間的了解，加深買賣雙方的信任。學(xué)習(xí)英語不能是為了應(yīng)付考試而是為了應(yīng)用在工作中得到很好的應(yīng)用。
最后，要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽，造成損失。這樣的現(xiàn)實(shí)決定了對(duì)于外貿(mào)人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考，尤其是對(duì)于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再說那檢查以防因?yàn)榇中拇笠饨o買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
這次實(shí)習(xí)，使我不僅加深了對(duì)課本知識(shí)的了解，是我對(duì)國貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)上有所提高，也讓我們了解到團(tuán)隊(duì)精神、寫作精神的重要性，相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端，今后我將把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十四
在企業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)中，來自財(cái)務(wù)、工商、信息等專業(yè)的同學(xué)形成了erp小組，我們小組13人建立了一個(gè)生產(chǎn)制造，的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部、采購部、物流倉儲(chǔ)部以及生存部七個(gè)部門，分別由一到兩個(gè)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)擔(dān)任部門主管。，很榮幸，我擔(dān)任了的物流主管，我的基本職責(zé)有以下：
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：
1、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃，對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)記錄出入庫業(yè)務(wù)，計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，控制送貨和倉儲(chǔ)成本。
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案。
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
1、設(shè)計(jì)和填寫物流部所需的各項(xiàng)表格，不算自己要設(shè)計(jì)的表格，物流部就已經(jīng)有十幾種單據(jù)需要填寫，所以任務(wù)相當(dāng)繁重，除此以外，我們還必須設(shè)計(jì)好倉儲(chǔ)管理的出入口登記單據(jù)。
2、仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的認(rèn)知，在仿真實(shí)習(xí)之前，我們隊(duì)仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)的規(guī)則一無所知，所以實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要的一項(xiàng)就是要熟讀規(guī)則，了解經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)狀況。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：這次仿真實(shí)習(xí)共兩年，我們從第八年開始經(jīng)營，第九年末結(jié)束。仿真實(shí)習(xí)開始時(shí)，由于對(duì)規(guī)則和業(yè)務(wù)的不熟悉，一切都進(jìn)行得非常的緩慢，我們根本不知道自己該做什么，該如何的開展工作，所以在準(zhǔn)備階段，我們最主要的任務(wù)就是熟讀規(guī)則，因?yàn)椴欢靡?guī)則的話你是難以完成這次仿真實(shí)習(xí)的，除此以外，準(zhǔn)備階段期間最重要的就是建立企業(yè)，安排職位與職責(zé)，經(jīng)過一系列的討論與商量，再根據(jù)各專業(yè)的能力與優(yōu)勢(shì)，所有的職位終于都安排到了合適的人選，而我因?yàn)槭俏锪鞴芾韺I(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務(wù)主要有運(yùn)輸與倉儲(chǔ)兩方面，而物流部又只有我一個(gè)人，所以我身為迪普的物流主管，理所當(dāng)然的全盤負(fù)責(zé)的運(yùn)輸與倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。由于這次實(shí)習(xí)中有第三方物流，而外包運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自營物流的費(fèi)用，所以經(jīng)過討論后我們決定把運(yùn)輸任務(wù)都外包給物流，我們運(yùn)輸方面的主要任務(wù)是與物流緊密合作并監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在我以前的erp實(shí)驗(yàn)的經(jīng)歷中，物流主管的任務(wù)應(yīng)該是挺簡(jiǎn)單的，就是計(jì)算一下運(yùn)輸，登記一下倉儲(chǔ)而已，再加上運(yùn)輸是可以外包給第三方物流的，所以我相信自己能很輕松的勝任這個(gè)職位。但我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估這次仿真實(shí)習(xí)了，首先，這次仿真實(shí)習(xí)的仿真程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的企業(yè)
行為模擬，現(xiàn)在市場(chǎng)上不僅有生產(chǎn)、客戶，還有物流，還有工商局、律師事務(wù)所;其次，這次的實(shí)習(xí)的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的，超過1500的學(xué)生將組合在一起實(shí)習(xí)，所以復(fù)雜程度也是翻了倍，所以當(dāng)最開始我一個(gè)人負(fù)責(zé)物流部的所有業(yè)務(wù)時(shí)，再加上是新手，我有了無力的感覺，單單是與第三方物流談運(yùn)輸合同、談業(yè)務(wù)、簽單，都花費(fèi)了我上課的大量的時(shí)間，每天都要在實(shí)驗(yàn)樓的兩個(gè)課室跑無數(shù)趟，所以，為了完成運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳎覀}儲(chǔ)管理的工作又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下了，很多材料和成品的進(jìn)出庫我都來不及登記，使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)補(bǔ)回來，但是仍然做得非常的辛苦，因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的`時(shí)間各不相同，有的是放了5天，有的是放了20天，有的是放了一個(gè)月，因此在計(jì)算一個(gè)月倉儲(chǔ)費(fèi)用時(shí)，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。所以第八年摸著石頭過河的一年，出現(xiàn)了很多麻煩，遇到了很多的困難，雖然很多麻煩都是自己的錯(cuò)誤和失誤造成的，但是，雖然實(shí)習(xí)進(jìn)行得很辛苦，但我覺得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，每簽下一份運(yùn)輸合同，每計(jì)算出一個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)用，我都感到了大大的滿足感，也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉，工作的效率也不斷的加快了，使我受益匪淺。
第八年時(shí)，我們生產(chǎn)p1和p2，原材料有m1。m2、m31、m32，在整一年里，共訂購了六批的原材料，共23542個(gè)，其中m19270個(gè)、m24501個(gè)、m312713個(gè)、m325424個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共536081.04元。我們還銷售了2773個(gè)成品，其中p1運(yùn)輸了800個(gè)，p2運(yùn)輸了1973個(gè)單位，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共59450元。除此以外，我們還運(yùn)輸了一條動(dòng)力設(shè)備用了12000元，所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1026945.29元。
第九年時(shí)，我們生產(chǎn)p1、p2和p4，原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42，在整一年里，共訂購了四批的原材料，共44100個(gè)，其中m19550個(gè)、m25450個(gè)、m318000個(gè)、m3216000個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共1093756.15元。我們還銷售了5367個(gè)成品，其中p2運(yùn)輸了3930個(gè)，p4運(yùn)輸了1437個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共184639.73元。所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1153206.15元。
(三)存在問題和改進(jìn)措施。在這次仿真實(shí)習(xí)中，經(jīng)歷了很多，也暴露了我的一些缺點(diǎn)。例如在第八年初的時(shí)候，由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題，本來一批由原材料供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)呢浳?，而我又與物流簽訂了合同，但最后不得不取消了合同，并要支付了大筆的毀約金，這是個(gè)深刻的教訓(xùn)。所以在以后的原材料運(yùn)輸前，我都要確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)是不是真的要做，而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運(yùn)輸與倉儲(chǔ)分配時(shí)間上，我暴露了先后不分的缺點(diǎn)，我在搞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí)又想把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)搞好，最后兩邊都不討好，所以在第九年時(shí)，我一開始時(shí)就把整年的運(yùn)輸業(yè)務(wù)與物流談判好，這樣我就能有時(shí)間來處理更加復(fù)雜的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
(一)感受與體會(huì)：
在這次仿真實(shí)習(xí)中，我最大的感受是艱辛，每次來到課室后就要開始一天的運(yùn)營，不是在電腦前面緊急的計(jì)算倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用就是和物流商量合同事宜，還真的沒有一刻可以停下來，不僅如此，下課的時(shí)候還必須把物流部的十幾種單據(jù)填好，還真是干的比牛還辛苦，一天下來，頭暈眼花，身心疲憊。但是，仿真實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不僅僅是辛苦，俗話說，吃得苦上苦，方為人上人，付出了多少，你也會(huì)收獲多少。這次仿真實(shí)習(xí)，讓我們這些空有知識(shí)理論而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)子們以最貼近現(xiàn)實(shí)的形式模擬營運(yùn)企業(yè)，在實(shí)習(xí)中，你要學(xué)會(huì)與人談判，要學(xué)會(huì)閱讀合同和簽訂合同，要學(xué)會(huì)填寫登記庫存的單據(jù)，這些都是我們平時(shí)在學(xué)習(xí)中所沒有的。
(二)收獲：
(1)鞏固了專業(yè)知識(shí)，并把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。以前的學(xué)習(xí)只是在書本上交我們?nèi)绾稳绾巫觯@次則讓我們實(shí)踐一下如何計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，如何填寫各類的單據(jù)。
(2)團(tuán)隊(duì)合作精神得到提高。一個(gè)是由十幾個(gè)人組成的，我的工作必須與里的同事打交道，例如原材料運(yùn)輸必須與采購主管溝通，成品運(yùn)輸必須與市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)調(diào)，倉儲(chǔ)必須與生產(chǎn)主管聯(lián)系，沒人別人的協(xié)助，我就難以開展工作，而在我在不斷磨礪中，鍛煉了人際交往的能力，與其他同事建立了深厚的友誼
(3)提高了解決問題的能力。在實(shí)習(xí)開始的時(shí)候，我的工作遇到了很多的困難，如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用和倉儲(chǔ)費(fèi)用、怎樣設(shè)計(jì)表格做好出入庫的登記，這些事情，都需要我認(rèn)真思考，想出解決問題的方法，而經(jīng)過努力，這些困難都一個(gè)個(gè)的給我攻克了，所以在第九年中，我才能在如此短的時(shí)間內(nèi)順利完成物流部的工作。
(三)意見與建議：
雖然這次實(shí)習(xí)非常的貼近現(xiàn)實(shí)，但我們也應(yīng)該知道仿真始終是仿真，與現(xiàn)實(shí)還是有差距的。例如一個(gè)區(qū)域只有3家物流，很容易造成壟斷，價(jià)格虛高，如第三方物流統(tǒng)一提價(jià)20%我們都不得不接受。所以，在以后的仿真實(shí)習(xí)設(shè)置中，應(yīng)該合理的分配生產(chǎn)制造與外部服務(wù)的數(shù)量，同時(shí)，當(dāng)工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場(chǎng)的行為，應(yīng)該及時(shí)的制止并作出懲罰。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx人民法院
實(shí)習(xí)單位及部門:xx市人民法院民事三庭
實(shí)習(xí)內(nèi)容:整理檔案，登記案件信息表格，制作庭審筆錄，起草庭審報(bào)告、判決書調(diào)解書等法律文書。
20xx年2月18日至3月18日，在xx人民法院實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然是短暫的一個(gè)月實(shí)習(xí)，但是讓我感觸良多。
我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內(nèi)部機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡(jiǎn)單的民事糾紛。我的主要任務(wù)是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作，如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報(bào)告和判決書的調(diào)解等法律文件。
整理檔案是法律工作中最基本的內(nèi)容，看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據(jù)目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序，還要掌握整理技巧。在整理的過程中，要把案情寫清楚，這也是一個(gè)不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯(cuò)誤，我還要重新返工，所以我每次都填得很仔細(xì)，填完后會(huì)讓店員幫我檢查并指出錯(cuò)誤。一開始我很慌張。我翻了又翻，有點(diǎn)迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多，我就會(huì)變得熟練。在文員的指導(dǎo)下，我基本上可以獨(dú)立整理文件，為文員減輕了一部分負(fù)擔(dān)，當(dāng)然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力。看著一個(gè)又一個(gè)文件的完成，我有點(diǎn)成就感。
基層法院案件多，我經(jīng)常有機(jī)會(huì)旁聽。通過聽案，對(duì)民事案件的審判特點(diǎn)和程序有了一定的了解，知道審理民事案件的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，這與刑事案件完全不同，刑事案件強(qiáng)調(diào)的是國家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應(yīng)該是在遵守法律的同時(shí)使雙方共贏。這就對(duì)法官的素質(zhì)提出了更高的要求，這不僅是堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)，更重要的是懂得為當(dāng)事人著想，最大限度的降低當(dāng)事人的訴訟成本，不能放在一個(gè)官員的架子上。參加過幾次庭審，對(duì)庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識(shí)并沒有真正接觸到庭審，甚至模擬庭審也永遠(yuǎn)無法與真實(shí)庭審相提并論，這讓我將抽象的理論與實(shí)踐相結(jié)合，很有啟發(fā)。
做法庭筆錄是一件很辛苦的工作，對(duì)我來說也是一個(gè)考驗(yàn)。為了培養(yǎng)我，總統(tǒng)讓我從最簡(jiǎn)單的開始，記錄離婚案件。離婚案件三要素，結(jié)婚，撫養(yǎng)孩子，分割財(cái)產(chǎn)。剛開始的時(shí)候很緊張，怕跟不上審判的進(jìn)度。但是，總統(tǒng)很照顧我，在我沒寫完的時(shí)候等著我。在大家的幫助下，我完成了自己的第一份庭審筆錄，雖然很難，但是很欣慰。為了提高自己的能力，開庭后找了院長(zhǎng)指導(dǎo)。我知道我最大的弱點(diǎn)是缺乏理論基礎(chǔ)，缺乏鍛煉。有了這段經(jīng)歷，我敢于挑起重?fù)?dān)，開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂，只能課后做作業(yè)，了解相關(guān)法律法規(guī)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。印象最深的是庭長(zhǎng)讓我寫判決書，剛參加庭審就開始使用。總裁告訴我寫判決書需要注意什么，并給了我?guī)讉€(gè)模板供我參考。前者都是固定格式，需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認(rèn)為...這是核心和基礎(chǔ)，也是當(dāng)事人口頭采取的依據(jù)，所以必須措辭謹(jǐn)慎，有理有據(jù)，有法可依。寫完后交給總裁，總裁仔細(xì)看完指出不足，并告訴我寫判決書的精髓，讓我受益匪淺。
審判報(bào)告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個(gè)模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后，寫審判報(bào)告就不再那么難了。雖然不能完全適用，但畢竟差不多，措辭我也很確定。我花了一個(gè)小時(shí)寫完審判報(bào)告，然后交給總統(tǒng)。他說有一些進(jìn)步，對(duì)我來說是很大的鼓勵(lì)。起草判決書和審判報(bào)告的一些門道是可以看穿的，要簡(jiǎn)潔，有理有據(jù)。當(dāng)然這不是一天能練出來的。
通過這次實(shí)習(xí)，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)最基本的問題之一。對(duì)于一個(gè)沒有真正步入社會(huì)的學(xué)生來說，有很多東西要學(xué)。先做人。作為實(shí)習(xí)生，我們不僅要做好領(lǐng)導(dǎo)給我們的事情，還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會(huì)催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經(jīng)驗(yàn)。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是客戶接觸，都要端正態(tài)度，明確自己的定位。在這個(gè)過程中，我也學(xué)會(huì)了很多法語和法語，強(qiáng)化了很多法官、律師和老師，他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和細(xì)心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，也教會(huì)了我很多做人的道理。
不僅可以在法庭上學(xué)到專業(yè)知識(shí)和做人的道理，還知道人們的法律意識(shí)在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路，但我認(rèn)為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了，因?yàn)槿藗兊姆梢庾R(shí)在不斷增強(qiáng)，中國法制建設(shè)的進(jìn)程也在不斷推進(jìn)。相信用不了多久，中國的法律職業(yè)會(huì)有更高的發(fā)展水平。
當(dāng)然，我在實(shí)踐中也看到了很多問題，不僅需要在理論上更加扎實(shí)的探索，更需要在實(shí)踐中熟練的積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐脫節(jié)，我更需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。我覺得我會(huì)隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)慢慢成熟。同樣，我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
1.審判有點(diǎn)流于形式。審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)，部分案件事實(shí)清楚，證據(jù)充分，爭(zhēng)議不大，符合簡(jiǎn)易程序的要求。然而，法院沒有適用簡(jiǎn)易程序，仍然遵循普通程序。這樣就嚴(yán)重浪費(fèi)了司法資源，對(duì)當(dāng)事人也不利，因?yàn)槠胀ǔ绦蚝秃?jiǎn)易程序的審理期限不同，當(dāng)事人適用簡(jiǎn)易程序可以更快地解決糾紛，減少一些損失。
2.長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的'問題很嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，現(xiàn)在法院大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，所以出現(xiàn)了長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象，一些法院甚至出臺(tái)了以法官調(diào)解率為目標(biāo)的績(jī)效考核責(zé)任制。所以法官不愿意審理案件，愿意當(dāng)事人撤訴或者通過調(diào)解解決案件，長(zhǎng)期拖延當(dāng)事人不愿意調(diào)解的案件。
3.現(xiàn)有法官的素質(zhì)還是欠缺的。現(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高，對(duì)法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經(jīng)驗(yàn)。因此很難更好地控制法院，這當(dāng)然對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認(rèn)他們的成就，但他們法律水平的提高仍然是一個(gè)值得高度關(guān)注的問題。
4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實(shí)習(xí)期間，我目睹了很多案件被判刑，但仍然沒有得到應(yīng)有的賠償。我也咨詢了很多評(píng)委，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)老大難的問題——難以實(shí)施。究其原因，并非一方面是法律本身存在問題，法官的專業(yè)素質(zhì)存在問題，當(dāng)然還有當(dāng)事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據(jù)事實(shí)和法律作出的判決。要想真正讓當(dāng)事人獲得利益，必須靠執(zhí)行工作，但執(zhí)行工作還是堪憂…
我想就以上問題提出一些拙見:
1.法院審理案件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣姆珊退痉ń忉尩囊?，減少司法資源的浪費(fèi)。法院未按照規(guī)定適用簡(jiǎn)易程序的，當(dāng)事人或者訴訟代理人可以請(qǐng)求法院適用簡(jiǎn)易程序。只有程序正義和實(shí)體正義并重，才能保證判決的權(quán)威性和正確性，才能以理服人。
2.法院要貫徹“能調(diào)時(shí)調(diào)，斷時(shí)判”的方針，不能長(zhǎng)時(shí)間拖延，要取消調(diào)解率作為考核指標(biāo)的一個(gè)方面。雙方必須在平等的基礎(chǔ)上自愿協(xié)商，充分表達(dá)自己的真實(shí)意思。法院主要起到主持和召集當(dāng)事人談判的作用。這樣才能保證當(dāng)事人的權(quán)利，減少司法資源的浪費(fèi)。
3.法官隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。對(duì)于法官隊(duì)伍建設(shè)，可以積極采取各種措施，如加強(qiáng)法官學(xué)歷教育、提升法官學(xué)歷、組織法官參加各種培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、提高法官職業(yè)技能等。
4.要解決執(zhí)行難的問題，就要建立一支高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。如今，高管們被要求有更高的水平，不僅要勤奮，還要有智慧和勇氣。高管的選拔應(yīng)經(jīng)過法定的任命程序，同時(shí)應(yīng)及時(shí)、持續(xù)地對(duì)高管進(jìn)行政治教育和專業(yè)培訓(xùn)。只有建立一支素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)，才有希望解決實(shí)施困難。
我在法院的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多。作為一個(gè)即將從事法律職業(yè)的人，我首先要具備最基本的素質(zhì)——認(rèn)真。無論是整理檔案還是寫判決書，都是馬虎的，否則不僅會(huì)給當(dāng)事人造成損失，還會(huì)浪費(fèi)司法資源。在此期間，在庭長(zhǎng)和書記員的指導(dǎo)下，我能夠獨(dú)立完成一些工作，如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人，在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時(shí)也深深體會(huì)到，只有有了扎實(shí)的法律基礎(chǔ)，才能把案件分析清楚，才能給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答案，而不是單純依靠經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間感覺專業(yè)知識(shí)提高了，能力增強(qiáng)了，得到了大家的認(rèn)可，這讓我覺得很自豪，也讓我意識(shí)到一個(gè)法院就是一個(gè)家庭，大家互相幫助，把案子做好。實(shí)習(xí)生活對(duì)我的影響很大，改變了我很多的想法和思考。我想我會(huì)受益終生。
第三庭實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間，又是一年的暑假，離開家鄉(xiāng)已經(jīng)很久了。另外，校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭，希望能看懂)，可以在家享受，找所有的朋友吃喝玩樂，玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實(shí)在是太過分了，所以我決定在父母一半逼，自己一半愿意的情況下去實(shí)習(xí)。經(jīng)過多次波折，終于找到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?，無條件志愿實(shí)習(xí)。為期20天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)開始了。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下地方法院，也就是地區(qū)法院的概況。因?yàn)槭腔鶎臃ㄔ?，涉及的事?wù)很多，除了必要的刑事法院和行政法院外，民事法院分為四個(gè)法院，分別處理民事侵權(quán)、債權(quán)糾紛、房產(chǎn)糾紛和破產(chǎn)案件。此外，還有4個(gè)處理基層事務(wù)的鎮(zhèn)級(jí)基層法院，此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實(shí)際、必要的部門。
弟弟當(dāng)天穿的比較輕便，剛開始的時(shí)候感覺被門衛(wèi)看護(hù)著。看到他旁邊的公安局同時(shí)有警衛(wèi)把守，法院門口也有警衛(wèi)把守，想知道當(dāng)事人進(jìn)出會(huì)不會(huì)麻煩。經(jīng)詢問，原來法院對(duì)面有立案庭，專門接待當(dāng)事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報(bào)一方黑法官，突然意識(shí)到安全級(jí)別。再注意一看，對(duì)面涌現(xiàn)了一大批律所?？磥磉@個(gè)地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)地方位于這個(gè)區(qū)的老開發(fā)區(qū)，屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經(jīng)搬進(jìn)了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是，唐唐人民法院和人民政府公安局已經(jīng)很久沒有搬出去了，卻還留在略破的老城區(qū)?？纯催@里川流不息的人群。除了老人和法人，大部分都是“新華都人”，真讓人納悶。
沒有經(jīng)過深思熟慮，在我姑姑的帶領(lǐng)下(為了保密，匿名，以下文字均簡(jiǎn)稱或集體名)，我來到法律事務(wù)處，受到一個(gè)plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了，不想透露)。這個(gè)mm溫柔得體，可以拿個(gè)粗的讓我寫下名字，學(xué)校等信息。一邊寫，一邊稍微觀察其他實(shí)習(xí)生的信息，感覺很自豪。都是四流院校，讓我這個(gè)三流學(xué)校的學(xué)生感到安慰和自豪。等了一會(huì)兒，mm給了我蓋有鋼印的實(shí)習(xí)證明，告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激，突然一個(gè)16英尺長(zhǎng)，30歲左右，中等身材的男人，體重有增加的趨勢(shì)，拉我出來也不報(bào)姓名。在走的過程中，我仔細(xì)觀察了我的實(shí)習(xí)證明，最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了n人民法院。人民n院是民事訴訟中n院的簡(jiǎn)稱，未來20天將是一個(gè)孤獨(dú)的地方。
中等身材的男人帶我進(jìn)了n人民法院四號(hào)辦公室，看了五遍。每個(gè)男人都抬頭看了我的辦公桌一眼，然后把自己埋在一堆堆的文件里，除了r姐，r姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人，還有n院其他辦公室的其他人。即時(shí)信息爆炸，芥末有很多名字，怎么記？來回一趟，回到臨時(shí)座位，定了定神，看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我，最后...他說:“你好，我叫hrg(以下簡(jiǎn)稱h君)，我也是這里的實(shí)習(xí)生，我的部門很廣闊，給我很多建議?！蔽一貞?yīng)了一句“哦”，然后稍微自我介紹了一下，然后是短暫的沉默。當(dāng)時(shí)把我?guī)Т蟮哪莻€(gè)中等身材的x哥讓h君教我做事，我立馬來了精神，開始聽怎么做實(shí)習(xí)第一件大事。沒想到，這是我實(shí)習(xí)第一件也是唯一一件重要的事情，就是裝訂文件！的確，綁定文件是一件大事，不要小看。仔細(xì)想想如果沒有裝訂歸檔，這種亂七八糟的案件數(shù)據(jù)豈不是《老無所依》里無家可歸？事實(shí)上，綜上所述，除了這一重大而深遠(yuǎn)的意義之外，個(gè)人還意識(shí)到了兩個(gè)好處:
1.裝訂和歸檔是一項(xiàng)復(fù)雜的手工工作，可以手工完成。在裝訂工作中，大量復(fù)雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列，然后將案件的封面打印出來，然后對(duì)齊，用強(qiáng)力的沖擊鉆鉆三個(gè)可怕的孔，然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來，然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了？當(dāng)然沒那么簡(jiǎn)單。還需要拿打碼機(jī)對(duì)案卷進(jìn)行編碼，然后把相關(guān)信息寫在目錄頁上，蓋上文員的大章，再寫上案卷箱的封面，所以叫整理裝訂。這么復(fù)雜，你覺得你會(huì)得老年癡呆癥嗎？很難想！
2.綁定的第一步是排序。整理的時(shí)候可以先瀏覽一下所有的案例材料，順便了解一下民事訴訟法。這樣，就是專業(yè)對(duì)口了。
總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我對(duì)法律和法律實(shí)務(wù)有了深入的了解，讓我對(duì)未來的學(xué)習(xí)充滿了興趣和信心。未來我會(huì)更加努力，更加關(guān)注進(jìn)入法院工作的信息，對(duì)自己的大學(xué)余生做出合理積極的規(guī)劃，努力成為一名公平公正的法官。我是法人，我驕傲！我驕傲！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，已通過iso-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位、市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限秉承產(chǎn)品精益求精，服務(wù)盡心盡力，致力環(huán)保，科技創(chuàng)新，誠信進(jìn)取的經(jīng)營理念，在引進(jìn)消化國內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)出一套新型實(shí)用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備制造和施工技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項(xiàng)。整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力位于國內(nèi)水平。針對(duì)畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項(xiàng)畜禽養(yǎng)殖污染治理工程，遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個(gè)省(市)，依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評(píng)價(jià)。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的補(bǔ)充，也為我們盡快的融入社會(huì)，師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實(shí)習(xí)。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限實(shí)習(xí)的第一周里，并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
(二)項(xiàng)目報(bào)告書的編寫
在實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地編寫沼氣工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書，真是興奮之極。在編寫整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。編寫前期進(jìn)行了大量的資料查找，以及編寫統(tǒng)籌，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。編寫中期，也就是正式項(xiàng)目的編寫，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。
(三)cad作工程設(shè)計(jì)圖
剛進(jìn)入時(shí)，經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的`鼓勵(lì)和劉小麗學(xué)姐的支持下，我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后，學(xué)姐就把里的工程設(shè)計(jì)草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因?yàn)閷?shí)際畫的工程圖是很復(fù)雜的，因此那次的實(shí)戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程，它能“變廢為寶”，生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料，沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，知道了它的工藝流程，儀器設(shè)備和運(yùn)作程序。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
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來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投并經(jīng)過而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和有效，以及注意說話技巧。
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的.做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間，我們進(jìn)入了大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一年。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃，大三進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。學(xué)校也會(huì)為我們提供一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)，讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí)，讓我們更順利的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
工作中的問題越來越多。我們的導(dǎo)師對(duì)我們很好，比我們班其他同學(xué)的導(dǎo)師優(yōu)秀一倍多，所以我們沒有在他手下工作的感覺。最后變得和調(diào)整前一樣了，感覺像是被玩了一樣。不過這幾天適應(yīng)了這種工作，實(shí)習(xí)期間整體情況很好。
不過我也學(xué)到了一些物流課上學(xué)不到的知識(shí)，比如進(jìn)貨怎么填，怎么做賬。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在我已經(jīng)不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見解，能獨(dú)立面對(duì)工作中的一切問題，不會(huì)懼怕一切困難。實(shí)習(xí)期間，我們接觸了社會(huì)，面對(duì)了社會(huì)上所有美好和黑暗的東西。磨練意志，鍛煉各方面的才能，發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
這段時(shí)間，我收獲了無數(shù)的東西。這將是我以后的工作經(jīng)驗(yàn)！
實(shí)習(xí)之初，我和同學(xué)去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天，人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一周，能和同事交流，主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情，為我挺身而出。當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常遇到困難時(shí)，他們主動(dòng)為我解決問題，這讓我很欣慰。
如果要說在工作單位能學(xué)到什么專業(yè)的東西，我覺得至少學(xué)會(huì)了填寫送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的.價(jià)值，我認(rèn)為這是一件值得驕傲的事情。
從這個(gè)周末開始，我和同事們建立了良好的關(guān)系。綜上所述，認(rèn)識(shí)他們給我增加了很多樂趣，他們可以幫助我以后做更多的事情。
在這一周的工作中，我深深體會(huì)到，作為一個(gè)剛步入社會(huì)的人，問心無愧是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是豐富自己知識(shí)的重要來源，沒有被長(zhǎng)輩教過工作技能的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人，剛剛從社會(huì)上走出來，如何長(zhǎng)期生存下去？既然選擇了這條路，就要相信自己會(huì)一步一步走下去。就算摔倒了，也要爬起來！
我們的路，我們自己走，不必聽從別人的安排。
這是我第一次真正踏入社會(huì)。我能在社會(huì)上找到一個(gè)合適的位置，難以抑制自己的喜悅。但同時(shí)也意識(shí)到自己肩上的責(zé)任，凡事都要小心。剛來的同事對(duì)我照顧的很好，消除了對(duì)一個(gè)想象中陌生社會(huì)的恐懼。
我在這里已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然同事都很好，工作也很輕松，但我只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙。雖然我練習(xí)過很多次，對(duì)工地環(huán)境也有一定的了解，但是住在這里還是覺得有點(diǎn)不舒服。和當(dāng)初想象的狀態(tài)好像有些差距。
生活還在慢慢適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)識(shí)圖，雖然老師和爸爸不在，暫時(shí)只能自己學(xué)習(xí)，但好在有很多資料可以查，不懂的時(shí)候可以查資料，培養(yǎng)自學(xué)能力，同時(shí)可以學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識(shí)，從而達(dá)到多重目標(biāo)。
不知道是福是禍。我來的時(shí)候公司剛完成最后一個(gè)項(xiàng)目，這段時(shí)間沒有新項(xiàng)目。是一種福氣，因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活、工作、環(huán)境，也可以慢慢消化自己沒接觸過的知識(shí)；都說是詛咒，因?yàn)橛袝r(shí)候認(rèn)為修行是最好的訓(xùn)練人的方法，修行所得的經(jīng)驗(yàn)是最可靠的。我期待著有機(jī)會(huì)練習(xí)。
前幾天看到書架上有很多配額，在學(xué)校里很難看到。結(jié)合圖紙閱讀，不僅有助于閱讀圖紙，還有助于記憶列表規(guī)則，為以后的預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)和圖集。這些書對(duì)我了解施工工藝和施工過程很有幫助。但是，掌握這么多東西應(yīng)該需要一段時(shí)間，要努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
作為一名公司辦公室文員，我不僅需要提高自己，還需要了解一些辦公室的日常工作。
俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不游戲，不閑聊，不工作。
容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的`部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
職高會(huì)計(jì)專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作一線的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。本次實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，力求突出專業(yè)特點(diǎn)，通過實(shí)習(xí)一是使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感;二是使學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)際問題能力;三是為推進(jìn)會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革，探索教學(xué)改革的新模式、新方法。
為了達(dá)到本次實(shí)習(xí)的目的.，特將本次實(shí)習(xí)內(nèi)容概括如下，供廣大同學(xué)在實(shí)習(xí)中參考：
1、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位概況。如生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況等
2、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算流程。如所設(shè)置、使用的會(huì)計(jì)科目;賬簿種類;會(huì)計(jì)核算形式;主要會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(包括內(nèi)部報(bào)表)、編制方法及應(yīng)用等。
3、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費(fèi)用發(fā)生的內(nèi)容、部門及其分配;期間費(fèi)用的種類及年度發(fā)生額。成本預(yù)測(cè)、決策的內(nèi)容及方法;成本費(fèi)用計(jì)劃的編制、成本費(fèi)用的控制內(nèi)容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
4、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉(zhuǎn)稅、所得稅及印花稅等的征納與管理，企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運(yùn)用等。
5、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)情況。如會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)科目賬戶設(shè)計(jì)、工資、材料等核算制度設(shè)計(jì)等。
6、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位內(nèi)部審計(jì)開展情況。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為第三學(xué)年第二學(xué)期。
根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)特點(diǎn)，綜合考慮各種因素，本次實(shí)習(xí)采取分散與集中相結(jié)合的方式。指導(dǎo)教師將對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)。
(一)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)虛心向企業(yè)財(cái)會(huì)人員請(qǐng)教，尊重實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
(三)遵紀(jì)守法，遵守國家法律己實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序，不準(zhǔn)擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無故礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(四)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)講究文明禮貌，愛護(hù)公物，與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
(五)實(shí)習(xí)期間，務(wù)必與各指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員保持及時(shí)溝通和聯(lián)系，在確定實(shí)習(xí)單位后要及時(shí)告知指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)會(huì)同實(shí)習(xí)單位反饋意見及學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告完成情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。評(píng)定成績(jī)實(shí)行優(yōu)、良、及格和不及格四級(jí)。
實(shí)習(xí)考核分兩部分進(jìn)行：
(一)實(shí)習(xí)小結(jié)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)考核。
要求學(xué)生每日記載實(shí)習(xí)情況，包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)體會(huì)等，并進(jìn)行階段性實(shí)習(xí)小結(jié)，實(shí)習(xí)結(jié)束后請(qǐng)所在實(shí)習(xí)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行鑒定，由主管部門簽章。
(二)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的考核。
實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告必須按照實(shí)習(xí)大綱的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按質(zhì)、按量完成。其形式可以是專題調(diào)查報(bào)告、專題分析報(bào)告或論文。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡(jiǎn)稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國內(nèi)使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時(shí)光如流水，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。
1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等；學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除。
：
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、cak3675數(shù)控車床5臺(tái)，永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái)，德西數(shù)控車，數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的'pvc棒料，鋁錠。
1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)
（1）程序及零件圖見后、附圖。
（2）加工工藝分析：
1）技術(shù)要求。
如圖所示，通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：phi；50times；200材料：08f低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2）加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓
第二個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓rarr；車退刀槽rarr；切削循環(huán)車外螺紋
第三個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；鉆孔rarr；粗車循環(huán)鏜孔rarr；精車循環(huán)鏜孔
③加工刀具的確定：
第一個(gè)程序：
外圓端面車刀。（1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼）。
第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序：鉆刀、鏜刀。
④切削用量：主軸轉(zhuǎn)速600r／min，進(jìn)給速度250mm／min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
（1）認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
（2）機(jī)床常見故障的診斷和排除。
（3）在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：
①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中，老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的其中一個(gè)目的了。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我在實(shí)習(xí)中接觸到的零件的加工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要親自去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
在企業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)中，來自財(cái)務(wù)、工商、信息等專業(yè)的同學(xué)形成了erp小組，我們小組13人建立了一個(gè)生產(chǎn)制造，的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部、采購部、物流倉儲(chǔ)部以及生存部七個(gè)部門，分別由一到兩個(gè)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)擔(dān)任部門主管。，很榮幸，我擔(dān)任了的物流主管，我的基本職責(zé)有以下：
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：
1、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃，對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)記錄出入庫業(yè)務(wù)，計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，控制送貨和倉儲(chǔ)成本。
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案。
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
1、設(shè)計(jì)和填寫物流部所需的各項(xiàng)表格，不算自己要設(shè)計(jì)的表格，物流部就已經(jīng)有十幾種單據(jù)需要填寫，所以任務(wù)相當(dāng)繁重，除此以外，我們還必須設(shè)計(jì)好倉儲(chǔ)管理的出入口登記單據(jù)。
2、仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的認(rèn)知，在仿真實(shí)習(xí)之前，我們隊(duì)仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)的規(guī)則一無所知，所以實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要的一項(xiàng)就是要熟讀規(guī)則，了解經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)狀況。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：這次仿真實(shí)習(xí)共兩年，我們從第八年開始經(jīng)營，第九年末結(jié)束。仿真實(shí)習(xí)開始時(shí)，由于對(duì)規(guī)則和業(yè)務(wù)的不熟悉，一切都進(jìn)行得非常的緩慢，我們根本不知道自己該做什么，該如何的開展工作，所以在準(zhǔn)備階段，我們最主要的任務(wù)就是熟讀規(guī)則，因?yàn)椴欢靡?guī)則的話你是難以完成這次仿真實(shí)習(xí)的，除此以外，準(zhǔn)備階段期間最重要的就是建立企業(yè)，安排職位與職責(zé)，經(jīng)過一系列的討論與商量，再根據(jù)各專業(yè)的能力與優(yōu)勢(shì)，所有的職位終于都安排到了合適的人選，而我因?yàn)槭俏锪鞴芾韺I(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務(wù)主要有運(yùn)輸與倉儲(chǔ)兩方面，而物流部又只有我一個(gè)人，所以我身為迪普的物流主管，理所當(dāng)然的全盤負(fù)責(zé)的運(yùn)輸與倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。由于這次實(shí)習(xí)中有第三方物流，而外包運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自營物流的費(fèi)用，所以經(jīng)過討論后我們決定把運(yùn)輸任務(wù)都外包給物流，我們運(yùn)輸方面的主要任務(wù)是與物流緊密合作并監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在我以前的erp實(shí)驗(yàn)的經(jīng)歷中，物流主管的任務(wù)應(yīng)該是挺簡(jiǎn)單的，就是計(jì)算一下運(yùn)輸，登記一下倉儲(chǔ)而已，再加上運(yùn)輸是可以外包給第三方物流的，所以我相信自己能很輕松的勝任這個(gè)職位。但我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估這次仿真實(shí)習(xí)了，首先，這次仿真實(shí)習(xí)的仿真程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的企業(yè)
行為模擬，現(xiàn)在市場(chǎng)上不僅有生產(chǎn)、客戶，還有物流，還有工商局、律師事務(wù)所;其次，這次的實(shí)習(xí)的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的，超過1500的學(xué)生將組合在一起實(shí)習(xí)，所以復(fù)雜程度也是翻了倍，所以當(dāng)最開始我一個(gè)人負(fù)責(zé)物流部的所有業(yè)務(wù)時(shí)，再加上是新手，我有了無力的感覺，單單是與第三方物流談運(yùn)輸合同、談業(yè)務(wù)、簽單，都花費(fèi)了我上課的大量的時(shí)間，每天都要在實(shí)驗(yàn)樓的兩個(gè)課室跑無數(shù)趟，所以，為了完成運(yùn)輸?shù)墓ぷ?，我倉儲(chǔ)管理的工作又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下了，很多材料和成品的進(jìn)出庫我都來不及登記，使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)補(bǔ)回來，但是仍然做得非常的辛苦，因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的`時(shí)間各不相同，有的是放了5天，有的是放了20天，有的是放了一個(gè)月，因此在計(jì)算一個(gè)月倉儲(chǔ)費(fèi)用時(shí)，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。所以第八年摸著石頭過河的一年，出現(xiàn)了很多麻煩，遇到了很多的困難，雖然很多麻煩都是自己的錯(cuò)誤和失誤造成的，但是，雖然實(shí)習(xí)進(jìn)行得很辛苦，但我覺得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，每簽下一份運(yùn)輸合同，每計(jì)算出一個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)用，我都感到了大大的滿足感，也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉，工作的效率也不斷的加快了，使我受益匪淺。
第八年時(shí)，我們生產(chǎn)p1和p2，原材料有m1。m2、m31、m32，在整一年里，共訂購了六批的原材料，共23542個(gè)，其中m19270個(gè)、m24501個(gè)、m312713個(gè)、m325424個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共536081.04元。我們還銷售了2773個(gè)成品，其中p1運(yùn)輸了800個(gè)，p2運(yùn)輸了1973個(gè)單位，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共59450元。除此以外，我們還運(yùn)輸了一條動(dòng)力設(shè)備用了12000元，所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1026945.29元。
第九年時(shí)，我們生產(chǎn)p1、p2和p4，原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42，在整一年里，共訂購了四批的原材料，共44100個(gè)，其中m19550個(gè)、m25450個(gè)、m318000個(gè)、m3216000個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共1093756.15元。我們還銷售了5367個(gè)成品，其中p2運(yùn)輸了3930個(gè)，p4運(yùn)輸了1437個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共184639.73元。所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1153206.15元。
(三)存在問題和改進(jìn)措施。在這次仿真實(shí)習(xí)中，經(jīng)歷了很多，也暴露了我的一些缺點(diǎn)。例如在第八年初的時(shí)候，由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題，本來一批由原材料供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)呢浳铮矣峙c物流簽訂了合同，但最后不得不取消了合同，并要支付了大筆的毀約金，這是個(gè)深刻的教訓(xùn)。所以在以后的原材料運(yùn)輸前，我都要確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)是不是真的要做，而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運(yùn)輸與倉儲(chǔ)分配時(shí)間上，我暴露了先后不分的缺點(diǎn)，我在搞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí)又想把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)搞好，最后兩邊都不討好，所以在第九年時(shí)，我一開始時(shí)就把整年的運(yùn)輸業(yè)務(wù)與物流談判好，這樣我就能有時(shí)間來處理更加復(fù)雜的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
(一)感受與體會(huì)：
在這次仿真實(shí)習(xí)中，我最大的感受是艱辛，每次來到課室后就要開始一天的運(yùn)營，不是在電腦前面緊急的計(jì)算倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用就是和物流商量合同事宜，還真的沒有一刻可以停下來，不僅如此，下課的時(shí)候還必須把物流部的十幾種單據(jù)填好，還真是干的比牛還辛苦，一天下來，頭暈眼花，身心疲憊。但是，仿真實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不僅僅是辛苦，俗話說，吃得苦上苦，方為人上人，付出了多少，你也會(huì)收獲多少。這次仿真實(shí)習(xí)，讓我們這些空有知識(shí)理論而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)子們以最貼近現(xiàn)實(shí)的形式模擬營運(yùn)企業(yè)，在實(shí)習(xí)中，你要學(xué)會(huì)與人談判，要學(xué)會(huì)閱讀合同和簽訂合同，要學(xué)會(huì)填寫登記庫存的單據(jù)，這些都是我們平時(shí)在學(xué)習(xí)中所沒有的。
(二)收獲：
(1)鞏固了專業(yè)知識(shí)，并把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。以前的學(xué)習(xí)只是在書本上交我們?nèi)绾稳绾巫?，而這次則讓我們實(shí)踐一下如何計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，如何填寫各類的單據(jù)。
(2)團(tuán)隊(duì)合作精神得到提高。一個(gè)是由十幾個(gè)人組成的，我的工作必須與里的同事打交道，例如原材料運(yùn)輸必須與采購主管溝通，成品運(yùn)輸必須與市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)調(diào)，倉儲(chǔ)必須與生產(chǎn)主管聯(lián)系，沒人別人的協(xié)助，我就難以開展工作，而在我在不斷磨礪中，鍛煉了人際交往的能力，與其他同事建立了深厚的友誼
(3)提高了解決問題的能力。在實(shí)習(xí)開始的時(shí)候，我的工作遇到了很多的困難，如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用和倉儲(chǔ)費(fèi)用、怎樣設(shè)計(jì)表格做好出入庫的登記，這些事情，都需要我認(rèn)真思考，想出解決問題的方法，而經(jīng)過努力，這些困難都一個(gè)個(gè)的給我攻克了，所以在第九年中，我才能在如此短的時(shí)間內(nèi)順利完成物流部的工作。
(三)意見與建議：
雖然這次實(shí)習(xí)非常的貼近現(xiàn)實(shí)，但我們也應(yīng)該知道仿真始終是仿真，與現(xiàn)實(shí)還是有差距的。例如一個(gè)區(qū)域只有3家物流，很容易造成壟斷，價(jià)格虛高，如第三方物流統(tǒng)一提價(jià)20%我們都不得不接受。所以，在以后的仿真實(shí)習(xí)設(shè)置中，應(yīng)該合理的分配生產(chǎn)制造與外部服務(wù)的數(shù)量，同時(shí)，當(dāng)工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場(chǎng)的行為，應(yīng)該及時(shí)的制止并作出懲罰。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高損耗率，增加運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
（7）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班，接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
（7）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的'我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
我們所理解的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)，其實(shí)就是大家常規(guī)意義上的室內(nèi)設(shè)計(jì)。目前從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展前景絕對(duì)是相當(dāng)可觀的。
現(xiàn)在隨著隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)人才需求量大，室內(nèi)設(shè)計(jì)師就業(yè)前景看好。市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師良好的職業(yè)前景。
人說，室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)高薪的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)自由的行業(yè)，隨著室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)迅速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)。被媒體譽(yù)為"金色灰領(lǐng)職業(yè)"之一。wto已經(jīng)到來，全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展，中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊！是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)！x億人口的大市場(chǎng)，正急需大批的優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù)，目前全國室內(nèi)設(shè)計(jì)人才缺口達(dá)到x萬人。
國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)輸送的人才畢業(yè)生無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需要。裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，未來xx年都處于一個(gè)高速上升的階段，具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。
為什么說室內(nèi)設(shè)計(jì)是非常有前景的呢，看我們國家現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)就知道。室內(nèi)設(shè)計(jì)是隨著房地產(chǎn)業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個(gè)行業(yè)，房地產(chǎn)也不衰敗室內(nèi)設(shè)計(jì)就會(huì)欣欣向榮的發(fā)展。
俗話說“房子有價(jià)，裝潢無價(jià)”吃穿住是遠(yuǎn)遠(yuǎn)淘汰不了的。室內(nèi)設(shè)計(jì)這一行業(yè)在我國是個(gè)良好的就業(yè)前景，紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計(jì)師的行列。室內(nèi)設(shè)計(jì)已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè)，許多從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實(shí)力的設(shè)計(jì)師，年薪達(dá)到x萬以上。而不少室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)經(jīng)理年薪更超過x萬，直逼一般發(fā)那個(gè)地產(chǎn)老總年薪。
其實(shí)室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員，對(duì)于學(xué)歷的要求并不是十分高，大專生可以做，本科生也可以做。只要你的計(jì)算機(jī)水平過硬，各種設(shè)計(jì)軟件能夠操作得得心應(yīng)手。除此之外，就看個(gè)人創(chuàng)意性思維了。
對(duì)于室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的，現(xiàn)在人都講究個(gè)性，同樣的房子空間，不同的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，裝潢出來的房子，住的感覺卻大相徑庭。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，特別是這個(gè)專業(yè)的，先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公司，做一名普通小職員，哪怕是實(shí)習(xí)也行。先感受一下氛圍，要注意學(xué)人的創(chuàng)意。
總結(jié)一下就是，室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對(duì)學(xué)歷這一塊的要求也并不是非常高，只要你技能夠硬，有想法，有創(chuàng)意。都是會(huì)有很好的發(fā)展的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
：
：20xx.3.12-20xx.4.20
隨著中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建立、世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，貿(mào)易產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)部門，將成為本世紀(jì)重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，從中央到地方以及許多市場(chǎng)意識(shí)敏銳的企業(yè)，已把貿(mào)易作為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
貿(mào)易是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，作為工作人員要時(shí)刻明白贏得客戶的認(rèn)可才是我們最大的成功。懂得認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事情和做人是一個(gè)道理，我相信，只要用心做好就能夠得到同事的認(rèn)可，讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
（一）實(shí)習(xí)目的
理論與實(shí)際相結(jié)合。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過大學(xué)四年的在校學(xué)習(xí)我掌握了基礎(chǔ)性的知識(shí)，并且不斷地去深化研究專業(yè)本領(lǐng)域。但是紙上談來終覺淺，走入真正的實(shí)習(xí)單位，雖然只有短短的一個(gè)多月，我卻感覺獲益匪淺。首先，這次實(shí)習(xí)為我即將走入社會(huì)做了很好的鋪墊。走進(jìn)社會(huì)也就意味著我告別了三點(diǎn)一線簡(jiǎn)單純真的學(xué)生時(shí)代，雖然有恐懼和不舍但成長(zhǎng)的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會(huì)我要開始為自己負(fù)責(zé)了，衣食住行都要學(xué)會(huì)自己去解決，人際關(guān)系，人脈網(wǎng)絡(luò)都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力以及分析問題并解決問題的能力。其次，通過這次實(shí)習(xí)我更加熟悉了專業(yè)工作流程，課本上學(xué)來的知識(shí)總歸是理論，通過實(shí)習(xí)我加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，通過理論與實(shí)踐的相結(jié)合將來就能更好的服務(wù)于該崗位。
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至4月xx日。
（三）實(shí)習(xí)單位概況
河南金磚商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于20xx年，利用現(xiàn)代化貿(mào)易手段，進(jìn)行傳統(tǒng)貿(mào)易，傳統(tǒng)o2o貿(mào)易，和新興微商貿(mào)易，公司整合商品資源、市場(chǎng)和人力資源，打造前
沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、服務(wù)為誠、管理為本”的經(jīng)營理念，專注化妝品護(hù)膚品與食品等行業(yè)領(lǐng)域，與美國知名醫(yī)學(xué)院客座教授合力開發(fā)研究?，F(xiàn)旗下有myfavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護(hù)系列、曲線塑形系列等產(chǎn)品。
現(xiàn)河南金磚商貿(mào)有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿(mào)有限公司進(jìn)行合作。有自己的專屬品牌，設(shè)計(jì)護(hù)膚品、減肥食品和保健品，并成立了團(tuán)隊(duì)。旗下團(tuán)隊(duì)僅兩年時(shí)間，就完成了月銷售額達(dá)2千萬元人民幣的突破。
（四）實(shí)習(xí)崗位介紹
在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)，但是由于之間較短，公司安排我跟著劉小姐的學(xué)習(xí)，做一些比較實(shí)際并且我力所能及的工作，也就是跟班實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司所組織的培訓(xùn)。對(duì)于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度，即使掌握市場(chǎng)的供需關(guān)系了解市場(chǎng)導(dǎo)向。其次，就是通過激烈的競(jìng)爭(zhēng)尋求貿(mào)易伙伴并及時(shí)建立貿(mào)易合作關(guān)系。關(guān)于以上這兩點(diǎn)作為初出茅廬的我做的很是欠缺，但是我確實(shí)很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，并且從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，相信在將來的工作中不會(huì)太陌生了。下面我詳細(xì)介紹一下我的具體工作。我主要負(fù)責(zé)客戶詢盤，報(bào)價(jià)，得到訂單，下生產(chǎn)訂單，做業(yè)務(wù)審批，下達(dá)生產(chǎn)通知，驗(yàn)貨，制備基本文件，發(fā)貨，確認(rèn)基本收貨。以上各個(gè)環(huán)節(jié)都是我在實(shí)習(xí)過程中主要負(fù)責(zé)的`，通過各個(gè)流程的操作單據(jù)的填制我看到了自己的很多不足，同時(shí)也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。
要畢業(yè)了，4年的時(shí)光一晃眼就那么過去了。4年的時(shí)間說短不短，說長(zhǎng)也不長(zhǎng)，但對(duì)我來說4年真的改變了很多，在學(xué)校也學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
一個(gè)半月在金磚商貿(mào)公司實(shí)習(xí)是漫長(zhǎng)的大學(xué)四年中或許只是短暫的一小部分，但所學(xué)到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了時(shí)間所能包含的。期間，我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。下面是實(shí)習(xí)期間的一些主要收獲與體會(huì)：
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校里只是單純的對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的發(fā)展歷史進(jìn)行了初步的了解，對(duì)全球物流的發(fā)展有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，對(duì)我國的物流發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)大體的印象，對(duì)理想中的物流運(yùn)作流程有一定的理論基礎(chǔ)，加上在實(shí)際操作中的狀況，讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅(jiān)信時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)具體情況具體分析，做到靈活運(yùn)用，善于轉(zhuǎn)變思考問題的思維角度。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，但是我還是感覺自己學(xué)了不少知識(shí)與技能，并且這些知識(shí)與技能將會(huì)對(duì)我以后的共組和學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
首先，是對(duì)人生態(tài)度的認(rèn)識(shí)，生命有限但學(xué)海無涯，在日常生活中要多看多聽多讀多記，課本上能學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是生活中卻有無限的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上，吃苦耐勞的精神，對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作都要充滿激情。
其次，要高度認(rèn)識(shí)到英語的重要性，熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進(jìn)行溝通，可以幫助我更好的推銷產(chǎn)品，通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象，促進(jìn)與客戶之間的了解，加深買賣雙方的信任。學(xué)習(xí)英語不能是為了應(yīng)付考試而是為了應(yīng)用在工作中得到很好的應(yīng)用。
最后，要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽，造成損失。這樣的現(xiàn)實(shí)決定了對(duì)于外貿(mào)人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考，尤其是對(duì)于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再說那檢查以防因?yàn)榇中拇笠饨o買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
這次實(shí)習(xí)，使我不僅加深了對(duì)課本知識(shí)的了解，是我對(duì)國貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)上有所提高，也讓我們了解到團(tuán)隊(duì)精神、寫作精神的重要性，相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端，今后我將把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程做一個(gè)總結(jié)，以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手潛力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選取與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來選取適合自己的道路，我會(huì)更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來發(fā)展，會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對(duì)電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入超多精力的是市場(chǎng)營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)個(gè)性能鍛煉一個(gè)人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因?yàn)樵谛Ｆ陂g，酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí)，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理，爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一齊進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個(gè)電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識(shí)到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對(duì)我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個(gè)挑戰(zhàn)，打了10多個(gè)電話，大部分的`電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí)，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因?yàn)槲疑钌畹孛靼祝沂切聠T工，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個(gè)性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會(huì)更加相信你，信任你，從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì)很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，我與很多客戶建立了良好的關(guān)系。客戶和我不僅僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會(huì)因?yàn)槲液苣托模容^會(huì)站在客戶的角度上想問題，他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實(shí)，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是一個(gè)客戶，而是無數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此，對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對(duì)我處事潛力和溝通潛力的考驗(yàn)和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會(huì)大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中，我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因?yàn)槭裁?，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時(shí)，成交就再也不是難題?？蛻糍徺I產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會(huì)與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們?cè)谄肥褂玫倪^程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的過程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來。每項(xiàng)工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅僅要學(xué)好理論知識(shí)，更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。
關(guān)于實(shí)習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?？偟膩碚f，我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅(jiān)持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡一個(gè)人來完成一項(xiàng)工作，有時(shí)候?qū)ψ约旱臐摿^于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白，我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會(huì)有利益我以后的工作。
實(shí)習(xí)歸來，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來的路很長(zhǎng)，我相信自己會(huì)作的更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這
份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或
者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的`，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度十分大。
每一天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不明白什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日-20xx年3月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx人民法院
實(shí)習(xí)單位及部門:xx市人民法院民事三庭
實(shí)習(xí)內(nèi)容:整理檔案，登記案件信息表格，制作庭審筆錄，起草庭審報(bào)告、判決書調(diào)解書等法律文書。
20xx年2月18日至3月18日，在xx人民法院實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然是短暫的一個(gè)月實(shí)習(xí)，但是讓我感觸良多。
我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內(nèi)部機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡(jiǎn)單的民事糾紛。我的主要任務(wù)是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作，如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報(bào)告和判決書的調(diào)解等法律文件。
整理檔案是法律工作中最基本的內(nèi)容，看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據(jù)目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序，還要掌握整理技巧。在整理的過程中，要把案情寫清楚，這也是一個(gè)不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯(cuò)誤，我還要重新返工，所以我每次都填得很仔細(xì)，填完后會(huì)讓店員幫我檢查并指出錯(cuò)誤。一開始我很慌張。我翻了又翻，有點(diǎn)迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多，我就會(huì)變得熟練。在文員的指導(dǎo)下，我基本上可以獨(dú)立整理文件，為文員減輕了一部分負(fù)擔(dān)，當(dāng)然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力?？粗粋€(gè)又一個(gè)文件的完成，我有點(diǎn)成就感。
基層法院案件多，我經(jīng)常有機(jī)會(huì)旁聽。通過聽案，對(duì)民事案件的審判特點(diǎn)和程序有了一定的了解，知道審理民事案件的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，這與刑事案件完全不同，刑事案件強(qiáng)調(diào)的是國家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應(yīng)該是在遵守法律的同時(shí)使雙方共贏。這就對(duì)法官的素質(zhì)提出了更高的要求，這不僅是堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)，更重要的是懂得為當(dāng)事人著想，最大限度的降低當(dāng)事人的訴訟成本，不能放在一個(gè)官員的架子上。參加過幾次庭審，對(duì)庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識(shí)并沒有真正接觸到庭審，甚至模擬庭審也永遠(yuǎn)無法與真實(shí)庭審相提并論，這讓我將抽象的理論與實(shí)踐相結(jié)合，很有啟發(fā)。
做法庭筆錄是一件很辛苦的工作，對(duì)我來說也是一個(gè)考驗(yàn)。為了培養(yǎng)我，總統(tǒng)讓我從最簡(jiǎn)單的開始，記錄離婚案件。離婚案件三要素，結(jié)婚，撫養(yǎng)孩子，分割財(cái)產(chǎn)。剛開始的時(shí)候很緊張，怕跟不上審判的進(jìn)度。但是，總統(tǒng)很照顧我，在我沒寫完的時(shí)候等著我。在大家的幫助下，我完成了自己的第一份庭審筆錄，雖然很難，但是很欣慰。為了提高自己的能力，開庭后找了院長(zhǎng)指導(dǎo)。我知道我最大的弱點(diǎn)是缺乏理論基礎(chǔ)，缺乏鍛煉。有了這段經(jīng)歷，我敢于挑起重?fù)?dān)，開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂，只能課后做作業(yè)，了解相關(guān)法律法規(guī)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。印象最深的是庭長(zhǎng)讓我寫判決書，剛參加庭審就開始使用?？偛酶嬖V我寫判決書需要注意什么，并給了我?guī)讉€(gè)模板供我參考。前者都是固定格式，需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認(rèn)為...這是核心和基礎(chǔ)，也是當(dāng)事人口頭采取的依據(jù)，所以必須措辭謹(jǐn)慎，有理有據(jù)，有法可依。寫完后交給總裁，總裁仔細(xì)看完指出不足，并告訴我寫判決書的精髓，讓我受益匪淺。
審判報(bào)告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個(gè)模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后，寫審判報(bào)告就不再那么難了。雖然不能完全適用，但畢竟差不多，措辭我也很確定。我花了一個(gè)小時(shí)寫完審判報(bào)告，然后交給總統(tǒng)。他說有一些進(jìn)步，對(duì)我來說是很大的鼓勵(lì)。起草判決書和審判報(bào)告的一些門道是可以看穿的，要簡(jiǎn)潔，有理有據(jù)。當(dāng)然這不是一天能練出來的。
通過這次實(shí)習(xí)，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)最基本的問題之一。對(duì)于一個(gè)沒有真正步入社會(huì)的學(xué)生來說，有很多東西要學(xué)。先做人。作為實(shí)習(xí)生，我們不僅要做好領(lǐng)導(dǎo)給我們的事情，還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會(huì)催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經(jīng)驗(yàn)。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是客戶接觸，都要端正態(tài)度，明確自己的定位。在這個(gè)過程中，我也學(xué)會(huì)了很多法語和法語，強(qiáng)化了很多法官、律師和老師，他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和細(xì)心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，也教會(huì)了我很多做人的道理。
不僅可以在法庭上學(xué)到專業(yè)知識(shí)和做人的道理，還知道人們的法律意識(shí)在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路，但我認(rèn)為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了，因?yàn)槿藗兊姆梢庾R(shí)在不斷增強(qiáng)，中國法制建設(shè)的進(jìn)程也在不斷推進(jìn)。相信用不了多久，中國的法律職業(yè)會(huì)有更高的發(fā)展水平。
當(dāng)然，我在實(shí)踐中也看到了很多問題，不僅需要在理論上更加扎實(shí)的探索，更需要在實(shí)踐中熟練的積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐脫節(jié)，我更需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。我覺得我會(huì)隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)慢慢成熟。同樣，我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
1.審判有點(diǎn)流于形式。審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)，部分案件事實(shí)清楚，證據(jù)充分，爭(zhēng)議不大，符合簡(jiǎn)易程序的要求。然而，法院沒有適用簡(jiǎn)易程序，仍然遵循普通程序。這樣就嚴(yán)重浪費(fèi)了司法資源，對(duì)當(dāng)事人也不利，因?yàn)槠胀ǔ绦蚝秃?jiǎn)易程序的審理期限不同，當(dāng)事人適用簡(jiǎn)易程序可以更快地解決糾紛，減少一些損失。
2.長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的'問題很嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，現(xiàn)在法院大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，所以出現(xiàn)了長(zhǎng)期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象，一些法院甚至出臺(tái)了以法官調(diào)解率為目標(biāo)的績(jī)效考核責(zé)任制。所以法官不愿意審理案件，愿意當(dāng)事人撤訴或者通過調(diào)解解決案件，長(zhǎng)期拖延當(dāng)事人不愿意調(diào)解的案件。
3.現(xiàn)有法官的素質(zhì)還是欠缺的?，F(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高，對(duì)法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經(jīng)驗(yàn)。因此很難更好地控制法院，這當(dāng)然對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認(rèn)他們的成就，但他們法律水平的提高仍然是一個(gè)值得高度關(guān)注的問題。
4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實(shí)習(xí)期間，我目睹了很多案件被判刑，但仍然沒有得到應(yīng)有的賠償。我也咨詢了很多評(píng)委，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)老大難的問題——難以實(shí)施。究其原因，并非一方面是法律本身存在問題，法官的專業(yè)素質(zhì)存在問題，當(dāng)然還有當(dāng)事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據(jù)事實(shí)和法律作出的判決。要想真正讓當(dāng)事人獲得利益，必須靠執(zhí)行工作，但執(zhí)行工作還是堪憂…
我想就以上問題提出一些拙見:
1.法院審理案件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣姆珊退痉ń忉尩囊?，減少司法資源的浪費(fèi)。法院未按照規(guī)定適用簡(jiǎn)易程序的，當(dāng)事人或者訴訟代理人可以請(qǐng)求法院適用簡(jiǎn)易程序。只有程序正義和實(shí)體正義并重，才能保證判決的權(quán)威性和正確性，才能以理服人。
2.法院要貫徹“能調(diào)時(shí)調(diào)，斷時(shí)判”的方針，不能長(zhǎng)時(shí)間拖延，要取消調(diào)解率作為考核指標(biāo)的一個(gè)方面。雙方必須在平等的基礎(chǔ)上自愿協(xié)商，充分表達(dá)自己的真實(shí)意思。法院主要起到主持和召集當(dāng)事人談判的作用。這樣才能保證當(dāng)事人的權(quán)利，減少司法資源的浪費(fèi)。
3.法官隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。對(duì)于法官隊(duì)伍建設(shè)，可以積極采取各種措施，如加強(qiáng)法官學(xué)歷教育、提升法官學(xué)歷、組織法官參加各種培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、提高法官職業(yè)技能等。
4.要解決執(zhí)行難的問題，就要建立一支高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。如今，高管們被要求有更高的水平，不僅要勤奮，還要有智慧和勇氣。高管的選拔應(yīng)經(jīng)過法定的任命程序，同時(shí)應(yīng)及時(shí)、持續(xù)地對(duì)高管進(jìn)行政治教育和專業(yè)培訓(xùn)。只有建立一支素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)，才有希望解決實(shí)施困難。
我在法院的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多。作為一個(gè)即將從事法律職業(yè)的人，我首先要具備最基本的素質(zhì)——認(rèn)真。無論是整理檔案還是寫判決書，都是馬虎的，否則不僅會(huì)給當(dāng)事人造成損失，還會(huì)浪費(fèi)司法資源。在此期間，在庭長(zhǎng)和書記員的指導(dǎo)下，我能夠獨(dú)立完成一些工作，如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人，在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時(shí)也深深體會(huì)到，只有有了扎實(shí)的法律基礎(chǔ)，才能把案件分析清楚，才能給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答案，而不是單純依靠經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間感覺專業(yè)知識(shí)提高了，能力增強(qiáng)了，得到了大家的認(rèn)可，這讓我覺得很自豪，也讓我意識(shí)到一個(gè)法院就是一個(gè)家庭，大家互相幫助，把案子做好。實(shí)習(xí)生活對(duì)我的影響很大，改變了我很多的想法和思考。我想我會(huì)受益終生。
第三庭實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間，又是一年的暑假，離開家鄉(xiāng)已經(jīng)很久了。另外，校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭，希望能看懂)，可以在家享受，找所有的朋友吃喝玩樂，玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實(shí)在是太過分了，所以我決定在父母一半逼，自己一半愿意的情況下去實(shí)習(xí)。經(jīng)過多次波折，終于找到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ海瑹o條件志愿實(shí)習(xí)。為期20天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)開始了。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下地方法院，也就是地區(qū)法院的概況。因?yàn)槭腔鶎臃ㄔ海婕暗氖聞?wù)很多，除了必要的刑事法院和行政法院外，民事法院分為四個(gè)法院，分別處理民事侵權(quán)、債權(quán)糾紛、房產(chǎn)糾紛和破產(chǎn)案件。此外，還有4個(gè)處理基層事務(wù)的鎮(zhèn)級(jí)基層法院，此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實(shí)際、必要的部門。
弟弟當(dāng)天穿的比較輕便，剛開始的時(shí)候感覺被門衛(wèi)看護(hù)著?？吹剿赃叺墓簿滞瑫r(shí)有警衛(wèi)把守，法院門口也有警衛(wèi)把守，想知道當(dāng)事人進(jìn)出會(huì)不會(huì)麻煩。經(jīng)詢問，原來法院對(duì)面有立案庭，專門接待當(dāng)事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報(bào)一方黑法官，突然意識(shí)到安全級(jí)別。再注意一看，對(duì)面涌現(xiàn)了一大批律所?？磥磉@個(gè)地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)地方位于這個(gè)區(qū)的老開發(fā)區(qū)，屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經(jīng)搬進(jìn)了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是，唐唐人民法院和人民政府公安局已經(jīng)很久沒有搬出去了，卻還留在略破的老城區(qū)。看看這里川流不息的人群。除了老人和法人，大部分都是“新華都人”，真讓人納悶。
沒有經(jīng)過深思熟慮，在我姑姑的帶領(lǐng)下(為了保密，匿名，以下文字均簡(jiǎn)稱或集體名)，我來到法律事務(wù)處，受到一個(gè)plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了，不想透露)。這個(gè)mm溫柔得體，可以拿個(gè)粗的讓我寫下名字，學(xué)校等信息。一邊寫，一邊稍微觀察其他實(shí)習(xí)生的信息，感覺很自豪。都是四流院校，讓我這個(gè)三流學(xué)校的學(xué)生感到安慰和自豪。等了一會(huì)兒，mm給了我蓋有鋼印的實(shí)習(xí)證明，告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激，突然一個(gè)16英尺長(zhǎng)，30歲左右，中等身材的男人，體重有增加的趨勢(shì)，拉我出來也不報(bào)姓名。在走的過程中，我仔細(xì)觀察了我的實(shí)習(xí)證明，最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了n人民法院。人民n院是民事訴訟中n院的簡(jiǎn)稱，未來20天將是一個(gè)孤獨(dú)的地方。
中等身材的男人帶我進(jìn)了n人民法院四號(hào)辦公室，看了五遍。每個(gè)男人都抬頭看了我的辦公桌一眼，然后把自己埋在一堆堆的文件里，除了r姐，r姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人，還有n院其他辦公室的其他人。即時(shí)信息爆炸，芥末有很多名字，怎么記？來回一趟，回到臨時(shí)座位，定了定神，看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我，最后...他說:“你好，我叫hrg(以下簡(jiǎn)稱h君)，我也是這里的實(shí)習(xí)生，我的部門很廣闊，給我很多建議。”我回應(yīng)了一句“哦”，然后稍微自我介紹了一下，然后是短暫的沉默。當(dāng)時(shí)把我?guī)Т蟮哪莻€(gè)中等身材的x哥讓h君教我做事，我立馬來了精神，開始聽怎么做實(shí)習(xí)第一件大事。沒想到，這是我實(shí)習(xí)第一件也是唯一一件重要的事情，就是裝訂文件！的確，綁定文件是一件大事，不要小看。仔細(xì)想想如果沒有裝訂歸檔，這種亂七八糟的案件數(shù)據(jù)豈不是《老無所依》里無家可歸？事實(shí)上，綜上所述，除了這一重大而深遠(yuǎn)的意義之外，個(gè)人還意識(shí)到了兩個(gè)好處:
1.裝訂和歸檔是一項(xiàng)復(fù)雜的手工工作，可以手工完成。在裝訂工作中，大量復(fù)雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列，然后將案件的封面打印出來，然后對(duì)齊，用強(qiáng)力的沖擊鉆鉆三個(gè)可怕的孔，然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來，然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了？當(dāng)然沒那么簡(jiǎn)單。還需要拿打碼機(jī)對(duì)案卷進(jìn)行編碼，然后把相關(guān)信息寫在目錄頁上，蓋上文員的大章，再寫上案卷箱的封面，所以叫整理裝訂。這么復(fù)雜，你覺得你會(huì)得老年癡呆癥嗎？很難想！
2.綁定的第一步是排序。整理的時(shí)候可以先瀏覽一下所有的案例材料，順便了解一下民事訴訟法。這樣，就是專業(yè)對(duì)口了。
總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我對(duì)法律和法律實(shí)務(wù)有了深入的了解，讓我對(duì)未來的學(xué)習(xí)充滿了興趣和信心。未來我會(huì)更加努力，更加關(guān)注進(jìn)入法院工作的信息，對(duì)自己的大學(xué)余生做出合理積極的規(guī)劃，努力成為一名公平公正的法官。我是法人，我驕傲！我驕傲！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，已通過iso-9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位、市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。
北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限秉承產(chǎn)品精益求精，服務(wù)盡心盡力，致力環(huán)保，科技創(chuàng)新，誠信進(jìn)取的經(jīng)營理念，在引進(jìn)消化國內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)出一套新型實(shí)用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備制造和施工技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項(xiàng)。整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力位于國內(nèi)水平。針對(duì)畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項(xiàng)畜禽養(yǎng)殖污染治理工程，遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個(gè)省(市)，依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評(píng)價(jià)。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的補(bǔ)充，也為我們盡快的融入社會(huì)，師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實(shí)習(xí)。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限實(shí)習(xí)的第一周里，并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
(二)項(xiàng)目報(bào)告書的編寫
在實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地編寫沼氣工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書，真是興奮之極。在編寫整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。編寫前期進(jìn)行了大量的資料查找，以及編寫統(tǒng)籌，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。編寫中期，也就是正式項(xiàng)目的編寫，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。
(三)cad作工程設(shè)計(jì)圖
剛進(jìn)入時(shí)，經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的`鼓勵(lì)和劉小麗學(xué)姐的支持下，我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后，學(xué)姐就把里的工程設(shè)計(jì)草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因?yàn)閷?shí)際畫的工程圖是很復(fù)雜的，因此那次的實(shí)戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程，它能“變廢為寶”，生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料，沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，知道了它的工藝流程，儀器設(shè)備和運(yùn)作程序。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
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1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和有效，以及注意說話技巧。
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的.做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說是什么都不懂，這時(shí)候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間，我們進(jìn)入了大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一年。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃，大三進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。學(xué)校也會(huì)為我們提供一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)，讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí)，讓我們更順利的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
工作中的問題越來越多。我們的導(dǎo)師對(duì)我們很好，比我們班其他同學(xué)的導(dǎo)師優(yōu)秀一倍多，所以我們沒有在他手下工作的感覺。最后變得和調(diào)整前一樣了，感覺像是被玩了一樣。不過這幾天適應(yīng)了這種工作，實(shí)習(xí)期間整體情況很好。
不過我也學(xué)到了一些物流課上學(xué)不到的知識(shí)，比如進(jìn)貨怎么填，怎么做賬。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在我已經(jīng)不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見解，能獨(dú)立面對(duì)工作中的一切問題，不會(huì)懼怕一切困難。實(shí)習(xí)期間，我們接觸了社會(huì)，面對(duì)了社會(huì)上所有美好和黑暗的東西。磨練意志，鍛煉各方面的才能，發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
這段時(shí)間，我收獲了無數(shù)的東西。這將是我以后的工作經(jīng)驗(yàn)！
實(shí)習(xí)之初，我和同學(xué)去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天，人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一周，能和同事交流，主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情，為我挺身而出。當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常遇到困難時(shí)，他們主動(dòng)為我解決問題，這讓我很欣慰。
如果要說在工作單位能學(xué)到什么專業(yè)的東西，我覺得至少學(xué)會(huì)了填寫送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的.價(jià)值，我認(rèn)為這是一件值得驕傲的事情。
從這個(gè)周末開始，我和同事們建立了良好的關(guān)系。綜上所述，認(rèn)識(shí)他們給我增加了很多樂趣，他們可以幫助我以后做更多的事情。
在這一周的工作中，我深深體會(huì)到，作為一個(gè)剛步入社會(huì)的人，問心無愧是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是豐富自己知識(shí)的重要來源，沒有被長(zhǎng)輩教過工作技能的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人，剛剛從社會(huì)上走出來，如何長(zhǎng)期生存下去？既然選擇了這條路，就要相信自己會(huì)一步一步走下去。就算摔倒了，也要爬起來！
我們的路，我們自己走，不必聽從別人的安排。
這是我第一次真正踏入社會(huì)。我能在社會(huì)上找到一個(gè)合適的位置，難以抑制自己的喜悅。但同時(shí)也意識(shí)到自己肩上的責(zé)任，凡事都要小心。剛來的同事對(duì)我照顧的很好，消除了對(duì)一個(gè)想象中陌生社會(huì)的恐懼。
我在這里已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然同事都很好，工作也很輕松，但我只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙。雖然我練習(xí)過很多次，對(duì)工地環(huán)境也有一定的了解，但是住在這里還是覺得有點(diǎn)不舒服。和當(dāng)初想象的狀態(tài)好像有些差距。
生活還在慢慢適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)識(shí)圖，雖然老師和爸爸不在，暫時(shí)只能自己學(xué)習(xí)，但好在有很多資料可以查，不懂的時(shí)候可以查資料，培養(yǎng)自學(xué)能力，同時(shí)可以學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識(shí)，從而達(dá)到多重目標(biāo)。
不知道是福是禍。我來的時(shí)候公司剛完成最后一個(gè)項(xiàng)目，這段時(shí)間沒有新項(xiàng)目。是一種福氣，因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活、工作、環(huán)境，也可以慢慢消化自己沒接觸過的知識(shí)；都說是詛咒，因?yàn)橛袝r(shí)候認(rèn)為修行是最好的訓(xùn)練人的方法，修行所得的經(jīng)驗(yàn)是最可靠的。我期待著有機(jī)會(huì)練習(xí)。
前幾天看到書架上有很多配額，在學(xué)校里很難看到。結(jié)合圖紙閱讀，不僅有助于閱讀圖紙，還有助于記憶列表規(guī)則，為以后的預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)和圖集。這些書對(duì)我了解施工工藝和施工過程很有幫助。但是，掌握這么多東西應(yīng)該需要一段時(shí)間，要努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
作為一名公司辦公室文員，我不僅需要提高自己，還需要了解一些辦公室的日常工作。
俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不游戲，不閑聊，不工作。
容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的`部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
職高會(huì)計(jì)專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作一線的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。本次實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，力求突出專業(yè)特點(diǎn)，通過實(shí)習(xí)一是使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感;二是使學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)際問題能力;三是為推進(jìn)會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革，探索教學(xué)改革的新模式、新方法。
為了達(dá)到本次實(shí)習(xí)的目的.，特將本次實(shí)習(xí)內(nèi)容概括如下，供廣大同學(xué)在實(shí)習(xí)中參考：
1、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位概況。如生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況等
2、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算流程。如所設(shè)置、使用的會(huì)計(jì)科目;賬簿種類;會(huì)計(jì)核算形式;主要會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(包括內(nèi)部報(bào)表)、編制方法及應(yīng)用等。
3、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費(fèi)用發(fā)生的內(nèi)容、部門及其分配;期間費(fèi)用的種類及年度發(fā)生額。成本預(yù)測(cè)、決策的內(nèi)容及方法;成本費(fèi)用計(jì)劃的編制、成本費(fèi)用的控制內(nèi)容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
4、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉(zhuǎn)稅、所得稅及印花稅等的征納與管理，企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運(yùn)用等。
5、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)情況。如會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)科目賬戶設(shè)計(jì)、工資、材料等核算制度設(shè)計(jì)等。
6、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位內(nèi)部審計(jì)開展情況。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為第三學(xué)年第二學(xué)期。
根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)特點(diǎn)，綜合考慮各種因素，本次實(shí)習(xí)采取分散與集中相結(jié)合的方式。指導(dǎo)教師將對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)。
(一)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)虛心向企業(yè)財(cái)會(huì)人員請(qǐng)教，尊重實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
(三)遵紀(jì)守法，遵守國家法律己實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序，不準(zhǔn)擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無故礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(四)實(shí)習(xí)期間，應(yīng)講究文明禮貌，愛護(hù)公物，與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
(五)實(shí)習(xí)期間，務(wù)必與各指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員保持及時(shí)溝通和聯(lián)系，在確定實(shí)習(xí)單位后要及時(shí)告知指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師應(yīng)會(huì)同實(shí)習(xí)單位反饋意見及學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告完成情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。評(píng)定成績(jī)實(shí)行優(yōu)、良、及格和不及格四級(jí)。
實(shí)習(xí)考核分兩部分進(jìn)行：
(一)實(shí)習(xí)小結(jié)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)考核。
要求學(xué)生每日記載實(shí)習(xí)情況，包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)體會(huì)等，并進(jìn)行階段性實(shí)習(xí)小結(jié)，實(shí)習(xí)結(jié)束后請(qǐng)所在實(shí)習(xí)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行鑒定，由主管部門簽章。
(二)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的考核。
實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告必須按照實(shí)習(xí)大綱的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按質(zhì)、按量完成。其形式可以是專題調(diào)查報(bào)告、專題分析報(bào)告或論文。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡(jiǎn)稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國內(nèi)使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時(shí)光如流水，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。
1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等；學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除。
：
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、cak3675數(shù)控車床5臺(tái)，永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái)，德西數(shù)控車，數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的'pvc棒料，鋁錠。
1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)
（1）程序及零件圖見后、附圖。
（2）加工工藝分析：
1）技術(shù)要求。
如圖所示，通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：phi；50times；200材料：08f低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2）加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓
第二個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；粗車循環(huán)車外圓rarr；精車循環(huán)車外圓rarr；車退刀槽rarr；切削循環(huán)車外螺紋
第三個(gè)程序：
工藝路線：鍛（毛皮）rarr；熱處理rarr；車右端面rarr；鉆孔rarr；粗車循環(huán)鏜孔rarr；精車循環(huán)鏜孔
③加工刀具的確定：
第一個(gè)程序：
外圓端面車刀。（1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼）。
第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序：鉆刀、鏜刀。
④切削用量：主軸轉(zhuǎn)速600r／min，進(jìn)給速度250mm／min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
（1）認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
（2）機(jī)床常見故障的診斷和排除。
（3）在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：
①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中，老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的其中一個(gè)目的了。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我在實(shí)習(xí)中接觸到的零件的加工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要親自去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高損耗率，增加運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
（7）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班，接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
（7）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的'我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
我們所理解的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)，其實(shí)就是大家常規(guī)意義上的室內(nèi)設(shè)計(jì)。目前從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展前景絕對(duì)是相當(dāng)可觀的。
現(xiàn)在隨著隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)人才需求量大，室內(nèi)設(shè)計(jì)師就業(yè)前景看好。市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師良好的職業(yè)前景。
人說，室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)高薪的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)自由的行業(yè)，隨著室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)迅速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)。被媒體譽(yù)為"金色灰領(lǐng)職業(yè)"之一。wto已經(jīng)到來，全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展，中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊！是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)！x億人口的大市場(chǎng)，正急需大批的優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計(jì)師。
據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù)，目前全國室內(nèi)設(shè)計(jì)人才缺口達(dá)到x萬人。
國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)輸送的人才畢業(yè)生無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需要。裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，未來xx年都處于一個(gè)高速上升的階段，具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。
為什么說室內(nèi)設(shè)計(jì)是非常有前景的呢，看我們國家現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)就知道。室內(nèi)設(shè)計(jì)是隨著房地產(chǎn)業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個(gè)行業(yè)，房地產(chǎn)也不衰敗室內(nèi)設(shè)計(jì)就會(huì)欣欣向榮的發(fā)展。
俗話說“房子有價(jià)，裝潢無價(jià)”吃穿住是遠(yuǎn)遠(yuǎn)淘汰不了的。室內(nèi)設(shè)計(jì)這一行業(yè)在我國是個(gè)良好的就業(yè)前景，紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計(jì)師的行列。室內(nèi)設(shè)計(jì)已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè)，許多從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實(shí)力的設(shè)計(jì)師，年薪達(dá)到x萬以上。而不少室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)經(jīng)理年薪更超過x萬，直逼一般發(fā)那個(gè)地產(chǎn)老總年薪。
其實(shí)室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員，對(duì)于學(xué)歷的要求并不是十分高，大專生可以做，本科生也可以做。只要你的計(jì)算機(jī)水平過硬，各種設(shè)計(jì)軟件能夠操作得得心應(yīng)手。除此之外，就看個(gè)人創(chuàng)意性思維了。
對(duì)于室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的，現(xiàn)在人都講究個(gè)性，同樣的房子空間，不同的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，裝潢出來的房子，住的感覺卻大相徑庭。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，特別是這個(gè)專業(yè)的，先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公司，做一名普通小職員，哪怕是實(shí)習(xí)也行。先感受一下氛圍，要注意學(xué)人的創(chuàng)意。
總結(jié)一下就是，室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對(duì)學(xué)歷這一塊的要求也并不是非常高，只要你技能夠硬，有想法，有創(chuàng)意。都是會(huì)有很好的發(fā)展的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這
份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或
者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的`，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度十分大。
每一天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不明白什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十二
經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程做一個(gè)總結(jié)，以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手潛力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選取與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來選取適合自己的道路，我會(huì)更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來發(fā)展，會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對(duì)電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入超多精力的是市場(chǎng)營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)個(gè)性能鍛煉一個(gè)人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因?yàn)樵谛Ｆ陂g，酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí)，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理，爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一齊進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個(gè)電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識(shí)到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對(duì)我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個(gè)挑戰(zhàn)，打了10多個(gè)電話，大部分的`電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí)，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因?yàn)槲疑钌畹孛靼?，我是新員工，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個(gè)性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會(huì)更加相信你，信任你，從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì)很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?？蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會(huì)因?yàn)槲液苣托?，比較會(huì)站在客戶的角度上想問題，他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實(shí)，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是一個(gè)客戶，而是無數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此，對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對(duì)我處事潛力和溝通潛力的考驗(yàn)和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會(huì)大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上?；卦L的過程中，我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因?yàn)槭裁?，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時(shí)，成交就再也不是難題。客戶購買產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會(huì)與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們?cè)谄肥褂玫倪^程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的過程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來。每項(xiàng)工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅僅要學(xué)好理論知識(shí)，更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。
關(guān)于實(shí)習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。總的來說，我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅(jiān)持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡一個(gè)人來完成一項(xiàng)工作，有時(shí)候?qū)ψ约旱臐摿^于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白，我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會(huì)有利益我以后的工作。
實(shí)習(xí)歸來，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來的路很長(zhǎng)，我相信自己會(huì)作的更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十三
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：20xx.3.12-20xx.4.20
隨著中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建立、世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，貿(mào)易產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)部門，將成為本世紀(jì)重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，從中央到地方以及許多市場(chǎng)意識(shí)敏銳的企業(yè)，已把貿(mào)易作為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
貿(mào)易是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，作為工作人員要時(shí)刻明白贏得客戶的認(rèn)可才是我們最大的成功。懂得認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事情和做人是一個(gè)道理，我相信，只要用心做好就能夠得到同事的認(rèn)可，讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
（一）實(shí)習(xí)目的
理論與實(shí)際相結(jié)合。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過大學(xué)四年的在校學(xué)習(xí)我掌握了基礎(chǔ)性的知識(shí)，并且不斷地去深化研究專業(yè)本領(lǐng)域。但是紙上談來終覺淺，走入真正的實(shí)習(xí)單位，雖然只有短短的一個(gè)多月，我卻感覺獲益匪淺。首先，這次實(shí)習(xí)為我即將走入社會(huì)做了很好的鋪墊。走進(jìn)社會(huì)也就意味著我告別了三點(diǎn)一線簡(jiǎn)單純真的學(xué)生時(shí)代，雖然有恐懼和不舍但成長(zhǎng)的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會(huì)我要開始為自己負(fù)責(zé)了，衣食住行都要學(xué)會(huì)自己去解決，人際關(guān)系，人脈網(wǎng)絡(luò)都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力以及分析問題并解決問題的能力。其次，通過這次實(shí)習(xí)我更加熟悉了專業(yè)工作流程，課本上學(xué)來的知識(shí)總歸是理論，通過實(shí)習(xí)我加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，通過理論與實(shí)踐的相結(jié)合將來就能更好的服務(wù)于該崗位。
（二）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至4月xx日。
（三）實(shí)習(xí)單位概況
河南金磚商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于20xx年，利用現(xiàn)代化貿(mào)易手段，進(jìn)行傳統(tǒng)貿(mào)易，傳統(tǒng)o2o貿(mào)易，和新興微商貿(mào)易，公司整合商品資源、市場(chǎng)和人力資源，打造前
沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、服務(wù)為誠、管理為本”的經(jīng)營理念，專注化妝品護(hù)膚品與食品等行業(yè)領(lǐng)域，與美國知名醫(yī)學(xué)院客座教授合力開發(fā)研究?，F(xiàn)旗下有myfavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護(hù)系列、曲線塑形系列等產(chǎn)品。
現(xiàn)河南金磚商貿(mào)有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿(mào)有限公司進(jìn)行合作。有自己的專屬品牌，設(shè)計(jì)護(hù)膚品、減肥食品和保健品，并成立了團(tuán)隊(duì)。旗下團(tuán)隊(duì)僅兩年時(shí)間，就完成了月銷售額達(dá)2千萬元人民幣的突破。
（四）實(shí)習(xí)崗位介紹
在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)，但是由于之間較短，公司安排我跟著劉小姐的學(xué)習(xí)，做一些比較實(shí)際并且我力所能及的工作，也就是跟班實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司所組織的培訓(xùn)。對(duì)于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度，即使掌握市場(chǎng)的供需關(guān)系了解市場(chǎng)導(dǎo)向。其次，就是通過激烈的競(jìng)爭(zhēng)尋求貿(mào)易伙伴并及時(shí)建立貿(mào)易合作關(guān)系。關(guān)于以上這兩點(diǎn)作為初出茅廬的我做的很是欠缺，但是我確實(shí)很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，并且從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，相信在將來的工作中不會(huì)太陌生了。下面我詳細(xì)介紹一下我的具體工作。我主要負(fù)責(zé)客戶詢盤，報(bào)價(jià)，得到訂單，下生產(chǎn)訂單，做業(yè)務(wù)審批，下達(dá)生產(chǎn)通知，驗(yàn)貨，制備基本文件，發(fā)貨，確認(rèn)基本收貨。以上各個(gè)環(huán)節(jié)都是我在實(shí)習(xí)過程中主要負(fù)責(zé)的`，通過各個(gè)流程的操作單據(jù)的填制我看到了自己的很多不足，同時(shí)也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。
要畢業(yè)了，4年的時(shí)光一晃眼就那么過去了。4年的時(shí)間說短不短，說長(zhǎng)也不長(zhǎng)，但對(duì)我來說4年真的改變了很多，在學(xué)校也學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
一個(gè)半月在金磚商貿(mào)公司實(shí)習(xí)是漫長(zhǎng)的大學(xué)四年中或許只是短暫的一小部分，但所學(xué)到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了時(shí)間所能包含的。期間，我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。下面是實(shí)習(xí)期間的一些主要收獲與體會(huì)：
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校里只是單純的對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的發(fā)展歷史進(jìn)行了初步的了解，對(duì)全球物流的發(fā)展有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，對(duì)我國的物流發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)大體的印象，對(duì)理想中的物流運(yùn)作流程有一定的理論基礎(chǔ)，加上在實(shí)際操作中的狀況，讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅(jiān)信時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)具體情況具體分析，做到靈活運(yùn)用，善于轉(zhuǎn)變思考問題的思維角度。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，但是我還是感覺自己學(xué)了不少知識(shí)與技能，并且這些知識(shí)與技能將會(huì)對(duì)我以后的共組和學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
首先，是對(duì)人生態(tài)度的認(rèn)識(shí)，生命有限但學(xué)海無涯，在日常生活中要多看多聽多讀多記，課本上能學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是生活中卻有無限的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上，吃苦耐勞的精神，對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作都要充滿激情。
其次，要高度認(rèn)識(shí)到英語的重要性，熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進(jìn)行溝通，可以幫助我更好的推銷產(chǎn)品，通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象，促進(jìn)與客戶之間的了解，加深買賣雙方的信任。學(xué)習(xí)英語不能是為了應(yīng)付考試而是為了應(yīng)用在工作中得到很好的應(yīng)用。
最后，要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽，造成損失。這樣的現(xiàn)實(shí)決定了對(duì)于外貿(mào)人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考，尤其是對(duì)于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再說那檢查以防因?yàn)榇中拇笠饨o買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
這次實(shí)習(xí)，使我不僅加深了對(duì)課本知識(shí)的了解，是我對(duì)國貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)上有所提高，也讓我們了解到團(tuán)隊(duì)精神、寫作精神的重要性，相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端，今后我將把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十四
在企業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)中，來自財(cái)務(wù)、工商、信息等專業(yè)的同學(xué)形成了erp小組，我們小組13人建立了一個(gè)生產(chǎn)制造，的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部、采購部、物流倉儲(chǔ)部以及生存部七個(gè)部門，分別由一到兩個(gè)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)擔(dān)任部門主管。，很榮幸，我擔(dān)任了的物流主管，我的基本職責(zé)有以下：
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：
1、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃，對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)記錄出入庫業(yè)務(wù)，計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，控制送貨和倉儲(chǔ)成本。
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案。
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
1、設(shè)計(jì)和填寫物流部所需的各項(xiàng)表格，不算自己要設(shè)計(jì)的表格，物流部就已經(jīng)有十幾種單據(jù)需要填寫，所以任務(wù)相當(dāng)繁重，除此以外，我們還必須設(shè)計(jì)好倉儲(chǔ)管理的出入口登記單據(jù)。
2、仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的認(rèn)知，在仿真實(shí)習(xí)之前，我們隊(duì)仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)的規(guī)則一無所知，所以實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要的一項(xiàng)就是要熟讀規(guī)則，了解經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)狀況。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：這次仿真實(shí)習(xí)共兩年，我們從第八年開始經(jīng)營，第九年末結(jié)束。仿真實(shí)習(xí)開始時(shí)，由于對(duì)規(guī)則和業(yè)務(wù)的不熟悉，一切都進(jìn)行得非常的緩慢，我們根本不知道自己該做什么，該如何的開展工作，所以在準(zhǔn)備階段，我們最主要的任務(wù)就是熟讀規(guī)則，因?yàn)椴欢靡?guī)則的話你是難以完成這次仿真實(shí)習(xí)的，除此以外，準(zhǔn)備階段期間最重要的就是建立企業(yè)，安排職位與職責(zé)，經(jīng)過一系列的討論與商量，再根據(jù)各專業(yè)的能力與優(yōu)勢(shì)，所有的職位終于都安排到了合適的人選，而我因?yàn)槭俏锪鞴芾韺I(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務(wù)主要有運(yùn)輸與倉儲(chǔ)兩方面，而物流部又只有我一個(gè)人，所以我身為迪普的物流主管，理所當(dāng)然的全盤負(fù)責(zé)的運(yùn)輸與倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。由于這次實(shí)習(xí)中有第三方物流，而外包運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自營物流的費(fèi)用，所以經(jīng)過討論后我們決定把運(yùn)輸任務(wù)都外包給物流，我們運(yùn)輸方面的主要任務(wù)是與物流緊密合作并監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在我以前的erp實(shí)驗(yàn)的經(jīng)歷中，物流主管的任務(wù)應(yīng)該是挺簡(jiǎn)單的，就是計(jì)算一下運(yùn)輸，登記一下倉儲(chǔ)而已，再加上運(yùn)輸是可以外包給第三方物流的，所以我相信自己能很輕松的勝任這個(gè)職位。但我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估這次仿真實(shí)習(xí)了，首先，這次仿真實(shí)習(xí)的仿真程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的企業(yè)
行為模擬，現(xiàn)在市場(chǎng)上不僅有生產(chǎn)、客戶，還有物流，還有工商局、律師事務(wù)所;其次，這次的實(shí)習(xí)的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的，超過1500的學(xué)生將組合在一起實(shí)習(xí)，所以復(fù)雜程度也是翻了倍，所以當(dāng)最開始我一個(gè)人負(fù)責(zé)物流部的所有業(yè)務(wù)時(shí)，再加上是新手，我有了無力的感覺，單單是與第三方物流談運(yùn)輸合同、談業(yè)務(wù)、簽單，都花費(fèi)了我上課的大量的時(shí)間，每天都要在實(shí)驗(yàn)樓的兩個(gè)課室跑無數(shù)趟，所以，為了完成運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳎覀}儲(chǔ)管理的工作又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下了，很多材料和成品的進(jìn)出庫我都來不及登記，使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)補(bǔ)回來，但是仍然做得非常的辛苦，因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的`時(shí)間各不相同，有的是放了5天，有的是放了20天，有的是放了一個(gè)月，因此在計(jì)算一個(gè)月倉儲(chǔ)費(fèi)用時(shí)，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。所以第八年摸著石頭過河的一年，出現(xiàn)了很多麻煩，遇到了很多的困難，雖然很多麻煩都是自己的錯(cuò)誤和失誤造成的，但是，雖然實(shí)習(xí)進(jìn)行得很辛苦，但我覺得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，每簽下一份運(yùn)輸合同，每計(jì)算出一個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)用，我都感到了大大的滿足感，也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉，工作的效率也不斷的加快了，使我受益匪淺。
第八年時(shí)，我們生產(chǎn)p1和p2，原材料有m1。m2、m31、m32，在整一年里，共訂購了六批的原材料，共23542個(gè)，其中m19270個(gè)、m24501個(gè)、m312713個(gè)、m325424個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共536081.04元。我們還銷售了2773個(gè)成品，其中p1運(yùn)輸了800個(gè)，p2運(yùn)輸了1973個(gè)單位，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共59450元。除此以外，我們還運(yùn)輸了一條動(dòng)力設(shè)備用了12000元，所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1026945.29元。
第九年時(shí)，我們生產(chǎn)p1、p2和p4，原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42，在整一年里，共訂購了四批的原材料，共44100個(gè)，其中m19550個(gè)、m25450個(gè)、m318000個(gè)、m3216000個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共1093756.15元。我們還銷售了5367個(gè)成品，其中p2運(yùn)輸了3930個(gè)，p4運(yùn)輸了1437個(gè)，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共184639.73元。所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1153206.15元。
(三)存在問題和改進(jìn)措施。在這次仿真實(shí)習(xí)中，經(jīng)歷了很多，也暴露了我的一些缺點(diǎn)。例如在第八年初的時(shí)候，由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題，本來一批由原材料供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)呢浳?，而我又與物流簽訂了合同，但最后不得不取消了合同，并要支付了大筆的毀約金，這是個(gè)深刻的教訓(xùn)。所以在以后的原材料運(yùn)輸前，我都要確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)是不是真的要做，而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運(yùn)輸與倉儲(chǔ)分配時(shí)間上，我暴露了先后不分的缺點(diǎn)，我在搞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí)又想把倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)搞好，最后兩邊都不討好，所以在第九年時(shí)，我一開始時(shí)就把整年的運(yùn)輸業(yè)務(wù)與物流談判好，這樣我就能有時(shí)間來處理更加復(fù)雜的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
(一)感受與體會(huì)：
在這次仿真實(shí)習(xí)中，我最大的感受是艱辛，每次來到課室后就要開始一天的運(yùn)營，不是在電腦前面緊急的計(jì)算倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用就是和物流商量合同事宜，還真的沒有一刻可以停下來，不僅如此，下課的時(shí)候還必須把物流部的十幾種單據(jù)填好，還真是干的比牛還辛苦，一天下來，頭暈眼花，身心疲憊。但是，仿真實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不僅僅是辛苦，俗話說，吃得苦上苦，方為人上人，付出了多少，你也會(huì)收獲多少。這次仿真實(shí)習(xí)，讓我們這些空有知識(shí)理論而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)子們以最貼近現(xiàn)實(shí)的形式模擬營運(yùn)企業(yè)，在實(shí)習(xí)中，你要學(xué)會(huì)與人談判，要學(xué)會(huì)閱讀合同和簽訂合同，要學(xué)會(huì)填寫登記庫存的單據(jù)，這些都是我們平時(shí)在學(xué)習(xí)中所沒有的。
(二)收獲：
(1)鞏固了專業(yè)知識(shí)，并把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。以前的學(xué)習(xí)只是在書本上交我們?nèi)绾稳绾巫觯@次則讓我們實(shí)踐一下如何計(jì)算倉儲(chǔ)費(fèi)用，如何填寫各類的單據(jù)。
(2)團(tuán)隊(duì)合作精神得到提高。一個(gè)是由十幾個(gè)人組成的，我的工作必須與里的同事打交道，例如原材料運(yùn)輸必須與采購主管溝通，成品運(yùn)輸必須與市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)調(diào)，倉儲(chǔ)必須與生產(chǎn)主管聯(lián)系，沒人別人的協(xié)助，我就難以開展工作，而在我在不斷磨礪中，鍛煉了人際交往的能力，與其他同事建立了深厚的友誼
(3)提高了解決問題的能力。在實(shí)習(xí)開始的時(shí)候，我的工作遇到了很多的困難，如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用和倉儲(chǔ)費(fèi)用、怎樣設(shè)計(jì)表格做好出入庫的登記，這些事情，都需要我認(rèn)真思考，想出解決問題的方法，而經(jīng)過努力，這些困難都一個(gè)個(gè)的給我攻克了，所以在第九年中，我才能在如此短的時(shí)間內(nèi)順利完成物流部的工作。
(三)意見與建議：
雖然這次實(shí)習(xí)非常的貼近現(xiàn)實(shí)，但我們也應(yīng)該知道仿真始終是仿真，與現(xiàn)實(shí)還是有差距的。例如一個(gè)區(qū)域只有3家物流，很容易造成壟斷，價(jià)格虛高，如第三方物流統(tǒng)一提價(jià)20%我們都不得不接受。所以，在以后的仿真實(shí)習(xí)設(shè)置中，應(yīng)該合理的分配生產(chǎn)制造與外部服務(wù)的數(shù)量，同時(shí)，當(dāng)工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場(chǎng)的行為，應(yīng)該及時(shí)的制止并作出懲罰。