關于人事部工作總結(模板8篇)

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    在職場中怎么撰寫工作的總結?時間一眨眼就過去了,我們在不停的成長。想必你已經在準備這一段時間工作總結了,寫工作總結同做其他工作一樣,必須做到認真和創(chuàng)新,才能做好工作,下面的“關于人事部工作總結”是欄目小編收集整理供你借鑒的內容,更多信息請繼續(xù)關注本網站!
    關于人事部工作總結 篇1
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20年?;赝?0年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
    公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息
    因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)
    到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
    其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
    對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
    比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三、進行促銷人員的管理工作
    自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作
    包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
    五、幫助建立積極的員工關系
    協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
    此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
    關于人事部工作總結 篇2
    一、圓滿完成機關事業(yè)單位20xx年度(績效)考核工作
    在區(qū)考核領導小組的領導下,完成20xx年度年終(績效)考核和評獎工作。根據市委組織部、市人事局《關于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[20xx]59號)要求和20xx年度考核工作安排,結合我區(qū)實際,制定《***區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(***人勞保字[20xx]64號),組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行,實行立體考核,機關公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核,鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核??己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評,掌握基層單位考核情況。
    1全區(qū)20xx年度機關事業(yè)單位參加考核有1733人,有8人未參加考核,考核優(yōu)秀175人,優(yōu)秀率達10%,考核稱職(合格)1539人,不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人,優(yōu)秀32人,稱職261人,不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人,評優(yōu)143人,合格1278人,不定等次13人。
    在年度考核的基礎上,按照年度考核、獎勵等有關規(guī)定,全區(qū)機關事業(yè)單位報市記三等功有13名同志,46名同志受到區(qū)嘉獎。
    二、規(guī)范公務員管理,加強公務員隊伍建設。規(guī)范公務員日常管理,充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件,對新進入的公務員信息進行補充錄入,部分人員的信息進行維護更新,開展公務員登記,認真做好公務員信息管理。根據人事局安排,組織開展全區(qū)公務員通用能力培訓,制定培訓計劃,按排培訓教材選購,報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用能力培訓有267名,其中148名同志參加考試,對部分同志學習情況進行考核,確保培訓效果,提高公務員綜合能力。
    加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關工作人員結構,加強公務員隊伍建設,引進急需專業(yè)人才及管理人才,緩解用人需求。在去年組織全市選調工作的基礎上,根據所缺崗位的要求,嚴格考察,選調7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作,加強了建筑規(guī)劃、經濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展20xx年省委選調生期滿考核工作,4名選調生按期轉正定級。根據省市安排,開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員工作,完成相關的組織報名和資格審查和到農村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考,擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結構,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
    三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學??冃ЧべY工作。根據省市工作要求,開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作,實行事業(yè)單位工作人員聘用制度,建立崗位管理新體制,已制定《***區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》,經區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學??冃ЧべY工作全面開展,在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調研基礎上,教師基礎性績效工資已審批完畢,工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
    四、以服務為宗旨,做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位20xx年薪級工資調整,完成調資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關公務員20xx年滾動升級的調資。加強工資日常管理,為調動人員及時辦理好工資關系,并將在區(qū)直機關公務員登記的12名同志工資關系從鄉(xiāng)轉入到區(qū)直機關,理順了工資關系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上,按照上級文件,辦理了離休補貼審批手續(xù),提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求,繼續(xù)實行特崗津貼,對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上,完成20xx年終獎金的審批和發(fā)放工作。
    五、以人為本,做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求,以人為本,做好人事人才工作。為區(qū)直機關簽約聘用的16名同志按照現有工資政策重新核定工資,提高了工資待遇,辦理了社會保險,解除后顧之憂,崗位重新安排,充分調動了工作的積極性,工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉干部辦理入編手續(xù),重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關政策,為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關手續(xù),促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流,按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作,加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作,按規(guī)定辦理退休手續(xù),及時核發(fā)退休工資。開展20xx年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作,2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作,上報考核結果,辦理服務
    期滿的有關手續(xù)。
    開展事業(yè)單位年檢工作。根據市事業(yè)單位登記管理局布置要求,在全區(qū)范圍內開展20xx年事業(yè)單位年檢工作,全區(qū)有33個事業(yè)單位在網上進行了20xx年年檢,為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢,增強了事業(yè)單位領導的法人意識,為依法管理提供依據,保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
    維護社會穩(wěn)定,落實國家政策,繼續(xù)做好企業(yè)軍轉干部生活困難補助工作。按照國家政策,對在職10名企業(yè)軍轉干部根據在崗實際情況按月如實上報,保證生活困難補助及時、準確發(fā)放,完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉干部情況上報任務。開展企業(yè)軍轉干部慰問工作,八一期間對190名企業(yè)軍轉干部進行了慰問,發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉干部國家政策宣傳和解釋工作,熱情接待每位來訪的同志,認真做思想工作,維護社會穩(wěn)定。
    開展區(qū)《人事志書》編撰工作,安排專人搜集資料,查找相關文件數據,已完成定稿。
    開展全區(qū)事業(yè)單位機構編制年中統(tǒng)計,審核事業(yè)單位機構編制人員情況,按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
    完成20xx年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作,按照市人事局的要求,及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表,受到市人事局表彰。
    下一步工作安排:
    開展事業(yè)單位崗位設置和聘用工作以及義務教育學校教師獎勵性績效工資的實施。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革,起草區(qū)政府機構改革實施方案。
    關于人事部工作總結 篇3
    一、20xx年的工作回顧
    1.人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
    2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
    3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    4.按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5.根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
    6.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年x月末的x人下降到了x人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。
    在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
    二、工作中存在的主要問題
    回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    三、20xx年工作計劃
    充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
    2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。
    3.注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4.在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
    5.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6.推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
    關于人事部工作總結 篇4
    人事部的工作經過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。經過這一年的工作,異常是在企業(yè)領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務本事和業(yè)務水平都有了很大的提高。
    今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經過企業(yè)的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作本事,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,經過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事本事。
    在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,經過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,經過企業(yè)及人事部領導與總企業(yè)的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為企業(yè)全體員工在太平洋保險企業(yè)做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數由每年x00元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了企業(yè)對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
    在工資管理方面,根據企業(yè)領導“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在xxx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情景,發(fā)現問題及時解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現了企業(yè)對員工的關心,在這次活動當中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
    總的來說我在xxx年度的工作在企業(yè)領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。
    關于人事部工作總結 篇5
    行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結,計劃如下:
    員工招聘和入職管理
    (1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
    (2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人.
    (3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作,員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
    社會保險勞動合同管理
    (1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成.并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系.以后處理社保事項會方便很多.
    (2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同.全員合法在職.
    關于人事部工作總結 篇6
    告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人事科在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現將20xx年的工作總結如下:
    回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
    為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。
    作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據醫(yī)院情況,XX年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
    建章立制,規(guī)范員工行為
    今年以來,根據醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:
    一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;
    二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,
    三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
    關于人事部工作總結 篇7
    尊敬的領導:
    今年我院圍繞醫(yī)院改革發(fā)展大局,全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷加強領導班子自身建設、干部隊伍素質建設、醫(yī)院文化建設和廉政建設,全面提升思想政治工作水平,為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供了堅強有力的政治保障。現對今年各項工作進行以下述職。
    一、加強廉政建設,打造廉政型醫(yī)院
    堅持一切決策以有利于醫(yī)院又好又快發(fā)展為出發(fā)點,互相溝通,積極配合。班子成員認真履行分管崗位職責,維護團結,顧全大局,在突發(fā)、重大事件的處理和日常工作中能協(xié)同完成各項工作任務。醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會,及時收集監(jiān)督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,及時改進工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
    對事關醫(yī)院建設的重大問題、職工關注的人、財、物管理使用等院務、財務問題實行對內公開,對群眾關心的醫(yī)療服務信息、投訴舉報程序、醫(yī)療服務收費及藥品價格等要實行對外公示,及時公開干部職工及社會各界關心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫(yī)院工作的透明度。
    二、創(chuàng)先爭優(yōu)、業(yè)績突出,推動我院跨越式發(fā)展
    創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我院以“民生至上,服務第一”為主題,以“三創(chuàng)三優(yōu)”為創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,全面提升窗口服務規(guī)范化建設水平。主動接受社會監(jiān)督,積極開展下鄉(xiāng)義診活動和各類走訪、結對幫扶送溫暖活動。進一步完善了獎考并舉的考核制度,制訂規(guī)范化支部考核標準。
    開展醫(yī)療扶貧工程,免費為結對幫扶單位群眾體檢和診療,組織醫(yī)務人員下基層扶助基層醫(yī)療衛(wèi)生建設。通過簡化服務流程、夯實基礎護理和圍繞“優(yōu)質護理服務示范工程”,從送水、喂飯、翻身拍背等生活護理做起,為患者提供一系列人性化護理服務等,搭建便捷服務平臺,為廣大患者提供了方便、快捷、高質量的基本醫(yī)療服務。
    三、業(yè)務工作
    (一)積極做好等級醫(yī)院創(chuàng)建迎評工作
    在全院積極營造“人人參與創(chuàng)建,事事關系創(chuàng)建”的等級醫(yī)院評審工作氛圍,堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的指導方針,認真學習領會、積極部署、全面開展等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。通過自查結果,創(chuàng)建辦組織分析會議,對存在的問題進行了歸納整理,正對存在的問題和缺陷,我院制定出整改工作計劃,責任到人,逐步改進,持續(xù)提高,各分管領導及各組應應深入科室、深入部門認真做好督導檢查。
    (二)以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,積極落實績效管理各項工作任務
    堅持查房、考核制度,強化對核心制度落實的檢查力度,定期召開專題會議,研究制定持續(xù)提高醫(yī)療質量、防范事故苗頭、保障醫(yī)療安全的措施。執(zhí)行科室服從全院、個人服從組織、局部服從大局的工作方針,采取有效措施,各督導組認真督導、檢查醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責任制的落實情況,我院在醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、行業(yè)作風和運行績效等方面不斷加強工作力度,確保各項工作取得實效。
    (三)加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全
    我院對重點核心制度的貫徹和執(zhí)行情況進行檢查和督察,通過采取不定期抽查、填寫滿意度調查表、及患者意見反饋等方式,由各科室進行互評,評價結果作為我院績效考核的一部分,考核結果與績效工資掛鉤。每周定期不定期開展兩次業(yè)務查房,查房內容涵蓋醫(yī)療、護理、服務水平、院內感染控制、患者滿意度、科學教研等多方面內容。進一步完善我院臨床路徑管理工作,對全院醫(yī)護人員進行了系統(tǒng)的臨床路徑管理相關培訓,制定各種臨床路徑實施方案。
    (四)加強護理管理,改革護理模式
    加強護理管理,注重人才培訓。根據三級醫(yī)院評審標準,重新修訂護理工作各項制度、職責、疾病常規(guī)等,制作護理工作指導口袋書、人手一冊;每月召開全院護士長會議,成立主要由非護理人員組成的護理服務保障體系。
    在今年的工作中,我們在上級的正確領導下,全院職工經過不懈的努力和拼搏,取得了一定的成績,但我們在工作中還存在著許多缺點和不足,在今后的工作中,要以提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導向,以新眼光、新起點為基礎,全面推進三級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
    此致
    敬禮!
    ##結束關于人事部工作總結 篇8
    時光荏苒,半年即將過去,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過半年的時間?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比x年又邁進了一步。
    回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將x年的工作做如下簡要回顧和總結。
    上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
    一、人事管理方面
    1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
    2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
    4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
    二、行政工作方面
    1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
    2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
    4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    三、公司管理運作方面
    1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    新的半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。下半年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
    1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的半年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
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