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軟件測試年度工作總結(jié) 篇1
這個(gè)學(xué)期我學(xué)了軟件測試這門專業(yè)課程，在學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，我也對(duì)這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不可替代的角色，當(dāng)一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的時(shí)候，誰也不能保證計(jì)算機(jī)軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量，其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來做了這個(gè)事件。下面我簡單的寫一下這個(gè)學(xué)期對(duì)課程的總結(jié)和收獲。
我認(rèn)為，在整個(gè)龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)甚至是最后的debug，都會(huì)產(chǎn)生引入不管的機(jī)會(huì)，這就要求作為一個(gè)軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識(shí)。測試的工作將會(huì)存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，即在項(xiàng)目開始時(shí)需要各種分析調(diào)研時(shí)就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時(shí)就有對(duì)文檔的測試需求，甚至主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向。
軟件測試對(duì)邏輯思維、學(xué)能力、反應(yīng)要求很高，是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯(cuò)的可能性，有時(shí)候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運(yùn)行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對(duì)于測試員來講，會(huì)比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。在測試過程中，測試者可能會(huì)為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認(rèn)為測試人員有權(quán)利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論因?yàn)檎n下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因?yàn)樯眢w力行于
1、最基本的測試的分類：從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動(dòng)態(tài)測試；從測試是否針對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實(shí)現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅(qū)動(dòng)測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對(duì)于劃分等價(jià)類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時(shí)候，感覺真是糾結(jié)，用例寫的很死板，看似簡單的一個(gè)填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負(fù)責(zé)了對(duì)論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測試，而且書寫設(shè)計(jì)測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)讓我糾正了幾點(diǎn)誤區(qū)：
1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，一個(gè)好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，一個(gè)成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測試?！庇纱宋易哉J(rèn)為測試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測試學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我這是錯(cuò)誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會(huì)成天纏著你。
2、在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內(nèi)，我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認(rèn)為只要掌握了方法，在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。
作為測試新手，通過一學(xué)期的學(xué)，我認(rèn)為能獨(dú)立寫測試計(jì)劃，設(shè)計(jì)測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級(jí)老手的必備素質(zhì)。任重而道遠(yuǎn)？！
在最后，我不得不提的就是細(xì)心和耐心了。這是我認(rèn)為這個(gè)學(xué)期測試課上收獲的了，課程要求測試時(shí)必須細(xì)心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì)坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭，分離、識(shí)別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導(dǎo)和幫助。測試路程，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇2
一、 本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1） 《湖南空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2） 《湖南空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3） 《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》
4） 《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5） 《長沙統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6） 《電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7） 《電網(wǎng) 移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》
8） 《電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9） 《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》
10）《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表：
1） 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2） 《_地理公共服務(wù)平臺(tái)》
3） 《x市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》
4） 《x縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5） 《x市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6） 《x市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7） 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》
8） 《控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9） 《 x市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應(yīng)用 虛擬項(xiàng)目
1）GIS 應(yīng)用xx項(xiàng)目 B/S版本
2）GIS 應(yīng)用 xx項(xiàng)目 C/S版本
其中格力項(xiàng)目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、 個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1） 對(duì)性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS 項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2） 通過了解電信測試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3） 參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)，對(duì)GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對(duì)GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4） 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5） 對(duì)軟件測試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測試工作中，僅對(duì)測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對(duì)于性能測試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。 給出參考價(jià)值高的測試報(bào)告。
三、 遇到的問題及解決方案
1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項(xiàng)目，前期測試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項(xiàng)目測試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
四、 工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。 格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過程中，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3） 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4） 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
五、 下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測試用例（場景測試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
軟件測試年度工作總結(jié) 篇3
20____年__月__日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)惠普軟件軟件測試基地的大門，開始了為期兩周的見習(xí)。我非常榮幸的參加此次見習(xí)，通過這次經(jīng)驗(yàn)讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測試?yán)碚摷夹g(shù)，對(duì)軟件測試有了一個(gè)更深入更全面的認(rèn)識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間，兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了?；叵肫疬@段時(shí)間的見習(xí)過程，思想覺悟有了很大的提高，作為一個(gè)大二的學(xué)生來說，什么都不懂，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過在老師的指導(dǎo)下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計(jì)和維護(hù)測試系統(tǒng)，對(duì)測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評(píng)估。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
軟件測試存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)軟件項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
在嚴(yán)格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯(cuò)誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在后使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試?yán)碚?，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點(diǎn)需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在Windows或者Linu__，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識(shí)面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
在這短短見習(xí)的時(shí)間里，我對(duì)軟件測試有了較深的了解，發(fā)現(xiàn)自己的不足，放下了心中的石頭，同時(shí)對(duì)測試工程師的工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。知道測試工程師不是一個(gè)簡單的工作，需要全面的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有細(xì)心和耐心。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇4
尊敬的：
您好！
我是技術(shù)部、測試組###，20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行。半年來，本人在公司的正確下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作報(bào)告：
一、 政治方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)和責(zé)任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：####項(xiàng)目的測試、###的相關(guān)測試。
關(guān)于####，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試##公司和##公司的會(huì)簽單；測試####差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的
工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
是我半年來的工作。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試年度工作總結(jié) 篇5
回顧20__年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、測試總結(jié)
嚴(yán)重性缺陷占到整個(gè)缺陷數(shù)量的百分之四十，從實(shí)際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點(diǎn)擊“新增”報(bào)錯(cuò)、查詢報(bào)錯(cuò)、保存報(bào)錯(cuò)等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷，在今后項(xiàng)目中，減少缺陷數(shù)量，提高軟件質(zhì)量。
中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)上線階段：
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個(gè)問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統(tǒng)維護(hù)-賬戶維護(hù)新增時(shí)，賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置，聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時(shí)，熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增，當(dāng)時(shí)認(rèn)為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導(dǎo)致后期東北農(nóng)電項(xiàng)目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
教訓(xùn)：今后測試不止測試功能是否實(shí)現(xiàn)，需要考慮和結(jié)合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，眼光放得在長遠(yuǎn)些。
2、技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題：
集成測試時(shí)，管理系統(tǒng)新增賬戶時(shí)其合法性需要與核心校驗(yàn)，此問題集成測試通過，但在上線驗(yàn)證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實(shí)現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實(shí)現(xiàn)方式是單位關(guān)聯(lián)維護(hù)時(shí)，核心直連標(biāo)志選擇不直連，則此業(yè)務(wù)新增賬戶時(shí)則不與核心校驗(yàn)賬戶。功能實(shí)現(xiàn)邏輯就是錯(cuò)誤，而測試基于錯(cuò)誤的邏輯去做集成測試。
教訓(xùn)：
測試角度：只測試了功能實(shí)現(xiàn)與否，沒測試功能實(shí)現(xiàn)的方式對(duì)不對(duì)。 研發(fā)角度：重要的功能實(shí)現(xiàn)方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實(shí)現(xiàn)方式。項(xiàng)目經(jīng)理能參與評(píng)審研發(fā)人員的設(shè)計(jì)文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。
3、遷移配置問題：
如：“機(jī)構(gòu)下載提示：“FTP下載失敗”?！?、”柜員登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)提示：“用戶失效”?！薄ⅰ袄U費(fèi)查詢時(shí)，生成批次號(hào)錯(cuò)誤?！钡?BR> 教訓(xùn)：上線中的運(yùn)維手冊(cè)、配置手冊(cè)操作手冊(cè)等文檔寫的不詳細(xì)、描述的不夠清楚，。導(dǎo)致上線驗(yàn)證階段有一半兒的問題都是遷移導(dǎo)致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細(xì)，不僅提高軟件本身的質(zhì)量，也要提高文檔的質(zhì)量。
烏拉特前旗財(cái)政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時(shí)財(cái)政不認(rèn)可：
此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵?cái)政局研發(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時(shí)，財(cái)政完全不認(rèn)可導(dǎo)致項(xiàng)目推翻重新開發(fā)。
教訓(xùn)：如果項(xiàng)目涉及到三方或者多方時(shí)，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結(jié)果。
中間業(yè)務(wù)代理校園一卡-通：
1、 交易最少、問題最多的項(xiàng)目。
導(dǎo)致問題原因如下：研發(fā)人員經(jīng)常變動(dòng)性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項(xiàng)目支持，看別人代碼需要大量時(shí)間，甚至比重新研發(fā)都要費(fèi)時(shí)間。接口聯(lián)調(diào)階段對(duì)方工程師不在場（校園前置機(jī)本身配置問題）。集成測試時(shí)，對(duì)賬是報(bào)文模擬，這就導(dǎo)致一部分案例無法覆蓋到（生成對(duì)賬文件校園方是否解析）。
教訓(xùn):在軟件的生命周期內(nèi)希望公司能夠保持各個(gè)階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報(bào)文模擬的集成本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，希望今后的項(xiàng)目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設(shè)計(jì)方面多模擬用戶真實(shí)環(huán)境。
二、自身存在的不足及其后期計(jì)劃
金財(cái)公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財(cái)公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進(jìn)步，大半年工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1. 接到工作任務(wù)后一味的去做，做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對(duì)。做
事情沒方法。
2. 在描述一個(gè)缺陷的現(xiàn)象時(shí)，盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因，在定位缺陷的
能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。
在20__年的工作中，我計(jì)劃：
1. 今后工作要學(xué)會(huì)分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報(bào)給上級(jí)。；
2. 要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例；
3. 做好管理系統(tǒng)、一卡-通、華北市電的運(yùn)維工作；
4. 學(xué)會(huì)環(huán)境搭建、保持開發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。
三、個(gè)人建議
近半年我們部門有著的明顯進(jìn)步，比如之前用EXCEL執(zhí)行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著名的QC軟件來規(guī)范測試流程等，在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定軟件功能要求；
2、研發(fā)人員在修改缺陷時(shí)，希望能在備注上添加上缺陷是如何修復(fù)的產(chǎn)生原因是什么等，一是能給測試人員帶來新的測試思路；，二是能夠給其他研發(fā)人員提供借鑒;
3、在項(xiàng)目的各個(gè)重要階段多開一些項(xiàng)目總結(jié)例會(huì)把遇到的問題放到例會(huì)上讓大家討論，能為接下來的項(xiàng)目或者以后的工作提供寶貴意見；
4、在單元測試階段時(shí)，測試人員沒有其他任務(wù)時(shí)，可以提出讓測試人員配合做單元測試，保證后期集成測試時(shí)，嚴(yán)重性缺陷數(shù)量的控制；
5、公司的報(bào)銷流程個(gè)人感覺有些繁瑣希望公司能夠簡化流程或者公司人事方面能夠定期來核對(duì)報(bào)銷工作;
最后，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我這個(gè)新人在初期工作時(shí)的幫助，特別是熬民在工作上對(duì)我的監(jiān)督指導(dǎo)，在業(yè)務(wù)上和測試技術(shù)上有問必答，毫無保留。對(duì)于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。
相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內(nèi)蒙，走向全國。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇6
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1、自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學(xué)習(xí)、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽聽他人意見，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長見識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對(duì)MES大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的MES已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，A4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，PDA、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí)：SQL該學(xué)的已經(jīng)掌握，C#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題：自己對(duì)于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3、學(xué)習(xí)問題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)C#這方面，我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇7
我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?；煜?， cmm 是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。
第一招 學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識(shí)到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
第二招 學(xué)會(huì)動(dòng)手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時(shí)候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個(gè) bug ，然后 “ 仔細(xì) ” 的填寫了 bug 單（這個(gè) bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）。這時(shí)候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出 10 幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因，然后對(duì)我說 “ 尋找 bug 要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚，并且多個(gè)問題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作！。 ” .
在以后的日子里，每次解決問題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬里長征就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測試。認(rèn)為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評(píng)估，這個(gè)過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動(dòng)化工具（因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展，整個(gè)過程是思想升華的過程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時(shí)有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是成為高手之路的不二法決。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會(huì)及工作情況給領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)一下：
我剛開始第一次負(fù)責(zé)做定制開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目，功能的實(shí)現(xiàn)相對(duì)來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當(dāng)時(shí)沒有項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)，缺乏項(xiàng)目全局觀，直接開始編碼實(shí)現(xiàn)功能，在項(xiàng)目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動(dòng)，經(jīng)歷了近3個(gè)月時(shí)間，才完工；對(duì)我來說很失敗；不過這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我剛負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)來說，算是一次教訓(xùn)、也算是一次收獲，通過這個(gè)項(xiàng)目及開發(fā)人員提出的意見，進(jìn)行改進(jìn)，并且在后面的項(xiàng)目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動(dòng)逐漸減少、開發(fā)出的產(chǎn)品起碼達(dá)到90%的要求；到目前為止，團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)從開始到結(jié)束存在的問題依然不少：
1、項(xiàng)目需求
需求是一個(gè)項(xiàng)目的來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確，都會(huì)影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量。
2、分析設(shè)計(jì)
軟件最后的操作便捷性、功能擴(kuò)展性、界面友好性都取決于設(shè)計(jì)人員對(duì)需求的理解、模塊框架的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在前一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個(gè)環(huán)節(jié)上的失誤都會(huì)影響到之后所有環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組無專業(yè)軟件設(shè)計(jì)人員，軟件的架構(gòu)、邏輯設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)，都是憑對(duì)客戶需求的理解設(shè)計(jì)的，導(dǎo)致軟件開發(fā)出來后邏輯處理經(jīng)常改動(dòng)，軟件操作不是很便捷；而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項(xiàng)目組人員對(duì)需求的理解程度，每個(gè)人對(duì)需求理解程度不一，直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)表建立時(shí)的不規(guī)則，不專業(yè)，從而產(chǎn)生軟件功能上的問題
3、編碼
第一，開發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個(gè)別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象；
第二，開發(fā)人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點(diǎn)保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術(shù)問題，而是作為一個(gè)程序員最起碼的工作態(tài)度，認(rèn)不認(rèn)真，細(xì)不細(xì)心；
第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現(xiàn)象會(huì)直接影響編碼階段的進(jìn)度；
第四，項(xiàng)目編碼過程中的積極性，對(duì)于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；
4、測試
軟件測試決定了軟件是否是一個(gè)已開發(fā)完成的軟件，還是一個(gè)半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當(dāng)時(shí)輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個(gè)半成品軟件客戶在使用的時(shí)候問題可想而知。
5、軟件實(shí)施
由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對(duì)技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致軟件不能按時(shí)實(shí)施、項(xiàng)目開發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計(jì)劃完成等一系列問題。
以上問題都是個(gè)人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。
xx年結(jié)束了，xx年又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學(xué)到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時(shí)，為公司盡自己的一份力！
軟件測試年度工作總結(jié) 篇9
對(duì)公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：
1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會(huì)少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺公司對(duì)每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個(gè)人感覺平時(shí)的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。
7、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測試員。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗(yàn)
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1、XX測試用例的編寫，對(duì)系統(tǒng)的測試、跟蹤。
2、XX需求、高保圖、界面和功能的測試。
3、XX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試。
4、XX的靜態(tài)頁面測試和功能測試。
5、XX的功能測試。
6、XX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評(píng)審。
7、XX平臺(tái)高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試。
8、XX的高保圖測試和測試用例的編寫。
9、XX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評(píng)審。
10、XX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試。
11、XX用戶使用手冊(cè)的編寫。
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：
1、編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測試。
2、要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試。
3、對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。
4、越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5、同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識(shí)，并在*的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡單性能測試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問題比較主觀，不是很細(xì)致，沒能深入地去測試，會(huì)有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。
在20xx年的工作中，我計(jì)劃：
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作。
2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例。
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試。
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中。
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問題上看，溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求。
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個(gè)人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試年度工作總結(jié) 篇11
“標(biāo)題”要寫在簡歷中聯(lián)系信息的正下方，個(gè)人簡介的正上方。最好不要讓讀簡歷的人在登記了你的名字和聯(lián)系信息后就直接跳到個(gè)人簡介部分。
相反，你想要想一個(gè)頗具吸引力、準(zhǔn)確地進(jìn)行自我推銷的標(biāo)題。比如，你計(jì)劃寫信給管理阿克姆炸藥公司(Acme Explosives)內(nèi)部銷售部門的艾爾。雖然你最近并未看到艾爾公司發(fā)布的任何招聘廣告，但那又怎樣?這并不能阻止你!你沒必要在看到招聘廣告之后才去發(fā)送一封 “戳痛信”。你可以將“戳痛信”和自己的簡歷一同發(fā)送給你想交流的任何招聘經(jīng)理。從外部你就能看得出，艾爾所在的.公司，也就是阿克姆炸藥公司，正在不斷成長。
幾周前，當(dāng)?shù)匾患覉?bào)紙刊登了該公司的一篇正面報(bào)道，而該公司新推出的模塊化棒狀炸彈產(chǎn)品也在《建筑周刊》(Construction Weekly)上獲得好評(píng)。據(jù)你了解，艾爾一定是在物色內(nèi)部銷售代表，而結(jié)果證明，你正是不二之選!在你的中，你將會(huì)采用“內(nèi)部銷售射門員”作為標(biāo)題，因?yàn)閾?jù)你了解，艾爾可能需要能夠完成訂單的銷售人員，而你知道自己可以做到。在阿克姆炸藥公司上班將是一件美好的事情，因?yàn)樗粌H距離你的公寓只有一英里，而且應(yīng)該會(huì)讓你學(xué)到很多東西，并提供晉升的空間。
思維開放、活躍，理解、接受新事物能力較強(qiáng);心態(tài)好，自信、自律性強(qiáng);虛心、好學(xué);善于創(chuàng)新、學(xué)習(xí)感悟能力較強(qiáng);具有良好的親和力，懂服從，重配合、務(wù)實(shí)而不失靈活、善巧;具備良好的管理知識(shí)及技能技巧;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;責(zé)任心強(qiáng)并能承受壓力，有較好的心理素質(zhì)。
1. 參與需求討論，需求評(píng)審。
2. 編寫測試計(jì)劃，設(shè)計(jì)測試用例，執(zhí)行測試用例。
3. 提交、跟蹤、驗(yàn)證BUG。
4. 線上問題處理。
1. 負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)的測試工作;
2. 根據(jù)需求進(jìn)行系統(tǒng)的功能測試、流程測試、兼容性測試、易用性測試;
3. 有效描述缺陷，重現(xiàn)或定位缺陷，協(xié)助開發(fā)解決bug，并回歸;
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