以下是我為大家精選的一篇有關“商務英語調研報告范文”的文章，為了更加具體地去陳述一些數據。我們使用報告的情況越來越多，報告的用途有匯報工作，反映情況，提出建議，答復上級機關詢問等，一份優(yōu)秀的報告該怎么去寫？這些資料只供參考具體操作請自行判斷。
商務英語調研報告范文 篇1
作為外國語學院商務英語專業(yè)的學生，當然，我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然，才剛進入大一，沒有對專業(yè)的商務英語進行學習，但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力，用英語與廠長交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數，工廠職能。在比較簡單的方面進行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經在不斷的擴大，新的廠房也正在構建。工廠主要是為青島啤酒生產包裝紙箱。
了解了工廠的基本構建后，我想，只有親自進行嘗試，在能更好的體會廠里工人的生產生活。于是，我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進行體驗。因為廠里主要是紙箱生產，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數工人都是戴著口罩進行工作，避免呼吸道的不適。而且，據我的調查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設備，促進廠中的空氣循環(huán)。一天下來，我不得不說，紙箱的各個制作流程確實沒有想象中的那么簡單，很多都是純粹的體力勞動，所以會覺得挺累的。不過，這樣的體驗，我大概永遠都不會忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯想到國家的經濟現狀所要面臨的社會就業(yè)問題。雖然，我所學的專業(yè)是英語，但是它是商務英語，所以我也必須在商務上加強了解，促進專業(yè)知識的學習。社會實踐著實加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現。
我們這一代的大學生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭，社會的經濟、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身于實踐之中，這樣才有利于個人的全面發(fā)展，更好地跟上時代發(fā)展的腳步，為未來的競爭打下堅實的基礎，使自己在競爭中立于不敗之地。
在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現了許多錯誤，經過這次實踐以后，我將認真做好總結，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的?，F在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工
作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺?，F在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自
己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
商務英語調研報告范文 篇2
一、商務英語專業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務英語專業(yè)而言,它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業(yè)全國四級和八級考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業(yè)人才。
商務英語專業(yè)就業(yè)方向：商務英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業(yè)，商務英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業(yè)的基礎，輕松地轉到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求：
1、國際貿易實務方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。如國際貿易業(yè)務人員(報關員、報檢員、跟單員等)、商務翻譯、商務助理等。
2、國際商務管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
3、會展英語方向本專業(yè)方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規(guī)劃和運用計算機進行藝術創(chuàng)造設計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業(yè)高中的教師。
二、商務英語專業(yè)人才需求現狀
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來,隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業(yè)不斷涌現。目前，我國擁有進出口經營權的企業(yè)約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少,可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英;從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而，我們也應看到另一方面的問題?，F在，整個社會發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化，英語已經成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，非英語專業(yè)學生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學生面臨著許多強勁對手。企業(yè)對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經不能滿足企業(yè)對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業(yè)對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴峻的就業(yè)形勢。
慶幸的是，據勞動人事部統計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學生就業(yè)不景氣的情況下，大多數院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達90%以上。大多數畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢,受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現超過50%的企業(yè)有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業(yè)形勢的我提供了一撫慰劑。
三、調查過程及分析
調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當地的各類企業(yè)。
調查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務英語專業(yè)畢業(yè)上達到大專或本科以上學歷。用人單位對商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業(yè)英語4級證書、專業(yè)英語8級證書、商務英語(BEC)等。此外，企業(yè)還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業(yè)生在實際工作中動手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐;參與國家相關專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎;學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發(fā)揮自身優(yōu)勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊;或盡
早安排實習，通過企業(yè)實習讓學生對商務英語行業(yè)有一些感性體驗，盡可能將教學內容和實際應用相結合。
四、心得體會
通過這次調查，我明白了許多道理。第一：必須得學好專業(yè)知識，不管你以后工作是否對口;第二：利用圖書館資源充實自己在個領域的知識，擴大自己的見識和視野。第三：積累社會經驗，參加能為自己將來事業(yè)有幫助的活動，或者實習兼職在將來事業(yè)方面的工作。第四：考取當代大學生所必須的等級證書，例如英語四六級，專業(yè)英語四八級，普通話，BEC等等。雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進心。第五：明白“機會只留給有準備的人”的道理。注意留心身邊的大小事，不要錯過任何有利的機遇
商務英語調研報告范文 篇3
用人單位感到難以找到合格的人才來勝任他們提供的崗位，而找工作的人卻覺得找到一份自己滿意的工作難。這個信息反映了兩個方面：一方面是求職者找不到合適的工作，另一方面是工作找不到合適的人來做。這種情形的出現在很大程度上表明了求職者的職業(yè)技能和社會經驗尚不能滿足用人單位的需要，因此加劇了用人單位對缺乏工作經驗和社會經驗的應屆大學生的排斥心理，非常不利于大學生邁出學校，邁進社會后的首次就業(yè)。
就目前情勢而言，企業(yè)為商務英語專業(yè)畢業(yè)生提供的就業(yè)崗位有：涉外企事業(yè)單位外銷員，外貿制單員，報關員，跟單員，單證員，駐外商務代表，國際市場采購員，商場營銷員，商場管理人員，涉外秘書，翻譯人員。而大部分用人單位現在很重視學生的綜合素質和專業(yè)素質的培養(yǎng)，企業(yè)也是從實際需要出發(fā)來選擇不同學歷層次畢業(yè)生。所以，畢業(yè)生應該努力培養(yǎng)適合企業(yè)需要的綜合素質，可以適當的豐富自己的工作經驗和社會經驗，從而減輕企業(yè)與畢業(yè)生之間存在的矛盾。
依相關資料顯示，商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大都集中在私營和外資企業(yè)。國營企業(yè)、事業(yè)單位和國家機關就業(yè)的學生只占畢業(yè)生的一小部分。一方面畢業(yè)生的就業(yè)傾向，可能導致了這種情形的出現，另一方面高校畢業(yè)生的情況達不到各個企業(yè)的需求標準。
商務英語調研報告范文 篇4
關于商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況的專題調查報告
調查人員：湯丹青
調查對象：查字典刊登的各大招聘企業(yè)、來校招聘的企業(yè)、往屆商務英語專業(yè)
畢業(yè)生的就職企業(yè)
調查目的：了解商務英語專業(yè)就業(yè)需求情況及待遇調查
調查時間：xx年2月-3月
調查方式：facetofacetalking,telephone,searchtheInternet調查內容;商務英語專業(yè)如何順應市場的變化，構建專業(yè)的優(yōu)勢，為社會培養(yǎng)熟悉涉外商務崗位群的知識和技能，對人才現狀、人才需求預測、畢業(yè)生就業(yè)范圍及崗位需求分析等進行市場調查和可行性分析，以及學生要掌握哪些商務英語技能才能更好適應社會的需求。
(一)商務英語專業(yè)崗位分布情況：
經過對各企業(yè)的調查，商務英語專業(yè)畢業(yè)生的主要就職崗位有：文員、外貿業(yè)務員、經理助理、英語教師、出納、經理、話務員、跟單員、營業(yè)員、事務員、商務助理、外貿、公關、各種獨資、合資企業(yè)、商務翻譯、涉外商務、涉外貿易、商務文秘、國際工程承包等涉外工作、物流、采購、外企商務分析員，營運助理等。
其中：
1.外貿業(yè)務員：外貿業(yè)務員是外貿企業(yè)中從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢業(yè)務等。這類人員通常與要國際貿易及相關專業(yè)畢業(yè)英語流利，有國際貿易經驗，熟悉海外市場，熟悉整個貿易流程，具備良好的市場開拓能力。
2.跟單員：跟單員是出口合約執(zhí)行員，他們要根據商務合約中出口商品的相關要求，代表公司選擇上產加工企業(yè)、指導、監(jiān)督生產進度，以確保合同如期完成。跟單員是聯系企業(yè)和客戶之間的紐帶。
3.單證員：一部國際貿易業(yè)務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現。各方的權益與利益都要通過各種國際貿易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當事人的權利的能否順利實現。
4.報關員：報關員是經海關注冊，代表所屬企業(yè)向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員。
5.報檢員：隨著外貿的增長，對持報價員的需求量增大。
6.國際貨代業(yè)務員
物流相關、外貿企業(yè)對商務英語人才的需求量越來越大。
(二)商務英語專業(yè)就業(yè)待遇調查：
就目前對應屆畢業(yè)生招聘情況看，不管是大中型還是小型企業(yè)，給畢業(yè)生的起薪主要在900-1800元左右，轉正后大多也在1800-4000元之間浮動。
(三)商務英語專業(yè)畢業(yè)生素質要求：
用人單位要求商務英語畢業(yè)生必須熟悉掌握英語聽、說、讀、寫、譯，掌握一定的信息技術和網絡技術，能熟練運用現代化通訊工具，目前各種外貿企業(yè)
要求員工能在對外貿易活動的各個環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。劍橋國際商務英語證書(BEC)是實用性很強的英語水平考試，已被越來越多的用人單位認同。具體要求為：
1.語言能力：
(1)在聽說方面，要求學生能夠聽懂日常問候、接聽電話、約會安排、招聘面試、會議組織、產品描述、價格談判等商務會話或陳述，并能根據情景進行流利的商務溝通。
(2)在讀寫方面，要求學生能讀懂商務信函、廣告、備忘錄、便條、通
知、通用商務單證等商務材料，并能按要求進行相應回復或處理相關的函件。
(3)在翻譯方面，要求學生能進行商務信函、產品說明等材料的中英文互譯。
2.專業(yè)能力：
(1)要求學生不僅有較強的專業(yè)知識,而且需要掌握我國和對方國家的外貿方針政策和法律法規(guī),懂得進出口貿易的基本原理,掌握基本業(yè)務知識并且具備操作具體業(yè)務的能力。
(2)了解聯合國的情況、世界貿易組織的情況和世界經濟的情況,還要了解國際貿易、國際金融、國際商法、保險、運輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識。
(四)我國商務英語培訓市場的營銷策略研究
我國商務英語培訓市場還有待進一步開發(fā)，還有很多的地方需要改進和提高，非凡是在營銷理念的運用上需要大量的理論基礎保障。本文運用治理學和市場營銷學的理論對商務英語培訓的市場營銷環(huán)境、營銷策略進行了分析，并論述了現代營銷理念在商務英語培訓市場營銷中的運用
商務英語調研報告范文 篇5
就業(yè)崗位市場需求可以從人才市場需求和職業(yè)市場的供給狀況這兩個方面來分析。就目前的形式可以分析出大學畢業(yè)生明顯多余就業(yè)崗位的市場需求。就業(yè)崗位市場需求反映了市場對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的素質要求，而職業(yè)市場的要求反映了畢業(yè)生必須掌握英語聽，說，讀，寫，譯這些最基礎的方面這一信息，與此同時，相關的資格證和技能能起到很好的補充作用。
中國的發(fā)展步伐越來越快，對能熟悉運用
英語知識的人才的需求越來越高，但是市場的需求不滿足于單純的英語專業(yè)生，市場對純外語專業(yè)人才的需求非常少，只有在相對固定的崗位上才能得到運用，因此商務英語專業(yè)就大大的擴展了英語學習者們的就業(yè)機會。此外，國家政府部門、旅游業(yè)、新聞業(yè)、外資企業(yè)、銀行、保險、海關、邊防、教育、科研等也需要大量的外語人才。市場需要知識結構多樣化的畢業(yè)生，有過硬的專業(yè)知識和技能，像外語和計算機技能證，同時也期望畢業(yè)生具備較強的愛崗敬業(yè)精神，最重要的是，有發(fā)展?jié)摿?。同時，應聘畢業(yè)生也應該具備求職技能，在眾多的求職者中脫穎而出。
商務英語調研報告范文 篇6
商務英語專業(yè)人才需求調查報告
調查人 鄧洪亮 張林華 王冬梅
一、商務英語專業(yè)人才需求現狀
近年來，商務英語人才，尤其是既熟悉國際商貿規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿交流和商貿業(yè)務實踐的高職院校商務英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內的國際商貿人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務英語已經滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內商務英語專業(yè)人才無論是在數量上、層次結構及專業(yè)素質上都還存在許多不足。
（一）商務英語人才需求增長較快
隨著我國經濟的持續(xù)高速發(fā)展，我國各種體制的企業(yè)數量也快速增長，使得我國人才總量需求也穩(wěn)步增長。
中國加入WTO，尤其是2004年7月1日起頒布實施《新外貿法》之后，對外貿易進入了快速發(fā)展的黃金時期，極大地拓展了商務英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營進出口權。目前，無論大型三資企業(yè)，還是國營、民營中小企業(yè)都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖，越來越多的商務英語人才如單證員、報關員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。國內著名人力資源網站前程無憂()統計數據顯示，僅2007年底該網站就發(fā)布了全國2000多家外貿企業(yè)的19000多個需求職位，而教育部高校就業(yè)指導中心統計數據顯示，中國每年高校經濟大類畢業(yè)生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經貿工作，仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿類人才的巨大需求。
商務英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求，而國內本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據預測，在未來10年里，商務英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。
（二）企業(yè)對人才素質的要求不斷提高
企業(yè)對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經不能滿足企業(yè)對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能 型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。
二、調查過程
為了適應社會對專業(yè)人才需求的不斷變化，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學內容等方面進行相應的改革和實踐，通過掌握各企業(yè)單位所需商務英語人才的規(guī)格結構，學歷層次、知識結構及能力要求，保證我校商務英語專業(yè)培養(yǎng)出適應經濟發(fā)展要求的、高質量的、為企業(yè)所歡迎的、實用性人才，同時為本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調整提供可靠依據，2014年3-6月期間，在全國范圍內就企業(yè)對商務英語專業(yè)人才需求情況進行了初步的調查和分析。
調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括長沙、婁底、湘潭的各類企業(yè)。
以下就這次調查工作的主要信息進行分析，就一些存在狀況和問題進行分析說明，并有針對性地提出相應對策和具體措施。
三、調查分析
（一）接受調查企業(yè)的基本情況
接受本次調查的企業(yè)主要集中在長沙、婁底、湘潭三地，共計獲得有效調查答卷10份。其中，長沙接受調查的企業(yè)為6家，婁底3家，、湘潭1家。
其中民營企業(yè)7家，國有企業(yè)2家，中外合資企業(yè)1家，員工人數最少為20人，最多為220人。
（二）商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要面向的崗位群
調查表明，商務英語專業(yè)畢業(yè)生面向的崗位群主要集中在外貿業(yè)務員（4家）、商務助理（4家）、涉外酒店賓館接待（3家）三個類別，英語教學（1家）、涉外文秘（1家）其次、而涉外導游的崗位暫無需求。
在聘用要求上各企業(yè)都要求達到大?；蛞陨蠈W歷，有兩家企業(yè)要求具有本科學歷。同時，各企業(yè)對技能證書的要求主要包括大學英語四級、報關員、商務英語（BEC）、文秘證書四種。
（三）企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的要求
企業(yè)對專業(yè)知識能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.日常英語交際能力 2.計算機操作能力 3.實用英語寫作能力 4.實用口譯筆譯能力 5.國際貿易實務操作能力 6.英美文化常識 7.商務英語閱讀能力 8.電子商務平臺操作能力
其中日常英語交際能力被選擇7次，計算機操作能力被選擇6次，實用英語寫作能力、實用口譯筆譯能力和國際貿易實務操作能力被選擇5次，英美文化常識被選擇4次，商務英語閱讀能力和電子商務平臺操作能力被選擇3次。
企業(yè)對基本素質的要求如下（按需求量由多到少排列）： 1.獨立解決問題的能力 2.職業(yè)道德和責任心 3.團隊協作、善于溝通 4.心理承受與適應能力 5.個人儀態(tài) 6.持續(xù)學習的能力 7.身體素質 8.改革創(chuàng)新精神 9.有無其他特長
其中獨立解決問題的能力、職業(yè)道德和責任心和團隊協作、善于溝通被選擇8次，心理承受與適應能力被選擇7次，個人儀態(tài)被選擇6次，持續(xù)學習的能力被選擇3次，身體素質被選擇2次，改革創(chuàng)新精神和有無其他特長被選擇1次。
（四）企業(yè)對商務英語專業(yè)提出的建議
1.各企業(yè)在今后兩年對外貿、國際貿易以及國際物流方面的人才，酒店餐廳服務人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求，其中酒店服務人員需求量較大，達到20-40人。
2.不少企業(yè)認為總體專業(yè)教育的面偏窄，需要進一步拓寬。企業(yè)需要上手快、后 勁足、專業(yè)操作技能熟練的專業(yè)人才。提出學校的專業(yè)教育除了要學習堅實的商務英語專業(yè)基礎知識和專業(yè)知識外，還應了解外貿知識的實際應用背景和主要應用領域，具備良好的心理承受能力和適應能力，同時學校要做好學生實習前的教育工作。另外，酒店英語方向希望開設旅游管理類課程。
3、企業(yè)認為商務英語專業(yè)學生不僅應具有現代商務英語聽說讀寫專業(yè)知識和實踐操作技能，還應該，熟悉計算機、網絡等現代化經營管理模式，精通商務貿易相關法規(guī)慣例，還應培養(yǎng)他們的現代市場意識和開拓創(chuàng)新精神，使其能獨立完成各類企業(yè)的進出口各項環(huán)節(jié)的運作，并能承擔企業(yè)的財務核算及日常管理工作，能從事國際營銷、外貿管理與對外交流工作。
4、提高學生的“語言、文字表達能力”是企業(yè)對高職教育提出的又一點建議?，F在的大學生文字功底淺，表現出歸納總結能力差、對事件狀況表述不清，甚至詞不達意等問題。學校應加強這方面的建設。
5、調查同時表明，企業(yè)對學生的非智力品質具有強烈要求，如要求學生具有較強的心理承受能力與適應能力，良好的職業(yè)道德和責任心，吃苦耐勞的工作作風以及團隊協作精神。而目前，社會、家庭及學校對學生心理素質的教育都未能給予足夠重視。
四、人才需求調查與人才培養(yǎng)
人才需求調查工作對于制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案具有重要的啟示和指導作用。通過調查發(fā)現，本專業(yè)在人才培養(yǎng)模式方面還存在諸多的不足與問題：
（一）課程設置
目前本專業(yè)還在沿用本科院校的課程設置思路。沒有充分考慮和針對社會不斷變化的需求，與社會需求有所脫節(jié)。沒有很好地將英語知識與商務知識整合起來。課程的內容也缺乏應用性和綜合關聯性，造成學生在學校學習的知識在工作中用得不多。
（二）理論與實踐教學
在教學中過于強調英語基礎課的學時比例。而忽略了該專業(yè)的應用性和高職院校的職業(yè)性。實踐性課程相對較少。即使設置實踐性課程，也通常與實際操作脫節(jié)。
（三）教學手段和教學方法
長期以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機械訓練，英語教學成了一個辨認文字符號，對詞句進行語法分析和字母釋義的過程。英語教學成了擴大學生詞匯量，向學生介紹語法項目的手段，把閱讀的重點放在了詞匯辨認和語法分析上。
（四）教材陳舊
目前適用于高職的優(yōu)秀商務英語教材很少。
（五）師資短缺
商務英語的教學對教師本身就是一種挑戰(zhàn)，它需要教師不但英語基礎理論要好，對聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時它還需要教師具有一定的經濟貿易基礎知識與實踐經驗，從這點上來講已經就具有一定的難度了。我們的國情是中職教育改革開放以來發(fā)展十分迅速，中職學生擴招，更加重了中職缺乏教師，特別是缺乏高素質教師的壓力。許多從事商務英語教學、國際貿易雙語教學的教師就是直接從公共英語轉過來的。
五、建議與對策
結合對本次調查結果的分析不難發(fā)現，企業(yè)對商務英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質要求上，都有了新的轉變，而現有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會進步的需要，因此我們在人才的培養(yǎng)上必須做出相應的轉變。
（一）明確的發(fā)展方向
商務專業(yè)人才培養(yǎng)以專業(yè)基礎理論教學為主，突出“應用”為主和“夠用”為度，強調實踐應用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)社會主義經濟建設需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實的英語語言基礎和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿知識，并能夠熟練使用現代辦公設備，能夠勝任外貿、合資企業(yè)的涉外商務活動中語言服務工作和從事文秘工作的應用型商務英語專業(yè)人才。中職商務英語專業(yè)人才的基本知識與能力構成可以概括為:英語交際能力+商務知識+商務技能+綜合能力，凸顯商務英語溝通能力和商務操作能力。
（二）加強教材建設
商務英語教材應具以下幾個特征：
1.教學內容和語言能夠反映快速發(fā)展的社會；
2.要處理好商貿知識、語言訓練和相關學科知識之間的關系； 3.教學內容有較強的實用性和針對性；
4.充分利用計算機、多媒體、網絡等現代化的技術手段。
（三）改變教學觀念，改進教學方法，革新教學手段
在教學方法上變“滿堂灌”為“啟發(fā)式”教學，實施“任務型”教學。既要把知識傳授落實到位，又要注重培養(yǎng)學生通過多種渠道獲取知識的能力，廣泛應用現代信息技術和媒體技術，為學生創(chuàng)造良好的語言學習環(huán)境，又要指導學生如何利用電子詞典、翻譯軟件和網上資源解決問題，提高學生的自學能力、課件制作能力、對下載的語言材料進行篩選編輯的能力等，盡量做學生的學習指導者。
（四）積極推進商務英語專業(yè)改革
調整專業(yè)與課程設置、以就業(yè)為導向，改革重組課程體系。以工作過程為導向開發(fā)課程。在開發(fā)過程中要對企業(yè)中某個工作進行任務、過程分解，結合課程學習目標轉換為主題學習單元。將課程科目有機地整合起來，將課程內容關聯起來。在開發(fā)課程時將英語知識和商務知識以工作任務或項目的形式融入教學中，即融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養(yǎng)。一個大的工作項目下面設立子項，子項涉及工作中會碰到的具體環(huán)節(jié)，子項下再設計出不同的任務情景單元，使學生在完成任務中掌握相關知識。
（五）加強師資隊伍建設
豐富的工作經驗和實踐性的專業(yè)知識應是專業(yè)教師基本的素質。鼓勵教師學習與商務英語專業(yè)有關的非英語專業(yè)課程，提高其專業(yè)知識的運用能力，彌補英語教師不懂商務知識的缺陷。還可以聘請非英語專業(yè)的老師進行商務知識或國際貿易知識講座或為學生開設與商務英語專業(yè)有關的企業(yè)管理，國際貿易和商務信函等課程，解決學生對專業(yè)知識理解難的問題。
（六）加強學生的就業(yè)教育，提高學生快速適應企業(yè)的能力
加強就業(yè)培訓和指導，使學生充分認識和掌握應聘的技巧和機遇。如對于沒有什么實踐經驗的大學畢業(yè)生，如果看好一個公司的職位，就要盡可能多地去了 解這個公司的情況，這樣可以增加應聘成功的機會。要認識到不論所受教育水平如何，報關人員、單證人員或其他外貿業(yè)務人員對他們產品和服務應該有綜合的掌握。更重要的是，外貿工作人員應該熟悉并能熟練操作各項進出口流程。作到迅速調整自己，適應企業(yè)和社會。
總的來說，商務英語專業(yè)在我國經濟持續(xù)增長和我國已加入WTO的大環(huán)境下，發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，但競爭也會越來越激烈，隨著社會對人才的要求標準的不斷提高，這就要求我們盡量使商務英語專業(yè)所培養(yǎng)的人才符合社會的需求標準，即不但具備扎實的英語基礎，還要擁有較強的職業(yè)專業(yè)技能與較高的綜合素質。因此我們要在能力結構上進行分析研究并加以開發(fā)，在課程設置上符合社會發(fā)展需要，只有這樣才能適應社會經濟的快速發(fā)展，產業(yè)的快速升級和知識的快速更新，從而適應動態(tài)的勞動力市場變化的需求。
2014年8月
商務英語調研報告范文 篇7
在社會日新月異發(fā)展的今天，更多的新興專業(yè)伴隨著社會的發(fā)展而產生。這些專業(yè)的產生，不僅僅是經濟發(fā)展的表現，也表示著，人們的對知識的研究的領域更是朝著更深的層次發(fā)展。而商務英語就是這些產物之一，它的產生，標志著人們對經濟的日漸關注，以及逐漸把視線投向更遠的大洋彼岸。從每年商務英語的報考人數以及直線上升的關注度與熱度，無疑不說明了這一觀點。作為一個新興的學科，它吸引了更多人的視線。然而，它的就業(yè)領域是怎樣的呢?我們又應該如何去看待這個商務和英語于一身的專業(yè)呢?社會又為這些畢業(yè)生提供了哪些崗位呢?哪個是最適合他們的呢?本文將圍繞著這些問題全面展開調查及討論。
一.調查對象：應往屆商務英語畢業(yè)生
二.調查形式：調查問卷共104份，回收有效問卷100份，回收率高達96%，調查文件采用單項選擇，不定項選擇和主觀題三種方式來設計問卷。
三.調查目的：了解商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況調查及怎樣正確進行擇業(yè)。
四.調查分析：
商務英語調研報告范文 篇8
1.正確定位商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位
1.1找準定位，制定職業(yè)生涯規(guī)劃
目前，一個不爭的事實便是：就業(yè)難。只有找到準確的定位，并制定出相應的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能正確地選擇就業(yè)崗位。對于應屆商務英語專業(yè)畢業(yè)生來說，首要任務不是找到一份很好的工作，而是如何準確定位自己的職業(yè)生涯。畢竟，一份好的工作需要時間才能獲得。那該如何正確定位就業(yè)崗位呢?首先，要從自身條件出發(fā)。即明白自身的強項和弱項，這樣，在求職過程中你就會更有針對性地去選擇能發(fā)揮自己強項的工作，做到趨利避害。其次，求職前，必須制定一個切實可行的職業(yè)生涯規(guī)劃。根據所學專業(yè)和自身條件，從實際出發(fā)，合理規(guī)劃，明確自己所選擇的這個崗位的前景，也就是說這份工作的價值所在。這樣，有了既定的目標，就會不斷鞭策自己前進。誠然，有目標才有動力，沒有目標會使自己感覺很迷茫，工作的動力也無從說起。當你做好了這兩手準備的時候，相信你已經成功完成了正確定位工作崗位，也就相當于你成功了一半。有了漿的船，怎需擔心到不了理想之地?
1.2劍走偏鋒，多元化定位就業(yè)崗位
隨著現代化程度的提高，社會結構不斷分化，行業(yè)分工更加精細，與此相應的職業(yè)也更加多元化。因此，許多新興的行業(yè)和崗位應運而生。這給掌握前沿知識和技能的大學畢業(yè)生們提供了極好的機會，使之可以充分發(fā)揮和應用專業(yè)知識，實現自己的職業(yè)理想。事實證明，在激烈競爭中獲勝的求職者往往是那些劍走偏鋒，另辟蹊徑的人。因為，同為大學畢業(yè)生，條件不相上下，在同一個職位上相互競爭和傾軋只能導致大家同時貶值，最后絕大多數成為落聘者，不僅浪費了時間、精力和金錢，還會造成極大的挫敗心理，給下一次求職蒙上心理陰影。作為商英專業(yè)的畢業(yè)生，我們不能把目光僅局限于外貿相關的工作。也就是說，只要在工作當中能融入一點專業(yè)方面的知識，那么，這份工作就有前瞻性。畢竟我們真正掌握的專業(yè)知識有限。像文秘，它幾乎與外貿無關，但它與英文函電的纂寫密切相關。英文寫作也是求職當中的一個重要砝碼。在問卷當中，我們不難發(fā)現，企業(yè)越來越重視英語專業(yè)生的口語表達能力和寫作能力?！岸嘣倍ㄎ?，并不是否定專業(yè)性，而恰恰是對它的一個補充。換句話說，我們接納的一份新工作，它不一定要具備很強的專業(yè)性，但一定要有專業(yè)的東西在里面，這樣才能為以后的發(fā)展打下堅實的基礎。
2.如何提高商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率
2.1積極主動，充分了解用人單位信息
商務英語調研報告范文 篇9
目前，商務英語人才培養(yǎng)模式采用了以下幾種形式：1.教育機構組織的商務英語人才的培養(yǎng);2.政府職能部門組織的培訓;3.企業(yè)組織的短期培訓。該行業(yè)的現狀主要體現在以下幾個方面：辦學主體的多元化;辦學形式的多元化;企業(yè)化的運作模式。當前值得關注商務英語培訓項目有：劍橋商務英語培訓、LCCIEB商務英語培訓、昂立國際商務英語培訓、韋博國際商務英語培訓、環(huán)球友好商務英語培訓。
然而，曾經非?；鸨纳虅沼⒄Z，如今卻風光不再。商務英語培訓市場低迷的原因包括：
第一，職業(yè)英語培訓崛起。隨著博思、托業(yè)、托普等職業(yè)英語培訓的興起，白領階層參加英語培訓的選擇余地更大，從而減少了商務英語的市場份額。而且，與商務英語培訓相比，職業(yè)英語培訓不僅僅針對語言能力，同時與求學者的職業(yè)素質、職業(yè)技巧、工作內容緊密結合，使其學習英語不與職業(yè)現狀相脫離，培訓針對性更強，在企業(yè)中的有效性更大。據了解，寶潔、微軟、摩托羅拉、松下、愛普生等跨國企業(yè)都普遍認可托業(yè)測試成績;而博思成績則在意大利、法國、德國、日本、韓國等全球100多個非英語國家和地區(qū)的企業(yè)和政府機構中廣泛使用。職業(yè)英語培訓的這一特點分流了部分在職人員，使商務英語培訓人氣降低。
第二，市場營銷做的不夠。商務英語培訓市場不景氣，市場營銷做的不夠，開發(fā)不到位是主要因素。還有市場定位不穩(wěn)，北京新東方教育科技集團副總裁周成剛認為，商務英語的市場空間從嚴格意義上講比較窄。商務英語是在英語語言學習的基礎上附加了商務部分。以高級商務人士作為商務英語培訓的主要群體不太現實，一來他們已具有較強的英語運用能力，二來出于工作限制，他們也不可能抽出專門的時間去上英語課。所以高端商務英語培訓這個市場從一開始就失去了長期陣地。另外還包括低端市場開發(fā)不足。
第三，其教學存在很多問題?，F階段我國商務英語教學存在很多問題，諸如教學方法落后、缺乏實踐能力的教師隊伍、教材質量不高等。這些問題都嚴重制約了商務英語培訓業(yè)的發(fā)展。
(五)我國商務英語培訓市場營銷的環(huán)境分析
1.我國商務英語培訓市場營銷的宏觀環(huán)境分析
商務英語培訓的出現既是社會發(fā)展的必然結果，也是英語語言學自身發(fā)展的必然趨勢。隨著外資企業(yè)的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作，外資企業(yè)對商務英語人才需求極大。同時，國內民營企業(yè)對商務英語人才需求也增大。
總的來說，商務英語培訓的宏觀營銷環(huán)境是處于一個較好的狀態(tài)之中，整個國家的各個方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。
2.我國商務英語培訓市場營銷的微觀環(huán)境分析
商務英語培訓的營銷微觀環(huán)境主要是包括消費者、競爭者、企業(yè)內部環(huán)境和公眾。消費者。消費者的需求特點及其變化是公司或機構營銷努力的起點和核心。商務英語培訓應該在此步驟上時刻把握消費者的需求變化，才能有針對性地采取有效的策略，滿足消費者的需求。競爭者。企業(yè)的競爭環(huán)境不僅包括其他同行企業(yè)，而且還包括更廣泛的內容。競爭者的營銷戰(zhàn)略以及營銷活動的變化，會直接影響到公司的營銷。企業(yè)內部環(huán)境。企業(yè)微觀環(huán)境的若干層次中，首要的就是企業(yè)自身，因為它處于企業(yè)市場營銷環(huán)境的中心。公司目標的實現要靠內部各方面大量的相互配合，營銷部門制定的各項決策都要考慮其它部門的活動能否適應，各個部門是否科學，協作是否和諧等。公眾。即對企業(yè)實行其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。公眾在關注、監(jiān)督著商務英語培訓公司的營銷活動。微觀環(huán)境的各個因素都需要認真審閱，才能使商務英語培訓公司的發(fā)展處于不敗之地。
商務英語調研報告范文 篇10
商務英語專業(yè)人才需求
市場調研報告
一、調研目的與指導思想
1、調研目的：中國入世，極大地拓展了國際貿易的發(fā)展空間，為了了解用人單位對中職商務英語專業(yè)學生職業(yè)能力的要求,以及中職學校商務英語專業(yè)畢業(yè)生對學校培養(yǎng)職業(yè)能力的訴求。本著“市場導向”的原則,xx年7月我們對湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子系統裝備有限公司這兩個企業(yè)進行跟蹤調查,發(fā)放了《用人單位關于商務英語專業(yè)人才需求情況的調查表》和《職業(yè)技術學校商務英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力情況調查表》。本次調查力圖了解用人單位對目前中職商務英語專業(yè)人才需求的情況、職校商務英語專業(yè)課程設置與課程特點,學生知識與能力結構,學生對學校與專業(yè)的滿意度和認同感,為商務英語專業(yè)進一步發(fā)展提供依據,按社會需求和就業(yè)導向進行專業(yè)建設和改革,使專業(yè)及其課程設置更趨完善、有效,并符合當代社會發(fā)展的需要。
2、指導思想：堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，深入調查研究，綜合分析，如實反映市場情況，不主觀臆斷。
二、調研的主要內容
1、企業(yè)的性質、業(yè)務領域、發(fā)展前景
2.涉外企業(yè)商務工作崗位（英語）的設置情況
3.各崗位人才需求的情況：所需人才的類型和人才數量
4.所需人才來源渠道
5.企業(yè)對各崗位人才需具備的職業(yè)素質的具體要求
6.企業(yè)對各崗位人才需具備的專業(yè)技能的具體要求
7、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務
8、企業(yè)對員工的培訓情況
三、調研的方法
為了了解社會對商務英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對在崗外貿人員以及本專業(yè)從事外貿的畢業(yè)生和即將畢業(yè)的商務英語專業(yè)同學進行了一次初步的調查。主要采用問卷調查、企業(yè)訪談、實地考察、QQ交談幾種方法，資料的搜集采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。
調研的具體過程如下：
1、20xx年7月20日前往星沙工業(yè)園區(qū)；并準備好相關的調查問卷和資料；
2、對《商務英語》專業(yè)學生的目標就業(yè)企業(yè)群進行崗位能力需求問卷調查，參與調查的有星沙工業(yè)園區(qū)12家企業(yè)；
3、對開辦了《商務英語》專業(yè)的高職院校進行調研，進行實地調研的高職院校共6所，參與問卷調查的高職院校共30所；
4、對《商務英語》專業(yè)畢業(yè)生進行調查，共有30名畢業(yè)生參與座談，并填寫問卷；
5、從互聯網上查閱所需信息。
四、調研結果分析
（一）涉外商務相關行業(yè)現狀及發(fā)展分析
作為世界上人口最多的國家，中國在全球經濟活動中起著舉足輕重的作用。改革開放以來，中國經濟迅猛發(fā)展，對外貿易逐年持續(xù)增長。而湖南省作為改革開放的中堅之地，其經濟強勢尤為明顯。據據湖南省統計局報告，20xx年湖南省全年國內生產總值18459.46億元，比上年增長5.4%。其中，第一產業(yè)增加值1021.06億元，增長2.5%；第二產業(yè)增加值2265.93億元，增長3.9%；第三產業(yè)增加值3172.47億元，增長3.6%。人均國內生產總值11722元，比上年增長
3.8%。工業(yè)生產穩(wěn)定增長。全年完成工業(yè)增加值13694.93億元，比上年增長9.1%。
同時，外貿出口走出困境實現增長，進口保持強勁增勢，進出口規(guī)模進一步擴大。據海關統計，xx年廣東省進出口貿易總額6403.54億美元，比上年增長2.1%，其中出口1012.82億美元，增長2.7%；進口926.72億美元，增長5.6%。一般貿易出口增長6%，進口成倍增長；加工貿易出口增長2.4%，進口增長5.4%；國有企業(yè)出口增長3.1%，進口增長20.6%；三資企業(yè)出口增長0.6%，進口增長6.9%。
隨著我國對外貿易經營權的進一步放開，將有大量的民營企業(yè)等生產企業(yè)開始走進國際市場開展競爭。到20xx年底，長沙市獲得外貿經營權的生產企業(yè)將會有大幅增加。長沙地區(qū)經濟的強勢發(fā)展和頻繁的對外貿易往來對既擅長英語又精通國際貿易實務的商務英語人才的需求越來越大，人才缺口逐漸明顯。涉外商務就業(yè)趨勢分析：20xx年，中國貿易行業(yè)的從業(yè)人員達2100萬人。到21世紀xx代，電子貿易和網絡貿易將成為全球貿易的主流。5年內，國內擁有外貿進出口權的企業(yè)數量將達到36萬家，按每家新增企業(yè)需要10位外貿專才計算，就需要180萬人。而根據教育部門高校就業(yè)指導中心統計，中國每年高校經濟類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，也只能培養(yǎng)出65萬外貿人才，尚有100多萬人才的缺口。缺乏人才類型有3個層次：外貿決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿經營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿專業(yè)人才：服務外貿人才估計供求欠缺７０％到８０％。企業(yè)對外貿人員學歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、跟單員、報關員和報檢員資格證書的人才非常緊俏，工資收入高。全球貿易一體化的發(fā)展，對國際貿易從業(yè)人員的外語水平提出了更高的要求?？偠灾?，開設商務英語專業(yè)是湖南省，尤其是國家經濟發(fā)展的實際需要。
（二）商務英語專業(yè)人才需求狀況分析
人才市場的需求正在發(fā)生演變，商務英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經濟活動對商務英語專業(yè)人才的知識能力結構和素質提出了更高的要求。商英專業(yè)應從社會對人才需求的實際出發(fā)，堅持以培養(yǎng)學生的英語語言及商務知識相結合，為社會培養(yǎng)熟悉對外經貿和商務活動知識和技能的人才為目標，不斷優(yōu)化課程設置，推進教學模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結合起來，以適應社會經濟的快速發(fā)展，適應未來勞動力市場變化的需求。
對企業(yè)商務英語專業(yè)人才的分析：
1.用人單位對商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。
2.英語為商務服務，優(yōu)秀的口語表達能力是企業(yè)選拔人才的關鍵，此外，還應掌握一定的通用詞匯，商務英語寫作及英漢互譯能力。
3.當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關，報檢資格證書等。
4.對于從事外貿行業(yè)的人員，學習第二外語有一定的必要性。
5.企業(yè)還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。
商務英語專業(yè)人才有自己的就業(yè)特點，由于課程設置的原因，大部分商務英語專業(yè)學生所接觸的教學資源相同，智力水平用功程度相當，導致最終學生的專業(yè)水平差不多，不能形成能滿足各行各業(yè)、各層次需要的商務英語人才格局。在商務英語專業(yè)中，男女性別比例懸殊。由于商務英語較其他單一專業(yè)有較強優(yōu)勢，主要應用于實踐。畢業(yè)生在擇業(yè)時經?？紤]與本專業(yè)緊密聯系且重于實踐的工作，不愿涉及與專業(yè)關聯度不高的一些職位，這就造成商務英語專業(yè)擇業(yè)時局限性較強。缺乏商務英語人才類型有3個層次：外貿決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿經營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿專業(yè)人才：服務外貿人才估計供求欠缺７０％到８０％。
結合對本次調查結果的分析不難發(fā)現，企業(yè)對商務英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質要求上，都有了新的轉變，而現有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會進步的需要，因此要在人才的培養(yǎng)上必須做出相應的轉變。
（三）商務英語專業(yè)對應崗位的工作任務分析
1、《商務英語》專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析
《商務英語》專業(yè)涉及有自營進出口權的生產企業(yè)和提供進出口服務的外貿企業(yè)，對應的主要工作崗位如下：
（1）、外貿業(yè)務員：外貿業(yè)務員是外貿企業(yè)中從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等業(yè)務。這類人員通常需國際貿易及相關專業(yè)畢業(yè)，英語流利，有國際貿易經驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿易整個流程，具備良好的市場開拓能力；
（2）、跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據商務合約中出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業(yè)，指導、監(jiān)督生產進度，以確保合同如期完成。跟單員是聯系企業(yè)和客戶之間的紐帶。
（3）、單證員：一筆國際貿易業(yè)務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現。各方的權利與義務都要通過各種國際貿易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當事人的權利能否順利實現。
（4）、報關員：報關員是經海關注冊，代表所屬企業(yè)向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員。
（5）、報檢員：隨著外貿量的增長，對持證報檢員的需求量增大。
2、從企業(yè)返回的《用人單位關于商務英語專業(yè)人才需求情況的調查表》問卷調查分析：
（1）、企業(yè)對就業(yè)人員學歷要求并不高，一般大專、本科學歷即可，有些職位只要求高中、中專學歷以上，50%的企業(yè)認為只要能勝任即可；
（2）、對英語語言能力的要求：6級以上最佳（33.3%），4級以上可接受（33.3%），聽說能力最重要（61%）；
（3）、對計算機和網絡應用的能力要求：基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力，尤其網絡營銷、電子商務能力；
（4）、認為為關鍵能力的有：溝通交流（25.42%）、表達（18.64%）、適應能力（15.25%）、學習能力（11.24%）；
（5）、認為為關鍵素質的有：負責（22.73%）、誠實守信（19.70%）、細心（18.18%）、吃苦精神（13.64%）；
（6）、72.13%的企業(yè)認為個人素質比專業(yè)能力重要；
3、市場對《商務英語》專業(yè)人才的知識和能力需求歸納如下：
通過調研結果分析，我們可以明確商務英語專業(yè)對應的崗位為外貿業(yè)務員、外貿跟單員、外貿單證員、外貿文員和報關報檢員，這些崗位所需的知識結構、能力結構和素質結構可以總結如下：
商務英語調研報告范文 篇11
商務英語專業(yè)就業(yè)前景分析：
適應外向型現代商務管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書面英語交流的高級文員工作，并具備一定的工商管理知識。也可從事英語教學，培訓工作。
國際貿易方向：
國際貿易業(yè)務人員、商務翻譯、商務助理。
旅游方向：
英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外向型企業(yè)一般管理員。
師資方向：
幼兒園、小學、中學、職業(yè)高中的教師。
培養(yǎng)目標：
本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進行外貿商務活動的復合型人才，學生在校期間，通過課堂教學和實踐教學，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿活動的商務知識，以較熟練的口語為特長，以商務英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務、旅游、外貿、文秘等方面工作的高級應用型專門人才。
主干課程：
綜合英語、口語、聽力、商務英語、外貿英語、翻譯教程、今日美語、外貿函電與單證、國際貿易與實務、電子商務、報關實務、國際市場營銷、導游實務、旅游英語、日語、計算機等。
就業(yè)前景：
我國對外開放和建設海峽西岸經濟區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿的復合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿企業(yè)從事外貿業(yè)務工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率達90%以上。
◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強英語語言運用能力和較全面商務知識的精英語、懂經貿、能夠使用現代化辦公設備的實用型英語人才。
◆主干課程：綜合英語、外貿英語、商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語寫作、商務英語翻譯、市場營銷、國際貿易與實務、國際金融、國際商法、會計學原理等。
◆外貿企業(yè)的本土化，內資企業(yè)的國際化，需要一大批有較強外語溝通能力、掌握商務外貿知識、熟悉現代化辦公設備的商務英語人才。
該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景
由于經濟全球化和我國加入WTO，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業(yè)不斷涌現，對具有校強的外語交際能力、掌握一般商務外貿運作知識、熟悉計算機等現代化辦公設備的商務英語人才需求尤為迫切，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景，該專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較全面的商務基礎知識和實際運用英語語言能力的'精英語、懂經貿、能夠使用多種現代化辦公設備的“專門用途英語”人才。
主干課程：商務英語、精讀英語、商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語寫作、市場營銷、國際貿易實務、匯兌與結算、國際商法、會計學原理等。
1、國際貿易實務方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。
部分主干課程：綜合英語、商務英語聽說、會計原理、國際貿易實務、企業(yè)管理、商務英語視聽說、辦公自動化、商務英語、商務函電、進出口業(yè)務與單證、國際市場營銷、秘書綜合技能訓練與考證等。
2、國際商務管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
部分主干課程：秘書學、秘書實務、公文寫作、商務模擬、國際商務談判、進出口業(yè)務與單證、商務英語口譯、商務英語、辦公自動化、會計原理、企業(yè)管理等。
3、會展英語方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規(guī)劃和運用計算機進行藝術創(chuàng)造設計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。
部分主干課程：綜合英語、會展設計與規(guī)劃、會展組織與管理、商務英語、整合營銷傳播、網頁設計與制作、會展政策與法規(guī)、會展市場營銷、會議運營管理、會展項目管理、會展旅游、會展客戶關系管理、會展經濟學、會展管理信息系統、會展英語、商務函電、辦公自動化等。
就業(yè)前景：國際商務公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿易、進出口貿易、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
商務英語專業(yè)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠信、敬業(yè)的良好職業(yè)素質，具備一定專業(yè)理論知識和熟練的職業(yè)技能，熟悉國家各種商務法律法規(guī)，熟悉應用英語運用及計算機的實際操作，從事對外貿易、涉外商務、會計、金融、投資、保險及相關法律行業(yè)工作的高等應用型復合專業(yè)人才。
主干課程：綜合英語、英語泛讀、英語聽力、英語口語、英語交際、商務英語、商務英語交際、翻譯實踐、口譯實踐、商務英語文函、商務英語文章選讀、基礎會計、金融基礎與國際金融、國際貿易實務、電子商務基礎、計算機應用基礎和劍橋商務英語等專業(yè)課程。
就業(yè)前景：國際商務公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿易、進出口貿易、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
入世后，經濟全球化、市場國際化的進一步深化，各個領域都離不開英語人才，尤其是即懂商業(yè)貿易、市場營銷、經濟管理，又精通英語的復合型人才更是緊缺，商貿英語人才已成為各行業(yè)、各領域的骨干人才、通用人才。
目前英語已經成為事實上的國際通用語言。很多國家和地區(qū)都將英語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學術研討會，在國際商務談判和國際商貿合同文本，在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中，英語已成為重要的交流工具。隨著世界經濟一體化的迅速發(fā)展，特別是我國加入WTO以后，以及2008年北京奧運會的臨近，我國更加廣泛融入國際社會，與世界各國在政治、經濟、文化等領域的交流活動日益頻繁，與英語專業(yè)有關的行業(yè)如外貿、外交、海關、旅游、管理等涉外工作部門獲得前所未有的發(fā)展契機，使得我國對英語人才的需求數量越來越大。
據勞動人事部統計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到學校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國經濟發(fā)展進一步加快，中國和世界的聯系也會加強，在一個較長的時期內，英語專業(yè)仍會繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
除了就業(yè)，英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業(yè)的基礎，輕松地轉到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
經貿及翻譯方向畢業(yè)生能在國家機關、外事、外貿、外企、各類涉外金融機構、商務管理公司、專業(yè)翻譯機構、出版、新聞、旅游、高級賓館酒店等部門，承擔商務管理、商務翻譯、外貿洽談、經貿文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務代理、涉外公關、涉外導游等工作;也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作