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文秘部工作總結(jié)(篇1)
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同仁、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同仁心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同仁之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室工作人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他工作人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
文秘部工作總結(jié)(篇2)
本人自年參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)文秘工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來的狀況總結(jié)匯報如下：
1.加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間，在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的潛力，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
2.立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時總結(jié)經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作。先后在x網(wǎng)《xx》上報送發(fā)表信息多篇，在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時，能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用；能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會務(wù)工作，及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作x年來，本人能夠主動擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
3.嚴(yán)于律己，大力弘揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。
做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅韌不拔、求真務(wù)實的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心、兩個基本點的自覺性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項任務(wù)。
20xx來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必須的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
文秘部工作總結(jié)(篇3)
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
文秘部工作總結(jié)(篇4)
回顧20xx，從入職的3月至今已足足半年。在這里，我從一個校園學(xué)生踏上了正式的工作崗位成為一名員工，也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺，其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助，讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
在工作中我學(xué)到了更多的知識技能，同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng)，當(dāng)然我的工作也有很多地方存在不足，需要不斷加強改進(jìn)，希望領(lǐng)導(dǎo)能給與支持。以下是我對這半年來工作的總結(jié)：
1.前臺日常工作
前臺工作紛繁復(fù)雜，也相對瑣碎，它包括了前臺接待工作，日常衛(wèi)生的維護(hù)，水、電、電話話費的定期檢查存繳，日報取，郵件、傳真的收發(fā)，辦公用品的采購以及派發(fā)，固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷，辦公設(shè)備的維護(hù)以及訂水、訂報、訂票，植被的綠化等。剛接觸這工作的時候，有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁，所以處理問題也沒那么得心應(yīng)手和效率的提高，也忽略掉了很多的細(xì)節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則，即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
2.文秘工作
1）、基本事務(wù)的處理
定期考勤記錄的上交領(lǐng)導(dǎo)，日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送，文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會會議提前通知，會場布臵、以及會議記錄和會后紀(jì)要的整理分發(fā)。
2）、臨時事務(wù)的派發(fā)
這些工作大多是突發(fā)事件，例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知，需在短信平臺為同事送上生日祝福，需配合領(lǐng)導(dǎo)外出辦理某些業(yè)務(wù)（辦理會員卡、取回款單、參加接待工作），需在領(lǐng)導(dǎo)的指派下定時定點完成某項工作（銀行對賬、文檔的編寫），需與同事配合盡快完成某些工作（各類調(diào)研報告、招投標(biāo)書的撰寫）等。保持良好的.工作狀態(tài)，機(jī)動靈活，善于溝通并勤于溝通，注重團(tuán)隊協(xié)作精神，是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵
3.存在的問題
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
4.下半年工作計劃
1）、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2）、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，也忽略掉了很多的細(xì)節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則，即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
文秘部工作總結(jié)(篇5)
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過去了。回想起來，從XX月份加入XX大家庭以來，我嚴(yán)格對待自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事相處融洽；在工作中，我一直相信勤奮、務(wù)實、積極上進(jìn)和腳踏實地的工作。在這期間，我一直有一顆感恩的心。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對ERP的指導(dǎo)，以及各部門同事的支持和幫助。感謝公司對我技術(shù)能力和工作崗位的信任，今年我順利完成了自己的工作。我始終堅信工作激情和工作態(tài)度，因為工作激情是唯一的驅(qū)動方式，而態(tài)度決定一切。除了做好本職工作外，我還盡力配合公司其他部門的其他工作。比如管理部門的一些文化活動……最近幾個月我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性做了一些整改工作。經(jīng)過兩個月的穩(wěn)定運行，我更加有信心做好工作的各個方面。為了將來做得更好，我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全球網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機(jī)、外圍設(shè)備、軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前，我局有服務(wù)器3臺，電腦41臺，筆記本5臺，打印機(jī)5臺。我租了2臺打印機(jī)，1臺電話交換機(jī)和9臺小型路由器和交換機(jī)。為了保證這些設(shè)備的正常運行，我主要做了以下工作：
剛接手工作時，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作站安全防護(hù)軟件已經(jīng)過期，系統(tǒng)補丁無法升級，導(dǎo)致公司局域網(wǎng)病毒泛濫，工作站不穩(wěn)定崩潰，工作秩序被打亂。因此，公司和個人的工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找到根本原因，先恢復(fù)好保護(hù)軟件。很多同事一開始并不想安裝，因為一些會破壞這臺機(jī)器的軟件無法使用。我堅持強烈使用，系統(tǒng)有問題，我會修復(fù)。到那時，經(jīng)過一個多月的努力，局域網(wǎng)中的病毒還沒有那么普遍。
2、讓同事們使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，安裝設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，通過艱苦的實踐，克服限制上網(wǎng)的電腦無法升級被殺的弊端。并且我會通過服務(wù)器云平臺對同事的電腦進(jìn)行定期殺毒和升級管理。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載。通過使用360云平臺，他們可以在工作計算機(jī)上統(tǒng)一執(zhí)行IP分配和綁定、防病毒、管理和流量限制等功能操作。
4、設(shè)置電話交換機(jī)等也相對簡單。線路故障。這里就不解釋了。經(jīng)過一段時間的實施和努力，之前的混亂局面得到了有效控制，現(xiàn)在公司40多臺工作電腦處于穩(wěn)定工作狀態(tài)。
1、通過路徑傳輸?shù)姆绞絺浞蓐P(guān)鍵數(shù)據(jù)OA文件和ERP數(shù)據(jù)，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險的故障點，避免意外丟失造成的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份。對于監(jiān)控服務(wù)器，每天登錄以查看它是否正在運行。
2、ERP系統(tǒng)的權(quán)限也在進(jìn)一步管理，OA檔案的權(quán)限正在為新同事開設(shè)各種賬戶。這里不解釋這些基本任務(wù)。
3、弱點：我能處理一些服務(wù)器ERP系統(tǒng)的簡單設(shè)置問題和常見問題，但對ERP企業(yè)的整個流程不太了解。感謝彭經(jīng)理多次指導(dǎo)！我會努力朝著ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展……我絕對不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)站逐漸成為各行業(yè)展示和交流最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，其宣傳力度較低。
成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站，我也正在努力的改善，努力完善的更好。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解--XX。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!
3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解，做好ERP流程監(jiān)控上的工作，完善ERP系統(tǒng)!
4、計算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。
文秘部工作總結(jié)(篇6)
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
文秘部工作總結(jié)(篇7)
銷售文秘個人年度工作總結(jié)
一、工作概況
本人從2019年加入銷售部門至今，已經(jīng)成功完成了兩個年度的工作。在這兩年中，我一直擔(dān)任著銷售文秘的角色，主要負(fù)責(zé)銷售部門各項日常事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)，同時為銷售人員提供技術(shù)和文案支持。
在2019年，銷售部門的年度目標(biāo)是銷售額達(dá)到400萬。在我們緊張而充實的工作中，我助力銷售團(tuán)隊成功完成了新產(chǎn)品上市、銷售渠道拓寬、客戶資源整合等多項工作。2019年銷售額達(dá)到406萬，全年共完成市場調(diào)研20余次，改進(jìn)產(chǎn)品文案6次。
2020年是一個特殊的年份，因為全球爆發(fā)了新冠病毒，使得銷售行業(yè)遭受了巨大的沖擊。但是，我們迎難而上，順應(yīng)市場變化，通過組織遠(yuǎn)程視頻銷售和線上會議等方式，打破了時間、空間限制，維持了銷售業(yè)務(wù)，在去年成功完成了300萬的銷售額。
二、工作內(nèi)容
1. 協(xié)調(diào)銷售部門各項事務(wù)
我協(xié)助銷售團(tuán)隊處理各種行政工作，例如整理銷售人員的工作匯報、安排文件存檔、維護(hù)銷售人員的表格記錄，并協(xié)助銷售人員跟進(jìn)流程，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，保障銷售流程的順利進(jìn)行。
2. 改進(jìn)產(chǎn)品文案
協(xié)同銷售人員及產(chǎn)品經(jīng)理，收集市場及客戶反饋意見，將后續(xù)版本的產(chǎn)品文案改進(jìn)。在2020年，我們還組織了幾次客戶調(diào)研，了解客戶的需求，并將結(jié)果反饋給產(chǎn)品經(jīng)理和銷售團(tuán)隊，以更好地滿足客戶的需求。
3. 組織銷售會議
我協(xié)助銷售主管安排和組織團(tuán)隊的在線和線下銷售會議。這些會議的目的是向銷售團(tuán)隊傳達(dá)公司的銷售策略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和競爭對手的情況，同時促進(jìn)銷售團(tuán)隊之間的良好溝通和互動。
三、成功經(jīng)驗
在兩年的工作過程中，我積累了一些成功的經(jīng)驗。以下是其中的幾個方面：
1. 熟練使用辦公軟件
我熟練地使用word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件，能夠快速、準(zhǔn)確地完成各種辦公文檔。這些工具在公司的績效中扮演著重要的角色，能夠快速和清晰地傳達(dá)數(shù)據(jù)和信息。
2. 與團(tuán)隊合作有良好的溝通能力
為了成功完成銷售總額目標(biāo)，我積極地維護(hù)著銷售部門的內(nèi)部聯(lián)系，并協(xié)調(diào)和安排人員的事宜。我和銷售主管、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)專家和銷售人員之間始終保持著良好的溝通，提高了團(tuán)隊的配合度。
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)及反思
我始終保持著繼續(xù)學(xué)習(xí)和反思的態(tài)度。通過日常業(yè)務(wù)工作的記錄，總結(jié)工作經(jīng)驗，準(zhǔn)確反映個人的工作優(yōu)點和存在的問題；并通過與上級和同事的交流，不斷修改和改進(jìn)工作計劃以實現(xiàn)更好的工作效果。
四、展望未來
在未來的職業(yè)生涯中，我希望能夠繼續(xù)成長為一名卓越的銷售文秘。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，持續(xù)推動銷售團(tuán)隊實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)，積極挖掘和開發(fā)銷售機(jī)會，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
文秘部工作總結(jié)(篇8)
本年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個全年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生活的一個入手下手，我對此也非常愛惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)?。?jīng)過議定一年來的連續(xù)進(jìn)修，以及同事、帶領(lǐng)的救助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技巧也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了。如今就xx的工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、以結(jié)壯的工作立場，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個緊張關(guān)鍵部分，對公司表里的很多工作進(jìn)行和諧、雷同，做到上情下達(dá)，這就決議了辦公室工作復(fù)雜的特點。每天除了本職工作外，還凡是有籌劃以外的事變必要臨時處理，并且凡是比較告急，讓我不能不安心手頭的工作先去辦理，是以這些臨時性的事件占用了很多工作時候，凡是是忙忙碌碌的一全國來，本來籌劃要結(jié)束的卻異國做。但手頭的工作也不能耽擱，本日欠了帳，明天將來誥日還會有其他工作要去處理，是以，我凡是利用歇息時候來進(jìn)行“補課”，把一些筆墨工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就必要部分員工聯(lián)合協(xié)作。在這一年里，碰到各種活動和集會，我都自動互助做好會務(wù)工作，與部分同事心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把活動美滿結(jié)束。
本年是公司的效益與辦事年，而辦公室便是個辦事性質(zhì)的部分，我當(dāng)真做好各項辦事工作，以保險工作的平常展開。部分之間碰到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦好；部屬機(jī)構(gòu)碰到相干題目來詢問大略要求救助，我都會第臨時候解答和解決。以一顆樸拙的心去為大家辦事。
2、經(jīng)心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我緊張結(jié)束了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公牘輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)厲根據(jù)公司規(guī)章軌制及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，包管各種文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令純熟。待文件閱辦終了后，當(dāng)真文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公牘無過錯。
做好分公司的發(fā)文工作，當(dāng)真文件的套打、點竄、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫忙各部分發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，偶然一天有多個文件要下發(fā)，我都是細(xì)致去一一查對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時當(dāng)真辦公室發(fā)文的擬稿，以及各種活動集會關(guān)照的擬寫。
3）編寫辦公集會材料，料理集會記錄。
每個月末對各部分月度籌劃的履行環(huán)境進(jìn)行查對，催收各部分月度小結(jié)、籌劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，料理辦公集會材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公集會結(jié)束后，及時料理集會記錄，待總經(jīng)理點竄后，送至各部分輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令純熟的有效伎倆，本年以來，作為督辦小組的緊張履行人員，在修訂美滿督辦工作規(guī)程，并以紅文的式樣將督辦工作軌制化后，經(jīng)過議定口頭、書面等多種式樣加大督辦工作力度。抓好公司帶領(lǐng)交辦和批辦的事變、基層單位對上級公司精神貫徹履行進(jìn)度落實環(huán)境以及帶領(lǐng)交辦的臨時性工作等，并按期向總經(jīng)理室反饋。
3、表里宣揚講結(jié)果
宣揚工作是公司建立系統(tǒng)表里社會形象的一個緊張伎倆和窗口。本年在內(nèi)部宣揚方面，我緊張是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及幫忙板報的編發(fā)，外部宣揚方面結(jié)束了分公司改名告白、司慶賀賀告白、元旦賀新年告白的登載，同時每個月根本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗?fù)な且粋€講責(zé)任心的崗?fù)?。各個部分的很多請教、工作報告都是經(jīng)過我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還必要隱瞞，這就必要我在工作中細(xì)致、耐煩。一年來，對付各部分、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各種文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各種工作都及時辦好，做到對總經(jīng)理室當(dāng)真，對相干部分當(dāng)真。因為這個崗?fù)さ奶貏e性，為了更好地為帶領(lǐng)辦事，包管各項平常工作的展開，每天我根本上6點多鐘才下班。偶然碰到臨時性的任務(wù)，必要加班加點，我都毫無牢騷，當(dāng)真結(jié)束工作。
5、企業(yè)文化活動自動參加
一年來自動參加了司慶拓展練習(xí)、員工家屬會、全省活動會、中秋登山活動、比進(jìn)修比賽活動等多項活動的籌謀和構(gòu)造工作，為公司企業(yè)文化構(gòu)筑，凝集力工程出了一份力。
一年來，不管在思維認(rèn)識上還是工作本領(lǐng)上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不敷還是存在的：比如工作整體思路不清楚，還處于事變來一樁處理一樁的大略應(yīng)付結(jié)束狀況，對本身的工作還不敷鉆，腦筋動得不多，異國想在前，做在先；工作熱忱和自動性還不敷，有些事變帶領(lǐng)吩咐過后，異國自動自動地去投入太多的.精神，辦事有些惰性，直到帶領(lǐng)催了才入手下手脫手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的景象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加自動自動的立場去歡迎新的挑釁，在崗?fù)ど详U揚更大的效用，獲得更大的進(jìn)步
文秘部工作總結(jié)(篇9)
我從事教育工作至今已有二十八年了，我品嘗過不同學(xué)段不同崗位的教學(xué)工作的酸甜苦辣。從最初的高中教育到后來的中職教育，再到現(xiàn)在的初中教育；從一名普通的英語教師到協(xié)管教學(xué)工作的教導(dǎo)主任，從教導(dǎo)主任再到中心學(xué)校主管面上工作的副校長，如今則是xx最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村中學(xué)的校長。隨著教齡的增長，個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高以及顯著的教育成績，本人也從多年前的一名中學(xué)二級教師成長為中學(xué)一級教師，如今則即將成為中學(xué)高級教師?；厥捉陙淼慕逃模艺嬲前俑薪患?。我能成長為一名中學(xué)高級教師，離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事及家人的幫助和支持。我懷著感恩的心作如下專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)：
作為一名英語教師，我所帶的班級學(xué)生英語成績總是名列年級前茅；個人在公開課比賽中屢獲佳績；撰寫的論文也在國家級刊物上發(fā)表。在年度考核中我多次被評為優(yōu)秀等級，XX年我被評為縣“先進(jìn)教育工作者”。
作為一名校長，我?guī)ьI(lǐng)全體教職工努力拼搏，讓學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量又上了一個臺階。三年間，考取三個黃高生，近六十個一中生。學(xué)校被評為“縣文明單位”、“縣綠化先進(jìn)學(xué)?！保⑵铺旎墨@縣中考進(jìn)步獎。我個人也因成績突出，先后獲得“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。
我和妻子都有正當(dāng)?shù)墓べY收入，我的女兒也有一份工作，但我的家庭并不富裕。雖然清貧，但我從未向?qū)W校伸手，保持“干凈工作“的本質(zhì)，對困難的教職工我還多次伸出援助之手。我深知，貪念是侵害靈魂的毒藥，而廉潔則讓師魂更純潔。
1. 做人真誠，有良好的人格修養(yǎng)。
教師是人類靈魂的工程師，良好的人格修養(yǎng)應(yīng)是師魂的核心，而“真”字則是人格修養(yǎng)的基石。因為“善、美”也只有在“真”的基石上才能開出燦爛的花朵。我把“真”字視為我做人的準(zhǔn)則。對領(lǐng)導(dǎo)，我說真話，哪怕逆耳；對同事，我講真情，哪怕曾有隔閡；對學(xué)生，我授真知，若自己知識有限，我會虛心向他人請教。
2 .思想純正，將教育事業(yè)視為個人的第二生命。
我生長在一個教育世家，父親是一個解放初從私塾走出來的能激情吟誦“巍巍乎昆侖”的老先生。父親為他摯愛的教書生涯奔波了一生，雖然父親現(xiàn)在去世了，但他教育生命依然在我血液中流淌。我的弟弟是中學(xué)一名語文教師，如今我的女兒也走上了講臺。教育不僅是我個人的第二生命，也是我們這個教育世家的第二生命。作為一名黨員，我對黨忠誠；作為教師，我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生。我思想純正，從未參加過任何不良組織，從未干過任何違法亂紀(jì)的事。
3.追求卓越，有堅定的教育理想。
我所工作的學(xué)校位于鄂贛皖三省交界之處，十分偏僻。我的教育理想是改變農(nóng)村落后的教育面貌。雖然這一理想的實現(xiàn)充滿坎坷，甚至終其一生也許難以實現(xiàn)，但我堅定不移。我愿為此奮斗一生，奉獻(xiàn)一生。
四．用勤奮和創(chuàng)新彰顯能力。
1.勤奮學(xué)習(xí)以增長才干。
我是一名英語教師，為了給學(xué)生一碗水，我努力讓自己擁有知識的河流。我自費訂閱了《英語周報》等報刊，購買了李陽瘋狂英語磁帶，勤寫讀書筆記。在教學(xué)上，我積極參加各種教學(xué)研究活動，嘗試各種教學(xué)改革，力求讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得快樂，且學(xué)習(xí)成績有顯著提高。在教學(xué)教研的同時，我十分注重從理論的高度審視個人的教學(xué)實踐，研讀教育理論，撰寫教學(xué)論文。
我又是一名校長，從事教育管理工作。角色的轉(zhuǎn)變催逼我要不斷學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)習(xí)教育管理方面的知識。我一方面向書本請教，《中國教育報》等報刊書籍從此擺上了我的案頭；我一方面向同行求教，就學(xué)校管理中存在的困惑尋求解決之道；我更是注重向教育專家學(xué)習(xí)，各種校長培訓(xùn)活動我總是積極參加。
2.創(chuàng)新工作以革新面貌。
農(nóng)村初中教師編制緊并且?guī)熧Y良莠不齊，為改變這一現(xiàn)狀，我在我任職的學(xué)校大膽進(jìn)行了人事制度改革。全體教師實行競爭上崗，通過競爭然后上崗的教師再由班主任自由組閣，落崗的教師則由鄉(xiāng)中心學(xué)校安排到小學(xué)任教。
文秘部工作總結(jié)(篇10)
相信有些同學(xué)是在做文秘的，小編提供3篇文秘個人工作總結(jié)給這些同學(xué)參考。
工作總結(jié)范文
自開展黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動以來，我能夠在平凡的工作崗位上堅持以踏實、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的原則。始終如一地努力工作著，保持共產(chǎn)黨人本色，樹立了良好風(fēng)范，深得師生們的好評，下面將工作總結(jié)如下。
作為一名中共黨員，我們必須時刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用，要突出的發(fā)揮“一個黨員一面旗幟”的示范作用。為此我嚴(yán)格要求自己，每天堅持七點四十之前到校，到校后積極認(rèn)真做好每一項工作。
工作中能夠發(fā)揮主人翁意識，想學(xué)校之所想，急學(xué)校之所急。在學(xué)校教學(xué)改革現(xiàn)場會準(zhǔn)備過程中，積極動腦思考展示方案，加班加點陪伴各組老師進(jìn)行演練。在一遍遍的彩排過程中，建立起了和老師們之間的感情。善待每一位同事，處理好同老師們之間的關(guān)系。用仁愛之心對待每一位學(xué)生。
回顧自己的工作，對照黨員標(biāo)準(zhǔn)，自己還存在一些不足，如工作熱情隨情緒的變化而變化，高興的時候工作積極主動，身體有些不是很舒適時就會降低工作的積極性。另外接受新觀念、新理念有時會缺少恒心。
今后我將不斷加強個人修養(yǎng)，積極向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步發(fā)揮主人翁意識，做好校長的助手，努力提高學(xué)校的辦學(xué)水平，提升學(xué)校的辦學(xué)聲譽，讓我們學(xué)校孩子都能享受一流的教育。
工作總結(jié)范文
了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
了解各店人員狀況，協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細(xì)，并在網(wǎng)上申報。《因辦理時間是11月14日，剛好周六，網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi)，我會繼續(xù)跟進(jìn)?！?BR> 為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員XX在店實習(xí)三天，因其表現(xiàn)不錯，又是周一辦公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助XX做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員XX現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí)，已經(jīng)實習(xí)3天，計劃是派給加盟部，具體等實習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會計XX已經(jīng)安排下店實習(xí)一周，目前在前進(jìn)店，具體工作待實習(xí)考核后再定。
針對本次會員日總結(jié)：
這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié)。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進(jìn)不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來的'十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力，努力前進(jìn)，完成任務(wù)。
XX
XX-11-16
東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理XX的工作總結(jié)
張總：你好!我是XX。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務(wù)現(xiàn)以完成87%，計劃在20號完成本月任務(wù)。爭取做21萬!
12號去了吉之島，當(dāng)天下了一天的雨，幾個店業(yè)績都好差，13號業(yè)績明顯回升。
本周與上周業(yè)績相比，惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關(guān)有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申請：
1，吉之島要2個美導(dǎo)工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。
2，長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。
3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。
4，韶關(guān)：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。
西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)
本周兩天會議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進(jìn)行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
2，南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
經(jīng)過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續(xù)前進(jìn)!
文秘部工作總結(jié)(篇11)
今年以來，我在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞審計局重點工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報的作用，為全局工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。
一、堅持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極地參加學(xué)習(xí)了“____”、“____”、“____”等活動，在學(xué)習(xí)中我除堅持做好學(xué)習(xí)筆記外，還撰寫字以上的個人心得體會文章2篇。通過學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實，遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強。組織紀(jì)律上能夠嚴(yán)格要
求自己，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了分管領(lǐng)導(dǎo)及上級分配的各項工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時有序，為全局各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會辦文工作，及時傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示，及時向領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達(dá)，下情及時報告，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等__余份，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各類材料起草工作。
自己雖然在今年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對審計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達(dá)不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，把握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。在以后的工作里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí)，加強對審計業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立臥龍審計新形象做出貢獻(xiàn)。
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