消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇1)
一、調(diào)查背景
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，了解大學(xué)生消費(fèi)將有助于提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康發(fā)展，在當(dāng)前社會具有實(shí)踐意義。
二、調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
為了正確引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)，不要貪小便宜，不要盲目攀比，促進(jìn)大學(xué)生更好的消費(fèi)。因此，我們對我校大學(xué)生在校的消費(fèi)情況做了簡單分析。
二、調(diào)查內(nèi)容
1.學(xué)生每月生活費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征
2.男、女生生活費(fèi)用途及比較
3.性別、年級分別對生活費(fèi)用途的影響（單因素方差分析）
4.生活費(fèi)與伙食費(fèi)的相關(guān)關(guān)系
5.對我校大學(xué)生伙食費(fèi)進(jìn)行估計(jì)（總體參數(shù)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)）
6.對我校大學(xué)生消費(fèi)觀簡單分析
三、調(diào)查對象
西安工業(yè)大學(xué)全體學(xué)生
四、調(diào)查單位
各系隨機(jī)抽查103名學(xué)生
五、調(diào)查程序：
1.根據(jù)調(diào)查目的，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
2.通過問卷星網(wǎng)設(shè)計(jì)好問卷，隨機(jī)發(fā)放問卷。
3.根據(jù)問卷回收情況，選擇103份有效問卷進(jìn)行分析。
4.撰寫我校大學(xué)生月消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告。
六、調(diào)查時(shí)間
20xx年1月4日至20xx年1月10日
七、調(diào)查人員分工
小組成員：趙娟、張怡丹、張招地、趙碧云
小組任務(wù)分工：
（1）由趙娟、張怡丹完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)；
（2）由張招地、趙碧云完成調(diào)查方案的設(shè)計(jì)；
（3）小組成員通過微信、QQ等通訊工具完成問卷的發(fā)放與回收；
（4）小組成員分工合作共同完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析部
分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
消費(fèi)范圍及消費(fèi)水平分布1.消費(fèi)范圍分布
除去伙食費(fèi)，大部分學(xué)生消費(fèi)在服飾上、娛樂、通訊及日用品方面，服飾類占54.4％，娛樂占52.4％，通訊占49.5％，日用品占48.5%。接下來，文具占27.2%、社交占27.2%、戀愛占14.6%。
1.消費(fèi)水平分布分析
大多數(shù)學(xué)生的消費(fèi)水平集中在800-1200這一幅度，低于400而高于xx00的也只屬于極個(gè)別。隨著消費(fèi)水平的增加，頻數(shù)也在減少，說明大部分大學(xué)生消費(fèi)基本理智，極端消費(fèi)的情況只是少數(shù)。
1.對生活費(fèi)的分析（描述統(tǒng)計(jì)）
對生活費(fèi)的區(qū)間估計(jì)從隨機(jī)抽取的50個(gè)樣本中，我們可以以95％的把握保證我校大學(xué)生月生活費(fèi)在1042.88—1213.12元之間。
三、男、女生生活費(fèi)用途及比較
通過直方圖及數(shù)據(jù)分析，男生在娛樂和通訊方面較女生而言花費(fèi)的更多，男生娛樂占58.2%、通訊占50.7%；女生則在服飾和日用品方面較男生而言花費(fèi)多，女生服飾占72.2%、日用品占52.8%。從另一個(gè)方面說明，男生的消費(fèi)范圍較女生更廣。
四、性別、年級分別對消費(fèi)的影響
1.性別對消費(fèi)的影響從Excel輸出結(jié)果可以看出，由于F=0.104348
2.年級對消費(fèi)的影響
從Excel輸出結(jié)果可以看出，由于F=2.233083
五、生活費(fèi)與伙食費(fèi)的關(guān)系分析
1.相關(guān)圖
從散點(diǎn)圖我們可以看出，伙食費(fèi)與生活費(fèi)呈正相關(guān)關(guān)系。
2.相關(guān)系數(shù)分析
從輸出表格，相關(guān)系數(shù)r=0.150638，說明伙食費(fèi)與生活費(fèi)之間的相關(guān)關(guān)系不大。大學(xué)生將生活費(fèi)大多用于其他方面。
3.伙食費(fèi)與生活費(fèi)的回歸分析
估計(jì)值y=939.6171+0.40648x,可決系數(shù)R2=0.022692，可決系數(shù)接近于0，說明方程的擬合程度差。
六、對大學(xué)生消費(fèi)觀的簡單分析
大學(xué)生由于沒有完全獨(dú)立，所以絕大多數(shù)學(xué)生的生活費(fèi)來源于父母，占比91%。但是，勤工助學(xué)、校外兼職等自力更生的學(xué)生也占一部分。
一般情況下，大學(xué)生的生活費(fèi)都差不多花完，不夠花的情況很少，有部分學(xué)生的生活費(fèi)還有剩余。在消費(fèi)時(shí)，大部分學(xué)生都會實(shí)現(xiàn)做好預(yù)算，極少有人毫不在乎的揮霍。由此可見，大多數(shù)大學(xué)生在消費(fèi)方面較為理性。
七、總結(jié)與建議
總結(jié)：
1.通過對我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，我校大學(xué)生每月生活費(fèi)的均值在1128元左右，范圍在1042.88~1213.12元，處于中等水平，都能夠“合理和適度”的消費(fèi)。
2.男、女生生活費(fèi)的主要用途存在差異。除伙食費(fèi)外，男生主要用于娛樂方面，女生在服飾方面花費(fèi)較多。
3.大學(xué)生生活費(fèi)主要來源于父母，金額有限，消費(fèi)時(shí)都會較為謹(jǐn)慎，大部分人都會提前做好預(yù)算。由此可見，大學(xué)生在消費(fèi)方面較為理性。建議：
1男女的消費(fèi)結(jié)構(gòu)都存在不合理現(xiàn)象，女生花在服飾上的花費(fèi)太多，男生用于娛樂、通訊上的花費(fèi)太多，建議優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)，樹立合理的消費(fèi)觀念。
2鼓勵(lì)大學(xué)生多做兼職，多一點(diǎn)生活費(fèi)來源，不僅可以豐富課余生活，還可以鍛煉自己，體驗(yàn)生活。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇2)
隨著高等教育的普及，高等教育市場化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費(fèi)市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費(fèi)市場，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對社會經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高?！獰熍_大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析：
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購買電腦，手機(jī)、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。對于大學(xué)生的消費(fèi)去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體，有著不同其他社會消費(fèi)群體的消費(fèi)行為，多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán)，其消費(fèi)行為對家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn)，研究其趨勢，對指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)，提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
三、大學(xué)生消費(fèi)觀現(xiàn)狀
大學(xué)生的消費(fèi)，主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
(一)基本生活消費(fèi)
由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一，衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣，大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次，而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)
學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學(xué)生除了購買基本的專業(yè)教材外，其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購買教學(xué)參考書、英語和計(jì)算機(jī)等級考試等書目上。
2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學(xué)生參加各種英語等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等，名目繁多，相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對考證進(jìn)行高額投資，以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔(dān)成本的方式購買電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動(dòng)性，成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長知識的新途徑。同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍，在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開支的一部分。
(三)休閑及娛樂消費(fèi)
1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中，最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等，這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究，文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng)，卻較少參加。
2、娛樂消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳，打臺球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。
3、時(shí)尚信息消費(fèi)。大學(xué)生中手機(jī)的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學(xué)生都購買了手機(jī)用于與外界聯(lián)系，還有的大學(xué)生用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，如點(diǎn)歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機(jī)已經(jīng)成為他們一個(gè)重要的通訊工具，價(jià)廉實(shí)用的手機(jī)是大部分大學(xué)生的首選，但手機(jī)費(fèi)在逐步提高
4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
(四)人際交往消費(fèi)
1、人情消費(fèi)。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨，得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費(fèi)。而戀愛費(fèi)用的來源，有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的，這與大學(xué)生的社會角色有關(guān)，更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇3)
(一)課題背景：
當(dāng)代中學(xué)生生活在信息通訊、科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的新時(shí)代，他們的視野可能比長輩們還要廣闊，加上我國人民生活水平的不斷提高，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。中學(xué)生作為無經(jīng)濟(jì)收入的特殊消費(fèi)群體，有的能正確利用好手上的錢，有的卻出現(xiàn)亂消費(fèi)的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學(xué)生的消費(fèi)狀況，揭露亂消費(fèi)現(xiàn)象，并建議正確的消費(fèi)途徑，我們小組做了這一調(diào)查。
(二)研究目的：
1.引導(dǎo)中學(xué)生健康、合理、文明的消費(fèi)，這既關(guān)系到我們中學(xué)生的生活質(zhì)量和健康成長，又關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以，樹立正確的消費(fèi)觀念至關(guān)重要。此項(xiàng)調(diào)查旨在了解我校學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，以及他們的價(jià)值觀。從而初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)問題。
2.通過此項(xiàng)調(diào)查，讓我們學(xué)會互相協(xié)作，互相交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(三)研究方法：
主要采用調(diào)查法中的問卷調(diào)查并進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析。
(四)研究過程：
我們的課題調(diào)查，主要采用的是問卷調(diào)查法。我們對肥西中學(xué)高中若干名學(xué)生進(jìn)行了消費(fèi)狀況的問卷調(diào)查，回收的有效問卷80份，回收率100%。調(diào)查問題全部為客觀選擇題，然后對答卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和綜合分析，并得出結(jié)論。再根據(jù)結(jié)論，提出了一些比較有建議性的意見。
1.準(zhǔn)備工作：
我們首先對課題的內(nèi)涵進(jìn)行探討，明白課題研究的內(nèi)容及目的。然后根據(jù)課題組每個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行了分工，并制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好研究性學(xué)習(xí)的步驟。
2.調(diào)查過程：
在老師的指導(dǎo)下，我們通過各種渠道查詢資料。經(jīng)過討論制成了高中生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷。利用課余把調(diào)查問卷派到同學(xué)們的手中。調(diào)查對象是高二的學(xué)生。
3.統(tǒng)計(jì)過程：
采用人工統(tǒng)計(jì)法，組員利用課余時(shí)間對回收的80份卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4.報(bào)告撰寫：
首先對統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作認(rèn)真徹底的分析，另外還參考查詢到的資料，確定報(bào)告格式、討論目的、分析對象，撰寫成文。
(五)調(diào)查結(jié)果分析：
1.據(jù)第1題的調(diào)查結(jié)果可以看出，大部分中學(xué)生在沒有經(jīng)濟(jì)來源的情況下多依賴父母給予自己一定量的零花錢，而這些錢到底用在什么地方家長們一般并不多過問，這也在一定程度上為學(xué)生們的一些不必要消費(fèi)提供了條件。這種情況對中學(xué)生的健康成長多少會有些不利的影響，應(yīng)該引起廣大家長和學(xué)生的注意。
2.通過調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn)這樣一點(diǎn)：相當(dāng)一部分的學(xué)生對自己的消費(fèi)并沒有一個(gè)合理的計(jì)劃。有人認(rèn)為能省則省是好的，其實(shí)不然，學(xué)過政治的我們都知道適當(dāng)?shù)南M(fèi)也會拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長。真正合理的消費(fèi)是將錢用在該用的地方，這樣的話就不存在多不多，而是值不值的問題了!
3.在我們調(diào)查的項(xiàng)目中，有項(xiàng)調(diào)查結(jié)果讓我們很吃驚。為什么現(xiàn)在高中生在零食這方面的消費(fèi)所占的比例較大呢?現(xiàn)在高中生的家庭已不是過去只為圖溫飽就行，相當(dāng)一部分的家庭已邁進(jìn)小康水平，生活質(zhì)量大大的提高了，一些家長們酒店隨便轉(zhuǎn)，私家車隨便逛，從而也影響著當(dāng)代學(xué)生。大部分學(xué)生的正餐都少吃或不吃，于是就在零食上做下嘴功夫，無時(shí)無刻身邊總有包小零食可解饞?，F(xiàn)在的高中生對零食的依賴程度之深不得不說令人擔(dān)憂。
(六)對于培養(yǎng)中學(xué)生合理消費(fèi)習(xí)慣的幾點(diǎn)建議：
1、中學(xué)生的家長應(yīng)該對中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡?cái)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理財(cái)觀念，控制、監(jiān)督中學(xué)生的消費(fèi)。中學(xué)生的零用錢要從源頭把關(guān)，家長不要過度的溺愛孩子，那不是真正的讓孩子健康成長。家長們要積極的去鍛煉孩子，讓孩子不要過分的依靠父母，讓孩子去嘗試幫家里干家務(wù)的勞累，從而培養(yǎng)其自理能力，真正地讓懂得付出血汗之后得到果實(shí)的甘甜。家長也要引導(dǎo)中學(xué)生把這果實(shí)存起來，用到最需要的地方。所以說，家長有時(shí)“小氣”點(diǎn)也是愛!
2、在當(dāng)今的社會，隨著生活質(zhì)量的提高，經(jīng)濟(jì)、文化、科技、突飛猛進(jìn)的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化。中學(xué)生作為21世紀(jì)的新新人類，更不能忘本，要牢牢的記住“適度消費(fèi)”原則，反對鋪張浪費(fèi)。既不超前、趕時(shí)尚潮流，也不滯后，過于古板，防止盲目攀高，一步到位的思想。合理消費(fèi)應(yīng)首先考慮家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，進(jìn)行適度消費(fèi)，不額外增加家庭負(fù)擔(dān)。中學(xué)生還應(yīng)增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，珍惜勞動(dòng)成果，形成勤儉意識，自覺抵制不良消費(fèi)。在物質(zhì)生活基礎(chǔ)消費(fèi)的前提下，也要提高自己的能力和素質(zhì)，必須重視精神消費(fèi)。我們必須在學(xué)習(xí)上多花一些時(shí)間，從中吸取精神營養(yǎng)，充實(shí)頭腦，提升自己。
總之：我們中學(xué)生要有一個(gè)正確的、合理的、科學(xué)的消費(fèi)觀，而不是在于熱衷吃喝玩樂。要做一個(gè)對國家和人民有所貢獻(xiàn)的中國好公民，過一個(gè)無悔的人生，必須謹(jǐn)記“勞動(dòng)是幸福的左手，節(jié)約是幸福的右手”這句至理名言。讓我們用這雙手去創(chuàng)造自己的幸福生活吧!
(七)研究體會：
通過這次的研究性學(xué)習(xí)，不僅讓我們了解了現(xiàn)代中學(xué)生的消費(fèi)狀況，并且提高了我們獨(dú)立研究問題的能力。在這次研究的過程中，雖然我們遇到了許多困難，但我們沒有退縮，而是積極思考如何解決問題。在困難面前我們學(xué)會了堅(jiān)持和忍耐，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，無論做什么，都會感受到我們是一個(gè)團(tuán)體的集體。這次研究對我們來說是一次特殊而有意義的經(jīng)歷，我們得到的不僅是自己的勞動(dòng)成果，還有一次寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將會成為我們今后學(xué)習(xí)和工作的一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇4)
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)的今天，進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1、調(diào)查方式：
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn)，看法)
2、調(diào)查對象：
(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期：20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域：
東財(cái)梁園
5、調(diào)查實(shí)施：
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間，占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上，占5%。
(二) 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi)，67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
(六)手機(jī)滿意度的分析
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī)，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?；ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字。
五、附件
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好!我是商外日語專業(yè)的學(xué)生，為了完成調(diào)查報(bào)告的作業(yè)特，請為我填寫這份報(bào)告。如今，手機(jī)已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實(shí)際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機(jī)嗎?
A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買
(若選擇A，請繼續(xù)回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)
2、你的手機(jī)是什么品牌的?
A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想
E、波導(dǎo) F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少?
A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上
4、你對目前的手機(jī)滿意嗎?
A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用
C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛
5、你多長時(shí)間更換一次手機(jī)?
A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過
6、你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你購買手機(jī)的費(fèi)用來自
A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他
8、你購買手機(jī)的目的是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各項(xiàng)功能中，根據(jù)您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS
G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動(dòng)畫
10、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實(shí)用省電 D、功能齊全 E、其他
11、請將以下幾項(xiàng)，根據(jù)您在選購手機(jī)時(shí)在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能 B、 價(jià)位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢
F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性
12、你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能?
A、藍(lán)牙功能 B 、即時(shí)翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機(jī)功能
D、拍照功能 E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機(jī)?
A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可)
A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信
E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新
J、科健 K、松下 L、波導(dǎo)
15、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊?
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報(bào)傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?BR> E、街上的一些消費(fèi)者 F、其它
16、你每月的生活費(fèi)是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式
A、不知道 B 、話費(fèi)套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話
基本資料：
姓名： 性別：
專業(yè)： 學(xué)校：
再次感謝你的合作!
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇5)
根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的20xx年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，報(bào)告指出了五大趨勢，其中指出，線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較，但最終選擇在線上購買。
麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)，調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購用戶，而且他們更享受網(wǎng)購。
麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶，覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6。3億的用戶，對其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。
本次調(diào)研主要針對6種數(shù)字行為進(jìn)行分析，一是通訊和移動(dòng)；二是社交網(wǎng)絡(luò)，像微信，像微博都有覆蓋；三是游戲；四是在線視頻；五是電子商務(wù)，六是O2O。
這份名為《中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告：對選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢：
要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長，豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉強(qiáng)健體格，活躍人際交往，逐步擺脫對虛擬世界的過度依賴，養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對現(xiàn)實(shí)，積極參與社會實(shí)踐，提高環(huán)境適應(yīng)能力和動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。
第一社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長趨勢
中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間，花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘，美國是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%，美國差不多40%，而且這兩個(gè)趨勢現(xiàn)在來看，是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉，中國是全球最熱愛社交的一個(gè)國家。
我們看到社交媒體從單純的溝通功能逐漸演變出CRM和購物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國市場在慢慢不斷的快速演變的過程當(dāng)中。調(diào)查顯示，社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)間在大幅增加，觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度的增加。
另外，20xx年，數(shù)千商戶將中國流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺上，通過建立半私密的50—100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。20xx年，這一趨勢仍將繼續(xù)，更多商家可以借助中國龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò)，依賴口碑和推薦，銷售更多的商品（如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品）。
第二線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型
連續(xù)打過幾輪光伏貿(mào)易戰(zhàn)的機(jī)電商會副秘書長孫廣彬告訴記者，如今一聽見“雙反”，他不是焦慮，而是沉痛。一個(gè)“非市場經(jīng)濟(jì)地位”的帽子，讓我們的貿(mào)易戰(zhàn)總是輸在起點(diǎn)。
麥肯錫的調(diào)查顯示，目前有16%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過線上售出的，而5年前這個(gè)比例只有1%。實(shí)體店的展示效應(yīng)（即購物者在店里瀏覽商品但通過其他渠道包括線上渠道購買）對30%的消費(fèi)者而言尤為明顯，他們會在店內(nèi)瀏覽并同時(shí)用手機(jī)進(jìn)行研究，而他們中只有16%最終選擇在門店購買此產(chǎn)品。
麥肯錫全球資深董事劉家明指出，門店將來不單純是交易的一個(gè)渠道，更多是展示的功能。
第三消費(fèi)者對線上線下融合（O2O）已經(jīng)非常普及并將持續(xù)發(fā)展
71%的中國數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用O2O服務(wù)，其中97%的消費(fèi)者表示他們在未來6個(gè)月內(nèi)仍會繼續(xù)使用O2O服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒使用過O2O服務(wù)的消費(fèi)者中，近三分之一的消費(fèi)者表示他們愿意在未來6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行嘗試。
20xx年，中國消費(fèi)者對O2O的預(yù)期也變得更清晰：針對貨物和商品，72%的消費(fèi)者希望O2O可以提供網(wǎng)購商品線下退貨，56%的人希望可以線上下單、線下取貨。
第四偏遠(yuǎn)地區(qū)更渴望嘗鮮電商覆蓋率超60%
盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù)，網(wǎng)購的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%，渴望第一個(gè)嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在具體數(shù)字上，第一互聯(lián)網(wǎng)的普及率在一二線達(dá)到76%，到三四線是47%，到農(nóng)村19%，但是在被滲透的這些人群當(dāng)中，用過電子商務(wù)網(wǎng)購用戶，19%普及互聯(lián)網(wǎng)的人群里面有64%用過網(wǎng)購。
“很有意思的是，雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%，但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍，”麥肯錫全球董事季翔說，“我們看到，中國一些領(lǐng)先的零售商已開始迅速行動(dòng)，建立縣級運(yùn)營中心。這些舉措不僅方便了商品的下鄉(xiāng)，也加快了農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)的輸送。”
報(bào)告指出商家可以借助這些“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”在物流和分銷體系還欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)占領(lǐng)市場。
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直接反映了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中的行為決策，對于央行進(jìn)行宏觀調(diào)控，防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在美國，消費(fèi)者金融調(diào)查（SCF）是美聯(lián)儲投入巨資與芝加哥大學(xué)合作完成的一項(xiàng)長期性調(diào)查。金融危機(jī)之后，美聯(lián)儲為直觀了解美國家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響狀況，甚至將本因20xx年進(jìn)行的調(diào)查提前到了20xx年。而我國，之前在此領(lǐng)域仍是空白。
形勢危急，國家環(huán)?？偩质钩隽藱?quán)限所能允許的最大行政處罰權(quán)——流域限批，誓言要鐵腕治污，在下半年實(shí)施環(huán)?！拔宕髴?zhàn)役”。然而，本來就處于弱勢的環(huán)保部門能否在這次戰(zhàn)役中打一場漂亮的攻堅(jiān)站，卻是我們一直擔(dān)心的問題。
農(nóng)村消費(fèi)者其實(shí)他的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還不是那么高，很多人不一定有智能手機(jī)。但是我們看到像浙江桐廬縣淘寶村店，在村里面有一間房子，里面有電腦，有寬帶，村里組織會使用淘寶的人來為村民統(tǒng)一購買商品，他們“雙十一”完成訂單1229個(gè)，平均單店銷售額11000元。
第五食品網(wǎng)購需求的大幅增長
盡管中國消費(fèi)者更傾向于在線上購買服飾類商品（66%的人在過去3個(gè)月內(nèi)購買過），但他們購買得最頻繁的卻是常溫和生鮮食品（食品購買頻次是34次/年，服飾類是22次/年）。40%的中國消費(fèi)者網(wǎng)購食品，而美國網(wǎng)購食品的消費(fèi)者只有10%。
麥肯錫全球董事龔方指出，在網(wǎng)購食品時(shí)，其中一個(gè)最大的問題是對于食品安全的擔(dān)憂，大家看到在中國有65%的消費(fèi)者他非常擔(dān)憂食品安全問題，在美國和英國只有36%和26%。因?yàn)槭称钒踩珦?dān)憂，導(dǎo)致中國一些新的小的生鮮食品賣家開始涌現(xiàn)。他們價(jià)值定位，往往是進(jìn)口食品。大家看到生鮮食品在13年已經(jīng)達(dá)到了56億的規(guī)模，比如上海自貿(mào)區(qū)，生鮮食品在自貿(mào)區(qū)的銷售量有迅猛的發(fā)展，不管是天貓還是京東，隨著自貿(mào)區(qū)的大力發(fā)展，他們在探索更大范圍的生鮮食品的空間，所以我們覺得生鮮食品這一塊是非常美好的發(fā)展前景。
個(gè)人原因造成空巢老人。一是老人自己希望過獨(dú)立生活，得到更多自由。這部分老人大多是經(jīng)濟(jì)上能夠獨(dú)立，精神生活較為豐富，身體狀況較好的低齡老人。二是老人對老居住地有深厚感情，即便是子女進(jìn)了城或是遷了新居，要求其到新地居住生活，但他們不愿意離開久居的環(huán)境，有山有田有房子，堅(jiān)持守著老根據(jù)地。
駐村以后，可能與我是師范生的緣故，我對本村的留守兒童問題十分關(guān)注。工作后積極調(diào)研，掌握分析情況，建立留守兒童檔案。同時(shí)，積極參與本鎮(zhèn)08屆優(yōu)秀大學(xué)生村委賈苑同志創(chuàng)辦的留守兒童服務(wù)中心的關(guān)愛活動(dòng)，現(xiàn)在在中心擔(dān)任留守兒童的語文與數(shù)學(xué)的教輔工作。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇6)
《哈佛商業(yè)評論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認(rèn)為，珠寶買家未必喜歡低價(jià)?！邦櫩屯颜劭劢庾x為需求疲軟的信號，這可能引起他們對質(zhì)量的懷疑?！笔褂谩跋鲀r(jià)”標(biāo)記來促銷，曾一度成為國內(nèi)珠寶商家搶占市場份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國內(nèi)顧客在購買珠寶這種貴重商品時(shí)原本就處于對所購買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識的匱乏，而普遍存在對珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價(jià)格戰(zhàn)只會更加動(dòng)搖消費(fèi)者對所購買珠寶品牌的選擇。
上世紀(jì)八十年代 ，針對當(dāng)時(shí)黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價(jià)”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價(jià)收回。盡管當(dāng)時(shí)這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長了30%以上?！耙豢趦r(jià)”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用10年時(shí)間就占領(lǐng)中國大陸市場半壁江山, “一口價(jià)”成為占領(lǐng)市場的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費(fèi)，也是提升企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)知度，側(cè)面反映企業(yè)對自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費(fèi)者對自己的選擇更打了一針強(qiáng)心劑。
在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報(bào)告指出，在購買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。
當(dāng)代女性消費(fèi)心理變化及其營銷含義
“荷包掌握在她手中”，這個(gè)本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式，在本世紀(jì)它不但會得到進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至還演變?yōu)橐粋€(gè)世界性的經(jīng)濟(jì)模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點(diǎn)。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場，在“為她服務(wù)”的消費(fèi)影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費(fèi)心理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)營銷策略正在成為經(jīng)營的重要問題。
一、女性在消費(fèi)中決策角色作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)
在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報(bào)告指出，在購買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。
四下望去，從高檔專營店、百貨商城、超級市場，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購物者比上一代人對商品品牌有更多認(rèn)識和有更高要求，愿意為“形象”購物，以反映其正在提高的社會地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對消費(fèi)行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰也不能忽略的事實(shí)是，針對如何購買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進(jìn)行理財(cái)?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。對經(jīng)營者來說，如何討好女性消費(fèi)者已經(jīng)成為促進(jìn)銷售的重要因素，否則就可能很難在中國這個(gè)作為全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場獲得成功。
記?。骸昂砂莆赵谒种小保@個(gè)源于上個(gè)世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國，并且大有要發(fā)展為社會經(jīng)濟(jì)模式的趨勢。
二、女性在消費(fèi)中自主性正在成長
最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬駕車者里，女性占到1/4，達(dá)86.6萬人，這一趨勢在上海、杭州、廣州等一線城市也有強(qiáng)勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來看，目前女性購車均有不同程度增長，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這個(gè)數(shù)目還將有大幅度增長。事實(shí)上，在中國市場，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號。目前被普遍認(rèn)同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達(dá)、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研中，有意識地分析了女性轎車的消費(fèi)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國還真是有市場的。但女性汽車在設(shè)計(jì)中要考慮到她們的特點(diǎn)，如在汽車前座底下設(shè)有一個(gè)黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲物箱里，設(shè)計(jì)了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計(jì)了收放式小桌板，上面可以放兩個(gè)杯子和零食。
更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動(dòng)機(jī)，對于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨(dú)立、自主和安全感，在現(xiàn)實(shí)層面則等同于長線投資和經(jīng)濟(jì)收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個(gè)人名義購房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購房主力，并且單身女性的買房意識明顯強(qiáng)過單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購房者中，男女比例達(dá)到了58:42；在中檔住宅部分，女性購房者比例更占到45%。而女性購房者中，年輕化、知識化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購房者占到33%。不要小看房子帶來的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每10個(gè)女性購房者中，就有3個(gè)是未婚。面對女性購房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會學(xué)的解釋是隨著社會發(fā)展，女性的社會獨(dú)立性和自主性正在增強(qiáng)，特別是年輕一輩。在面對房屋這種大宗購買對象時(shí)，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購買的房屋是否適合未來家庭的居住等等，而女性對購房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購房時(shí)往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對房地產(chǎn)經(jīng)營者有著重要的啟示作用。
三、女性消費(fèi)對男性消費(fèi)影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進(jìn)一步體現(xiàn)
女性經(jīng)濟(jì)地位的強(qiáng)勢也給中國男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的女人以減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對獨(dú)立購房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強(qiáng)的女人，他們認(rèn)為買房是一種女性逞強(qiáng)的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來越多接受過高等教育的女性進(jìn)入就業(yè)市場，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長及就業(yè)市場環(huán)境上升的樂觀狀態(tài)下，女性依然認(rèn)為自己在進(jìn)入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過，市場本身雖沒有性別，卻操縱在有性別的消費(fèi)者手中。國外有研究認(rèn)為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費(fèi)者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對此都缺乏認(rèn)識，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費(fèi)力量。真實(shí)的市場需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費(fèi)者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡單，比如不使用過小的手機(jī)按鍵，以免女性長指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計(jì)的電腦游戲等。
“她世紀(jì)”被認(rèn)為是21世紀(jì)女性消費(fèi)者日益膨脹的市場需求的代名詞，這也給廠商帶來了新的市場沖動(dòng)和戰(zhàn)略機(jī)遇。擴(kuò)展女性市場歷來是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營銷”和“橫向營銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費(fèi)者的眼球？如何分享女性消費(fèi)者的錢袋？這些始終難以簡單回答的問題又一次擺在營銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營銷”這是當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)，如何從女性消費(fèi)者的特殊需要出發(fā)，借助營銷組合策略，滿足更多女性消費(fèi)需要是我們經(jīng)營者應(yīng)該做好的作業(yè)。
女性消費(fèi)者的重要地位
1.女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%，對消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實(shí)際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來，這個(gè)比率將會更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。
2.女性消費(fèi)者影響力大。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。女性消費(fèi)者會把自己購買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個(gè)特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠度。據(jù)國外調(diào)查表明，通常在對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會直接對公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購買；如果問題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會繼續(xù)購買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會向5個(gè)人講他/她的經(jīng)歷。其中會把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。
女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
1.注重商品的外表和情感因素。男性消費(fèi)者在購物時(shí)，特別是購買生活日用品、家用電器時(shí)，較多地注意商品的基本功能、實(shí)際效用，在購置大件貴重商品時(shí)有較強(qiáng)的理性支配能力；而女性消費(fèi)者對商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)，有時(shí)是沖動(dòng)型購買行為。購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費(fèi)者的購買，有時(shí)甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定，使其轉(zhuǎn)為購買促銷的產(chǎn)品。
2.注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對購買商品時(shí)比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會花費(fèi)更多的時(shí)間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較，更關(guān)心商品帶來的具體利益?，F(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價(jià)格，同樣的價(jià)格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會影響女性消費(fèi)者的購買決定。這就要求商家對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。
3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動(dòng)，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動(dòng)量，縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間，能更好地娛樂和休息。為此，她們對日常消費(fèi)品和主副食的方便性有更強(qiáng)烈的要求。新的方便消費(fèi)品會誘使女性消費(fèi)者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費(fèi)者充滿熱情，以此顯示自己獨(dú)特的個(gè)性。
性消費(fèi)市場的變遷
女性消費(fèi)市場是一個(gè)潛力極大的廣闊市場。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，我國女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國人口的48.7％，其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，而且在購買活動(dòng)中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費(fèi)市場也隨之變遷。
首先，“感覺”好的商品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。與男性很大的區(qū)別，女性購買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時(shí)好動(dòng)，工作起來干勁十足的年輕女性，喜歡的是購買“溫馨”、“可愛”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購買“可愛”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。
第二，表現(xiàn)時(shí)代的包裝風(fēng)潮來臨，女性的購買欲望多受直觀感覺影響，因此比較注重外觀設(shè)計(jì)，尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個(gè)性和情趣的包裝。
第三，附贈品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時(shí)裝，而另—方面在菜場上買菜卻討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營銷策略不同，一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但附贈品，很可能女性在沒有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式；購買某種商品的顧客，可以用低于市價(jià)的價(jià)格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費(fèi)者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。
第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋?，F(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時(shí)髦性的苦心，就因?yàn)閷ο笫歉挥袀€(gè)性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機(jī)，女式摩托車等。
針對女性消費(fèi)者的營銷策略
由于女性在消費(fèi)活動(dòng)中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)。廠家要充分重視這一龐大主體，針對女性的特點(diǎn)，改善生產(chǎn)和經(jīng)營，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來源源不斷的商機(jī)。
1.現(xiàn)場促銷活動(dòng)要關(guān)注女性消費(fèi)者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識和技能，而由于女性同時(shí)對態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個(gè)怠慢的動(dòng)作，一句不耐煩的話語，一個(gè)輕蔑的眼神，都會將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費(fèi)者的自我意識、自尊心較強(qiáng)，表現(xiàn)在購買行為中喜歡評價(jià)商品，喜歡根據(jù)自己的愛好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評價(jià)商品。購買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達(dá)的`藝術(shù)性，尊重女性消費(fèi)者的自尊心，贊美女性消費(fèi)者的選擇，以博得女性消費(fèi)者的心理滿足感。
2.女性商品設(shè)計(jì)要重視細(xì)節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時(shí)尚。女性對生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會消費(fèi)潮流。自古以來，女性的審美觀就比男性更加敏銳?，F(xiàn)代社會的職業(yè)女性對生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來激發(fā)女性消費(fèi)者的購買欲望。因?yàn)榕詫τ诼浜笥跁r(shí)尚流行趨勢是最不能忍受的，而一般的女性消費(fèi)者對流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動(dòng)作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會明顯地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
3.采用各種名目繁多的促銷活動(dòng)迎合對價(jià)格敏感的女性消費(fèi)者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進(jìn)女性消費(fèi)者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費(fèi)者市場的重要途徑。價(jià)格的影響對女性比對男性大的多，一般來說女性很少能夠抵制住降價(jià)的誘惑。在市場中進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的絕對多數(shù)都是女性消費(fèi)者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財(cái)政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財(cái)方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時(shí)裝，而另一方面在菜場上買菜卻對于幾元幾角討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營銷策略不同：一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但有附贈品；很可能女性在沒有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。
鑒于女性消費(fèi)心理對整個(gè)消費(fèi)市場的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營銷組合策略時(shí)，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計(jì)、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營方式等方面，要新穎、別致、適時(shí)方便。向女性消費(fèi)者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好?？梢?，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)與需求以及決策的心理活動(dòng)過程，就能隨時(shí)把握住女性消費(fèi)市場的新契機(jī)乃至整個(gè)消費(fèi)市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費(fèi)者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)者，市場前景一定是廣闊的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇7)
主要內(nèi)容：隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生x消費(fèi)x心理x方法x行為
核心提示
20xx年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、?？茖W(xué)生進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，?？祁愒盒W(xué)生20人；男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一
吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%
調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)（衣、食、住、行），學(xué)習(xí)消費(fèi)（學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等），休閑娛樂消費(fèi)（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費(fèi)（人情往來、戀愛）等四大方面。其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一—
—約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。調(diào)查結(jié)果二
戀愛花費(fèi)每月百元
相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條?！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢的?！蹦骋幻蠖猩f，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成（19%）的學(xué)生承認(rèn)有男（女）朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費(fèi)用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三
聚會聚餐最高數(shù)千
相關(guān)語錄：同學(xué)過生日、考試得高分、當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎(jiǎng)學(xué)金、
比賽獲獎(jiǎng)等都要請客，要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對難以統(tǒng)計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，近六成大學(xué)生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費(fèi)500元左右，近三成的大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。
消費(fèi)態(tài)度
過半學(xué)生愿意打工
相關(guān)數(shù)據(jù)：當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費(fèi)了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢?！蹦骋淮髮W(xué)生說，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟(jì)條件本來就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟(jì)上的“額外”收入，都是她平時(shí)做兼職掙的?！拔覍幵溉ゴ蚬?，也不愿意再向家里要錢?！绷硪淮髮W(xué)生說，有時(shí)候，一不小心，生活費(fèi)用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點(diǎn)，等到了假期，自己再找份工作，掙點(diǎn)錢補(bǔ)“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)在兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成（8.1%）的同學(xué)愿意張口向父母索取，20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，大部分（61.0%）的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
經(jīng)濟(jì)來源
大多學(xué)生要靠父母。
相關(guān)數(shù)據(jù)：目前，93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。盡管大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，但調(diào)查結(jié)果顯示，目前93.7%的大學(xué)生
還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)?！崩ッ骼砉ご髮W(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了?！彼f，只要自己能上班掙錢了，會全力回報(bào)父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為4963.96元（不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)），這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分（55%）的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。
總述（分析報(bào)告）：大學(xué)生多數(shù)是自進(jìn)入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費(fèi)的自主權(quán)。有了更多消費(fèi)自由的同時(shí)也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個(gè)大學(xué)生活。消費(fèi)的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費(fèi)會打亂個(gè)人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時(shí)，大學(xué)生的消費(fèi)行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價(jià)值等價(jià)值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強(qiáng)對大學(xué)生的消費(fèi)教育，幫助他們走出消費(fèi)誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。
消費(fèi)支出來源
來源x父母x親友x貸學(xué)金x獎(jiǎng)學(xué)金x困難補(bǔ)助x勤工儉學(xué)x其它x。大學(xué)生的支配額也已
逐年增長。但對周圍同學(xué)的消費(fèi)選擇也進(jìn)行了調(diào)查，仍然發(fā)現(xiàn)大學(xué)生還是沒有走出一些消費(fèi)的誤區(qū)
主要有——
誤區(qū)之一：消費(fèi)的盲目性。部分學(xué)生消費(fèi)沒有計(jì)劃，隨意性很強(qiáng)。曾有調(diào)查說：
（1）x3.7%的學(xué)生，竟不知道每月、每學(xué)期要花或花了多少錢，從未思考過錢是怎樣花的，反正沒了回家去拿，家里人給的時(shí)候也無定數(shù)，這類學(xué)生以城鎮(zhèn)女孩居多；（2）有了錢就大手大腳地亂花一氣，把本是幾個(gè)月的生活費(fèi)一塊兒花，接下來只得過拮據(jù)日子，要么向家里求援，要么東挪西借；（3）在該買什么與不該買什么上沒有主見，看到別人買啥自己也“隨波逐流”，結(jié)果是錢花了于己用處卻不大，造成了不小的浪費(fèi)。
針對這種盲目性消費(fèi)的內(nèi)在分析：由個(gè)性覺醒而引起的消費(fèi)自主心理。對學(xué)生來講，大學(xué)時(shí)期是一個(gè)獨(dú)立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的，他們在物質(zhì)生活和精神生活中強(qiáng)烈的自我支配要求。當(dāng)代大學(xué)生大都是改革開放后才成長的，環(huán)境的塑造，使他們無論在思想上、生活上、學(xué)習(xí)上，還是在人際交往上，都有自己特有的看法、想法和情感。家長和教師會明顯地感覺到，如果再像對中小學(xué)生那樣，仍然用自以為正確的看法、想法和情感去代替他們的看法、想法和情感，那將是十分困難的。雖然大學(xué)生的消費(fèi)來源依賴于家庭，但他們對消費(fèi)又具有強(qiáng)烈的自主要求：
（l）開始行使對家庭消費(fèi)的發(fā)言權(quán)。（2）開始要求自我消費(fèi)選擇權(quán)。時(shí)下的大學(xué)生思想活躍，思維敏捷，接受新事物的速度快，他們喜歡緊跟新潮走，喜歡追求個(gè)性，并根據(jù)自己的生活習(xí)慣、審美情趣和價(jià)值判斷做出自主的選擇。x（3）開始要求獨(dú)立的消費(fèi)支配權(quán)。當(dāng)前，大學(xué)生的交友動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈，人際關(guān)系圈也比較寬，頻繁的聚會或外出，必須有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作后盾。
足夠數(shù)量的“私房錢”，供自己自由支配，才能得以實(shí)現(xiàn)。而大學(xué)生仍是思想沒完全成熟，如果缺乏適當(dāng)?shù)南M(fèi)指導(dǎo)，就會出現(xiàn)消費(fèi)的盲目性。
誤區(qū)之二：重物質(zhì)消費(fèi)輕精神消費(fèi)。絕大多數(shù)同學(xué)片面追求物質(zhì)享受，把錢花在吃、喝、玩、樂上，而對精神生活投資甚少。以購書為例，統(tǒng)計(jì)有23.6%的同學(xué)未曾光顧過書店。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，在我校所有男生寢室中借《英語詞典》，結(jié)果僅借到6本，也就是說平均每15個(gè)人才擁有一部這樣的工具書。至于購書的同學(xué)中，投資也很有限，每學(xué)期不過是五十到一百元，更多的便寥寥無兒。與之絕然相反的鏡頭是學(xué)生們對吃喝穿上的“慷慨”，穿名牌時(shí)裝不乏其人，名貴的化妝品倍受青睞，在一校門外四、五家餐館終日高棚滿座……
誤區(qū)的產(chǎn)生試分析：由尊重需要而引起的消費(fèi)炫耀心理。尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的層次。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要，他們各方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域，就是對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌（而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華）作為炫耀的資本。這種現(xiàn)象實(shí)際上反映出大學(xué)心理上的一個(gè)癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象，并使之高大，或以此來提高自己在班集體中的地位和顯示自己的社會價(jià)值，尤其是一些家庭富有而本人學(xué)習(xí)成績卻不甚理想的“紋綺子弟”，更想以此來塑造自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象也會對周圍的同學(xué)產(chǎn)生影響，于是，重物質(zhì)的消費(fèi)蔚然成風(fēng)。
誤區(qū)之三：消費(fèi)的模仿趨向。許多學(xué)生在努力適應(yīng)社會過程中最明顯的表征就是消費(fèi)選擇的模仿化趨勢。男生為裝出男子漢的氣質(zhì)與風(fēng)度，隨波逐流地學(xué)抽煙，
勉強(qiáng)地訓(xùn)練喝酒，刻意用白酒增強(qiáng)“內(nèi)功”，女生則對時(shí)裝、化妝品、各類首飾是情有獨(dú)鐘。再者是模仿港臺影視歌壇上的俊男靚女的包裝打扮生活方式，追逐此消彼長的名牌，看通宵電影，上高檔次的舞廳去感受羅曼蒂克氛圍。校園中掀起的“生日熱”“旅游熱”、“追星熱”……無不與這種消費(fèi)中的模仿心態(tài)有關(guān)。
消費(fèi)的模仿趨向，在一定程度上也由消費(fèi)的攀比產(chǎn)生，也就是下面將談到的。特別是所說的從眾心理，“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。消費(fèi)流行與消費(fèi)心理相互的影響關(guān)系也促成列模仿趨勢的出現(xiàn)。消費(fèi)心理直接決定了消費(fèi)流行的形成；在消費(fèi)流行的沖擊下，消費(fèi)心理發(fā)生了許多微妙的變化。某種意義上說，攀比成風(fēng)也將大學(xué)生的消費(fèi)趨于相互模仿。
誤區(qū)之四：消費(fèi)的攀比行為。同學(xué)們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時(shí)，在群體模仿式消費(fèi)行為中自然會滋生壓倒對方而求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。我們往往可以看到某寢室某女生穿了件時(shí)髦服裝，不久，同寢室的其他女生也會悄悄地穿上與之媲美的時(shí)裝。某女生家本清貧，可為了跟上步伐，穿上一件流行時(shí)裝，省飯節(jié)菜地節(jié)儉了一個(gè)多月才如愿以償，某男生買了一名牌產(chǎn)品暫時(shí)領(lǐng)了校園新潮流，其他同學(xué)也不甘落后，聚“財(cái)”力爭。這樣你追我趕，相互攀比，導(dǎo)致了高消費(fèi)不斷升溫。
由好勝心而引起的消費(fèi)攀比心理。大學(xué)生爭強(qiáng)好勝心理反映到消費(fèi)上，就是追風(fēng)趕潮、相互攀比，力爭主宰校園文化消費(fèi)的潮流。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾、實(shí)則本質(zhì)相同的兩個(gè)方面：
（1）“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。在社會生活中，人們都有這樣一些心理傾向，即被大多數(shù)人所接受的事物，個(gè)人也基本上樂意接受。大學(xué)生也不例外。就一般而言，對時(shí)興的東西極端注意和極端不注意的大學(xué)生均屬少數(shù)，而絕大多數(shù)人的注意力都是隨著時(shí)尚的發(fā)展而轉(zhuǎn)移的。
（2）獨(dú)辟蹊徑的求異心理。喜歡變孩花樣，尋求更時(shí)興、更完善的東西，以達(dá)到身心各方面的滿足，是大學(xué)生自發(fā)的求異心理。這種心理狀態(tài)的存在，使某種時(shí)尚滿足了大學(xué)生一時(shí)審美的心理需要之后，又必然會產(chǎn)生新的需要，渴望消費(fèi)再有所變化和創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)校園文化消費(fèi)的新潮流，是具有強(qiáng)烈好勝心和表現(xiàn)欲的大學(xué)生的夢寐以求的。分析問題的目的是為了更好地解決問題，針對當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)，應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費(fèi)指導(dǎo)，才能更有助于他們的學(xué)習(xí)和以后的生活。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，需要多方面的努力：首先，家庭要建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境。家長的消費(fèi)行為及消費(fèi)觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費(fèi)自主的同時(shí)注意“家情”的教育，對消費(fèi)要求有意識地給予區(qū)分，還可以安排一定的家務(wù)勞動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育，促成勤儉節(jié)約消費(fèi)觀的形。。
同時(shí)，學(xué)校對培養(yǎng)學(xué)生正確的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為應(yīng)起好主導(dǎo)作用。要加強(qiáng)國情教育，提倡適度消費(fèi)，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)陶冶學(xué)生。，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。最后，建立健康的社會消費(fèi)大環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生身上存在的種種不健康的娛樂方式、交往活動(dòng)和消費(fèi)行為，在很大程度上是由于社會缺乏健康的消費(fèi)文化方式的引導(dǎo)?；谏鐣h(huán)境對青少年身心巨大的影響作用，我們寄希望并依賴于社會的力量，按照精神文明重在建設(shè)的方針，屏棄大學(xué)生中表現(xiàn)出來的不良消費(fèi)行為，積極扶持和建立大學(xué)校園新風(fēng)氣、新消費(fèi)文化的生長點(diǎn)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇8)
手機(jī)是我們生活中的必備品，特別時(shí)不少年輕人外出時(shí)少了手機(jī)就像丟了魂一樣。而什么樣的手機(jī)，更受消費(fèi)者歡迎？品牌知名度高、網(wǎng)速快、售后好，如果再加上價(jià)格合理，那么這樣的手機(jī)消費(fèi)者將滿意度“爆棚”。
日前，一項(xiàng)關(guān)于3C產(chǎn)品消費(fèi)的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對手機(jī)品牌最看重的項(xiàng)目中，知名度、售后、價(jià)格、網(wǎng)速四項(xiàng)的合計(jì)人數(shù)占總投票人數(shù)的74%?？梢?，這四項(xiàng)對與人們的選擇來說有多重要。
上網(wǎng)速度最受推崇
“我選這款3G手機(jī)，就是看中了它的上網(wǎng)速度?！比涨?，在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者最認(rèn)可的手機(jī)功能中高居榜首的是能上網(wǎng)，占投票人群的24%。此外，擁有10%以上的還包括軟件下載（14%）、游戲（14%）、視頻通話（12%）以及導(dǎo)航（10%）。還有一些消費(fèi)者表示，如果擁有手機(jī)電視和視頻點(diǎn)播、手機(jī)郵箱、手機(jī)辦公、手機(jī)炒股等，感覺就更好了。
頻繁死機(jī)遭不滿
也許是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)升級太快，一些技術(shù)留下的漏洞難以抵擋網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。亦或是手機(jī)功能對層出不窮的下載軟件難以兼容，突然死機(jī)成為不少手機(jī)的“常見病”。
調(diào)查顯示，有51%消費(fèi)者對手機(jī)頻繁死機(jī)感到最不滿意。另外，讓消費(fèi)者感到不滿的還有續(xù)航時(shí)間太短、程序兼容性不強(qiáng)以及售后服務(wù)不到位。“這些問題都是享受智能手機(jī)的高科技成果帶來的煩惱?！弊x者秦先生表示，總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見的問題將被克服。
售后服務(wù)備受吐槽
“購買手機(jī)時(shí)銷售人員說，很值、不貴?！毕M(fèi)者張先生說，等他買回手機(jī)發(fā)現(xiàn)問題后再去找賣方，就遇到了賣方的銷售部門與售后部門互相“踢皮球”現(xiàn)象。
在給本次滿意度調(diào)查提的建議中，張先生對品牌手機(jī)售后服務(wù)的感受很具代表性。還有消費(fèi)者表示維修費(fèi)用偏高，也有人表示國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)都有待提升。不過也有相當(dāng)多的消費(fèi)者對智能手機(jī)給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來的便利性給予了肯定。因此，有52%的消費(fèi)者對手機(jī)的總體情況感到滿意，7%非常滿意，19%覺得一般。另外，還有22%感覺不滿意。
對于手機(jī)的情況，還有很多需要改善的地方。消費(fèi)者的體驗(yàn)及滿意度情況，才是商家最應(yīng)該重視的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇9)
引言：
近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，網(wǎng)購持續(xù)高增長，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購從XX年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面，但目前網(wǎng)絡(luò)購物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。
調(diào)查目的：
服裝網(wǎng)購作為一種新型消費(fèi)形式，在服裝企業(yè)的市場細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購用戶關(guān)注度最高和購買率較高的品類。服裝網(wǎng)購的高速增長，與產(chǎn)品特點(diǎn)直接相關(guān)，服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時(shí)尚多變、產(chǎn)品多樣，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點(diǎn)。因此希望通過服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查和研究，可以及時(shí)把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的新動(dòng)向，了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)觀念，并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考，提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?；谶@樣一種思考，我們對石家莊大眾網(wǎng)上購買服裝情況進(jìn)行問卷詳細(xì)分析， 以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購物的情況與需要。
一、調(diào)查時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
二、調(diào)查地點(diǎn)
石家莊市區(qū)
三、調(diào)查正文
大眾在網(wǎng)購服裝是更重視賣家的商家信譽(yù)度以及好評率，這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購物時(shí)的憂慮，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品看得見摸不著，，對于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因?yàn)檫@無法查看服飾照片與真實(shí)服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時(shí)，努力提升自己的信譽(yù)度，努力使顧客滿意，獲得好評等，這對一個(gè)商家的生存發(fā)展至關(guān)重要，需要多加關(guān)注。
四、調(diào)查結(jié)論
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出：進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站，安全可靠。對于商家，在做好自身各項(xiàng)硬件指標(biāo)的同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識了解自己的網(wǎng)站，進(jìn)而得以開拓市場。對于大眾選擇網(wǎng)上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運(yùn)費(fèi)、打折、送禮品等活動(dòng)，可以針對此項(xiàng)加以改進(jìn)，以獲得更多顧客。 針對網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會再在此家購買，而事實(shí)上顧客多憑借商家的信譽(yù)度以及好評率來打消
此疑慮，所以商家可努力提高這兩項(xiàng)指標(biāo)，，在銷售商品時(shí)盡量使顧客滿意是使交易成功。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇10)
摘要：在社會生活中，大學(xué)生是個(gè)很特殊的群體，我們有著相對獨(dú)立的生活狀態(tài)，但多數(shù)情況下卻缺乏獨(dú)立的個(gè)人社會收入來源，大多數(shù)未脫離家庭，某種意義上說是作為一個(gè)消費(fèi)載體而存在著的。大學(xué)生的審美導(dǎo)向在一定程度上影響著整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。在對時(shí)尚流行的感知與追求上，大學(xué)生與新富群體有明顯的傳遞性與較強(qiáng)的一致性，他們普遍對流行時(shí)尚的元素有著較高的敏感度。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為、引導(dǎo)其正確消費(fèi)，使之養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)是整個(gè)社會所關(guān)注的問題。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生服裝消費(fèi)
一、調(diào)查目的
通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查
對象是各高校的大學(xué)生，采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念
通過樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素
在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個(gè)因素：款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買服裝的時(shí)間選擇
通過樣本的調(diào)查，200個(gè)人會選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的，。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購買服裝的場所
大學(xué)生在購買服裝時(shí)，偏向選擇大型商場，表明大學(xué)生在購買服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源
大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源。
6.大學(xué)生的消費(fèi)水平
大學(xué)生的消費(fèi)水平同國民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。【1】大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析
通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購買服裝的周期較長，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。
五、對服裝消費(fèi)以及生產(chǎn)的建議
1.對大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，樹立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。
其次，定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，盡大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣
最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：
第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
第三，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，捉住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈予等促銷活動(dòng)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇11)
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時(shí)間：**年5月。調(diào)查地點(diǎn)：職業(yè)學(xué)院。調(diào)查對象：職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生。調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。問卷情況：此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷137份。收回135份。有效問卷135份。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)觀念和價(jià)值取向，以便引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念。確立健康文明的生活方式。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系20xx級公共事務(wù)管理專業(yè)13名同學(xué)進(jìn)行了為期兩天的調(diào)查。然后進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：
(一)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)較少，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較為薄弱
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的生活費(fèi)來源于自己打工所得的僅占5.70％，而父母給與的占58.55％。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的潮流中，大學(xué)生不應(yīng)該僅僅依靠父母。應(yīng)該出去鍛煉自己，提高自己的社會適應(yīng)能力，以便更好地融入社會。
(二)職業(yè)學(xué)院學(xué)生存在一定的攀比心理
經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析有5.14％的學(xué)生看到別人擁有好的物品不僅會羨慕而且也會去買。特別是對于一些校園時(shí)尚用品，如手機(jī)、MP3和MP4，甚至是電腦。為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支：有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望，這些都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，存在因虛榮心的驅(qū)使而無休止的攀比心理。
(三)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平有待于進(jìn)一步的提高
經(jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生每月的上網(wǎng)費(fèi)用在10元以下的占41.09％，上網(wǎng)費(fèi)用在10―20元的占35.66％，結(jié)果導(dǎo)致有的學(xué)生開學(xué)一學(xué)期了計(jì)算機(jī)水平還低得可憐。特別是對于那些占總?cè)藬?shù)63.2％的農(nóng)村學(xué)生來說，在上大學(xué)之前有的幾乎從來沒有接觸過電腦。即使有些學(xué)生去上網(wǎng)，大部分男生在玩游戲，女生在聊天、看視頻，很少有學(xué)生去用心地學(xué)一些在以后的學(xué)習(xí)和工作中需要的電腦知識。
(四)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在多元化，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理
大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)不僅僅在生活支出和學(xué)習(xí)方面。他們把費(fèi)用更多的花在購買服飾、人際交往、旅游、時(shí)尚消費(fèi)品方面。經(jīng)調(diào)查顯示大部分女生在服飾方面的費(fèi)用占總費(fèi)用的63％，請同學(xué)吃飯、給同學(xué)買生日禮物占9％，而在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用支出僅占不到2％，基本的生活費(fèi)用占20％多一點(diǎn)。從中可以看出職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。作為大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該是主要任務(wù)，但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢。10元以下的占41.5％，10―50元占49.5％，50―100元占6％，100元以上占3％?？梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。另外，有些學(xué)生為了購買服飾或玩游戲不得不節(jié)儉生活費(fèi)用的開支。
(五)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的儲蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商一詞的提出者羅伯特曾經(jīng)說過：“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系。它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！苯?jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生從來沒有理財(cái)計(jì)劃的占24.44％，偶爾有的占74.81，并且大部分學(xué)生不知道自己的錢花在哪里了，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)。可見，當(dāng)前職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里。全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲，如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上得到充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的事情。
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足?！皟烧n”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
校風(fēng)建設(shè)范疇中倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的力度不夠。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
四、結(jié)論與建議
綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期，他們站在追求流行與時(shí)尚這個(gè)令人彷徨的十字路口，適度的追求是合理的，但過分的攀比會產(chǎn)生不良的影響。對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們特提出以下建議：
(一)鼓勵(lì)大學(xué)生多參加課外實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識
學(xué)校應(yīng)該多為學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，或者鼓勵(lì)他們到校外打工掙錢，讓他們依靠自己的雙手來養(yǎng)活自己，不向或者少向家里要錢，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識。
(二)克服盲目攀比心理
作為高校教育工作者我們應(yīng)該教育學(xué)生樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
(三)學(xué)校營造相關(guān)環(huán)境
學(xué)校多為學(xué)生提供上機(jī)時(shí)間，不定期的對學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)，另外多鼓勵(lì)學(xué)生考取一些相關(guān)方面的證書。學(xué)生自己也應(yīng)該樹立自主學(xué)習(xí)的觀念。
(四)增強(qiáng)獨(dú)立意識。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力：正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
(五)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分。良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇12)
一、前言
近幾年，我國軟飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增，達(dá)到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一，進(jìn)入20xx年軟飲料依然保持產(chǎn)銷兩旺的態(tài)勢，產(chǎn)成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高，使飲料生產(chǎn)量和消費(fèi)量的持續(xù)增長成為可能;消費(fèi)者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進(jìn)了新品種的崛起。但增長點(diǎn)將會轉(zhuǎn)移，碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會受到挑戰(zhàn)，而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費(fèi)者的青睞。
大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天，廠家又將如何面對呢?帶著這些問題，我們?nèi)涨皩Υ髮W(xué)生的飲料市場進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)研概述
(一)調(diào)研目的
1、了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型
(1)大學(xué)生對飲料的關(guān)注因素(口味、價(jià)格、包裝等)
(2)品牌對大學(xué)生選擇飲料的影響程度
(3)飲料在大學(xué)生中的流行趨勢
2、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況
(1)大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)觀念
(2)新上市的飲料在大學(xué)生中的消費(fèi)市場
3、了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣
(1)選擇何地購買以及原因
(2)購買量，購買方式
(二)調(diào)研方法
1、方案 調(diào)研(查詢相關(guān)資料，了解我國的飲料劃分標(biāo)準(zhǔn)以及我國飲料市場的發(fā)展趨勢)
2、網(wǎng)絡(luò)搜尋，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，了解商家、經(jīng)營者對飲料消市場的看法)
3、訪談法，對有經(jīng)營者進(jìn)行訪談
4、問卷調(diào)查
對訪問人員的要求：
(1)熟悉問卷內(nèi)容
(2)具有良好、整齊的外在儀表
(3)具有清晰的口齒，流利的語言以及簡明扼要的口頭表達(dá)能力
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上的工作態(tài)度
(三)調(diào)研對象的選擇，樣本分配以及調(diào)研方法
1、調(diào)研對象：岳麓校區(qū)的各所高校的大學(xué)生
2、調(diào)研方法：
(1)定點(diǎn)訪問
(2)當(dāng)面訪談法(訪問店主)
(3)調(diào)查原則：樣本數(shù)量一共是60份。對調(diào)查所得到的資料，數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)，得出被調(diào)查者對飲料消費(fèi)的習(xí)慣以及其他的相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過為期一周調(diào)查，共設(shè)計(jì)樣本數(shù)60份，回收有效問卷60份?？偨Y(jié)大學(xué)生對飲料消費(fèi)的主要呈現(xiàn)以下的特點(diǎn)：(可供果汁飲料企業(yè)提供參考之用，為營銷決策提供一定的市場依據(jù))
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主，在功能上比較基礎(chǔ)，在價(jià)位上也相對較低。這也說明消費(fèi)者對飲料消費(fèi)的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對價(jià)位較敏感。
果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看，與去年的數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認(rèn)為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的生活費(fèi)用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費(fèi)用越高的人，他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者，而收入越低的人，則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明，大學(xué)生對飲料消費(fèi)，生活費(fèi)用是一個(gè)很大的影響因素。
(二)在各品牌中，可口可樂的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先
在消費(fèi)量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以23%的消費(fèi)面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的，是康師傅、百事可樂，皆為16%，統(tǒng)一為15%，三者不相上下鼎足而立。
處在第三集團(tuán)的，是國產(chǎn)品牌農(nóng)夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠(yuǎn)，但穩(wěn)定的市場份額和良好的市場口碑，已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的消費(fèi)群體。
(三)口味與品牌是影響消費(fèi)者購買的最大的二個(gè)因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調(diào)查者認(rèn)為，飲料的品牌會影響他們的選擇。調(diào)查中，17%的被調(diào)查者表示，知名度會影響他們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷鞯那岸耍瑢τ谛庐a(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團(tuán)的有營養(yǎng)成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素，分別有23%、20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。
保質(zhì)期影響消費(fèi)者的選擇是有一定的局限。一般來說，對于即將過期的產(chǎn)品，消費(fèi)者是不愿意選擇的，但這通常并不能對某一產(chǎn)品的購買造成直接的影響，在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產(chǎn)品。對此影響更大的，應(yīng)該是購買場所。人們之所以更樂于選擇超市，超市的貨物流通快速而能保證產(chǎn)品新鮮是重要的原因之一。
價(jià)格對產(chǎn)品的購買產(chǎn)生較大的影響。這種影響不僅在于對購買場所的選擇，也沖擊著對產(chǎn)品品牌的選擇和對產(chǎn)品類別的選擇。
消費(fèi)者對于營養(yǎng)成份的選擇，不應(yīng)該僅僅理解為飲料中應(yīng)該包含哪些成份的要求，或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求，同時(shí)也應(yīng)該包含著另一層含義，即飲料中不應(yīng)該含有某種成份的一種要求。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇13)
一、研究背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、研究目的：
了解大學(xué)生對消費(fèi)的看法，通過比較從而樹立正確的消費(fèi)觀、消費(fèi)心理。
三、研究過程：
大學(xué)生主要的消費(fèi)方式：
消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計(jì)劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計(jì)劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動(dòng)性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。
大學(xué)生消費(fèi)支出項(xiàng)目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問題。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費(fèi)觀念和理財(cái)意識。
大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。
手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個(gè)巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財(cái)能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時(shí)間發(fā)短信是不對的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。
目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時(shí)就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的時(shí)間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。
在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。
大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會。交際活動(dòng)可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。
一方面，交際活動(dòng)對于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對學(xué)習(xí)也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時(shí)間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握。
大學(xué)生畢竟還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會算著花，而不是大肆揮霍。
大學(xué)生消費(fèi)狀況存在著若干問題：
1.過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。通過個(gè)別調(diào)查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機(jī)或換一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。
2.人際交往消費(fèi)過度，主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大，擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2%談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
3.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較弱，理財(cái)觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職，而那些作過家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的，1/2的學(xué)生是為增長社會經(jīng)驗(yàn)，14.2%的學(xué)生以渴望獨(dú)立為目的，以“補(bǔ)貼日用”為目的的比例占到23.2%，如果把“渴望獨(dú)立”看作是主動(dòng)的獨(dú)立意識的話，那么“補(bǔ)貼日用”則可以看作是被動(dòng)的獨(dú)立意識。把前兩者合計(jì)到一起來看擁有獨(dú)立意識的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強(qiáng)。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然，大家這方面的意識比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。
四、感想與體會：
大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見。另外要學(xué)會理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
我們關(guān)注消費(fèi)和理財(cái)，希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費(fèi)特點(diǎn)，以使我們今后可以更理性的消費(fèi)，更明白的消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇14)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會主義商品經(jīng)濟(jì)在不斷完善，消費(fèi)市場發(fā)生了翻天覆地的變化，我國目前中學(xué)生人數(shù)高達(dá)7300萬，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。中學(xué)生的消費(fèi)狀況也越來越受社會關(guān)注，但在中學(xué)生消費(fèi)中存在著許多問題，已引起中學(xué)生朋友和家長們的重視。為了更深入了解中學(xué)生的消費(fèi)狀況，分析中學(xué)生的消費(fèi)傾向，讓人們較為全面的了解學(xué)生的消費(fèi)狀況，引導(dǎo)中學(xué)生走上一條正確的消費(fèi)道路！我組作了這次主題為“中學(xué)生的消費(fèi)情況“的調(diào)查，調(diào)查表格如下。
父母收入
家里幾個(gè)孩子
幾個(gè)在上學(xué)
每周零花錢多少
占家庭收入多少
錢花在了哪里
第一位
1000左右
2
2
30
3％
吃飯，買零食
第二位
XX左右
2
1
30
3％
吃飯
第三位
3000左右
1
1
100
3％
吃飯，買零食，上網(wǎng)
第四位
XX以上
2
2
50
2.5％
吃飯，買零食，玩
第五位
3000
3
3
30
1％
吃飯，買零食
第六位
1000左右
1
1
30
3％
吃飯
第七位
3000以上
3
2
60
2％
吃飯，買零食，玩
第八位
3000左右
4
1
30
1％
吃飯
第九位
1000左右
1
1
50
5％
吃飯，買零食，上網(wǎng)
第十位
5000
2
2
100
2%
吃飯，買零食，玩
經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的父母月收入通常在XX左右。家里孩子的個(gè)數(shù)大部分都是2個(gè)有一少部分是1個(gè),還有個(gè)別的是3個(gè)或4個(gè),在上學(xué)方面,并不一定所有的孩子都在上學(xué),同學(xué)每周的消費(fèi)一般都在30-50之間,多則在100元。同學(xué)們每周的零用錢一般占家庭收入的1%-3%之間，一部分占50%。這些錢都花在在哪里呢？現(xiàn)在的中學(xué)生主要花銷在吃,穿，玩，三個(gè)方面。在穿的方面占46%，怎么會這么高呢？由于學(xué)生之間追求名牌，互相攀比，以至于穿的方面占這么高的比例。例如：一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋就要200-300元，最多1000元；一件上衣上百塊；一條褲子百多塊。就是因?yàn)檫@樣就有了現(xiàn)在校園中的順口溜“一兩百太寒酸，四五百才夠數(shù)，千八百才算酷“；其次是玩，它占30%，在我們中學(xué)身上主要表現(xiàn)在追潮流，趕時(shí)髦，有的同學(xué)到mp3,mp4的隨身聽，還有人已經(jīng)拿上了手機(jī)。然后是吃，它占15%，現(xiàn)代中學(xué)生都流行節(jié)日慶祝，同學(xué)生日舉行party。最后是其他方面占10%，而在這10%中，卻只有一部分消費(fèi)在學(xué)習(xí)上。這么高的消費(fèi)錢哪來的，來自于他們父母辛勤的工作。當(dāng)他們要錢時(shí)，如果家長不給還騙家長。
通過這次調(diào)查，我想對同學(xué)們提出一些建議。如下：
1.少買一些零食，把剩下的錢攢下來。
2.少去一些高消費(fèi)的場所，剩下的錢可以買一些參考書。
3要學(xué)會合理消費(fèi)，綠色消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇15)
一、調(diào)查目的：
近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時(shí)，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時(shí)期的時(shí)代精神以及設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價(jià)值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個(gè)重要課題。
二、調(diào)查概況：
1。調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個(gè)高校（以燕山大學(xué)為主）大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。
2。問卷內(nèi)容
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項(xiàng)消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個(gè)部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1．性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2．年級構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計(jì)出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3．一星期買一次衣服的比例為10%（為大二學(xué)生），幾個(gè)月買一次衣服的占90%，半個(gè)月到一個(gè)月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
4．在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%（為男生），在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點(diǎn)。
5．所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢姶髮W(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6．50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝，另有10%的喜歡個(gè)性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7．有50%的學(xué)生在購衣時(shí)首先會考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會首先考慮價(jià)格，只有10%的學(xué)生會首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌（該題是多選題）。由此可見，女生在購衣時(shí)最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會先考慮價(jià)格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8．對于被調(diào)查的學(xué)生來說，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此，對于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。
9．有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50—300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300—500元購買服裝。
10．據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11．對于價(jià)格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價(jià)格。
四、問卷結(jié)果分析
1、大學(xué)生服裝消費(fèi)費(fèi)用及其消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：80%的學(xué)生每季度的購衣費(fèi)用都在50元以上，表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的，且大多數(shù)的購衣費(fèi)用較多，為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費(fèi)在其總消費(fèi)中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。
2、大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念
1）合理消費(fèi)是主流
從調(diào)查結(jié)果來看，90%的學(xué)生都是幾個(gè)月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂，這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀是較為理性的，對于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的。對于價(jià)格和款式，有60%的學(xué)生在購衣時(shí)更加注重價(jià)格，這說明了大學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的學(xué)生在購衣時(shí)會首先考慮服裝的價(jià)格或款式，體現(xiàn)了在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
因此，總體上來說大學(xué)生的消費(fèi)比較理性，合理消費(fèi)還是主流。
2）偏好休閑類服飾
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學(xué)生選擇個(gè)性前衛(wèi)類的服裝，沒有人偏好流行時(shí)尚類的服裝。由此可知，我國大學(xué)生在購衣時(shí)是較注重學(xué)生形象的，而不是單純的追求時(shí)尚，追趕潮流。
五、大學(xué)生服裝消費(fèi)存在的問題
1、服裝消費(fèi)兩極化
在一般多久購衣一次的調(diào)查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個(gè)月購衣一次，這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費(fèi)中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，另有30%的學(xué)生每季度花費(fèi)300—500元購買服裝，這之間的消費(fèi)差距是較大的。
2、對服裝質(zhì)量、品牌的淡漠
在購衣時(shí)主要考慮因素一欄的調(diào)查中，只有10%的學(xué)生選擇在購衣時(shí)會首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌，這體現(xiàn)了大學(xué)生對服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時(shí)，分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。
六、大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況原因及應(yīng)對之策
當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費(fèi)中出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)兩極化等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服裝消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此，家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺乏理財(cái)方面的知識。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。
2、社會影響
大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲，尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。因此，對于社會而言，應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費(fèi)市場，規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
3、學(xué)校風(fēng)氣
高校思想政治教育對學(xué)生服裝消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學(xué)生服裝消費(fèi)心理和行為研究不足，從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的服裝消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
小編精心
一、調(diào)查背景
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，了解大學(xué)生消費(fèi)將有助于提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康發(fā)展，在當(dāng)前社會具有實(shí)踐意義。
二、調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
為了正確引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)，不要貪小便宜，不要盲目攀比，促進(jìn)大學(xué)生更好的消費(fèi)。因此，我們對我校大學(xué)生在校的消費(fèi)情況做了簡單分析。
二、調(diào)查內(nèi)容
1.學(xué)生每月生活費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征
2.男、女生生活費(fèi)用途及比較
3.性別、年級分別對生活費(fèi)用途的影響（單因素方差分析）
4.生活費(fèi)與伙食費(fèi)的相關(guān)關(guān)系
5.對我校大學(xué)生伙食費(fèi)進(jìn)行估計(jì)（總體參數(shù)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)）
6.對我校大學(xué)生消費(fèi)觀簡單分析
三、調(diào)查對象
西安工業(yè)大學(xué)全體學(xué)生
四、調(diào)查單位
各系隨機(jī)抽查103名學(xué)生
五、調(diào)查程序：
1.根據(jù)調(diào)查目的，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
2.通過問卷星網(wǎng)設(shè)計(jì)好問卷，隨機(jī)發(fā)放問卷。
3.根據(jù)問卷回收情況，選擇103份有效問卷進(jìn)行分析。
4.撰寫我校大學(xué)生月消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告。
六、調(diào)查時(shí)間
20xx年1月4日至20xx年1月10日
七、調(diào)查人員分工
小組成員：趙娟、張怡丹、張招地、趙碧云
小組任務(wù)分工：
（1）由趙娟、張怡丹完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)；
（2）由張招地、趙碧云完成調(diào)查方案的設(shè)計(jì)；
（3）小組成員通過微信、QQ等通訊工具完成問卷的發(fā)放與回收；
（4）小組成員分工合作共同完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析部
分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
消費(fèi)范圍及消費(fèi)水平分布1.消費(fèi)范圍分布
除去伙食費(fèi)，大部分學(xué)生消費(fèi)在服飾上、娛樂、通訊及日用品方面，服飾類占54.4％，娛樂占52.4％，通訊占49.5％，日用品占48.5%。接下來，文具占27.2%、社交占27.2%、戀愛占14.6%。
1.消費(fèi)水平分布分析
大多數(shù)學(xué)生的消費(fèi)水平集中在800-1200這一幅度，低于400而高于xx00的也只屬于極個(gè)別。隨著消費(fèi)水平的增加，頻數(shù)也在減少，說明大部分大學(xué)生消費(fèi)基本理智，極端消費(fèi)的情況只是少數(shù)。
1.對生活費(fèi)的分析（描述統(tǒng)計(jì)）
對生活費(fèi)的區(qū)間估計(jì)從隨機(jī)抽取的50個(gè)樣本中，我們可以以95％的把握保證我校大學(xué)生月生活費(fèi)在1042.88—1213.12元之間。
三、男、女生生活費(fèi)用途及比較
通過直方圖及數(shù)據(jù)分析，男生在娛樂和通訊方面較女生而言花費(fèi)的更多，男生娛樂占58.2%、通訊占50.7%；女生則在服飾和日用品方面較男生而言花費(fèi)多，女生服飾占72.2%、日用品占52.8%。從另一個(gè)方面說明，男生的消費(fèi)范圍較女生更廣。
四、性別、年級分別對消費(fèi)的影響
1.性別對消費(fèi)的影響從Excel輸出結(jié)果可以看出，由于F=0.104348
2.年級對消費(fèi)的影響
從Excel輸出結(jié)果可以看出，由于F=2.233083
五、生活費(fèi)與伙食費(fèi)的關(guān)系分析
1.相關(guān)圖
從散點(diǎn)圖我們可以看出，伙食費(fèi)與生活費(fèi)呈正相關(guān)關(guān)系。
2.相關(guān)系數(shù)分析
從輸出表格，相關(guān)系數(shù)r=0.150638，說明伙食費(fèi)與生活費(fèi)之間的相關(guān)關(guān)系不大。大學(xué)生將生活費(fèi)大多用于其他方面。
3.伙食費(fèi)與生活費(fèi)的回歸分析
估計(jì)值y=939.6171+0.40648x,可決系數(shù)R2=0.022692，可決系數(shù)接近于0，說明方程的擬合程度差。
六、對大學(xué)生消費(fèi)觀的簡單分析
大學(xué)生由于沒有完全獨(dú)立，所以絕大多數(shù)學(xué)生的生活費(fèi)來源于父母，占比91%。但是，勤工助學(xué)、校外兼職等自力更生的學(xué)生也占一部分。
一般情況下，大學(xué)生的生活費(fèi)都差不多花完，不夠花的情況很少，有部分學(xué)生的生活費(fèi)還有剩余。在消費(fèi)時(shí)，大部分學(xué)生都會實(shí)現(xiàn)做好預(yù)算，極少有人毫不在乎的揮霍。由此可見，大多數(shù)大學(xué)生在消費(fèi)方面較為理性。
七、總結(jié)與建議
總結(jié)：
1.通過對我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，我校大學(xué)生每月生活費(fèi)的均值在1128元左右，范圍在1042.88~1213.12元，處于中等水平，都能夠“合理和適度”的消費(fèi)。
2.男、女生生活費(fèi)的主要用途存在差異。除伙食費(fèi)外，男生主要用于娛樂方面，女生在服飾方面花費(fèi)較多。
3.大學(xué)生生活費(fèi)主要來源于父母，金額有限，消費(fèi)時(shí)都會較為謹(jǐn)慎，大部分人都會提前做好預(yù)算。由此可見，大學(xué)生在消費(fèi)方面較為理性。建議：
1男女的消費(fèi)結(jié)構(gòu)都存在不合理現(xiàn)象，女生花在服飾上的花費(fèi)太多，男生用于娛樂、通訊上的花費(fèi)太多，建議優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)，樹立合理的消費(fèi)觀念。
2鼓勵(lì)大學(xué)生多做兼職，多一點(diǎn)生活費(fèi)來源，不僅可以豐富課余生活，還可以鍛煉自己，體驗(yàn)生活。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇2)
隨著高等教育的普及，高等教育市場化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費(fèi)市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費(fèi)市場，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對社會經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高?！獰熍_大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析：
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購買電腦，手機(jī)、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。對于大學(xué)生的消費(fèi)去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體，有著不同其他社會消費(fèi)群體的消費(fèi)行為，多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán)，其消費(fèi)行為對家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn)，研究其趨勢，對指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)，提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
三、大學(xué)生消費(fèi)觀現(xiàn)狀
大學(xué)生的消費(fèi)，主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
(一)基本生活消費(fèi)
由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一，衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣，大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次，而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)
學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學(xué)生除了購買基本的專業(yè)教材外，其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購買教學(xué)參考書、英語和計(jì)算機(jī)等級考試等書目上。
2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學(xué)生參加各種英語等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等，名目繁多，相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對考證進(jìn)行高額投資，以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔(dān)成本的方式購買電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動(dòng)性，成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長知識的新途徑。同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍，在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開支的一部分。
(三)休閑及娛樂消費(fèi)
1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中，最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等，這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究，文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng)，卻較少參加。
2、娛樂消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳，打臺球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。
3、時(shí)尚信息消費(fèi)。大學(xué)生中手機(jī)的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學(xué)生都購買了手機(jī)用于與外界聯(lián)系，還有的大學(xué)生用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，如點(diǎn)歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機(jī)已經(jīng)成為他們一個(gè)重要的通訊工具，價(jià)廉實(shí)用的手機(jī)是大部分大學(xué)生的首選，但手機(jī)費(fèi)在逐步提高
4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
(四)人際交往消費(fèi)
1、人情消費(fèi)。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨，得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費(fèi)。而戀愛費(fèi)用的來源，有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的，這與大學(xué)生的社會角色有關(guān)，更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇3)
(一)課題背景：
當(dāng)代中學(xué)生生活在信息通訊、科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的新時(shí)代，他們的視野可能比長輩們還要廣闊，加上我國人民生活水平的不斷提高，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。中學(xué)生作為無經(jīng)濟(jì)收入的特殊消費(fèi)群體，有的能正確利用好手上的錢，有的卻出現(xiàn)亂消費(fèi)的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學(xué)生的消費(fèi)狀況，揭露亂消費(fèi)現(xiàn)象，并建議正確的消費(fèi)途徑，我們小組做了這一調(diào)查。
(二)研究目的：
1.引導(dǎo)中學(xué)生健康、合理、文明的消費(fèi)，這既關(guān)系到我們中學(xué)生的生活質(zhì)量和健康成長，又關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以，樹立正確的消費(fèi)觀念至關(guān)重要。此項(xiàng)調(diào)查旨在了解我校學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，以及他們的價(jià)值觀。從而初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)問題。
2.通過此項(xiàng)調(diào)查，讓我們學(xué)會互相協(xié)作，互相交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(三)研究方法：
主要采用調(diào)查法中的問卷調(diào)查并進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析。
(四)研究過程：
我們的課題調(diào)查，主要采用的是問卷調(diào)查法。我們對肥西中學(xué)高中若干名學(xué)生進(jìn)行了消費(fèi)狀況的問卷調(diào)查，回收的有效問卷80份，回收率100%。調(diào)查問題全部為客觀選擇題，然后對答卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和綜合分析，并得出結(jié)論。再根據(jù)結(jié)論，提出了一些比較有建議性的意見。
1.準(zhǔn)備工作：
我們首先對課題的內(nèi)涵進(jìn)行探討，明白課題研究的內(nèi)容及目的。然后根據(jù)課題組每個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行了分工，并制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好研究性學(xué)習(xí)的步驟。
2.調(diào)查過程：
在老師的指導(dǎo)下，我們通過各種渠道查詢資料。經(jīng)過討論制成了高中生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷。利用課余把調(diào)查問卷派到同學(xué)們的手中。調(diào)查對象是高二的學(xué)生。
3.統(tǒng)計(jì)過程：
采用人工統(tǒng)計(jì)法，組員利用課余時(shí)間對回收的80份卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4.報(bào)告撰寫：
首先對統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作認(rèn)真徹底的分析，另外還參考查詢到的資料，確定報(bào)告格式、討論目的、分析對象，撰寫成文。
(五)調(diào)查結(jié)果分析：
1.據(jù)第1題的調(diào)查結(jié)果可以看出，大部分中學(xué)生在沒有經(jīng)濟(jì)來源的情況下多依賴父母給予自己一定量的零花錢，而這些錢到底用在什么地方家長們一般并不多過問，這也在一定程度上為學(xué)生們的一些不必要消費(fèi)提供了條件。這種情況對中學(xué)生的健康成長多少會有些不利的影響，應(yīng)該引起廣大家長和學(xué)生的注意。
2.通過調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn)這樣一點(diǎn)：相當(dāng)一部分的學(xué)生對自己的消費(fèi)并沒有一個(gè)合理的計(jì)劃。有人認(rèn)為能省則省是好的，其實(shí)不然，學(xué)過政治的我們都知道適當(dāng)?shù)南M(fèi)也會拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長。真正合理的消費(fèi)是將錢用在該用的地方，這樣的話就不存在多不多，而是值不值的問題了!
3.在我們調(diào)查的項(xiàng)目中，有項(xiàng)調(diào)查結(jié)果讓我們很吃驚。為什么現(xiàn)在高中生在零食這方面的消費(fèi)所占的比例較大呢?現(xiàn)在高中生的家庭已不是過去只為圖溫飽就行，相當(dāng)一部分的家庭已邁進(jìn)小康水平，生活質(zhì)量大大的提高了，一些家長們酒店隨便轉(zhuǎn)，私家車隨便逛，從而也影響著當(dāng)代學(xué)生。大部分學(xué)生的正餐都少吃或不吃，于是就在零食上做下嘴功夫，無時(shí)無刻身邊總有包小零食可解饞?，F(xiàn)在的高中生對零食的依賴程度之深不得不說令人擔(dān)憂。
(六)對于培養(yǎng)中學(xué)生合理消費(fèi)習(xí)慣的幾點(diǎn)建議：
1、中學(xué)生的家長應(yīng)該對中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡?cái)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理財(cái)觀念，控制、監(jiān)督中學(xué)生的消費(fèi)。中學(xué)生的零用錢要從源頭把關(guān)，家長不要過度的溺愛孩子，那不是真正的讓孩子健康成長。家長們要積極的去鍛煉孩子，讓孩子不要過分的依靠父母，讓孩子去嘗試幫家里干家務(wù)的勞累，從而培養(yǎng)其自理能力，真正地讓懂得付出血汗之后得到果實(shí)的甘甜。家長也要引導(dǎo)中學(xué)生把這果實(shí)存起來，用到最需要的地方。所以說，家長有時(shí)“小氣”點(diǎn)也是愛!
2、在當(dāng)今的社會，隨著生活質(zhì)量的提高，經(jīng)濟(jì)、文化、科技、突飛猛進(jìn)的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化。中學(xué)生作為21世紀(jì)的新新人類，更不能忘本，要牢牢的記住“適度消費(fèi)”原則，反對鋪張浪費(fèi)。既不超前、趕時(shí)尚潮流，也不滯后，過于古板，防止盲目攀高，一步到位的思想。合理消費(fèi)應(yīng)首先考慮家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，進(jìn)行適度消費(fèi)，不額外增加家庭負(fù)擔(dān)。中學(xué)生還應(yīng)增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，珍惜勞動(dòng)成果，形成勤儉意識，自覺抵制不良消費(fèi)。在物質(zhì)生活基礎(chǔ)消費(fèi)的前提下，也要提高自己的能力和素質(zhì)，必須重視精神消費(fèi)。我們必須在學(xué)習(xí)上多花一些時(shí)間，從中吸取精神營養(yǎng)，充實(shí)頭腦，提升自己。
總之：我們中學(xué)生要有一個(gè)正確的、合理的、科學(xué)的消費(fèi)觀，而不是在于熱衷吃喝玩樂。要做一個(gè)對國家和人民有所貢獻(xiàn)的中國好公民，過一個(gè)無悔的人生，必須謹(jǐn)記“勞動(dòng)是幸福的左手，節(jié)約是幸福的右手”這句至理名言。讓我們用這雙手去創(chuàng)造自己的幸福生活吧!
(七)研究體會：
通過這次的研究性學(xué)習(xí)，不僅讓我們了解了現(xiàn)代中學(xué)生的消費(fèi)狀況，并且提高了我們獨(dú)立研究問題的能力。在這次研究的過程中，雖然我們遇到了許多困難，但我們沒有退縮，而是積極思考如何解決問題。在困難面前我們學(xué)會了堅(jiān)持和忍耐，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，無論做什么，都會感受到我們是一個(gè)團(tuán)體的集體。這次研究對我們來說是一次特殊而有意義的經(jīng)歷，我們得到的不僅是自己的勞動(dòng)成果，還有一次寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將會成為我們今后學(xué)習(xí)和工作的一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇4)
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)的今天，進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1、調(diào)查方式：
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn)，看法)
2、調(diào)查對象：
(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期：20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域：
東財(cái)梁園
5、調(diào)查實(shí)施：
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間，占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上，占5%。
(二) 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi)，67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
(六)手機(jī)滿意度的分析
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī)，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?；ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字。
五、附件
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好!我是商外日語專業(yè)的學(xué)生，為了完成調(diào)查報(bào)告的作業(yè)特，請為我填寫這份報(bào)告。如今，手機(jī)已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實(shí)際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機(jī)嗎?
A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買
(若選擇A，請繼續(xù)回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)
2、你的手機(jī)是什么品牌的?
A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想
E、波導(dǎo) F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少?
A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上
4、你對目前的手機(jī)滿意嗎?
A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用
C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛
5、你多長時(shí)間更換一次手機(jī)?
A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過
6、你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你購買手機(jī)的費(fèi)用來自
A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他
8、你購買手機(jī)的目的是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各項(xiàng)功能中，根據(jù)您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS
G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動(dòng)畫
10、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實(shí)用省電 D、功能齊全 E、其他
11、請將以下幾項(xiàng)，根據(jù)您在選購手機(jī)時(shí)在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能 B、 價(jià)位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢
F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性
12、你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能?
A、藍(lán)牙功能 B 、即時(shí)翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機(jī)功能
D、拍照功能 E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機(jī)?
A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可)
A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信
E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新
J、科健 K、松下 L、波導(dǎo)
15、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊?
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報(bào)傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?BR> E、街上的一些消費(fèi)者 F、其它
16、你每月的生活費(fèi)是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式
A、不知道 B 、話費(fèi)套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話
基本資料：
姓名： 性別：
專業(yè)： 學(xué)校：
再次感謝你的合作!
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇5)
根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的20xx年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，報(bào)告指出了五大趨勢，其中指出，線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較，但最終選擇在線上購買。
麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)，調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購用戶，而且他們更享受網(wǎng)購。
麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶，覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6。3億的用戶，對其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。
本次調(diào)研主要針對6種數(shù)字行為進(jìn)行分析，一是通訊和移動(dòng)；二是社交網(wǎng)絡(luò)，像微信，像微博都有覆蓋；三是游戲；四是在線視頻；五是電子商務(wù)，六是O2O。
這份名為《中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告：對選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢：
要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長，豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉強(qiáng)健體格，活躍人際交往，逐步擺脫對虛擬世界的過度依賴，養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對現(xiàn)實(shí)，積極參與社會實(shí)踐，提高環(huán)境適應(yīng)能力和動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。
第一社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長趨勢
中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間，花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘，美國是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%，美國差不多40%，而且這兩個(gè)趨勢現(xiàn)在來看，是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉，中國是全球最熱愛社交的一個(gè)國家。
我們看到社交媒體從單純的溝通功能逐漸演變出CRM和購物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國市場在慢慢不斷的快速演變的過程當(dāng)中。調(diào)查顯示，社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)間在大幅增加，觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度的增加。
另外，20xx年，數(shù)千商戶將中國流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺上，通過建立半私密的50—100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。20xx年，這一趨勢仍將繼續(xù)，更多商家可以借助中國龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò)，依賴口碑和推薦，銷售更多的商品（如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品）。
第二線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型
連續(xù)打過幾輪光伏貿(mào)易戰(zhàn)的機(jī)電商會副秘書長孫廣彬告訴記者，如今一聽見“雙反”，他不是焦慮，而是沉痛。一個(gè)“非市場經(jīng)濟(jì)地位”的帽子，讓我們的貿(mào)易戰(zhàn)總是輸在起點(diǎn)。
麥肯錫的調(diào)查顯示，目前有16%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過線上售出的，而5年前這個(gè)比例只有1%。實(shí)體店的展示效應(yīng)（即購物者在店里瀏覽商品但通過其他渠道包括線上渠道購買）對30%的消費(fèi)者而言尤為明顯，他們會在店內(nèi)瀏覽并同時(shí)用手機(jī)進(jìn)行研究，而他們中只有16%最終選擇在門店購買此產(chǎn)品。
麥肯錫全球資深董事劉家明指出，門店將來不單純是交易的一個(gè)渠道，更多是展示的功能。
第三消費(fèi)者對線上線下融合（O2O）已經(jīng)非常普及并將持續(xù)發(fā)展
71%的中國數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用O2O服務(wù)，其中97%的消費(fèi)者表示他們在未來6個(gè)月內(nèi)仍會繼續(xù)使用O2O服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒使用過O2O服務(wù)的消費(fèi)者中，近三分之一的消費(fèi)者表示他們愿意在未來6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行嘗試。
20xx年，中國消費(fèi)者對O2O的預(yù)期也變得更清晰：針對貨物和商品，72%的消費(fèi)者希望O2O可以提供網(wǎng)購商品線下退貨，56%的人希望可以線上下單、線下取貨。
第四偏遠(yuǎn)地區(qū)更渴望嘗鮮電商覆蓋率超60%
盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù)，網(wǎng)購的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%，渴望第一個(gè)嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在具體數(shù)字上，第一互聯(lián)網(wǎng)的普及率在一二線達(dá)到76%，到三四線是47%，到農(nóng)村19%，但是在被滲透的這些人群當(dāng)中，用過電子商務(wù)網(wǎng)購用戶，19%普及互聯(lián)網(wǎng)的人群里面有64%用過網(wǎng)購。
“很有意思的是，雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%，但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍，”麥肯錫全球董事季翔說，“我們看到，中國一些領(lǐng)先的零售商已開始迅速行動(dòng)，建立縣級運(yùn)營中心。這些舉措不僅方便了商品的下鄉(xiāng)，也加快了農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)的輸送。”
報(bào)告指出商家可以借助這些“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”在物流和分銷體系還欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)占領(lǐng)市場。
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直接反映了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中的行為決策，對于央行進(jìn)行宏觀調(diào)控，防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在美國，消費(fèi)者金融調(diào)查（SCF）是美聯(lián)儲投入巨資與芝加哥大學(xué)合作完成的一項(xiàng)長期性調(diào)查。金融危機(jī)之后，美聯(lián)儲為直觀了解美國家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響狀況，甚至將本因20xx年進(jìn)行的調(diào)查提前到了20xx年。而我國，之前在此領(lǐng)域仍是空白。
形勢危急，國家環(huán)?？偩质钩隽藱?quán)限所能允許的最大行政處罰權(quán)——流域限批，誓言要鐵腕治污，在下半年實(shí)施環(huán)?！拔宕髴?zhàn)役”。然而，本來就處于弱勢的環(huán)保部門能否在這次戰(zhàn)役中打一場漂亮的攻堅(jiān)站，卻是我們一直擔(dān)心的問題。
農(nóng)村消費(fèi)者其實(shí)他的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還不是那么高，很多人不一定有智能手機(jī)。但是我們看到像浙江桐廬縣淘寶村店，在村里面有一間房子，里面有電腦，有寬帶，村里組織會使用淘寶的人來為村民統(tǒng)一購買商品，他們“雙十一”完成訂單1229個(gè)，平均單店銷售額11000元。
第五食品網(wǎng)購需求的大幅增長
盡管中國消費(fèi)者更傾向于在線上購買服飾類商品（66%的人在過去3個(gè)月內(nèi)購買過），但他們購買得最頻繁的卻是常溫和生鮮食品（食品購買頻次是34次/年，服飾類是22次/年）。40%的中國消費(fèi)者網(wǎng)購食品，而美國網(wǎng)購食品的消費(fèi)者只有10%。
麥肯錫全球董事龔方指出，在網(wǎng)購食品時(shí)，其中一個(gè)最大的問題是對于食品安全的擔(dān)憂，大家看到在中國有65%的消費(fèi)者他非常擔(dān)憂食品安全問題，在美國和英國只有36%和26%。因?yàn)槭称钒踩珦?dān)憂，導(dǎo)致中國一些新的小的生鮮食品賣家開始涌現(xiàn)。他們價(jià)值定位，往往是進(jìn)口食品。大家看到生鮮食品在13年已經(jīng)達(dá)到了56億的規(guī)模，比如上海自貿(mào)區(qū)，生鮮食品在自貿(mào)區(qū)的銷售量有迅猛的發(fā)展，不管是天貓還是京東，隨著自貿(mào)區(qū)的大力發(fā)展，他們在探索更大范圍的生鮮食品的空間，所以我們覺得生鮮食品這一塊是非常美好的發(fā)展前景。
個(gè)人原因造成空巢老人。一是老人自己希望過獨(dú)立生活，得到更多自由。這部分老人大多是經(jīng)濟(jì)上能夠獨(dú)立，精神生活較為豐富，身體狀況較好的低齡老人。二是老人對老居住地有深厚感情，即便是子女進(jìn)了城或是遷了新居，要求其到新地居住生活，但他們不愿意離開久居的環(huán)境，有山有田有房子，堅(jiān)持守著老根據(jù)地。
駐村以后，可能與我是師范生的緣故，我對本村的留守兒童問題十分關(guān)注。工作后積極調(diào)研，掌握分析情況，建立留守兒童檔案。同時(shí)，積極參與本鎮(zhèn)08屆優(yōu)秀大學(xué)生村委賈苑同志創(chuàng)辦的留守兒童服務(wù)中心的關(guān)愛活動(dòng)，現(xiàn)在在中心擔(dān)任留守兒童的語文與數(shù)學(xué)的教輔工作。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇6)
《哈佛商業(yè)評論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認(rèn)為，珠寶買家未必喜歡低價(jià)?！邦櫩屯颜劭劢庾x為需求疲軟的信號，這可能引起他們對質(zhì)量的懷疑?！笔褂谩跋鲀r(jià)”標(biāo)記來促銷，曾一度成為國內(nèi)珠寶商家搶占市場份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國內(nèi)顧客在購買珠寶這種貴重商品時(shí)原本就處于對所購買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識的匱乏，而普遍存在對珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價(jià)格戰(zhàn)只會更加動(dòng)搖消費(fèi)者對所購買珠寶品牌的選擇。
上世紀(jì)八十年代 ，針對當(dāng)時(shí)黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價(jià)”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價(jià)收回。盡管當(dāng)時(shí)這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長了30%以上?！耙豢趦r(jià)”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用10年時(shí)間就占領(lǐng)中國大陸市場半壁江山, “一口價(jià)”成為占領(lǐng)市場的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費(fèi)，也是提升企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)知度，側(cè)面反映企業(yè)對自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費(fèi)者對自己的選擇更打了一針強(qiáng)心劑。
在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報(bào)告指出，在購買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。
當(dāng)代女性消費(fèi)心理變化及其營銷含義
“荷包掌握在她手中”，這個(gè)本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式，在本世紀(jì)它不但會得到進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至還演變?yōu)橐粋€(gè)世界性的經(jīng)濟(jì)模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點(diǎn)。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場，在“為她服務(wù)”的消費(fèi)影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費(fèi)心理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)營銷策略正在成為經(jīng)營的重要問題。
一、女性在消費(fèi)中決策角色作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)
在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報(bào)告指出，在購買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。
四下望去，從高檔專營店、百貨商城、超級市場，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購物者比上一代人對商品品牌有更多認(rèn)識和有更高要求，愿意為“形象”購物，以反映其正在提高的社會地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對消費(fèi)行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰也不能忽略的事實(shí)是，針對如何購買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進(jìn)行理財(cái)?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。對經(jīng)營者來說，如何討好女性消費(fèi)者已經(jīng)成為促進(jìn)銷售的重要因素，否則就可能很難在中國這個(gè)作為全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場獲得成功。
記?。骸昂砂莆赵谒种小保@個(gè)源于上個(gè)世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國，并且大有要發(fā)展為社會經(jīng)濟(jì)模式的趨勢。
二、女性在消費(fèi)中自主性正在成長
最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬駕車者里，女性占到1/4，達(dá)86.6萬人，這一趨勢在上海、杭州、廣州等一線城市也有強(qiáng)勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來看，目前女性購車均有不同程度增長，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這個(gè)數(shù)目還將有大幅度增長。事實(shí)上，在中國市場，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號。目前被普遍認(rèn)同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達(dá)、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研中，有意識地分析了女性轎車的消費(fèi)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國還真是有市場的。但女性汽車在設(shè)計(jì)中要考慮到她們的特點(diǎn)，如在汽車前座底下設(shè)有一個(gè)黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲物箱里，設(shè)計(jì)了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計(jì)了收放式小桌板，上面可以放兩個(gè)杯子和零食。
更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動(dòng)機(jī)，對于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨(dú)立、自主和安全感，在現(xiàn)實(shí)層面則等同于長線投資和經(jīng)濟(jì)收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個(gè)人名義購房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購房主力，并且單身女性的買房意識明顯強(qiáng)過單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購房者中，男女比例達(dá)到了58:42；在中檔住宅部分，女性購房者比例更占到45%。而女性購房者中，年輕化、知識化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購房者占到33%。不要小看房子帶來的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每10個(gè)女性購房者中，就有3個(gè)是未婚。面對女性購房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會學(xué)的解釋是隨著社會發(fā)展，女性的社會獨(dú)立性和自主性正在增強(qiáng)，特別是年輕一輩。在面對房屋這種大宗購買對象時(shí)，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購買的房屋是否適合未來家庭的居住等等，而女性對購房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購房時(shí)往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對房地產(chǎn)經(jīng)營者有著重要的啟示作用。
三、女性消費(fèi)對男性消費(fèi)影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進(jìn)一步體現(xiàn)
女性經(jīng)濟(jì)地位的強(qiáng)勢也給中國男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的女人以減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對獨(dú)立購房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強(qiáng)的女人，他們認(rèn)為買房是一種女性逞強(qiáng)的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來越多接受過高等教育的女性進(jìn)入就業(yè)市場，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長及就業(yè)市場環(huán)境上升的樂觀狀態(tài)下，女性依然認(rèn)為自己在進(jìn)入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過，市場本身雖沒有性別，卻操縱在有性別的消費(fèi)者手中。國外有研究認(rèn)為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費(fèi)者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對此都缺乏認(rèn)識，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費(fèi)力量。真實(shí)的市場需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費(fèi)者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡單，比如不使用過小的手機(jī)按鍵，以免女性長指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計(jì)的電腦游戲等。
“她世紀(jì)”被認(rèn)為是21世紀(jì)女性消費(fèi)者日益膨脹的市場需求的代名詞，這也給廠商帶來了新的市場沖動(dòng)和戰(zhàn)略機(jī)遇。擴(kuò)展女性市場歷來是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營銷”和“橫向營銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費(fèi)者的眼球？如何分享女性消費(fèi)者的錢袋？這些始終難以簡單回答的問題又一次擺在營銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營銷”這是當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)，如何從女性消費(fèi)者的特殊需要出發(fā)，借助營銷組合策略，滿足更多女性消費(fèi)需要是我們經(jīng)營者應(yīng)該做好的作業(yè)。
女性消費(fèi)者的重要地位
1.女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%，對消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實(shí)際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來，這個(gè)比率將會更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。
2.女性消費(fèi)者影響力大。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。女性消費(fèi)者會把自己購買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個(gè)特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠度。據(jù)國外調(diào)查表明，通常在對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會直接對公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購買；如果問題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會繼續(xù)購買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會向5個(gè)人講他/她的經(jīng)歷。其中會把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。
女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
1.注重商品的外表和情感因素。男性消費(fèi)者在購物時(shí)，特別是購買生活日用品、家用電器時(shí)，較多地注意商品的基本功能、實(shí)際效用，在購置大件貴重商品時(shí)有較強(qiáng)的理性支配能力；而女性消費(fèi)者對商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)，有時(shí)是沖動(dòng)型購買行為。購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費(fèi)者的購買，有時(shí)甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定，使其轉(zhuǎn)為購買促銷的產(chǎn)品。
2.注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對購買商品時(shí)比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會花費(fèi)更多的時(shí)間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較，更關(guān)心商品帶來的具體利益?，F(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價(jià)格，同樣的價(jià)格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會影響女性消費(fèi)者的購買決定。這就要求商家對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。
3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動(dòng)，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動(dòng)量，縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間，能更好地娛樂和休息。為此，她們對日常消費(fèi)品和主副食的方便性有更強(qiáng)烈的要求。新的方便消費(fèi)品會誘使女性消費(fèi)者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費(fèi)者充滿熱情，以此顯示自己獨(dú)特的個(gè)性。
性消費(fèi)市場的變遷
女性消費(fèi)市場是一個(gè)潛力極大的廣闊市場。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，我國女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國人口的48.7％，其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，而且在購買活動(dòng)中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費(fèi)市場也隨之變遷。
首先，“感覺”好的商品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。與男性很大的區(qū)別，女性購買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時(shí)好動(dòng)，工作起來干勁十足的年輕女性，喜歡的是購買“溫馨”、“可愛”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購買“可愛”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。
第二，表現(xiàn)時(shí)代的包裝風(fēng)潮來臨，女性的購買欲望多受直觀感覺影響，因此比較注重外觀設(shè)計(jì)，尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個(gè)性和情趣的包裝。
第三，附贈品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時(shí)裝，而另—方面在菜場上買菜卻討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營銷策略不同，一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但附贈品，很可能女性在沒有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式；購買某種商品的顧客，可以用低于市價(jià)的價(jià)格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費(fèi)者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。
第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋?，F(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時(shí)髦性的苦心，就因?yàn)閷ο笫歉挥袀€(gè)性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機(jī)，女式摩托車等。
針對女性消費(fèi)者的營銷策略
由于女性在消費(fèi)活動(dòng)中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)。廠家要充分重視這一龐大主體，針對女性的特點(diǎn)，改善生產(chǎn)和經(jīng)營，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來源源不斷的商機(jī)。
1.現(xiàn)場促銷活動(dòng)要關(guān)注女性消費(fèi)者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識和技能，而由于女性同時(shí)對態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個(gè)怠慢的動(dòng)作，一句不耐煩的話語，一個(gè)輕蔑的眼神，都會將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費(fèi)者的自我意識、自尊心較強(qiáng)，表現(xiàn)在購買行為中喜歡評價(jià)商品，喜歡根據(jù)自己的愛好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評價(jià)商品。購買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達(dá)的`藝術(shù)性，尊重女性消費(fèi)者的自尊心，贊美女性消費(fèi)者的選擇，以博得女性消費(fèi)者的心理滿足感。
2.女性商品設(shè)計(jì)要重視細(xì)節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時(shí)尚。女性對生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會消費(fèi)潮流。自古以來，女性的審美觀就比男性更加敏銳?，F(xiàn)代社會的職業(yè)女性對生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來激發(fā)女性消費(fèi)者的購買欲望。因?yàn)榕詫τ诼浜笥跁r(shí)尚流行趨勢是最不能忍受的，而一般的女性消費(fèi)者對流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動(dòng)作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會明顯地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
3.采用各種名目繁多的促銷活動(dòng)迎合對價(jià)格敏感的女性消費(fèi)者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進(jìn)女性消費(fèi)者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費(fèi)者市場的重要途徑。價(jià)格的影響對女性比對男性大的多，一般來說女性很少能夠抵制住降價(jià)的誘惑。在市場中進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的絕對多數(shù)都是女性消費(fèi)者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財(cái)政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財(cái)方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時(shí)裝，而另一方面在菜場上買菜卻對于幾元幾角討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營銷策略不同：一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但有附贈品；很可能女性在沒有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。
鑒于女性消費(fèi)心理對整個(gè)消費(fèi)市場的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營銷組合策略時(shí)，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計(jì)、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營方式等方面，要新穎、別致、適時(shí)方便。向女性消費(fèi)者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好?？梢?，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)與需求以及決策的心理活動(dòng)過程，就能隨時(shí)把握住女性消費(fèi)市場的新契機(jī)乃至整個(gè)消費(fèi)市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費(fèi)者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)者，市場前景一定是廣闊的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇7)
主要內(nèi)容：隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生x消費(fèi)x心理x方法x行為
核心提示
20xx年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、?？茖W(xué)生進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，?？祁愒盒W(xué)生20人；男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一
吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%
調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)（衣、食、住、行），學(xué)習(xí)消費(fèi)（學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等），休閑娛樂消費(fèi)（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費(fèi)（人情往來、戀愛）等四大方面。其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一—
—約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。調(diào)查結(jié)果二
戀愛花費(fèi)每月百元
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如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條?！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢的?！蹦骋幻蠖猩f，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成（19%）的學(xué)生承認(rèn)有男（女）朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費(fèi)用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三
聚會聚餐最高數(shù)千
相關(guān)語錄：同學(xué)過生日、考試得高分、當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎(jiǎng)學(xué)金、
比賽獲獎(jiǎng)等都要請客，要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對難以統(tǒng)計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，近六成大學(xué)生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費(fèi)500元左右，近三成的大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。
消費(fèi)態(tài)度
過半學(xué)生愿意打工
相關(guān)數(shù)據(jù)：當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費(fèi)了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢?！蹦骋淮髮W(xué)生說，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟(jì)條件本來就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟(jì)上的“額外”收入，都是她平時(shí)做兼職掙的?！拔覍幵溉ゴ蚬?，也不愿意再向家里要錢?！绷硪淮髮W(xué)生說，有時(shí)候，一不小心，生活費(fèi)用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點(diǎn)，等到了假期，自己再找份工作，掙點(diǎn)錢補(bǔ)“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)在兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成（8.1%）的同學(xué)愿意張口向父母索取，20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，大部分（61.0%）的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
經(jīng)濟(jì)來源
大多學(xué)生要靠父母。
相關(guān)數(shù)據(jù)：目前，93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。盡管大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，但調(diào)查結(jié)果顯示，目前93.7%的大學(xué)生
還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)?！崩ッ骼砉ご髮W(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了?！彼f，只要自己能上班掙錢了，會全力回報(bào)父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為4963.96元（不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)），這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分（55%）的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。
總述（分析報(bào)告）：大學(xué)生多數(shù)是自進(jìn)入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費(fèi)的自主權(quán)。有了更多消費(fèi)自由的同時(shí)也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個(gè)大學(xué)生活。消費(fèi)的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費(fèi)會打亂個(gè)人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時(shí)，大學(xué)生的消費(fèi)行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價(jià)值等價(jià)值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強(qiáng)對大學(xué)生的消費(fèi)教育，幫助他們走出消費(fèi)誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。
消費(fèi)支出來源
來源x父母x親友x貸學(xué)金x獎(jiǎng)學(xué)金x困難補(bǔ)助x勤工儉學(xué)x其它x。大學(xué)生的支配額也已
逐年增長。但對周圍同學(xué)的消費(fèi)選擇也進(jìn)行了調(diào)查，仍然發(fā)現(xiàn)大學(xué)生還是沒有走出一些消費(fèi)的誤區(qū)
主要有——
誤區(qū)之一：消費(fèi)的盲目性。部分學(xué)生消費(fèi)沒有計(jì)劃，隨意性很強(qiáng)。曾有調(diào)查說：
（1）x3.7%的學(xué)生，竟不知道每月、每學(xué)期要花或花了多少錢，從未思考過錢是怎樣花的，反正沒了回家去拿，家里人給的時(shí)候也無定數(shù)，這類學(xué)生以城鎮(zhèn)女孩居多；（2）有了錢就大手大腳地亂花一氣，把本是幾個(gè)月的生活費(fèi)一塊兒花，接下來只得過拮據(jù)日子，要么向家里求援，要么東挪西借；（3）在該買什么與不該買什么上沒有主見，看到別人買啥自己也“隨波逐流”，結(jié)果是錢花了于己用處卻不大，造成了不小的浪費(fèi)。
針對這種盲目性消費(fèi)的內(nèi)在分析：由個(gè)性覺醒而引起的消費(fèi)自主心理。對學(xué)生來講，大學(xué)時(shí)期是一個(gè)獨(dú)立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的，他們在物質(zhì)生活和精神生活中強(qiáng)烈的自我支配要求。當(dāng)代大學(xué)生大都是改革開放后才成長的，環(huán)境的塑造，使他們無論在思想上、生活上、學(xué)習(xí)上，還是在人際交往上，都有自己特有的看法、想法和情感。家長和教師會明顯地感覺到，如果再像對中小學(xué)生那樣，仍然用自以為正確的看法、想法和情感去代替他們的看法、想法和情感，那將是十分困難的。雖然大學(xué)生的消費(fèi)來源依賴于家庭，但他們對消費(fèi)又具有強(qiáng)烈的自主要求：
（l）開始行使對家庭消費(fèi)的發(fā)言權(quán)。（2）開始要求自我消費(fèi)選擇權(quán)。時(shí)下的大學(xué)生思想活躍，思維敏捷，接受新事物的速度快，他們喜歡緊跟新潮走，喜歡追求個(gè)性，并根據(jù)自己的生活習(xí)慣、審美情趣和價(jià)值判斷做出自主的選擇。x（3）開始要求獨(dú)立的消費(fèi)支配權(quán)。當(dāng)前，大學(xué)生的交友動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈，人際關(guān)系圈也比較寬，頻繁的聚會或外出，必須有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作后盾。
足夠數(shù)量的“私房錢”，供自己自由支配，才能得以實(shí)現(xiàn)。而大學(xué)生仍是思想沒完全成熟，如果缺乏適當(dāng)?shù)南M(fèi)指導(dǎo)，就會出現(xiàn)消費(fèi)的盲目性。
誤區(qū)之二：重物質(zhì)消費(fèi)輕精神消費(fèi)。絕大多數(shù)同學(xué)片面追求物質(zhì)享受，把錢花在吃、喝、玩、樂上，而對精神生活投資甚少。以購書為例，統(tǒng)計(jì)有23.6%的同學(xué)未曾光顧過書店。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，在我校所有男生寢室中借《英語詞典》，結(jié)果僅借到6本，也就是說平均每15個(gè)人才擁有一部這樣的工具書。至于購書的同學(xué)中，投資也很有限，每學(xué)期不過是五十到一百元，更多的便寥寥無兒。與之絕然相反的鏡頭是學(xué)生們對吃喝穿上的“慷慨”，穿名牌時(shí)裝不乏其人，名貴的化妝品倍受青睞，在一校門外四、五家餐館終日高棚滿座……
誤區(qū)的產(chǎn)生試分析：由尊重需要而引起的消費(fèi)炫耀心理。尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的層次。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要，他們各方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域，就是對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌（而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華）作為炫耀的資本。這種現(xiàn)象實(shí)際上反映出大學(xué)心理上的一個(gè)癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象，并使之高大，或以此來提高自己在班集體中的地位和顯示自己的社會價(jià)值，尤其是一些家庭富有而本人學(xué)習(xí)成績卻不甚理想的“紋綺子弟”，更想以此來塑造自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象也會對周圍的同學(xué)產(chǎn)生影響，于是，重物質(zhì)的消費(fèi)蔚然成風(fēng)。
誤區(qū)之三：消費(fèi)的模仿趨向。許多學(xué)生在努力適應(yīng)社會過程中最明顯的表征就是消費(fèi)選擇的模仿化趨勢。男生為裝出男子漢的氣質(zhì)與風(fēng)度，隨波逐流地學(xué)抽煙，
勉強(qiáng)地訓(xùn)練喝酒，刻意用白酒增強(qiáng)“內(nèi)功”，女生則對時(shí)裝、化妝品、各類首飾是情有獨(dú)鐘。再者是模仿港臺影視歌壇上的俊男靚女的包裝打扮生活方式，追逐此消彼長的名牌，看通宵電影，上高檔次的舞廳去感受羅曼蒂克氛圍。校園中掀起的“生日熱”“旅游熱”、“追星熱”……無不與這種消費(fèi)中的模仿心態(tài)有關(guān)。
消費(fèi)的模仿趨向，在一定程度上也由消費(fèi)的攀比產(chǎn)生，也就是下面將談到的。特別是所說的從眾心理，“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。消費(fèi)流行與消費(fèi)心理相互的影響關(guān)系也促成列模仿趨勢的出現(xiàn)。消費(fèi)心理直接決定了消費(fèi)流行的形成；在消費(fèi)流行的沖擊下，消費(fèi)心理發(fā)生了許多微妙的變化。某種意義上說，攀比成風(fēng)也將大學(xué)生的消費(fèi)趨于相互模仿。
誤區(qū)之四：消費(fèi)的攀比行為。同學(xué)們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時(shí)，在群體模仿式消費(fèi)行為中自然會滋生壓倒對方而求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。我們往往可以看到某寢室某女生穿了件時(shí)髦服裝，不久，同寢室的其他女生也會悄悄地穿上與之媲美的時(shí)裝。某女生家本清貧，可為了跟上步伐，穿上一件流行時(shí)裝，省飯節(jié)菜地節(jié)儉了一個(gè)多月才如愿以償，某男生買了一名牌產(chǎn)品暫時(shí)領(lǐng)了校園新潮流，其他同學(xué)也不甘落后，聚“財(cái)”力爭。這樣你追我趕，相互攀比，導(dǎo)致了高消費(fèi)不斷升溫。
由好勝心而引起的消費(fèi)攀比心理。大學(xué)生爭強(qiáng)好勝心理反映到消費(fèi)上，就是追風(fēng)趕潮、相互攀比，力爭主宰校園文化消費(fèi)的潮流。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾、實(shí)則本質(zhì)相同的兩個(gè)方面：
（1）“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。在社會生活中，人們都有這樣一些心理傾向，即被大多數(shù)人所接受的事物，個(gè)人也基本上樂意接受。大學(xué)生也不例外。就一般而言，對時(shí)興的東西極端注意和極端不注意的大學(xué)生均屬少數(shù)，而絕大多數(shù)人的注意力都是隨著時(shí)尚的發(fā)展而轉(zhuǎn)移的。
（2）獨(dú)辟蹊徑的求異心理。喜歡變孩花樣，尋求更時(shí)興、更完善的東西，以達(dá)到身心各方面的滿足，是大學(xué)生自發(fā)的求異心理。這種心理狀態(tài)的存在，使某種時(shí)尚滿足了大學(xué)生一時(shí)審美的心理需要之后，又必然會產(chǎn)生新的需要，渴望消費(fèi)再有所變化和創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)校園文化消費(fèi)的新潮流，是具有強(qiáng)烈好勝心和表現(xiàn)欲的大學(xué)生的夢寐以求的。分析問題的目的是為了更好地解決問題，針對當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)，應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費(fèi)指導(dǎo)，才能更有助于他們的學(xué)習(xí)和以后的生活。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，需要多方面的努力：首先，家庭要建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境。家長的消費(fèi)行為及消費(fèi)觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費(fèi)自主的同時(shí)注意“家情”的教育，對消費(fèi)要求有意識地給予區(qū)分，還可以安排一定的家務(wù)勞動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育，促成勤儉節(jié)約消費(fèi)觀的形。。
同時(shí)，學(xué)校對培養(yǎng)學(xué)生正確的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為應(yīng)起好主導(dǎo)作用。要加強(qiáng)國情教育，提倡適度消費(fèi)，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)陶冶學(xué)生。，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。最后，建立健康的社會消費(fèi)大環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生身上存在的種種不健康的娛樂方式、交往活動(dòng)和消費(fèi)行為，在很大程度上是由于社會缺乏健康的消費(fèi)文化方式的引導(dǎo)?；谏鐣h(huán)境對青少年身心巨大的影響作用，我們寄希望并依賴于社會的力量，按照精神文明重在建設(shè)的方針，屏棄大學(xué)生中表現(xiàn)出來的不良消費(fèi)行為，積極扶持和建立大學(xué)校園新風(fēng)氣、新消費(fèi)文化的生長點(diǎn)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇8)
手機(jī)是我們生活中的必備品，特別時(shí)不少年輕人外出時(shí)少了手機(jī)就像丟了魂一樣。而什么樣的手機(jī)，更受消費(fèi)者歡迎？品牌知名度高、網(wǎng)速快、售后好，如果再加上價(jià)格合理，那么這樣的手機(jī)消費(fèi)者將滿意度“爆棚”。
日前，一項(xiàng)關(guān)于3C產(chǎn)品消費(fèi)的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對手機(jī)品牌最看重的項(xiàng)目中，知名度、售后、價(jià)格、網(wǎng)速四項(xiàng)的合計(jì)人數(shù)占總投票人數(shù)的74%?？梢?，這四項(xiàng)對與人們的選擇來說有多重要。
上網(wǎng)速度最受推崇
“我選這款3G手機(jī)，就是看中了它的上網(wǎng)速度?！比涨?，在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者最認(rèn)可的手機(jī)功能中高居榜首的是能上網(wǎng)，占投票人群的24%。此外，擁有10%以上的還包括軟件下載（14%）、游戲（14%）、視頻通話（12%）以及導(dǎo)航（10%）。還有一些消費(fèi)者表示，如果擁有手機(jī)電視和視頻點(diǎn)播、手機(jī)郵箱、手機(jī)辦公、手機(jī)炒股等，感覺就更好了。
頻繁死機(jī)遭不滿
也許是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)升級太快，一些技術(shù)留下的漏洞難以抵擋網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。亦或是手機(jī)功能對層出不窮的下載軟件難以兼容，突然死機(jī)成為不少手機(jī)的“常見病”。
調(diào)查顯示，有51%消費(fèi)者對手機(jī)頻繁死機(jī)感到最不滿意。另外，讓消費(fèi)者感到不滿的還有續(xù)航時(shí)間太短、程序兼容性不強(qiáng)以及售后服務(wù)不到位。“這些問題都是享受智能手機(jī)的高科技成果帶來的煩惱?！弊x者秦先生表示，總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見的問題將被克服。
售后服務(wù)備受吐槽
“購買手機(jī)時(shí)銷售人員說，很值、不貴?！毕M(fèi)者張先生說，等他買回手機(jī)發(fā)現(xiàn)問題后再去找賣方，就遇到了賣方的銷售部門與售后部門互相“踢皮球”現(xiàn)象。
在給本次滿意度調(diào)查提的建議中，張先生對品牌手機(jī)售后服務(wù)的感受很具代表性。還有消費(fèi)者表示維修費(fèi)用偏高，也有人表示國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)都有待提升。不過也有相當(dāng)多的消費(fèi)者對智能手機(jī)給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來的便利性給予了肯定。因此，有52%的消費(fèi)者對手機(jī)的總體情況感到滿意，7%非常滿意，19%覺得一般。另外，還有22%感覺不滿意。
對于手機(jī)的情況，還有很多需要改善的地方。消費(fèi)者的體驗(yàn)及滿意度情況，才是商家最應(yīng)該重視的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇9)
引言：
近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，網(wǎng)購持續(xù)高增長，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購從XX年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面，但目前網(wǎng)絡(luò)購物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。
調(diào)查目的：
服裝網(wǎng)購作為一種新型消費(fèi)形式，在服裝企業(yè)的市場細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購用戶關(guān)注度最高和購買率較高的品類。服裝網(wǎng)購的高速增長，與產(chǎn)品特點(diǎn)直接相關(guān)，服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時(shí)尚多變、產(chǎn)品多樣，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點(diǎn)。因此希望通過服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查和研究，可以及時(shí)把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的新動(dòng)向，了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)觀念，并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考，提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?；谶@樣一種思考，我們對石家莊大眾網(wǎng)上購買服裝情況進(jìn)行問卷詳細(xì)分析， 以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購物的情況與需要。
一、調(diào)查時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
二、調(diào)查地點(diǎn)
石家莊市區(qū)
三、調(diào)查正文
大眾在網(wǎng)購服裝是更重視賣家的商家信譽(yù)度以及好評率，這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購物時(shí)的憂慮，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品看得見摸不著，，對于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因?yàn)檫@無法查看服飾照片與真實(shí)服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時(shí)，努力提升自己的信譽(yù)度，努力使顧客滿意，獲得好評等，這對一個(gè)商家的生存發(fā)展至關(guān)重要，需要多加關(guān)注。
四、調(diào)查結(jié)論
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出：進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站，安全可靠。對于商家，在做好自身各項(xiàng)硬件指標(biāo)的同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識了解自己的網(wǎng)站，進(jìn)而得以開拓市場。對于大眾選擇網(wǎng)上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運(yùn)費(fèi)、打折、送禮品等活動(dòng)，可以針對此項(xiàng)加以改進(jìn)，以獲得更多顧客。 針對網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會再在此家購買，而事實(shí)上顧客多憑借商家的信譽(yù)度以及好評率來打消
此疑慮，所以商家可努力提高這兩項(xiàng)指標(biāo)，，在銷售商品時(shí)盡量使顧客滿意是使交易成功。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇10)
摘要：在社會生活中，大學(xué)生是個(gè)很特殊的群體，我們有著相對獨(dú)立的生活狀態(tài)，但多數(shù)情況下卻缺乏獨(dú)立的個(gè)人社會收入來源，大多數(shù)未脫離家庭，某種意義上說是作為一個(gè)消費(fèi)載體而存在著的。大學(xué)生的審美導(dǎo)向在一定程度上影響著整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。在對時(shí)尚流行的感知與追求上，大學(xué)生與新富群體有明顯的傳遞性與較強(qiáng)的一致性，他們普遍對流行時(shí)尚的元素有著較高的敏感度。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為、引導(dǎo)其正確消費(fèi)，使之養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)是整個(gè)社會所關(guān)注的問題。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生服裝消費(fèi)
一、調(diào)查目的
通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查
對象是各高校的大學(xué)生，采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念
通過樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素
在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個(gè)因素：款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買服裝的時(shí)間選擇
通過樣本的調(diào)查，200個(gè)人會選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的，。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購買服裝的場所
大學(xué)生在購買服裝時(shí)，偏向選擇大型商場，表明大學(xué)生在購買服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源
大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源。
6.大學(xué)生的消費(fèi)水平
大學(xué)生的消費(fèi)水平同國民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。【1】大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析
通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購買服裝的周期較長，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。
五、對服裝消費(fèi)以及生產(chǎn)的建議
1.對大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，樹立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。
其次，定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，盡大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣
最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：
第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
第三，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，捉住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈予等促銷活動(dòng)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇11)
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時(shí)間：**年5月。調(diào)查地點(diǎn)：職業(yè)學(xué)院。調(diào)查對象：職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生。調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。問卷情況：此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷137份。收回135份。有效問卷135份。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)觀念和價(jià)值取向，以便引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念。確立健康文明的生活方式。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系20xx級公共事務(wù)管理專業(yè)13名同學(xué)進(jìn)行了為期兩天的調(diào)查。然后進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：
(一)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)較少，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較為薄弱
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的生活費(fèi)來源于自己打工所得的僅占5.70％，而父母給與的占58.55％。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的潮流中，大學(xué)生不應(yīng)該僅僅依靠父母。應(yīng)該出去鍛煉自己，提高自己的社會適應(yīng)能力，以便更好地融入社會。
(二)職業(yè)學(xué)院學(xué)生存在一定的攀比心理
經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析有5.14％的學(xué)生看到別人擁有好的物品不僅會羨慕而且也會去買。特別是對于一些校園時(shí)尚用品，如手機(jī)、MP3和MP4，甚至是電腦。為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支：有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望，這些都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，存在因虛榮心的驅(qū)使而無休止的攀比心理。
(三)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平有待于進(jìn)一步的提高
經(jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生每月的上網(wǎng)費(fèi)用在10元以下的占41.09％，上網(wǎng)費(fèi)用在10―20元的占35.66％，結(jié)果導(dǎo)致有的學(xué)生開學(xué)一學(xué)期了計(jì)算機(jī)水平還低得可憐。特別是對于那些占總?cè)藬?shù)63.2％的農(nóng)村學(xué)生來說，在上大學(xué)之前有的幾乎從來沒有接觸過電腦。即使有些學(xué)生去上網(wǎng)，大部分男生在玩游戲，女生在聊天、看視頻，很少有學(xué)生去用心地學(xué)一些在以后的學(xué)習(xí)和工作中需要的電腦知識。
(四)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在多元化，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理
大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)不僅僅在生活支出和學(xué)習(xí)方面。他們把費(fèi)用更多的花在購買服飾、人際交往、旅游、時(shí)尚消費(fèi)品方面。經(jīng)調(diào)查顯示大部分女生在服飾方面的費(fèi)用占總費(fèi)用的63％，請同學(xué)吃飯、給同學(xué)買生日禮物占9％，而在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用支出僅占不到2％，基本的生活費(fèi)用占20％多一點(diǎn)。從中可以看出職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。作為大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該是主要任務(wù)，但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢。10元以下的占41.5％，10―50元占49.5％，50―100元占6％，100元以上占3％?？梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。另外，有些學(xué)生為了購買服飾或玩游戲不得不節(jié)儉生活費(fèi)用的開支。
(五)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的儲蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商一詞的提出者羅伯特曾經(jīng)說過：“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系。它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！苯?jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生從來沒有理財(cái)計(jì)劃的占24.44％，偶爾有的占74.81，并且大部分學(xué)生不知道自己的錢花在哪里了，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)。可見，當(dāng)前職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里。全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲，如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上得到充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的事情。
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足?！皟烧n”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
校風(fēng)建設(shè)范疇中倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的力度不夠。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
四、結(jié)論與建議
綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期，他們站在追求流行與時(shí)尚這個(gè)令人彷徨的十字路口，適度的追求是合理的，但過分的攀比會產(chǎn)生不良的影響。對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們特提出以下建議：
(一)鼓勵(lì)大學(xué)生多參加課外實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識
學(xué)校應(yīng)該多為學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，或者鼓勵(lì)他們到校外打工掙錢，讓他們依靠自己的雙手來養(yǎng)活自己，不向或者少向家里要錢，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識。
(二)克服盲目攀比心理
作為高校教育工作者我們應(yīng)該教育學(xué)生樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
(三)學(xué)校營造相關(guān)環(huán)境
學(xué)校多為學(xué)生提供上機(jī)時(shí)間，不定期的對學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)，另外多鼓勵(lì)學(xué)生考取一些相關(guān)方面的證書。學(xué)生自己也應(yīng)該樹立自主學(xué)習(xí)的觀念。
(四)增強(qiáng)獨(dú)立意識。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力：正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
(五)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分。良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇12)
一、前言
近幾年，我國軟飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增，達(dá)到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一，進(jìn)入20xx年軟飲料依然保持產(chǎn)銷兩旺的態(tài)勢，產(chǎn)成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高，使飲料生產(chǎn)量和消費(fèi)量的持續(xù)增長成為可能;消費(fèi)者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進(jìn)了新品種的崛起。但增長點(diǎn)將會轉(zhuǎn)移，碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會受到挑戰(zhàn)，而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費(fèi)者的青睞。
大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天，廠家又將如何面對呢?帶著這些問題，我們?nèi)涨皩Υ髮W(xué)生的飲料市場進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)研概述
(一)調(diào)研目的
1、了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型
(1)大學(xué)生對飲料的關(guān)注因素(口味、價(jià)格、包裝等)
(2)品牌對大學(xué)生選擇飲料的影響程度
(3)飲料在大學(xué)生中的流行趨勢
2、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況
(1)大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)觀念
(2)新上市的飲料在大學(xué)生中的消費(fèi)市場
3、了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣
(1)選擇何地購買以及原因
(2)購買量，購買方式
(二)調(diào)研方法
1、方案 調(diào)研(查詢相關(guān)資料，了解我國的飲料劃分標(biāo)準(zhǔn)以及我國飲料市場的發(fā)展趨勢)
2、網(wǎng)絡(luò)搜尋，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，了解商家、經(jīng)營者對飲料消市場的看法)
3、訪談法，對有經(jīng)營者進(jìn)行訪談
4、問卷調(diào)查
對訪問人員的要求：
(1)熟悉問卷內(nèi)容
(2)具有良好、整齊的外在儀表
(3)具有清晰的口齒，流利的語言以及簡明扼要的口頭表達(dá)能力
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上的工作態(tài)度
(三)調(diào)研對象的選擇，樣本分配以及調(diào)研方法
1、調(diào)研對象：岳麓校區(qū)的各所高校的大學(xué)生
2、調(diào)研方法：
(1)定點(diǎn)訪問
(2)當(dāng)面訪談法(訪問店主)
(3)調(diào)查原則：樣本數(shù)量一共是60份。對調(diào)查所得到的資料，數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)，得出被調(diào)查者對飲料消費(fèi)的習(xí)慣以及其他的相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過為期一周調(diào)查，共設(shè)計(jì)樣本數(shù)60份，回收有效問卷60份?？偨Y(jié)大學(xué)生對飲料消費(fèi)的主要呈現(xiàn)以下的特點(diǎn)：(可供果汁飲料企業(yè)提供參考之用，為營銷決策提供一定的市場依據(jù))
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主，在功能上比較基礎(chǔ)，在價(jià)位上也相對較低。這也說明消費(fèi)者對飲料消費(fèi)的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對價(jià)位較敏感。
果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看，與去年的數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認(rèn)為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的生活費(fèi)用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費(fèi)用越高的人，他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者，而收入越低的人，則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明，大學(xué)生對飲料消費(fèi)，生活費(fèi)用是一個(gè)很大的影響因素。
(二)在各品牌中，可口可樂的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先
在消費(fèi)量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以23%的消費(fèi)面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的，是康師傅、百事可樂，皆為16%，統(tǒng)一為15%，三者不相上下鼎足而立。
處在第三集團(tuán)的，是國產(chǎn)品牌農(nóng)夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠(yuǎn)，但穩(wěn)定的市場份額和良好的市場口碑，已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的消費(fèi)群體。
(三)口味與品牌是影響消費(fèi)者購買的最大的二個(gè)因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調(diào)查者認(rèn)為，飲料的品牌會影響他們的選擇。調(diào)查中，17%的被調(diào)查者表示，知名度會影響他們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷鞯那岸耍瑢τ谛庐a(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團(tuán)的有營養(yǎng)成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素，分別有23%、20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。
保質(zhì)期影響消費(fèi)者的選擇是有一定的局限。一般來說，對于即將過期的產(chǎn)品，消費(fèi)者是不愿意選擇的，但這通常并不能對某一產(chǎn)品的購買造成直接的影響，在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產(chǎn)品。對此影響更大的，應(yīng)該是購買場所。人們之所以更樂于選擇超市，超市的貨物流通快速而能保證產(chǎn)品新鮮是重要的原因之一。
價(jià)格對產(chǎn)品的購買產(chǎn)生較大的影響。這種影響不僅在于對購買場所的選擇，也沖擊著對產(chǎn)品品牌的選擇和對產(chǎn)品類別的選擇。
消費(fèi)者對于營養(yǎng)成份的選擇，不應(yīng)該僅僅理解為飲料中應(yīng)該包含哪些成份的要求，或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求，同時(shí)也應(yīng)該包含著另一層含義，即飲料中不應(yīng)該含有某種成份的一種要求。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇13)
一、研究背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、研究目的：
了解大學(xué)生對消費(fèi)的看法，通過比較從而樹立正確的消費(fèi)觀、消費(fèi)心理。
三、研究過程：
大學(xué)生主要的消費(fèi)方式：
消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計(jì)劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計(jì)劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動(dòng)性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。
大學(xué)生消費(fèi)支出項(xiàng)目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問題。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費(fèi)觀念和理財(cái)意識。
大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。
手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個(gè)巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財(cái)能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時(shí)間發(fā)短信是不對的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。
目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時(shí)就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的時(shí)間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。
在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。
大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會。交際活動(dòng)可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。
一方面，交際活動(dòng)對于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對學(xué)習(xí)也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時(shí)間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握。
大學(xué)生畢竟還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會算著花，而不是大肆揮霍。
大學(xué)生消費(fèi)狀況存在著若干問題：
1.過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。通過個(gè)別調(diào)查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機(jī)或換一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。
2.人際交往消費(fèi)過度，主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大，擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2%談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
3.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較弱，理財(cái)觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職，而那些作過家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的，1/2的學(xué)生是為增長社會經(jīng)驗(yàn)，14.2%的學(xué)生以渴望獨(dú)立為目的，以“補(bǔ)貼日用”為目的的比例占到23.2%，如果把“渴望獨(dú)立”看作是主動(dòng)的獨(dú)立意識的話，那么“補(bǔ)貼日用”則可以看作是被動(dòng)的獨(dú)立意識。把前兩者合計(jì)到一起來看擁有獨(dú)立意識的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強(qiáng)。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然，大家這方面的意識比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。
四、感想與體會：
大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見。另外要學(xué)會理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
我們關(guān)注消費(fèi)和理財(cái)，希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費(fèi)特點(diǎn)，以使我們今后可以更理性的消費(fèi)，更明白的消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇14)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會主義商品經(jīng)濟(jì)在不斷完善，消費(fèi)市場發(fā)生了翻天覆地的變化，我國目前中學(xué)生人數(shù)高達(dá)7300萬，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。中學(xué)生的消費(fèi)狀況也越來越受社會關(guān)注，但在中學(xué)生消費(fèi)中存在著許多問題，已引起中學(xué)生朋友和家長們的重視。為了更深入了解中學(xué)生的消費(fèi)狀況，分析中學(xué)生的消費(fèi)傾向，讓人們較為全面的了解學(xué)生的消費(fèi)狀況，引導(dǎo)中學(xué)生走上一條正確的消費(fèi)道路！我組作了這次主題為“中學(xué)生的消費(fèi)情況“的調(diào)查，調(diào)查表格如下。
父母收入
家里幾個(gè)孩子
幾個(gè)在上學(xué)
每周零花錢多少
占家庭收入多少
錢花在了哪里
第一位
1000左右
2
2
30
3％
吃飯，買零食
第二位
XX左右
2
1
30
3％
吃飯
第三位
3000左右
1
1
100
3％
吃飯，買零食，上網(wǎng)
第四位
XX以上
2
2
50
2.5％
吃飯，買零食，玩
第五位
3000
3
3
30
1％
吃飯，買零食
第六位
1000左右
1
1
30
3％
吃飯
第七位
3000以上
3
2
60
2％
吃飯，買零食，玩
第八位
3000左右
4
1
30
1％
吃飯
第九位
1000左右
1
1
50
5％
吃飯，買零食，上網(wǎng)
第十位
5000
2
2
100
2%
吃飯，買零食，玩
經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的父母月收入通常在XX左右。家里孩子的個(gè)數(shù)大部分都是2個(gè)有一少部分是1個(gè),還有個(gè)別的是3個(gè)或4個(gè),在上學(xué)方面,并不一定所有的孩子都在上學(xué),同學(xué)每周的消費(fèi)一般都在30-50之間,多則在100元。同學(xué)們每周的零用錢一般占家庭收入的1%-3%之間，一部分占50%。這些錢都花在在哪里呢？現(xiàn)在的中學(xué)生主要花銷在吃,穿，玩，三個(gè)方面。在穿的方面占46%，怎么會這么高呢？由于學(xué)生之間追求名牌，互相攀比，以至于穿的方面占這么高的比例。例如：一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋就要200-300元，最多1000元；一件上衣上百塊；一條褲子百多塊。就是因?yàn)檫@樣就有了現(xiàn)在校園中的順口溜“一兩百太寒酸，四五百才夠數(shù)，千八百才算酷“；其次是玩，它占30%，在我們中學(xué)身上主要表現(xiàn)在追潮流，趕時(shí)髦，有的同學(xué)到mp3,mp4的隨身聽，還有人已經(jīng)拿上了手機(jī)。然后是吃，它占15%，現(xiàn)代中學(xué)生都流行節(jié)日慶祝，同學(xué)生日舉行party。最后是其他方面占10%，而在這10%中，卻只有一部分消費(fèi)在學(xué)習(xí)上。這么高的消費(fèi)錢哪來的，來自于他們父母辛勤的工作。當(dāng)他們要錢時(shí)，如果家長不給還騙家長。
通過這次調(diào)查，我想對同學(xué)們提出一些建議。如下：
1.少買一些零食，把剩下的錢攢下來。
2.少去一些高消費(fèi)的場所，剩下的錢可以買一些參考書。
3要學(xué)會合理消費(fèi)，綠色消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(篇15)
一、調(diào)查目的：
近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時(shí)，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時(shí)期的時(shí)代精神以及設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價(jià)值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個(gè)重要課題。
二、調(diào)查概況：
1。調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個(gè)高校（以燕山大學(xué)為主）大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。
2。問卷內(nèi)容
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項(xiàng)消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個(gè)部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1．性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2．年級構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計(jì)出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3．一星期買一次衣服的比例為10%（為大二學(xué)生），幾個(gè)月買一次衣服的占90%，半個(gè)月到一個(gè)月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
4．在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%（為男生），在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點(diǎn)。
5．所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢姶髮W(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6．50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝，另有10%的喜歡個(gè)性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7．有50%的學(xué)生在購衣時(shí)首先會考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會首先考慮價(jià)格，只有10%的學(xué)生會首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌（該題是多選題）。由此可見，女生在購衣時(shí)最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會先考慮價(jià)格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8．對于被調(diào)查的學(xué)生來說，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此，對于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。
9．有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50—300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300—500元購買服裝。
10．據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11．對于價(jià)格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價(jià)格。
四、問卷結(jié)果分析
1、大學(xué)生服裝消費(fèi)費(fèi)用及其消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：80%的學(xué)生每季度的購衣費(fèi)用都在50元以上，表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的，且大多數(shù)的購衣費(fèi)用較多，為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費(fèi)在其總消費(fèi)中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。
2、大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念
1）合理消費(fèi)是主流
從調(diào)查結(jié)果來看，90%的學(xué)生都是幾個(gè)月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂，這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀是較為理性的，對于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的。對于價(jià)格和款式，有60%的學(xué)生在購衣時(shí)更加注重價(jià)格，這說明了大學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的學(xué)生在購衣時(shí)會首先考慮服裝的價(jià)格或款式，體現(xiàn)了在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
因此，總體上來說大學(xué)生的消費(fèi)比較理性，合理消費(fèi)還是主流。
2）偏好休閑類服飾
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學(xué)生選擇個(gè)性前衛(wèi)類的服裝，沒有人偏好流行時(shí)尚類的服裝。由此可知，我國大學(xué)生在購衣時(shí)是較注重學(xué)生形象的，而不是單純的追求時(shí)尚，追趕潮流。
五、大學(xué)生服裝消費(fèi)存在的問題
1、服裝消費(fèi)兩極化
在一般多久購衣一次的調(diào)查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個(gè)月購衣一次，這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費(fèi)中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，另有30%的學(xué)生每季度花費(fèi)300—500元購買服裝，這之間的消費(fèi)差距是較大的。
2、對服裝質(zhì)量、品牌的淡漠
在購衣時(shí)主要考慮因素一欄的調(diào)查中，只有10%的學(xué)生選擇在購衣時(shí)會首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌，這體現(xiàn)了大學(xué)生對服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時(shí)，分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。
六、大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況原因及應(yīng)對之策
當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費(fèi)中出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)兩極化等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服裝消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此，家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺乏理財(cái)方面的知識。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。
2、社會影響
大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲，尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。因此，對于社會而言，應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費(fèi)市場，規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
3、學(xué)校風(fēng)氣
高校思想政治教育對學(xué)生服裝消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學(xué)生服裝消費(fèi)心理和行為研究不足，從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的服裝消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
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