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醫(yī)院半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
下面是小編為大家整理的醫(yī)院半年工作總結(jié)3,供大家參考。
醫(yī)院半年工作總結(jié) 3 3
醫(yī)院半年工作總結(jié)
醫(yī)院半年工作總結(jié)
20XX 年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的進(jìn)展機(jī)遇的一年,按照醫(yī)院工作計(jì)劃,把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”與糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷下,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,經(jīng)全院干部職工的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將要緊工作總結(jié)如下:
一、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工 xx 人,其中有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng) xx人,中級(jí)職稱(chēng) xx 人。現(xiàn)有編制床位 xx 張,實(shí)際開(kāi)放床位 xx 張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
門(mén)診人次 xx,較去年同期上升 19.5%;
出院人次 xx,較去年同期上升 4.37%;
住院床日 xx,較去年同期上升 3.7%;
床位使用率 xx%,較去年同期上升 3.15%;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入 xx 萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng) 12.88%;
業(yè)務(wù)支出 xx 萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng) 13.19%;
收支結(jié)余 xx 萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng) 11.30%。
二、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”與社會(huì)主義榮辱觀教育,使全院職工樹(shù)立“一切為病人”的工作理念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)進(jìn)展,就務(wù)必以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育與職業(yè)道德教育。一是在黨員干部與醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷與全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心與責(zé)任心。通過(guò)這些不一致形式的宣傳教育,使我院職工都能相互懂得,相互學(xué)習(xí),形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的與意義,樹(shù)立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈,服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)
院的一個(gè)重要指標(biāo),相關(guān)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性與復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入與時(shí)間投入,這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑與就診量。
2、使用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等各類(lèi)方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年,我院先從門(mén)診窗口(如掛號(hào)室、門(mén)診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門(mén)抓起,逐步以點(diǎn)帶面全面展開(kāi),并明確責(zé)任人與責(zé)任科室,層層簽定責(zé)任書(shū)。我院請(qǐng) xx 大酒店的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開(kāi)展講座,重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度與投訴處理,同時(shí)將門(mén)診窗口的部分職工送到 xx 大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀與醫(yī)患溝通。
3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組與監(jiān)督小組明確分工與職責(zé),層層落實(shí),醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)與考試考核工作;營(yíng)銷(xiāo)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)與考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿(mǎn)意度情況,職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督與考核,并及時(shí)處理病員投訴。通過(guò)這段時(shí)間的整治,醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿(mǎn)意,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了下列幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定與部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素與薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開(kāi)大處方等行為,實(shí)行處方評(píng)議制度與病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室與支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)與政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育與警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重
性與危害性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制與治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)與崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,參照法律法規(guī)與有關(guān)政策規(guī)定,組織工作人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與工作中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
3、建立公開(kāi)、透明的藥品、器材采購(gòu)與基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組與基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、工作熟悉的人員構(gòu)成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá) 45 人,職工代表比例在 20%以上,分 3 組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院要緊負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo)工作,采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表構(gòu)成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席有關(guān)會(huì)議;有權(quán)熟悉整個(gè)決策過(guò)程與經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查 15 年。第三,開(kāi)放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開(kāi)招投標(biāo),都務(wù)必要提早在院內(nèi)與網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備
器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》與《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)與基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量 1 萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo)。
三、存在的要緊問(wèn)題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化。現(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不習(xí)慣當(dāng)前工作,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)進(jìn)展空間,業(yè)務(wù)進(jìn)展受到很大限制。西班牙政府 480 萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目馬上落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。
四、對(duì)今后工作的打算
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院進(jìn)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府 480 萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目與建設(shè) xx 區(qū)中心醫(yī)院這兩大進(jìn)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院進(jìn)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期進(jìn)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在 xx 的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強(qiáng)習(xí)慣社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院工作全局。要加大分配制度與人事用工制度改革力度,在向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層
考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等工作實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)進(jìn)展,進(jìn)一步滿(mǎn)足 xx 醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院進(jìn)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),務(wù)必堅(jiān)持進(jìn)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”與“放心藥房”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外宣傳與協(xié)調(diào),塑造與保護(hù)醫(yī)院形象與聲譽(yù)。
xx 區(qū)人民醫(yī)院
醫(yī)院半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
1、二、下半年計(jì)劃
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身技術(shù)和管理素質(zhì)。......
3、一、上半年總結(jié)
4、三、落款??偨Y(jié)末尾要留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時(shí)間,居頁(yè)尾偏右。
5、班組建設(shè);人員出現(xiàn)過(guò)那些變動(dòng),為什么產(chǎn)生變動(dòng),你做過(guò)那些人員調(diào)整,對(duì)工作有哪些促進(jìn)。根據(jù)以上情況,找出得與失,對(duì)明年的工作打算做一個(gè)簡(jiǎn)單的概述。
6、思想總結(jié);(遇到些什么情況,各作業(yè)組對(duì)待這些情況的態(tài)度,思想產(chǎn)生哪些變化,問(wèn)題怎么解決的,產(chǎn)生哪些正面影響和那些負(fù)面影響。)
7、定要實(shí)事求績(jī)夸缺點(diǎn)縮更能弄虛作假析、教訓(xùn)基礎(chǔ)2。條理要清楚總結(jié)寫(xiě)給看條理清看即使看知其所達(dá)總結(jié)目3。要剪裁體詳略適宜材料本質(zhì)現(xiàn)象;重要要寫(xiě)作要蕪存精總結(jié)問(wèn)題要主、詳略該詳要詳該略要略總結(jié)基本格式1、標(biāo)題2、文:概述情況總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)總括全文主體:析績(jī)?nèi)焙犊偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)尾:析問(wèn)題明確向3、落款署名期。
8、洗衣房年終總結(jié),實(shí)際,還是工作總結(jié),把這一年來(lái)的工作,做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,有利于明年的工作開(kāi)展。具體操作,可簡(jiǎn)單的用以下幾項(xiàng)給與概括:
9、到九月底前完成**項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工;
10、強(qiáng)化管理,實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量無(wú)事故。....
11、工作總結(jié),大致分為兩種類(lèi)型:
12、2020年異地就醫(yī)工作集中宣傳工作總結(jié)一、基本情況截至201X年底,我縣異地就醫(yī)直接結(jié)算備案人員擴(kuò)大到異地安置退休人員、異地長(zhǎng)期居住人員、常...
13、個(gè)人的工作總結(jié)需要結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)際的,
14、一是全面工作總結(jié);
15、績(jī)?nèi)秉c(diǎn)總結(jié)總結(jié)目要肯定績(jī)找缺點(diǎn)績(jī)哪些表現(xiàn)哪些面取;缺點(diǎn)少表現(xiàn)哪些面性質(zhì)產(chǎn)都應(yīng)講清楚3。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做件事總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)便于今工作須往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行析、研究、概括、集并升理論高度認(rèn)識(shí)今打算根據(jù)今工作任務(wù)要求吸取前期工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)明確努力向提改進(jìn)措施等總結(jié)注意事項(xiàng)1。
16、提綱如下:
17、工作總結(jié);(作了哪些工作,工作完成情況,用數(shù)據(jù)給于說(shuō)明,)
18、我會(huì)寫(xiě),但是也沒(méi)法給你寫(xiě),
19、扎根一線(xiàn),出色完成施工任務(wù)。....
20、我們不知你具體都干了些什么,具體的工作內(nèi)容和完成情況也不知道,咋寫(xiě)?
21、異地就醫(yī)工作總結(jié)】自啟動(dòng)跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算革新(簡(jiǎn)稱(chēng)異地就醫(yī)直接結(jié)算)以來(lái),我局積極貫徹落實(shí)區(qū)、縣兩級(jí)工作任務(wù)要求,周密支配...
22、主要寫(xiě)工作內(nèi)容取績(jī)及足提合理化建議或者新努力向轉(zhuǎn)載:總結(jié)間段情況進(jìn)行全面系統(tǒng)總檢查、總評(píng)價(jià)、總析、總研究析績(jī)、足、經(jīng)驗(yàn)等總結(jié)應(yīng)用寫(xiě)作種已經(jīng)做工作進(jìn)行理性思考總結(jié)與計(jì)劃相輔相要計(jì)劃依據(jù)制定計(jì)劃總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)進(jìn)行總結(jié)基本要求1??偨Y(jié)必須情況概述敘述比較簡(jiǎn)單比較詳細(xì)部?jī)?nèi)容主要工作主客觀條件、利利條件及工作環(huán)境基礎(chǔ)等進(jìn)行析2。
23、醫(yī)院洗衣房半年總結(jié)可以這么寫(xiě),一要寫(xiě)出心得體會(huì)還要出改進(jìn)的方法
24、二是專(zhuān)題工作總結(jié)。二者因總結(jié)內(nèi)容不同而在形式上也存在著一定的差異。通常情況下,我們一般要做的總結(jié)都屬于全面工作總結(jié)范疇,即不特指某項(xiàng)特定工作而展開(kāi),匯報(bào)內(nèi)容涉及全年各項(xiàng)工作。其寫(xiě)法及注意事項(xiàng)大致如下: 一、標(biāo)題。要包括單位名稱(chēng)、總結(jié)時(shí)限及總結(jié)類(lèi)別; 二、正文??偨Y(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展、完成的工作,成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;
25、到十月底前,完成**現(xiàn)場(chǎng)地基、土建施工;
醫(yī)院半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
x年是一個(gè)不平凡的一年,h1n1是對(duì)一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。大地震后,我們派出了一支醫(yī)療隊(duì)迅速趕赴災(zāi)區(qū),搶救傷病員,一共救治了1000余例病人,其中手術(shù)200臺(tái);手足口病期間,我們一共免費(fèi)接診病人323例,無(wú)一例死亡;治療三聚氰胺腎結(jié)石兒童,共12例。
在日常醫(yī)療工作中,全年收治了來(lái)自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1萬(wàn)余名患者,沒(méi)有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和醫(yī)療差錯(cuò)、事故,取得了良好的社會(huì)效益,贏得了廣大患者的信賴(lài)。多次被xy省和xz市評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。在__年的全省醫(yī)院代表大會(huì)上,xa科被譽(yù)為"傳播社會(huì)主義精神文明的窗口"、"新時(shí)期社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟"。
近年來(lái),在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個(gè)人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風(fēng)不正的時(shí)候,xa科之所以能夠成為一方"凈土",主要是院黨委不斷加強(qiáng)該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。 我們的主要做法
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。人們不僅抱怨"看病就醫(yī)難",而且對(duì)那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風(fēng)不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈不滿(mǎn)。我們通過(guò)調(diào)查分析認(rèn)為,xa科總的來(lái)說(shuō)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為xa科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)抓好。
實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育,增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對(duì)一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)不足、醫(yī)德理論欠缺的實(shí)際,我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,組織大家逐條學(xué)習(xí);請(qǐng)德高望重的老專(zhuān)家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會(huì);開(kāi)展重溫"從醫(yī)誓言"和回顧" 穿上白大褂的第一天"活動(dòng),使大家自覺(jué)做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
實(shí)施宗旨教育,增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識(shí)到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動(dòng)地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想,樹(shù)立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
實(shí)施傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得 ,救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,對(duì)傷病員極端熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精,面向部隊(duì)、面向基層,為兵服務(wù),艱苦奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),正是具有衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
實(shí)施"窗口"教育,增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"的揭短亮丑活動(dòng),即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無(wú)生、冷、硬、頂現(xiàn)象,查服務(wù)態(tài)度,看有無(wú)以醫(yī)謀私、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)。同時(shí) ,開(kāi)展"微笑在病房","假如我是病人","讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光" 等活動(dòng),不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性。
醫(yī)院半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī)?,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求,結(jié)合我院實(shí)際,逐項(xiàng)分部門(mén),分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善,對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,我院分工業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作,并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)匯報(bào),需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān),確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容,對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門(mén)認(rèn)真查處,保證了我院上半年內(nèi)無(wú)醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,并按上級(jí)部門(mén)要求,確定招聘人員條件,原則是專(zhuān)業(yè)學(xué)歷對(duì)口、公開(kāi)競(jìng)聘。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級(jí)主管部門(mén)提交了大中專(zhuān)生需求計(jì)劃,以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作,每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè),感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、防保按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,成立了傳染病疫情小組,認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作,做好婦幼信息管理上報(bào)。
7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度,不斷提升干部工作水平
按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求,組織全體組工干部進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí),確保組工干部做到以“四項(xiàng)監(jiān)督制度”為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí),將“四項(xiàng)監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。
通過(guò)對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)
1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè),與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),醫(yī)患溝通,嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會(huì)效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開(kāi)單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民》。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話(huà)6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡(jiǎn)況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時(shí)查詢(xún)住院費(fèi)用,對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時(shí)。無(wú)濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)等行為。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次,并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問(wèn)卷,了解病人對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度,每月統(tǒng)計(jì)病人的滿(mǎn)意度均在90%以上。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)書(shū)》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事,堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開(kāi)大處方,不開(kāi)搭車(chē)藥,不開(kāi)具假疾病診斷書(shū),自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意,及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷(xiāo)工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
三、加強(qiáng)藥械和
1、按上級(jí)規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購(gòu)進(jìn)程序。成立了藥事委員會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作,對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。做到院長(zhǎng)不擔(dān)任藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),只對(duì)藥事管理委員會(huì)及藥品、器械的采購(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購(gòu)價(jià)格都比招標(biāo)價(jià)稍低。醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,先由相關(guān)科室書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)院務(wù)辦公會(huì)議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購(gòu)進(jìn)。切實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽(yáng)光工程”。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,大額財(cái)務(wù)開(kāi)支均經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會(huì)討論通過(guò)后方能實(shí)施。一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”。
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的醫(yī)院上半年工作總結(jié)精選3篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20--年上半年護(hù)理工作總結(jié)
半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合和支持下,在各科護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力下,圓滿(mǎn)的完成了上半年的護(hù)理工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)《三個(gè)代表》和《鄧小平理論》,及《醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行》和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》,堅(jiān)持學(xué)以致用。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士管理辦法》及《護(hù)士管理?xiàng)l例》,結(jié)合我院實(shí)際,從新完善修訂護(hù)理工作制度,明確了各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員崗位職責(zé),規(guī)范了護(hù)理操作規(guī)程,制定了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì):
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德素質(zhì)教育和文明禮貌服務(wù)。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士整體素質(zhì)級(jí)應(yīng)急能力,提高病人滿(mǎn)意度。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。加強(qiáng)質(zhì)量
控制、加強(qiáng)危重病人管理、加強(qiáng)病房管理、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和護(hù)理操作規(guī)程,減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理。
半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下、各級(jí)干部同行們的支持和幫助下,護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理服務(wù)水平、護(hù)士業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一些成績(jī),但仍要客觀審視自我,工作有待進(jìn)一步改進(jìn)。
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