以下為我們?yōu)槟窒淼牟块T綜合個(gè)人工作計(jì)劃,相信你閱讀本頁(yè)面后有一些收獲。依據(jù)公司的一貫的工作流程,寫工作計(jì)劃是每一個(gè)職場(chǎng)人所必備的生存技能。一份好的工作計(jì)劃是能夠幫助工作人員分清整體項(xiàng)目的主次,做好相應(yīng)的推進(jìn)工作的。
部門綜合個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。
強(qiáng)化兩項(xiàng)職能:進(jìn)一步強(qiáng)化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅(jiān)持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機(jī)關(guān)部門。
實(shí)現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn):即努力實(shí)現(xiàn)辦公室“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。
主要工作
⒈加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備,提高學(xué)習(xí)的計(jì)劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展。
⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺(tái)《電子公文處理實(shí)施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進(jìn)度。
⒊強(qiáng)化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報(bào)辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點(diǎn)落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報(bào)、報(bào)必罰。
⒋加強(qiáng)信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報(bào)、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),落實(shí)責(zé)任考核,并實(shí)行定期通報(bào),綜合評(píng)定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機(jī)關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會(huì)議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強(qiáng)化日?;A(chǔ)管理,認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會(huì)務(wù)組織、信訪接待、值班機(jī)要、檔案史志、計(jì)劃生育、打字文印等各項(xiàng)工作。
部門綜合個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也取得了一定的成績(jī),同時(shí),綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項(xiàng)工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計(jì)劃。
具體工作如下:
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部?jī)?nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知,使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行,同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì)集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗(yàn),提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會(huì)服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng):
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對(duì)于每個(gè)意見綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng),都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì)與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力!
三、部門建設(shè)
1、首先,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理,我們會(huì)通過例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃,以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,幫助老師完成各項(xiàng)工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
部門綜合個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
為完善工作作風(fēng),提升企業(yè)品牌。20xx年公司綜合辦公室以提升素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提升《XX新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、小學(xué)教科室工作計(jì)劃企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作
如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、20xx年安全工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提升思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計(jì)劃
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提升兼職檔案員的`業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
八、車輛管理工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
九、辦公室工作計(jì)劃(其它方面)
1、推行“5S””管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理,依據(jù)公司具體情況按照定額,落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
6、依據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提升工作效率。
部門綜合個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展:
一、xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。 ③、在xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 Ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。 Ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。 ⑤、注意事項(xiàng):
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。 Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案:
Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
Ⅲ、對(duì)部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。 Ⅳ、培訓(xùn)效果:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
3、績(jī)效考核
①、思路分析:
績(jī)效考核核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實(shí)施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,注重過程管理,讓績(jī)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jī),通過績(jī)效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。 ③、注意事項(xiàng):
Ⅰ、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 Ⅱ、操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
Ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職:?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對(duì)離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。 ②、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請(qǐng)銷假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng) ②、戶外活動(dòng),適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長(zhǎng)線),登山、踏春等
③、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及娛樂活動(dòng) ⑥、知識(shí)共享討論會(huì),公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì),共同分享,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 ②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。 ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理 ④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 ②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
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