以下的“年終述職報(bào)告格式”主題相關(guān)內(nèi)容,是出國留學(xué)網(wǎng)特意整理的,為避免遺忘,還請(qǐng)您收藏本頁網(wǎng)址。時(shí)光如水,在過去本年的工作里,工作雖然比較勞累,但也收獲了很多,本年度的述職報(bào)告需要開始制定了。寫好年度述職報(bào)告,可以清晰知道自己這段時(shí)間的工作成果。
年終述職報(bào)告格式 篇1
轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,又迎來了完美的20__年?;仡欉^去的一年,我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20__年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、從七月開始在陳磊案場(chǎng)經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱陳經(jīng)理)嚴(yán)格要求下,從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場(chǎng)到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,在大家的見證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。
1,自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目,在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整
以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
2,從人員的調(diào)整階段不斷的透過實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案。
一、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。
3,細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔。讓客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
三、注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場(chǎng)經(jīng)理溝通,征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
五、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
4,導(dǎo)入階段,實(shí)行晨會(huì)制度,制定相關(guān)的工作流程,扣分細(xì)則,以及周計(jì)劃和完善各項(xiàng)辦
公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化。
一、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
二、招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和申領(lǐng),制定各種計(jì)劃,人員定崗、定位、溝_系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。
第四、20__年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、根據(jù)20__年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20__年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操作考核100%合格,理論考核90%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20__年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
四、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
結(jié)尾總結(jié):一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為為公司的保潔工作再上新臺(tái)階,作出更大的努力。
年終述職報(bào)告格式 篇2
本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。
積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jī):輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號(hào),為語文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。進(jìn)無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng)??荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
本年度,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。教育教學(xué)指導(dǎo)思想明確,安教樂教,有事業(yè)心和責(zé)任感。服從學(xué)校工作安排,對(duì)工作精益求精。遵紀(jì)守法,為人師表,樂于助人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,文明禮貌。
教學(xué)方面,本人能繼續(xù)注重業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)修和知識(shí)更新,刻苦鍛煉口頭,普通話,板書等教學(xué)基本功。教學(xué)中能鉆研課標(biāo),采用靈活的教學(xué)方式方法,注重雙基和能力培養(yǎng),啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,發(fā)揮學(xué)生在課堂中的主體作用,做到因材施教。能積極參與教研活動(dòng),多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、實(shí)驗(yàn)課任務(wù)。能熟練的自制電教軟件,運(yùn)用電教手段輔助教學(xué)。
一年來,我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)?;锸车墓ぷ?,及工會(huì)與少先隊(duì)工作,除此之外,還擔(dān)任了五年級(jí)的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請(qǐng)教,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真,耐心的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會(huì)。經(jīng)過努力,我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)生成績(jī)也有所提高。在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:
一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
三是積極開展企業(yè)信用建設(shè)。加強(qiáng)信用建設(shè),已成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。工商機(jī)關(guān)在企業(yè)信用建設(shè)上擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。近年來,我組織全市工商機(jī)關(guān)通過加強(qiáng)合同管理,實(shí)施信譽(yù)經(jīng)濟(jì),引導(dǎo)企業(yè)積極參與守合同重信用企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)等工作,提升企業(yè)信用。今年,幫助三工、市建筑公司爭(zhēng)創(chuàng)為國家級(jí)守合同重信用企業(yè),使我市國家級(jí)守重企業(yè)達(dá)到4家,發(fā)展省、市級(jí)守重企業(yè)88家;幫助62家企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)為消費(fèi)者滿意單位對(duì)得利斯、外貿(mào)、新郎等20家遵紀(jì)守法、信譽(yù)度高的企業(yè)免于工商年檢,促進(jìn)了企業(yè)的信用建設(shè)。
四是大力支持各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。工作中,我堅(jiān)決貫徹毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針,充分發(fā)揮工商行政管理職能,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力競(jìng)相迸發(fā)。目前,共發(fā)展國有、集體企業(yè)983家,私營企業(yè)2060家,外資企業(yè)150家,個(gè)體工商戶14762家。特別加大了對(duì)民營經(jīng)濟(jì)的扶持發(fā)展力度,除國家法律法規(guī)禁止的領(lǐng)域,民營企業(yè)均可以投資經(jīng)營。大力支持下崗職工、軍轉(zhuǎn)干部、機(jī)關(guān)輪崗人員、大中專畢業(yè)生從事民營經(jīng)濟(jì),堅(jiān)決落實(shí)國家減免稅費(fèi)的優(yōu)惠政策。去年以來,為34名上述人員辦理了個(gè)體、私營注冊(cè)登記,減免各類規(guī)費(fèi)20多萬元。
五是大力支持三農(nóng)發(fā)展。為支持農(nóng)民增收,今年以來我立足部門實(shí)際,按照以農(nóng)產(chǎn)品合同監(jiān)管為切入點(diǎn),大力推進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展,切實(shí)促進(jìn)農(nóng)民增收的工作思路,從加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品合同監(jiān)管入手,積極指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)與種植、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)戶依法簽訂各類農(nóng)產(chǎn)品購銷合同,幫助農(nóng)民通過合同拓展市場(chǎng),大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。培育發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)55家,涌現(xiàn)出了外貿(mào)公司、得利斯公司、煙草公司等一大批龍頭企業(yè),帶動(dòng)全市80%的農(nóng)戶從事訂單農(nóng)業(yè),增加了農(nóng)民收入。省局將向全省推廣這一經(jīng)驗(yàn)做法。
六是積極開展招商引資。我組織干部職工充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),采取多種招商方式,內(nèi)引外聯(lián),牽線搭橋,積極開展招商引資活動(dòng)。20xx年,全市工商機(jī)關(guān)共引進(jìn)項(xiàng)目36個(gè),實(shí)際到位資金8946萬元。今年已引進(jìn)項(xiàng)目11個(gè),合同資金1859萬元。我還要求干部職工以最快的辦事效率、最佳的服務(wù)態(tài)度、最高的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造最好的投資軟環(huán)境,對(duì)外來投資者實(shí)行包攬式服務(wù)和限時(shí)辦結(jié)制度,盡心盡力搞好服務(wù)。
四、切實(shí)維護(hù)群眾利益,始終把整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作為第一職責(zé)。
全心全意維護(hù)人民群眾的根本利益,是人大代表的神圣職責(zé)。工作中,我正確處理優(yōu)化環(huán)境與依法行政、整頓規(guī)范與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系,抓住群眾關(guān)注的食品安全、生產(chǎn)資料假劣等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入開展調(diào)查,掌握第一手資料。今年初我們創(chuàng)新監(jiān)管思路,改進(jìn)監(jiān)管模式,把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管作為全部工作的重中之重。4月13日,我們積極建議市政府召開了全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理會(huì)議,研究部署加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了《市工商局關(guān)于加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理的工作意見》。
在此基礎(chǔ)上,我組織全市工商機(jī)關(guān)按照政府領(lǐng)導(dǎo)、工商監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督工作機(jī)制的要求,全面開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管各項(xiàng)工作。特別是為吸取阜陽奶粉事件的教訓(xùn),針對(duì)農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量狀況,我們建立了明確責(zé)任、落實(shí)制度、轄區(qū)管理、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲的長效監(jiān)管責(zé)任機(jī)制,得到了省、市工商局的充分肯定。7月1日,在全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理工作會(huì)議上,我局作了典型發(fā)言?!吨袊ど虉?bào)》在頭版頭條報(bào)道了我市開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的情況,在全國引起了良好反響。為推進(jìn)這項(xiàng)工作,我重點(diǎn)組織開展了四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng):
一是開展了紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)。為保護(hù)農(nóng)民利益,我們嚴(yán)厲查處農(nóng)資違章違法經(jīng)營行為。4月份,開展了農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,檢查經(jīng)營業(yè)戶269家,抽檢化肥樣品26個(gè),查扣假劣種子850公斤、化肥8噸、農(nóng)藥7箱,查處違章違法業(yè)戶22戶。5月份,在玉米套播前夕,開展了種子市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,查處了一批經(jīng)銷假冒偽劣種子的違章違法案件。
二是開展了食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。食品安全,是事關(guān)人民群眾切身利益的大事。4月份,我組織開展了以查處假劣奶粉為重點(diǎn)的食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治,檢查經(jīng)銷奶粉的商場(chǎng)、超市、小賣部、批發(fā)點(diǎn)689家,查扣、登記封存涉嫌假劣奶粉704袋、假劣食品禮盒121箱。5月份,我們購置了食品安全檢測(cè)車,巡回于集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等消費(fèi)集中的區(qū)域,對(duì)水果蔬菜、肉類制品、水發(fā)產(chǎn)品等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),確保群眾安全健康消費(fèi)。為整治肉食品市場(chǎng)秩序,今年1月份,在西土墻村搗毀了一加工病死雞窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)查扣死雞3.9噸;2月份,又在百尺河查處了一無證照加工劣質(zhì)火腿腸窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)查扣劣質(zhì)火腿1537公斤;4月份連續(xù)在小高疃村查處2起販賣病死豬案件,其中一違法當(dāng)事人因暴力抗法被行政拘留。
三是開展了市場(chǎng)主體專項(xiàng)整治行動(dòng)。為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,我們加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管,嚴(yán)把市場(chǎng)主體資格關(guān),繼續(xù)清理整頓三無、六小企業(yè)和無照經(jīng)營,加大虛假出資和抽逃資金違規(guī)行為的查處力度,加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,確保各類市場(chǎng)主體優(yōu)生優(yōu)育。特別是加大了對(duì)無照經(jīng)營網(wǎng)吧、食品、化學(xué)危險(xiǎn)品及非法中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等業(yè)戶的查處力度,取締無照經(jīng)營農(nóng)資、黑網(wǎng)吧、黑經(jīng)紀(jì)、黑作坊等不法業(yè)戶401家。
四是開展了維權(quán)護(hù)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。圍繞服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的主題,把12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作為主陣地,堅(jiān)持有訴必接,有案必辦,打假治劣,維權(quán)護(hù)農(nóng),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年上半年,共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)876件,立案查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件244起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.6萬元。同時(shí),與公安部門配合,嚴(yán)厲打擊各種傳銷和變相傳銷活動(dòng),取締了多次非法傳銷集合,遣散參與非法傳銷人員近千人,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
五、盡心盡力為群眾辦實(shí)事,始終把讓人民群眾滿意作為工作的第一目標(biāo)。
作為一名人大代表,歸根到底,就是要代表人民群眾的利益。為此,我牢固樹立正確的群眾觀、政績(jī)觀,恪守為民之責(zé),多辦利民之事,把讓人民群眾滿意作為檢驗(yàn)和衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn),全力以赴為群眾辦實(shí)事、解難題。一方面,深入實(shí)際搞調(diào)研,積極建言獻(xiàn)策。我結(jié)合人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,組織小組的代表們先后對(duì)企業(yè)信用建設(shè)、名牌興市戰(zhàn)略、城市道路建設(shè)、加強(qiáng)企業(yè)信貸支持等問題開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性意見,得到了市政府和有關(guān)部門、單位的重視和采納。特別是為了引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,我向市政府提出了在全市大力實(shí)施名牌興市戰(zhàn)略的建議,被市委、市政府認(rèn)真采納。在今年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)表彰會(huì)議上,市委、市政府對(duì)榮獲馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)的得利斯、新郎、萬年、帥領(lǐng)、瀘河五家企業(yè)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
另一方面,密切聯(lián)系群眾,積極為群眾辦實(shí)事。牢固樹立群眾利益無小事觀念,積極為群眾排憂解難。我多次深入程戈莊鎮(zhèn)西澇戈莊村開展扶貧幫戶活動(dòng),多方籌集資金幫助該村吃上了自來水,解決了群眾多年盼望的吃水問題。為促進(jìn)農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展,今年4月份,我深入賈悅鎮(zhèn)王門莊子小學(xué)開展助學(xué)活動(dòng),籌資7000多元購置了100套課桌椅送給學(xué)校,又組織菁華飼料有限公司和漢通造紙機(jī)械有限公司捐資1萬元,為學(xué)生購置了書包、作業(yè)本等學(xué)習(xí)用具,改善了孩子們的學(xué)習(xí)條件。
通過一年多的代表工作,我深刻體會(huì)到:代表自身素質(zhì)的提高和自覺依法履行職責(zé)是有所作為的基礎(chǔ),人大常委會(huì)的指導(dǎo)和支持是開展活動(dòng)、發(fā)揮代表作用的關(guān)鍵,各部門、各單位的密切配合是代表履行職責(zé)的保障。在下步工作中,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和充實(shí)自己,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
年終述職報(bào)告格式 篇3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年在緊張忙碌中快要過去了,回首這一年,工程部在項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,始終以“安全、質(zhì)量、工期、成本”的八字方針作為管理目標(biāo),在人員少任務(wù)重的狀況下,有條不紊的開展各項(xiàng)工作,以下是對(duì)一年來工程部的工作狀況進(jìn)行總結(jié):
一、工程部人員透過對(duì)施工圖紙的審查與相關(guān)技術(shù)規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際踏勘狀況相結(jié)合,本著保證工程質(zhì)量、施工安全,減少征地拆遷量、方便施工管理和節(jié)省工程造價(jià)的原則,對(duì)分部及工區(qū)駐地選址建設(shè)、施工便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)、拌和站的設(shè)置、施工水源的確定、鋼結(jié)構(gòu)加工廠的優(yōu)化、鋪架基地的選址、T梁預(yù)制場(chǎng)的選址設(shè)計(jì)優(yōu)化等匯總出合理可行的優(yōu)化意見,使項(xiàng)目的大臨設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善優(yōu)化,既滿足了業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)化施工的要求及項(xiàng)目施工的要求,同時(shí)減少了項(xiàng)目開工初期大臨設(shè)施建設(shè)的工程總造價(jià)。
二、從5月份一進(jìn)場(chǎng)開始,工程部就立即著手標(biāo)段實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的編制工作,盡管面臨管段長、結(jié)構(gòu)物多、施工圖紙不到位、現(xiàn)場(chǎng)地形復(fù)雜、人手少等困難,但工程部全體人員迎難而上,用心主動(dòng)與設(shè)計(jì)院、業(yè)主溝通,白天徒步現(xiàn)場(chǎng)踏勘地形及施工場(chǎng)地,晚上加班編制施工方案、制定施工工期、繪制標(biāo)段施工總平面布置圖等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作,在全線八個(gè)標(biāo)段中,第一個(gè)將標(biāo)段總體實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)上報(bào)給業(yè)主,為隨后我標(biāo)段全線第一個(gè)正式開工創(chuàng)造了有利條件。
三、進(jìn)場(chǎng)以后,工程部迅速制定了詳細(xì)的工程技術(shù)管理辦法,資料包括施工圖管理辦法、調(diào)度管理辦法、施工組織設(shè)計(jì)編制與管理辦法、技術(shù)內(nèi)業(yè)資料管理辦法、工程測(cè)量管理制度、變更設(shè)計(jì)上報(bào)制度等十七項(xiàng)1
管理辦法及兩項(xiàng)管理制度,并及時(shí)下發(fā)各分部技術(shù)管理部門執(zhí)行。工程技術(shù)管理辦法資料涵蓋事前預(yù)防措施、事中控制措施、事后處理措施;明確了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員的崗位職責(zé)、安全職責(zé),對(duì)于施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制難點(diǎn)提前進(jìn)行預(yù)估,制定詳細(xì)的管理計(jì)劃,保證今后施工技術(shù)管理工作井然有序的開展。
四、統(tǒng)計(jì)我局全管段工程控制點(diǎn)、工程數(shù)量并結(jié)合工程量清單,
根據(jù)相應(yīng)的工程量和合同文件中規(guī)定的建設(shè)周期,編制了中鐵X局XX鐵路站前工程X標(biāo)段總體施工進(jìn)度計(jì)劃和年度施工目標(biāo)計(jì)劃,并對(duì)我局管段的重點(diǎn)、難點(diǎn)、控制性工程制定了單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的制定為整個(gè)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制環(huán)節(jié)及整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的順利開展、合理控制工期、降低建設(shè)成本帶給了重要的先決條件。
五、工程部透過組織全標(biāo)段技術(shù)管理人員,以項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部技
術(shù)培訓(xùn)的形式,在各分部技術(shù)管理人員之間進(jìn)行相互交流,使大家對(duì)各自管段單位工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制、試驗(yàn)檢測(cè)、施工工藝等要點(diǎn)資料有了深入的了解。還組織各分部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的考核測(cè)評(píng),對(duì)大家在這一年來對(duì)崗位職責(zé)的理解和工作學(xué)習(xí)取得的成果進(jìn)行檢驗(yàn)。
六、大力協(xié)助各分部進(jìn)場(chǎng)初期建設(shè)準(zhǔn)備階段的工作,與業(yè)主、設(shè)計(jì)院一齊組織了各分部參與局管段測(cè)量控制樁的交接,以及對(duì)各分部進(jìn)場(chǎng)前期準(zhǔn)備工作的督促,包括駐地建設(shè)、拌合站建設(shè)、人員設(shè)備進(jìn)場(chǎng)狀況等,協(xié)助其他部門解決前期施工中遇到的臨時(shí)用地、用電問題,組織召開施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)技術(shù)交底答疑會(huì),大力協(xié)助各分部迎接業(yè)主的大臨設(shè)施驗(yàn)收檢查,為項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段做好準(zhǔn)備。
七、自8月x日第一個(gè)工點(diǎn)XX特長隧道進(jìn)口開工以來,到目前已開工工點(diǎn)到達(dá)十個(gè)。在已開工的工點(diǎn),工程部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)控,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢單位的溝通,已完成各類工程變更五個(gè),既節(jié)約了施工成本,同時(shí)又為現(xiàn)場(chǎng)施工帶給了很大方便,加快了施工進(jìn)度。
八、工程部與各部門通力合作完成了《中鐵X局XX鐵路X標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部管理手冊(cè)》,本手冊(cè)涵蓋了我局在云桂鐵路的工程項(xiàng)目概況;組織機(jī)構(gòu)職能;工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制;合同、計(jì)價(jià)管理辦法;征地拆遷管理、安全禮貌施工等資料,該手冊(cè)作為中鐵X局XX鐵路X標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理標(biāo)準(zhǔn),深入具體的指導(dǎo)中鐵X局XX鐵路X標(biāo)段的施工。
九、我項(xiàng)目經(jīng)理部管段目前工作進(jìn)展?fàn)顩r:自我部進(jìn)場(chǎng)以來,始終以抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理為中心,狠抓施工安全、質(zhì)量管理,目前重點(diǎn)工程XX特長隧道進(jìn)口、出口及1#、2#斜井四個(gè)工區(qū)施工已經(jīng)步入正?;饾u掀起施工*。,我項(xiàng)目部主要完成工程數(shù)量如下:新建及改擴(kuò)建便道62、46km;新建拌和站6座;鋼結(jié)構(gòu)加工廠8座;*庫5座;新建分部及工區(qū)駐地近20xx0m2;隧道正線成洞196延米,輔助導(dǎo)坑(包括平導(dǎo)及斜井)成洞580延米;橋梁成樁70根等工程量,累計(jì)完成產(chǎn)值5300余萬元。
年終述職報(bào)告格式 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20XX年x月,我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認(rèn)真落實(shí)廠部要求,實(shí)行公開、民主管理。
在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反應(yīng)部門員工提出市場(chǎng)的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí),定期回訪新老客戶等,將公司對(duì)客戶的意見或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。
解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場(chǎng)區(qū)別來做。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。
經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,員工看干部。
作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過將近x年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
年終述職報(bào)告格式 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我任洪上村黨支部紀(jì)檢委員以來,主要負(fù)責(zé)本村的土地工作,半年來在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部群眾的支持和幫助下,在學(xué)習(xí)和工作上都取得了一定得成績(jī)。下面,按照鎮(zhèn)黨委的安排,我就半年來個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活、思想狀況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
半年來,我不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的,主要從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),一是認(rèn)真貫徹黨在新時(shí)期的基本路線和方針,進(jìn)一步強(qiáng)化自己立黨為公,執(zhí)政為民的理念。二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問題的工作方法,不斷提高自己的工作效率和工作能力。
二、圍繞村“兩委”工作中心,認(rèn)真做好本職工作。
作為一名支部委員,首先發(fā)揮好助手作用,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),與其他成員相互支持,相互配合,互幫互學(xué),對(duì)自己分管的工作大膽負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好落實(shí)。
狠抓土地管理求實(shí)效,爭(zhēng)創(chuàng)土地管理模范村。首先我們形成每月學(xué)習(xí)一次土地管理法的制度,對(duì)村干部進(jìn)行土地法律、法規(guī)的宣傳教育,同時(shí),在村內(nèi)采取櫥窗、標(biāo)語等各種形式對(duì)廣大群眾進(jìn)行宣傳。其次,建立健全和完善日常監(jiān)督制度。村堅(jiān)持每月5-6次的巡查制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村民住宅建設(shè)用地的日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類土地違法行為,同時(shí)把此項(xiàng)工作列入村干部的職責(zé)范圍,從而制止了一些違法行為的發(fā)生。
三、自查不足,排找問題,以便日后更好工作
一是在思想上對(duì)學(xué)習(xí)不重視,總覺著在農(nóng)村學(xué)習(xí)沒多大用處,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。二是在工作方法上有時(shí)急躁,不夠細(xì)膩。遇到問題與矛盾時(shí),不能冷靜、耐心,有時(shí)以感情用事。有時(shí)工作方式簡(jiǎn)單,不能夠虛心接受同志的批評(píng),更不能進(jìn)行自我批評(píng),故而工作有忽冷忽熱的毛病。針對(duì)這些問題,我一定在今后工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)我村歷屆老干部、老同志的好作風(fēng)、好方法,平時(shí)多學(xué)習(xí)一些黨的惠農(nóng)政策,在工作中虛心接受群眾批評(píng),更加深入地進(jìn)行自我批評(píng),提高自身文化素質(zhì),真正成為群眾致富的帶頭人。
年終述職報(bào)告格式 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)光匆匆,20_年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)走了。在這一年的工作中一直忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著。下面我就把這一年來的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào),以便鞭策自己在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
一、思想方面
作為一名教師,我能注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時(shí)時(shí)處處為人師表;作為一名老師,在思想政治上,時(shí)刻能嚴(yán)格要求自己,關(guān)心集體,以校為家。并踐行自己在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中的承諾。
二、教育教學(xué)
本學(xué)期,我擔(dān)任三至六年級(jí)的音樂課教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中不斷領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予他們充分的表現(xiàn)欲。課堂上嚴(yán)格要求,注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),讓音樂真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛好音樂,喜歡音樂。在課堂教學(xué)中,我大膽實(shí)施課前五分鐘音樂欣賞,讓優(yōu)美的音樂平撫學(xué)生躁動(dòng)的心。以達(dá)到維持課堂紀(jì)律的目的。另外,為了讓學(xué)生聽好歌、唱好歌,我特意建立一個(gè)公共郵箱,把一些優(yōu)秀的歌曲放進(jìn)去,同時(shí)把用戶名及密碼都告訴他們,好讓他們下載聆聽、學(xué)唱。
三、業(yè)務(wù)提高
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作。我還堅(jiān)持參加校內(nèi)外各種教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)以此來提高自己的教學(xué)水平。20__年_月,我利用假期前往__參加第__屆世界音樂教育大會(huì),這是音樂上的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。此次參會(huì)使我大開眼界,同時(shí)也堅(jiān)定要為音樂教育奮斗終身的信念。20__年_月,在古都__,我很榮幸地成為“國培計(jì)劃——20__年中小學(xué)藝術(shù)骨干教師培訓(xùn)”工程的一名旁聽學(xué)員,接受了諸如:萬__、周__、賴__、富__、孟__、李_及陳__等各級(jí)各類專家的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
通過這次的培訓(xùn),讓我感受到了合唱的魅力,了解了合唱訓(xùn)練的技巧,掌握了指揮揮拍的動(dòng)作要領(lǐng)。所以我才能在短時(shí)期內(nèi)一邊備戰(zhàn)省優(yōu)質(zhì)課比賽,一邊組隊(duì)參加區(qū)首屆合唱節(jié)的比賽,并取得了區(qū)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。此外,我認(rèn)為光有理論是不行的,還要化理論為實(shí)踐,所以我在大量聽課的同時(shí)堅(jiān)持多上課,上公開課、上觀摩課。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中出現(xiàn)的問題,才能豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。正因如此,我一直活躍在省市區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽的舞臺(tái)上。
四、成績(jī)收獲
俗話說:一份耕耘一份收獲。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事的幫助及本人的努力下,取得了一點(diǎn)成績(jī)。
公開課
1、20__年_執(zhí)教的《走四方》獲市音樂優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。
2、20__年_執(zhí)教的《走四方》獲省中小學(xué)音樂優(yōu)質(zhì)課第_名。
教學(xué)設(shè)計(jì)及課件
3、20__年_教學(xué)設(shè)計(jì)《銀杯》獲省級(jí)一等獎(jiǎng)。
4、20__年_課件《草原放牧》獲省級(jí)一等獎(jiǎng)。
論文、成果
5、20__年_論文《音樂療法在小學(xué)心理健康教育中的應(yīng)用》獲省級(jí)三等獎(jiǎng)。
6、20__年_教學(xué)成果《淺談“課前五分鐘音樂欣賞”》獲市二等獎(jiǎng)。
輔導(dǎo)
7、20__年輔導(dǎo)的學(xué)生獲市游戲節(jié)二等獎(jiǎng)。
8、20__獲輔導(dǎo)的學(xué)生獲區(qū)科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)。
9、20__年輔導(dǎo)的合唱獲區(qū)首屆合唱節(jié)一等獎(jiǎng)。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
年終述職報(bào)告格式 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自任職以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足?,F(xiàn)在,我對(duì)今年的學(xué)習(xí)和工作情況述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、立足本職構(gòu)建和諧
我始終牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)
安全文化建設(shè)除了關(guān)注人的知識(shí)、技能、意識(shí)、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外,還重視人的行為、設(shè)施設(shè)備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門安全會(huì)、員工大會(huì)講解安全操作規(guī)程和強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重蹈覆轍。通過張貼標(biāo)語、墻報(bào)專欄等形式開展安全宣傳活動(dòng),營造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識(shí)和自覺行為,努力營造一個(gè)良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識(shí)培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識(shí)”培訓(xùn),組織開展應(yīng)急設(shè)備的培訓(xùn)和實(shí)際演練,組織全體員工進(jìn)行消防服的穿著演練,反復(fù)練習(xí)穿著,直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成穿著為止;組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習(xí)等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓(xùn),使員工在應(yīng)急反應(yīng)能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實(shí)際問題的能力得到了極大提高。與此同時(shí),把安全文化建設(shè)寓教育于各種活動(dòng)之中,注重安全文化的知識(shí)性、思想性、實(shí)踐性、趣味性的有機(jī)結(jié)合,得到員工接受,進(jìn)而受到歡迎,企業(yè)文化建設(shè)取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)法制建設(shè),保障安全文化建設(shè)的健康發(fā)展
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分,又是加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),使安全文化建設(shè)保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證安全文化建設(shè)的健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過學(xué)習(xí),使每位員工認(rèn)識(shí)到崗位的法律責(zé)任、行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn),將員工的個(gè)人行為變?yōu)榉韶?zé)任行為,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進(jìn)行。
在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談?dòng)懻?,讓員工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識(shí),樹立法制觀念,提高遵紀(jì)守法的自覺性。對(duì)于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過”的原則,一查到底,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。注重對(duì)有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)安全生產(chǎn)條款的研究、學(xué)習(xí)和宣傳,使各級(jí)人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設(shè)的健康發(fā)展。
四、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制
我輪嚴(yán)格執(zhí)行公司的'安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度保障來推進(jìn)船舶安全文化建設(shè)。對(duì)船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險(xiǎn)性較大的作業(yè),合理安排、嚴(yán)密組織,認(rèn)真落實(shí)安全評(píng)估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)管理要求,加大安全自查力度,對(duì)安全隱患及時(shí)整改,對(duì)違章行為實(shí)施“零寬容”,堅(jiān)持“寧可聽罵聲,決不聽哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識(shí)淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事,樹立安全的思維和安全的意識(shí),做到警鐘長鳴時(shí)刻不忘安全。
同時(shí),把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)任務(wù)書中,并與年終的政績(jī)考核掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲政策。開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)員工以高度的責(zé)任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術(shù)保障工作,建立安全信息系統(tǒng),切實(shí)做好安全技術(shù)保障工作,保證了安全生產(chǎn)機(jī)制有效落實(shí),促進(jìn)了企業(yè)安全文化建設(shè)。
五、著力培養(yǎng)職業(yè)道德
在企業(yè)安全文化建設(shè)的過程中,加強(qiáng)員工的道德建設(shè),以德治船十分重要,這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面,船舶領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想道德建設(shè)作為船舶先進(jìn)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),與員工開展廣泛的談心交心活動(dòng),為員工解疑釋惑,堅(jiān)持該向員工說明的問題就一定說明,該向員工解釋的問題,就堅(jiān)決向員工解釋清楚,能幫助員工解決的問題,想方設(shè)法為員工解決。在談心中,要求員工樹立大局意識(shí),整體意識(shí),理解公司和船舶的難度,樹立克服困難的思想。同時(shí),船舶狠抓全船內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,建立良好的人際關(guān)系,形成良好的內(nèi)部氛圍,使大家生活在團(tuán)結(jié)、和諧的人際關(guān)系氛圍中。
船舶領(lǐng)導(dǎo)班子通過以身作則、思想教育、文化建設(shè)、實(shí)踐引導(dǎo),提高員工的綜合素質(zhì),營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕,但思想素質(zhì)比較好,服從意識(shí)比較強(qiáng),通過船舶強(qiáng)有力的思想教育工作,解決了他們思想上存在的一些問題,為此,員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒,直到套派交接班,大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里,我嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求,通過對(duì)往來xx船舶的抽查、對(duì)搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查,全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運(yùn)安保期間,圓滿的完成了上級(jí)的要求,得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的贊許。
六、立足自身查找差距
通過一年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級(jí)的要求還有很大差距,通過對(duì)一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“五個(gè)不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請(qǐng)大家放心,也肯請(qǐng)大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報(bào)大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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