當(dāng)我們的工作任務(wù)收尾時,一般都會寫報告，寫報告時，我們一定要做到書寫規(guī)范、合理。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？小編費(fèi)盡心思制作的“單位自查報告”絕對能夠讓您滿意，僅供參考勿作為最終決策！
單位自查報告 篇1
群眾最滿意單位評議活動是我縣教育系統(tǒng)的重要事項之一，也關(guān)乎到我們整個教師隊伍的聲譽(yù)形象，接到通知后，我校高度重視，認(rèn)真開展自查自糾，確定自查重點(diǎn)，及時進(jìn)行整改。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，傳達(dá)文件精神
接到教育局黨委關(guān)于印發(fā)《杜爾伯特蒙古族自治縣教育系統(tǒng)20xx年“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的通知后，我校立即召開了全體班子工作會議，及時傳達(dá)了行風(fēng)建設(shè)滿意學(xué)校集中評議活動精神，并結(jié)合我校實際情況，制定了貫徹落實的具體措施，擬定出了白音諾勒中學(xué)行風(fēng)建設(shè)滿意學(xué)校集中評議活動的工作方案。學(xué)校于20xx年10月15日召開全體教職工大會將會議精神及具體措施傳達(dá)到每一位教職工。并把學(xué)校的工作方案在學(xué)校的網(wǎng)站上公布。宋立宏校長在會上全面?zhèn)鬟_(dá)了行風(fēng)建設(shè)滿意學(xué)校集中評議的會議精神，闡明了工作重點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)了抓好三支隊伍建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，向全校發(fā)出了“讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意”的號召。爭取在年末的評比中，獲得“行風(fēng)建設(shè)最滿意學(xué)?！狈Q號。
二、全面貫徹執(zhí)行，落實會議精神
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。
白音諾勒中學(xué)行風(fēng)建設(shè)滿意學(xué)校集中評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
成員：
2、公開承諾
學(xué)校通過教職工大會和學(xué)校工作網(wǎng)站就行風(fēng)建設(shè)滿意學(xué)校集中評議做出鄭重承諾。
3、依據(jù)文件，進(jìn)行自查自評。
針對縣教育局的布置，我校在11月8日，進(jìn)行了集中自查自評，結(jié)果如下：
學(xué)校能認(rèn)真執(zhí)行兩免一補(bǔ)政策；學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，沒有私設(shè)“小金庫”問題；學(xué)校沒有組織非畢業(yè)年級學(xué)生上晚自習(xí)（補(bǔ)課）并收費(fèi)；嚴(yán)格執(zhí)行國家免試招生、就近入學(xué)的招生政策，不分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班；學(xué)校認(rèn)真落實黨和政府的扶貧救困政策，采取了行之有效的措施幫扶貧困家庭子女順利完成學(xué)業(yè)；學(xué)校沒有開設(shè)實驗班、特長班和各種“奧班”并以此多收費(fèi)；學(xué)校評優(yōu)評先、重大決策、職稱評聘、教師聘任等及時公開；對教職工反映的合理問題，學(xué)校能及時給予解決。
4、調(diào)查問卷前期準(zhǔn)備工作
自查自評的下步工作就是向師生及社會進(jìn)行問卷調(diào)查，因此，我們在10月末，將調(diào)查問卷印制完畢擬于20xx年11月末進(jìn)行問卷調(diào)查。
行風(fēng)工作任重而道遠(yuǎn)，在縣教育局的正領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校的高度重視下，在全體教職工的積極配合下，我們的行風(fēng)建設(shè)滿意學(xué)校集中評議活動一定會取得圓滿的成功。
單位自查報告 篇2
我局在深入開展“大回訪”的基礎(chǔ)上，組織干部職工認(rèn)真撰寫了自查報告，建立了整改臺賬，制定了整改工作思路，并針對履職盡責(zé)督促檢查工作推進(jìn)不平衡的問題，組織兩個專班對15個國土資源所履職盡責(zé)督促檢查工作進(jìn)行了六個方面巡查。
一是巡查對督促檢查工作知曉率狀況。
一查是否掌握督促檢查五個方面“20個是否”工作資料;二查是否掌握督促檢查工作“六種方式”;三查是否掌握督促檢查工作“四個方面”的計分方法。
二是巡查制度建立及硬件配備狀況。
一查是否建立工作日志和上下班簽到制;二查是否建立工作制度、政務(wù)值班制度、辦事指南;三查是否設(shè)立了咨詢投訴電話，是否配備了意見箱。
三是巡查材料撰寫狀況。
一查個人是否撰寫了《履職盡責(zé)督促檢查工作心得體會》、《履職盡責(zé)督促檢查工作承諾書》、《履職盡責(zé)督促檢查工作自查報告》、《履職盡責(zé)督促檢查工作整改報告》;二查單位是否撰寫了《履職盡責(zé)督促檢查工作承諾書》、《履職盡責(zé)督促檢查工作自查報告》、《履職盡責(zé)督促檢查工作整改報告》;三查是否建立了《履職盡責(zé)督促檢查工作問題臺帳》和《履職盡責(zé)督促檢查工作整改臺帳》。
四是巡查大回訪工作開展?fàn)顩r。
一查是否建立服務(wù)對象清單(對20xx年以來辦理各類業(yè)務(wù)的服務(wù)對象和信訪群眾進(jìn)行全面梳理，分別建立臺賬)。二查是否確立回訪服務(wù)對象。上門回訪對象不少于10個，電話回訪服務(wù)對象不少于30個。三查是否多形式(座談、走訪、談心、問卷、電話回訪)開展了回訪活動;四查是否收集了5條以上不同類型的意見和推薦;五查是否對收集到的意見推薦歸納整理，深入剖析問題根源，構(gòu)成書面材料;六查是否針對收集到的問題制定了整改舉措，建立了整改臺帳;七查是否對“大回訪”收集到的意見推薦做到件件有回音、事事有著落。
五是巡查工作紀(jì)律執(zhí)行狀況。
一查是否存在理解服務(wù)對象吃請問題，是否存在要求服務(wù)對象請車問題，是否存在向服務(wù)對象借錢、借物問題;二查是否存在工作日中餐飲酒問題，是否存在酗酒問題，是否存在、帶彩娛樂問題;三查是否存在婚喪喜慶事宜大操大辦問題;四查是否存在個人重大事項沒有報告問題;五查是否存在上班遲到早退，上班時間干與工作無關(guān)事項的問題;六查是否存在沒有執(zhí)行電話預(yù)約服務(wù)制度，群眾辦事找不到人的問題;七查是否存在外出不登記，擅自脫崗問題;八查是否存在工作作風(fēng)粗暴、工作效率低下、吃拿卡要報、不作為、慢作為、亂作為問題;九查是否存在沒有執(zhí)行宅基地審批“零收費(fèi)”政策，亂收費(fèi)、代收費(fèi)問題。
六是巡查履職盡責(zé)狀況。
一查在宅基地審批中是否存在違反土地利用總體規(guī)劃、村莊規(guī)劃的問題，是否存在批東建西、批少建多的問題，是否存在把耕地當(dāng)非耕地審批、把基本農(nóng)田當(dāng)一般耕地審批的問題;二查在土地登記中是否存在資料收集不全，導(dǎo)致土地權(quán)屬糾紛的問題;三查在地質(zhì)災(zāi)害防治中，是否存在沒有制定應(yīng)急預(yù)案、防災(zāi)避險明白卡發(fā)放不到位、信息上報不及時、汛期值班擅自脫崗、通訊不暢等問題;四查在國土執(zhí)法中是否存在沒有嚴(yán)格執(zhí)行動態(tài)巡查制度，對違法用地、非法采礦制止不力，上報不及時的問題。
預(yù)計10月底可全面完成巡查工作，下一步，我局將針對巡查狀況，對基層所逐個下發(fā)《履職盡責(zé)督促檢查工作督辦通知書》，責(zé)令基層所限時整改存在的問題。同時，督促干部職工認(rèn)真撰寫整改報告，并用心整改到位。
單位自查報告 篇3
一、檢查安全制度建設(shè)
對公司的安全生產(chǎn)管理制度檢查，備案存檔工作較好，各項安全制度健全，對公司各崗位操作規(guī)程及特殊崗位考核成果較好，應(yīng)急預(yù)案完整，演練可行，定期參加上級組織的安全生產(chǎn)管理類人員及特種作業(yè)人員培訓(xùn)，各崗位操作得到規(guī)范，并在實踐中得到不斷更新，各級機(jī)構(gòu)及干部職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容，無違章現(xiàn)象。
二、各項安全設(shè)施情況
通過檢查，檢查組人員對隱患下達(dá)了整改通知書，且責(zé)令限期整改，并根據(jù)下達(dá)的整改通知，逐條的進(jìn)行了定人、定時間、定措施，要求全部按期整改，做到了隱患清除及時，為安全提供了有力的保障。
三、安全宣傳教育情況
公司始終堅持每月一次到兩次隱患治理和每周一次對安全管理重點(diǎn)的排查，召開總結(jié)會議，分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作的成績和問題，對檢查出的隱患進(jìn)行安排和落實，由車間各職其責(zé)組織實施，并對落實情況進(jìn)行復(fù)查。并充分利用周三學(xué)習(xí)日、班前會、專題會等形式，傳達(dá)、學(xué)習(xí)政府、集團(tuán)公司、公司相關(guān)的規(guī)定、制度、要求等，并加強(qiáng)員工安全形勢、安全責(zé)任和安全意識教育，并開展崗位技能培訓(xùn)和崗位技能練兵，提高員工規(guī)范化操作技能，對新入廠員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可安排上崗工作等等。公司安全教育上墻情況良好，警示教育時刻長抓，教育注重成效，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不放過。
單位自查報告 篇4
衛(wèi)生單位是國家衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它們承擔(dān)著衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防、衛(wèi)生教育和科研等多項任務(wù)。這些衛(wèi)生單位不僅要執(zhí)行國家衛(wèi)生政策，還要保障人民健康和生命安全，對于保障社會公共衛(wèi)生具有重要意義。為了加強(qiáng)衛(wèi)生單位的管理，保障衛(wèi)生工作的質(zhì)量和安全，衛(wèi)生部門實地檢查根據(jù)實際情況進(jìn)行整改，衛(wèi)生單位也要進(jìn)行自查報告。
一、衛(wèi)生單位申報自查報告的目的
衛(wèi)生單位申報自查報告的目的在于發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生管理工作方面的問題，解決并改進(jìn)衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，確保衛(wèi)生安全。自查報告是衛(wèi)生單位的內(nèi)部管理工作，同時也是一種自律和監(jiān)督機(jī)制，在發(fā)現(xiàn)問題的同時，也能夠提出改進(jìn)的方案，對全面深化衛(wèi)生體制改革有著重要的推動作用。
二、衛(wèi)生單位申報自查報告的內(nèi)容
衛(wèi)生單位申報自查報告的初衷是為了排查衛(wèi)生單位管理工作中的漏洞和問題，將問題和隱患曝光出來，以便及時解決。衛(wèi)生單位申報自查報告的內(nèi)容包括：
1.醫(yī)療器械和設(shè)備的運(yùn)用情況。檢查衛(wèi)生單位的醫(yī)療器械設(shè)備是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)用是否規(guī)范，以及設(shè)備維修保養(yǎng)等情況。
2.藥品質(zhì)量管理及合理用藥。檢查衛(wèi)生單位的藥品儲存情況、購進(jìn)方式、配藥和使用情況，以及不合理用藥、超量用藥等情況。
3.衛(wèi)生管理制度及醫(yī)療服務(wù)流程。檢查衛(wèi)生單位內(nèi)部衛(wèi)生管理制度及醫(yī)療服務(wù)流程，包括大部分醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、人員管理制度、安全管理制度、醫(yī)療事故管理、醫(yī)療糾紛解決等。
4.環(huán)境衛(wèi)生管理。檢查衛(wèi)生單位環(huán)境衛(wèi)生管理，包括衛(wèi)生人員的人身衛(wèi)生、定期衛(wèi)生清潔、衛(wèi)生垃圾處理等方面。
5.患者服務(wù)質(zhì)量滿意度。了解患者對衛(wèi)生單位服務(wù)滿意度，針對患者提出的意見和建議進(jìn)行改進(jìn)。
三、衛(wèi)生單位申報自查報告的意義
衛(wèi)生單位申報自查報告是一項必須認(rèn)真對待的內(nèi)部管理工作。其作用在于：
1.及時解決衛(wèi)生管理工作中的問題和隱患，提升衛(wèi)生管理工作質(zhì)量和水平。
2.建立科學(xué)、規(guī)范的衛(wèi)生管理機(jī)制，保障衛(wèi)生單位的正常運(yùn)行。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生單位的內(nèi)部管理和監(jiān)督，提高管理效率和管理質(zhì)量。
4.完善衛(wèi)生管理工作模式，為未來衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
總之，衛(wèi)生單位申報自查報告對于保障衛(wèi)生安全、提升管理水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量都有著至關(guān)重要的作用。對于衛(wèi)生單位來說，只有認(rèn)真對待申報自查報告工作，排查出自身存在的問題和不足，才能夠不斷改進(jìn)和提高衛(wèi)生管理工作水平。
單位自查報告 篇5
為有效防范印章管理中存在問題，根據(jù)縣聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于中國x監(jiān)會辦公廳關(guān)于對農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)印章管理的風(fēng)險提示》（x監(jiān)辦發(fā)[20xx]164號文件）的有關(guān)要求，我社于日前對印章的審批、使用、保管情況進(jìn)行了一次自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、印章使用管理的自查情況
（1）xx信用社制定了印章管理辦法，印章制發(fā)由聯(lián)社統(tǒng)一刻制，停用及時上交聯(lián)社有關(guān)部室，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
（2）印章使用情況：信用社印章由信用社指定專人保管，對印章使用過程中嚴(yán)格執(zhí)行用章制度；各類業(yè)務(wù)用章、個人名章堅持“誰使用，誰保管，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實管理使用責(zé)任。業(yè)務(wù)用章和日常辦理業(yè)務(wù)的個人名章只能在營業(yè)場所使用，并用于規(guī)定的業(yè)務(wù)種類，相關(guān)人員按照規(guī)定范圍使用。隨用隨蓋，沒有預(yù)蓋印章和借與他人使用的情況。
（3）嚴(yán)格登記制度：建立使用印章管理登記簿，保證印章在刻制、更換、保管、使用和交接等各個環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格登記。要求移交人、接交人和監(jiān)交人在印章保管使用上嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù)，主辦會計有每月對各類會計印章進(jìn)行檢查。
二、自查中存在的問題：
各網(wǎng)點(diǎn)行政印章未入庫保管。
三、整改措施：
今后進(jìn)一步加強(qiáng)行政印章的管理，堅持“雙人入庫保管、事先審批登記、雙人監(jiān)督用印”原則，確保雙人雙鎖、密碼鑰匙分管，做到人離章收，入庫上鎖。
單位自查報告 篇6
根據(jù)市人社局《關(guān)于對我局窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作督查通知》要求，我局積極組織各科室對我單位開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動情況進(jìn)行了深入、認(rèn)真、細(xì)致地自查?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為全局工作的一個重要環(huán)節(jié)來抓，列為黨政工作的重要議事日程，成立了由就業(yè)局黨支部書記掛帥和各科室負(fù)責(zé)人參加的“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到組織健全、人員落實為全局“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作奠定了領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。及時召開開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動專題會議，研究并制訂了《市勞動就業(yè)局關(guān)于開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》，明確了開展活動總體要求、目標(biāo)任務(wù)、活動內(nèi)容、時間安排和工作要求。同時，在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中，我局局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷加強(qiáng)對開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作領(lǐng)導(dǎo)的同時，處處以身作則，始終站在組織工作的第一線，為全局干部職工樹立了榜樣。
二、注重輿論宣傳
為了保證此次創(chuàng)先爭優(yōu)動活動的深入扎實開展，我局緊密聯(lián)系就業(yè)服務(wù)工作實際，運(yùn)用多種形式和渠道廣泛宣傳，努力在全局營造“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，同時為了使這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入人心，我局在召開動員大會、制定印發(fā)實施方案、開展相關(guān)活動的同時，還充分利用各種宣傳手段和途徑，廣泛開展宣傳發(fā)動。一是在單位過道開設(shè)“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”創(chuàng)先爭優(yōu)活專欄，每位黨員干部都撰寫體會文章張貼在宣傳欄;二是在《淮北就業(yè)報》和“淮北就業(yè)網(wǎng)站”開設(shè)主題教育活動專欄，廣泛宣傳以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目的、意義、活動內(nèi)容、主要措施和工作要求，以及部門相關(guān)文件、會議精神和我單位文件內(nèi)容;三是在就業(yè)服務(wù)大廳電子顯示屏設(shè)立宣傳橫幅進(jìn)行宣傳，努力營造以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好環(huán)境和氛圍，推動此次活動深入開展。
三、認(rèn)真落實視頻會議精神
為了認(rèn)真貫徹落實全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神，我局緊密結(jié)合自身實際，使全體黨員接受了一次深刻的思想教育，提升黨員政治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，鞏固黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，抓好便民服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，出實招、辦實事、求實效，強(qiáng)化窗口部門形象，激發(fā)基層黨組織和共產(chǎn)黨員的爭創(chuàng)活力，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實、在基層行動、在基層見效，讓群眾切實感受創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化和好處。一是及時將會議精神和上級要求進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，進(jìn)行思想發(fā)動，增強(qiáng)了全局工作人員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，把創(chuàng)先爭優(yōu)融入到服務(wù)群眾、服務(wù)社會的具體實踐中，使全局工作人員進(jìn)一步改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度、提高了服務(wù)質(zhì)量、樹立了行業(yè)新風(fēng)。二是完善工作制度、提高辦事效率。建立了定人定崗定責(zé)工作制度，及時將工作人員分工和辦事流程上墻、服務(wù)制度上墻。建立健全了各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求工作人員特別是三樓就業(yè)大廳工作人員語言規(guī)范，制作了全局工作人員電話公布欄及工作人員去向欄，明確崗位人員在崗情況，不隨意脫崗離崗。
四、全面提升服務(wù)質(zhì)量
為扎實做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我局以“為民服務(wù)”重點(diǎn)，采取“自己查、相互找、群眾評”等形式，我局通過發(fā)入征求意見表、設(shè)立征求意見箱、座談走訪、群眾評政策等多種形式和渠道廣泛征求和深入查找我局在政務(wù)公開、就業(yè)服務(wù)工作中和思想作風(fēng)上主要存在的問題和不足，比較突出的問題主要是：信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善，信息更新還不夠及時，宣傳力度還不夠大，就業(yè)服務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境還不夠優(yōu)化，用工信息的質(zhì)量還不夠高，小額擔(dān)保的門檻還比較高、額度比較低、程序比較復(fù)雜，城鄉(xiāng)一體化就業(yè)信息建設(shè)相對滯后等方面的問題，我們先后召開支委會、領(lǐng)導(dǎo)班子會議分析產(chǎn)生問題的原因，研究改進(jìn)的措施和今后的努力方向，保證了窗口服務(wù)工作“登記零誤差、程序零障礙、服務(wù)零距離、結(jié)果零投訴”，增強(qiáng)了服務(wù)意識、改進(jìn)了服務(wù)作風(fēng)、提高了服務(wù)效能、提升服務(wù)能力。
五、扎實開展“三亮”活動
按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”的要求，我局以“三亮”為標(biāo)志，牢固樹立窗口服務(wù)的良好形象。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。通過信息公開欄、電子顯示屏、市政府信息公開網(wǎng)、市人社局站和淮北就業(yè)網(wǎng)等平臺，及時了公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限制度，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，方便群眾辦事。二是亮身份。開展“一名黨員一面旗幟”活動。采取佩戴黨徽、設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任，通過黨員的先鋒模范作用帶動窗口單位工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。三是亮承諾。公開承諾解決群眾關(guān)心、關(guān)注、反映強(qiáng)烈的突出問題。堅持從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，著力整治不正之風(fēng)，在解決實際問題中推動活動，在提升服務(wù)中樹立形象。
六、深入開展“三創(chuàng)”活動
按照“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的.要求，我局以“三創(chuàng)”為標(biāo)準(zhǔn)，以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為主題，積極推進(jìn)窗口服務(wù)品牌建設(shè)。一是在黨員中開展?fàn)幃?dāng)“黨員先鋒崗”“黨員示范山崗”活動，在就業(yè)服務(wù)大廳開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和評選“季度明星”活動。通過開展活動進(jìn)一步調(diào)動了廣大黨員和職工的積極性，自覺愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)，做到工作零差錯、服務(wù)零缺陷、群眾零投訴，使自己的崗位讓組織放心，群眾滿意。二是創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，進(jìn)一步推進(jìn)了服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，積極打造勞動就業(yè)一流服務(wù)品牌。
七、深入開展“三比”活動
為不斷提高全局職工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)窗口服務(wù)的能力水平，我們創(chuàng)新開展競技比武活動，把工作崗位作為練兵場、比武場，深入開展以“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”為內(nèi)容的“三比”活動，。一是組織開展培訓(xùn)活動。我們通過積極組織全局職工開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識和崗位技能等方面的專題培訓(xùn)，培訓(xùn)后統(tǒng)一進(jìn)行閉卷考試評比，進(jìn)一步提高了全局職工的工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾的本領(lǐng)。二是舉辦各類競賽活動。組織開展了文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的競技比賽，通過各類競賽活動使我局工作人員的服務(wù)態(tài)度得到明顯了改善、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。三是通過開展崗位明星、業(yè)務(wù)評比等，樹立一批技能精湛、作風(fēng)過硬、業(yè)績突出、群眾滿意的優(yōu)秀服務(wù)榜樣，形成比學(xué)趕超的生動局面。
八、深入開展“三評”活動
為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)的群眾滿意度，我們以“三評”為抓手，按照“群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評”的要求，緊扣工作實際，積極創(chuàng)新點(diǎn)評方式，細(xì)化點(diǎn)評內(nèi)容，扎實做好“三評”活動，進(jìn)一步提高我局窗口的服務(wù)效能。一是開展窗口服務(wù)滿意度測評，了解群眾反映，反饋測評結(jié)果，督促整改落實。二是定期召開分析檢查會，結(jié)合群眾對窗口服務(wù)的即時評價，同時窗口單位定期召開了分析檢查會，檢查公開承諾落實情況，查找存在問題，深刻分析原因，提出整改要求。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)。我局嚴(yán)格要求班子成員要深入基層、深入一線開展調(diào)研活動，并與有關(guān)窗口和服務(wù)崗位建立聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，認(rèn)真開展點(diǎn)評，幫助解決實際困難和問題。
九、查找問題，剖析根源
我局結(jié)合廉政風(fēng)險教育工作，對照“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，采取“自己查、相互找、群眾評”等形式，數(shù)次深入到部分基層街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，了解基層群眾在就業(yè)和社會保障方面的困難和問題，特別是我局幫扶聯(lián)系點(diǎn)劉橋鎮(zhèn)火神廟村和西街道海宮社區(qū)，走訪群眾，征求意見和建議，聽群眾心聲，解除群眾疑慮，解決群眾最關(guān)心、最迫切、最現(xiàn)實的問題。同時，我局通過發(fā)入征求意見表、設(shè)立征求意見箱、座談走訪、群眾評政策等多種形式和渠道廣泛征求到的意見和問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，我局在就業(yè)服務(wù)工作中和思想作風(fēng)上主要存在的問題和不足共5個方面12條，比較突出的問題主要是：就業(yè)服務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境還不夠優(yōu)化，用工信息的質(zhì)量還不夠高，小額擔(dān)保的門檻還比較高、額度比較低、程序比較復(fù)雜，城鄉(xiāng)一體化就業(yè)信息建設(shè)相對滯后等方面的問題，我們先后召開支委會、領(lǐng)導(dǎo)班子會議分析產(chǎn)生問題的原因，研究改進(jìn)的措施和今后的努力方向。
十、堅決整改，務(wù)求實效
我們針對查找出來的問題，特別是群眾反映比較強(qiáng)烈的突出問題，首先解決思想認(rèn)識上的問題，尤其是作風(fēng)不夠端正、行為不廉潔、辦事不岔道、工作不盡力、聯(lián)系群眾不緊密、解決問題能力不強(qiáng)等問題，我們在加強(qiáng)教育提高的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度和管理服務(wù)措施6個方面共16條，在黨員中開展?fàn)幃?dāng)“黨員先鋒崗”活動，在就業(yè)服務(wù)大廳開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和評選“季度明星”活動。在改進(jìn)服務(wù)環(huán)境方面，我們投入數(shù)萬元修復(fù)電子大屏顯示，建成運(yùn)行就業(yè)大廳服務(wù)叫號系統(tǒng);完善就業(yè)信息服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)一站式服務(wù);開設(shè)創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實訓(xùn)、政策扶持等一條龍服務(wù);加強(qiáng)工作人員管理教育，開展承諾服務(wù)、限時辦結(jié)制、AB崗工作制等，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了群眾的滿意度。
單位自查報告 篇7
近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，殯葬業(yè)也越來越趨向于現(xiàn)代化、規(guī)?；?、專業(yè)化和人性化。而隨之而來的是，對殯葬企業(yè)的誠信、規(guī)范以及資質(zhì)等方面的要求也在不斷提高。為了更好地規(guī)范殯葬企業(yè)的經(jīng)營行為，加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)管，國家相關(guān)部門要求各地殯葬企業(yè)開展自查，制定自查報告。本文將圍繞這一主題進(jìn)行深入探討，并從以下幾個方面展開分析。
一、自查的背景和意義
殯葬作為一項特殊的行業(yè)，涉及到每個人生命中的終極問題，其規(guī)范、誠信和合法經(jīng)營至關(guān)重要。同時，由于殯葬企業(yè)的誠信問題常常成為社會的熱點(diǎn)話題，并且媒體的曝光也使得一些不良企業(yè)暴露出來，進(jìn)一步破壞了行業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。因此，殯葬企業(yè)自查的背景和意義在于：一方面展現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性和合法性，樹立公眾的信心和信任；另一方面加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)管，維護(hù)行業(yè)的正常秩序，促進(jìn)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
二、自查的重點(diǎn)內(nèi)容
自查的內(nèi)容必須全面、深入、客觀、公正。在這里，我們列舉了以下幾個方面的內(nèi)容：
1.營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)證件的有效性、合法性和真實性，包括安全許可證、衛(wèi)生許可證等；
2.殯儀設(shè)施的衛(wèi)生狀況，服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到要求，包括服務(wù)流程、服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等；
3.價格、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項目是否透明、公開，是否存在欺詐消費(fèi)者的行為；
4.信息公示是否符合要求，包括企業(yè)信息、價格信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等是否向公眾公開；
5.存在的問題和不足之處，以及整改措施和時間表；
6.消費(fèi)者滿意度調(diào)查及對消費(fèi)者意見的反饋。
三、自查的意見建議
在自查中，我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，需要采取進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。因此，我們提出以下建議：
1.明確規(guī)定自查的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保各地行業(yè)的自查工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)一致；
2.加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)管，建立相關(guān)的法律法規(guī)和管理制度，嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為，加強(qiáng)對不良企業(yè)的懲戒和打擊；
3.開展情況公示和對外宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高消費(fèi)者滿意度；
4.加強(qiáng)行業(yè)合作和交流，形成行業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
四、總結(jié)
通過本次自查，我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，同時也展現(xiàn)了殯葬企業(yè)的規(guī)范、誠信和合法經(jīng)營。只要行業(yè)自律和監(jiān)管得當(dāng)，殯葬行業(yè)就能健康發(fā)展，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信未來的殯葬行業(yè)將進(jìn)一步朝著現(xiàn)代化、規(guī)范化、專業(yè)化和人性化的方向發(fā)展，成為一個更加完善、更加誠信的行業(yè)。
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