年終項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)

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    年終項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 篇1
    我作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔(dān)子很重,既有壓力又有責(zé)任,不過在其位就要謀其政、負(fù)其責(zé),所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進(jìn)行。從全局來看,公司核心領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,我們工程分公司領(lǐng)導(dǎo)成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個(gè)安裝項(xiàng)目的主要因素,這幾個(gè)方面必不可少,相輔相成。在過去的20xx年里,由于深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托,我曾負(fù)責(zé)了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調(diào)特大橋等工程的纜索安裝項(xiàng)目?,F(xiàn)將平時(shí)工作中的工作宗旨細(xì)化如下:
    一、強(qiáng)化施工隊(duì)伍管理,統(tǒng)籌施工現(xiàn)場
    施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與工程進(jìn)度的控制為工程建設(shè)的重難點(diǎn)部分,對(duì)此應(yīng)做精心部署。在工地開工之前,組織召開“工前會(huì)議”,針對(duì)圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場管理等問題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應(yīng)職責(zé),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。在施工期間一直堅(jiān)持以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排;加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位;加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效;加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打;多與項(xiàng)目部和指揮部領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),找到項(xiàng)目部和施工隊(duì)伍之間的平衡點(diǎn)。
    二、嚴(yán)細(xì)工程花費(fèi),提高工程效益
    針對(duì)項(xiàng)目成本問題,在施工中必須始終堅(jiān)持公司效益是項(xiàng)目立足之本,始終堅(jiān)持在保證工程質(zhì)量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點(diǎn):一是狠抓項(xiàng)目器材花費(fèi)成本分析、完善項(xiàng)目細(xì)部管理。二是提高項(xiàng)目節(jié)儉意識(shí),杜絕不合理開支。
    三、嚴(yán)格質(zhì)量安全管理,爭創(chuàng)名牌工程
    “質(zhì)量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質(zhì)量安全放在首位。堅(jiān)持的措施有:落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位;重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控;嚴(yán)格規(guī)范質(zhì)量安全,提高作業(yè)水平。
    四、注重新人培養(yǎng),造就可用之才
    對(duì)新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲(chǔ)備特別是對(duì)新人的關(guān)懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個(gè)環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴(yán)重。人才培養(yǎng)細(xì)化如下:加大人才培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度;“壓擔(dān)子,促成長”,利用重點(diǎn)工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)職工;暢通溝通渠道,加強(qiáng)與員工溝溝通交流。
    展望20xx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開發(fā)項(xiàng)目形勢(shì)依然樂觀,催人奮進(jìn)。本人堅(jiān)決服從公司制定的xxxx年各項(xiàng)決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻(xiàn)自己的應(yīng)有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊(duì)員工的全力配合。
    年終項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 篇2
    在過去的一年,本人嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,和項(xiàng)目部的全體同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,根據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移,針對(duì)監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整與適應(yīng);經(jīng)過全體同事共同努力與公司各職能部門的大力協(xié)作和支持下,我們完成了__改造工程項(xiàng)目合同內(nèi)的全部施工內(nèi)容,為了更好的迎接明年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
    一、全年工作完成情況
    1、目前項(xiàng)目合同金額__萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額__萬元的工程量已全部完成;
    2、已簽認(rèn)洽商__項(xiàng),工程量確認(rèn)單__項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有__余萬元、正在施工的預(yù)計(jì)__余萬元;
    3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用__余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)__萬元;食堂收入__萬余元。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
    作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
    三、項(xiàng)目整體控制與應(yīng)變能力
    項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項(xiàng)目部入場較早,如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場__個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有__余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
    四、認(rèn)真做好每一件事
    我們項(xiàng)目人員自從__調(diào)到___以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和__等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在__請(qǐng)假后項(xiàng)目部就剩下__人,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù),加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請(qǐng)教。
    五、自覺服務(wù)于項(xiàng)目
    做為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識(shí),始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
    六、存在的不足
    一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。
    以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    年終項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 篇3
    忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報(bào):
    在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時(shí)也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這是對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對(duì)新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
    1、要“想得到”。工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    2、要“做的細(xì)”。工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
    3、要“講程序”。工作要分清主次,分清輕重緩急。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
    5、以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
    6、要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識(shí),不斷提升自我,不斷充實(shí)自己、完善自己。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
    1、是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
    2、工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
    3、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想;
    4、自己會(huì)有畏懼情緒,缺少自信心。
    為了更好的開展工作,適應(yīng)x科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補(bǔ)漏洞,既是對(duì)公司一個(gè)參考,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,從失敗中接受教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以指導(dǎo)下一步工作。通過對(duì)工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚(yáng)成績,糾正失誤,變壓力為動(dòng)力,并不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工,要對(duì)老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂。
    年終項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 篇4
    忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的厙椋心忝塹男拍蓯刮以詮ぷ髦懈擁牡瞇撓κ鄭慘蛭心忝塹陌錈Γ拍蓯刮以詮鏡姆⒄垢弦桓鎏;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作狀況作以簡要總結(jié)匯報(bào):
    在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各工作任務(wù)。始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,r刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時(shí)也具備了必須文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達(dá)潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這是對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對(duì)新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
    1.要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
    3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
    4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
    5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
    6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識(shí),不斷提升自我,不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:
    1.是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
    2.工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
    3.在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想;
    4.自己會(huì)有畏懼情緒,缺少自信心。
    為了更好的開展工作,適應(yīng)**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面總結(jié)出來。透過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補(bǔ)漏洞,既是對(duì)公司一個(gè)參考,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,從失敗中理解教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以指導(dǎo)下一步工作。透過對(duì)工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚(yáng)成績,糾正失誤,變壓力為動(dòng)力,并不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工,要對(duì)老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對(duì)我個(gè)人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    一、思想動(dòng)態(tài)
    1、扎根杭州,立足**
    從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會(huì)更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識(shí),更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選取杭州還有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會(huì),我看中的也正是這點(diǎn)。
    2、端正心態(tài),一切從頭開始
    進(jìn)入公司四個(gè)月來,由看――到了解;由想――到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會(huì);也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通??吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時(shí)間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
    四個(gè)月的時(shí)間,對(duì)人生是短暫的,但對(duì)打工的我卻是難忘的;對(duì)個(gè)人,一切從零開始,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),轉(zhuǎn)變知識(shí)結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應(yīng)技術(shù)設(shè)計(jì)工作發(fā)
    展的需要。透過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對(duì)公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;用心貫徹,領(lǐng)會(huì)執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實(shí)力證明自己,讓時(shí)間說明一切!
    3、換位思考,給自己定好位置
    從進(jìn)入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對(duì)公司要盡智,對(duì)工作要盡力,對(duì)老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認(rèn)識(shí),有一點(diǎn)是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅(jiān)持己見是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀察了解開始,到第二個(gè)月的用心融入;從第三個(gè)月做總工開始,到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會(huì)執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心的推薦為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識(shí)到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;個(gè)性是在某些問題上,自己被誤解時(shí),要
    沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而就應(yīng)心胸寬廣,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時(shí)間和事實(shí)來考驗(yàn),證明自己意見的正確和人品的可靠。
    二、技術(shù)設(shè)計(jì)
    我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計(jì),直到上個(gè)月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對(duì)老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個(gè)月來在技術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。
    四個(gè)月的時(shí)間,一共做了近20個(gè)方案或深化設(shè)計(jì),主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺(tái)州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號(hào)、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報(bào)告等,透過這些方案的設(shè)計(jì)和投標(biāo)的驗(yàn)證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露出一些存在的問題:
    第一,技術(shù)設(shè)計(jì)力量的薄弱;
    第二,只重視報(bào)價(jià),不重視交流;
    第三,設(shè)計(jì)僅憑甲方帶給的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
    第四,設(shè)計(jì)技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
    第五,技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
    第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
    第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
    成功的地方有:
    第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
    第二,方案設(shè)計(jì)認(rèn)真,報(bào)價(jià)選型準(zhǔn)確;
    第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
    第四,準(zhǔn)時(shí)守諾;
    第五,通力協(xié)作的好。
    從做過的方案效果看,自我評(píng)價(jià)就應(yīng)是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺(tái)州星星集團(tuán)、省財(cái)政廳招待所等方案就應(yīng)說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求,領(lǐng)會(huì)客戶的真實(shí)意圖,時(shí)間充裕,溝通及時(shí),標(biāo)書目的清楚,說明詳細(xì),要求具體。方案的設(shè)計(jì)是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求,需要工程部施工過程的實(shí)際反饋,當(dāng)然,設(shè)計(jì)潛力和設(shè)計(jì)力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號(hào)是不盡人意的,時(shí)間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點(diǎn):1、雙方溝通缺失或不及時(shí);2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全,脫離實(shí)際需求,根本沒有了解甲方的真實(shí)意圖;
    4、報(bào)價(jià)隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
    設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對(duì)弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個(gè)項(xiàng)目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對(duì)甲方的不負(fù)職責(zé),只會(huì)造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點(diǎn)推薦和同事們共勉。
    1,加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計(jì)流程,強(qiáng)化溝通意識(shí);
    2,加強(qiáng)職責(zé)觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì);
    3,設(shè)計(jì)人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項(xiàng)目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實(shí)力,感覺我們的誠信,認(rèn)同我們的觀點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
    4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計(jì)工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
    5,購買一臺(tái)小型投影機(jī)(二手也可)和一臺(tái)小筆記本,作為投標(biāo)所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
    三、工程管理
    工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是透過對(duì)人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把利益做到化,最終實(shí)現(xiàn)弱電集成這個(gè)目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。透過工程實(shí)施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗(yàn)積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計(jì)劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過我們近期做過的臺(tái)州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項(xiàng)目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個(gè):竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對(duì)產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計(jì)劃、準(zhǔn)備不充分、沒有職責(zé)層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費(fèi)了人力、財(cái)力和精力,更影響了公司的信譽(yù),就應(yīng)是令人失望的,而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級(jí)錯(cuò)誤,是不該犯的,這對(duì)一個(gè)以工程為主的弱電公司個(gè)性可怕,究其原因有以下幾點(diǎn):
    第一,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)模小的項(xiàng)目重視不夠,激勵(lì)機(jī)制缺失;
    第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;
    第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對(duì)系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
    第四,心態(tài)不端正、職責(zé)心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;
    第五,做事缺乏計(jì)劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力;
    第六,缺乏強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層;
    第七,施工人員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、溝通潛力、應(yīng)變潛力差;
    第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動(dòng)力;
    第九,制度不健全,獎(jiǎng)懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)職責(zé)。
    以臺(tái)州、千島湖為例:臺(tái)州、千島湖都是一個(gè)小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由于計(jì)劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對(duì)產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏職責(zé)心、溝通應(yīng)變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費(fèi)、吃住、工資、精力的浪費(fèi),信譽(yù)掃地,浪費(fèi)了公司的人力、物力、財(cái)力;能夠說用“一塌糊涂”四個(gè)字,一點(diǎn)也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項(xiàng)目,從我進(jìn)公司到這天為止,仍在繼續(xù),打打停停,反反復(fù)復(fù),真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費(fèi)用直線上升,利潤從何而來這樣的技術(shù),這樣的工作態(tài)度,這樣的施工效率,談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項(xiàng)目嚴(yán)格好處上說就應(yīng)是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程,這也是我要重點(diǎn)總結(jié)的??偨Y(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設(shè)、規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),查補(bǔ)漏洞及承接更大的項(xiàng)目奠定一個(gè)基礎(chǔ),建設(shè)一個(gè)高效率的精英團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。對(duì)于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體就應(yīng)說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實(shí)施的前提,這點(diǎn)十分重要;其次是項(xiàng)目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí),能以身作則,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三,和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四,授權(quán)到位,職責(zé)明確,分工清楚;第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時(shí),調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位;第七,材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目來說都是再所難避免的,但我們的職責(zé)就是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,利益化,透過工程實(shí)施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓(xùn),培養(yǎng)人才,帶出團(tuán)隊(duì)。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點(diǎn):
    第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;
    第二,工作計(jì)劃不周,工作進(jìn)度不明;
    第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗(yàn)少,工作機(jī)械、不靈活,不敢承擔(dān)職責(zé);
    第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;
    第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來;
    第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動(dòng),直接影響工作及效率。
    發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有五大要素:計(jì)劃――溝通――協(xié)調(diào)――指導(dǎo)――監(jiān)督;這五大要素中,計(jì)劃和溝通是關(guān)鍵,項(xiàng)目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵(lì)過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動(dòng)機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
    既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計(jì)中心,我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個(gè)總工,就失去了好處。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項(xiàng)目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費(fèi)用控制也一向是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析自己的優(yōu)劣勢(shì),合理安排時(shí)間;十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家,十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家;能夠感動(dòng)自己,才能夠感動(dòng)別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會(huì),這對(duì)于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。
    四、公司管理與制度建設(shè)
    隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項(xiàng)工作也要逐步走向正規(guī),各個(gè)工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長為一個(gè)人人敬慕的大公司,有一個(gè)從發(fā)展到規(guī)范,從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵(lì)機(jī)制的競爭;任何一家成功的企業(yè),離不開一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵(lì)機(jī)制,沒有一套規(guī)章制度,就不會(huì)帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn),管理就無章可循,員工就會(huì)無所適從,工作就會(huì)盲無目標(biāo);公司的管理分三個(gè)層次,初級(jí)是人治(人管人),中級(jí)是法治(制度管人),高級(jí)是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想。目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責(zé)要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎(jiǎng)懲要兌現(xiàn)。一旦構(gòu)成決策,就要堅(jiān)決執(zhí)行,決策如刀,行動(dòng)似箭,鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo),我推薦:
    1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強(qiáng)管理及監(jiān)督;
    2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲考核辦法;
    3、新進(jìn)員工一律理解三天的公司綜合培訓(xùn),灌輸公司技術(shù)、文化,認(rèn)同公司;
    4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,落實(shí)目標(biāo)職責(zé)。
    企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務(wù)必靠嚴(yán)格制度去推動(dòng),靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎(jiǎng)懲來激勵(lì),靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實(shí)行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個(gè)企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動(dòng)和指揮,依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實(shí)現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對(duì)員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅(jiān)持的程序設(shè)計(jì)與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
    公司的發(fā)展是以人才為根本,團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標(biāo),以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后,也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個(gè)方面,就應(yīng)充分運(yùn)用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達(dá)第一。
    公司管理我推薦實(shí)行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要?jiǎng)冸x日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅(jiān)持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運(yùn)項(xiàng)目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時(shí)間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的化。
    管人:備好、選好、用好中層干部隊(duì)伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運(yùn)作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確職責(zé)、落實(shí)職責(zé)、考評(píng)職責(zé)為主線建立科學(xué)的項(xiàng)目績效目標(biāo)考評(píng)體系?!吧霞?jí)搭臺(tái),下級(jí)唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有前途”。
    管事:帶好員工隊(duì)伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門;發(fā)揮制度和機(jī)制的剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公道和公正,強(qiáng)化制度的針對(duì)性,完善制度的科學(xué)性,細(xì)化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營上遵循“大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散”、“集中信息、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則,強(qiáng)化基層執(zhí)行力度;
    推薦:07年目標(biāo)設(shè)在2000萬;立足2000萬,爭取2400萬,每個(gè)部門,每個(gè)崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排,目標(biāo)層層分解,職責(zé)到人,逐級(jí)落實(shí),獎(jiǎng)懲掛鉤,實(shí)行高效益高工資,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會(huì)提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財(cái)、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會(huì)的利益平衡關(guān)系。
    五、業(yè)務(wù)溝通
    透過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進(jìn)攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力,這也是項(xiàng)目成本加大的主要原因之一。
    對(duì)一個(gè)人來說,的敵人是自己;對(duì)業(yè)務(wù)來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼,有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么,一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會(huì)、靠實(shí)力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應(yīng)“以正合,以奇勝”,在重視“術(shù)”的同時(shí),更就應(yīng)重視“道”,不就應(yīng)把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實(shí)意圖,不斷修正完善設(shè)計(jì)方案,制造機(jī)會(huì),接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時(shí),不能坐等,而就應(yīng)主動(dòng)出擊,及時(shí)交流,不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚(yáng)長避短,集中優(yōu)勢(shì),始終持續(xù)造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨(dú)有的競爭優(yōu)勢(shì);只有集中才能成功,只有專注才會(huì)令強(qiáng)者卻步,才會(huì)構(gòu)成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:
    1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé);
    2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
    3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;
    4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);
    5、溝通要及時(shí),不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
    6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動(dòng),引導(dǎo)對(duì)方說出最真實(shí)的意圖。
    六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員的選拔;個(gè)性是公司部門的領(lǐng)隊(duì);盡量篩選出職責(zé)心強(qiáng),能吃苦,務(wù)實(shí)勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團(tuán)隊(duì)的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動(dòng)態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對(duì)普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅(jiān)決開除。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對(duì)于同床異夢(mèng)、
    年終項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 篇5
    在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個(gè)重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時(shí)也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這是對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對(duì)新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
    1.要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
    3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
    4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
    5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
    6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識(shí),不斷提升自我,不斷充實(shí)自己、完善自己。
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