年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)

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    ??時間彈指一揮間,又是一年快過去了。我們需要從對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括,寫一份年終總結(jié)了。要想在職場中不斷提升自己,年終工作總結(jié)必不可少。如何在年終工作總結(jié)中全面系統(tǒng)地分析自己呢?以下是出國留學網(wǎng)小編為大家精心整理的“年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一)
    ??回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    ??在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的`優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    ??今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作報告:
    ??一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    ??認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    ??二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
    ??我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    ??(1)是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    ??(2)是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    ??(3)是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    ??三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    ??一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領(lǐng)導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    ??四、在廉的方面:
    ??(1).嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
    ??(2).在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
    ??(3).嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    ??(4).密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
    ??(5).按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
    ??總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二)
    ??在經(jīng)歷了一年多工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過各領(lǐng)導和同事的幫助此刻我已達到轉(zhuǎn)正的資格,為此,我也為自己的公務(wù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細于此。從一年多。在領(lǐng)導、同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎(chǔ)。根據(jù)一年來本人的工作實際情況,對一年的工作總結(jié)如下:
    ??一、政治思想方面
    ??加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    ??二、工作方面
    ??一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    ??1、努力學習業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作。初到工作崗位,我對機關(guān)單位辦公室工作了解不多,雖然我是漢語言文學專業(yè),但都是書本上的理論知識,實踐比較少,更不要說將理論與實踐相結(jié)合了。于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,通過這些工作,我對辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
    ??2.勤于動筆,增強文字功底。在機關(guān)工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達正確的信息。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學習同事的經(jīng)驗、做法,將學習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。通過學習和實踐,我的文字素質(zhì)得到了提高。
    ??三、學習生活方面
    ??說到加強學習,聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學習實在是太重要了,只有不斷地學習,掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質(zhì),更好地做好自己的工作。在工作過程中,我更能深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,
    ??一是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;
    ??二是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    ??在生活上,我的特點是為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴謹?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習慣和正派作風,生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇三)
    ??從事客服工作已接近x年,在此期間寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值。
    ??對于一個客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。在接近三年的客服工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客服人員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    ??一個優(yōu)秀的客服,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。那就是對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    ??當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的經(jīng)理和同事之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將客服工作進行得有條不紊。
    ??我們客服部是一個充滿了激情和活力的團隊,每一個人都在積極而默契的配合下工作,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和幫助,不管遇到什么困難用戶,我們都能團結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,將用戶投訴順利解決。
    ??回憶x年以來的工作過程,先后經(jīng)歷了聯(lián)通、網(wǎng)通系統(tǒng)割接,公司領(lǐng)導層的人員調(diào)整,公司重組等不穩(wěn)定因素的干擾,但在同事和領(lǐng)導的幫助下成功邁過了這些門檻,并且有了較大的進步,但是仍有許多的缺點和不足等著我提高。所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服弱點,推開障礙和阻力,輕松上陣。
    ??我的信念是活到老,學到老,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些。
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    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇四)
    ??本人于20XX年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    ??一、立足本職,完成各項工作
    ??作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
    ??1、注重學習,努力提升工作能力
    ??堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    ??2、立足本職,完成各項文書工作
    ??完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xxx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    ??3、熱情細心,完成接聽接待工作
    ??耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市*、政協(xié)提案,累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    ??4、積極主動,做好城市綜合整治工作
    ??根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20XX年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    ??5、認真負責,加強行風建設(shè)工作編寫、制定了公司20XX年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    ??6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
    ??積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    ??7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
    ??及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在《xxx》、《xx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《xx》報發(fā)表稿件xx篇。
    ??8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
    ??加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    ??9、參加活動,樹立公司良好形象
    ??積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xx杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
    ??二、存在不足及努力方向
    ??1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    ??2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
    ??在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    ??取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xxx輝煌時刻的到來。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇五)
    ??作為xx集團子公司的xx公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下的工作總結(jié)。
    ??今年的工作可以分以下三個方面:
    ??一、費用成本方面的管理
    ??1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    ??2. 在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    ??二、 會計基礎(chǔ)工作
    ??(1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    ??(2) 國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但xx區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
    ??(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
    ??三、 財務(wù)核算與管理工作
    ??(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    ??(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    ??(3) 在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    ??(4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    ??新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
    ??雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇六)
    ??時間飛逝,20xx年已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入xxx這個大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關(guān)于會計的相關(guān)知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直嚴格要求自己,努力使自己的工作做得更好。
    ??實習期以來,我主要負責xx縣xx二庫的會計核算、工程款支付等工作。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。
    ??綜觀x年來的工作,我在會計崗位上有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,一是知識面還不夠?qū)?,學習還不夠深刻、系統(tǒng)。以后會要求更高,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;二是還要進一步增強工作的創(chuàng)造性,要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
    ??我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務(wù)知識,使自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,都有較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
    ??在今后的工作中,我將進一步加強理論學習,揚長避短,克服不足,抓住主要矛盾,找準工作的突破口,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    ??在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
    ??|  |  |  |
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇七)
    ??我很高興,自己在這段時間很好的完成了工作任務(wù),給公司帶來了幫助,我更加應(yīng)該謝謝領(lǐng)導和痛死對我的關(guān)心、幫助和指導,使我能夠取得好的工作成績,現(xiàn)在我對于自己這段時間的工作進行總結(jié):
    ??我是今年&月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學習,正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導和自身的學習下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
    ??在不斷提升和學習技能的同時,也參與了項目管控工作,從以前跟著師傅學和做,感覺做工程并不是很困難,但是,當自己親手去做一個項目時,才知道這其中的點點滴滴,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,雖然監(jiān)控點不多,技術(shù)也不復雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調(diào),一樣都不能少,一樣看似簡單的問題。
    ??考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準備工作,都是需要考慮的,在經(jīng)過幾個月的準備工作,檢查站的項目于這個月開工了,按目前施工情況來看,還算順利,當前的問題就是怎樣與施工隊溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進度,爭取在規(guī)定時間內(nèi)完工。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇八)
    ??20xx年度倉儲管理工作報告
    ??前言(簡單描述上一年度的總體情況)
    ??一、20xx年工作總結(jié)
    ??20xx年取得成績(能夠列舉出來,盡可能的用數(shù)字說話) 20xx年不足之處(敢于暴露問題、工作的薄弱環(huán)節(jié)) 二、20xx年工作規(guī)劃
    ??至少寫5條對下一年度的計劃(要有目標以及達成目標的具體措施);
    ??如: 1、人才培養(yǎng)
    ??目標:主管4-5名,專員15人。
    ??措施:①內(nèi)部選拔優(yōu)秀的師傅,業(yè)務(wù)、品德兼優(yōu),傳承公司的師徒文化,讓后來人站在我們的肩上去成就他們的人生,起好“傳、幫、帶”的帶頭作用,帶出卓越的徒弟。
    ??② 招聘方式:與人力資源部溝通,共同招聘引進人才。招聘方法:到各大高?,F(xiàn)場招聘、到人才市場現(xiàn)場招聘、通過介紹面試招聘、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息吸引人才等方式。
    ??③人員士氣:樹立全局意識、打造科室形象,微笑服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。成立內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干團隊,及時引導新進人員的學習、成長;導入PK文化、定期開展評優(yōu)評先活動;開展多種溝通交流活動,豐富家人業(yè)余生活。
    ??回顧過去,我們拼搏奮進,取得顯著成就;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h,仍須不懈努力。新的一年,我們以此為契機,按照20xx年度工作規(guī)劃,確保各項工作穩(wěn)步、扎實推進。奮力開創(chuàng)倉儲管理新局面!
    ??財務(wù)部倉儲管理
    ??朱寶起
    ??20xx年x月x日
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇九)
    ??轉(zhuǎn)眼間,來到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)一年了,我成長了很多。在這一年的工作生活中,在公司領(lǐng)導關(guān)懷指導和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學到了為人處事,同時學習專業(yè)技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學習專業(yè)技能,以盡職盡責的工作態(tài)度來做好每項工作。
    ??在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當自己來獨立操作的時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經(jīng)驗都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學習。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認真完成工作。
    ??工作上主要是建設(shè)和運維,學習和完成了以下幾個方面:
    ??一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的發(fā)展,在城市的建設(shè)中會影響我們的光纜線路。為保證移動網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,盡量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學習專業(yè)技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,更換機柜和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區(qū)擴容減容等等。這些工作提升自己對基站設(shè)備有的一定的了解,同時更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電,我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發(fā)電工作。
    ??二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網(wǎng),中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè),為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋,必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當?shù)匦盘枌嶋H狀況,還得和設(shè)計院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè),以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協(xié)議的簽訂,基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào),電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
    ??三是配合集團客戶部的同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團用戶對于公司發(fā)展的重要性。
    ??四是基礎(chǔ)工作。修補漏水基站機房,協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎(chǔ)資料,建維部日常管理工作:基站電費臺帳和基站房租臺帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
    ??五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時候應(yīng)該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預防事故發(fā)生,提前處理隱患。
    ??通過這段日子的建設(shè)和維護工作,我對聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護工作有了更深的感觸,鍛煉自己建設(shè)和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,更好的服務(wù)于客戶。在工作中,每接觸一件具體事務(wù),都能學到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關(guān)單位搞好關(guān)系,處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯(lián)通人,建設(shè)維護工作人員。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇十)
    ??20--年度的工作結(jié)束了,在支行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下我行全面并提前完成了總行、分行下達的各項任務(wù)指標,并取得了優(yōu)異的成績。
    ??回顧20--年的工作,我的人生觀和價值觀有了全新的認識。我是一名大堂經(jīng)理,入行工作不到一年。剛開始工作由于業(yè)務(wù)知識不夠熟練、且思想不夠成熟,對于工作中存在的一些現(xiàn)象和問題不能及時的對待、處理。通過積極的學習和不斷接觸,很快便掌握了各項業(yè)務(wù)。在工作中我始終嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)盡職盡責,積極主動的做好客戶服務(wù)工作。為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最舒適的環(huán)境,最美麗的大廳。想客戶所想,急客戶所需。大堂經(jīng)理是一個綜合性非常強的職位,要應(yīng)對方方面面的事務(wù)。對外是面對廣大客戶,對內(nèi)是做好各部門協(xié)調(diào)工作。每天早上大堂經(jīng)理要微笑著迎接每一位客戶;每天傍晚大堂經(jīng)理要微笑著目送每一位客戶。當客戶來到營業(yè)大廳,第一個接觸的就是大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理就是招行的門面,他代表著招行的形象、也代表著招行的。客戶有不同層次的需求,我們就要不斷提供不同層次的產(chǎn)品,這需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)和不斷的完善。我們所有的努力,所有的付出,就是為了得到廣大客戶的認可、信賴。
    ??每一個細節(jié)、每一個細小的問題,我們都要認真面對。例如,當柜面人員發(fā)現(xiàn)假幣,客戶暴跳如雷時,大堂經(jīng)理就要上前勸阻、安慰并做好解釋工作;當客戶將儲蓄卡丟失,辦理掛失無法提供證件或埋怨解掛時間太長時,大堂經(jīng)理就要及時為客戶說明原因,傾聽客戶的怨言;當大廳客流量大,六、七個客戶圍著你,不分先后的問著不同的問題時,大堂經(jīng)理要用目光、微笑、點頭去照顧到每一個客戶,并準確簡練的依次回答他們的每一個問題……
    ??為了更好的做好我的工作、我將平日遇到的特殊問題都記錄下來,并積極向領(lǐng)導反映,力爭解決。我認為現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最終目的就是為了更好的盈利,不同類型的客戶對銀行做出的貢獻是不同的。高端客戶占一家銀行存款份額的60%以上,10萬到30萬的客戶占到30%左右,他們?yōu)殂y行帶來的經(jīng)濟效益是非常大的。因此對于這些重要的客戶,我們不但要有完善的售前、售中服務(wù)體系,還應(yīng)該具有優(yōu)良的售后增值業(yè)務(wù),以穩(wěn)定客戶群。
    ??我還是一名保管箱管理員,為了能夠及時的通知客戶辦理退租或續(xù)租手續(xù),方便客戶正常使用保管箱,我建立了客戶資料電子檔案,并在保管箱到期日的前十天通知客戶。經(jīng)常有客戶在開啟保管箱時,需要記錄一些資料,我便為客戶準備好筆和便簽紙。其實在許多細小的方面,只要你用心去觀察,并認真地做,都會得到客戶的認可和好評。
    ??在全年計劃指標完成情況,7個月新增儲蓄存款9676207.22元,金卡和白金卡共217張,長城久泰基金完成任務(wù)58萬元,招商先鋒基金完成任務(wù)42萬元,各項外匯受托理財均超額完成任務(wù)。在分行“激情60天”活動中獲得分行排名第28名;在“為支行行慶獻禮活動”中,獲得二等獎;并積極參加各種戶外宣傳和路演活動。
    ??在20--年的工作中我取得了一定的進步和較好的成績,但我也清醒地認識到自己的欠缺和不足,還應(yīng)不斷提高自身素質(zhì),努力學習,我有信心在20--年取得更大的進步。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十一)
    ??到了年尾了,回頭看我在公司的這一年,作為一名已經(jīng)參加工作多年的老員工,其實工作上也是去做好了,同時也是積極的將自己的經(jīng)驗傳授給新人,帶著他們成長,而自己也是不斷的去進步,在此也是就自己這一年工作以及學習的情況來做個總結(jié)。
    ??工作上,我積極的做好領(lǐng)導布置的一個任務(wù),對于本職的工作完成之后也是會去思考如何的優(yōu)化,或者幫助新人,去看他們的工作,去幫助他們成長,一個部門只有大家都是進步了的,那么才會是有提升的,同時也是讓自己去回顧工作,去思考如何的改變方法,做的更好一些,對于工作的熟悉,我也是知道進步的空間不會是那么的大,但是也是會去多想而不單單是完成工作就夠了,這一年過得并不是很平靜,除了疫情的困擾也是有公司的一些改變也是為了更好的生存下去,而我也是跟著公司的腳步做好應(yīng)該做的事情,同時也是在這次的工作之中找到了自己該有的位置,得到領(lǐng)導認可而晉升了,自己也是不敢松懈,而是更為努力的來做到位,盡責的讓領(lǐng)導滿意。
    ??學習中,自己除了去思考,去積累經(jīng)驗,對于一些培訓也是會認真的參與,不但是聽課同時也是會講自己的一些經(jīng)驗,其實一種輸出也是學習的方式,會讓自己去思考如何的把自己的東西總結(jié)好,讓更多的人了解清楚。同時下班之后,我也是會看行業(yè)相關(guān)的一些資訊了解最新的一個情況,去看崗位的書籍,讓自己能多掌握一些,一年下來看了一些書籍,也是多去思考,將所學變?yōu)榱俗约汗ぷ鞯哪芰?,我也是特別的感激能有這樣的機會,同時也是明白既然在崗位上,那么就要盡責的做好一些,一年的時間其實真的很短,一下子就過去了而同時自己也是要去多學一些,時間那么少,更是要懂得珍惜,同時也是讓我感觸到學到了也是對于工作的理解更為深刻,當然自己也是看到了自身的一些問題,一些工作上的細節(jié)還可以做的更好一些的。
    ??一年要過去了,對于來年的工作,我也是有了一些新的思考和規(guī)劃,會去做好,同時也是要繼續(xù)的來提升,去優(yōu)化自己工作的能力,在崗位上做出更多的一個成績,也是感謝領(lǐng)導給予的信任,我也是不會辜負,會繼續(xù)來做得更好。
    ??公司年終工作總結(jié)報告范文4一、本職工作盡職完成
    ??來我們公司的這一年,是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時,發(fā)現(xiàn)自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜,說實話,現(xiàn)在每天都還體會著。正是這樣的一種積極樂觀的心情,讓我這一年的本職工作都盡職的完成了,甚至還額外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我對自己在工作上付出的努力,在現(xiàn)在這個總結(jié)工作的時刻,還是可以肯定一下的,這一年我的確做得很好,出乎意料的好,全因為我過去付出的努力終于獲得了回報,讓我今年能夠來到我們公司,做一份我真正想做喜歡做的事情!
    ??二、工作態(tài)度值得表揚
    ??或許正是因為自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作態(tài)度上,我想我還可以表揚一下自己。在今年的工作中,我始終都是積極的態(tài)度,這讓過去常常會陷入喪心情里的自己都感到驚訝,我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作,好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個案子,當時不是我一個人做,還有幾個同事跟我一起做的,但是做到最后,我感覺效果一般,我自己花了兩天時間,把那個案子重新做了一遍,做出來了之后,連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看,我自己對自己今年的工作態(tài)度也是滿意的,至少我用心去做了。
    ??三、人際關(guān)系有待改善
    ??不過今年也不是沒有一點不足的。在人際關(guān)系上,我認為我自己還有待改進,畢竟公司不是我一個人在這里工作,但是我卻有一種強烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法來做,有時候是做得很好,但有時候我的這種控制欲只會讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能夠改變自己的這一控制欲,讓別人在跟我相處的時候不會再有很大的壓力,我或許該適當把要強放松一點點了。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十二)
    ??時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束,迎來的是20__年新的開始,在這期間回顧20__年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
    ??一、倉庫保管員的工作
    ??1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
    ??2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
    ??二、配合車間生產(chǎn)
    ??1、生產(chǎn)工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
    ??2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十三)
    ??一、強化服務(wù)意識,認真接待來訪婦女群眾。
    ??她想來訪婦女之所想,急來訪婦女之所急,幫來訪婦女之所需,認真處理每一件信訪案件,以熱心、耐心、誠心、愛心接待每位來訪者,并對重點案件進行回訪,切實為她們解決問題和困難,深受婦女群眾所熱愛。對信訪案件件件進行了妥善解決,無一上訪案例。
    ??二、搞好法制宣傳教育,提升信訪工作水平。
    ??她堅持把信訪工作作為法制宣傳教育的特殊陣地,積極為群眾提供法律咨詢、法律援助,加強對來訪者的法制教育。對一些文化素質(zhì)偏低、法律意識淡薄的來訪者,她除了做耐心細致的思想工作外,認真給她們講解有關(guān)法律知識,使她們能夠依法維護自身權(quán)益。對于那些鬧訪和纏訪的老戶,在進行批評勸導的`同時,加強法制教育,幫助他們做到有序上訪和息訴罷訪。利用舉辦法律培訓班、送法下鄉(xiāng)、法制宣傳廣場、一條街等形式,大力開展普法宣傳。
    ??三、整合社會資源,構(gòu)建婦女維權(quán)社會化格局。
    ??為了更加有力地維護婦女兒童合法權(quán)益,她不斷鞏固和發(fā)展各類社會化維權(quán)機構(gòu)并注意發(fā)揮市維權(quán)協(xié)調(diào)組、“110”反家庭暴力中心、家庭致傷鑒定中心和婦女兒童法律幫助中心、維護婦女兒童權(quán)益法律志愿者隊伍、人民陪審員等社會維權(quán)機構(gòu)的作用。維權(quán)協(xié)調(diào)機構(gòu)的建立,有力地維護了婦女的合法權(quán)益,促進了社會的穩(wěn)定。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十四)
    ??這一年真的要結(jié)束了。我今年在工地上很努力。雖然我只是一個普通的工人,工作很辛苦,每天都曬著太陽,但我并不后悔選擇了這份工作??吹胶痛蠹乙黄鹋ǚ?,讓更多的人有房住,是一種特別的成就感。工作有得有失,但不管是哪一種,對我來說,有這份工作,吃飯生活,做點事,都不是浪費時間,不是浪費時間。工作結(jié)束,簡單回顧了一下工作,有很多回憶。在這里,我還把今年的工作總結(jié)如下:
    ??首先,我的工作
    ??我是一名工人,也是一名建筑工人。我的日常工作是在施工現(xiàn)場攪拌水泥和沙子,制成混凝土作為建筑材料。這些工作也需要技能,沒有很大的實力我是做不到的。所以在這份工作中,我的力量越來越大,重力工作也越來越強,讓我在這個崗位上獲得了成功。除了這么簡單的工作,我還想和大家一起規(guī)劃,規(guī)劃好日常工作,一步一步的建樓。今年我們和你一起成功蓋了兩棟樓,上半年一棟,下半年一棟,挺成功的。
    ??二是強化安全生產(chǎn)意識
    ??在我們的工作中,我們必須注意安全,尤其是每天在大樓里工作的時候。今年,發(fā)生了一起安全事故。幸運的是,它沒有傷害任何人,但這足以讓我們吸取教訓。所以從出事開始,我就每天戴安全帽,叫別人戴。做一件事,一般要檢查兩三遍,確認各方面安全后才會做。這樣做,以后的工作就不會再發(fā)生類似的事故,安全得到了很大的重視,工作安全也得到了提高。
    ??第三,工作的自省
    ??今年,雖然我的工作在工地上不是最重要的,但有些工作還是沒有做好,導致工作中出現(xiàn)了一些小問題。但是,我勇于承擔,努力改正,及時反思工作,才能及時解決問題。我知道自己有很多需要加強的地方,所以每次負責工作的時候,我都會在工作期間和工作之后進行反思,找出不足,改正。
    ??在新的一年里,我想我會吸取過去的所有教訓,讓自己在工作中處于更好的狀態(tài),在明年的工作中取得好的成績。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十五)
    ??時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年末?;赝疽荒陙淼那闆r,20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以團結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引,堅持以正確的輿論導向引導人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風采等方面都取得了一定的成績??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
    ??一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
    ??今年以來,宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
    ??二、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
    ??堅持出版《XXX報》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
    ??(1)公司內(nèi)刊截止10月《XXX報》已刊發(fā)9期
    ??(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。
    ??(3)宣傳稿件
    ??在公司信息平臺上發(fā)稿29篇,與過去公司宣傳力度相比,這10個月的時間,公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。
    ??三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
    ??四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
    ??今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望20xx年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
    ??一、認真做好通訊員隊伍的建設(shè)工作。這項工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
    ??二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
    ??20xx年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十六)
    ??回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
    ??一、回首20xx
    ??1、 我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的客戶,又是為客戶提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更 完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們 一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好不足之處:沒有跟各部門保持良好的溝通關(guān)系
    ??2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫管理制度,防止收發(fā)料差錯出現(xiàn)。入庫及時記帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
    ??不足之處:對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量嚴格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);爭取20xx年改進這一現(xiàn)狀。
    ??3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按物料種類、規(guī)格分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握原料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
    ??不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20xx年將重新進行規(guī)劃。
    ??4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到ERP帳、實物、臺帳三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧/盤盈的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
    ??不足之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
    ??每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    ??二、展望20xx
    ??在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
    ??1、加強費用成本方面的管理。
    ??⑴規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度。
    ??⑵在原來的基礎(chǔ)上細劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。
    ??⑶認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
    ??2、加強控制基礎(chǔ)工作。
    ??⑴本人從事化工行業(yè)也有xx時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創(chuàng)造更大的效益。
    ??⑵按規(guī)定時間對各部門物料進行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
    ??3、加強每月核算與日常管理工作。
    ??⑴強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
    ??⑵每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象,及時查找原因,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
    ??⑶在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    ??⑷作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
    ??4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
    ??⑴ 為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料 庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
    ??⑵加強對本部 門員工的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡 其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物 品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
    ??⑶重新對倉庫庫位進行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
    ??總 之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成 績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的 方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑 戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十七)
    ??進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
    ??1、對證券行業(yè)有了初步了解
    ??進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
    ??2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
    ??在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的深入人心。
    ??3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
    ??對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
    ??在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
    ??1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
    ??2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
    ??3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
    ??進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
    ??1、發(fā)傳單
    ??進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
    ??2、有效利用銀行資源
    ??在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
    ??3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
    ??拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    ??現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
    ??在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
    ??3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
    ??拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    ??現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十八)
    ??歲末臨近,又是工作總結(jié)時,其實,財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
    ??各類原始單據(jù)的錄入:
    ??分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
    ??會計憑證的保管及管理:
    ??對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
    ??各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:
    ??整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    ??各項發(fā)票的購買及驗銷:
    ??整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二xx號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    ??查賬:
    ??這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
    ??記賬:
    ??登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
    ??復核憑證:
    ??復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇一十九)
    ??我是中餐部酒水庫領(lǐng)班xxx,20XX年7月14日正式加盟東勝大廈,20XX年在中餐部經(jīng)理的領(lǐng)導下,各班組的大力支持下,我認真履行崗位職責,和同事一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了20XX年度部門賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就20XX年度我工作情況,給酒店做匯報,請給予評議。
    ??(一)、主觀意識
    ??我堅決貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為,不計較個人得失;處處以身作則,嚴以律己,寬以待人。
    ??(二)、職責履行
    ??1,日常工作
    ??20XX年是酒店五星級復核年,部門在年初就成立星評工作小組,全力備戰(zhàn)星評復核檢查,并為我們制定了詳細的培訓計劃,對員工進行全方位培訓,確保通過國家旅游局對我們的檢查考核,針對酒水庫工作性質(zhì),我?guī)ьI(lǐng)員工把每天營業(yè)所需酒水物品,準備充足,因為酒水庫貴重物品較多,我采取貴重物品專人專管,嚴格做好出庫入庫記錄,庫房做到人走落鎖,同時我要求員工當日的工作當日一定要完成,養(yǎng)成日事日畢的好習慣,當日銷售的酒水必須當日盤點,確保賬目清晰無誤,為了加強員工的.工作意識,提高工作效率,我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學習與應(yīng)用已多年,五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高,同時物品擺放更合理了,衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進展,同時通過五常法學習也提升了我們個人的素質(zhì),使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的物品擺放,衛(wèi)生區(qū)域落實到個人。每周開展衛(wèi)生檢查工作,確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全,安全是一切工作的根本保障,沒有安全就沒有任何成績可言,我根據(jù)酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識,在工作中我?guī)ь^要求員工嚴格遵守操作規(guī)程,時刻牢記安全工作。每天下班前,我嚴格檢查自己工作區(qū)域內(nèi)的水。電。物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調(diào)大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全,回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等,確保萬無一失。
    ??2、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
    ??由于感到自己身上的責任很重,而自己的學識、能力和閱歷都需要提高,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向酒店領(lǐng)導請教學習,向同事學習,向書本學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人,從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關(guān)的經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    ??3、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
    ??酒水工作外與財務(wù)部中心庫房相聯(lián)系,內(nèi)與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的位置,今年我注重從以下三個方面加強自身建設(shè),一是重細節(jié)講規(guī)矩,要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,保證工作質(zhì)量,二是重大局講服務(wù),我作為酒店的一分子有責任維護酒店的良好形象,所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提,工作中體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好形象,三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性,我因這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
    ??4、存在的問題和今后努力方向
    ??作為酒店的一分子,我深深的認識到團隊力量的重要性,一個人再強大能量也是有限的,只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。20XX年我決定在部門的帶領(lǐng)下,與同事們共同學習,共同成長,建立起一個和諧強大的團隊,為部門增光添彩,為酒店創(chuàng)造輝煌。
    ??20XX年我們必定在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,乘著“星評復核”的勝利東風,繼續(xù)開拓進取,忠誠的履行好班組的職責,為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻力量!
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二十)
    ??社區(qū)黨建工作主要完成的情況總結(jié)如下:
    ??一、加強思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平
    ??強化理論學習和業(yè)務(wù)培訓,堅持把學習作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領(lǐng)導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區(qū)黨風和業(yè)務(wù)知識培訓活動。
    ??二、加強組織建設(shè),增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力
    ??建立和落實社區(qū)黨建工作責任制,社區(qū)自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。并建立完善了規(guī)章制度來促進組織建設(shè),進一步完善黨務(wù)公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區(qū)各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力,社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進社區(qū)黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為社區(qū)組織建設(shè)的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結(jié)合”。
    ??三、強化領(lǐng)導班子建設(shè)形成整體合力
    ??一、是社區(qū)制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;
    ??二、是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;
    ??三、是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);
    ??四、是加強思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開了專題民主生活會,通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進;
    ??五、是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。
    ??四、切實做好社區(qū)扶貧工作,確保實現(xiàn)扶貧目標
    ??社區(qū)黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進一步的加強黨組織建設(shè),制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好。
    ??同時社區(qū)還開展了宣傳教育,推動工作落實,社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統(tǒng)等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
    ??在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實的工作作風,不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二十一)
    ??歲末臨近,又是工作總結(jié)時,其實,財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我的日常工作總結(jié):
    ??各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約x張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
    ??會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
    ??各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    ??各項發(fā)票的購買及驗銷:整理xx廣場xx大廈及x區(qū)、x等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到x地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二xx號左右到x地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    ??查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
    ??記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
    ??復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
    ??以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    ??會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二十二)
    ??轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門指導,中隊黨支部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績?,F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:
    ??后勤班共6人,二級士官2人,一級士官1人,上等兵2人,列兵1人;分別來自個省市;黨員4人,團員2人;漢族5人,家族1人;大專2人,高中4人。
    ??一、取得成績
    ??(一)轉(zhuǎn)變工作作風,努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強后勤人員的作風和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓。
    ??(二)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),服務(wù)官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導下,互相幫助、團結(jié)協(xié)作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的某某同志,在中隊戰(zhàn)友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人干,從不提要求。現(xiàn)任炊事員某某同志作為一名老兵、二級士官、老班長,能夠端正自己的態(tài)度,迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領(lǐng)導的表揚,并能夠了落實好各項規(guī)章制度。在工作中責任心強、工作標準高,能以慈母愛、兄長情關(guān)心幫助中隊戰(zhàn)友。作為老班長、老黨員某某同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗,主動找我們談心聊天。
    ??(三)中隊正規(guī)化建設(shè)上取得長促發(fā)展。中隊在支隊統(tǒng)一安排部署下落實基層正規(guī)化管理規(guī)定,中隊官兵從自身開始加強理論學習,從細小養(yǎng)成開始、從點滴入手深抓細扣,從軟件上先落實《正規(guī)化》。
    ??(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來在中隊領(lǐng)導的指導、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效:中隊全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子,節(jié)約了中隊伙食費。
    ??(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實的基礎(chǔ)。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,中隊執(zhí)勤點炊事員某某同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,任勞任怨。
    ??二、存在的不足
    ??一是司務(wù)長對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,這直接影響到中隊全面建設(shè)的質(zhì)量。
    ??二是司務(wù)長業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。
    ??三是吃苦精神不強,工作標準不高。
    ??四是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。
    ??五是對執(zhí)勤理論掌握不夠好,單獨執(zhí)勤能力不強執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強,標準質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規(guī)。
    ??六是不能主動學習科學文化,理論水平普遍偏低。
    ??七是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),投入工作中,有情緒工作的現(xiàn)象。
    ??三、下步打算
    ??一是要堅持依法理財。堅持以規(guī)章制度辦事。
    ??二要認識崗位的重要性。司務(wù)長工作,涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面,關(guān)系到連隊的全面建設(shè)。
    ??三要注重理論與實際的結(jié)合。要學以致用,把所學到的理論知識轉(zhuǎn)化到今后的實際工作中去。
    ??四要加強后勤業(yè)務(wù)知識學習,努力提高后勤保障水平。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二十三)
    ??20xx年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
    ?? 一、工作總體情況
    ??(一)嚴于律己,真誠待人
    ??本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
    ??(二)立足本職,做好工作
    ??目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
    ??1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。
    ??2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
    ??3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
    ??4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
    ??二、存在問題
    ??(一)學習力度還需要不斷提高
    ??在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
    ??(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
    ??在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
    ??(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
    ??在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
    ??三、下步工作安排
    ??(一)抓學習,提能力。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
    ??(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
    ??(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二十四)
    ??20xx年是物業(yè)公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。一年以來,在公司xx總及xx總的領(lǐng)導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
    ?? 一、基本情況
    ??按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xx服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
    ??二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌
    ??優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在xx舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
    ?? 三、加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用
    ??公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
    ??(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ)。
    ??(二)秩序維護部:秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
    ??(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,本部分人員團結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。
    ??(四)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。
    ??四、20xx年度主要工作
    ??(一)主要任務(wù)
    ??1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
    ??2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
    ??3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓,提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。
    ??4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
    ??5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
    ??6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
    ??7、制訂實施有償服務(wù)細則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
    ??8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
    ??9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
    ??10、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
    ??(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
    ??要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
    ??(三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    ??(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進精神文明建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    ??回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
    年終工作總結(jié)報告范文模板(合集25篇)(篇二十五)
    ??時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)成為了過去!在過去的一年中,從美合到美尚,從一個稚嫩的新人到一個干練的老員工,從一個懵懵懂懂初入“江湖”的菜鳥到游刃有余的優(yōu)秀設(shè)計,對我而言,這一年是成長的一年!在這過去的一年中,有過新入職時的緊張、謹慎,有過方案被采用時的喜悅、驕傲,有過通宵加班時的疲倦、勞累,也有過被領(lǐng)導和客戶批評時的沮喪、失落!在起起落落中我迅速的成長起來,無論在工作上還是在生活上,我的心態(tài)比起一年前都有了更大的進步,變得更加成熟、更加穩(wěn)重!當我在工作上遇到與客戶或同事有沖突時能夠理智站在公司的角度去考慮和處理問題;當我在生活上遇到困難或困惑時能夠以一個更加成熟、更加樂觀豁達的心態(tài)去面對。這些改變都是公司給予我的,對此我必須向那些在過去的20__年中給予幫助的領(lǐng)導和同事們道一聲謝謝。謝謝你們陪伴我一起風風雨雨走過難忘的20__!謝謝你們不離不棄不遺余力的幫助和支持!謝謝你們在我工作失誤時溫言細聲的安慰!謝謝你們在辛苦加班后拖著疲憊的身體仍給我?guī)頍岷鹾醯暮酗?!謝謝你們的支持!謝謝你們的鼓勵!謝謝你們的鞭策!謝謝你們的苦口婆心的教誨!謝謝胡總,謝謝謝總,謝謝小萬,謝謝小蕓,謝謝公司一直風雨同舟的所有同事,也謝謝那些與公司合作過的客戶!沒有你們也就沒有今天的我!
    ??再次回顧20__,在驕傲自己的進步時,我更加感到慚愧:對于在工作上的粗枝大葉時常會忽略一些細節(jié)上的問題這個小毛病,雖然領(lǐng)導們對此能夠包容理解,但是我卻無法原諒自己!因為這樣一些小的細節(jié)在客戶那里可能會被無限放大以致影響到公司的整體形象!所以,我下定決心,在未來的一年中在這些問題上我堅決要做到細致細膩,精益求精,嚴格要求自己!對自己的每一個方案、每一張圖片都要再三審查,將精力深入到每一個具體的細節(jié)上,以更加細致深入的工作為公司贏得客戶的認可和贊揚。除此之外,對于“出圖速度不夠快”的問題,我也要作出檢討和承諾。我是個慢性子的人,但在工作上我一定是個高效率的人!對于速度問題,我在未來的一年中一定會努力提高自己的作圖速度,爭取做到高質(zhì)量、高速度,以更高的效率來要求自己!除了這些我還有很多不足之處,我一定會向公司的每一員工學習,學習他們身上優(yōu)秀的方面,爭取做到更加優(yōu)秀!
    ??展望20__,對于公司來講是充滿機遇的一年!對我來講是充滿挑戰(zhàn)的一年!能否跟得上高速發(fā)展壯大的公司的步伐?能否為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦?面對這些問題,只能不斷加強提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力!每想到此處就頓感一股壓力撲面惡來!但我相信自己一定能夠勝任自己的工作并且能把它做的更好!
    ??20__我仍將與公司攜手共進,為公司美好的未來努力拼搏!