??馬上就要開展消費者權益日活動,猛然回首,又到了我們準備消費者權益日活動方案的時候。活動方案可以幫助順利圓滿達成活動目標,這么說來,這次活動的活動方案還真得好好寫一寫了。你的消費者權益日活動方案有沒有通過呢?下面是出國留學網(wǎng)小編幫大家編輯的《315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇一】
??一、活動背景
??為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務意識,創(chuàng)新服務機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權益。
??應xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場, 展開一系列相關活動。
??二、活動目的
??協(xié)助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。
??三、活動時間
??二〇xx年三月一十五日
??四、活動對象
??廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門
??五、活動主題
??放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權,誠信維權
??服務社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風
??六、活動地點
??南昌市八一廣場
??七、承辦單位
??xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會
??附:
??活動流程
??一、 前期準備
??1. 由權益紀檢部負責聯(lián)系xx省消費者協(xié)會等相關部門,協(xié)調(diào)好3.15消費者權益日工作任務;
??2. 由青年志愿者協(xié)會負責準備各種活動用品,如:xx師范大學?;?,xx師范大學青年志愿者綬帶,攝像用品等;
??3. 收集活動當日各個到場部門為消費者準備的宣傳單,以便配合相關人員進行消費宣傳;
??二、 活動內(nèi)容
??1. 協(xié)助相關人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門提供礦泉水等資源;
??2. 協(xié)助相關人員搬運物品,看管、整理后勤處物品;
??3. 協(xié)助相關人員對來往的消費者進行消費權益知識的宣傳;
??4. 協(xié)助相關人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關部門;
??5. 協(xié)助相關人員維護咨詢會現(xiàn)場秩序;
??6. 協(xié)助相關人員保護現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
??7. 協(xié)助相關人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單;
??8. 協(xié)助相關人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況;
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇二】
??為了紀念3月15日消費者權益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的20xx年“3·15”消費者權益保護日的主題,使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時,也能留心關注身邊有關消費方面的問題,特舉辦此次消費者權益日活動來增強同學們的維權能力。
??一、活動主題
??新消費·我做主
??二、活動目的
??1.讓當今社會大學生初步了解基本的維權知識,樹立維權意識,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。
??2.使學生權益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學生的自我素養(yǎng),以此推動校園精神文明建設。
??三、活動時間
??20xx年3月4日-3月15日
??四、活動主辦
??教育科學學院團總支權益部
??五、活動對象
??教育科學學院14、15、16級同學
??六、活動安排
??(一)為了讓同學們更好的感受法制宣傳日,我院將出一張與消費者權益保護相關的海報,并配合校權益部進行海報展覽。
??(二)橫幅簽名。參與者在橫幅上進行簽名。
??(三)舉辦微課大賽。
??(1)具體要求:1-6人為單位,視頻5-10分鐘,要求畫質(zhì)清晰流暢且上交教學教案。并于3月12日對優(yōu)秀作品在厚德樓E1B-411進行決賽。
??(2)內(nèi)容:視頻圍繞主題,宣傳消費理念、消費維權等知識。
??(3)獎項設置:
??一等獎一名(院級證書)
??二等獎二名(院級證書)
??三等獎三名(院級證書)
??七、活動流程
??1.在各班進行宣傳,讓每個同學都能夠關注身邊消費維權知識,鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。
??2.進行微課視頻評比,若視頻質(zhì)量較高,則在厚德樓E1B-411進行決賽。
??3.將評選出的獲獎名單和優(yōu)秀的微課視頻進行宣傳展示。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇三】
??一、活動背景:
??我國從1987年開展全國性消費者權益宣傳活動至今已有xx年,公民的消費維權意識明顯增強。但近年,許多商店特別是網(wǎng)店不誠信銷售的事件時有發(fā)生,消費者的權益也受到了不同程度的侵害。對于大學生來說如何運用法律武器維護自身的合法權益也顯得愈來愈重要。為此,我系開展一系列消費者權益法律知識宣傳活動。
??二、活動主題:
??消費與安全
??三、主辦單位:經(jīng)濟貿(mào)易系團總支
??承辦單位:經(jīng)濟貿(mào)易系學生會宣傳部
??四、活動目的:
??1、宣傳維權的基本知識,提高同學們的維權意識。使同學們在消費權益受到傷害時,及時熟練的拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。
??2、了解校園消費維權現(xiàn)狀,特別針對網(wǎng)上消費的一些問題討論并提出可行的維權解決措施,努力在活動中為同學們的日常消費提供幫助和建議。
??五、活動內(nèi)容:
??1、宣傳部成員到我系各專業(yè)班級宣傳消費維權的基本知識,普及法律知識。
??2、在我系各班班委協(xié)助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。
??3、出主題板報,在校內(nèi)宣傳,擴大宣傳力度,增強大學生主動維護消費權益的意識。
??六、活動對象:
??經(jīng)濟貿(mào)易系10、11級全體學生。
??七、活動宣傳:
??1、宣傳部成員向各班宣傳。
??2、各班班委向本班學生宣傳。
??3、宣傳部在校園出板報宣傳。
??八、活動口號:
??學習消費知識,科學文明消費。
??九、活動形式:
??動員全系學生主動參加消費者權益日主題活動。
??十、活動流程:
??1、3月13日,宣傳部成員查找、整理與保護消費者權益有關的法律知識。
??2、3月14日,宣傳部出“消費與安全”主題板報并到我系各專業(yè)班級宣傳消費維權的基本知識。
??3、3月15日,宣傳部成員在我系各班班委協(xié)助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。
??4、3月16日,對本次活動進行工作交流并向我系團總支提交工作總結(jié)報告。
??十一、活動要求:
??1、各班都要積極參加到活動中。
??2、宣傳部要保證所采集照片的質(zhì)量,活動中各成員要積極配合。
??大學生3.15消費者權益日紀念活動策劃書二
??主題:20xx年315主題宣傳活動“消費與服務”消費者權益日。
??1、迎接3.15維權日,服務價格比較網(wǎng)商家。
??2、消費者權益日,喚醒網(wǎng)購維權意識
??目的:
??3.15消費者權益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務于商家,實惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務、維權等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
??服務對象:價格比較網(wǎng)的商家、消費群體
??形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進行開店營業(yè)!
??推廣:
??一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:
??合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇四】
??又是一年“3·15”,社會目光再次聚焦消費者權益保護問題。
??由于監(jiān)管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環(huán)境的不斷改善和維權措施的日益完善。但隨著居民消費領域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關注的問題。
??消費對國民經(jīng)濟增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權益的行為已不僅是事關消費者人身財產(chǎn)安全的“個別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅(qū)逐良幣”而危害整個消費市場的運行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,讓消費權益保護從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活,也對消費者權益保護提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費的各個環(huán)節(jié)形成社會合力,維護好消費環(huán)境的公平和健康。
??維護消費者權益,政府責無旁貸。在消費市場發(fā)展日新月異的當下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關條款的具體內(nèi)容、提高法律法規(guī)在不同消費領域的覆蓋面和適用度,還應在加大監(jiān)管和查處力度的基礎上,利用好技術手段強化對網(wǎng)絡消費領域的監(jiān)管,對網(wǎng)絡消費欺詐、個人信息泄露等行為進行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環(huán)境。
??商家與消費者交易過程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經(jīng)營理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營的理念,自覺遵守相關法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量,是實現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護和諧消費環(huán)境的必經(jīng)之路。
??外部環(huán)境是消費者權益保護的重要因素,但消費者才是自身權益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據(jù)的存留,一旦遇到侵權行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權益,這才是成熟的“消費者意識”。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇五】
??各區(qū)工商局、分局,仙游縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位:
??為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日,深入貫徹實施《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章,引導消費者科學文明消費,增強企業(yè)的社會責任意識,營造良好的消費環(huán)境,不斷推進消費者權益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動,為保證活動順利進行,現(xiàn)將有關事項安排如下:
??一、指導思想
??緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3.15”國際消費者權益日為契機,著力創(chuàng)新消費維權機制,提高服務消費者能力,加強社會共治,不斷適應新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費維權風采。
??二、活動內(nèi)容
??組織開展“十個一”系列活動,主要內(nèi)容有:
??1、召開一場座談會。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知》,召集部分商家代表召開經(jīng)營者首問和先行賠付座談會,督促指導經(jīng)營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。
??2、開展一個專項行動。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權益領域?qū)m椪涡袆?,深入貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權益的違法行為。
??3、組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經(jīng)營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經(jīng)營者存在問題進行點評,督促經(jīng)營者建立健全經(jīng)營管理制度,不斷提升服務水平,減少消費糾紛。
??4、組織一次12315進鄉(xiāng)村活動。結(jié)合“12315五進”建設和消費維權網(wǎng)格化管理活動,積極培育農(nóng)村消費維權站點,以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務等形式有效提高農(nóng)村消費者維權能力。
??5、公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20xx年度消費維權十大典型案例,增強經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識和誠信責任意識,提高消費者依法維權的能力和水平。
??6、開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動,擴大群眾對《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章的認知度,提高消費者的維權理念,更新維權知識。
??7、全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網(wǎng)、小魚網(wǎng)、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識,指導群眾科學消費,積極營造良好的輿論氛圍。
??8、召開一次通報會。根據(jù)市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業(yè)存在問題,促進銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者合法權益。
??9、舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設立分會場,舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。
??10、組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。
??三、工作要求
??(一)高度重視,周密組織
??消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經(jīng)濟利益的維護,也事關行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關消費潛力的有效釋放,對促進經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
??(二)加強值班,積極調(diào)處
??各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應的應急力量,做好突發(fā)事件應對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,切實提高消費維權滿意率。
??(三)強化宣傳,按時反饋
??“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇六】
??活動主題:維護消費者權益,共創(chuàng)誠信新生活
??活動背景:每年的3月15日是消費者權益保護日。我們每個人都是消費者,作為刺激社會經(jīng)濟的個體而存在,因此我們需要維護自身的合法權益,促進社會市場消費環(huán)境的公平誠信氛圍,并打擊損害消費者利益的不良風氣。通過相關活動,我們將傳播維權知識,以讓大家提高應有的自我維權意識,做一個精明細心的新時代消費者。
??活動目的及意義:
??1.宣傳消費者權益保護知識;
??2.維護消費者權益;
??3.提高消費者維權意識。
??活動時間:x年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
??活動地點:一飯?zhí)瞄T前
??活動對象:全校學生
??活動項目:
??1.宣傳消費者權益保護知識,并進行簽名活動;
??2.舉行消費者權益保護有獎問答活動。
??活動準備:
??1.準備兩塊展板,用作宣傳消費者維權知識和出示有獎問答活動的問題,并設置簽名板塊,屆時放在攤位附近;
??2.申請舉辦活動所需要的攤位,進行活動經(jīng)費的預算;
??3.為有獎問答活動準備相關問題;
??4.準備卡片制作消費者維權標語,準備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動的獎品;
??5.切實做好活動的宣傳,務必把活動的通知對各班進行傳達。
??活動開展:
??1.活動當天早上,分派工作人員提前布置攤位;
??2.按照計劃,開展活動;
??3.讓部分工作人員維持有獎問答活動的秩序,并負責答案的核對;
??4.請前來參與活動的同學們在展板上簽名留言;
??活動結(jié)束:
??1.工作人員對攤位進行收拾;
??2.將活動的相關資料交給秘書處,讓秘書處為本次活動寫通訊稿;
??3.寫好活動總結(jié)書,及時上交給秘書處和校青協(xié);
??4.做好活動經(jīng)費結(jié)算,收據(jù)交由秘書處保存。
??注意事項:
??預備相應措施應付特殊的.天氣問題(如:下雨),活動可以選擇退后或者停止進行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問,恪守職責,盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位,可以通過飛信或者出海報的形式告知活動的時間,盡量爭取更多的同學參與到活動當中。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇七】
??一.活動背景
??三月份正值春裝上市的時節(jié)在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時正逢3.15消費者權益日社會大眾的目光同時集中到銷售行業(yè)特別是零售行業(yè)能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此通過回饋顧客、樹立良好的公益形象從而提升_的品牌和市場影響力。
??二.活動目的
??一通過活動吸引消費者提升商場客流量。
??二搶占商機配合商戶冬裝出清和促進春裝上市提高銷售額。
??三重點回饋會員消費者進一步培養(yǎng)其對_的美譽度和忠誠度四全面樹立_品牌形象擴大市場影響力從而擴大市場份額。
??三.活動主題
??“妝點_感恩顧客情”
??四.活動時間
??03月11日——3月31日
??五.活動內(nèi)容
??促銷活動部分
??一感恩顧客情買200元直減100元1.凡20_.03.11——20_.03.31期間凡在_購物中心購物滿200元現(xiàn)金、銀聯(lián)、會員卡即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種多買多減翻倍買翻倍減依此類推2.1凡20_.03.11——20_.03.31期間在_購物中心消費實付100元以上現(xiàn)金銀聯(lián)卡會員卡的顧客持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證機打流水單到返卡點按發(fā)放規(guī)則領取感恩紅利包內(nèi)含50元_卡一張。
??2領卡地點_購物中心西門設返卡點4個每個返卡點3人電腦1臺其中會員卡消費專區(qū)2個普通消費專區(qū)2個。
??3該卡只限20_.04.01——20_.04.10晚2200之前消費逾期無效。
??3.結(jié)算方式略
??4.活動規(guī)則
??1單專柜內(nèi)商品直減金額可累計不可跨專柜累計
??2買減活動可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會員卡。普通會員卡等同現(xiàn)金使用金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣_卡不參加此活動但可正常使用。
??3顧客領卡時需憑當日消費憑證多張消費憑證累計無效由派發(fā)人員在消費憑證機打流水單蓋有“贈卡已領”字樣章方可領取每人限領一張4所贈50元_卡必須在20_.04.01——20_.04.10晚2200之前消費逾期無效。
??5家具沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
??5.退換貨原則1購買商品不足直減金額最低標準200元可直接在國家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨2原則上不予以退貨可以換貨如顧客執(zhí)意退貨所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品退貨后不足直減金額最低標準200元的須按其商品原價補足差價已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的需退回贈卡贈卡已消費的需補贈卡等額現(xiàn)金。
??6.注意事項1各品類的專柜除上面5規(guī)定外的盡可能參加本活動參加買減金額可適當降低。
??3月10號進行全面檢查價簽大行動一次缺者責令兩天內(nèi)補充完畢3活動前三天禁止更換價簽新上商品可以打簽4保證商品的正品率及賣場商品飽滿率5培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數(shù)計算準確無誤6活動期間專柜未經(jīng)審批私自變價本商場給予該專柜10倍的懲罰。
??二感恩忠誠卡友專享1.活動時間20_.03.11——20_.03.312.活動內(nèi)容凡20_.03.11——20_.03.31期間在_購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客持本人身份證或軍官證到西門返卡點會員卡專區(qū)領取干紅葡萄酒1瓶價值68元每人憑當日單張消費憑證機打流水單限領一瓶。多張購物憑證累計無效。3.領酒地點西門返卡點會員卡專區(qū)4.領取規(guī)則1若顧客使用會員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇八】
??一、指導思想
??高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
??二、組織領導
??為加強對3·15活動的組織領導,成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
??由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協(xié)副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
??同時,組委會在市消協(xié)設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。
??三、活動內(nèi)容
??(一)20_年3月15日在中都財富廣場召開20_年3·15國際消費者權益日紀念大會。
??(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
??(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預警與行政指導相結(jié)合,進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
??(四)積極宣傳中消協(xié)20_年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
??(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
??(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
??四、活動組織及要求
??(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20_年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。
??(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
??(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
??(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內(nèi)容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇九】
??一、活動背景
??為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務意識,創(chuàng)新服務機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權益。
??應xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場,展開一系列相關活動。
??二、活動目的
??協(xié)助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。
??三、活動時間
??二〇xx年三月一十五日
??四、活動對象
??廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門
??五、活動主題
??放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權,誠信維權
??服務社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風
??六、活動地點
??南昌市八一廣場
??七、承辦單位
??xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會
315國際消費者權益日活動策劃方案(精選10篇)【篇十】
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(一)開展消費維權社會宣傳活動。以《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導輿論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權益。
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(二)開展網(wǎng)絡交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡交易管理辦法》、《網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者履行社會責任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布2016年《天津市網(wǎng)絡商品交易市場分析報告》,強化網(wǎng)絡交易平臺主體責任,倡導企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。
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(三)開展《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關企業(yè)負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規(guī)章的社會知曉度。
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(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業(yè)務培訓會,學習食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
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(五)開展特種設備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務意識教育,做好特檢技術支持保障工作。
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(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權進校園、進景區(qū)、進社區(qū)、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權益的關注度。
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(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權小常識、標語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。
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(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
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(九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
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(十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務活動。
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(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
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(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強生產(chǎn)、流通領域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
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(十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
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(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業(yè)、高風險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
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(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責任督導活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領示范作用。
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(十六)開展餐飲服務“名廚亮灶”示范建設現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設情況,邀請記者和消費者代表參加。
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(十七)召開消費維權聯(lián)席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯(lián)席會議,通報2016年度消費者投訴舉報情況,加強內(nèi)部橫向溝通,形成維權合力。
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(十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負責同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業(yè)消費維權主體責任,促進消費和諧。
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(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務中心維權工作座談會。組織相關區(qū)局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區(qū)局推進街鎮(zhèn)消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標準,不斷提升消費維權服務站工作水平。
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(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的`熱點,對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規(guī)培訓,規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
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(二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。
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(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務水平。
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(二十三)開展全國首個消協(xié)團體標準發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標準和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機構(gòu)、行業(yè)組織、相關企業(yè)共同發(fā)布速干衣團體標準,設置售后服務條款,展現(xiàn)消協(xié)團體標準對消費者權益的保護,并積極引導企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
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(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導消費者科學合理選購電動自行車。
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(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進企業(yè)消費體察活動,引導監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
??
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建2017屆消費維權社會監(jiān)督員志愿者團隊,擬于3月11日召開成立暨培訓大會。
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(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權工作,展示消費維權工作成果,營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。
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(二十八)與天津電視臺合作開設“新消費、新關注” 3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內(nèi)容,加強正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。