小區(qū)物業(yè)管理合同模板2020

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    一份物業(yè)管理合同或許是你會用到的,不妨來了解一下。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“小區(qū)物業(yè)管理合同模板2020”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    小區(qū)物業(yè)管理合同模板2020(一)
    甲方:____________________________
    乙方:____________________________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
    第一條 概述
    前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    第二條 物業(yè)基本狀況
    1、本物業(yè)名稱:_________
    2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________
    3、乙方所購房屋基本情況:
    (1)類型:_________
    (2)座落位置:_________
    (3)四至:_________
    (4)建筑面積:_________平方米
    第三條 共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
    1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
    2、共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
    第四條 甲方的物業(yè)管理職責
    1、甲方應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
    2、甲方應(yīng)當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
    5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
    6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    第五條 乙方的監(jiān)督與保證
    1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
    2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
    3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
    4、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
    5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
    第六條 甲方對共用設(shè)備的管理
    1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
    2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
    3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
    第七條 甲方對共用設(shè)施的管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
    2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
    3、道路暢通,路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通,溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯,有防范措施。
    第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
    1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
    2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;
    4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
    5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
    6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
    7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
    8、定期消殺"四害"。
    第十條 甲方應(yīng)采取的保安措施
    1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
    2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
    3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
    4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應(yīng)當負責。
    第十一條 交通秩序與車輛停放
    1、甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度;
    2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
    3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
    4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
    5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
    第十二條 房屋裝飾裝修管理
    甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    第十三條 甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
    1、基本要求
    (1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
    (2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
    (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
    (4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
    (5)管理服務(wù)人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。
    (6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
    (7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
    (9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率70%以上。
    2、房屋管理
    (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
    (2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
    (3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
    (4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
    (5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
    (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
    3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
    (1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外)。
    (2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。
    (3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。
    (4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
    (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
    (6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
    (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
    (8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
    4、協(xié)助維護公共秩序
    (1)小區(qū)24小時值勤。
    (2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
    (3)車輛停放有序。
    (4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
    5、保潔服務(wù)
    (1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
    (2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
    (3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    (4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
    6、綠化養(yǎng)護管理
    (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
    (2)定期清除綠地雜草、雜物。
    (3)預防花草、樹木病蟲害。
    第十四條 費用標準
    自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
    2、管理費標準:
    住宅:_________元/㎡/月;
    商場(商鋪):_________元/㎡/月;
    辦公寫字樓:_________元/㎡/月;
    其它:_________。
    3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;
    4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
    5、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;
    6、交納費用時間:每月_________日前交付。
    第十五條 其他有償服務(wù)費用
    車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
    第十六條 收支的公布
    甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第十七條 代收代繳收費服務(wù)
    受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第十八條 保險
    1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
    2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
    3、_________。
    第十九條 突發(fā)事件的處理
    為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    第二十條 違約責任
    1、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
    2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
    3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
    4、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
    第二十一條 保密
    甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
    第二十二條 通知
    1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
    2、各方通訊地址如下:_________。
    3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
    第二十三條 合同的變更
    本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
    第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓
    除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
    第二十五條 爭議的處理
    1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
    2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第二十六條 不可抗力
    1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
    2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
    3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
    4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
    第二十七條 合同的解釋
    本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
    第二十八條 補充與附件
    本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    第二十九條 合同的效力
    1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
    2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    3、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
    甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
    __________年________月_______日__________年________月_______日
    小區(qū)物業(yè)管理合同模板2020(二)
    甲方:________________________
    乙方:________________________
    第一條 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
    第二章 委托服務(wù)事項
    第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。
    第四條 制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
    第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
    第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
    第七條 建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護維修。
    第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護
    1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏
    2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,使之處于良好狀態(tài)。
    第九條 公共秩序維護工作
    1、建立預防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機制,配合公安機關(guān)進行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。
    2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進入小區(qū)。
    3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
    4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。
    5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。
    6、發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
    7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。
    第十條 檔案資料管理
    1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
    2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
    第十一條 房屋裝飾裝修管理
    嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《________市消防條例》、《________市城市容貌管理條例》、《________市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進行制止。
    第十二條 受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。
    第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。
    第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布……
    第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1、物業(yè)服務(wù)費(住宅、商業(yè));
    2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費;
    3、其它有償服務(wù)費
    4、公攤水電費及電梯運行電費;
    5、物業(yè)維修資金
    第十六條 各項費用的調(diào)整
    乙方應(yīng)當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人
    第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行
    為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、 追究法律責任等措施。
    第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;
    2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實施及合同的執(zhí)行情況;
    3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
    4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;
    5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:
    (1)甲方負責返修;
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;
    6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;
    7、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:
    (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;
    8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費并承擔逾期未付的違約金。
    9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收;
    10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;
    12、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關(guān)規(guī)定公示。
    第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1、按照本合同第二章的約定標準,提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);
    2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;
    3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。
    4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。
    5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費用;
    6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
    8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《________市消防條例》、《________市城市容貌管理條例》、《________市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物。裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進行制止。
    10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。
    11、以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。
    12、負責編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃、資金使用計劃及決算報告;
    13、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為,維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;
    15、可適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù):室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。
    16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。
    第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
    第二十條 物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成如下;
    1、小區(qū)公共秩序維護費;
    2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(但所有政府另行征收的.如垃圾處置費等費用均未包含其中)
    3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務(wù)費:
    4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費; ;
    5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費
    6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;
    7、乙方的辦公管理費;
    8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具
    9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;
    10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用
    11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用:
    12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;
    13、乙方的
    合理利潤;
    14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)
    第二十一條 物業(yè)服務(wù)費
    1、本物業(yè)服務(wù)費,由乙方按以下收費標準收?。?BR>    (1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;
    (2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費按建筑面積______元/平方米/月計收;
    (3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費每個停車位______元/月計收;
    (4) 特約服務(wù)實行明碼實價,雙方自愿的原則。
    2、繳費辦法
    (1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積計收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算,批復之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收。
    (2) 物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費用3‰的滯納金。
    (3) 首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務(wù)費,交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務(wù)費。
    (4) 住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務(wù)費按收費標準全額收??;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務(wù)費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。
    (5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務(wù)費按收費標準全額收取。
    (6) 特約服務(wù)費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰的滯納金。
    第二十二條 公攤水電費
    首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準,交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務(wù)費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰信的滯納金。
    第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。
    第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。
    第二十五條 各項費用的調(diào)整
    乙方應(yīng)當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。
    第二十六條 物業(yè)維修基金收取
    物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:
    1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:
    2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;
    3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造:
    4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
    5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:
    6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;
    7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;
    8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。
    第二十三條水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護,水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收?。ㄈ缫驀夷茉磧r格或政策調(diào)整,此費用作相應(yīng)變動,以相關(guān)文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;
    第六章 委托服務(wù)期限
    第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理,為期三年(自__________“整體竣工,經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本協(xié)議自動終止。
    第七章 違約責任
    第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,未能達到約定的委托管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)
    及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。
    第八章 附則
    第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
    第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。
    第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
    第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
    第三十四條 本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
    甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
    __________年________月_______日__________年________月_______日
    小區(qū)物業(yè)管理合同模板2020(三)
    甲方:________________________
    乙方:________________________
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。
    第一條:物業(yè)基本情況
    ________________________________________________。
    第二條:乙方管理服務(wù)事項
    (一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù),包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
    (二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通、車輛行駛及停泊秩序的管理,屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
    (三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。
    (四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
    (五)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    (六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。
    (七)物業(yè)檔案、資料的管理,包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料。
    (八)在當事人提出委托時,乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進行維修、養(yǎng)護并合理收費。
    (九)屬于乙方管理維護范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設(shè)施、設(shè)備,業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù),因未及時通知造成的損失乙方不負責任。
    (十)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費用。 (十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    第三條:合同期限
    (一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門驗收合格,本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會成立,在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司,業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后,則本合同自動終止,具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。
    第四條:管理服務(wù)費用
    (一) 物業(yè)管理服務(wù)費
    1、 本著服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營的原則,本物業(yè)管理服務(wù)費的收取采用酬金制的收費管理
    辦法。
    2、 本物業(yè)管理服務(wù)費由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型,按建筑面積(含公共分攤面積)向業(yè)
    主或物業(yè)使用人收取,具體標準如下:
    雙拼別墅: 元/月*平方米 聯(lián)排別墅: 元/月*平方米
    疊加別墅: 元/月*平方米 九層復式: 元/月*平方米
    九層公寓: 元/月*平方米 多層住宅: 元/月*平方米元/月 商業(yè)部分: 元/月*平方米
    如本物業(yè)未實現(xiàn)水電費抄表到戶,則由乙方負責代為抄表,代收水電費、排污費、垃圾處理費,收費標準按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標準執(zhí)行,并根據(jù)水電部門及城管部門的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。
    (二)甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費用由甲方承擔,空置物業(yè)服務(wù)費收費標準及支付時間與前款物業(yè)管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房,物業(yè)管理費用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔。
    (三)管理服務(wù)費標準可根據(jù)政府公布的物價指數(shù)和行業(yè)指導標準每年進行檢討,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。
    (四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費用的,業(yè)主承擔連帶責任。
    (五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方負責編制方案,經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會批準后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護工作。
    (六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機構(gòu)時發(fā)生的啟動經(jīng)費人民幣< >元整,由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過甲方批準后可先行購置,費用由甲方支付,并從上述啟動經(jīng)費中扣減。
    (七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強行入伙、產(chǎn)權(quán)糾紛等),致使乙方在本項目入伙后服務(wù)費收入無保障而導致乙方管理機構(gòu)虧損的,則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。
    第五條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (一) 考察監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
    (二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買賣合同》的約定、建設(shè)部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù),由乙方針對物業(yè)實際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括:
    1本物業(yè)竣工后,政府有關(guān)部門驗收全部合格,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗收合格。 2依本合同提供管理用房,達到使用功能。
    3本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水、電、煤氣“三通”,即擰開室內(nèi)水龍頭有水,排水管道能正常使用,排水暢通無阻,打開電閘有電,電視、電話、煤氣管線到戶。
    4本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。
    5物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離,實現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。
    6完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。
    7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收,設(shè)備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。
    (三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備為按照國家驗收標準經(jīng)有關(guān)部門驗收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問題,則甲方負責返修或委托乙方返修,甲方支付相應(yīng)費用。
    (四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負責處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類問題,并承擔相應(yīng)費用及相關(guān)責任。
    (五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施,以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如:感應(yīng)開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
    (六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內(nèi)向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。
    (七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時,向乙方移交下列資料:
    1物業(yè)的報建、批準文件,竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
    2設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機資料)。 3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
    4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場所、設(shè)施設(shè)備的清單。
    5物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。、
    6物業(yè)的使用、維護、管理所必須的其他資料。
    (八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經(jīng)營活動。
    (九)負責處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
    第六條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù)。
    (二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實際情況,制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則等。
    (三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下,充分利用小區(qū)資源,自主開展各項服務(wù)經(jīng)營活動,為業(yè)主的生活提供方便,所得收益應(yīng)用于補充管理經(jīng)費,不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益。
    (四)參照當?shù)匚飪r主管部門、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費指導標準等有關(guān)規(guī)定,按物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,制定物業(yè)服務(wù)收費標準。
    (五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
    (六)負責制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》,要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,并進行監(jiān)督。
    (七)根據(jù)甲方要求,乙方提供本項目銷售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計劃,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。
    (八)在早期介入階段,根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實際需要,向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施、機電設(shè)備選型、安裝等方面的建議。
    (九)本合同終止時,乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。
    (十)不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù),不承擔非乙方原因造成的損失,包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。
    第七條:服務(wù)目標
    (一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
    (二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系進行管理,完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準,符合ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系標準要求。
    (三)乙方承諾:在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責任、義務(wù),同時政府有關(guān)部門組織下評比的情況下,與合同期內(nèi)依次達到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標準。
    第八條:違約責任
    (一)本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由,否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金,造成名譽或經(jīng)濟損失的,還需給予相應(yīng)賠償。
    (二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規(guī)定的服務(wù)目標或直接造成對方名譽或經(jīng)濟損失的,非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,非違約方有權(quán)終止本合同,同時違約方須支付違約金,造成名譽或經(jīng)濟損失的,還需給予相應(yīng)賠償。
    (三)本物業(yè)預計入伙時間為 年 月 日,甲方應(yīng)至少提前三個月書面通知乙方,因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽或經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)單方終止合同,同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達到規(guī)劃設(shè)計要求,政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件,致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經(jīng)濟損失的,乙方有權(quán)單方終止合同,同時甲方須給予乙方賠償。
    (四)本合同違約金金額為人民幣 元整
    (五)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行或造成名譽、經(jīng)濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第九條:爭議的解決方式
    甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    本合同共 頁,原件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份
    甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
    __________年________月_______日__________年________月_______日
    小區(qū)物業(yè)管理合同模板2020(四)
    委托方(以下簡稱甲方):________________________________
    受委托方(以下簡稱乙方):______________________________
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法 》、國家、地方有關(guān)法律 、法規(guī) 和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對________________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    座落位置:________________
    總建筑面積:________________
    物業(yè)類型:工業(yè)園;
    第二條 委托管理事項
    (一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;
    (二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);
    (三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;
    (四)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
    (五)車輛行駛及停泊(不包括車輛保管責任);
    (六)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,財產(chǎn)保險保管責任);
    (七)社區(qū)文化娛樂活動;
    (八)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (九)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
    (十)甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項;
    第三條 合同期限
    本合同期限為________年。自________日起至________日止。
    第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    (二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
    (三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;
    (四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理;
    (五)甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 (其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房),由乙方無償使用;
    (六)甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;
    (七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (八)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問題;
    (九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;
    (十)甲方承擔自用面積及配套服務(wù)場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;
    (十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
    (二)遵照國家,地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
    (三)負責編制房屋及附屬設(shè)施,設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    (四)有權(quán)依照法規(guī)政策,本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
    (五)有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
    (六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    (七)至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。
    (八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
    (九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
    (十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
    (十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財產(chǎn),各類管理檔案及有關(guān)資料。
    (十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。
    (十三)完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。
    第六條 管理目標
    1、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上;(不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責任造成的損壞)
    2、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查,用戶滿意率達不低于80%; 3、管理人員專業(yè)培訓合格率100%;
    第七條 管理服務(wù)費用
    1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按________元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;
    2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費,乙方按________元/㎡/月計收;
    3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導標準執(zhí)行:電梯房按0、25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護;如龍城工業(yè)園房屋及設(shè)備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,則由乙方提出申請,經(jīng)與甲方議定方案后實施,所需費用由甲方承擔;
    4、甲方應(yīng)于每月5日前通過銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式,向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費,甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的,則由乙方按日收取0、5%的違約金;
    5、管理服務(wù)費標準如有調(diào)整則按雙方議定的標準執(zhí)行。
    第八條 收款收費項目約定
    1、甲方委托乙方與龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,并負責向企業(yè)進行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),由乙方直接向龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關(guān)保證金;
    2、乙方無法處理的收款收費問題,由甲方協(xié)助乙方進行處理。
    第九條 違約責任
    1、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的,或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的,甲方在得知消息后應(yīng)提前三個月告知乙方;
    2、若發(fā)生上述情況后,甲方不能及時通知乙方,所造成的一切后果、經(jīng)濟責任、法律責任均由甲方負責承擔;
    3、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    4、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    5、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
    6、甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
    第十條 其他事項
    (一)雙方可對本合同的'條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    (二)合同規(guī)定的管理期滿,甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個月書面通知對方,本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
    (三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    (四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會依法裁決。
    (五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,法規(guī)和政策執(zhí)行。
    (六)本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    (七)本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
    __________年________月_______日__________年________月_______日