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2020心理咨詢師社會心理學(xué)?？贾R點：社會動機與社交情緒
一、動機強度與活動效率的關(guān)系：倒U型曲線，即中等強度的動機，活動效率最高。
二、1.親合是個體害怕孤獨，希望與人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。
2.親合起源于依戀。依戀的產(chǎn)生有先天因素的影響。
3.親合的作用：⑴滿足個體的某些社會性需要⑵獲得信息⑶減輕心理壓力⑷避免窘境。
4.影響親合的因素：⑴情境⑵情緒（恐懼情緒越強烈，親和傾向越明顯；高焦慮者親和情緒較低）⑶出生順序。
三、1.成就動機是個體追求自認(rèn)為重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態(tài)的動機。
2.影響成就動機的因素：⑴目標(biāo)的吸引力⑵風(fēng)險與成敗的主觀概率⑶個體施展才干的機會。
四、權(quán)力動機是個體希望影響和控制他人的心理傾向。
五、1.侵犯的構(gòu)成：由傷害行為、侵犯動機及社會評價三方面的因素構(gòu)成。
2.挫折-侵犯學(xué)說要點：⑴侵犯強度同目標(biāo)受阻強度呈正比例關(guān)系⑵侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰呈正比例關(guān)系⑶如果挫折強度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越??；如果預(yù)期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。
3.挫折：既指阻礙個體達到目標(biāo)的情境，也指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。
4.侵犯的影響因素：⑴情緒喚起水平⑵道德發(fā)展水平⑶自我控制能力⑷社會角色與群體（如果社會對一種社會角色較為容忍，那么擁有這種社會角色的個體的侵犯性就會明顯增加。在群體活動時，個體侵犯性也傾向于增加）⑸大眾傳媒的影響。
5.去個性化和侵犯行為：呈正相關(guān)。⑴去個性化是一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態(tài)。個體在去個性化狀態(tài)下行為的責(zé)任意識明顯喪失，會做出一些通常不會做的行為⑵群體活動是去個性化最常見的情境⑶大量研究表明，侵犯與去個性化有密切的聯(lián)系。在去個性化狀態(tài)下，人群不分青紅皂白地攻擊目標(biāo)，并且攻擊的強度遠超尋常而不能停止。
六、利他行為的影響因素：
1.外部因素：⑴自然環(huán)境（噪音等惡劣的環(huán)境會減少利行為）；⑵社會情境（他人在場對利他行為往往有負面影響，因會導(dǎo)致去個性化，責(zé)任分散）⑶時間壓力（自己很忙，時間緊張時，往往難于利他）；⑷利他的對象的特點（與利他者相似的人、為傷害過利他者的人以及有吸引力的人容易被幫助）。
2.利他者的心理特征：⑴心境⑵內(nèi)疚⑶人格（社會責(zé)任感、移情能力、自我監(jiān)控與利他呈正相關(guān)）。
3.利他技能。
七、幾種基本的社交情緒：
1.社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗。是一種消極的情緒體驗，是僅次于抑郁和酗酒的第三大危害人類的心理健康問題。
2.嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。嫉妒情緒具有如下特點：⑴針對性⑵持續(xù)性⑶對抗性⑷普遍性。
3.羞恥與內(nèi)疚。羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦體驗。健康的羞恥感是個體心理發(fā)展的自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會生活、改善自己和一種重要方式；而過多或過少的羞恥感都是不健康的，都對個體發(fā)展不利。內(nèi)疚是個體認(rèn)為自己對實際的或者想像的罪行或過失負有責(zé)任，而產(chǎn)生的強烈的不安、羞愧和負罪的情緒體驗。