職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。 大公司、小公司都有職場禮儀，一個人的禮儀規(guī)范能體現(xiàn)這個人的職業(yè)素養(yǎng)，出國留學(xué)網(wǎng)整理了“關(guān)于職場禮儀中案例”僅供參考，希望能幫助到大家!
篇一：關(guān)于職場禮儀中案例
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試，最終選定一個。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進(jìn)行交談。面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來，他是經(jīng)驗最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對他說：你好，請坐。 應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬請坐下來談。總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：沒關(guān)系，我就站著吧!
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：不用不用，我站著就行!
第三位應(yīng)聘者進(jìn)來了，這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，一點經(jīng)驗也沒有，他面試成功的機(jī)率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：你好，請坐。大學(xué)生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經(jīng)理：您好，我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嗎?總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：當(dāng)然可以。
面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣?xùn)|西，一切的學(xué)識和經(jīng)驗都毫無價值。
篇二：關(guān)于職場禮儀中案例
一家公司的公關(guān)部招聘一位職員，許多人參加了角逐。公司的面試和筆試都十分繁瑣，一輪輪淘汰下來，最后只剩下5個人。
5個人個個都優(yōu)秀，都有較好的外表條件和學(xué)識，都畢業(yè)于名牌大學(xué)。公司通知5個人，聘用哪個人還得由經(jīng)理層會議討論后才能決定。于是5個人安心地回家，等待公司最后的決定。
幾天后，其中一位的電子郵箱里收到一封信，信是公司人事部發(fā)來的，內(nèi)容是：“經(jīng)過公司研究決定，你落聘了，但是我們欣賞你的學(xué)識，氣質(zhì)，因為名額有限，實是割愛之舉。公司以后若有招聘名額，必會優(yōu)先通知你。你所提交的資料錄入電腦存檔后，不日將郵寄返還于你。另外，為感謝你對本公司的信任，隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。祝你開心。
她在收到電子郵件的一刻，知道自己落聘了，十分傷心。但又為外資公司的誠意所感動，兩天后，她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。她十分感動，順手花了3分鐘時間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡短的感謝信。但兩個星期后，她收到那家公司的電話，說經(jīng)過經(jīng)理層會議討論，她已被正式錄用為該公司職員。后來，她才明白，這是公司最后的一道考題。
公司給其他4個人也發(fā)了同樣的電子郵件，也送了優(yōu)惠券，但是回信感謝的只有她一個。她能勝出，只不過因為多花了3 分鐘時間去感謝。
篇三：關(guān)于職場禮儀中案例
那天，我到一個單位去了，負(fù)責(zé)人沒趕回來，女秘書剛趕回來，這女秘書大概是大學(xué)生剛參加工作，經(jīng)驗少，氣喘吁吁跑來了，說：“金教授我們頭還在后面呢，我先回來了，頭交代了，讓我好好伺候你，要什么就給什么?！?我說：“你夸張了，你這不是犧牲了嗎?你不能這么說。你也別跟我說別的，咱們搞一點喝的吧?！币驗楫?dāng)時在一個酒店大堂里呢，兩個人傻站著，不合適。 她很實在的問我：“金教授喝點什么呀?” 有經(jīng)驗的人是不問這個問題的，喝點什么?吃點什么?你想去什么地方玩?這叫開放式問題，你會給客人無限大的選擇空間! 如果你是當(dāng)爸爸的，你寵你家孩子，你問他：“孩子，今兒禮拜六，打哪玩兒去?”美國迪斯尼!你飛得過去嗎?當(dāng)時那女孩子那么問我，我就說：“不客氣了，來杯路易十三吧?！?她當(dāng)時眼都直了：“你還真要?” 我說：“為什么?” 她說：“一瓶一萬多，沒帶那么多錢，我口袋里一共三千多?！?我說：“我告訴你吧，有經(jīng)驗的人，此時一定要問封閉式問題?！?分析：什么是封閉式問題?給出所有選擇，讓對方從中從中選擇。比如你招待金教授喝水，你要這么說：“金教授喝茶，還是喝礦泉水?”等于告訴老金，不喝茶就只能喝礦泉水，不要想路易十三了。因此：“有所為，有所不為”的操作形勢很強(qiáng)的。什么話能說，什么話不能說，什么事情能做，什么事情不能做都是有講究的
篇四：關(guān)于職場禮儀中案例
小張是某公司的員工，某天正好去財務(wù)部窗口領(lǐng)工資。在等候的時候，他隨手把手中捏著的一張無法報銷的票據(jù)揉成團(tuán)扔在了地上。其他部門的同事看見了，心里說：“那個***部門的人素質(zhì)真差!” 恰巧此時有位顧客來財務(wù)部交定金，他看到小張把紙團(tuán)扔在地上，心里想：“這個公司的員工如此行事，他們做的東西質(zhì)量會好嗎?售后服務(wù)會有保障嗎?還是先別交定金了吧，回去再斟酌斟酌!” 生產(chǎn)部經(jīng)理陪著幾位外商參觀公司，正好路過這里，地上的紙團(tuán)沒有逃過大家的眼睛，結(jié)果外商指著拿紙團(tuán)問老板：“這樣的員工，能做出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品嗎?”本來不費(fèi)吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小團(tuán)廢紙，導(dǎo)致公司失去了數(shù)百萬元的訂單。
分析：如果你是老板，你將如何避免類似問題再次發(fā)生? 在商務(wù)場合當(dāng)中，你的行為舉止不僅僅到表著你本人，還代表著你為之工作的部門、你的部門所屬的公司、你的公司所屬的集團(tuán)，甚至代表你的集團(tuán)所屬的地區(qū)以及我們的國家。