出國留學(xué),免不了電話面試這一關(guān)。那么在正式電話面試的時候,有哪些注意事項呢?下面出國留學(xué)網(wǎng)為你解析英國電話面試要注意什么?
1. 靈活多變。
之前文章里寫過,如果正在地鐵里比較嘈雜,或者其他不適合通話的場合,已經(jīng)到了影響雙方溝通的地步了(信號不好,聽不清,多次重復(fù)語句),可以問問面試官是否能稍后換一個時間溝通,如果擔(dān)心對方之后忘記,問問是否一會兒換個可以說話的環(huán)境給對方回撥過去。
反正已經(jīng)聽不清彼此說什么了,與其浪費一次必敗的機會,不如請求換一個時間。這種情況下通常都能被接受。
2. 這是雙向溝通的機會,不要只是等著對方提問。
我以前招人的時候,最怕的就是對方問一句答一句,剩下問題之間大段大段的留白,不懂得填白。
以前提到過面試中可以適當(dāng)觀察面試官的反應(yīng),是很感興趣還是不耐煩,從面試官的表情或者一些小動作就可以看出來,由此來決定例子的詳細程度。
但電話面試看不到表情,所以就更需要運用語言技巧來了解對方是否希望你講得更細一些。
比如之前做過什么什么事情,面試官如果比較感興趣,你想多說一些,表現(xiàn)自己的某方面特質(zhì),可以適當(dāng)問一句“在這件事中,我遇到了什么樣的問題,這部分您需要我詳細解釋下嗎?”
因為有的時候面試者自己會比較緊張或者比較high,就會自顧自地說太多細枝末節(jié),并不一定是面試官想了解的部分。用這樣的方法就好一些。
3. 不要夸夸其談扯太遠,回答要切題。
接上一條,有時候電話面試因為看不到對方的反應(yīng),就會不知不覺說很多。說得太多,如果沒有很好的邏輯框架,以及自己要主動拉回話題的意識,就很容易離題。
以前工作中我面試過一個候選人,為什么要投這份簡歷?對方說:“我媽之前就想讓我出國留學(xué), 之前我也準(zhǔn)備考試,雅思這些都考了,我雅思考得還不錯......后來又覺得還是先別出去了成熟點再說.....我們家人都在國企,就覺得外企吧應(yīng)該有機會出國見見世面,所以我就投了外企。對了,你們什么崗位出國機會多?”
這個答案已經(jīng)是我重新大致整理過了的,原答案比這個還要混亂,溝通了簡單幾個問題,每一個都要繞很遠,而且很多時候回不來。
要避免這種情況的話,如果沒想好答案,開口要慢,為自己贏得一點時間,然后在腦子里組織好一兩點,慢慢說。
另外如果發(fā)現(xiàn)自己扯遠了,學(xué)會運用“回到剛才我們說的這點上”,“回到您剛說的問題上”,把話
4. 聲音/語氣等。
因為電話面試只聽到聲音,所以要學(xué)會在電話中就能表達出自己的性格。聲音是聽起來底氣足有自信的,還是偏小有些怯生生的,沉穩(wěn)還是張揚,都需要注意,最好能夠提前練習(xí),讓同學(xué)給反饋。
另外最好不要在路上或者大風(fēng)天就接電話面試,會有風(fēng)聲還有急促的呼吸聲,也對溝通不利。
關(guān)于電話面試,大致就是以上這些啦!

